銀行青年崗位能手事跡材料(通用23篇)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編收集整理的銀行青年崗位能手事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
銀行青年崗位能手事跡材料 1
在中國(guó)銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì)說(shuō):“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志,都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái),她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài),以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來(lái),她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的'精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí),在柜臺(tái)工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶,她既真誠(chéng)相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來(lái)一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無(wú)怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評(píng),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂(lè)意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái),但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無(wú)重大差錯(cuò),無(wú)案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開(kāi)她天天打電話給客戶營(yíng)銷;支行的銀企對(duì)賬比率也非常高,這也離不開(kāi)她天天打電話催客戶對(duì)賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù),只要能為支行帶?lái)一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無(wú)暇顧家,兒子無(wú)人接送,她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來(lái)和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說(shuō)得好,“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專家;簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情積極做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī),正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對(duì)中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手事跡材料 2
xx是xx年xx月入行的一名90后大學(xué)生,5年來(lái)她扎根一線,在柜員這個(gè)崗位上,始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷能力,在平凡的崗位上,為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識(shí),還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面,對(duì)自己嚴(yán)格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢(shì)總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務(wù)客戶過(guò)程中,心情總是最開(kāi)朗的,態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下,同事們的服務(wù)水平不斷提升,在歷次服務(wù)檢查中,營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī),客戶們贊嘆道,每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù),看到你們的柜員,心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù),單式我填的'有沒(méi)有錯(cuò)的`地方”,“好的,我把這筆業(yè)務(wù)辦完了,就來(lái)幫你看”,在支行里,我們總能聽(tīng)到這樣的對(duì)話。由于xx支行屬于偏遠(yuǎn)山區(qū),業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少,特別是一些特殊業(yè)務(wù),很多柜員很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)辦理一次,遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí),柜員往往會(huì)比較生疏,單式填單有時(shí)候把握不準(zhǔn)。遇到問(wèn)題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關(guān),每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù),然后幫助同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式,指導(dǎo)同事們上傳的順序?蛻羯俚臅r(shí)候,她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編,和一些業(yè)務(wù)補(bǔ)充通知等,并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái),由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快,業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確,她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯(cuò)率總是最低的,業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的,因此她曾被評(píng)為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請(qǐng)長(zhǎng)期病假,在崗的幾名柜員中,都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù),10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì),將業(yè)務(wù)制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的斟酌,決定讓她擔(dān)起這個(gè)擔(dān)子,這10天她白天熟悉系統(tǒng),晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程,10天后她果然不負(fù)眾望,能夠獨(dú)立辦理公司業(yè)務(wù),在之后的幾個(gè)月里,公司業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的,幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí),她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個(gè)人勸儲(chǔ)余額為x萬(wàn)元,理財(cái)銷售保有量為x萬(wàn)元。x年全年,她累計(jì)銷售貴金屬x余元,營(yíng)銷信用卡x張。工作5年來(lái),各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),她均排在支行的前列,因此曾被評(píng)選為“營(yíng)銷能手”。
在工作中,她總是踏實(shí)認(rèn)真,生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè)觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊(duì)、排球隊(duì),積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目,并多次代表行里參加本地和省行各項(xiàng)文體活動(dòng)。在x組織的中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽中,獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
她在平凡的崗位上,憑借著兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取的精神,用勤勉踏實(shí)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),為我們展現(xiàn)了郵儲(chǔ)員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務(wù)新時(shí)代的責(zé)任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手事跡材料 3
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī);是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的'準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡材料 4
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì)說(shuō):“哦,國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛,春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外,但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服,并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開(kāi)拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過(guò)一定要我上的話,那我肯定要積極演好我的角色,力求完美。”應(yīng)該說(shuō),在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái),xx正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后,當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō),作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí),xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì),通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面,憑借自己良好的英語(yǔ)功底,訪名師,啃書(shū)本,查資料,孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人,隨著他開(kāi)始順利地獨(dú)立上崗操作,xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題,都習(xí)慣喊:“小譚!來(lái)幫我看看機(jī)器!。直到現(xiàn)在,在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部,雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理,但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì)說(shuō):“讓xx來(lái)看看吧!。XX年10月,營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看,通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后,xx在機(jī)房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說(shuō),xx這個(gè)“土專家”,有時(shí)還真能頂用。
1996年10月,xx調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì),他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡(jiǎn)單瑣碎,只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無(wú)為,得過(guò)且過(guò)。于是,他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書(shū)籍,跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí),不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說(shuō),嗨,這個(gè)小譚,又來(lái)混成都的伙食了。這樣,隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試,取得了合格證書(shū),同時(shí),他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的`業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項(xiàng)下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識(shí),最后順利取得了培訓(xùn)合格證書(shū),圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
從1999年開(kāi)始,隨著xx行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷著力營(yíng)銷,xx行最重要的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶-xx公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)始有了極大幅度的增長(zhǎng)。從一開(kāi)始,xx就作為國(guó)際業(yè)務(wù)部專職服務(wù)人員堅(jiān)持天天到該公司上門(mén)服務(wù),全面拓展國(guó)際業(yè)務(wù),無(wú)論寒暑,風(fēng)雨無(wú)阻,注重與客戶面對(duì)面的坦誠(chéng)交流,積極征服、感動(dòng)客戶。他一方面利用自己與該公司財(cái)務(wù)部門(mén)主管良好的個(gè)人關(guān)系,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高層公關(guān),本著坦誠(chéng)、公平、互惠的原則,確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長(zhǎng)期互惠共利的合作關(guān)系;另一方面,他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結(jié)算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權(quán)我行加入外匯交易中心的請(qǐng)示》、《關(guān)于xx公司開(kāi)展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及相關(guān)建議的情況匯報(bào)》以及《關(guān)于拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)的分析報(bào)告》等情況反映和分析材料,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容翔實(shí),為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的決策提供了可靠的信息參考,在客戶關(guān)系維護(hù)和客戶信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。XX年6月,xx作為xx公司結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)項(xiàng)目小組的核心成員,經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱辛努力,同年9月,該項(xiàng)目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統(tǒng)第一次向客戶成功營(yíng)銷了xx萬(wàn)美元的結(jié)構(gòu)性存款,這個(gè)產(chǎn)品的成功營(yíng)銷,一方面,直接帶來(lái)了xx萬(wàn)余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入,更為重要的是,它樹(shù)立了工行在國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的市場(chǎng)形象,為此后我行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎(chǔ)。該項(xiàng)目于XX年被評(píng)為xx分行XX年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(項(xiàng)目小組)二等獎(jiǎng)。XX年7月,由于他在平時(shí)工作中有目共睹的成績(jī)和在xx分行客戶經(jīng)理公開(kāi)招聘會(huì)上的出色表現(xiàn),xx受聘擔(dān)任了xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)助各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù),壓在他肩上的擔(dān)子更重了:各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面的客戶需要他全程介入,為客戶答疑解惑;各內(nèi)部處室的其他專業(yè)涉及到國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)需要向他咨詢相關(guān)問(wèn)題,提供數(shù)據(jù);日常負(fù)責(zé)的國(guó)際結(jié)算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上門(mén)服務(wù)更是雷打不動(dòng)。面對(duì)困難和壓力,xx沒(méi)有叫苦也沒(méi)有退縮,一心一意把精力撲到工作上,經(jīng)常加班加點(diǎn)更是家常便飯。這幾年來(lái),通過(guò)他的不斷努力,共累計(jì)為客戶辦理進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)xx余筆,金額xx余萬(wàn)美元;結(jié)售匯業(yè)務(wù)xx余筆,金額xx余萬(wàn)美元;營(yíng)銷外匯貸款xx萬(wàn)美元,在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內(nèi),最大限度地實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績(jī),XX年7月,xx被共青團(tuán)中國(guó)工商銀行四川省分行委員會(huì)授予中國(guó)工商銀行四川省分行杰出青年稱號(hào),XX年11月,以xx為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的XX年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)項(xiàng)目又獲公示通過(guò),被評(píng)為XX年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(項(xiàng)目小組)三等獎(jiǎng)。
