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公司事跡材料

時間:2023-01-09 09:04:01 事跡材料 我要投稿

公司事跡材料

  在學習、工作或生活中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。擬起事跡材料來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的公司事跡材料,歡迎閱讀與收藏。

公司事跡材料

  公司事跡材料 篇1

  華通機電集團川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。

  黃定生現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機,他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

  要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。

  溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機、尋找目標客戶;腳勤就是在找到目標客戶之后,要實地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

  一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進一批機電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點,介紹集團的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶,每年都達成百萬元左右的合同成交額。

  黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  黃定生靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團隊,培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個,已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。

  公司事跡材料 篇2

  河北分公司認真貫徹落實總公司和魯偉鼎董事長指示精神,堅持經(jīng)營管理和黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動“兩手抓”,堅持創(chuàng)建“五好”、“五帶頭”型企業(yè),以高度責任心和求真務(wù)實精神抓黨建,把黨的建設(shè)和團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有聲有色,促進了基層組織建設(shè),進一步夯實了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為發(fā)展提供發(fā)了動力。

  一、堅持圍繞中心抓黨建推進爭先創(chuàng)優(yōu)

  1、學習“萬向” 向萬向人那樣“兩手抓、兩手硬”

  安松同志被任命為分公司黨委書記后,迅即組織召開黨委班子會、爭先創(chuàng)優(yōu)動員會,傳達上級黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神,引導大家提升認識統(tǒng)一思想。在組織參觀萬向集團之后,再次向黨內(nèi)外宣導萬向集團黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示,要學習“萬向”,像“萬向”人那樣抓黨建、干事業(yè),把民生公司做大做強,為民生服務(wù)。

  2、制定黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

  分公司黨委責成組織資源部,進一步研究,通過上上下下的結(jié)合,集思廣益,制訂了《分公司黨建工作規(guī)劃》,細化了《爭先創(chuàng)優(yōu)活動規(guī)劃》。對搞好學習教育、落實組織活動、健全黨的基層組織、強化黨員干部教育管理和監(jiān)督,評述表彰先進等工作進行了具體安排部署,以此作為分公司黨建工作的指引,使得黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)活動有了依據(jù)和遵循,從此組織活動、學習教育更加經(jīng);h的基本知識得到普及,黨的影響力、黨員的自律意識和先鋒模范意識顯著增強。

  濃重的黨建氛圍的形成,黨組織作用和黨員形象的亮化,催生員工積極要求加入黨組織,一批又一批入黨申請書紛至沓來,求上進、講貢獻蔚然成風。

  3.多種形式強化宣傳教育

  為營造濃厚的黨建氛圍和推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,分公司黨委將早會作為宣傳和推動工作的陣地。多次舉行黨建特別早會學習董事長講話精神,傳達總公司黨委的文件指示。分公司總經(jīng)理、黨委書記安松同志親自主持和主講,向黨員和員工宣導黨建工作的重要性和必要性,明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義,闡明精神文化建設(shè)在公司長期發(fā)展的重要作用,強調(diào)黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展相得益彰,并行不悖。通過多次特別早會的舉行,普及了黨的基本知識,營造了黨建文化、創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,增強了黨員干部的責任感,為深入推動黨建工作和搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。

  4.黨員轉(zhuǎn)關(guān)系、亮身份,掛牌上崗做模范

  分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司,明確組織歸屬,集中統(tǒng)一管理。為了突出黨員員工身份,增強使命意識和自我約束作用,分公司統(tǒng)一訂制了黨徽、“共產(chǎn)黨員示范崗”桌牌和共產(chǎn)黨員榮譽證胸牌。12月30日,分公司機關(guān)舉行共產(chǎn)黨員授牌儀式,黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌,嚴格要求共產(chǎn)黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴的形式,亮出黨員責任身份,彰顯榮譽和信仰,在激勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用上收到了良好成效。

  5.推動職場文化建設(shè)

  黨的宗旨和公司的企業(yè)文化是凝練和沉淀下來的精粹,微言大義,志存高遠。分公司黨委研究決定將其作為公司職場文化建設(shè)的中心內(nèi)容,制作標語展板,廣為公示。分公司機關(guān)和三四級機構(gòu)職場均懸掛了黨旗和文化展板,以資明志!盀槊裆⻊(wù)”、“講真話干實事”、“有目標、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個務(wù)必”等展板和標語熠熠生輝,映射出創(chuàng)先爭優(yōu)和公司文化的精神要義,鮮明的標識提示大家牢記工作指導思想和責任,引導大家作為行動指南。

  6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞

  加強黨員教育,保持共產(chǎn)黨員和黨組織的先進性,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的核心,也是黨建工作的主題。為切實加強對黨員的教育管理和監(jiān)督,除了日常學習教育以外,分公司黨委利用靠近西柏坡的地理條件,多次組織黨員干部到西柏坡學習和開展黨內(nèi)活動,有意識的把一些會議和培訓安排到西柏坡進行。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,先后三次組織機關(guān)本部黨員、中層干部和培訓骨干到西柏坡參觀,回顧老一輩革命家的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程,重溫入黨誓詞,在七屆二中全會舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導,使大家受到了生動具體的革命傳統(tǒng)教育,艱苦奮斗的精神得以弘揚。

  7.開展創(chuàng)先爭優(yōu)人物評比

  在推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,注重評樹先進典型。特別是在業(yè)務(wù)一線和基層機構(gòu)中大力發(fā)掘優(yōu)秀集體和個人,弘揚先進,營造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優(yōu)秀人物事跡稿件”,在分公司內(nèi)網(wǎng)掛網(wǎng)宣傳;二是在分公司早會安排“感動民生人物分享月”,由部門長表事跡,講先進,使得一大批優(yōu)秀員工事跡得以展示,他們中間既有入司多年、兢兢業(yè)業(yè)的老員工,又有年富力強敬業(yè)奉獻的壽險新銳。通過此項活動的開展,有效的調(diào)動了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭先創(chuàng)優(yōu)“感動民生”先進模范事跡報告會,進一步弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。

