關(guān)于暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用9篇)
轉(zhuǎn)眼間充滿意義的社會(huì)實(shí)踐生活就已結(jié)束了,我們一定積累一些相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告吧。那么你真的會(huì)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
暑假期間,在朋友的幫助下,我找到了一份家教工作。這是我自升學(xué)以來(lái)找到的第一份兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);感激的是,朋友對(duì)我的關(guān)懷。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。親身體驗(yàn)這道風(fēng)景,可謂獲益匪淺。
第一篇可憐天下父母心
我的學(xué)生叫XXX。第一次到他家做客,他正在書(shū)房里生悶氣(因?yàn)樗煌庹?qǐng)家教)。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我,并與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久,我由此了解馬寧的性格愛(ài)好和學(xué)習(xí)特長(zhǎng),同時(shí)也知曉其他情況:馬寧有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)。綜上所述,他的成績(jī)很不盡如人意。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情。同時(shí)也感到自己將要承擔(dān)責(zé)任的分量。
第二篇未經(jīng)雕琢的頑石
我的學(xué)生馬寧,又高又瘦的個(gè)子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡,稚氣未干的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解期末試卷。他的試卷字跡潦草,不論是英文還是漢字,由字識(shí)人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。在講解過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他聽(tīng)講時(shí)很疲倦,不時(shí)地打呵欠。我開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,向他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的,他似懂非懂,時(shí)而點(diǎn)頭表示同意。此后,我會(huì)一邊輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),一邊幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。他的聽(tīng)課狀態(tài)慢慢有了改觀,我為之而感到欣喜萬(wàn)分。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
很早就有利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的想法了,我現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)大了,高中讓我生活獨(dú)立,大學(xué)里生活除了盡量做到勤儉節(jié)約,減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在保證不耽誤學(xué)業(yè)的同時(shí),也要嘗試做一些兼職什么的,趁早為將來(lái)畢業(yè)參加工作積累一些經(jīng)驗(yàn)。大一上學(xué)期間課程比較滿,再加上有些小懶惰的心理,不想花費(fèi)時(shí)間做廉價(jià)勞動(dòng)力,所以兼職的事情就一直被擱置了。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼便到了進(jìn)入大學(xué)以后的第一個(gè)暑假,我的打算就是做一個(gè)月的兼職,再回家陪家人一個(gè)月,鍛煉會(huì)慢慢進(jìn)行,以后的路和爸媽還有弟弟在一起的時(shí)間將越來(lái)越少,兩者我都想把握好,珍惜當(dāng)下。
前進(jìn)的道路總是要經(jīng)歷一些挫折的,我是希望暑假的兼職工作最好是與我專業(yè)對(duì)口的,可現(xiàn)實(shí)往往不是盡如人意的,沒(méi)放假之前,學(xué)校圖書(shū)館前面的中心廣場(chǎng)有一次校園招聘,很不幸那天上午有課不能及時(shí)去,到下午去看時(shí)就只剩下類似到廣州等地去做12個(gè)小時(shí)(甚至更長(zhǎng)時(shí)間)流水線這樣的工作了,我想了想覺(jué)得不妥還是放棄了,最終聯(lián)系上我在宜都的表姐,表姐幫我打聽(tīng)后告訴我有個(gè)房地產(chǎn)公司招資料員,我說(shuō)我目前還沒(méi)有深入學(xué)習(xí)到我們專業(yè)的專業(yè)知識(shí),這個(gè)職位我無(wú)法勝任,后來(lái)在表姐的幫助下找到了廣東星藝宜都分公司,由于我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),而且只能做一個(gè)月,公司說(shuō)不收兼職,實(shí)習(xí)倒是可以,我思考了一下答應(yīng)了,最重要的是在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),懂得現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的不容易,為以后適應(yīng)社會(huì)生活打下良好的基礎(chǔ),其他的暫時(shí)放在一邊。
剛開(kāi)始進(jìn)公司時(shí)有點(diǎn)象傻瓜一樣,笨笨的,雖然會(huì)主動(dòng)和同事們微笑問(wèn)好,但話并不多,其實(shí)很想和他們多說(shuō)話,盡快了解自己所處的環(huán)境,融入到這份工作中去,可就是心里過(guò)不去坎,不好意思問(wèn)太多,畢竟我和新同事還沒(méi)有認(rèn)識(shí)多久,我對(duì)他們每個(gè)人的性格都一無(wú)所知,不過(guò)我還是有些小幸運(yùn)的,同事們看我有不懂的會(huì)熱心教我,漸漸地我也就放得開(kāi)了。人際關(guān)系是人生的必修課,校園里的生活還是較單純的,以前我在人際交往中盡管比較被動(dòng),但身邊還是有好朋友陪伴,也就并未發(fā)現(xiàn)有多大問(wèn)題,現(xiàn)在不一樣了,不是所有的人都會(huì)主動(dòng)對(duì)你伸出援助之手,哪有人會(huì)一直幸運(yùn),日子不是僥幸著過(guò)的,我們要懂得主動(dòng)出擊,掌握主動(dòng)權(quán),在工作中把自己分內(nèi)的工作做好固然重要,和一起工作的同事相處融洽也是不容忽視的,誰(shuí)都不能十全十美,我們的成長(zhǎng)都離不開(kāi)身邊人的幫助,常懷一顆感恩之心,善意與人交往,互幫互助,我們才能走的更遠(yuǎn)。
談到把自己的工作做好,我就更堅(jiān)定這次暑假實(shí)習(xí)的意義了,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),初出茅廬,慶幸在沒(méi)有結(jié)束我的大學(xué)生活之前就提前體會(huì)了最初工作時(shí)我將面臨什么,我將遭受什么,我將繼續(xù)什么。電話營(yíng)銷,在沒(méi)有自己親身接觸之前,我對(duì)它的印象是不怎么好的,當(dāng)我被客戶冷淡地一次次掛斷電話后,心情是有些受挫的,果然,在每個(gè)行業(yè)工作的人都有他們的不易,對(duì)每個(gè)工作者都盡量友善些吧。我面臨著從未碰面的陌生人,想法設(shè)法拉近我們之間的距離還要不至于引起對(duì)方的反感,遭受笑臉相迎還是被潑冷水的尷尬,我還是要繼續(xù),這就是工作,不是說(shuō)你不想做就可以不做的。不過(guò)看和我一起電話營(yíng)銷的玲姐過(guò)程中,我有發(fā)現(xiàn)一個(gè)小細(xì)節(jié),玲姐是宜都人,房主也大多都是這邊的人,玲姐與他們用方言溝通比我用普通話溝通效果顯然好了很多,我想,應(yīng)該是方言比普通話顯得親近一些吧,我不會(huì)說(shuō)這邊的方言,所以我要更努力才行,勤能補(bǔ)拙,笨鳥(niǎo)先飛說(shuō)的就是這么回事。
