工作之星事跡材料范文（精選20篇）
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家對事跡都不陌生吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的工作之星事跡材料范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作之星事跡材料 篇1
xx，女，信用聯(lián)社營業(yè)部會計組柜組長。自1992年參加工作以來，先后從事儲蓄、會計等工作崗位，由于不斷努力學(xué)習(xí)，提高個人業(yè)務(wù)技能，在平時的崗位上嚴格要求自己，在平凡的管理中，盡職盡則，勤奮努力并將服務(wù)與拓展業(yè)務(wù)相結(jié)合，曾在20xx年到今年連續(xù)三年別評為區(qū)聯(lián)社先進工作者，今年度市聯(lián)社先進工作者。在她看來工作不僅僅是一種簡單的謀生的職業(yè)，而是做為一種畢生熱愛的事業(yè)去奮斗去追求：
一、更新服務(wù)觀念為客戶提供親情式的服務(wù)。
從事會計工作已有15年，她總結(jié)了一些心得，就是更新服務(wù)觀念，為客戶提供親情式的服務(wù)。她一直力爭與每一位客戶保持良好的關(guān)系，并竭力為他們提供各個方面的幫助。因此，她花時間去認識客戶，了解他們的需要和喜好，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
努力做到急客戶之所急、想客戶之所想，成為客戶的知心朋友，能夠為客戶提供一些合理的理財建議，為他們耐心解釋結(jié)算知識，并為他們提供各種幫助。由簡單的微笑式的服務(wù)上升為親情式的服務(wù)，得到很多客戶的滿意。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續(xù)，因為長時間與她們接觸，對她們的服務(wù)非常滿意，客戶提出的業(yè)務(wù)需求只要不違反規(guī)定她們都給予積極辦理。有時不屬于她們的業(yè)務(wù)，也幫客戶咨詢清楚。由于以往合作的基礎(chǔ)這位客戶非常不情愿轉(zhuǎn)到他行，但公司的決定他必須執(zhí)行，該非常理解他的難處，很快給辦好了清戶手續(xù)，并熱情的告訴他以后有機會再來開戶，即使不在這辦理業(yè)務(wù)，有問題仍然會幫助他，客戶走了。
該深知此客戶的重要性，并沒有放棄，而是時常與他聯(lián)系，問他有什么困難需要幫忙，真誠的服務(wù)打動了這位客戶。兩個月后，他說服了公司的其他人員，將基本帳戶重新開這里，并將其他銀行的資金全轉(zhuǎn)過來。許多客戶在她的柜臺前辦理業(yè)務(wù)都感覺到親切、自然，沒有距離。該也時刻提醒自己在服務(wù)中“勿以善小而不為，勿以惡小而為”去年8月份有一位房地產(chǎn)開發(fā)公司的會計，經(jīng)常來柜臺辦理業(yè)務(wù)，每次來都不太友善，有時甚至是在故意刁難。所以每次對他來都很小心。但總不能達到他的滿意。
他還經(jīng)常把清戶掛在嘴邊，該一邊做好服務(wù)，一邊找原因。原來，他是該單位資深會計，有一定的權(quán)限，一直在其他金融機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)。由于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)拓展業(yè)務(wù)力度大，他迫于上級的壓力才在這開戶。當(dāng)了解了這些情況后，該一直在尋找機會用服務(wù)客戶的真情去打動他。
一天，他辦完業(yè)務(wù)，外面忽然下起大雨，他著急走，正要去外面打的，又沒帶傘。當(dāng)時看到這個情況心想這正是主動服務(wù)的機遇，急忙聯(lián)系主任，為他派了車，并給他拿了把雨傘。雖然是一件微不足道的小事，但他再來辦業(yè)務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，的服務(wù)更加細致，又經(jīng)過一段時間的不懈努力，和他的關(guān)系也拉近了，越來越默契。他不僅把他能左右的存款都放在聯(lián)社營業(yè)部，而且在掛靠在他們那里的建筑公司，也要求在聯(lián)社營業(yè)部開戶。
服務(wù)無小事，細節(jié)有時決定成敗。就是因一件件小事得到了顧客的信任現(xiàn)在客戶無論是打電話咨詢還是營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)都直接點名找“曲姐”。他們信任“曲姐”。也正是如此原因營業(yè)部會計柜組已經(jīng)成為聯(lián)社金融服務(wù)的品牌。
二、為了更好地為客戶服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)知識。
苦練基本功，熟練業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。辦理銀行承兌匯票是一項新的業(yè)務(wù)為了做好這項業(yè)務(wù)她認真學(xué)習(xí)人行的有關(guān)規(guī)定并通過各種關(guān)系找來他行的管理辦法、操作流程和各登記簿。認真研究在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快熟悉了操作由于其票面質(zhì)量要求很高，必須填寫縝密，合法。她一直在實踐的基礎(chǔ)上，不斷規(guī)范簽發(fā)承兌匯票的字體，規(guī)范開戶行簡稱，完整填寫憑證要素。
消除票據(jù)到期收款或轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的隱患，強化了票據(jù)的效率，便于票據(jù)的正常流轉(zhuǎn)。在今年辦理了近10億元的承兌匯票客戶感到滿意為單位帶來了可觀的收益。
三、不畏困難、勇于開拓，以真誠贏得客戶。
為了更好的與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。提高工作的有效性和服務(wù)，使原本很難爭取的客戶都成了營業(yè)部穩(wěn)定的黃金客戶。在吸攬存款上一個人的力量畢竟是有限的，她發(fā)動了所有的親戚和朋友提供信息，挖掘資源。
有一次，在親戚的介紹下她發(fā)現(xiàn)一非常有潛力的客戶。但客戶對信用社不了解，只開了個一般戶，為了爭取客戶的信任，她開始了公關(guān)。首先和這個單位的財務(wù)主管建立了朋友關(guān)系，節(jié)假日的休閑時間安排他們野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前訂好蛋糕，親屬結(jié)婚她給安排迎親的車隊。天道酬勤，通過不懈的努力，他們單位終于將基本帳戶挪到了營業(yè)部。并將在其他金融機構(gòu)的存款全部集中到營業(yè)部，今年僅此一個單位存款年日均達2000萬元，年末時點存款為3500萬元。為了更好的為客戶服務(wù)，維護好存款源，她建立了相關(guān)的客戶信息定期走訪客戶。
隨時了解客戶的重要信息。在一次走訪客戶時發(fā)現(xiàn)該企業(yè)近期職工集資入股，大概有幾百萬資金入帳，歷經(jīng)周折，終于將資金吸攬到營業(yè)部。做為一名內(nèi)勤人員，除了做好本職工作，她還積極進取，勇于開拓，不畏困難，連續(xù)幾年獲得信用聯(lián)社攬存能手的稱號。在今年個人吸攬存款累計的達4500萬元，為營業(yè)部的發(fā)展做出了貢獻。為使自己的服務(wù)能跟上新形勢，她還利用業(yè)余時間不斷提高業(yè)務(wù)及文化素質(zhì)。
豐富業(yè)務(wù)知識。在愛崗敬業(yè)無私奉獻中努力提高個人的業(yè)務(wù)知識水平，提高拓展市場的能力，提高柜組整體攻堅作戰(zhàn)的能力。今年被市聯(lián)社評為先進工作者和建功立業(yè)標兵。面對榮譽，她感到仍要加倍努力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出自己最大的人生價值。其實，從普通到杰出只有一步之遙，只要將一顆熱誠的心放在自己的工作上，就能有所作為。不要想當(dāng)然的以為，什么事都不可能，其實任何事情都有可能。不去嘗試，怎會知道結(jié)果。
任何工作只要用心努力去做，比別人多用心一點，就可以作的更好。
工作之星事跡材料 篇2
小趙，1997年入伍，上海市消防總隊黃浦支隊車站中隊搶險班副班長，三級士官，曾榮立個人一等功1次、個人三等功2次、黃浦支隊優(yōu)秀士官1次、優(yōu)秀士兵3次、嘉獎5次。十一年的磨礪，使小趙成為一名經(jīng)驗豐富的搶險尖兵，每次搶險任務(wù)他都沖在最前，用智慧、經(jīng)驗和勇氣應(yīng)對一次又一次的挑戰(zhàn)。
在車站中隊，有位十年如一日在自己的崗位上，埋頭苦干，盡心盡職的士官，他叫小趙�！拔乙诰癄I實現(xiàn)自己的人生價值!”早在義務(wù)兵時他就立下了這樣的錚錚誓言。十一年來，小趙同志在平凡的崗位上奉獻著，一步一個腳印，沒有什么驚天動地，但卻譜寫著絢爛的消防人生。在小趙的心中，永遠銘刻著對黨和人民的忠誠，對消防事業(yè)的熱愛，獻身消防是他不變的理想和追求。
一、當(dāng)黨和人民召喚的時候
5月13日上午，小趙正在山東老家休假，當(dāng)?shù)弥拇ǖ卣鸷�，他馬上意識到中隊可能有任務(wù)，毅然決定結(jié)束休假歸隊，臨出門前他特意向中隊打了個電話，他對指導(dǎo)員說：“中隊有赴川任務(wù)嗎?如果有，一定要把我定在名單里。我是個老同志，搶險工作有經(jīng)驗。我東西都收拾好了，現(xiàn)在馬上往回趕，飛機沒有就坐火車，火車沒有就坐汽車，我一定會在第一時間趕回中隊。”5月14日凌晨1時許，小趙終于趕在隊伍集結(jié)前回到了中隊，踏上了赴川之路。坐在飛機上，小趙久久不能平靜，透過飛機的舷窗，看著遭受重創(chuàng)的四川大地，一股莫名的力量涌遍全身。他感受著壓在廢墟下痛苦的災(zāi)區(qū)人民，一種生命的力量催促著他迅速投入到救援中，他等不及了，他滿腦子都是搶救生命的影像。
在拯救蔣雨航的戰(zhàn)斗過程中，小趙作為攻堅力量，主動請戰(zhàn)，毫不退縮。在余震不斷的現(xiàn)場，小趙帶領(lǐng)車站中隊救援官兵，英勇頑強，克服重重困難，頂著承重墻隨時坍塌的危險，自始至終奮戰(zhàn)在救援的最前沿。他三次主動請纓，要求進入通道，完全把自己的安危置之度外。經(jīng)過戰(zhàn)友的緊密配合和10多小時的緊張營救，終于打開了生命通道，使被埋長達124小時的青年蔣雨航被成功營救。新聞媒體對此進行了廣泛深入報道，得到了全國人民的廣泛贊揚。
此外小趙還參與了拯救尚婷、馬元江等救援行動。在救援過程中，他熟練運用手中的裝備，充分發(fā)揮車站官兵在搶險救援中的經(jīng)驗和技術(shù)的優(yōu)勢。所有的這些都得益于他在日常的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中仔細認真、刻苦鉆研，把業(yè)務(wù)當(dāng)本領(lǐng)，在實戰(zhàn)中積累了寶貴的經(jīng)驗。他還在救援實戰(zhàn)中積極向新戰(zhàn)友傳授經(jīng)驗，因為他知道這是最最難得的實踐戰(zhàn)場。
二、奔跑出生命的絢爛
1997年12月，懷著對軍人的崇敬和對綠色生活的憧憬，小趙從山東臨沂應(yīng)征入伍來到了上海消防總隊。高高瘦瘦的他雖沒有過人的天分，但卻有著驚人的毅力：每天早晨四點多鐘他都會準時起床開始跑步訓(xùn)練，或腳綁沙袋，或身穿沙背心，一跑就是幾十圈，風(fēng)雨無阻。皮磨破、腳打泡、汗水浸透衣襟對小趙來說早已是不值一提的家常便飯。努力的耕耘會收獲鮮花，勤奮的攀援能到達頂峰：連續(xù)四次參加總隊春運會，他取得了一次第一名，一次第三名和兩次第五名的好成績;在支隊舉行的各類比賽中，更是囊括獎項無數(shù)。
三、十年磨礪搶險尖兵
十多年的磨礪，使小趙成為中隊經(jīng)驗最豐富的搶險尖兵，每次搶險任務(wù)他都沖在最前，用勇氣、智慧和經(jīng)驗應(yīng)對一次又一次的挑戰(zhàn)�！皳岆U班是中隊最后的殺手锏，為了黨和人民，為了中隊的榮譽，我們必須拿下每一個的任務(wù)!”這是小趙的搶險哲理，每一次的搶險任務(wù)中，他都踐行著這句話。雖已是三期士官的老同志，但他從沒有放松過對自己的要求，雖是出了名的長跑健將，但10000米訓(xùn)練他不會少跑一步;器材裝備性能早已了然于胸，但在熟悉訓(xùn)練中他不會有絲毫懈怠;高溫、血腥等場面早已見怪不怪，但每次的心理訓(xùn)練他總是沖在最前。
每次執(zhí)行任務(wù)時他都不忘帶上一個新同志，高溫烈焰的火場上，他總是帶著新同志一起往里沖;血肉模糊的搶險現(xiàn)場，他一定會拉著新同志手把手地教�！安皇俏倚哪c硬，作為搶險班的戰(zhàn)士，必須直面這些，新同志必須適應(yīng)。有經(jīng)歷才有收獲，經(jīng)驗就是這樣積累的，我也是這樣走過來的，我要把我知道的全教給他們，只有這樣他們將來才能接我的班�！�
“以苦為樂，以苦為榮”的車站精神與經(jīng)驗、技術(shù)相結(jié)合，爆發(fā)出巨大的抗震力量。這種力量支撐著小趙在救援現(xiàn)場斗志昂揚、不知疲倦，戰(zhàn)斗不止，以頑強的意志力戰(zhàn)勝了地震災(zāi)害的考驗，充分展現(xiàn)了車站中隊官兵的血性和拼搏不息的精神，煥發(fā)出車站精神奪目的光彩。小趙用自己的行動詮釋了新時期上海消防官兵對“赴湯蹈火、追求卓越”精神的認識，用自己的鮮血和汗水踐行著“為人民服務(wù)”的宗旨。
工作之星事跡材料 篇3