正如xx在入黨申請(qǐng)書(shū)里所說(shuō)的,過(guò)去的成績(jī)只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來(lái)充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn),永不停息。
銀行青年崗位能手事跡材料 5
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)。在同事看來(lái),他即是開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的負(fù)責(zé)人,又是智慧幽默、陽(yáng)光開(kāi)朗的大家長(zhǎng);在客戶看來(lái),他即是頑強(qiáng)拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的經(jīng)理人,又是專業(yè)高效、愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)者;在朋友看來(lái),他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人,又是踏實(shí)厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來(lái),他用自己的專業(yè)、熱情和細(xì)心,贏得了客戶的點(diǎn)贊,贏得了柳州分行黨委和同事們的支持,贏得了親朋好友的喝彩,他就是柳州分行團(tuán)委書(shū)記、公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任xx。
xx作為建設(shè)銀行柳州分行一名基層客戶經(jīng)理,入行8年來(lái),從懷揣著對(duì)美好未來(lái)無(wú)限憧憬的懵懂少年,到敢于亮劍、老成干練的對(duì)公團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來(lái),他秉承愛(ài)崗敬業(yè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的抱負(fù)理想,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,在工作中能夠勇于拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、舉一反三,尤其在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的執(zhí)行上,更是善于思考、敢為人先;生活中他陽(yáng)光開(kāi)朗、喜愛(ài)運(yùn)動(dòng),任職柳州分行團(tuán)委書(shū)記期間,歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委,所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng),和年輕員工攜手成長(zhǎng)。近年來(lái)他本人也先后榮獲中央金融團(tuán)工委全國(guó)金融服務(wù)明星、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經(jīng)理,廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。
洞悉市場(chǎng),敢于亮劍爭(zhēng)佳績(jī)
專業(yè)拼搏市場(chǎng)、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū),市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東,而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新區(qū)之一,自xx年升級(jí)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)以來(lái),已逐漸成長(zhǎng)為未來(lái)柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地,特別是廣西汽車城項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以來(lái),柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn),進(jìn)入了極為重要的歷史發(fā)展機(jī)遇期。
xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,深知自己的責(zé)任和壓力,不僅要心系新區(qū),更要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扎根新區(qū),服務(wù)新區(qū),在面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面下,大膽開(kāi)拓思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新;在面隊(duì)園區(qū)客戶多樣化需求的形勢(shì)中,努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,建行在柳東新區(qū)實(shí)現(xiàn)了五個(gè)最:最早信貸支持新區(qū)施工建設(shè)的金融機(jī)構(gòu);最先進(jìn)駐新區(qū)的銀行機(jī)構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設(shè)累計(jì)投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設(shè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計(jì)存款沉淀份額最多。
同時(shí),在三中心團(tuán)隊(duì)的共同努力下,業(yè)務(wù)方面也實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)全區(qū)建行零突破,成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺(tái)類私募債、全區(qū)平臺(tái)類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務(wù),全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托、全區(qū)首筆債務(wù)置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務(wù),成功營(yíng)銷柳州分行首個(gè)國(guó)家PPP項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目公司基本結(jié)算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù);成功營(yíng)銷柳州分行首個(gè)柳州市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目結(jié)算代理賬戶,后續(xù)可承接國(guó)開(kāi)行多筆項(xiàng)目貸款監(jiān)管資金,并針對(duì)該公司上下游開(kāi)展鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷,在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時(shí)間,他所在的團(tuán)隊(duì)由xx初資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模均不足10億元,柳州分行體量最小的經(jīng)營(yíng)中心;全面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)翻四番,存貸款和投行業(yè)務(wù)總量均超40億元的三跨越。
積極服務(wù),綜合金融見(jiàn)真效
在對(duì)某政府背景公司的服務(wù)中,xx急客戶之所急,想客戶之所想,通過(guò)制定全面金融解決方案,成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項(xiàng)目投放基本建設(shè)貸款8.5億元,累積實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入7860萬(wàn)元,并實(shí)現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對(duì)上述項(xiàng)目的支持,進(jìn)一步加大我行對(duì)汽車供應(yīng)鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營(yíng)銷,對(duì)供應(yīng)鏈融資及園區(qū)客戶營(yíng)銷具有巨大的推動(dòng)作用,同時(shí)對(duì)廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)拓展及全方位滲透具有重大意義。而標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項(xiàng)目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務(wù),也獲得了項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,20xx年末,為滿足客戶多元化需求,經(jīng)多次商榷方案后,向新區(qū)某開(kāi)發(fā)投資公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款1.5億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元,解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來(lái)重點(diǎn)拓展的新領(lǐng)域,如何行之有效的與當(dāng)?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵,20xx年初,通過(guò)創(chuàng)新思路,再次向新區(qū)xx資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1995萬(wàn)元,并以次為契機(jī),翹動(dòng)了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎(chǔ)工程,我行精準(zhǔn)、及時(shí)介入該項(xiàng)目,把握了整個(gè)園區(qū)營(yíng)銷的“先手”,帶來(lái)包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個(gè)人業(yè)務(wù)方面的'多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
20xx年4月至6月,由中國(guó)建設(shè)銀行作為主承銷商發(fā)行的新區(qū)某城投類客戶非公開(kāi)定向債務(wù)融資工具10億元資金陸續(xù)入賬,實(shí)現(xiàn)了柳州分行私募債業(yè)務(wù)零的突破;同時(shí)也是廣西建行系統(tǒng)內(nèi)城市投資類客戶的首單私募債業(yè)務(wù),xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,全程參與項(xiàng)目推進(jìn),秉承建設(shè)銀行重視產(chǎn)品創(chuàng)新的思路,一直重視投行業(yè)務(wù)的發(fā)展,在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢(shì)下,不但解決了客戶的融資需求,也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗(yàn)。
面對(duì)復(fù)雜而多變的金融形勢(shì),該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新,20xx年6月至9月,西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺(tái)類重點(diǎn)客戶成功累計(jì)投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務(wù)不僅是廣西區(qū)分行平臺(tái)類首筆融資租賃業(yè)務(wù),同時(shí)也是柳州分行平臺(tái)類首筆融資租賃業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了在國(guó)發(fā)[xx]43號(hào)文出臺(tái)后平臺(tái)類融資租賃業(yè)務(wù)的零突破,為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務(wù)投行化發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
20xx年12月,及時(shí)挖掘客戶需求,與建信信托母子公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托10億元,首次發(fā)放6億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)中收5萬(wàn)元,新增均值存款1.5億元,填補(bǔ)了該類業(yè)務(wù)空白;作為團(tuán)隊(duì)骨干,xx結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì),一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應(yīng)鏈,近年以來(lái),陸續(xù)通過(guò)對(duì)柳州轄內(nèi)某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)謀劃全量資金新思路,為某醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國(guó)內(nèi)信用證開(kāi)證及他行代付業(yè)務(wù),巧妙‘繞開(kāi)’關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的規(guī)模限制,并在開(kāi)證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)獲得可觀的手續(xù)費(fèi)收入,實(shí)現(xiàn)了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破,為中小企業(yè)融資問(wèn)題創(chuàng)新了思路。
勇挑重?fù)?dān),傳遞青春正能量
xx年4月,xx擔(dān)任柳州分行公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任一職。作為分行最年輕的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他深知責(zé)任重大,不敢有一絲懈怠,三中心有對(duì)公客戶經(jīng)理9名,其中85后就占7人,針對(duì)團(tuán)隊(duì)平均年紀(jì)小,經(jīng)驗(yàn)少等特點(diǎn),xx堅(jiān)持每周一課的傳統(tǒng),邀請(qǐng)行內(nèi)各部門(mén)專家就中心項(xiàng)目把脈、授課,并對(duì)青年客戶經(jīng)理就信貸政策、申報(bào)要點(diǎn)耐心傳導(dǎo),長(zhǎng)期陪伴加班到深夜,沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友,甚至為項(xiàng)目趕工,六年沒(méi)有休滿公休,并放棄回家探親的機(jī)會(huì)投入戰(zhàn)斗,大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團(tuán)委書(shū)記期間,xx注意發(fā)掘青年員工特長(zhǎng),循序善誘,與大家一同成長(zhǎng)。由于團(tuán)工作的特殊性,如何突出青年特色,圍繞提升市場(chǎng)份額、市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展活動(dòng),與建設(shè)銀行增存、增收、增戶三項(xiàng)重點(diǎn)相契合,讓他傷到了腦筋,后來(lái)經(jīng)過(guò)集思廣益,與市職機(jī)關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現(xiàn),通過(guò)球類活動(dòng)、新老員工座談、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工聯(lián)誼等活動(dòng)內(nèi)容更加能夠讓青年員工接受,結(jié)合青年好聲音等平臺(tái)一幫一、結(jié)對(duì)子,能夠清晰了解青年員工的心理訴求,有效解決青年員工業(yè)務(wù)、生活中存在疑慮,系列活動(dòng)實(shí)踐證明,取得了良好的效果。該同志歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委,為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號(hào)工作付出了心血和力量,此外所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng)。
腳踏實(shí)地,感恩之心化于行
8年建行路,對(duì)xx而言,傾注了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)關(guān)懷和指導(dǎo),蘊(yùn)含著所有師傅們的精心傳授和毫無(wú)保留的經(jīng)驗(yàn)傳承,凝聚著全體同事們的團(tuán)結(jié)和友愛(ài)。建行是一個(gè)大家庭,在這里,大家互相扶持,互相幫助;建行有溫暖,是歸屬,是事業(yè)的基石,是團(tuán)隊(duì)的驕傲。短短八年,xx從基本熟悉基礎(chǔ)柜面業(yè)務(wù),到本部輪崗提升綜合素質(zhì),再到考核競(jìng)聘提升職務(wù),一步一步地實(shí)現(xiàn)著建設(shè)銀行為他而開(kāi)啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。
xx常說(shuō):‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng),創(chuàng)新開(kāi)拓,不斷進(jìn)取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守,更加積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),加強(qiáng)管理能力培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和理論,緊跟建行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐,在加快“兩個(gè)建成”的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