其實(shí)工作順不順利,開(kāi)不開(kāi)心,大多數(shù)情況下是取決于我們自己的心態(tài)的,當(dāng)我們非常抵觸一件事時(shí),就會(huì)感覺(jué)做什么都煩,做什么都做不好;相反,如果我們調(diào)整好自己的心態(tài),懷著期望,懷著熱情,境況就會(huì)好很多。我和玲姐被安排貼墻紙的時(shí)候,剛開(kāi)始貼就覺(jué)得自己沒(méi)貼過(guò),貼不好怎么辦,心情有些躁,結(jié)果貼的墻紙容易掉,后來(lái)我長(zhǎng)呼一口氣,貼個(gè)墻紙有什么大不了的,我就不信我不會(huì)了,我一定能貼好,我邊哼歌邊裁紙,玲姐也被我給感染了,兩人說(shuō)說(shuō)笑笑,我感覺(jué)心境輕松了很多……我們貼了一下午第二天又貼了一上午,我大聲啊啊,可我是微笑著的,完工后,我和玲姐就坐上她的小電動(dòng)嘟嘟嘟離開(kāi)了。
我們吃的穿的用的,我們的消費(fèi)都是父母買單,這次實(shí)習(xí)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)回報(bào),我的父母還是一如既往地支持我,說(shuō)生活費(fèi)你不用擔(dān)心,有什么就和我們說(shuō),父母就是這樣,無(wú)怨無(wú)悔的付出,不求回報(bào)。年幼時(shí),父母是我們的天,是大傘,是港灣,我們的成長(zhǎng),父母的漸漸老去,每每念起都會(huì)涌出莫名的心酸,有不舍,有心疼。現(xiàn)在的我是無(wú)法承諾什么的,未來(lái)誰(shuí)知道會(huì)是什么樣子呢?未來(lái)的我有足夠的經(jīng)濟(jì)能力給他們買上大大的房子嗎?我能在他們晚年孤獨(dú)的時(shí)候有時(shí)間陪伴在他們身邊嗎?這種欲望很強(qiáng)烈,但我不知道它們會(huì)不會(huì)成真。不是所有的人都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人也不是無(wú)緣無(wú)故就獲得成功的,當(dāng)下的我們,有時(shí)間,有精力,先讓自己做個(gè)實(shí)干家吧,實(shí)干就會(huì)有希望,有希望就會(huì)有未來(lái)!
有時(shí)候我們只需咬咬牙,對(duì)自己狠一點(diǎn),那些我們看來(lái)困難的事情就完成了。顧慮越多,膽子越小,放棄越多,失去越多。接下來(lái)的日子里,我會(huì)緊緊抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),好好把握,厚積薄發(fā)。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
短暫而難以忘懷的暑期征程就像遠(yuǎn)處的流星,一掃而過(guò),而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間我已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的“薩莉亞”暑期實(shí)踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長(zhǎng)的暑期,16號(hào)在爸媽上班后自己不覺(jué)中想找暑期工,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開(kāi)了一個(gè)鴻大廣場(chǎng)(大潤(rùn)發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場(chǎng)招聘,于是自己過(guò)去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過(guò)了,但最后卻是說(shuō)要我上課期間的周末也要過(guò)去上班,我沒(méi)能答應(yīng);第二家是意式餐廳——薩利亞,進(jìn)到那家店感覺(jué)很不錯(cuò),對(duì)我口試的是廚師經(jīng)理,毫無(wú)疑問(wèn),我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時(shí),我就答應(yīng)第二天去試工,因?yàn)槭亲黾媛,?jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的,中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí)。
我的暑期社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開(kāi)始了,不怕說(shuō)笑話,在我走過(guò)的19個(gè)歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號(hào),我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,走進(jìn)我的第一份工作,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,但我并不緊張,雖說(shuō)我沒(méi)有真正做過(guò)什么工,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時(shí)間了解到自己立場(chǎng)的更多情況。
我走進(jìn)廚房,我對(duì)一切都是好奇的,包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,進(jìn)內(nèi)廚不知道說(shuō)要帶帽子。廚師長(zhǎng)將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來(lái)就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很復(fù)雜,但并不其然,我在比較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個(gè)時(shí)間段過(guò)了,畢竟自己是兼職,工作時(shí)間段并不會(huì)很長(zhǎng),因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r(shí)的,下班了,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ,真的是很不想走,但我已做了三個(gè)鐘,很不錯(cuò)了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來(lái)薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點(diǎn)上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因?yàn)槲覜](méi)有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,我開(kāi)始背起了各成分的重量和大概的評(píng)估,因?yàn)殚_(kāi)始聽(tīng)說(shuō)結(jié)束后要進(jìn)行考試,后來(lái)才知道只有全職成員升級(jí)才會(huì)考試,但我并不覺(jué)得白費(fèi)心力,而是讓我對(duì)自己的工作更為喜歡和自信。那個(gè)晚上,我一個(gè)人在色拉間迎來(lái)了一陣高潮,每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊張,當(dāng)同時(shí)出很多單時(shí),還真的會(huì)擔(dān)心自己會(huì)招架不來(lái),就連店長(zhǎng)也對(duì)我說(shuō):你啊,不要緊張,你一緊張,就會(huì)做錯(cuò)單,外面就會(huì)端錯(cuò)單,然后就會(huì)亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭,說(shuō)我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會(huì)不緊張,但我會(huì)記得店長(zhǎng)的話,因?yàn)樗娴恼f(shuō)出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問(wèn)題,第一天就這樣過(guò)了,似乎我的廚房小師傅阿均對(duì)我的表現(xiàn)評(píng)價(jià)不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個(gè)日子。
一天又一天的過(guò)去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的暑期工感到驕傲,我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會(huì)了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,開(kāi)拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),使我們更好認(rèn)識(shí)自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!