xx，女，漢族，19xx年9月出生，19xx年11月入行，現(xiàn)任xx支行會計部綜合崗，助理會計師。20xx年xx支行先進工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xx。她今年53歲，高中學(xué)歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負責(zé)的態(tài)度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒源于理論上的堅定”。該始終沒有放松過思想政治理論學(xué)習(xí)，并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。經(jīng)過長期不懈的理論學(xué)習(xí)，該樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自我，正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于理解，勇于承擔(dān)，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴謹”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé)，并給出一個令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
二、勤學(xué)苦練，綜合素質(zhì)過硬
“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”，該始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí)，并取得�？莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面學(xué)習(xí)了財會各項基本操作規(guī)程，異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行以來，應(yīng)對新業(yè)務(wù)、新知識，能夠勇于理解挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起，勤學(xué)苦練，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該能把所學(xué)知識和實際工作有機地結(jié)合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為了更好地適應(yīng)工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術(shù)能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細致，職責(zé)履行到位
該自入行以來，一向在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監(jiān)督
該按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴格審核、及時處理，做到賬務(wù)日清月結(jié)，核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該耐心細致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送，來帳業(yè)務(wù)及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù)，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆，金額2億元，總業(yè)務(wù)量到達9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結(jié)算賬戶管理
該在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規(guī)定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關(guān)年檢資料，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負責(zé)人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。
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營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范禮貌服務(wù)用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
多年來，該始終如一的以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自我，在做好日常工作的同時，經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了一名老、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時，該因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā)，研究到系統(tǒng)上線任務(wù)重，支行人員又極為緊張，她主動放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因為她深知自我所在崗位的重要，來不得半點松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來，該始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對家庭她是有愧的，但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如：本月她女兒在郴州生小孩，她向行里請假半個月，之后一個星期就回來了。我問：“你怎樣這么快回來了呢”？她說：“女兒不要我回來，我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖，無限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”？彈指間，該已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年，對她來講是有苦有甜的，她不僅僅體會到了工作的壓力和職責(zé)的重負，也感受到了勤奮的歡樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水，默默地為農(nóng)發(fā)行
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
工作之星事跡材料 篇4
xx，男，37歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為xx信用社市場分社負責(zé)人。
身為xx信用社市場分社的負責(zé)人，xx堅持“立足社區(qū)，面向農(nóng)戶”的市場定位，堅持貫徹執(zhí)行市合行確定的“做社區(qū)型小的零售銀行”的經(jīng)營理念，堅持在“抓小放大”上下功夫。面對信用社在硬件上與其他金融機構(gòu)存在的實際差距，xx把所有的心思都放在了軟件上，總是希望能以服務(wù)為切入口闖出一片天，從而增強xx信用社和本分社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。他是這么想的，也是這么做的。身為基層分社負責(zé)人，他的人生抱負不知要比這個分社大出多少倍。他本人就象他的名字一樣，鋼直、有韌性，平凡而讓人肅然起敬。
業(yè)務(wù)中，他非常重視和尊重來本分社辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，他能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來辦理業(yè)務(wù)的客戶的名字，這等于給與了客戶一個巧妙而又有效的贊美。分社負責(zé)人看起來官不大，可要管的事可不少。xx所在的市場分社，周邊環(huán)境多數(shù)為外地人，如：山東、東北、溫州等從事食品、農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、日化產(chǎn)品及干貨的批發(fā)及零售交易，屬小商販集散地。在多次的市場調(diào)研中，xx發(fā)現(xiàn)這里不光交易時間快、資金流量大，而且，在這個市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。市場調(diào)研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點，也加快了他出擊搶抓市場的步伐。
一、滿足客戶需求，做小的零售銀行
在他的感染下，分社的其他統(tǒng)一了思想認識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，人累得不成樣子。可就這樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，xx頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過xx的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至2005年9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪，了解轄區(qū)內(nèi)商戶的所想、所需，不斷調(diào)整工作思路
通過xx上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，xx了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在xx的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝xx為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。xx把這些看在眼里，記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話，共印發(fā)200多份，并每天帶領(lǐng)一名分社按經(jīng)營區(qū)域?qū)ι虘糁饝暨M行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺服務(wù)的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，xx還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
通過主動征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時改進，促進了分社的經(jīng)營發(fā)展。對征求來的意見和建議，不能及時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時上報給社領(lǐng)導(dǎo)。通過上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發(fā)展了一批黃金客戶。并且在不同行業(yè)的商戶中發(fā)展了一批存款聯(lián)絡(luò)員。通過這些商戶協(xié)助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發(fā)戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50余萬元。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)
在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業(yè)務(wù)忙時，xx就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，xx深刻地認識到，延伸柜臺服務(wù)是信用社存款增長的促進點之一。
xx雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。“言出必行，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學(xué)習(xí)，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，xx認為就要向信用社主任xx那樣，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
xx是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè)，把真心奉獻給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。
工作之星事跡材料 篇5
xx，女，1970年出生，大專學(xué)歷。該于1988年12月參加信用社工作，xx年5月份加入中國共產(chǎn)黨，先后擔(dān)任xx、城關(guān)信用社出納、會計，1997年調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部擔(dān)任主管會計職務(wù)。幾年來，該在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客戶服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅持客戶第一、客戶至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精，在會計崗位一干就達17年，使自己會計工作始終達到無差錯，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)標兵
