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大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告1
前面說過,實(shí)踐一個是銷售電腦,另外一個就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己。
一、實(shí)踐讓我們懂了更多的人情世故
記得有一次開會我說,你們說真心話,你們覺得實(shí)踐累不。然后大家都說其實(shí)門店實(shí)踐的確挺累的。光是在賣場站整整一天,更是因?yàn)閯e的因素的作用,挑戰(zhàn),競爭,適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說自己住在宿舍里面,整個樓層就她一個人;鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒;超建說他實(shí)踐所在的店的店長整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨,扛著,提著,拽著……我們的實(shí)踐的確沒有我們想象的那么美好,有時候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)踐就是一個接觸社會的窗口,我們見到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)踐給我最多的東西——人情世故。
二、實(shí)踐讓我們學(xué)會有目的地去做事情
說實(shí)話,這個標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以是個人利益。起初實(shí)踐的時候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動幫著他們打掃衛(wèi)生,有的幫著他們買飯,有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極,但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)踐的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個目的,就必須去做了。
有些時候我們的目的藏得很深,有時候卻路人皆知。有些時候我們的目的是公開的,有些時候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來講,我們卻那么透明。這就引起我好長時間的思考,到底我該不該變得像個“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會是就說到了這個問題。海薇就說,我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的`開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣,好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢!
我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個社會人……有一天在店里,正跟一個店員劉婷聊天。這時候看見店長在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈,怕店長對姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的,而是說給店長的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的,我想大家在實(shí)踐過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了?吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
三、門店實(shí)踐讓我們更勇敢地接觸陌生人
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長越有利。不知道為什么,實(shí)踐的時候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問問他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方附近一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說,您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時候我們也應(yīng)該多留個心眼兒,不能輕易相信一個陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應(yīng)該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動,我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺和主持人。因?yàn)槲覀兊穆费菪问礁@些活動都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學(xué)到些東西。我還主動幫著他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個棚子怎么架起來,想去問問這個棚子租一個多少錢,從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場的時候,是不是可以租到一個大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)踐讓我們明白自己的不足
每天下班了,在公交車上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢的月薪?因?yàn)閷?shí)踐時候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個白癡一樣什么都不會!我們平日里自以為是,覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著,以后能混到買房買車。但是現(xiàn)在看來真的覺得好渺茫,就因?yàn)槲铱吹阶约禾嗵嗟牟蛔恪B牫ㄖv,他們店里有一個畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺得詫異的很,人大畢業(yè)出來當(dāng)?shù)陠T!
結(jié)束語:
實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個新的高度。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過我相信最終我都會努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會成功!
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐時間
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、實(shí)踐單位
xx工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、實(shí)踐單位簡介
xx服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實(shí)踐目的