工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒(méi)有培訓(xùn),沒(méi)有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f(shuō)有笑。沒(méi)有輔導(dǎo)工作自然難以開(kāi)展。所以第一天我的銷售額為零?粗麄償(shù)單子時(shí)那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對(duì)策,因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽(tīng)其所說(shuō),看其所吃。心里默默記下來(lái)。晚上是忙碌的時(shí)候,我也沒(méi)閑下來(lái)。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來(lái),因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開(kāi)!有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,第二天我便開(kāi)始實(shí)施了。投其所好,不恥下問(wèn)。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開(kāi)心的小伙子,今天就判若兩人了,有說(shuō)有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點(diǎn),但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開(kāi)始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無(wú)法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,店長(zhǎng)給予了我鼓勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與他們?yōu)榕笥眩@里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂(lè)觀開(kāi)心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天,還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫(xiě)一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?
店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),從此以后,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的。現(xiàn)在將它們總結(jié)如下:
。1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠(chéng)心的相待。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。
。3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動(dòng)力。
(4)時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅來(lái)源于工作,也來(lái)源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書(shū)本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會(huì)生活。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
x月x日,經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表,布置教室,出題備課等準(zhǔn)備,一行六人開(kāi)始第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門課程,下午也幾乎全滿,負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō):第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽(tīng)課,再?zèng)Q定是否交齊全額費(fèi),“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評(píng)試卷,才發(fā)覺(jué)應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。
兩周之后,由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺,教學(xué)點(diǎn)又增設(shè)高中年級(jí)的教學(xué)。授課內(nèi)容與之前相同:考試摸底,根據(jù)學(xué)生掌握程度級(jí)學(xué)生意愿,視情況安排復(fù)習(xí)課程和新授課程。同時(shí),我們團(tuán)隊(duì)終于迎來(lái)了第七人:南京郵電大學(xué)x級(jí)江蘇靖江男孩一臺(tái)。大家的任務(wù)總體上還是加重了些,以下僅以我的課表為證。
最初幾天上課,有明顯的陌生感。每夜備課都覺(jué)得頭緒繁多,常常到深夜才能完成讓自己滿意的工作。4、5日后,逐漸有了經(jīng)驗(yàn),對(duì)講課內(nèi)容安排、上課時(shí)間控制、習(xí)題布置及講解,都漸趨熟練,備課工作也更有效率。就這樣,一直到最后的x月x日,我們按計(jì)劃結(jié)束了最后的課程。但是不得不指出,后期大家態(tài)度浮躁,學(xué)生們期待補(bǔ)課結(jié)束,而教師們企盼結(jié)賬回家,教學(xué)質(zhì)量降了下來(lái)。
課余,還是和孩子們、學(xué)弟學(xué)妹們相處得相當(dāng)融洽。上午多數(shù)時(shí)候教室顯得熱鬧非凡,下午則相對(duì)顯得更像是學(xué)習(xí)場(chǎng)所。我們慷慨的貢獻(xiàn)出電腦和手機(jī),也和孩子們下下五子棋,分享零食,交流在校生活。
課后,我們教師之間貌似也玩的不錯(cuò)。盡管有過(guò)矛盾,有過(guò)口角,表面上同事之間還可以一起交流各自學(xué)校生活,一起討論備課的題目,一起談?wù)搶W(xué)生們那些可愛(ài)可笑、或是可憎可氣的行為,一起交換下載的電影電視劇,一起打牌八卦,一起看每周更新的《軒轅劍》《愛(ài)情公寓3》……
但是真的有看起來(lái)那么和諧嗎?誠(chéng)摯信義的趙,厚皮海口的徐,孤行固執(zhí)的喻,莫名樂(lè)天的張,癡網(wǎng)寡語(yǔ)的嚴(yán),地道蘇南的蔡,純粹理性的我。我們之間的糾葛程度已超出我的理解范圍……