該在擔(dān)任xx信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營業(yè)部主管會計以來，為了適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展，利用業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)金融理論，各種會計成本核算，年終結(jié)算會計知識，會計核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部任主管會計后，該為了適應(yīng)營業(yè)部會計工作，根據(jù)營業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長，業(yè)務(wù)量不斷增加，不僅是全縣27個社、部業(yè)務(wù)量增長最快、業(yè)務(wù)量最大，而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口，為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場競爭環(huán)境，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她努力克服家庭孩子小、家庭負擔(dān)重等困難，抓住一切業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)。在家中該在自己孩子入睡以后，學(xué)習(xí)會計核算知識和電腦微機會計操作知識，有時學(xué)到夜間1點多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該成為聯(lián)社營業(yè)部優(yōu)秀的一名主管會計。營業(yè)部副主任張會君說，如果我們每一位都像該一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，就沒有學(xué)不成的東西，她是們學(xué)習(xí)的榜樣。
二、愛崗敬業(yè)，以社為家做貢獻
該在自己會計崗位嚴格要求自己，對工作始終一絲不茍，她深知自己肩負著聯(lián)社營業(yè)部各項業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)營成果核算是否真實準確的責(zé)任，所以對會計操作核算中每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責(zé)的精神投入到會計工作崗位中去，無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅守會計崗位，保質(zhì)保量完成會計核算和上報工作。如xx年末營業(yè)部處于年末會計核算關(guān)鍵時期，工作十分繁重，她母親不慎摔傷，需要她照顧，該耐心做好母親的思想工作，得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親，一方面白天按時上班，沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請過一天假，領(lǐng)導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親，她說，不能因為我母親摔傷，而耽誤年末會計結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量，按時完成年末營業(yè)部會計結(jié)算工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和們一致好評。
三、牢記宗旨，發(fā)揮模范作用做表率
營業(yè)部共有32名干部職工，其中黨員13人，xx作為黨員代表之一，處于服務(wù)窗口最前沿，該始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，開拓進取，不斷滿足顧客的需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。xx年10月份，按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定，對所有企業(yè)和個人重新進行清理，該利用三天時間對在營業(yè)部開戶的659個企事業(yè)單位及個人開立的賬戶進行分類、排序、整理，提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個單位的主管會計，看似崗位工作在后方，但它是整個單位的前方、后方的中樞神經(jīng)，是一個單位經(jīng)營好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此，該針對內(nèi)勤各崗人員流動頻繁、年輕女較多，無論家庭和工作上都會出現(xiàn)這樣和那樣的困難，根據(jù)這一現(xiàn)象，她一方面堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，而且對臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo)，提高臨柜人員服務(wù)技能，盡最大努力減少顧客等候時間，提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面對每位臨時有困難，她都積極主動承擔(dān)頂崗任務(wù)，在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，在此基礎(chǔ)上，為了拓展?fàn)I業(yè)部新業(yè)務(wù)，該針對開戶服務(wù)對象，千方百計滿足客戶需求，對一些大的黃金客戶，在其辦理相關(guān)開戶手續(xù)時，因要素要件不全問題，她都積極幫助客戶出主意，想辦法，有的還親自和顧客一起到有關(guān)單位部門辦理相關(guān)手續(xù)的證件工作，贏得廣大客戶贊賞和好評。
工作之星事跡材料 篇6
xx，xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務(wù)，贏得客戶的認可。20xx年，xx工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予"先進工作者"稱號，她所在的營業(yè)機構(gòu)先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。
服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能。要當(dāng)一名好的柜員，有為客戶服務(wù)的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于每一位客戶，xx注意在日常工作中細心觀察，努力吸取和借鑒同事的先進經(jīng)驗，并經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融知識，強化業(yè)務(wù)技能。在20xx年，她通過了總行組織的會計主管考試，并在柜員定級中被評定為中級柜員。熟悉銀行知識，熟悉業(yè)務(wù)技能，熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī)，并把它們?nèi)谌氲綄嶋H工作中去，這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準備。
xx知道：要想在工作中獲得客戶的信賴，除了過硬的業(yè)務(wù)能力外，還需要良好的服務(wù)意識。工作中，她將幾年學(xué)習(xí)積累的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和"以客戶為中心"的服務(wù)理念相融合，把真誠無私貫穿于工作的全過程。一天，一位老伯伯拿著5萬元現(xiàn)金來到柜臺，向xx咨詢我行正在發(fā)行的一期理財產(chǎn)品。xx熱請地邀請老伯伯坐下，并向老伯伯做了簡單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動型的理財產(chǎn)品，頓時猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后，xx沒有為了理財產(chǎn)品的銷售額而一味地向他推薦，轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款，并向他說明我行的理財產(chǎn)品類型較豐富，建議他待到有合適的理財產(chǎn)品時再考慮購買。站在客戶立場去營銷的態(tài)度得到了老伯伯的認可，于是立即將現(xiàn)金存了定期，并讓xx以后有理財產(chǎn)品都要第一時間告訴他，這便是對xx的一種信任，xx贏得客戶的認可。
真誠服務(wù)體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當(dāng)中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能，更要當(dāng)好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實意為顧客解決問題，進而增強客戶對我行的信任，才能贏得客戶。一次，一位個體戶拿著一張支票來到柜臺，經(jīng)過審核，xx發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動，隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票，且沒有帶來空白的支票。xx用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的，同時書寫不當(dāng)還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了xx的解釋，客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩，xx向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多，xx也曾害怕過客戶的冷面白眼，也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈，但xx最終能把這些轉(zhuǎn)化為進步和成長的推動力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務(wù)團隊里，xx直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
工作之星事跡材料 篇7
xx，女，漢族，共青團成員，19xx年9月14日出生于xx文學(xué)院，xx級漢語言文學(xué)專業(yè)。我從小就喜歡運動，在成長的過程中，我將自己的愛變成了自己的優(yōu)勢�，F(xiàn)在，結(jié)合我自己的情況，我申請了“體育之星”的'稱號。我希望每個人都可以花時間閱讀繁忙的日程安排。從小，受父母的影響，加上身體素質(zhì)良好，他在學(xué)校運動會上獲得了第一名100米，200米，400米，4 × 100米接力，4 × 400米接力，當(dāng)他在初中時學(xué)校。第二名，在第二年的第二天，擔(dān)任逸夫?qū)W校第一位女籃隊隊長，并獲得“籃球?qū)I(yè)學(xué)生”稱號，代表學(xué)校參加乒乓球隊比賽，由教練認可并在同年獲勝。 “三好學(xué)生”稱號;在高中，第一所高中參加了全運會，并在4 × 100米接力賽中獲得第8名。大學(xué)是我生命的轉(zhuǎn)折點。這是我的生命價值最初反映的地方。無論我過去有多少星星和鮮花，它都成了昨天。腳下的道路更具挑戰(zhàn)性，我一直在探索和嘗試。進入大學(xué)后，我仍然表現(xiàn)出對體育的熱烈追求，積極參加學(xué)校和學(xué)院組織的各種體育活動，取得了良好的效果。 11月，我代表文理學(xué)院參加了安陽師范大學(xué)“陽光體育”杯乒乓球比賽，一路打出優(yōu)秀，一路領(lǐng)先，最終獲得第二名。在下學(xué)期，我參加了學(xué)校運動會。在比賽中，我是五項賽事的成員。我參加了100米，200米，4 × 100米繼電器，4 × 400米繼電器，60 × 50米繼電器項目。其中，在100米決賽中，獲得第五名，在4 × 100米接力賽中，隊友們努力進入決賽，在60 × 50米接力賽中，我們加入了團隊并贏得了比賽小組中的第二名。好成績，我為自己成為其中之一而感到自豪。奧運會結(jié)束后，我在文學(xué)學(xué)院運動會嘉獎大會上被授予“優(yōu)秀運動員”稱號，并獲得該獎項，并作為運動員代表發(fā)言。在我大二的第二學(xué)期，我迎來了體育比賽的巔峰。首先，在11月的陽光體育羽毛球隊比賽中，文理學(xué)院參加了女子單打比賽，文學(xué)院最終獲得第五名。在個人比賽中，成績顯著，并在女子單打中名列第一;與隊友一起努力爭取女子A組的第一名，我個人也獲得了“最佳防守球員”稱號。最后，在本月底舉行的陽光體育乒乓球比賽中，他還與隊友一起贏得了小組賽的第一名，并獲得了文學(xué)院的榮譽。他在個人比賽中獲得女子單打第四名。與此同時，在國旗班，他被選為培訓(xùn)部長，個人被評為“先進個人”和“優(yōu)秀班干部”。在第二學(xué)期運動會的第四年，在4 × 100米決賽中，我和其他幾位隊友一起獲得了第二名。在100米和第3跳遠中，我進入了決賽，最后兩人都獲得了第六名。在人文學(xué)院的表彰大會上，他被授予文學(xué)院“優(yōu)秀運動員”稱號。