銀行青年崗位能手事跡材料 6
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際狀況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每一天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的`大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出推薦和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來(lái)很大的方便。
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的.投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,應(yīng)對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永久年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行青年崗位能手事跡材料 7
許xx是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來(lái),她干一行、愛(ài)一行、專一行,腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn),不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職,在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí),她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便,但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé),嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間積極在前臺(tái)營(yíng)銷為我支行成功攬存x多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè),她以微笑服務(wù)的樣貌,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒(méi)有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求;氐焦ぷ髦袘(yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的狀況下,她積極的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬(wàn),基金x萬(wàn),基金定投x戶,在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班,但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后,做到最后一個(gè)離開(kāi)。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門(mén)為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門(mén)為周末訂煙的.新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。
20xx年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個(gè)月大客戶取款共x萬(wàn)元,余額年增負(fù)x萬(wàn),員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對(duì)現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處,收益?蛻舨艜(huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財(cái)銷售x萬(wàn),其中本人銷售x萬(wàn),基金銷售x萬(wàn),其中本人銷售x萬(wàn),信用卡年進(jìn)件x張,攬儲(chǔ)共x萬(wàn)。
許xx幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒(méi)有因此而驕傲,相信以后的工作中會(huì)再接再厲,不斷取得進(jìn)步。
銀行青年崗位能手事跡材料 8
在全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xx鎮(zhèn),遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn),其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度用“白熱化”一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里,xx支行行長(zhǎng)xx依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求,帶領(lǐng)xx支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績(jī)。
人們?cè)谡劦絰x時(shí),無(wú)不豎起“大拇指”,說(shuō)他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動(dòng)的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長(zhǎng)。好成績(jī)的取得是勤奮的積累,榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔(dān)任xx支行行長(zhǎng)以來(lái),xx憑著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神,開(kāi)拓進(jìn)取,使xx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。20xx年4月,某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目,需要數(shù)目巨大的.項(xiàng)目貸款,各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái),各顯神通展開(kāi)強(qiáng)力攻勢(shì)營(yíng)銷公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠,他每一天堅(jiān)持到該公司“上班”,與業(yè)務(wù)人員溝通,向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),歷時(shí)月余奔波勞累,最終憑借對(duì)工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶,硬是從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中將項(xiàng)目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中,xx注重創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財(cái)產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;透過(guò)走訪客戶、vip答謝會(huì)等形式,了解客戶實(shí)際需求,維護(hù)客戶關(guān)系;透過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。
市場(chǎng)若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)不斷加大。對(duì)此,xx將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險(xiǎn)控制的兩大重心。敢于對(duì)不貼合國(guó)家政策、高能耗、低利潤(rùn)的企業(yè)說(shuō)“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來(lái),xx每一天都要檢查貸款大戶的資金動(dòng)向,定期到企業(yè)走訪,全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用狀況,確保了xx支行“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為“班長(zhǎng)”,xx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧,調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,把對(duì)員工的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無(wú)一例外都會(huì)上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)生活。節(jié)假日,在不耽誤工作的前提下,他還會(huì)組織員工外出參觀學(xué)習(xí),為員工減壓,使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年,xx作為員工的“貼心人”被中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)評(píng)為了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行青年崗位能手事跡材料 9
xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲(chǔ)蓄員。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,她用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jī),得到了老百姓的認(rèn)可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一天的業(yè)務(wù)量平均到達(dá)兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此,對(duì)柜員的要求也個(gè)性高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,xx就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),每一天迎來(lái)送往著前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái),經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆,沒(méi)有發(fā)生一筆差錯(cuò)事故,顧客投訴為零。
儲(chǔ)蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作,以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭,原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被xx的服務(wù)所感動(dòng),不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬(wàn)元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社,還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人,存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元,xx個(gè)人業(yè)余吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元,比較圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,xx還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強(qiáng),服務(wù)種類日新月異,服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿足客戶的`服務(wù)需求,對(duì)柜員的操作潛力要求也來(lái)斷提高,為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識(shí),遇到不會(huì)的操作,就虛心向科技人員學(xué)習(xí),直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問(wèn)題。正是因?yàn)槠綍r(shí)的付出,才得到了客戶認(rèn)可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評(píng)選推薦活動(dòng)中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手事跡材料 10
張xx,男,1965年7月出生,1984年12月參加銀行工作,現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運(yùn)行督導(dǎo)員,作為工行人,該同志緊緊圍繞全行“百億利潤(rùn)”目標(biāo),在提升運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)核算管理、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強(qiáng)化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運(yùn)行業(yè)務(wù)支持。在工作上無(wú)條件地服從組織安排,不記個(gè)人得失,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員工作職責(zé),充分發(fā)揮運(yùn)行督導(dǎo)員作用,較好推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
該同志在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),切實(shí)掌握了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)等,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升,為運(yùn)行督導(dǎo)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),敢于吃苦。
該同志熱愛(ài)自己的工作,在運(yùn)行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性。遇到困難工作總是主動(dòng)承擔(dān),從不推諉、從不拒絕、從不退縮;積極為本部門(mén)工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度并運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心。
三、工作扎實(shí),成績(jī)顯著。該同志憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng),
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法,在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績(jī),充分發(fā)揮了運(yùn)行督導(dǎo)員的作用。該同志年初在運(yùn)行管理部的安排下起草了運(yùn)行檢查工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、檢查提綱等,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)檢查任務(wù),到達(dá)了預(yù)期效果。
xx以其“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員的工作職責(zé)。他真心誠(chéng)意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn),為運(yùn)行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述,我行推薦張同志為xx年“運(yùn)行管理工作先進(jìn)個(gè)人”。
銀行青年崗位能手事跡材料 11
小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì),在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百?gòu)垈髌敝袠s獲綜合成績(jī)第一名的好成績(jī)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無(wú)悔青春堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的責(zé)任。
2009年,小張同志大學(xué)本科畢業(yè),并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社,在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工,她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待,等的時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)大聲叫嚷:“快點(diǎn)!快點(diǎn)!小姑娘點(diǎn)錢快點(diǎn)……”這場(chǎng)景,深深觸動(dòng)了小張,她暗下決心,要把點(diǎn)鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時(shí)間,就會(huì)拿出練功券練上幾把,一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地,她經(jīng)常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持,她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟,小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧,速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里,她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法,集業(yè)務(wù)和技能于一身,2013年4月,她調(diào)任鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺(tái)換到了后臺(tái),任務(wù)發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉,努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì),經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔,手工點(diǎn)鈔,還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬,她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活,在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