xx年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。因此我覺(jué)得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自己的一筆寶貴財(cái)富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實(shí)踐的內(nèi)容,原因有兩點(diǎn),首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),還有一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂粋(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,希望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師。可是后來(lái)經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生?蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一直都沒(méi)有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹(shù)”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥(niǎo)”的經(jīng)歷?梢詫(shí)現(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開(kāi)始了自己第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講,我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),為了能做的更好,我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。 一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了?赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧,我格外認(rèn)真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯(cuò)了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯(cuò)了一道題,當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實(shí),算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可,我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候,我的感覺(jué)就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我打算在自己的家鄉(xiāng)找一份兼職工作,以此來(lái)豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)?荚囈唤Y(jié)束,我就開(kāi)始尋找新工作。最終我找到了一份暑期兼職教師的工作崗位。
雖然我不是一名真正的教師,但利用這一個(gè)多月的時(shí)間,我跟其他老師從開(kāi)設(shè)到結(jié)束順利完成了整個(gè)輔導(dǎo)的過(guò)程,跟孩子在一起的這段時(shí)間,既鍛煉了自己,也找回了童年的歡樂(lè),我們是跟孩子一起快樂(lè)的渡過(guò)整個(gè)假期。
首先是在周圍的幾個(gè)村子里發(fā)放張貼我們印刷的宣傳單頁(yè),同時(shí)家長(zhǎng)講解一下。利用7月8號(hào)孩子們返校的一天時(shí)間,在鎮(zhèn)中心小學(xué)設(shè)置了一個(gè)招生點(diǎn)。通過(guò)幾天的招生我們招收了18名學(xué)生,其中有14名是小學(xué)學(xué)生,有4名是即將步入初中的學(xué)生。雖然人數(shù)比我們預(yù)計(jì)的少點(diǎn),但我們還是很高興。
其次是布置教學(xué)的設(shè)施,有桌椅,黑板,粉筆等。我們是利用家里空間最大的房間來(lái)當(dāng)教室。
我們的教學(xué)安排:主要科目為數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)。小學(xué)同年級(jí)的坐在一起,初中的學(xué)生在另一間屋子里。課程安排是由各個(gè)人之老師合理安排的,每天下午放學(xué)時(shí),每個(gè)學(xué)生都有作業(yè)。每周六上午是考試時(shí)間,把一周學(xué)的東西考查一下,看孩子們掌握的怎么樣。下午讓孩子們看一部有意義的電影,星期天一天的休息時(shí)間。
教課過(guò)程中,孩子們?cè)谏险n的時(shí)候表現(xiàn)的都很好,因?yàn)槿藬?shù)不多,每個(gè)孩子我們都能照看到。在一起學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,低年級(jí)的幾個(gè)學(xué)生剛開(kāi)始接觸英語(yǔ),感到有些生硬,但大孩子們的學(xué)習(xí)激情為她們起到了很大的幫助,他們很快對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了興趣。每當(dāng)我們共同讀英語(yǔ)單詞句子的時(shí)候,孩子們響亮的嗓音總是能傳到大街上,家長(zhǎng)們都感到很欣慰。我們更感到高興。下課的十幾分鐘內(nèi),我們跟孩子們坐在一起聊天,他們總是愿意把一些有趣的事情或自己的古怪想法告訴我們,惹得我們哭笑不得。
當(dāng)然在此期間我們也遇到一些問(wèn)題。孩子們終歸是孩子,他們擁有一顆天真的心,遇到什么問(wèn)題還是“自我”還是起著主導(dǎo)作用。第一次是有個(gè)比較調(diào)皮的孩子,在上課時(shí)玩蹦蹦球,我告訴他不要在上課時(shí)玩,他覺(jué)得有意思并沒(méi)有停下來(lái),最后我沒(méi)收了他的玩具,他哭了,并且哭個(gè)不停,下課了孩子們都出去玩,他自己還是在哭,我坐到他旁邊,開(kāi)始跟他溝通。我說(shuō)我數(shù)123…,數(shù)到5,你就停止哭。果然他真的不哭了,看著哭花的小臉,我有信心把他哄好。
再有是比較大的孩子不聽(tīng)話,打鬧的特別嚴(yán)重,把教室里的凳子摔壞。那個(gè)時(shí)候我們真的生氣了,但也不能對(duì)他們打罵,還是要耐心教育他們。但以后要求就要更嚴(yán)格了。在這些問(wèn)題中我感受到孩子們的天真無(wú)邪,也體會(huì)到對(duì)孩子應(yīng)該用真心,這樣才能得到他們的信任。并且有的時(shí)候必須要嚴(yán)格起來(lái),這樣在孩子們心中才能有威信。
為了跟孩子們處理好關(guān)系,我們和孩子們以朋友關(guān)系相處,打成一片。這樣可以從孩子們的需要出發(fā),充分理解他們,把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài),做到一切真的是為了孩子。
很快,輔導(dǎo)馬上就接近尾聲了,我們根據(jù)學(xué)生的幾次考試成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)頒發(fā)了獎(jiǎng)狀,孩子們高舉著自己的榮譽(yù)向我們炫耀。最后我們將孩子的真實(shí)情況適當(dāng)反映給了家長(zhǎng),以幫助孩子在以后的學(xué)習(xí)中取得更好的進(jìn)步。時(shí)間匆匆而過(guò),而這次實(shí)踐活動(dòng)讓我充實(shí)起來(lái),讓我收獲了很多?粗@群天真的孩子,有說(shuō)不出的感動(dòng)……
通過(guò)這次輔導(dǎo)孩子們的成績(jī)都有很大的提高,這次的實(shí)踐也讓我們的暑假生活非常充實(shí),豐富多彩。這是我們第一次辦輔導(dǎo)班,我們用心的付出,得到了家長(zhǎng)的好評(píng),收獲了團(tuán)結(jié)和友誼,見(jiàn)證了我們和孩子們的成長(zhǎng)。但是我們同時(shí)也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),輔導(dǎo)班開(kāi)辦過(guò)程中的一些失誤也是我們來(lái)年要改正的,比如在課程設(shè)置上我們應(yīng)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況,這樣才能更人性化;比如我們應(yīng)該更多的與家長(zhǎng)交流,更好的促進(jìn)學(xué)生各方面的發(fā)展。這些都深深的印在我們的腦海中,我們將奉之為難得的經(jīng)驗(yàn)銘記于心,生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲,即使最后失敗了,也會(huì)獲得別人沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷。