在20xx學(xué)年結(jié)束時，您將獲得安陽師范大學(xué)的獎學(xué)金。在三位一體的開始，我參加了“國家培訓(xùn)計劃”更換項目的實習(xí)工作，并去了武三陽鄉(xiāng)的丹妮村小學(xué)。在三個月內(nèi)，他是六年級的班主任，肩負著語言，體育，作文，音樂，思維等方面的教學(xué)任務(wù)。他寫了25本教學(xué)日記。雖然他在教學(xué)和生活中遇到很多困難，但他堅持頑固堅持。下來，與當(dāng)?shù)貛熒⒘松詈竦挠颜x。在此期間，他教授學(xué)生乒乓球技能，并購買了蝎子，跳繩等運動器材，豐富了課外活動，并開展了“微博籌集書”活動，并籌集了300多本書。我接受了當(dāng)?shù)貓蠹埡碗娨暸_的采訪，在當(dāng)?shù)匾鹆撕芏喾错�。十一月，我回到學(xué)校，再次代表人文學(xué)院參加籃球比賽，并與隊友一路走來。我知道在體育方面，我不是最好的，但是那些更好的人一直在敦促我前進。由于他們的存在，我有前進的壓力和動力。通過這種方式，我的運動生活就像一個導(dǎo)航輔助工具，你不會迷失方向。我很榮幸新生被文學(xué)院評為“運動員”。無論我這次是否能投票取得成功，我都會將其視為我大學(xué)生活中的重要經(jīng)歷。體育是我生命中的愛，我會一如既往地愛它。
工作之星事跡材料 篇8
建行xx支行中心儲蓄所堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以最大限度地滿足客戶需求為己任，以提高客戶的滿意度、忠誠度和貢獻度為目標，從提高整體素質(zhì)出發(fā)，把服務(wù)質(zhì)量當(dāng)做頭等大事，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，推動服務(wù)水平上臺階，在“服務(wù)效率年”中，樹立了建設(shè)銀行服務(wù)窗口的良好形象，被縣行推舉為全市建行系統(tǒng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體。
這個所成立于1988年8月，XX年末搬遷至商業(yè)街中段。特殊的地理位置、林立的商業(yè)店鋪、大量的流動人口，決定了中心所服務(wù)對象的復(fù)雜性。為在新環(huán)境、新形勢下提高客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程，使文明服務(wù)水平向深層次推進，拓展建行各項業(yè)務(wù)，中心所全體員工從三個方面狠下功夫，取得了可喜的成效。
一、夯實基礎(chǔ)，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊
通過多年的服務(wù)，中心所一班人認為：培養(yǎng)一名合格的儲蓄員易，打造一支優(yōu)秀的儲蓄員隊伍難，而這樣的一支隊伍，恰恰是金融企業(yè)發(fā)展不可或缺的生力軍，只有形成一支具有向心力、凝聚力和親和力的團隊，才能使儲蓄所成為銀行與客戶之間牢不可破的橋梁。為此，他們從自身出發(fā)，在提高儲蓄所整體素質(zhì)上做了大量的工作。
1、牢固樹立服務(wù)意識
中心所始終堅持對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長抓不懈，注重強化員工的服務(wù)意識，以客戶的滿意度為衡量標準，激勵全體員工精益求精，永遠追求更好、更完善的服務(wù)。通過深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、進行社會主義榮辱觀教育，以及學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，中心所全體員工一致認為：在新形勢下，善于留住老客戶，同時開發(fā)新客戶，才是銀行的基本策略。但是，如何做到這點呢？這就要牢固樹立“以客戶為中心的”服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
現(xiàn)代銀行服務(wù)正在發(fā)生著巨大的變化：知識服務(wù)將是未來企業(yè)形成服務(wù)特色的焦點。尤其是商業(yè)銀行服務(wù)的重點客戶，多為具備一定知識含量的高層次客戶，他們對銀行服務(wù)標準的要求會越來越高。做為儲蓄所，為拓展新的需求市場，必須在知識服務(wù)上體現(xiàn)出自己的經(jīng)營特色。因此，中心所高標準、嚴要求，努力提高每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓展員工的知識層面，增強員工的服務(wù)技能，從而使?fàn)I銷服務(wù)單一的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了互動服務(wù)，從粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向了精細服務(wù)。一部分知識型客戶在中心所互動服務(wù)和精細服務(wù)的幫助下，已經(jīng)退出柜臺，實現(xiàn)了電子交易、自助交易。
二、塑造品牌，發(fā)展穩(wěn)定的客戶群體
中心所一班人認為：“以客戶為中心”的真實含義不僅是如何從客戶那里獲得儲蓄額的增長，而是如何利用柜所這個平臺為客戶提供更多的價值，換言之，只有塑造了“建行”這個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲拍苣廴诵�，才能有更加穩(wěn)定的客戶群體。
1、溝通了解需求
中心所在辦理業(yè)務(wù)時，特別注重與客戶的交流，休息時間里，他們還到周圍的店鋪走訪，保持與客戶的聯(lián)系，通過和藹的態(tài)度、平實的語言，詢問客戶的經(jīng)營狀況，從而有效地增進了和客戶的感情，初步掌握客戶的基本情況，了解了客戶各自的愛好和需求。每當(dāng)建行推出新產(chǎn)品時，第一時間將信息告訴有需求的客戶。
2、真誠贏得信賴
工作中，這個所的員工隨時站在客戶的角度來思考問題，想盡一切辦法給客戶帶來效益和方便，讓客戶享受最真誠的服務(wù)，用行動贏得了客戶的信賴。由于地處商業(yè)區(qū)，現(xiàn)金流通相對較多，因此，中心所成為廣大商家兌換零幣和殘幣的首選。每當(dāng)客戶帶著一臉的歉意、提著一袋或幾袋零錢來到所里，員工們都是笑臉相迎，不厭其煩地為客戶兌換。今年秋季有一名柳河的超市經(jīng)理需要5000元面值50元的人民幣，恰巧當(dāng)時零幣緊缺，他走遍了各個儲蓄所，最后來到中心所，所里熱情地接待了他，并留下了他的電話，第三天，他如愿以償?shù)啬玫搅肆銕�，從此成為了中心所忠實的客戶�?/p>
工作之星事跡材料 篇9
記不起，青春的日子曾幾時慢慢地滑過，在歲月的不經(jīng)意間，不知不覺已走過了從事護理事業(yè)三十年的風(fēng)雨歷程……
記不起，xx為多少病人帶去了溫馨的關(guān)懷和無微不至的醫(yī)療護理。
記不起，xx給了多少年輕的同事在生活上像老大姐一樣的慈愛和關(guān)懷，在基礎(chǔ)護理理論和護理操作技能上像老師一樣的進行傳幫帶。
在同事們的記憶里有這樣一件感人的事。那是十多年前，仁懷縣一戶人家發(fā)生食物中毒，四口人中妻子和兩個孩子已死亡。幸存的這位男患者于當(dāng)天晚上11點鐘由縣民政局的人送到遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人工腎透析室搶救。剛準備睡覺的她接到醫(yī)院的通知后，立刻趕到人工腎透析室投入到緊張的搶救治療中。由于患者中毒較重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析過程中煩躁易動，她寸步不離的守侯在病人的床前，一只手不時的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手緊緊握住患者打有體外循環(huán)血管的手，并且用溫和的聲音在病人的耳旁輕輕地、一聲聲地呼喚著：“大哥，你一定要挺住!再堅持一會兒就好了……”，患者終因中毒較重多臟器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬間，還緊緊的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者，因尿毒癥入住遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人工腎透析室，病情十分危重，需立即進行透析治療，年輕的妻子在匆忙中將他送進病房后，又立即返回家中去照料八十歲的老母和一歲的幼兒。但她在送丈夫來的同時還帶來了兩只老母雞，是為丈夫營養(yǎng)用的，病房的醫(yī)務(wù)人員看著活蹦亂跳的兩只老母雞傻眼了，xx對著不知所措同事們笑著說：“大家別為難，我?guī)Щ丶胰ヌ娌∪损B(yǎng)吧”。該患者在病情得到控制后，她自己在家里把雞湯燉好送到病人的床前，再一勺一勺地喂給病人，病人一邊喝著雞湯一邊流下了感激的淚水。
記得在6年前的一天下午，當(dāng)大家都脫了白大衣正準備下班的時候，突然來了一個吃魚膽中毒的急診透析患者。病人家住沿河縣偏遠的農(nóng)村，陪送病人來的是他的妻子，衣衫爛縷，一看便知家里很貧窮。剛把病人送到人工腎門口時便用抽泣和無助的聲音求救：“醫(yī)生快救救我家男人吧，我們出門走得急，沒帶多少錢，你看他到底還有救沒有?實在沒有救我們就不治了”。正在這時，陳護士長出于對職業(yè)的本能，溫柔地安慰她：“你丈夫這個病是急性的，通過治療后可以得到康復(fù)，就是賣豬賣牛也要給他治，錢是人找的，治病救人要緊，如果這次透析的錢不夠，我可以先替你墊上”。家里并不寬裕的她毅然給這位患者墊付了500百元錢。經(jīng)過4個多小時透析搶救，病人神智漸漸清醒，并安全度過了危險期，患者康復(fù)出院后帶著一家老小，提著一條七八斤重的魚來感謝護士長和人工腎透析室的全體工作人員。
一位年輕的護士在回憶自己剛剛走上工作崗位時，是xx老師耐心地帶著她熟悉病區(qū)的工作環(huán)境，講解護理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。這位年輕的護士在第一次給病人進行動脈穿刺時，手握16號又粗又長的針柄面對病人不知從何下針，這時陳老師過來，用手輕輕地拍了拍她，用細微的語言對她說：“別緊張，慢慢來，誰都有第一次，要相信自己，自己是最棒的!”同時，陳老師給她講解著穿刺要領(lǐng)，并做了穿刺試范。果然，這位年輕的護士在下一例病人進行動脈穿刺時便獲得了成功。xx就這樣以熟練的基礎(chǔ)護理理論和嫻熟的護理操作技能，帶出了一批又一批年輕的護士和實習(xí)護生。
xx在工作時是最棒的，在同事和實習(xí)同學(xué)中是最優(yōu)秀的護士長和老師，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中卻不是一個稱職的妻子和母親，沒有盡到賢妻和慈母的責(zé)任。但不管是八小以外還是節(jié)假日，當(dāng)工作和病人需要她時，她只能帶著歉意的微笑，告別了需要關(guān)愛的丈夫和兒子……
工作之星事跡材料 篇10
自從走上工作崗位，他擔(dān)任班主任工作，已整整十六個年發(fā)頭。十六年中，一批一批學(xué)生成為合格人才，進入高校，走向社會，令他激動，讓他欣慰。十六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓他感受到班主任工作的辛苦和甘甜；十六年的不斷探索，更讓他深深地認識到，家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一，也是班主任經(jīng)常性的工作。
家訪目的在于與家長交流情況，交換意見，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗，讓他認識到，教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達到教育目的。今年，一個表現(xiàn)一直很好的學(xué)生，卻出現(xiàn)了成績滑坡，他多次做工作，也不見效。于是，他就到她家去了解情況：她家去年失火，爺爺有患病多年去世，家庭非常拮據(jù)，父母雖然沒讓她輟學(xué)，但家庭生活十分貧困，給她造成了太大的壓力。面對這件事，他耐心做家長的工作，并且委婉地指出他們對女兒造成的副面影響。長達兩個小時的交談，終于說服了家長。了解情況后，他從生活上、精神上關(guān)心這個女生，她深受鼓舞，又繼續(xù)努力！家訪讓他走進學(xué)生心里，溝通了師生感情，家訪為班主任工作揚起了風(fēng)帆。