2014年,基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn),她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。2016年,她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí),絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì),她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理,做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí),還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大,但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”,不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間,在她的柜臺(tái)前,每隔幾天,都會(huì)有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢幣,大概1000多塊,摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù),從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當(dāng)這個(gè)客戶來(lái)到小張的柜臺(tái)時(shí),她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒(méi)法點(diǎn)殘幣,她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力,很多同事都說(shuō)不用挑了,直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對(duì)一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的',但是看到客戶滿意的笑容,她就感到欣慰和滿足:“1000多塊錢,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),只是多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)細(xì)心,但對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求,對(duì)待客戶應(yīng)該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。2017年8月,在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對(duì)來(lái)自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手,她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào),既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專業(yè)技能,也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌,更為集體贏得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手事跡材料 12
小郭,女,中共黨員,現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理。在郵政企業(yè)工作的多年來(lái),小郭以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作,出色地完成上級(jí)賦予的工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月小郭加入中國(guó)共產(chǎn)黨,先后在郵政局和郵政儲(chǔ)蓄銀行工作,曾任大石橋市支行營(yíng)業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個(gè)金部副經(jīng)理、營(yíng)口市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區(qū)支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營(yíng)口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)良,曾于2008年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào),F(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理,作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員,在工作中,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,全心全意為客戶服務(wù),使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù),客戶滿意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)
2015年,為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸,大石橋政府落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)富民政策,開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目。在多年的金融工作中,小郭同志深刻地認(rèn)識(shí)到,銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系,積極響應(yīng)政府號(hào)召,聯(lián)手打造“惠民工程”,成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機(jī)構(gòu)之一。2015年累計(jì)放款608筆,金額4102萬(wàn)元,以良好的成績(jī)完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中,小郭始終力求做到“急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需”,以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款,必須找到財(cái)政開(kāi)支人員做擔(dān)保才能貸款,很多客戶因?yàn)檫@個(gè)原因被拒之門(mén)外,小郭同志前期深入調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,積極向省市行溝通,創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式,并將保證人范圍擴(kuò)大。醫(yī)生、教師、國(guó)企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題,讓更多老百姓得到實(shí)惠,得到了客戶的普遍好評(píng)。
其他機(jī)構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后,由于多種因素,客戶需自行墊付利息,使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對(duì)這種情況,小郭同志出面與政府及財(cái)政部門(mén)溝通協(xié)調(diào),得到財(cái)政和政府的支持和認(rèn)可,并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,解決了客戶自行墊付利息的問(wèn)題,使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè),得到客戶的認(rèn)可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作,進(jìn)行之中難免遇到困難,業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全,各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現(xiàn),導(dǎo)致前期的放款工作沒(méi)有跟上計(jì)劃進(jìn)度。在此情況下,小郭同志以身作則,帶頭加班加點(diǎn)工作,多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平,改善貸款流程,客戶只需取款時(shí)到行里一次,既節(jié)省了時(shí)間,又提高了效率,還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量,在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念,竭誠(chéng)為客戶服務(wù),即讓百姓滿意,又讓政府放心,得到了大家的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作
小郭同志有著強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,自擔(dān)任大石橋市支行行長(zhǎng)助理以來(lái),她嚴(yán)格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),力求上無(wú)愧于組織的信任,下無(wú)愧于員工的期盼,更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中,她處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的'自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工,以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信,做到以德、勤、廉治行,贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的工作中,業(yè)績(jī)優(yōu)異,員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,2015年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jī),電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一,獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線也因此獲得上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)支行管理,小郭帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平,為支行贏得更多客戶的認(rèn)可和選擇。
四、體恤員工,做合格領(lǐng)導(dǎo)干部
在日常的工作中,小郭不僅勤于工作,更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會(huì)工作中
一是組織員工積極參與紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),履行社會(huì)義務(wù),增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感。
二是為全行女性職工爭(zhēng)取到免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查的機(jī)會(huì),使員工更好地了解自己的身體狀況,提高員工的生活幸福感。
三是積極組織開(kāi)展活動(dòng),增加員工生活豐富性,營(yíng)造良好工作氛圍。2015年,小郭帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等,融入員工隊(duì)伍,拉近員工與干部之間的距離,為干部帶好頭,使員工增加了對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感,提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔,做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨務(wù)工作者,小郭同志處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用,模范遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上,她堅(jiān)持不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī),不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中,她作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通,以民主生活會(huì)和談心等形式開(kāi)展批評(píng)與自我評(píng)判,防微杜漸,共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)等制度,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做到民主管理。在生活上,她廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定,從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果,然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),她沒(méi)有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著對(duì)金融事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇!
銀行青年崗位能手事跡材料 13
小郭,男,42歲,中共黨員,現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年,長(zhǎng)期工作在一線,先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、公司業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。該同志干一行、愛(ài)一行,既有腳踏實(shí)地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),又具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和創(chuàng)新工作能力,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),虛心工作,甘于奉獻(xiàn)。他設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)方案在系統(tǒng)內(nèi)評(píng)比中榮獲第一名,他推動(dòng)組建的銀團(tuán)貸款榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)"最佳交易獎(jiǎng)",他先后榮獲省分行"先進(jìn)工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓(xùn)工作者"、"河南省金融勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人"、"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?等榮譽(yù)稱號(hào),《河南日?qǐng)?bào)》、《交通銀行報(bào)》等新聞媒體先后報(bào)道了其先進(jìn)事跡,《交通銀行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》將其作為首批先進(jìn)典型進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。
一、服務(wù)社會(huì),努力做好支撐
小郭牢固樹(shù)立服務(wù)一線、服務(wù)客戶經(jīng)理、服務(wù)客戶的理念,經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂,與企業(yè)、村民同吃同住打成一片,經(jīng)常因一筆業(yè)務(wù),在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月,被群眾視為"榮譽(yù)村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張,他和客戶經(jīng)理一起加班加點(diǎn),撰寫(xiě)授信申報(bào)材料。一次周末,他的'家人住院需要他照顧,而客戶又急需申報(bào)授信,為了趕時(shí)間,他甚至在病房的走廊上打開(kāi)電腦完成相關(guān)測(cè)算。近年來(lái),他先后完成連霍高速洛陽(yáng)三門(mén)峽段改擴(kuò)建項(xiàng)目、河南省保障房建設(shè)項(xiàng)目、焦作燃?xì)忭?xiàng)目、平原新區(qū)建設(shè)等一大批重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的授信申報(bào)工作,在支持民生工程、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),也為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極努力。
二、積極探索,創(chuàng)新金融服務(wù)
小郭長(zhǎng)期工作在一線,了解客戶對(duì)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的真實(shí)需求。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,積極探索金融服務(wù)"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。在經(jīng)過(guò)多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,在河南省分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助下,他和客戶經(jīng)理銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新,為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團(tuán)量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔(dān)保公司"六合一信貸產(chǎn)品,一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長(zhǎng)期資金不足的難題,保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行,很快通過(guò)了審批,河南省分行給予河南大用集團(tuán)6億元授信額度,一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長(zhǎng)期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍,使252個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)5500多個(gè)農(nóng)戶逐步步入小康社會(huì),18000多個(gè)農(nóng)民"變身"為大用集團(tuán)的職工,間接帶動(dòng)近6萬(wàn)農(nóng)民脫貧;河南大用集團(tuán)也成功進(jìn)入中國(guó)肉類食品強(qiáng)勢(shì)企業(yè)10強(qiáng),入選全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己