在一定程度上增加了自己處事的耐心,對(duì)于年齡小的學(xué)生來(lái)說(shuō),想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧,但自己在耐心這方面還是有些不足。做任何事情,對(duì)待任何人都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,尤其是對(duì)我這樣血?dú)夥絼偟那嗄耆藖?lái)說(shuō),更加意氣用事,遇事容易沖動(dòng),不能很好的控制和把握自己的情緒。像對(duì)待孩子不應(yīng)該隨便的發(fā)脾氣,應(yīng)注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施。
在暑假的近一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我真正體會(huì)到作為一個(gè)老師的樂(lè)趣,也讓我得到了很多感觸,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及一些職業(yè)技能。同時(shí)從中我明白了一個(gè)道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,只要你肯努力就一定會(huì)成功。這些收獲將影響我以后的生活與學(xué)習(xí),并對(duì)以后的工作有積極的影響,會(huì)讓我受用一生。
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是身在校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,假期打工是比較好的選擇。都說(shuō)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)!皟啥宦劥巴馐,一心只讀圣賢書(shū)”是古代讀書(shū)人的美好意愿,但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。因此,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,加之現(xiàn)在的.招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來(lái),我也選擇踏上打工的旅途。
我在一家服裝店做營(yíng)業(yè)員,第一次踏進(jìn)服裝店時(shí)穿了一身運(yùn)動(dòng)裝,老板看了看我的衣著打扮,說(shuō)我穿的太普通、太“學(xué)生”了,所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說(shuō)實(shí)話我不太喜歡旗袍,,因?yàn)槲矣X(jué)得胖人穿旗袍不好看,撐得衣服都有可能變形,可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了。可謂是判若兩人!這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來(lái)老板讓店長(zhǎng)給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎(jiǎng)懲制度。底薪1500+全勤獎(jiǎng)200+3%提成(管吃。┑拇鰧(duì)于初次打工的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,畢竟掙錢不是我唯一的目的。
第一天上班老板讓我熨衣服,我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種東西啊!無(wú)奈之下老板讓店長(zhǎng)給我示范,我也依葫蘆畫(huà)瓢的比劃下來(lái),慢慢就摸索會(huì)了。每天的工作流程是:早操早會(huì)——到庫(kù)房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛(wèi)生,拖地、擦地臺(tái)——開(kāi)始一天的站臺(tái)生活——電腦下賬(店長(zhǎng))——抄補(bǔ)貨單。
由于服裝店處在繁華地段,加之老板本來(lái)極會(huì)做生意,很擅長(zhǎng)哄顧客開(kāi)心,衣服也獨(dú)具特色,所以她的店是這個(gè)商場(chǎng)里生意最好的。她早上來(lái)第一件事就是放音樂(lè),音樂(lè)從開(kāi)門持續(xù)到關(guān)門,一直沒(méi)停過(guò),她說(shuō)這可以活躍店里的氣氛,平時(shí)老板很忙,經(jīng)常不在店里,所以感覺(jué)很隨意、自在,不過(guò)我們大家的目標(biāo)都是一樣的——提高營(yíng)業(yè)額,那樣我們高興,老板也高興。剛開(kāi)始幾天,我比較羞澀,不怎么和其他營(yíng)業(yè)員們講話,只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),地臟了拿個(gè)掃把把灰塵掃地出門,顧客試穿攬鏡自照的時(shí)候,順便加入店里營(yíng)業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊,其他營(yíng)業(yè)員照顧顧客時(shí)我就負(fù)責(zé)端茶倒水,然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn)。店里每天都會(huì)有形形色色的顧客,隨著時(shí)間的流逝,我也就有了我自己的老顧客,有時(shí)候感覺(jué)在銷售衣服的同時(shí)也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力,加之我在學(xué)校學(xué)的東西,老板讓我暫時(shí)在電腦上下賬和登記VIP用戶資料。這才感覺(jué)到才能得到賞識(shí)是一件多么令人興奮事。
我在那最多的就是剪線頭,那也是我們每天必須做的事情哦?蓜e小看它啊,那里面的學(xué)問(wèn)可大著呢!在剪線頭的同時(shí)可以看看衣服有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題以免讓顧客對(duì)品牌失去信心;同時(shí)也可以記記衣服的款式、花色和款號(hào),以免影響拿衣服的速度;還可以鍛煉自己,使自己變得更細(xì)心、更有耐力。
期間老板讓我同他一起和客戶談生意,由于我不會(huì),所以讓我當(dāng)旁聽(tīng)(因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬ぃ有參加社會(huì)實(shí)踐)。我拿著筆記簿簡(jiǎn)單記錄著他們談話的內(nèi)容,同時(shí)也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力。特別在和客戶簽合同時(shí),老板都會(huì)給我說(shuō)應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧,剎時(shí)間讓我覺(jué)得我在聽(tīng)上人生中最重要的課,一不專心就會(huì)悔恨終生。
晃眼間一個(gè)月過(guò)去了,我的打工生涯就要結(jié)束了,卻有種依依不舍的感覺(jué)。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個(gè)月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新。其實(shí)每個(gè)人都各有所長(zhǎng),而我們自己要學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)為自己充電。我寫(xiě)這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受:
