大學(xué)生實(shí)踐醫(yī)患關(guān)系調(diào)查報(bào)告
“52.5%的醫(yī)護(hù)人員對(duì)于短時(shí)間內(nèi)改善醫(yī)患關(guān)系感到不樂(lè)觀;44.69%醫(yī)學(xué)生認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系會(huì)不斷改善，35.8%醫(yī)學(xué)生對(duì)醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展前景看好。”
2014年5月開(kāi)始，臺(tái)州學(xué)院醫(yī)學(xué)院13級(jí)臨床大二班學(xué)生蒙秋珍、章嫻平、常玨、鄭丹丹進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年多的調(diào)研，編寫了一份“醫(yī)患關(guān)系視角下醫(yī)學(xué)生素質(zhì)教育研究”的社會(huì)調(diào)研報(bào)告。試圖把脈醫(yī)患關(guān)系，想看看在目前的醫(yī)患關(guān)系狀況下，醫(yī)學(xué)院學(xué)生該怎么做，將來(lái)才能處理好醫(yī)患關(guān)系。
意外事件觸動(dòng)學(xué)生開(kāi)展醫(yī)患關(guān)系課題調(diào)研
2013年，蒙秋珍考入臺(tái)州學(xué)院醫(yī)學(xué)院，入學(xué)不久就發(fā)生了溫嶺傷醫(yī)事件，“我頓時(shí)就明白了身為醫(yī)生的叔叔為什么會(huì)反對(duì)自己的孩子去學(xué)醫(yī)。”
跟同學(xué)一樣，醫(yī)學(xué)院新生蒙秋珍第一次意識(shí)到醫(yī)患關(guān)系和自己密切相關(guān)。
第二學(xué)期，學(xué)校組織申報(bào)研究課題時(shí)，在指導(dǎo)老師提議下，蒙秋珍一組四人決定選擇“醫(yī)患關(guān)系”為切入點(diǎn)，“想搞清楚當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的情況怎樣，問(wèn)題出在哪里，特別是將來(lái)要成為醫(yī)生和護(hù)士我們應(yīng)該怎樣積極應(yīng)對(duì)，才能處理好醫(yī)患關(guān)系?”
這個(gè)立足于“積極應(yīng)對(duì)”姿態(tài)的課題獲得了學(xué)校大力支持。臺(tái)州學(xué)院醫(yī)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)老師王福彥認(rèn)為，對(duì)這類研究應(yīng)予以積極支持與弘揚(yáng)。認(rèn)識(shí)問(wèn)題才能良好解決處理問(wèn)題，在校教育期間就使學(xué)生認(rèn)識(shí)“醫(yī)患關(guān)系的重要性”，能讓學(xué)生有充分思想準(zhǔn)備，在未來(lái)的工作中正確應(yīng)對(duì)這類問(wèn)題。
2014年暑期，學(xué)院特意分配了幾位同學(xué)幫他們分發(fā)問(wèn)卷。這份調(diào)研包含四份不同的問(wèn)卷，分別用于調(diào)研患者和群眾，在校大一、大二、大三醫(yī)學(xué)生，在校大四醫(yī)學(xué)生和在崗醫(yī)護(hù)工作者。
2014年5月開(kāi)始，蒙秋珍一組四人共對(duì)216名患者和群眾、本學(xué)院330名在校大學(xué)生，以及臺(tái)州市立醫(yī)院、臺(tái)州市中心醫(yī)院的30名臨床醫(yī)生進(jìn)行了調(diào)查。
大部分受調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系較和諧
調(diào)查結(jié)果顯示，無(wú)論病人還是醫(yī)生，大部分人認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系比較和諧，選擇“非常和諧、和諧、一般”的患者和群眾占了近九成，醫(yī)生也高達(dá)六成以上。
在“醫(yī)患關(guān)系能否改善”這個(gè)問(wèn)題上，絕大部分的患者和群眾對(duì)“未來(lái)一段時(shí)間里醫(yī)患關(guān)系的改善”表示樂(lè)觀，三成以上醫(yī)生持樂(lè)觀態(tài)度，半數(shù)醫(yī)生對(duì)短時(shí)間內(nèi)醫(yī)患關(guān)系的改善表示悲觀。
醫(yī)生們認(rèn)為，媒體的報(bào)道、雙方的信任缺乏、患者相對(duì)知識(shí)的匱乏、人性脆弱、當(dāng)前醫(yī)療體制問(wèn)題，社會(huì)整體道德素質(zhì)下降都是影響醫(yī)患關(guān)系的因素。