小郭注重政治、經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),用先進(jìn)理念和思想武裝頭腦,提高自己的政治思想覺(jué)悟和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線,始終保持吃苦耐勞本色,牢記服務(wù)宗旨,以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過(guò)自學(xué)先后考取了注冊(cè)投資咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)企業(yè)法律顧問(wèn)四個(gè)執(zhí)業(yè)資格,通過(guò)提高業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
他認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件,并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作,通過(guò)大量的調(diào)研實(shí)踐,先后起草了《銀行公司業(yè)務(wù)如何支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設(shè)特點(diǎn)及金融業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇》等文章,并積極向總行申請(qǐng)新業(yè)務(wù)試點(diǎn),制定操作細(xì)則,多次邀請(qǐng)總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)企業(yè)座談,開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,共商銀政、銀企合作大計(jì),取得了很好的效果。
銀行青年崗位能手事跡材料 14
小許,女,漢族,1972年9月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,2000年1月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2018年1月至今,任青海省分行人力資源處(黨委組織部)專職組織員(副處長(zhǎng)級(jí))。多年來(lái),該同志以最強(qiáng)的黨性、最硬的作風(fēng)、最好的業(yè)績(jī)?yōu)榧喝,不斷提升政治理論水平,?jiān)定政治信念,強(qiáng)化政治責(zé)任,恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作,出色地完成了黨務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù),為青海農(nóng)發(fā)行黨建工作作出了積極貢獻(xiàn)。多年來(lái),因成績(jī)突出,她先后6次被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1次省分行級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2019、2020年連續(xù)兩年被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者,同時(shí)被省分行黨委評(píng)為績(jī)效考評(píng)突出。并先后獲得總行級(jí)“優(yōu)秀糧油客戶經(jīng)理”、總行級(jí)和省分行級(jí)“青年崗位能手”、全省“糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作先進(jìn)個(gè)人”、省分行“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
認(rèn)認(rèn)真真抓學(xué)習(xí),日積月累提素質(zhì)
小許同志深知,作為一名黨務(wù)工作者,要想做好黨務(wù)工作,必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平,特別是新時(shí)代黨的建設(shè)總要求給黨務(wù)工作者提出了更高的要求。因此她十分重視知識(shí)的更新,為不斷提高自身素質(zhì),保證全轄黨建工作高效有序進(jìn)行,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),善于敏銳洞察新的形勢(shì),把握時(shí)代的脈搏,自覺(jué)錘煉,不斷增強(qiáng)做好黨建工作的能力。為了提高自身政策理論水平,不斷的從書(shū)中吸取營(yíng)養(yǎng),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)。多年來(lái),她就是這樣一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待工作,經(jīng)常受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),也為她自己積累了較為豐富的黨建工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,培養(yǎng)自己的高尚情操、寬廣的胸懷和良好的性格,努力塑造黨務(wù)工作者的優(yōu)良形象。幾年如一日,她模范地遵守紀(jì)律,自覺(jué)接受監(jiān)督,平時(shí)助人為樂(lè),為人正派,堅(jiān)持原則,清正廉潔,敢于同違反黨性原則的言論和行為作斗爭(zhēng),能自覺(jué)履行黨員義務(wù),正確行使黨員權(quán)利,并積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),勇于改正缺點(diǎn),具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,她是生活中的老大姐,工作中的排頭兵,她的事跡深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè),踏踏實(shí)實(shí)出業(yè)績(jī)
小許同志曾先后就任省分行客戶部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理、縣支行黨支部書(shū)記、二級(jí)分行黨委委員等職,期間主動(dòng)提升政治站位,狠抓黨組織建設(shè),緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)工作,全面完成了省分行黨委部署的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在大通縣支行任職期間,積極打造“百企幫百村”脫貧攻堅(jiān)創(chuàng)新扶貧模式,并在《人民日?qǐng)?bào)》及人民網(wǎng)刊發(fā);加大對(duì)縣扶貧辦低成本存款的營(yíng)銷,促使大通縣支行日均存款達(dá)新高;成功獲批青海省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)首筆農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中長(zhǎng)期貸款20000萬(wàn)元,支持農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化;在全轄率先啟用上線農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)批量代收付客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行青海省分行在會(huì)計(jì)結(jié)算“對(duì)公業(yè)務(wù)與私人賬戶”之間互轉(zhuǎn)的新嘗試以及“零突破”。在農(nóng)發(fā)行海東市分行任職期間,積極配合黨委書(shū)記干好黨建工作,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),履行“一崗雙責(zé)”,牽頭承辦全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),得到了省分行黨委的肯定以及參加活動(dòng)的中國(guó)銀行省分行黨委書(shū)記一行的一致好評(píng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)信貸客戶團(tuán)隊(duì)取得較好業(yè)績(jī)。
恪盡職守成行家,敬業(yè)奉獻(xiàn)為大家
2018年初,由于她善于抓黨建工作,被組織上選拔為省分行專職組織員,她努力克服年齡大任務(wù)重等困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、農(nóng)發(fā)行等有關(guān)黨建工作文件,全面掌握新時(shí)代基層黨務(wù)知識(shí),很快就成為了黨建工作的行家里手。2019年,為高質(zhì)量完成省分行黨建之家建設(shè)工作,她克服與設(shè)計(jì)師在深圳的遠(yuǎn)距離不便,自己畫(huà)圖紙與設(shè)計(jì)師在網(wǎng)上溝通,在較短時(shí)間內(nèi)就完成設(shè)計(jì)圖以及施工圖;同時(shí),她主動(dòng)尋找省委黨校教授對(duì)室內(nèi)圖文進(jìn)行審閱、把關(guān),在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面完成省分行黨建之家建設(shè),以新思路、新舉措、新機(jī)制謀劃和推進(jìn)基層黨建工作,主動(dòng)融入“黨建+”的“疊加”組合理念,將黨建與“家文化”深度融合,打造獨(dú)具特色的“黨建之家”品牌,做出了“真樣子”。時(shí)任總行副行長(zhǎng)林立同志在“黨建之家”揭牌時(shí)充分肯定了黨建之家的建設(shè)工作。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,由她執(zhí)筆起草的通知、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)等達(dá)20余篇。在日常黨建工作中,她特別注重黨員隊(duì)伍的建設(shè),認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員“新十六”字方針,堅(jiān)持與縣支行黨員發(fā)展對(duì)象“一對(duì)一”談心談話,認(rèn)真細(xì)致做好思想工作,對(duì)符合發(fā)展條件的同志,提出更高的要求,灌輸黨的宗旨和思想,充當(dāng)宣傳黨的知識(shí)的`傳播人;對(duì)不成熟的同志,指出不足,以情動(dòng)人,春風(fēng)化雨,既堅(jiān)持原則,又講究方法和策略,耐心細(xì)致地說(shuō)服引導(dǎo),并鼓勵(lì)繼續(xù)努力。自2018年以來(lái),經(jīng)她之手發(fā)展的新黨員達(dá)145人。她總是在輕聲細(xì)語(yǔ)中把新時(shí)代黨的要求、黨的宗旨、黨員的義務(wù)和權(quán)利用樸實(shí)的話語(yǔ)講解的清清楚楚,用自己的親身經(jīng)歷教育引導(dǎo)年輕黨員們愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)農(nóng)發(fā)行。
干一行,愛(ài)一行,專一行是她一直追求的職業(yè)品質(zhì),雖然她已到知天命的年齡,但她無(wú)怨無(wú)悔為青海分行黨建事業(yè)默默奉獻(xiàn)著自己的光和熱。
銀行青年崗位能手事跡材料 15
小馬,男,36歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,20xx年加入中國(guó)建設(shè)銀行,先后從事過(guò)柜員、國(guó)際結(jié)算、外匯交易員、對(duì)公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月,由建行大連市分行周水子支行副行長(zhǎng)轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場(chǎng)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)負(fù)責(zé)人至今。
十三載從業(yè)路,小馬同志先后歷經(jīng)多個(gè)崗位的鍛煉,掌握了全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗(yàn)!吧酱ù劐\積極繪,果木幽芳著意栽”,自出任中心負(fù)責(zé)人以來(lái),該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項(xiàng)重點(diǎn)交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實(shí)現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎(jiǎng)最多的金融機(jī)構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊(duì)伍,他和他的團(tuán)隊(duì)用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。
一、明確定位服務(wù)理念貫始終
支行是撬動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支點(diǎn),支點(diǎn)決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人以來(lái),該同志便持續(xù)深入支行進(jìn)行調(diào)研,不斷征求意見(jiàn)并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營(yíng)銷模式;從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營(yíng)銷,兩年來(lái),同業(yè)與金融市場(chǎng)中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華,深得支行的認(rèn)可與好評(píng)。
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心是分行的產(chǎn)品管理部門(mén)。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個(gè)方面有所體現(xiàn),一是外部要樹(shù)品牌形象,即樹(shù)立建設(shè)銀行在市場(chǎng)上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的形象,提升客戶依存度;二是內(nèi)部升級(jí)服務(wù)理念,通過(guò)提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)份額,實(shí)現(xiàn)對(duì)一線的正向激勵(lì)。此后,中心確定了工作重點(diǎn),第一,將分支行兩極積極性調(diào)動(dòng)好,強(qiáng)化對(duì)渠道營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵(lì);第二,打造更具影響力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障;第三,重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對(duì)客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求;第四,重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
二、勇挑重?fù)?dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(chǎng)(大宗商品、貴金屬、債券分銷)、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況,并面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,小馬同志迎難而上,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家及總行政策要求、明確經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)和客戶需求,即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”,又根據(jù)分行實(shí)際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來(lái),中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。
一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬(wàn)元躍升至19年的6708萬(wàn)元;大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬(wàn)元躍升至19年的6.73億元,交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶;債券與同業(yè)存單分銷18年實(shí)現(xiàn)破零,19年分銷額328.4億元,實(shí)現(xiàn)全量資金增長(zhǎng)指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元,實(shí)現(xiàn)翻倍。
二是同業(yè)市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%,四行占比由末位躍升第一,收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行;債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模,四行第一;當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場(chǎng)占有率為62.5%,繼續(xù)保持市場(chǎng)第一。
連續(xù)兩年,在該同志帶領(lǐng)下,同業(yè)與金融市場(chǎng)中心取得了分行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績(jī)。
三、金融創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)品牌