家訪不是向家長告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長、學(xué)生在家庭這個特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作長xxx報喜”，可以為后進生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。美國心理學(xué)家查絲雷爾說：xxx稱贊對鼓勵人類靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它就無法成長開花�！奔以L的目的是關(guān)心、愛護、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長xxx告狀”，因為這無異于給家長送去一根xxx棍子”，學(xué)生回家不免要受皮肉之苦。這樣做不但解決不了任何問題，而且學(xué)生還會遷怒于教師，不忘這一xxx棍”之仇，給下一步的工作制造了障礙。他家訪的對象主要是后進生，對于他們是xxx雪中送炭”給以xxx溫暖”，多給差生家長xxx報喜”。有一個學(xué)生是中途轉(zhuǎn)學(xué)來的，學(xué)習(xí)很差，可是性格卻較粗野，不服老師，愿意和學(xué)生動拳頭。他多次和家長反映這一情況，但xxx棍棒教育”不但無效，還產(chǎn)生了抗拒心理。針對這種情況，他改變了方法，利用時間去尋找這個xxx雙差生”的閃光點。他喜歡勞動并有組織能力，同學(xué)也佩服他。他從他身上找到了積極的有利于轉(zhuǎn)化的方面和因素，找到了教育的突破口，他進行了家訪。剛跨進他家門，他父親預(yù)料孩子又出事了，臉陰沉沉的，讓孩子出來。他趕忙解釋：xxx請不要誤會，他路過順便看看�！睔夥站徍土恕Ｋ�(dāng)著家長的面表揚了學(xué)生，家長很吃驚，他說從來沒聽過孩子的好話。學(xué)生也非常感激，臉上有了笑容。時機成熟，和家長一起談了督促孩子復(fù)習(xí)功課的方法，并鼓勵學(xué)生認真迎接近期期末考試。十六年來，他接觸的xxx雙差生”都有一個共同的特點，那就是xxx吃軟不吃硬”。他通過一次次家訪，反復(fù)抓，抓反復(fù)。積極去找他們的xxx閃光點”，先感化家長，再去溝通教育學(xué)生，給學(xué)生自信，希望和熱情。只有這樣，他們那柔弱的心靈之花才能在一個時時刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開，并結(jié)出豐碩的果實。他還要扎實的做好這項工作，使更多的孩子走向成功之路。
工作之星事跡材料 篇11
張xx，女，現(xiàn)年41歲，1995年7月參加工作，現(xiàn)任教于庵上小學(xué)，擔(dān)任庵上小學(xué)教導(dǎo)主任、班主任，任教語文等學(xué)科，一級教師。
張xx老師任教21年來，一直在一線努力工作，簡單總結(jié)如下：
班主任工作：這些年來，身為班主任的她不斷學(xué)習(xí)先進教育教學(xué)理論，時刻記住老教師就是她的榜樣，不斷向他們學(xué)習(xí)，為此，在班級管理中，屢創(chuàng)佳績，很多經(jīng)過她班熏陶的學(xué)生，走上社會，學(xué)校的經(jīng)歷成了一筆豐厚的財富；學(xué)生家長也感激不盡，贏得了他們的廣泛贊譽。
普通教學(xué)工作：這些年來，她憑借著自己扎實的業(yè)務(wù)知識努力工作著，吃透大綱，鉆研教材，牢記不能給學(xué)生漏掉一個知識點，寧叫他們多學(xué)點，不能讓他們留有半點遺憾。她努力學(xué)習(xí)先進教育理念，時刻用新時代的需求要求自己，時刻用先進教學(xué)經(jīng)驗包裝自己，讓她的學(xué)生早日適應(yīng)社會的需求，時刻用高瞻遠矚的眼光看待一切，為他們以后走上社會打下了基礎(chǔ)。
教導(dǎo)處工作：主持教導(dǎo)處工作以來，她在工作中能把大局意識、干部角色意識、主動超前意識、令行禁止意識、團結(jié)配合意識、甘于奉獻意識與實際工作緊密結(jié)合，創(chuàng)造性的開展工作。多年來，積累了豐富的工作經(jīng)驗，煉就了做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑等多方面的能力。因此，在領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長和教師心目中，樹立了很高的威信和優(yōu)秀的教師形象。
這些年來，張xx老師始終堅信教師肩上的壓力就是動力，有動力就能努力前行，所以各項成績一直名列前茅，贏得了社會的一致好評。2007年7月被評為安丘市教學(xué)能手；2010年9月被評為安丘市優(yōu)秀教師；2014年9月被評為安丘市教研成果獎。
工作之星事跡材料 篇12
xx，女，漢族，1978年出生，本科學(xué)歷，高中語文教師。自2002年9月參加教學(xué)工作以來，她一直以滿腔熱情耕耘在農(nóng)村中學(xué)的講臺上。
她扎根農(nóng)村，已經(jīng)在橫埠鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上工作了14個春秋，她14年如一日櫛風(fēng)沐雨，用一顆赤誠之心，在這塊平凡的土地上，播下了愛的種子，一顆顆幼苗在她的培育下變成了參天大樹，而她還在堅守那塊耕耘了14年的土地，三尺講臺足也見證她對工作的熱忱，三尺講臺足也見證她對教育事業(yè)的熱愛，三尺講臺足也見證她對黨的教育事業(yè)的忠心。
她從參加工作以來，一直都勇挑學(xué)校的班主任工作重擔(dān)，2010年她又擔(dān)當(dāng)了學(xué)校的辦公室副主任工作。在她的協(xié)調(diào)下，學(xué)校每年的辦公室工作搞的井然有序。她始終把“學(xué)厚為師，德高為范”這八個字謹記心間，并讓它作為行動指南、行為標尺來衡量自己的教學(xué)得失。在這平凡的工作崗位上，她用一片赤誠之心，寫就了別樣的感動。
工作上兢兢業(yè)業(yè)，家庭和睦相處。多年來與老公兩地分居，老公吳文道在本縣浮山中學(xué)任教：從2006年開始，照顧年事已高獨居的癱瘓的媽媽，自己一人帶孩子上學(xué)，兒子10虛歲，在橫埠鎮(zhèn)雨亭中心小學(xué)上五年級。
盡管生活很繁忙，但她不因家庭瑣事耽誤教學(xué)工作和行政工作。
一、真誠奉獻，刻苦鉆研
2002年9月，周老師踏上了農(nóng)村教育的“三尺講臺”。從那時起，她就把人生的坐標定在了為教育獻身的軌跡上，她熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛每一個學(xué)生，把自己的事業(yè)看得神圣無比。周老師不僅熱衷于自己的教育事業(yè)，她還始終保持一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦鉆研的求學(xué)精神，她虛心學(xué)習(xí)老教師們的教育教學(xué)經(jīng)驗，向年輕教師學(xué)習(xí)如何制作課件。在工作之余她刻苦努力，2010年她獲得縣級骨干教師榮譽稱號。教育教學(xué)工作中，周老師總是用這句話“活到老，學(xué)到老，還有三分學(xué)不了”去教育她的學(xué)生要刻苦學(xué)習(xí)。的確周老師也是這樣做的，她不僅刻苦鉆研自己的教學(xué)業(yè)務(wù)，而且還用她在教學(xué)工作中學(xué)到的新的知識去澆灌祖國的花朵，讓她的每一個孩子都能吸收到新鮮的知識營養(yǎng)，使之茁壯成長。
二、耐心幫助，細心關(guān)愛
教師對學(xué)生的愛源于母愛，有時勝于母愛，這種愛能喚醒學(xué)生身上一切美好的東西，激發(fā)他們揚帆前進。周老師就是用這種愛去點亮孩子們的心燈的，她以真誠的愛去體貼學(xué)生，用關(guān)心去感化學(xué)生。她憑著做人的良知，教師的責(zé)任心，把自己的愛和關(guān)懷全都給了學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生出現(xiàn)的新情況、新問題，使之沿著健康的道路前行。周老師的班級里始終洋溢著一股暖流，恰似一團和風(fēng)細雨，感染著整個班級，滲透到每一個學(xué)生的心中。自2002年至2005年擔(dān)任初中班主任期間，學(xué)生以及家長對周老師的評價極高，社會反響很好。這些都源于周老師的辛勤付出。記得有一年一個很調(diào)皮的學(xué)生叫左皖蘇，他和父母吵架后離家出走了。父母非常著急，怎么找也找不到。后來晚上晚上皖蘇自己主動和周老師聯(lián)系了，他說他最信任語文老師了。當(dāng)時真的很感動，教育了他一番，親自把孩子送回家。孩子的父母激動高興地流淚了，再三地感謝周老師。以后周老師常常與這學(xué)生保持聯(lián)系，關(guān)心他，鼓勵他。最后，這么孩子考上了一所很好的大學(xué)。
三、盡職敬業(yè)，服務(wù)大局
作為一名管理者，周老師一直能顧全大局，服從分工，團結(jié)同志，以誠相待，肯干事，能干事，干實事，作風(fēng)正派，以身作則，嚴以律己，在教職工中樹立了較好的領(lǐng)導(dǎo)形象。辦公室事務(wù)多而繁雜，周老師不僅起著上傳下達的紐帶作用，而且使行政班子緊密團結(jié)合作。去年接手管理工資事務(wù)，剛好趕上全國性工資改革，許多工作任務(wù)集中到一起來，接二連三的調(diào)整工資工作，令很多單位調(diào)資人員都望洋興嘆。但是周老師卻勇于擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)起這一艱巨的任務(wù)。她每次做得都是有條不紊。作為文科生的她，搞起數(shù)字來，真實難為她了。為了讓每位教職工的工資不能出錯，她幾次提前公示，謹小慎微，讓大家校對自己的信息內(nèi)容后，才匯報領(lǐng)導(dǎo)，上報教育局或人社局等相關(guān)部門。特別是今年暑假的調(diào)資工作，時間緊，任務(wù)重，范圍廣，人手少。周老師在分管副校長張校長的帶領(lǐng)下，馬不停蹄地工作，才把全校149名在職職工和27名退休人員的工資工作做好，得當(dāng)了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，實屬不易。
“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”。周老師在她的崗位上默默地奉獻著，不為名，不為利，為了神圣的教育事業(yè)，為了心中燃燒的責(zé)任感，為了心中堅守的使命感，不管風(fēng)雨，依然前行！
工作之星事跡材料 篇13
xx，主管護師，1996年畢業(yè)于xxx省醫(yī)院附屬護士學(xué)校，現(xiàn)任xxx二院普外科六病房護士，從事護理工作16年。普外科護士先進事跡如下：
自參加工作后，一向從事外科臨床護理工作。工作以來一向堅持著良好的心理素質(zhì)，任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，真正做到了敬崗愛業(yè)，全身心地投入到護理工作中。對護理工作精益求精，細致入微，十幾年來從未發(fā)生過護理差錯，對患者有高度的職責(zé)感和同情心，急患者所急，想患者所想，減輕了患者的病痛，給醫(yī)院贏得了榮譽。堅持做到理論聯(lián)系實際，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護理操作技術(shù)水平，異常擅長疑難及無痛靜脈穿刺術(shù)，急診護士先進事跡受到患者家屬及同行的一致好評。思想積極上進，永思積極，工作中踏踏實實，不怕苦，不怕累，全心全意為患者服務(wù)。在三班倒的情景下，克服了各種困難，努力完成了高護自學(xué)考試，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1999年在腦外科工作期間，因及時的觀察，準確的確定，發(fā)現(xiàn)腦疝前期癥狀的患者，及時的通知醫(yī)生并實施搶救而挽救了很多患者的生命，深受醫(yī)生的感激與好評。2005年，一位甲狀腺術(shù)后多日的患者在晚間如廁時突然出現(xiàn)不明休克，xx帶領(lǐng)并指導(dǎo)著當(dāng)時剛剛參加工作不久的年輕醫(yī)生，爭分奪秒地對其實施搶救，當(dāng)來會診的心內(nèi)醫(yī)生都告知家屬“患者不行了，準備后事吧”的時候，xx仍然沒有放棄，堅持著和值班醫(yī)生輪流擠壓呼吸球，實施心肺復(fù)蘇術(shù)，護士長事跡再配合有效的搶救藥物使用，最終在經(jīng)過了長達近6個小時不懈地努力下，患者于次晨5時左右有了自主呼吸，并逐漸恢復(fù)了意識，心電室和之前的心內(nèi)科醫(yī)生再次來會診的時候，也都露出了驚訝的表情和贊賞的目光。xx的一夜未眠換來了一個生命，讓他深刻感到了自我的職責(zé)之重和職業(yè)的偉大。
xx積極參與開展各種新護理技術(shù)項目，與同事們一齊克服工作中遇到的各種困難，并將自我多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，不斷學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護理技術(shù)，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。工作中他能夠時刻嚴格要求自我，并努力依照“以人為本，患者至上”的護理理念，以職責(zé)心、耐心、愛心真情為患者服務(wù)，努力供給最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。xxx.二院在經(jīng)歷整體護理和開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，xx做到認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，始終積極配合護士長制定并規(guī)范護理規(guī)章制度，并嚴格實施，取得了驕人的成績。得到科主任、護士長及同事的贊揚和認可。承擔(dān)臨床實習(xí)護生的總帶教工作，圓滿完成了各項教學(xué)目標，教學(xué)效果優(yōu)異，受到全體護生的一致好評。
xx積極響應(yīng)院里的各項號召，參加各類活動，護士先進事跡報告1999年獲得護士綜合本事大賽優(yōu)秀獎;2002年獲得“換位思考”演講優(yōu)秀獎;共發(fā)表國家級核心期刊論文2篇，省級論文1篇，學(xué)會論文3篇，申報新技術(shù)2項。
xx自參加工作以來，思想積極要求提高，努力學(xué)習(xí)政治理論，一向工作在監(jiān)床護理工作第一線，十六年如一日，默默無聞，勤勤懇懇.謙虛謹慎，樂于奉獻，勤勉好學(xué)，熱情周到，團結(jié)同事，做到了敬崗愛業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。在將來的護理工作中，將一如既往努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展及護理的提高奉獻自我的一份力量!