此次實(shí)踐的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)踐,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)踐崗位
青少年發(fā)展部
六、實(shí)踐內(nèi)容
(一)實(shí)踐培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)踐期前,啟智中心的主任對新來的實(shí)踐生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)踐生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)踐生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的`合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
(三)外展活動
在實(shí)踐期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動
家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄,我在中心?shí)踐的時間里,曾進(jìn)行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實(shí)踐期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)踐生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告3
當(dāng)今世界日新月異,科技提高迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實(shí)踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從學(xué)校生活中去橫架投身社會的實(shí)踐橋梁,深入了解現(xiàn)實(shí)中的自己,揚(yáng)長避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實(shí)踐中,從中深有體味。
此刻這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實(shí)踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意
僅有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上頭的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上頭的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的`東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。之后我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成
對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,構(gòu)成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,所以弄錯了好多,之后才明白衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不明白。并且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長明白后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實(shí)廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,僅有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余
我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友?墒侨诵缘臇|西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實(shí)我明白他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點(diǎn),是我在這個假期中社會實(shí)踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實(shí)社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會參與社會實(shí)踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告4
1、實(shí)習(xí)時間:
20xx年1月21日至20xx年1月27日共6天
2、實(shí)習(xí)目的:
。1)實(shí)踐決定認(rèn)識。在小學(xué)至高中階段,我基本上是在教室度過全部時間,當(dāng)然,這就意味著我們參加社會實(shí)踐活動少之甚少,但是現(xiàn)在我步入大學(xué),是大學(xué)的一名學(xué)生,即將進(jìn)入社會,參加社會活動有利于我對社會的認(rèn)識,能夠更好適應(yīng)將來社會的要求。
。2)認(rèn)識除了實(shí)踐獲得,也可以通過別人的實(shí)踐活動獲得。在我實(shí)踐的過程中,我必然與某個企業(yè)相接觸,眾所周知,一個企業(yè)能夠在社會中生存,必然有他的成功之處,而我在這接觸中,因?yàn)榕杂^者清,我可以從不同的角度看出這個企業(yè)的成功點(diǎn),當(dāng)然,我也可以看出這個企業(yè)的隱患,這對我以后工作是一種很好的經(jīng)驗(yàn)。
。3)真正的理論知識只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮應(yīng)有的價值。能作為大學(xué)生,他所學(xué)到的理論知識必然很多,我是一名大學(xué)生,我學(xué)的理論知識雖然可能不是其他大學(xué)生那么多,但是我也希望我所學(xué)的知識發(fā)揮它的光輝,盡管實(shí)踐的工作活動不是很好,但是只要只要能運(yùn)用,哪怕是只有一點(diǎn),我也愿去做。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在放假后不久,朋友電話告訴我,匯星電器的長虹電器春季促銷需要人手,但時間不會很長,問我是否愿意去,我想反正在家是閑著,工作反倒不僅能夠幫我掙一些零花錢,而且能增加我對社會的了解,所以我欣然同意。
。1)張貼海報。開始聽說能在自己家鄉(xiāng)做一份時間工作時,我異常高興,但是第一天當(dāng)我來到匯星時,卻又高興不起來,主管在分配工作時,因?yàn)楫?dāng)時只有我一個男生去參加這次促銷工作,所以就讓我去張貼海報,更過分的是居然還是我一個人去。所以第一天的工作,我不是很高興,不!是非常不高興。第一天我把海報貼的很小的范圍,很早完成工作卻要到工作時間結(jié)束時才去報到。幸好,主管沒有對我的工作進(jìn)行考察,所以即使我做的如此糟糕,他也不知道。第二天,可能是因?yàn)槲夜ぷ魈,主管給我加了一個人和我一起工作,或許是因?yàn)橛袃蓚人能夠相互監(jiān)督,兩個人能夠相互協(xié)助,所以就在第二天,就在有兩個人相互監(jiān)督,相互協(xié)助的這一天,我們貼完了全部海報。