產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認(rèn)真研究市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶需求,加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度,打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團(tuán)隊(duì),建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來(lái)共實(shí)現(xiàn)移植創(chuàng)新3項(xiàng),自主創(chuàng)新5項(xiàng)。其中研發(fā)“大宗商品組合套!、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺(tái)”獲總行前瞻性項(xiàng)目資格認(rèn)定、“場(chǎng)外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)套保+場(chǎng)外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場(chǎng)外期權(quán)創(chuàng)新競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)。建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認(rèn)可。二是20xx年,大連商品交易所為推進(jìn)我國(guó)鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價(jià)基準(zhǔn),啟動(dòng)“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項(xiàng)目顧問(wèn)團(tuán)成員,該同志積極為此項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略建言獻(xiàn)策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助大商所落實(shí)場(chǎng)內(nèi)交易系統(tǒng)升級(jí)改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開(kāi)立流程、境外市場(chǎng)拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日開(kāi)市交易當(dāng)日,建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開(kāi)立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項(xiàng)第一殊榮。大連商品交易所專門(mén)就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。
四、服務(wù)實(shí)體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩
用行動(dòng)切實(shí)助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更緊密結(jié)合,用金融這把溫柔的'手術(shù)刀紓解社會(huì)痛點(diǎn),是國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
20xx年,在該同志的積極推動(dòng)下,建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國(guó)有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢(shì),雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)460余人,受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級(jí)支行長(zhǎng)等,通過(guò)培訓(xùn)受眾群體進(jìn)一步提升了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控意識(shí)和管理技能,對(duì)未來(lái)期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險(xiǎn)體系,起到了積極的作用。
為進(jìn)一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險(xiǎn)管理手段的社會(huì)痛點(diǎn)。20xx年末,在總行的支持之下,該同志與團(tuán)隊(duì)攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目,項(xiàng)目力求以金融科技賦能,發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì),借力大商所,為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的金融服務(wù),構(gòu)建全市場(chǎng)實(shí)物流轉(zhuǎn)、跨境場(chǎng)內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺(tái)。目前平臺(tái)已進(jìn)入一期資金結(jié)算及融資功能測(cè)試階段,并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團(tuán)等22家國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認(rèn)可與積極參與,上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計(jì)年現(xiàn)貨交易量可達(dá)國(guó)內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年,在平臺(tái)一期基礎(chǔ)上,擬再分三期逐步上線倉(cāng)儲(chǔ)物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險(xiǎn)、第三方服務(wù)插件等模塊。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!笔隁q月砥礪,浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出,他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來(lái),年輕而富有斗志的小馬同志,邁著成熟和穩(wěn)健的步伐,立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績(jī),為自己抒寫(xiě)出更加從容、精彩的人生華章。
銀行青年崗位能手事跡材料 16
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì)說(shuō):“哦,國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛,春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外,但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服,并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開(kāi)拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過(guò)一定要我上的話,那我肯定要積極演好我的角色,力求完美!睉(yīng)該說(shuō),在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái),xx正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后,當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō),作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí),xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì),通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面,憑借自己良好的英語(yǔ)功底,訪名師,啃書(shū)本,查資料,孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人,隨著他開(kāi)始順利地獨(dú)立上崗操作,xx的.計(jì)算機(jī)知識(shí)也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題,都習(xí)慣喊:“小譚!來(lái)幫我看看機(jī)器!。直到現(xiàn)在,在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部,雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理,但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì)說(shuō):“讓xx來(lái)看看吧!。XX年10月,營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看,通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后,xx在機(jī)房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說(shuō),xx這個(gè)“土專家”,有時(shí)還真能頂用。
1996年10月,xx調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì),他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡(jiǎn)單瑣碎,只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無(wú)為,得過(guò)且過(guò)。于是,他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書(shū)籍,跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí),不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說(shuō),嗨,這個(gè)小譚,又來(lái)混成都的伙食了。這樣,隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試,取得了合格證書(shū),同時(shí),他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項(xiàng)下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識(shí),最后順利取得了培訓(xùn)合格證書(shū),圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
正如xx在入黨申請(qǐng)書(shū)里所說(shuō)的,過(guò)去的成績(jī)只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來(lái)充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn),永不停息。
銀行青年崗位能手事跡材料 17
小楊,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
求知
勤學(xué)習(xí),廣積累,提升素質(zhì)
20xx年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的小楊,面對(duì)陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請(qǐng)教?吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)她說(shuō):“你活得真夠累的”,小楊只是會(huì)心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。
苦練出成績(jī),一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢到營(yíng)業(yè)部存款,小楊專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶,客戶當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么,過(guò)了一段時(shí)間后客戶又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi),做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶或許記不得員工的名字,但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí),通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié),努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細(xì),小楊始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,深化專業(yè)學(xué)習(xí),她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí),小楊也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽,曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng),20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽(一類金融機(jī)構(gòu))一等獎(jiǎng),20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng),20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。
干事
講奉獻(xiàn),挑重?fù)?dān),兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來(lái),小楊切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé),認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn),柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出,盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次,客戶張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò),導(dǎo)致賬戶鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí),張大爺急切地說(shuō),這個(gè)活期存折是他老伴兒的,因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門(mén)了,幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后,與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論,迅速啟動(dòng)綠色通道,決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著大雨,張大爺家又住在鄉(xiāng)下,下雨天泥爛路滑,小楊和同事來(lái)到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴(yán)格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō):“上饒銀行真是不錯(cuò),對(duì)我們老人照顧這么周到,以后存錢還要去你們那兒!”
立志
樹(shù)黨性,求上進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的.清醒原于理論上的堅(jiān)定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習(xí),目前任鉛山支行黨支部組織委員,負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中,她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。
在生活中,小楊是個(gè)熱心腸,樂(lè)于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線,無(wú)論處在什么崗位上,她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求,塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái),小楊不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實(shí)的態(tài)度,嚴(yán)于律己的精神,持之以恒的學(xué)習(xí),走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡材料 18
今年以來(lái),作為專門(mén)負(fù)責(zé)軍隊(duì)片攬儲(chǔ)任務(wù)的客戶經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以“服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益”為宗旨,按照省分行《關(guān)于開(kāi)展x活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神,在駐軍隊(duì)、武警系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行攬儲(chǔ)。截止10月底,共建立了部隊(duì)賬戶21個(gè),余額達(dá)x萬(wàn)元,創(chuàng)造了日平均余額x萬(wàn)元、日平均凈增額x萬(wàn)元的佳績(jī)。
一、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),把提高個(gè)人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)
xx地處盆周山區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,全市人口較少,收入普遍偏低,攬儲(chǔ)任務(wù)十分艱巨,相比而言,面向部隊(duì)的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)展好壞,直接關(guān)系到我行的效益。
因此,全市各大銀行都把攬儲(chǔ)觸角延伸到部隊(duì)作為重要舉措,紛紛出臺(tái)各種措施吸引部隊(duì)存款,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。我于去年10月份調(diào)到客戶服務(wù)營(yíng)銷中心工作,主要的服務(wù)對(duì)象就是部隊(duì),如何在部隊(duì)開(kāi)展好攬儲(chǔ)業(yè)務(wù),成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對(duì)部隊(duì)客戶,很多人會(huì)覺(jué)得,和部隊(duì)打交道比較容易,到部隊(duì)攬儲(chǔ)是件輕松愉快的事,但我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,在部隊(duì)攬儲(chǔ)并不比一般的攬儲(chǔ)工作更輕松。