工作之星事跡材料 篇14
張xx，女，現(xiàn)年28歲，畢業(yè)于咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)前教育專業(yè)。先后在浙江、西安等地幼兒園工作，于2018年7月參加陜西省特崗考試來到華峰幼兒園�，F(xiàn)擔(dān)任小二班班主任，曾獲得我園“最美教師”、“骨干教師”、“教學(xué)能手”等榮譽稱號。自參加工作以來她勤勤懇懇，用愛心、耐心、細心去呵護每一位幼兒。保持著一顆熱愛幼教事業(yè)的誠心，踏踏實實地立足于本職工作，愛崗敬業(yè)。在工作中，善于從新的角度去思考問題，盡可能采用孩子們易于接受的方法進行教學(xué)。
成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，只憑一些簡單的技能技巧是遠遠不夠的，要跟上教育改革的步伐，就要不斷的提高自身的理論知識，適應(yīng)形勢發(fā)展對幼兒園教師的要求。在思想上，把熱愛教育事業(yè)放在首位，注重為人師表，努力提高文化專業(yè)知識和教育教學(xué)的技能，全面貫徹黨的教育方針，在搞好工作的同時，她從未放松過學(xué)習(xí)，珍惜幼兒園外出學(xué)習(xí)的每一次機會，學(xué)習(xí)最前沿的幼教理論，不斷充實自己。在工作中為了提高自身業(yè)務(wù)能力，積極參加教研活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及觀摩課的評議外出參觀優(yōu)秀園所的活動，吸取有益的教育經(jīng)驗。她注重平時的積累，將日常工作中的反思、收獲和點滴啟示記錄下來，以促進教學(xué)水平的提高，在自己的工作崗位上不斷改進，不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)，使自己真正走進童心世界。
她在工作中就是這樣把自己的關(guān)愛灌注給每一個孩子，引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展培養(yǎng)他們良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中，她注重幼兒的一日常規(guī)以及行為習(xí)慣禮貌的培養(yǎng)，總是不厭其煩與幼兒進行交流與溝通。每次去到她們班，孩子總會熱情的說老師好，你的一個小小的幫助也會換來孩子們甜甜的笑容與謝謝。為了與家長更好的溝通，她利用晚間或雙體日的時間進行家訪或電話交流，耐心細致的做家長工作。但為了班上的孩子，她始終堅持著，受到家長的歡迎。
在幼兒教育中，她是一名有心人。最近我市正在創(chuàng)建文明城市，她總會結(jié)合生活中的教育契機，在和孩子相處中不經(jīng)意地流露著出教育的魅力，當(dāng)孩子調(diào)皮時，用一個手勢，給孩子帶去一份體貼;當(dāng)孩子做事慢時，多一點耐心的等待，帶去一種關(guān)愛;當(dāng)孩子獨占玩具時，指導(dǎo)孩子要多一點點分享，帶去一份溫暖。當(dāng)孩子亂扔垃圾時，帶著孩子們一起撿垃圾，帶去一種示范。她始終用實際行動踐行著“身正為范德高為師”那句話，牢記為人師表的使命與初心。
對于一名幼兒園老師來說，要真正愛上許許多多與自己沒有任何血緣關(guān)系的孩子，且要愛得公平、愛得得法，那是不容易的。愛是做好工作的前提，是打開幼兒心靈之窗的一把鑰匙。彈指一揮間，六年的教學(xué)工作，她把全部的愛奉獻給每個孩子，說是一瞬間的事，而實際做起來，卻是點點滴滴、分分秒秒、日日夜夜的積淀。
工作之星事跡材料 篇15
沈xx自1988年幼師畢業(yè)，一直堅守在如東縣西北農(nóng)村基層幼兒園。從教28年來，該同志愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樂于奉獻，時刻以一名中共黨員標準要求自己，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，積累了較為豐富的教育教學(xué)及管理經(jīng)驗，多次獲縣政府嘉獎，被評為縣先進工作者、縣優(yōu)秀巾幗志愿者、縣教壇新秀、縣骨干教師、優(yōu)秀班主任等，所帶班級多次被評為優(yōu)秀班集體，分管工作或所在幼兒園多次獲省市縣獎項。
打鐵當(dāng)須自身硬
“打鐵當(dāng)須自身硬”。堅持一線，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，是該同志的奮斗目標。先后參加了省市縣各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自學(xué)取得了南京師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)、江蘇教育學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)雙大專學(xué)歷，以及江蘇教育學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)本科函授學(xué)歷。
該同志在教育教學(xué)活動中擔(dān)任著策劃、指揮及戰(zhàn)斗員的多重角色。無論是任帶班教師、業(yè)務(wù)園長，還是負責(zé)幼兒園全面工作，都能根據(jù)幼兒身心發(fā)展特點組織活動，促進幼兒全面和諧發(fā)展。多次帶頭參加了各類公開教學(xué)、教育教學(xué)活動展評、基本功比賽等活動。設(shè)計制作的玩教具經(jīng)現(xiàn)場展評、層層選拔獲省市一等獎、國家二等獎;自制的多媒體軟件獲縣市一等獎、省二等獎。僅2014以來，就取得了10多個個人獎項。參加了信息化教學(xué)能手比賽、教學(xué)技能大賽、課程敘事比賽、多媒體教育軟件自制比賽、安全教育活動競賽等，均獲縣一等獎。組織實施的園本課程敘事得到市教科所領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚，并被作為范本在全縣課程敘事會議上逐項解讀;2015年被推薦到全縣園長、新教師培訓(xùn)班作《幼兒園田園教育的初步嘗試》專題講座;2016年共同體活動視頻被縣局推介到全縣園長群，并號召全縣各園認真組織學(xué)習(xí)。
教科研究顯成效
該同志注重教科研工作與教育教學(xué)工作的密切結(jié)合，積極將本土資源創(chuàng)造性的融合到課題研究中，做到邊教學(xué)邊研究，結(jié)出了較為豐碩的成果。先后主持的縣“九五”、縣“十五”、市“十一五”課題、市“十二五”課題，均取得了良好的成效。利用本土資源開展的各類游戲活動具有鮮明的生態(tài)特色，接受了全縣乃至全市有關(guān)幼兒園園長、老師多次來園參觀交流。
該同志在不斷學(xué)習(xí)實踐的同時，堅持反思總結(jié)。近年來先后在《早期教育》、《幼教博覽》、《南通教育研究》發(fā)表論文或參加論文競賽獲獎20余篇。僅2015年，有3篇論文發(fā)表，并被人大書報資料中心全文轉(zhuǎn)載。有4篇論文參加省論文評比獲獎。
2014年11月在任如東縣栟茶鎮(zhèn)靖海幼兒園負責(zé)人期間，該同志順利申報了市級幼兒園課程游戲化項目，獲縣財政20萬項目獎勵資金。2015年2月調(diào)任如東縣栟茶鎮(zhèn)栟茶幼兒園園長，又執(zhí)筆申報了《農(nóng)村幼兒園本土化區(qū)域活動實施與研究》幼兒園課程游戲化項目，經(jīng)逐級評審，并親赴省教育廳向?qū)＜医M現(xiàn)場匯報并答辯，順利立項，獲省廳40萬的項目獎勵資金。
萬紫千紅才是春
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。作為地處如東偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一名幼兒園園長，一個長期堅守在農(nóng)村基層教學(xué)一線的幼教老兵，該同志深深感到，辦好幼兒園不僅在于自身的努力，更依賴于一個優(yōu)秀的教師團隊。為了打造栟茶幼教優(yōu)勢團隊，該同志正常和老師們一起認真學(xué)習(xí)幼教理論，深刻領(lǐng)會《綱要》、《指南》精神，努力在一日活動中體現(xiàn)游戲精神。組織開展讀書沙龍、基本功展評、微型課題研究、班級管理經(jīng)驗交流、說課及教育活動評比等活動，與他們肩并肩學(xué)習(xí)，手把手指點，敦促他們快速成長，帶出了一批批鎮(zhèn)、縣、市優(yōu)秀青年教師。組織指導(dǎo)全園各班游戲參賽，獲縣市一等獎﹔幫助指導(dǎo)青年教師參加優(yōu)課比賽連續(xù)十年蟬聯(lián)縣一等獎，其中有4位老師通過選拔，代表如東參加了市賽，并獲一等獎。在暑期縣局組織的進編考試中，栟茶幼兒園有13人順利通過考編，占全縣進編總數(shù)的七分之一，成為了如東幼教界的一段佳話，一個奇跡。
滿腔愛心獻社會
真情詮釋“老吾老以及人之老”的博大情懷。該同志二十年如一日關(guān)愛孤寡老人。用栟茶小學(xué)王老師、潘老師夫婦二人六十年前從東臺來栟茶小學(xué)工作并定居。老人無兒無女，生活孤獨寂寞。陪伴老人，和他們聊天，給他們添置日用品，為他們收拾打掃成了該同志生活中的一部分。每年中秋、春節(jié)佳節(jié)接老人到家中一起歡度節(jié)日，共享天倫。彈指一揮，一接竟是二十年。二十年間，在老人生病住院期間，該同志總是奔波在栟茶、南通醫(yī)院的病榻前，端茶接水喂飯按摩，老人逢人便會激動地說：“我們也有女兒啊!”。更令人欣慰的是，“女兒”的家人也加入了照顧老人的行列。2004年，該同志夫婦二人被評為“江蘇省敬老模范夫婦”。她的家庭被縣婦聯(lián)評為“五好文明家庭標兵戶”。
愛心踐行“幼吾幼以及人之幼”的幼教宗旨。從教二十八年來，該同志真心關(guān)愛班級上乃至全園每個孩子，特別是一些留守兒童、貧困兒童，向他們捐贈玩具衣物。為了讓這些孩子也擁有久違的母愛親情，該同志在幼兒園推出了“雙休日媽媽”志愿服務(wù)活動，帶頭并鼓勵老師媽媽雙休日把一些留守兒童帶回家中，為他們燒飯做菜、洗頭洗澡，給孩子講故事、做游戲，彌補親情的缺失。如今，幼兒園開展這項活動已經(jīng)六、七年，得到了社會各界的高度贊譽，曾被《如東報》介紹報道，幼兒園也多次被縣婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、“愛心媽媽服務(wù)隊”，該活動被評為縣“愛心服務(wù)項目”，該同志被縣文明辦縣婦聯(lián)評為“優(yōu)秀巾幗志愿者”。
一路征程一路歌。該同志以一顆對幼教事業(yè)的無限赤誠之心，勤勉奉獻，開拓創(chuàng)新，盡心盡力履行了一個幼教人、一名領(lǐng)路人的神圣職責(zé)，促進了栟茶幼兒園、靖海幼兒園這些普通的鄉(xiāng)村幼兒園辦園級別的一路攀升，辦園質(zhì)量的不斷提升，在如東縣農(nóng)村幼兒園中發(fā)揮了示范、引領(lǐng)作用。
工作之星事跡材料 篇16
斗轉(zhuǎn)星移，季冬老師在長江幼兒園這片幼教沃土上，已耕耘了十八年。從教十八年來，曾任副班主任、班主任教研組長、教科室主任;十八年來，深受幼兒的愛戴、家長的歡迎和社會各界的廣泛贊譽;十八年來，堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，堅持以人為本的思想，向幼兒們傾注一片心血;十八年來，敢于拼搏，團結(jié)協(xié)作，在幼兒教師這個圣潔的工作崗位上，譜寫一曲曲平凡者的不平凡之歌。
一、愛心鋪就成功路德育沐浴新教壇
高爾基說：“教育兒童的事業(yè)是要求對兒童有偉大愛撫的事業(yè)�！�。愛是做好工作的前提，是打開幼兒心靈之窗的一把鑰匙。一直以來，她都是以“幼兒發(fā)展為本”的兒童觀來指導(dǎo)工作。讓幼兒在陽光評價中幸福成長，思想上導(dǎo)之以德，生活上施之以愛，學(xué)習(xí)上律之以實。
在季老師的心里，教育已經(jīng)成為一種樂趣。她每天都會早早地來到幼兒園，和孩子們一起玩游戲、講故事、鍛煉身體，孩子們的每一個動作、表情以及進步、變化都看在她的眼里、記在她的心里，成為她解讀孩子的有力依據(jù)。在不斷地“表揚”與“鼓勵”中，她與孩子之間已經(jīng)建立起了亦師亦友的關(guān)系，班上的孩子，無論調(diào)皮的還是文靜的，都會說：“我最愛季老師!”“我最聽季老師的話!”