在日常的工作中上級(jí)批評(píng)、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(雖然被批評(píng)是很難受的)。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,要能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人(對(duì)待顧客和同事)。
我覺(jué)得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。第三,誠(chéng)信是成功的根本。第四,付出才有收獲。
“社會(huì)實(shí)踐”的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的打工生涯一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),也為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。也將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要也應(yīng)用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐的目的
知行總是要合一才行!袄碚摗边@只腳走的太前,“實(shí)踐”會(huì)心慌。
我的專業(yè)是人力資源管理,與人有效成功的交流顯得尤為重要。所以這次的目的,首要的是能得到在職場(chǎng)上與人相處的一些經(jīng)驗(yàn)與技巧。再則是開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),再是在具體的事情上,鍛煉自己對(duì)事情認(rèn)知、分析、解決的能力,最后是賺錢,我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是人格獨(dú)立的的重要的一步。
二、實(shí)踐的內(nèi)容與過(guò)程
必勝客的實(shí)踐是作為一名服務(wù)員。
1.傳菜。
這是一個(gè)很考驗(yàn)人吃苦耐勞精神的崗位。我培訓(xùn)了大概一個(gè)小時(shí),就上崗了。有一周的時(shí)間,根本記不住菜名,很容易弄錯(cuò),所以我就得對(duì)著小票傳菜給客人。看單,對(duì)單,傳菜,劃單,整個(gè)傳菜過(guò)程得行云流水般。記菜名是大家最苦惱的一件事,和背書(shū)差不多。不過(guò)時(shí)間久了,也就自然而然的記住了,還是有經(jīng)驗(yàn)好呀。雖然說(shuō),傳菜還不算一個(gè)服務(wù)員,當(dāng)我覺(jué)得是跟顧客接觸最多的。
2.點(diǎn)單。
點(diǎn)單也就意味著你記住了菜名,能推薦店里促銷的產(chǎn)品,知道店里今天又什么活動(dòng),比如打折之類的。就是說(shuō),你能獨(dú)當(dāng)一面了。這個(gè)時(shí)候和其他服務(wù)員溝通好,是極為重要的,比如今天這款產(chǎn)品買完了,你要通知所有的服務(wù)員,免得顧客點(diǎn)這個(gè)。點(diǎn)單是服務(wù)里核心的崗位。我需要清楚的表達(dá)出我的意思以及推薦促銷產(chǎn)品,而不能讓它們覺(jué)得是促銷。
3.帶位。
帶位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到達(dá)最大化利用。我們知道餐館的餐桌的利用率,以及幾分鐘換批次是很重要的。
帶位還有個(gè)順帶的職責(zé)是防止有人逃單。
這個(gè)崗位其實(shí)和活動(dòng)執(zhí)行有點(diǎn)像,合理調(diào)配資源的能力還是能得到一定的鍛煉的。
上面說(shuō)的基本上是中間帶位的服務(wù)員的工作,門口的主要是協(xié)助他完成。
而門口的服務(wù)員要守好第一關(guān)和最后一關(guān),需要給客人貴賓的感受。
4.收銀。
收銀我還沒(méi)學(xué)。與錢打交道肯定是費(fèi)神費(fèi)力的,需要很細(xì)心、耐心以及心理承受能力,因?yàn)橐恢迸伦约号e(cuò)是絕對(duì)干不好的。收銀有現(xiàn)金、支付寶、銀行卡、代金券等。需要極度的細(xì)心,不能搞錯(cuò)。還有一大推發(fā)票,折扣單等要分門別類的整理放好。最后,還要對(duì)單。不是一般的耐心可以勝任的。
三.實(shí)踐的心得體會(huì)或收獲
1.有了一點(diǎn)職場(chǎng)上與人相處的經(jīng)驗(yàn)。
首先,稱呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的亂叫,有人會(huì)不開(kāi)心的。也許一個(gè)某哥某姐會(huì)為你帶來(lái)不同的待遇。
還有,要微笑,不能板著臉,在與顧客和其他服務(wù)員的交流中會(huì)影響到他們的情緒。
還有,在與服務(wù)員的協(xié)作,溝通時(shí),要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,不要隨意批評(píng)人,或者帶著不好的情緒工作,更不能爭(zhēng)吵。
在與顧客的交流中,要關(guān)心他們的需求,耐心聆聽(tīng),表現(xiàn)出一定的親和力。多以詢問(wèn)式的或推薦式的語(yǔ)氣。
還有,感同身受,這是服務(wù)的終極奧秘。站在別人的角度想問(wèn)題,會(huì)更容易解決自己的問(wèn)題等等,還有很多。
2.有點(diǎn)吃苦的精神。
服務(wù)員始終不是一個(gè)很輕松的工作。我最后還是沒(méi)堅(jiān)持做完一個(gè)暑假。
吃苦不僅僅只是為了吃苦,感動(dòng)自己。它讓我知道了每一分錢都來(lái)之不易。這些年,我們好像很有錢,經(jīng)由這次實(shí)踐已然“這”些年會(huì)成為“那”些年的。錢應(yīng)該花在刀刃上,尤其是父母的錢。賺了一點(diǎn)小錢,更應(yīng)投資自己,而不是放縱自己。
當(dāng)然說(shuō)句題外話,這是我第一次靠自己賺錢,很開(kāi)心。由此也就覺(jué)得那點(diǎn)苦算不了什么。
3.開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
在中國(guó),必勝客雖算不上什么高級(jí),但也算得上小資水平。見(jiàn)過(guò)很多優(yōu)秀的人,比如區(qū)域經(jīng)理,杭州的加盟商,店長(zhǎng),他們年紀(jì)輕輕就有了現(xiàn)在的成就,還有秀著一口流利英語(yǔ)服務(wù)外國(guó)友人的某服務(wù)員,還有還沒(méi)畢業(yè)就已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別的。他們的生活將就中有講究,是如此的精致。
當(dāng)然還有很多很努力的人,比如初中剛畢業(yè)就出來(lái)打工,現(xiàn)在在自考本科的,還有學(xué)歷不高,親和力很高的廚師長(zhǎng)。
有些人優(yōu)秀的讓人想方設(shè)法靠近,有些人努力到感動(dòng)別人。
4.學(xué)到了一些禮儀
服務(wù)禮儀似乎在生活中過(guò)于“作”,不過(guò)其實(shí)很多,比如謝謝,對(duì)不起。外國(guó)友人說(shuō)的真的是和口頭禪一樣頻繁。我覺(jué)得禮多人不怪嘛。
總而言之,收獲很多,很多人說(shuō)大學(xué)打工學(xué)不到什么,其實(shí)學(xué)東西與學(xué)習(xí)能力有關(guān),與你干什么關(guān)系不太大。
這算是第一次自食其力吧。很高興,我能養(yǎng)活自己。
其中,失去了許多,也得到了許多。這次的經(jīng)歷我不知道意味著什么,但我明白心的淬煉就是這么一點(diǎn)一滴來(lái)的。
最后,感謝必勝客能給我這段經(jīng)歷,感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個(gè)月的照顧。感謝自己。謝謝!