(2)引導(dǎo)消費(fèi)者。背景:春節(jié)期間搞活動的品牌電器不止一家,要把自己產(chǎn)品推銷出去,僅僅靠自己的幾個導(dǎo)購員在店里是不行的,雇傭一個引導(dǎo)者把消費(fèi)者帶到自己的產(chǎn)品前,對于企業(yè),特別是地理位置不太好的企業(yè)是非常必要的。我時間工作的第三天,也就是正式促銷的第一天,我非常幸運(yùn)的成為了長虹電器的這個消費(fèi)者引導(dǎo)者,或許是因?yàn)殚L虹的品牌名聲本來就好,或許也是因?yàn)槲艺镜牡乩砦恢锰,所以第三天,我很順利,而且很出色的完成了這份工作。(另外,更讓我高興的是,在這一天,我也認(rèn)識其他品牌的引導(dǎo)者,一部分還成為朋友,讓我多了一份友誼)
。3)導(dǎo)購者,第四,第五,第六天,由于長虹的業(yè)務(wù)擴(kuò)大,導(dǎo)購者實(shí)在忙不過來。所以主管讓我去做幫助導(dǎo)購,我從來沒有做過導(dǎo)購者,對導(dǎo)購也不是很了解。但是我相信萬事總可以學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我可以把不了解變?yōu)榱私猓巡荒茏鲎優(yōu)槟茏,所以,我欣然同意了。幸好我只是學(xué)生,幸好我只是第一次做導(dǎo)購,所以雖然在這一天,我銷售的產(chǎn)品不是很多,但是主管還是對我相當(dāng)滿意。第七天,商店活動結(jié)束,我很不情愿也很很無賴地結(jié)束我的寒假實(shí)踐活動。
4、實(shí)踐體會:
這次社會實(shí)踐工作由于是短期工,所以拿到的工資不是很多,但是我認(rèn)為我獲得的經(jīng)驗(yàn)體會較多。
(1)正如奧德夫需要理論認(rèn)為的那樣,人有三大需求,即生存需求,相互關(guān)系理論需求,成長發(fā)展需求,因?yàn)檫@次寒假實(shí)踐活動只是短期工,所以我認(rèn)為生存需求對我關(guān)系不是很大,在相互關(guān)系需求和成長發(fā)展需求方面,由第一天的經(jīng)歷可以得出:由于第一天工作我只身一人,在工作中,我?guī)缀鯖]有人與人之間的相互關(guān)系,另外,這個工作只要是一個熟悉路線的人都可以輕易完成的工作,對我的成長沒有任何的幫助。所以在這兩方面我都不能滿足,這可能就是導(dǎo)致我自暴自棄,重速不重量的完成這次工作。體會:在企業(yè)中,適當(dāng)?shù)臐M足短工的需求,將會有助于短工更好的完成社會工作。
(2)在一個組織中,讓組織成員相互監(jiān)督,相互協(xié)助的完成工作,其工作的質(zhì)量將會高于組織中成員個體獨(dú)立工作之和。正如在第一天,第二天工作的張貼海報的工作中,第一天我工作的質(zhì)量如果和第二天的`工作質(zhì)量相比,那么我認(rèn)為,第一天我工作的質(zhì)量將不及第二天的一半。
(3)廣泛的參與社會實(shí)踐活動,不僅可以在一定程度上發(fā)揮自己能力,而且還可以結(jié)交更多的朋友,讓自己在自己生活的社會中少一分孤獨(dú),多一份友誼。在我第三的工作歷程中,雖然那也許不全是我的能力,但是我認(rèn)為在另一方面,我認(rèn)識很多人,也結(jié)交了幾個朋友,這也是非常具有意義的。
(4)在社會工作中,與專門從事某個行業(yè)的人來相比,盡管我是大學(xué)生,盡管我的學(xué)歷比他們高,但是在這份工作中我發(fā)現(xiàn),我與他們?nèi)匀幌嗖钌踹h(yuǎn),就拿第四,五,六天的工作來參考,就可以略見一斑。所以我認(rèn)為,在我以后的大學(xué)生涯中我除了專注于課本以外,還應(yīng)該兼顧一下培養(yǎng)自己的社會能力。這次的社會實(shí)踐活動是在協(xié)助銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,我相信對于以后我將要從事各行各業(yè)的工作,大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次社會實(shí)踐活動是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步開始成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼。這次社會實(shí)踐活動,使我看到了社會的實(shí)際是更多的重視能力,也了解到很多為事的不易,讓我更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,讓自己具有強(qiáng)大的競爭力,才是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。不管前方有多大的困難。我仍會會繼續(xù)努力!相信通過不斷的實(shí)踐,我也會有自己的輝煌。
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告5
匯聚愛心,傳遞真情。20xx年6月24日,xx商院7名大學(xué)生志愿小組躬身實(shí)踐,赴xx市兒童福利院參加了“大樹蔭福,愛心滿屋” 關(guān)愛特殊兒童成長活動,為特殊兒童送去關(guān)懷與溫暖。
位于xx新村130號(郵政編碼xx)的xx市兒童福利院主要經(jīng)營收養(yǎng),社會,孤兒,注冊資本不詳。
自走進(jìn)福利院那刻開始,全體成員都盡力調(diào)整自己五味雜陳的心理,面帶微笑,因?yàn)榇蠹叶枷氚炎羁鞓、最?jiān)強(qiáng)的一面帶給那群天真可愛的弟弟妹妹們。剛走進(jìn)智障兒童生活區(qū),一個工作人員熱情的接待并帶領(lǐng)我們一處處地去關(guān)愛兒童。她們親眼目睹了在負(fù)責(zé)阿姨的熱心幫助下,小朋友們的成長很快樂。
雖然福利院的老師竭盡全力的呵護(hù)他們,希望他們像正常的孩子一樣可以快樂健康的成長,但他們可能感受不到來自正常家庭的溫馨,也不能像我們正常人一樣能在父母的縱容下撒嬌任性,有許多孩子還身帶殘疾,他們經(jīng)歷著一般人沒有的艱辛,最需要的就是面對面的關(guān)愛。
之后,實(shí)踐小組成員喂他們吃東西,并把自己精心準(zhǔn)備的禮物送給他們,我們用最簡單、最質(zhì)樸的方式,盡自己最大的努力去讓孩子們高興。在那些孩子中,有些小孩比較熱情,當(dāng)他們看到小組成員的那一刻便不停地叫姐姐,那一刻她們的心融化了,小組成員感到前所未有的喜悅,從他們身上看到了希望與快樂;有些小孩比較嬌羞,不愛說話,他們常常一個人默默地坐著,她們不知道該如何與他們溝通交流。
雖然他們都存在著這樣那樣的缺陷,讓人們沒有辦法和他們進(jìn)行語言交流,但是人們通過彼此間心靈的交流,能及時地知道他們需要什么,能真切地感受到他們對于這個美妙世界的好奇;顒訌念^至尾,整個屋子里都充斥著笑聲,洋溢著溫暖的.氣息。
福利院的小孩年齡上至21歲下至6、7歲,有些小孩已經(jīng)開始學(xué)習(xí)5、6年級的知識,而有些還在學(xué)習(xí)走路,福利院的老師耐心地教導(dǎo)他們。他們的教學(xué)設(shè)備齊全,有面包房,繪畫房,發(fā)泄房等等。每個月他們都回給表現(xiàn)好的小孩發(fā)放獎品,還有金幣,每個禮物上面都標(biāo)有價格,他們可以通過積累金幣來購買自己喜歡的禮物。這是為了讓他們心中有一個消費(fèi)的概念。
今天走進(jìn)智障兒童,讓我們學(xué)到了很多,收獲了很多。幫助他們,讓我們從心里感受到快樂的同時也為那些智障兒童的堅(jiān)強(qiáng)感動欣慰。希望我們今天這小小的力量能夠給孩子們帶來極大的鼓舞與快樂。下午,在班長的帶領(lǐng)下,我們與這些孩子們交流完,便戀戀不舍的離開了福利院,踏上了回校的旅程。