在家長的眼里，季老師是個愛嘮叨的人。她總是利用接送孩子的時間跟家長積極地溝通、交流。面對那些總有著許多不放心的爺爺奶奶，她總是笑臉相迎、耐心解釋，并對他們的諸多要求作出細致的回應(yīng)。哪個孩子的身體不適要多觀察、哪個孩子的小眼鏡要監(jiān)督佩戴、哪個孩子容易出汗要及時增減衣物，……這些瑣碎的小事她一件也不會忘。
她是一名黨員，平日重廉潔、講敬業(yè)，比奉獻，盡責(zé)任，挑重擔(dān)。近年來，她先后被市委、市政府“記三等功”，被評為“南通市優(yōu)秀教育工作者”“啟東市優(yōu)秀班主任”“啟東市骨干教師”“啟東市學(xué)科帶頭人”。
二、潛心學(xué)習(xí)新理念教學(xué)實踐能力強
作為一名教育工作者，季冬始終把提高教育藝術(shù)、提高教育質(zhì)量作為追求的目標。今年先后參加“幼兒園骨干教師省級培訓(xùn)”、“國培計劃”“引智培訓(xùn)”等，皆因成績突出被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。
她個人教學(xué)基本功扎實，代表幼兒園參加“啟東市中小學(xué)十項教學(xué)技能大賽”，工參加四個大項(PPT講座、學(xué)科教學(xué)評價和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控能力競賽、基本素養(yǎng)及綜合基礎(chǔ)能力競賽、論文)的比賽，過五關(guān)斬六將，獲“幼兒教師綜合師能獎”、市“百佳綜合師能獎”，其中“學(xué)科教學(xué)評價和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控能力競賽”這一項一舉奪魁，贏得多方贊賞。
平時，在教育過程中，注重加強業(yè)務(wù)教學(xué)研究，積極探索新的教學(xué)方法，并把它們?nèi)诤系阶约旱慕虒W(xué)中去，“互動、合作、教學(xué)相長”是她的教學(xué)特色。在多年的循環(huán)教學(xué)中，所帶班級幼兒各方面能力名列前茅，其中指導(dǎo)幼兒參加市繪畫、講故事比賽都獲不俗的成績。
三、求真務(wù)實搞科研矢志開創(chuàng)譜新篇
1.善于思考，在科研中尋求成長。
多年來先后參與本園的“十五”“十一五”“十二五”課題，均為課題核心組成員。近幾年，多次參加優(yōu)課評比，如中班健康活動《白白的牙齒》、中班數(shù)學(xué)活動《闖三關(guān)》、大班美術(shù)《月亮的味道》、大班數(shù)學(xué)《最佳守衛(wèi)》、大班健康《極限爬行》分別獲啟東市特等獎、一等獎、南通市二等獎等，連續(xù)參與啟東市的名師送教下鄉(xiāng)活動。多次參加優(yōu)秀教學(xué)活動點評《讓數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成為孩子的內(nèi)在需要》《百變報紙，樂在其中》《光影相依，魂魅互融》《沙子的靈動，創(chuàng)作的喜悅》等，分獲啟東市特、一等獎。
近年來，寫下了大量的教學(xué)心得，經(jīng)驗論文，多次獲得省、市級獎勵，其中，論文《采“繪本”之諧趣，還“課堂”之情趣》、《讓生成成為精彩》《讓愛，從這里起航》分獲南通市教師專業(yè)成長論文一、二等獎，《幼兒園教學(xué)中優(yōu)化教師提問的策略》發(fā)表于《廣西教育》，《淺談幼兒園集體教學(xué)活動的有效性》獲江蘇省三等獎，論文《淺說新時期幼兒園班主任的自我發(fā)展》獲南通市陶研會論文二等獎并發(fā)表于《讀與寫》，《讓“墻壁”與“幼兒”對話》獲南通市優(yōu)秀論文評比二等獎，并發(fā)表于《讀與寫》，《俯身傾聽花開的聲音》獲啟東市教師讀書心得評比一等獎。
2.勤于團隊，在碰撞中謀求齊放
平時她注重在團隊中學(xué)習(xí)提升，是市骨干團隊成員，社會學(xué)科組成員，現(xiàn)又入選“陸圣紅名師工作室”。近年來，她在市社會學(xué)科的多次全員培訓(xùn)中主持“小組沙龍”，作《幼兒園社會領(lǐng)域教學(xué)模式》的經(jīng)驗交流，展示社會活動;多次主持參加各級各類的教學(xué)沙龍活動，如《優(yōu)化教師教育行為之樂學(xué)篇》、《理念與行為的互生共長——大班繪本教學(xué)<第五個>案例沙龍研討、《再談教師教育行為與幼兒的興趣》、《優(yōu)化教師教育行為力促幼兒持續(xù)發(fā)展》、《安吉印象》、《濱幼課程游戲化建設(shè)項目審議——游戲觀摩即興研討活動》、《課程游戲和剛在集體教學(xué)中的有效落實——觀大班科學(xué)活動<門洞變變變>即興沙龍》、《課程游戲化，我們且思且探且行》;她多次在名師送教活動中作現(xiàn)場點評如小班科學(xué)《好玩的罐子》、小班語言《大老鼠找小老鼠》、小班語言《誰咬了我的大餅》、大班數(shù)學(xué)《路路通》等;她多次在市暑期幼兒教師專業(yè)培訓(xùn)中作講座：《對幼兒園社會教育的實踐和思考》、淺談社會教育中幼兒規(guī)則意識培養(yǎng)》、《不同專業(yè)發(fā)展階段的教師研究范式》等。
3.樂于知道，在互學(xué)中實現(xiàn)雙贏
不求一枝獨秀，但為百花齊放是她工作的亮點，多年來她幫助、指導(dǎo)青年教師。無論是哪一次的活動，她都毫無保留地為青年教師出謀劃策，從選材、設(shè)計教案、試教聽課、評析修改到現(xiàn)場活動。長幼多人與她簽訂“青藍合同”，如陳新、孫榮宏等這些“徒弟”們已經(jīng)茁壯成長，成為長幼的骨干力量。
季冬老師就是這樣傾注自己全部的愛心，為幼兒的成長鋪就一條陽光之路，為幼教姐妹們付出自己全部的精力，用真正的愛心給她的幼教事業(yè)繪制動人的五線譜，彈奏美妙悅耳、經(jīng)久不息的音樂!
工作之星事跡材料 篇17
愛是人類最美麗的語言，愛是正大無私的奉獻”“用愛撒播期望，用真誠對待每一個幼兒”是她無言的承諾，她就是張舍宮東幼兒園教師——鄧立芳，是孩子們給了她信心，是孩子們給了她無限的快樂，她們相依相伴，親密無間。
回頭看看，她已在幼兒園這個領(lǐng)域里辛勤耕耘了18個春秋。她深深地愛著這片熱土，幼兒教育凝結(jié)著她無盡的神思，歲月的流水沖走了她的疲勞，盛開的桃李給她帶來了無限快樂。在這一片神圣的沃土上，到處播撒著希望;在這一方快樂的天地里，到處洋溢著歡歌笑語;就在這片土地上,她用自己的一舉手，一投足，一個由衷的微笑，一個鼓勵的眼神，一句美麗的話語,去撥動那一個個美妙的心弦，并精心培育他們成為全面發(fā)展的孩子。
作為一名幼兒教師，她始終堅持黨的基本路線和各項方針政策，在思想上嚴格要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、為人師表，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，認真履行教書育人職責(zé)，團結(jié)助人。在這些年的工作中，她始終兢兢業(yè)業(yè)地工作，始終把教學(xué)工作放在首位，積極研究、探討教學(xué)理論和教學(xué)方法，注重提高教育質(zhì)量。
教學(xué)中，認真地閱讀教科書，分析教材，規(guī)范地備課并準備教具;能以幼兒為中心，尊重理解幼兒，能根據(jù)幼兒的年齡特點和思維發(fā)展規(guī)律不斷改進教學(xué)方法，還充分發(fā)揮教師自身的充分作用，以影響孩子終生發(fā)展的為目標，走進孩子的世界去觀察了解他們的個性特點，發(fā)展水平，并利用日常生活中豐富的教育資源和契機，遵循“一日活動即教育”的理念，尋找、選擇與孩子發(fā)展的最佳結(jié)合點，時時處處滲透教育。教育家陶行知曾說過：“教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能到達心的深處。”
在教學(xué)過程中，她認為應(yīng)層層深入，帶有啟發(fā)性的提問，師生之間應(yīng)以某種很自然的方式溝通，完整地演示了孩子從不會到會的過程。在教學(xué)過程中為了保證全班孩子大面積地發(fā)言，在組織活動中不讓孩子感覺到受束縛、受壓抑，她不怕孩子說錯或不會，給孩子充分的自信，鼓勵發(fā)言少的孩子，讓孩子心理沒有壓力是很重要，漸漸地孩子們在活動中非常活躍，積極發(fā)言;另一方面也要充分理解孩子，告訴他們，自己不但要想問題，也要給別人機會，聽別人說，這樣，這部分孩子對問題的分辨能力提高了，也能更好的帶動其他的小朋友，從而幫助孩子建立一些學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
她深知，作為教師只有用真情感染孩子，用愛心去關(guān)注孩子，才能使老師的教誨像滴滴甘露滋潤孩子的心田，使教育的作用達到最大化。敬業(yè)是事業(yè)成功的基石。她具有熱愛幼兒的職業(yè)情感，關(guān)心、了解、愛護和尊重每一位孩子。在傳授知識的同時，積極引導(dǎo)、促進幼兒全面發(fā)展。同時做好家長工作，與家長保持密切聯(lián)系，有效的促進了家園共育，在獲得家長們信任的同時，贏得了孩子們的尊敬和喜愛，也贏得了園領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在多年的教學(xué)工作中，努力進取，不斷吸取經(jīng)驗，并運用與教學(xué)實踐，取得了不錯的成績。多年來，對工作，她認真負責(zé)、踏實肯干;對孩子，她付出了全部愛心;對同事，她助人為樂。以謙虛、積極、進取的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，做好本職工作。
“有一首歌最為動人，那就是師德，有一種人生最為美麗，那就是教師，有一種風(fēng)景最為雋永，那就是師魂，不要說我們一無所有，我們擁有同一顆火熱的太陽，我們擁有同一片廣博的天空，在同一片天空下，我們用愛撒播著期望……”讓我們一起用愛與孩子同行，畫出最美的風(fēng)景!
工作之星事跡材料 篇18
我叫雷xx，從事幼教事業(yè)現(xiàn)已有二十多年了。多年來來在平凡的工作崗位上默默奉獻，干一行，愛一行，專一行，以良好的職業(yè)道德，嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在平凡的工作中榮獲多次優(yōu)秀教師、個人先進等榮譽。下面我和大家一起分享在從教工作中的點滴生活。
一、愛生活，先熱愛教育事業(yè)
兒時的選擇，我從事了幼教事業(yè)。不經(jīng)意間，二十多年時光在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉。但直到今天，我依然還堅守在這里，我不敢說十分熱愛這份工作，更不敢說為之付出了多少，但正是在這平凡和樸實中，我用教師的職業(yè)道德詮釋著一個普通幼兒教師存在的價值!既然選擇了，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創(chuàng)新，在教育工作中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身潛力，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，保持高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)，堅持“一切為了孩子”，熱愛教育事業(yè)。
二、愛幼教事業(yè)，先要踏實工作
剛參加工作時，我性格開朗、樂觀向上，每天都是帶著微笑，哼著小曲去迎接孩子和每一天的工作。后來工作了三四年后，我覺得幼教工作是一項非常單調(diào)、枯燥的事情，每天都是兩點一線，不是學(xué)校就是家庭，從沒時間去接觸外面的世界�？吹洁l(xiāng)鎮(zhèn)上和我一樣工作的同學(xué)，整天上班清閑、自由自在，心里就開始羨慕她們的工作，想著有一天也能調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦去上班。所以就有事沒事下班后就找她們聊天，在和她們深入接觸后，聽她們給我講她們工作中的事情。說她們與村里人打交道，為了計劃生育工作，和村民們吵架，被人罵得無法招架;哭笑不得;難以開展工作，心里的委屈真不知給誰訴說;有時晚上一個人偷偷地哭。我聽到她們的工作遭遇后，心里受到了很大的撞擊。原來每個人的工作都不是表面上看到的那樣輝煌、瀟灑，每份工作都有它們的艱辛和特殊。從那以后，我開始回顧自己的工作，每天面對活潑可愛、童言無忌的孩子們，和他們一起學(xué)習(xí);一起游戲，快樂開心的過得每一天，我的心情一下子豁然開朗，原來我的工作是這樣的平凡而美麗。從此以后，我努力學(xué)習(xí)，踏實工作。用我最平凡的愛，愛工作，愛每個孩子，我教他們學(xué)知識、學(xué)做人;學(xué)做一個對生活充滿希望，學(xué)會感恩，學(xué)會生活的孩子。我給了孩子們快樂的童年，孩子們給了我終生的幸福!