暑期兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
在肯德基兼職了一個(gè)暑期,感觸很多,快樂(lè)很多,經(jīng)歷很多。這是我這輩子都不會(huì)忘記的第一份工作,因?yàn)樗o我留下了深刻而美好的回憶。在此我很感謝碧香姐,是她在我剛上班時(shí)給我信心和動(dòng)力的人,平時(shí)排班也非常遷就我,盡量滿足我,她很有自己的個(gè)性,她是我心目中的女強(qiáng)人,也有活潑,可愛(ài)的一面,她不喜歡別人做出有太多解釋,但總會(huì)和你說(shuō)怎么做才是最好的,如何提高工作的效率,我很欣賞她。感謝師父,她教會(huì)了我很多東西,理論知識(shí),實(shí)操方面很標(biāo)準(zhǔn)地教會(huì)我們。她的徒弟有很多,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)能被她教導(dǎo),雖然有時(shí)她很嚴(yán)格,但我是很贊同她的教導(dǎo)的,平時(shí)很關(guān)心我們,我很喜歡師父。感謝江威,是他不斷給我機(jī)會(huì),讓我晉升,參加培訓(xùn)和比賽等等。也感謝老板、瑞意、志文、道道、國(guó)東、文歡和康棒等等關(guān)心和幫助。還有艷嫻、小媚、韻琪、坤璇、雅穎、溫如、干香、思欣、總配大哥、杭科、陳嬌、春梅、蘭姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你們一起工作我真的很快樂(lè)。因遇見(jiàn)而美,因工作而快樂(lè),因生活而精彩。我想積極面對(duì)每一天,影響著身邊的人。有愛(ài),有生活,有歡樂(lè),雖然我要實(shí)習(xí)了,離開(kāi)了肯德基,要往更高的地方飛翔。但我想把所有美好記錄下來(lái),感恩的心,感謝有你們,充實(shí)了我的大學(xué)生活,為我的大學(xué)生活畫(huà)上完美的句號(hào)。
6月份,當(dāng)我考完專升本的學(xué)期課程了,班干也換屆了,時(shí)間變得如此空閑,我就去了肯德基兼職,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想很多,因?yàn)槲业挠?jì)劃就是大一對(duì)內(nèi)發(fā)展,在班級(jí),社團(tuán)等鍛煉自己,大二對(duì)外發(fā)展,所以我上大二就選擇兼職,就希望能提升自己,積累工作經(jīng)驗(yàn)以及減輕家庭負(fù)擔(dān)。5月底培訓(xùn)完之后,到第一天上班,由于我主要學(xué)習(xí)了餐區(qū)的知識(shí),所以一整天都在餐區(qū)工作,那天剛好是六一兒童節(jié),當(dāng)時(shí)真的很忙,讓我一點(diǎn)空閑的時(shí)間停下來(lái),思考自己做得怎么樣的,那里需要改進(jìn)的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò)當(dāng)天過(guò)得如此之快,我很開(kāi)心,看到很多家長(zhǎng)帶著自己孩子很愉悅得吃東西,覺(jué)得她們好幸福,讓一刻我知道自己喜歡上這份工作。于是我很認(rèn)真對(duì)待這份兼職,盡我所能做好本職工作,直到第一次開(kāi)員工大會(huì),我受到了碧香姐的表?yè)P(yáng),說(shuō)我在餐區(qū)表現(xiàn)不錯(cuò),我當(dāng)時(shí)就非常快樂(lè),因?yàn)楸滔憬阍诠ぷ髦胁煌5毓膭?lì)我,說(shuō)我會(huì)是很優(yōu)秀的員工,所以我在工作中告訴自己,我不能讓她們失望,我會(huì)很拼命的,那怕我知道這只是一份兼職,但對(duì)我來(lái)說(shuō)它的意義非凡。
每次我上班都是開(kāi)開(kāi)心心的,師父和我說(shuō)過(guò),不管你心情有多糟糕,但在工作中,你都要保持愉悅的心情去面對(duì)工作,面對(duì)顧客,你的情緒是會(huì)影響別人的,把快樂(lè)帶給別人,你才會(huì)真正的開(kāi)心。平時(shí)和同事們上班那種愉悅的氛圍讓我上起班來(lái)很輕松,很忙的時(shí)候,感覺(jué)真的是在打仗一樣,特別是工作日的午餐時(shí)間,很多人來(lái)用餐,最能考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的,餐區(qū)與前臺(tái)的配合,前臺(tái)與總配的配合,總配與廚房的配合。平時(shí)在休息室會(huì)和同事聊聊天挺好的,聽(tīng)聽(tīng)外包的伙伴們一些工作體會(huì),還有平時(shí)有家族活動(dòng)也會(huì)一起出去唱K, 吃自助餐等等。所以在肯德基平凡但不缺精彩。
在上班的時(shí)候,每天也會(huì)發(fā)生不一樣的事情讓你記憶猶新。記得有件事讓我特別深刻,那天上班是在元宵節(jié)的前一天晚上,一對(duì)夫婦買了一些餐點(diǎn)在吃,后來(lái)那女的,過(guò)來(lái)說(shuō),能不能送我一個(gè)新年桶的包裝,還說(shuō)經(jīng)常來(lái)吃肯德基的,她想給她女兒做一個(gè)燈籠,當(dāng)時(shí)我超級(jí)想幫她的,覺(jué)得有這樣的媽媽,她女兒看到媽媽親手做的燈籠會(huì)很快樂(lè)。后來(lái)問(wèn)過(guò)經(jīng)理說(shuō),餐廳是不能提供的,只能等有顧客買了新年桶,留下來(lái)的包裝才有,她失望的走回餐桌,過(guò)幾分鐘,我想起我收拾餐盤記得好像有個(gè)新年桶,應(yīng)該沒(méi)被壓壞的,我急忙的帶起手套去垃圾房尋找,找到了一個(gè)新年桶包裝給那媽媽,她很感謝我,我看到她弄的燈籠真的很漂亮,我想她女兒一定會(huì)很喜歡的,那晚上班是我非常開(kāi)心的一晚,給我留在非常深刻的回憶。