在地方,多多少少有親戚朋友和同學(xué),接觸面較寬,辦事情要容易得多,但在部隊(duì),誰(shuí)也不認(rèn)識(shí),必須靠坦誠(chéng)的態(tài)度、誠(chéng)實(shí)的`為人、豐富的學(xué)識(shí)使對(duì)方信任你、認(rèn)同你、接受你。因此,我認(rèn)為,要做好攬儲(chǔ)工作,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在接觸過(guò)程中給對(duì)方展示出良好的素質(zhì),才能收到好的效果。因此,我始終以端正的態(tài)度加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論、規(guī)章制度學(xué)習(xí),并以此規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年,我行在基層營(yíng)業(yè)單位員工中,廣泛開(kāi)展了規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),我以此為契機(jī),進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真筆記,保質(zhì)保量完成心得體會(huì),按規(guī)定參加考試。通過(guò)這些舉措,不僅使自己個(gè)人素質(zhì)得到提高,也增強(qiáng)了做好部隊(duì)攬儲(chǔ)工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊(duì),把提高部隊(duì)客戶忠誠(chéng)度作為工作目標(biāo)
今年我行工作思路和總體要求是:以十六大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞質(zhì)量和效益,深化改革,強(qiáng)化管理,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),提升經(jīng)濟(jì)管理水平和各項(xiàng)工作水平,提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力,把我行建設(shè)成為省內(nèi)先進(jìn)的精品銀行。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),工行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部隊(duì)攬儲(chǔ)工作都非常重視,x行長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào):“部隊(duì)客戶是我行的優(yōu)質(zhì)客戶,與我行有傳統(tǒng)的良好關(guān)系,對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益’為宗旨,做出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī),既利于部隊(duì)建設(shè),又促進(jìn)自身發(fā)展,進(jìn)一步樹(shù)立起工行在駐軍隊(duì)中的良好形象,達(dá)到‘雙贏’目的!备鶕(jù)這一思路,我為自己確立了“服務(wù)部隊(duì)出效益,精心攬儲(chǔ)創(chuàng)佳績(jī)”的工作目標(biāo),并采取了一系列針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的攬儲(chǔ)措施。
一是與部隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)聯(lián)系,F(xiàn)在部隊(duì)工作頭緒多、任務(wù)重,如果沒(méi)有人介紹,想直接和部隊(duì)的分管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員建立良好的關(guān)系,是比較困難的事。剛和部隊(duì)同志打交道時(shí),我曾經(jīng)為此碰過(guò)很多釘子,但俗話說(shuō)得好:事上無(wú)難事,只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我,只要抱著永不放棄的勁頭,付出超常的努力,不輕易言敗,就一定能達(dá)到自己的目的。去年底,我在x部隊(duì)找到財(cái)務(wù)處長(zhǎng)x上校,希望爭(zhēng)取他的支持,但剛一開(kāi)始,他都推說(shuō)工作繁忙,不愿進(jìn)一步接觸。
后來(lái)聽(tīng)人說(shuō),原來(lái)他有一個(gè)親戚在別的銀行工作,經(jīng)他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到x處長(zhǎng)的生日,并且在不久后他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞?dòng)嵑罅⒓醋再M(fèi)購(gòu)買了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù)。
精誠(chéng)所至、金石為開(kāi),x處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng),出院后,x處長(zhǎng)當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到工行。此外,每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時(shí)段,我都在部隊(duì)和銀行間聯(lián)系,促進(jìn)兩邊高層互訪,推動(dòng)各種共建活動(dòng)開(kāi)展。
在我的積極努力下,工行和部隊(duì)系統(tǒng)落實(shí)了高層定期座談制度,多次邀請(qǐng)駐x部隊(duì)團(tuán)以上單位主要領(lǐng)導(dǎo)到工行參觀指導(dǎo),切實(shí)維護(hù)好高層關(guān)系;還邀請(qǐng)家屬在工行工作的軍隊(duì)干部舉辦金融服務(wù)懇談會(huì),向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況,通過(guò)他們征求廣大官兵對(duì)我行的意見(jiàn);定期組織同部隊(duì)開(kāi)展各種體育競(jìng)技比賽和文藝聯(lián)歡。
銀行青年崗位能手事跡材料 19
小強(qiáng),男,27歲,回族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為中國(guó)建設(shè)銀行新疆和田分行營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來(lái)到新疆的最南端和田。在這里,面對(duì)惡劣的自然環(huán)境他沒(méi)有退縮、面對(duì)和田的特殊性他沒(méi)有畏縮、面對(duì)離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒(méi)有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶經(jīng)理,從公司部客戶經(jīng)理再到營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理,小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的.成績(jī)。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營(yíng)銷能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛(ài)建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級(jí)“中國(guó)建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級(jí)“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營(yíng)銷先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級(jí)“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、積極用情服務(wù)贏得市場(chǎng)客戶
眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集區(qū),極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后,是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù),小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書(shū)記,積極踐行以黨建帶團(tuán)建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù),他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國(guó)旗儀式,前來(lái)參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶,這不正是目標(biāo)客戶嗎?于是小強(qiáng)通過(guò)多次協(xié)調(diào)、多方溝通,克服重重困難,帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),通過(guò)進(jìn)社區(qū),向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展受到了社區(qū)書(shū)記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可,“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開(kāi)展十四期,累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次,累計(jì)營(yíng)銷小微快貸42戶,累計(jì)授信金額715萬(wàn),成功營(yíng)銷他行賬戶14戶,對(duì)公結(jié)算產(chǎn)品14套,營(yíng)銷商戶24戶,存款900余萬(wàn)元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下,和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶達(dá)300戶,計(jì)劃完成率218%,系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營(yíng)銷和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷先鋒隊(duì),主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì),通過(guò)持續(xù)一個(gè)月的努力,成功營(yíng)銷夜市聚合支付商戶100余戶,占夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達(dá)80%以上,交易筆數(shù)上萬(wàn)筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日?qǐng)?bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級(jí),這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評(píng)。
銀行青年崗位能手事跡材料 20
何XX,女,42歲,黨員,自xx年參加工行工作以來(lái),曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現(xiàn)為達(dá)州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中,始終把學(xué)雷鋒、樂(lè)于助人,學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)楷模,勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年度被評(píng)選為工總行“知識(shí)型員工先進(jìn)個(gè)人”,20xx年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆,成為工行達(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱的個(gè)人客戶經(jīng)理。
——勤奮工作,做營(yíng)銷前線標(biāo)兵
何XX在近10年的營(yíng)銷工作崗位上,始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力,時(shí)刻把樂(lè)于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶維護(hù)中,并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷方法,持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)!罢\(chéng)”——講誠(chéng)信,與客戶相處真誠(chéng)相待,言行一致,以心換心;“勤”——時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機(jī)會(huì);“細(xì)”——細(xì)致入微,對(duì)客戶細(xì)心觀察、充分了解,制定周密細(xì)致的營(yíng)銷方案;“新”——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,最大限度滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。
通過(guò)不懈的努力,近兩年來(lái),挖轉(zhuǎn)他行儲(chǔ)蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶625戶、營(yíng)銷代發(fā)工資18戶計(jì)1686人、累計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬(wàn)元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”,個(gè)人績(jī)效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。
——樂(lè)于助人,把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中,何XX始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓(xùn),對(duì)待客戶真誠(chéng)細(xì)心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事,經(jīng)朋友介紹,她認(rèn)識(shí)了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶,并對(duì)其推介工行金融產(chǎn)品,但因客戶對(duì)工行產(chǎn)品的不了解,心里有較強(qiáng)的抵觸情緒,第一次營(yíng)銷失敗后,她及時(shí)調(diào)整策略,采用真情營(yíng)銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問(wèn)短信、電話便會(huì)如約而至,噓寒問(wèn)暖,增進(jìn)了互信,成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí),便主動(dòng)地前去看望,一次、兩次、三次……,該客戶的母親深受感動(dòng),當(dāng)即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的'是對(duì)客戶的真心和熱忱,對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè),他們是值得我們信賴的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開(kāi),她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久,該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行,開(kāi)立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡,同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案,讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。何XX用心工作,辛勤地付出,在客戶經(jīng)理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷的范例。
——愛(ài)崗敬業(yè),塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對(duì)于何XX來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬,還是嚴(yán)寒與酷暑,都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對(duì)于何XX來(lái)說(shuō),全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常?蛻粢粋(gè)電話,她便會(huì)立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門(mén)服務(wù)遭遇傾盆大雨,她也毫無(wú)怨言、微笑面對(duì),因?yàn)樗,自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶對(duì)她工作的肯定和對(duì)工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂(lè)觀開(kāi)朗、積極工作的同志,她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的家庭,在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時(shí)候,何XX每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校,下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí),她哽咽地說(shuō),每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影,她內(nèi)心都對(duì)女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去,因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤(pán)上,她敬佩車的風(fēng)格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質(zhì),踏實(shí)穩(wěn)健,甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下,她沒(méi)有松懈,沒(méi)有自負(fù),而是時(shí)刻真誠(chéng)地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo),百折不撓,奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美,但力爭(zhēng)做得更好,用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言,表達(dá)出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