三、愛幼教事業(yè)，就要愛崗敬業(yè)
我在家鄉(xiāng)的學(xué)校工作了六七年，村里的父老鄉(xiāng)親每次見我都是很親切的叫我：“小雷老師，我們家的孩子都非常喜歡你，整天在家說得最多的就是你，和你在一起他們非常開心”。每次看到家鄉(xiāng)的親人們，我心里都非常高興，心里總是甜滋滋的，也為自己是一名教師而自豪。
后來，我去過幾個學(xué)校，不管到哪里我都非常喜歡孩子，喜歡自己的工作，從不發(fā)牢騷，面對年輕教師遇到困難時，我就鼓勵他們，要學(xué)會迎難而上，最終的勝利是自己的;面對比我年齡大的教師，我會虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的育人經(jīng)驗、工作的熱情、聽他們講從教多年來工作中的點滴故事、心酸人生和對教育工作執(zhí)著的愛與奉獻。
最后，我就到了我們城關(guān)實驗幼兒園。我當(dāng)過老師，做過保育員，后來一直在后勤管理檔案工作，兼攝像、醫(yī)務(wù)室等工作。前幾年對檔案管理工作不太熟悉，每年暑假、寒假，大家都放假了，而我卻面對一堆交來的資料，埋頭苦干，一件一件分類;一件一件挑選取減，歸納整理。但是心情是非常愉悅的，能給幼兒園多做一份事情，是我的驕傲。比起那些年輕教師們在園里每天緊張、辛苦的工作，回家還要照顧老人、管教孩子，我們已經(jīng)輕松多了，領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)很體貼照顧我們了，所以非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我們后勤人員的關(guān)心和愛護。我覺得在我力所能及的情況下，多為幼兒園做一些工作是應(yīng)該的，也是我們應(yīng)盡的責(zé)任。
在我教師的生涯里，有無數(shù)驕傲和幸福的回憶，我把他們永遠珍藏在心底，我要像一支蠟燭，雖然細弱，但有一分熱發(fā)一分光，照亮大家，時光流逝，轉(zhuǎn)眼二十多年過去了，我也算桃李滿天下，經(jīng)常在超市、書店、街道都有孩子們和家長親切地叫我“雷老師”，我感到非常欣慰，我欣慰并不是因為孩子們的知恩圖報，而是因為我的付出讓孩子們生活的更美好。心中永遠充滿對生活的愛。
工作之星事跡材料 篇19
“請各位同學(xué)下樓做核酸了……”中午12點后，富力城花園社區(qū)黨支部書記小儀手拿大喇叭，溫馨提醒大家做核酸檢測�！翱紤]到學(xué)生疫情期間居家上網(wǎng)課，為此，在中午12點、下午5點后，專門開設(shè)綠色通道、錯峰檢測，讓學(xué)生上網(wǎng)課、做核酸‘兩不誤’�！毙x說。
小儀看上去是一個身體削瘦的女孩子，但在富力城花園社區(qū)居民看來，這個小身板社區(qū)書記很“高大”。富力城花園有5010戶、24000余人居住，社區(qū)管理壓力很大。
4月8日晚，在收到開展全員核酸檢測的通知后，小儀第一時間做了緊鑼密鼓的前期準備工作安排，很快完成所有采樣點準備工作。居民有序排隊、社區(qū)工作人員各司其職、志愿者踴躍參與……為了保障行動不便的老年人等特殊群眾核酸采樣，現(xiàn)場還開通了綠色通道。
社區(qū)工作者、醫(yī)護人員、志愿者堅守崗位，確保首輪核酸檢測采樣順利開展。“社區(qū)組織得很好，雖然采樣的人多，但是現(xiàn)場高效有序。”富力城花園一位居民說。
“從領(lǐng)取核酸檢測采樣所需物資、接送醫(yī)護人員，儀姐帶領(lǐng)我們一直堅守在崗位上�！备涣Τ腔▓@社區(qū)一工作人員說。為保證核酸采樣工作順利開展，她時常在社區(qū)加班加點工作。
“核酸檢測有序開展的背后，離不開社區(qū)工作者和黨員志愿者的默默付出，光靠我一個人是不夠的�！毙x說，在采樣工作中，居住在小區(qū)的醫(yī)護主動報名參與、大學(xué)生連續(xù)多天參與志愿服務(wù)、商鋪店主（工作人員）主動聯(lián)系支援、小區(qū)業(yè)主主動加入志愿隊伍……一幕幕“黨群心連心、攜手抗疫情”的情景讓人動容。
黨委委員+物資組組長+經(jīng)濟社社委”組成的核酸采樣點現(xiàn)場指揮系統(tǒng)全員到崗。按照既定時間，聯(lián)社內(nèi)5個核酸采樣點有序進行。
羅崗聯(lián)社是白云區(qū)典型的城中村，流動人口多、人口密度大。核酸檢測反應(yīng)如此迅速，與羅崗聯(lián)社早準備、早布控密不可分。“在街黨工委、駐聯(lián)社‘第一書記’的指導(dǎo)下，一直以來，我們堅持‘謀劃在先、動員在先、部署在先’的思路，統(tǒng)籌推進疫情防控工作。”羅崗聯(lián)社黨委書記黎妙瑤說。去年下半年，聯(lián)社黨委做足“功課”，制定了核酸檢測工作預(yù)案，從采樣點指揮系統(tǒng)人員分工到采樣點布置圖等，都作了詳盡的部署。
在4月8日以來的核酸檢測中，該預(yù)案為現(xiàn)場調(diào)度發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用�！笆盏酵ㄖ螅覀兙桶凑蘸怂釞z測預(yù)案分工，我們第一時間抵達采樣點，投入到核酸采樣工作中�！绷_崗第一經(jīng)濟社社長說。
“核酸檢測有序開展，離不開黨員、各經(jīng)濟社的認真負責(zé)，上下一條心、擰成一股繩�！崩杳瞵幷f。除做足核酸檢測“功課”、細化預(yù)案外，在黎妙瑤帶領(lǐng)下，黨員挨家挨戶上門開展宣傳動員，并為老年人等開設(shè)綠色通道……一系列的舉措推動了核酸檢測的有序開展。
“黎書記的認真負責(zé)令我很感動。我們也想出一份力，就向核酸檢測采樣一線的工作人員捐贈愛心餐。”一家餐飲店老板說道。與此同時，多家企業(yè)紛紛捐贈善款與物資，助力核酸檢測工作。
出自清湖聯(lián)社網(wǎng)格長小敏。
小敏所負責(zé)的網(wǎng)格人口基數(shù)大，常住人口1萬余人。4月8日晚上，在街道開完全員核酸檢測部署會后，小敏第一時間抵達火龍公園核酸檢測點開展物資籌備、動員有序參與、采樣現(xiàn)場秩序維護等工作。
“在日常的工作中，‘雙網(wǎng)格長’形成了良好的默契，進入疫情防控緊急狀態(tài)后，街道干部和經(jīng)濟社干部能迅速掌握情況，做好現(xiàn)場布置，有序開展工作。”均禾街有關(guān)負責(zé)人介紹道。
在核酸檢測點，小敏按照街道的統(tǒng)一部署，細化分工，和網(wǎng)格內(nèi)的聯(lián)社干部、黨員一項一項對接好，讓大家熟悉全員核酸檢測工作環(huán)節(jié)和流程，做到心中有數(shù)、職責(zé)分明。
從搬運核酸檢測物資、點位布置、入場路線等，網(wǎng)格長小敏都是沖鋒在前。“網(wǎng)格長不僅指揮我們怎么落實，還帶著我們一起干�！鼻搴�(lián)社的一名社長說道。4月17日晚上9時許，火龍公園核酸采樣點做完了第六輪核酸檢測工作。散場后，小敏仍舊堅守在現(xiàn)場，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好核酸采樣點清場工作。他的認真負責(zé)感染了現(xiàn)場的每一個工作人員�！白鳛橐幻h員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人，要以過硬的作風(fēng)高效完成組織布置的工作�！毙∶粽f。去年12月至今，他順利指揮調(diào)度核酸檢測采樣超過15輪，是目前均禾街指揮全員核酸檢測采樣最多的網(wǎng)格長。
工作之星事跡材料 篇20
xxx，女，漢族，20xx年至今在xxx中心小學(xué)任教，在此期間一直擔(dān)任班主任工作，深知班主任工作是多么艱巨而又重要。我每一屆接到班主任工作，都盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力。在工作期間我付出了辛勤的汗水，收獲了可喜的成績，面對這些年充實的工作生活，我真的無怨無悔！
一、真心關(guān)愛學(xué)生，以身作則
我們學(xué)校是個寄宿制學(xué)校，班上除了走讀生，還有從各個村來的寄宿學(xué)生。這些寄宿學(xué)生有不少是留守兒童。長期遠離父母，又出門在外，致使他們心里十分脆弱。他們有的很自卑、孤僻；有的在生活上還不能完全自理。為此，我不僅在學(xué)習(xí)上給于他們耐心地輔導(dǎo)，在生活上也傾注了更多的關(guān)愛。平時，他們生病時，我會耐心地詢問病情，并帶去醫(yī)院治療。對于年齡尚小的孩子我會幫孩子洗衣服并給予一些生活用品，讓孩子感受到愛。
二、廣開言路，注重與家長溝通
學(xué)生的成長離不開家校溝通。為此，我除了每個學(xué)期例行開家長會外，還會不定時的進行家訪。讓家長了解到學(xué)生在學(xué)校期間的表現(xiàn)，并征求家長意見和建議，共同商議管理好學(xué)生。
三、追求卓越，奮力翱翔
常言道：要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。我深深體會到，在當(dāng)今科研興教，呼喚反思型教師、研究型教師的新形勢下，作為名青年教師，必須是不竭之泉，時時奔涌出清新的、閃爍著斑斕色彩的溪流。在教育教學(xué)作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡力獻出自己應(yīng)有的才華和份對教育事業(yè)的愛心。廣泛汲取營養(yǎng)，及時進反思，轉(zhuǎn)變教育觀念，捕捉新的教學(xué)信息，我常向同科老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)平。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位同事的熱情幫助下，我的教學(xué)工作取得了較好的成績。
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