我的大二生活是在忙碌中充實(shí)的度過(guò),每天都感覺(jué)是白天上課,連周末也沒(méi)有假期,白天上專升本的課,晚上也是上班,平時(shí)社聯(lián)還要開(kāi)會(huì)。有時(shí)想想為什么讓自己那么累,但總是提醒自己要堅(jiān)持,熬過(guò)去就好了。三個(gè)月后,江威問(wèn)我有沒(méi)當(dāng)訓(xùn)練員的意愿,其實(shí)到時(shí)是很猶豫,因?yàn)槎际巧贤戆啾容^多,有很多工作我還不是很熟悉,我把握不大,而且要背兩本厚厚的訓(xùn)練資料,挺頭疼的事。就一直拖,直到前任老板跟我說(shuō),金霞,怎么不升訓(xùn)練員啊,我說(shuō)有點(diǎn)忙,他說(shuō)時(shí)間就是海綿里的水,擠出來(lái)總會(huì)有的。聽(tīng)了他的話后,我就回宿舍一有時(shí)間,我就在記訓(xùn)練卡的知識(shí),后來(lái)就去找江威過(guò)鑒定,升了訓(xùn)練員。雖然餐廳沒(méi)招人,有時(shí)想想升了訓(xùn)練員有什么用,又不需要教新員工,雖然我的工資有漲,但我希望能為餐廳做出貢獻(xiàn),才對(duì)得起訓(xùn)練員這個(gè)職位,我能做的就是更努力地工作。到了肯德基冠軍挑戰(zhàn)賽,江威叫我參加,我到時(shí)是很不愿意的,當(dāng)時(shí)想想升了訓(xùn)練員后,忙碌的大學(xué)生活,導(dǎo)致自己上班也不是很多,也沒(méi)為餐廳做些什么很出色的事情,所以我答應(yīng)了參加比賽。雖然只是實(shí)操比賽,但是我還是想盡力去做好,我把所有理論知識(shí)又重新記了一遍,還想在比賽中要怎么做才是最好的,在區(qū)比賽時(shí),我是很緊張的,幸虧是本餐廳作為比賽場(chǎng)地,具體的流程,工具的擺放在那里我都比較熟悉,我還是把心定了下來(lái),比賽只有半小時(shí),很快就過(guò)去了,當(dāng)時(shí)真的好多人,忙得手忙腳亂的,那里會(huì)記得自己真的在比賽,只知道像平時(shí)那樣認(rèn)真做好就對(duì)了,當(dāng)時(shí)我得94分,我還是很欣慰的。由于我們團(tuán)隊(duì)拿到最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),所以我們團(tuán)隊(duì)代表整個(gè)區(qū)去參加區(qū)域比賽,本來(lái)以為比賽完就輕松了,誰(shuí)知團(tuán)隊(duì)優(yōu)異又要比一次賽。不過(guò)第一次的經(jīng)驗(yàn)后,第二次就不會(huì)很緊張了,比賽前,我還是很認(rèn)真的分析第一次比賽自己做得不足的地方,那里需要改善等等,雖然這只是比賽,但是我告訴自己不管是什么事情,我會(huì)拼盡全力去做好,那怕結(jié)果不佳。比賽終于來(lái)臨了,我到了餐廳,和團(tuán)友們化好妝就出發(fā)了。在這次比賽讓我留了很深的印象,經(jīng)歷了,才有穿透心扉的體驗(yàn)。參加宴會(huì)時(shí),當(dāng)我知道自己獲得了最佳餐區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)后,我是很開(kāi)心,我對(duì)自己說(shuō)付出的都是值得的。因?yàn)槲抑肋@個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是努力和鼓勵(lì)得來(lái)的,在參加比賽前,江威說(shuō)過(guò),我不奢望你拿冠軍,但不要排太后面就好了,這次我拿了餐區(qū)冠軍,我偷偷樂(lè)地想對(duì)他有個(gè)交代了?系禄谲娞魬(zhàn)賽讓我學(xué)會(huì)了更多,操作更加標(biāo)準(zhǔn),我真的很感謝經(jīng)理們給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝師父在賽前給予我意見(jiàn)和指導(dǎo),以及同事們的支持和鼓勵(lì)。
在人生的每個(gè)階段,其實(shí)有很多牽掛,有很多心酸,有很多執(zhí)著,有很多不舍,有很多欲望,有很多煩惱。但努力了、珍惜了、問(wèn)心無(wú)愧,總會(huì)歷經(jīng)風(fēng)雨,看見(jiàn)彩虹的出現(xiàn)。雖然我離開(kāi)了肯德基,我會(huì)舍不得,但我想去看看這個(gè)世界,去體驗(yàn)更多,F(xiàn)在的我就準(zhǔn)備實(shí)習(xí)工作,我會(huì)盡力去做好,愛(ài)一行,干一行。不管今后我的路怎么走,我都會(huì)勇敢,堅(jiān)強(qiáng)地走下去,世上無(wú)難事,只怕有心人。我堅(jiān)信我的未來(lái)定會(huì)絢麗多彩,活力四射。
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