八成患者和群眾則認(rèn)為，能不能得到滿意的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院里有沒(méi)有熟人，這兩者之間關(guān)系很大或有一定關(guān)系。
問(wèn)及“如何改善醫(yī)患關(guān)系”時(shí)，九成以上的醫(yī)生認(rèn)為，醫(yī)生應(yīng)有精湛的醫(yī)術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、富有責(zé)任心、良好的態(tài)度和較好的溝通技巧。近半數(shù)醫(yī)生提出了醫(yī)護(hù)人員在平時(shí)工作中可以多一個(gè)微笑，多一句問(wèn)候，而患者對(duì)醫(yī)生要多一份信任和理解。
蒙秋珍和同學(xué)們?cè)谡{(diào)研后認(rèn)為，醫(yī)生與患者之間增加溝通會(huì)大大改善醫(yī)患關(guān)系。“溝通不暢在很多時(shí)候是矛盾的.起點(diǎn)。”
他們還給學(xué)校和在校醫(yī)學(xué)生提出了增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)患關(guān)系處理能力的建議：醫(yī)學(xué)生在校階段，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)醫(yī)患關(guān)系方面的知識(shí)講座，多安排醫(yī)護(hù)工作實(shí)踐，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)患關(guān)系處理能力。
近半醫(yī)學(xué)生心態(tài)未受偶發(fā)事件影響
這份調(diào)查有一項(xiàng)內(nèi)容也引起記者注意，對(duì)于“您希望自己的子女以后繼續(xù)從事醫(yī)療工作嗎”的問(wèn)題，三成醫(yī)生“比較反對(duì)”，另有三成以上醫(yī)生“堅(jiān)決反對(duì)”。
在校醫(yī)學(xué)院學(xué)生卻對(duì)堅(jiān)守這個(gè)職業(yè)表現(xiàn)出了熱誠(chéng)。絕大多數(shù)的醫(yī)學(xué)生都認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系十分重要，半數(shù)以上認(rèn)為這是醫(yī)患雙方的共同責(zé)任。
接近一半的醫(yī)學(xué)生仍然保持著非常樂(lè)觀積極的心態(tài)，認(rèn)為緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅沒(méi)有給他們帶來(lái)負(fù)面影響，反而讓他們獲得了更多動(dòng)力，更加堅(jiān)定了醫(yī)學(xué)這條道路的決心。
蒙秋珍說(shuō)了一個(gè)事情，她在臺(tái)州市中心醫(yī)院調(diào)研時(shí)，跟隨一位頗有名望的醫(yī)生一上午，看著他從早上忙到中午，連廁所都沒(méi)能上。
午休時(shí)間，這位醫(yī)生一邊吃盒飯一邊幫她回答問(wèn)卷，勾到“您希望自己的子女以后繼續(xù)從事醫(yī)療工作嗎”，醫(yī)生苦笑一聲，選了個(gè)“堅(jiān)決反對(duì)”。盒飯沒(méi)扒完，一臺(tái)手術(shù)又把醫(yī)生叫走了。
回來(lái)后，蒙秋珍在調(diào)研本子上記了幾句話。“他們不贊同自己的孩子學(xué)醫(yī)。但就是這些人，日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守在崗位上救死扶傷。”
【大學(xué)生實(shí)踐醫(yī)患關(guān)系調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
關(guān)于醫(yī)患關(guān)系調(diào)查報(bào)告（精選5篇）12-30
醫(yī)患關(guān)系報(bào)告(13篇)01-21
醫(yī)患關(guān)系報(bào)告集錦13篇01-21
醫(yī)患關(guān)系報(bào)告合集13篇01-21
醫(yī)患糾紛報(bào)告01-30
公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告01-29
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寒假12-13
醫(yī)患表?yè)P(yáng)信01-31