何XX,雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒(méi)有陶行知“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì)發(fā)現(xiàn),雷鋒同志為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征,而何XX的“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”營(yíng)銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋,是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何XX用她那火熱、柔美,更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù),充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。
她是一名無(wú)愧于事業(yè)、無(wú)愧于時(shí)代的工行人,跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐,她將更加堅(jiān)定信仰,守望理想,在新一輪跨越式發(fā)展過(guò)程中,勤奮工作,不斷進(jìn)取,在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。
銀行青年崗位能手事跡材料 21
郭xx,女,38歲,蒙古族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行天津開(kāi)發(fā)分行濱海第一支行行長(zhǎng),黨支部書(shū)記。她入行十四載,一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來(lái),該同志本著“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,在總分行的多次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在至,先后榮獲總行建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營(yíng)銷標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”等稱號(hào)。榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫(xiě)照。
一、不忘初心,牢記使命勇?lián)?dāng)
作為一名基層黨支部的支部書(shū)記,該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命,她始終本著以黨建帶隊(duì)伍,以黨建促業(yè)務(wù),以黨建謀發(fā)展的工作思路,帶領(lǐng)支部黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展,不斷取得新突破,新進(jìn)展。通過(guò)組織“紅細(xì)胞,動(dòng)起來(lái)”實(shí)踐活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū),協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集,并利用場(chǎng)景展開(kāi)社區(qū)便民服務(wù),為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社?、ETC等產(chǎn)品,為新區(qū)283個(gè)社區(qū)144個(gè)鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。
二、解決難題,踐行科技新金融
郭xx愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),始終堅(jiān)持以金融科技戰(zhàn)略為指引,圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求,為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合,積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系,建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過(guò)整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會(huì)資源,在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國(guó)首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者“足不出戶,安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺(tái),建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)(完成信息采集2萬(wàn)余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬(wàn)老人信息采集),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客,成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)首例補(bǔ)貼的.遠(yuǎn)程申領(lǐng)(發(fā)放5404人次),創(chuàng)新發(fā)展的思路打開(kāi)了,她和她的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn),先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺(tái)、公益教育平臺(tái);營(yíng)銷上線天津行首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目?萍冀鹑诘牧α客苿(dòng)著她前行,她用實(shí)際的行動(dòng),踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。
三、創(chuàng)新發(fā)展,住房藍(lán)海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中,成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過(guò)對(duì)濱海新區(qū)住房租賃市場(chǎng)的調(diào)研,研究市場(chǎng)的難點(diǎn),積極與區(qū)域房企對(duì)接,在建融家園上線后,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)!,創(chuàng)新開(kāi)辦天津分行首個(gè)“兩權(quán)分離”存房模式,一年的時(shí)間,共受理存房業(yè)務(wù)余筆,建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬(wàn)元。依托“建融家園”平臺(tái),新增上線社會(huì)化房源2356套。通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場(chǎng)情況相結(jié)合,與知名臺(tái)企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》,落地全國(guó)首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持新金融理念,積極推動(dòng)住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展,融通租賃市場(chǎng)BCG端,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,建立涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢(mèng)。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng),積極構(gòu)建涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系,為民服務(wù)解難題,幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn),郭xx帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,積極探索解決民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。通過(guò)制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能,提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口,主動(dòng)采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問(wèn)題。通過(guò)努力,該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬(wàn)元,受到了小微企業(yè)客戶的一致好評(píng)。她帶隊(duì)參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng),榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會(huì)民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎(jiǎng)。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,助力了濱海新區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),立足濱海新區(qū),本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深耕行業(yè)、精益求精,在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中,通過(guò)不斷的努力拼搏,創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績(jī)。其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元,日均余額10億元,時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅(jiān)戰(zhàn)中,成功營(yíng)銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開(kāi)發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)-20XX連續(xù)8年被評(píng)為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”,她帶隊(duì)參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽,分別獲得一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。數(shù)字是會(huì)說(shuō)話的,這一串串?dāng)?shù)字,凝結(jié)了她和團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水,和默默的付出,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上,一路奔跑著。
郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。
銀行青年崗位能手事跡材料 22
我叫小蓉,是解放路社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)。在我還沒(méi)有成為網(wǎng)格長(zhǎng)的時(shí)候,我對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)的理解是模糊的,具體職能也不是很清楚,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)工作有了全新的了解,網(wǎng)格長(zhǎng)是民生事務(wù)的服務(wù)員,是矛盾糾紛的調(diào)解員,是平安建設(shè)的組組員,是政策法規(guī)的宣傳員,是民情信息收集員,是社區(qū)服務(wù)工作員,工作雖然平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
我服務(wù)管理的第四網(wǎng)格內(nèi)共有人口1050人,兩個(gè)小區(qū),樓棟30處,商鋪82間。上崗以來(lái),我漸漸的在工作中成熟起來(lái),把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進(jìn)千家萬(wàn)戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入,查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清,查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
2020年7月20日,我有幸參加了甘肅省第七次全國(guó)人口普查綜合試點(diǎn)暨培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后,與其它社區(qū)的同事開(kāi)始最前期的試點(diǎn)入戶普查工作,9月底,我們?cè)诟髯载?fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)張貼橫幅,切實(shí)把人口普查工作宣傳做到位。10月12日,全國(guó)第七次人口普查前期上門(mén)入戶摸底登記工作開(kāi)始,11月4日,人口普查正式登記短表開(kāi)始,我網(wǎng)格30棟樓,一共875戶,經(jīng)過(guò)多次上門(mén)核查登記,對(duì)于不理解不配合的群眾,我悉心解釋,做到不漏一戶,不漏一人,直至12月底,從前期的準(zhǔn)備,摸底,到后期的登記,結(jié)束四個(gè)階段,徹底的畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
2021年1月9日,我同社區(qū)服務(wù)中心高主任去格林小鎮(zhèn)小區(qū)1號(hào)樓謝阿姨家中進(jìn)行大病救助的入戶走訪了解,詳細(xì)詢問(wèn),傾聽(tīng),熱心的為居民排憂解難,困難幫扶,最終謝阿姨的大病救助金也按照相關(guān)流程和政策規(guī)定順利發(fā)放下來(lái)。
2021年4月10日下午,居民網(wǎng)格有業(yè)主反映,小區(qū)內(nèi)一樓居民亂搭建水泥樓梯臺(tái)階,接到反映后,我同社區(qū)綜治中心楊主任前往排查溝通協(xié)調(diào)處理,告知業(yè)主不可在陽(yáng)臺(tái)處私自更改房屋結(jié)構(gòu),不可私自鑿墻開(kāi)門(mén),經(jīng)過(guò)悉心調(diào)解勸阻,最終與居民達(dá)成共識(shí),拆除其樓梯臺(tái)階。此次事件的'發(fā)生,充分體現(xiàn)了“排查在先,苗頭問(wèn)題早消化”,“預(yù)防在先,安全隱患早消除”。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對(duì)我們網(wǎng)格工作來(lái)說(shuō)就是大事。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)制工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我做到“四勤”:
一是要做到腿勤,每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;
二是要嘴勤,多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo);
三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;
四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將網(wǎng)格工作做到更好,要做一個(gè)工作的有心人。
網(wǎng)格長(zhǎng),一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因?yàn)闉槿嗣穹⻊?wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
銀行青年崗位能手事跡材料 23
xx,現(xiàn)年32歲,中專文化,中共黨員。2002年參加保安工作,現(xiàn)任##區(qū)保安服務(wù)公司大隊(duì)長(zhǎng)和公司保安培訓(xùn)班教員。在多年的保安工作中政治思想過(guò)硬,愛(ài)崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在工作期間,曾多次帶領(lǐng)保安隊(duì)員抓獲犯罪嫌疑人,工作突出不斷涌現(xiàn)好人好事,受到了社會(huì)各界人士的好品。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),注重從源頭抓起,加大崗位培訓(xùn)力度,研究制定了保安培訓(xùn)計(jì)劃,每星期對(duì)保安員實(shí)施有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員素質(zhì)的高低來(lái)進(jìn)行教育培訓(xùn)。自2010年以來(lái),在公司舉辦的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》專題培訓(xùn)班和保安班長(zhǎng)培訓(xùn)班中,共計(jì)培訓(xùn)保安350人次,使保安人員提高了服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作責(zé)任心和榮譽(yù)感,為公司的隊(duì)伍建設(shè)打下了牢固的基礎(chǔ)。在保安人員的思想教育中做了大量的工作,保安員的素質(zhì)能力得到了很大提高,克服了各種困難,不斷地磨煉自己,以集體利益為主,維護(hù)了公司形象。
二、認(rèn)真履行職責(zé),敢于同違法犯罪做斗爭(zhēng)
20xx年12月,在擔(dān)任xx小區(qū)保安中隊(duì)長(zhǎng)期間,據(jù)小區(qū)居民反映,近期臥室的窗戶在夜間總是被人莫名其妙的'打開(kāi),帶領(lǐng)保安員在小區(qū)的綠化叢中蹲守了4個(gè)晚上,終于將一患有心理障礙的男青年抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān)。
20xx年2月20日,帶領(lǐng)4名保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)中,發(fā)現(xiàn)并繳獲一輛形跡可疑的五菱面包車,該車是被盜車輛價(jià)值4萬(wàn)余元,車上載有贓物價(jià)值8000多元。
自20xx年擔(dān)任##鎮(zhèn)派出所協(xié)警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),協(xié)助派出所民警抓獲嫌疑人200多名,積極向公安機(jī)關(guān)提供線索20多條。
三、落實(shí)保安規(guī)范化管理,做好各項(xiàng)保安工作
響應(yīng)公司號(hào)召,正確樹(shù)立以“服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”的管理目標(biāo),邊學(xué)習(xí)、邊運(yùn)作、邊完善,努力奮進(jìn),逐步成長(zhǎng),并不斷向目標(biāo)靠攏。
進(jìn)一步細(xì)化保安員的行為規(guī)范,從保安員的著裝、禮節(jié)禮貌、文明用語(yǔ)到驗(yàn)證登記、站崗巡邏都做了明確規(guī)定。并從自身做起,當(dāng)好模范,力求做到“語(yǔ)言要文明、表情要和善、動(dòng)作要規(guī)范”
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