這次經(jīng)歷真的很有意義,不僅是一次社會實(shí)踐,也給每個人都上了一堂教育課。進(jìn)福利院的每個人心情都是嚴(yán)肅而又緊張的,那是一種尊重,也是一種大愛。關(guān)愛智障兒童,真心溫暖童心,關(guān)愛留守兒童,讓愛充滿人間!
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告6
20xx年的暑假,對于我來說是個有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣ンw驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實(shí)習(xí)了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會對更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉?氨溶娪(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的.同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ;商品分類要明確 ;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷售之商品,陳列于端架 ;相關(guān)連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角 ;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在清河時代百貨工作的一個月里,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個可以改進(jìn)的地方,總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
2、標(biāo)價簽。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優(yōu)惠后的價格,沒有標(biāo)明商品的原價,事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因?yàn)榭腿祟櫩涂倳儐柎蛘凵唐返脑瓋r,并表示不信任。
3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進(jìn)行約束,他們不會把超市的聲譽(yù)放在眼里。
理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個月當(dāng)中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應(yīng)該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過為期一個月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個月的工作,讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生假期社會實(shí)踐報告大學(xué)生假期生活社會實(shí)踐報告7
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一向午時兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)資料分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)資料是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫忙學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識,感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動,經(jīng)過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識,讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要資料包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個企業(yè)、融入這個企業(yè);第三階段是崗前知識培訓(xùn)。主要資料是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作資料及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3C—電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要資料是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有活力,從早上上班到午時下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識,惡補(bǔ)電腦知識,緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及之后的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最終達(dá)成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。所以前兩天很有活力,兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但之后督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識能夠在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的.商品,同時也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失,這也是我工作的主要資料和難點(diǎn);在必要的時候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅僅有額外的專業(yè)知識,更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你應(yīng)對的就是每一天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板理解你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,并且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對本事,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許僅有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)堅(jiān)持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個企業(yè)要想長盛不衰,不僅僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
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