  8、結(jié)合年終總結(jié)述職、合規(guī)檢查開展找差距活動

  為正視差距,檢視自身,分公司黨委組織黨員干部結(jié)合年終總結(jié)和述職會以及迎接合規(guī)檢查,總結(jié)查找自設(shè)缺點、經(jīng)營管理中的不足,引導黨員以黨章、準則和保險法規(guī)要求作尺度,衡量工作中的成敗得失,高標準嚴要求,展開自我剖析和自我批評,對照保險法規(guī)和民生人壽合規(guī)手冊自查自糾,先后梳理了各條線內(nèi)控缺陷和風險點200多個,使大家找到了差距,增強了依法合規(guī)經(jīng)營理念,明確了改進方向和措施。

  9、組織開好民主生活會

  遵循總公司黨委部署要求,結(jié)合河北實際,分公司黨委及時作出安排,在西柏坡召開了黨委民主生活會。為確保會議效果,達到統(tǒng)一思想的目的,組織資源部做了認真的會前準備,收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評和自我批評,出席和列席的同志積極發(fā)言,自我剖析,集思廣益,使得與會同志人人受到了一次觸動和教育。在會上,總公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系人黃敏同志作了重要講話,對河北分公司黨建和經(jīng)營管理工作提出了要求,為分公司建設(shè)進一步指明了方向。通過民主生活會統(tǒng)一了思想,增進了團結(jié),團隊心齊風正。

  10、引導黨員在開門紅戰(zhàn)役中打先鋒

  開門紅戰(zhàn)役對于公司年度經(jīng)營計劃達成有著極為重要的作用。為順利達成各條線任務(wù),再創(chuàng)業(yè)績新高,分公司黨委號召全轄黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用,成立“黨員突擊隊”,要求黨員營銷員率先開單,黨員經(jīng)理人率先達成,完成任務(wù)不講理由沒有借口,各條線戰(zhàn)場上爆發(fā)出空前的戰(zhàn)斗意志,嶄新的業(yè)績一路刷新。輝煌的戰(zhàn)果表明,十大中支、十強縣、十強營業(yè)部等集體的優(yōu)異業(yè)績與黨員的先鋒模范作用密不可分,成為我們攻堅克難的利器。

  11、開展百萬客戶大回訪

  切實落實“為民生服務(wù)”的使命,分公司決定結(jié)合春節(jié)放假和農(nóng)閑時節(jié),在全轄開展為期三個月的“百萬客戶大回訪”活動,真誠服務(wù)老客戶,并在《河北日報》披露了信息。主要是通過領(lǐng)導拜年慰問、組織業(yè)務(wù)員登門拜訪老客戶、邀請客戶參加“公司開放日”活動,召開各種座談會、聯(lián)誼會,廣泛聽取客戶意見,具體為客戶進行保全服務(wù),解答問詢釋疑解惑。以此體現(xiàn)公司以客戶為中心,為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,塑造民生人壽保險品牌和行業(yè)形象;顒娱_展以來受到社會廣泛好評,續(xù)期繼續(xù)率進一步穩(wěn)定攀升。

  二、黨建工程和創(chuàng)先爭優(yōu)活動促進了團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展

  河北分公司深刻領(lǐng)會黨建工作的重要性,貫徹實施扎實有效,公司使命和黨員責任意識深入人心,創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍積極高漲,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不竭動力和鮮活的思想,將精神力量轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實生產(chǎn)力。

  在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機構(gòu)的情況下,河北分公司各條業(yè)務(wù)線均超額完成任務(wù),達成率明顯高于往年。優(yōu)異的戰(zhàn)績絕非偶然,是分公司黨委和總經(jīng)理室堅強領(lǐng)導的必然結(jié)果,是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動效應(yīng),充分顯示了向管理要效益,以精神促發(fā)展理念的強大生命力。

  20xx年開門紅首日個險業(yè)務(wù)速報標保1400萬,全月承保3126.9萬,較之去年同期增長了105%,各關(guān)鍵性指標均大幅度增長。銀保躉交業(yè)務(wù)全月完成4493.4萬元,同比增長了125%。中介業(yè)務(wù)1月份標保271.57萬元,達成率108.2%,保費總量占全系統(tǒng)三分之一強。團險綜拓業(yè)務(wù)首日爆發(fā)高點,即完成313.38萬元,占全系統(tǒng)的83.7%。續(xù)期條線完成綜合續(xù)期保費7544萬元,達成率115.7%,生命指標13J和25J分別為90.53%和94.34%。

  3月富貴金生新產(chǎn)品的前期運作工作已取得階段性成果,專門舉辦新產(chǎn)品培訓班,統(tǒng)一傳承行銷策略,啟動銷售愿景,破解產(chǎn)品轉(zhuǎn)型難題。舉辦大型產(chǎn)說會56次,預(yù)簽單573萬,為首日起爆先聲奪人,各機構(gòu)風起云涌掀起了搶富貴,奪金生的熱潮!

  在顯著促進當前業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,黨建工作對于統(tǒng)一思想、凝聚人心、增進團結(jié)、改良作風、強化監(jiān)督、提高解決自身問題的能力和整體戰(zhàn)斗力也發(fā)揮了重要作用。在分公司黨委的領(lǐng)導下,河北全轄團隊日趨和諧,風氣日趨好轉(zhuǎn),步調(diào)日趨一致,經(jīng)營管理日趨合規(guī)。人人思奮進,個個求提升,為公司健康、持續(xù)發(fā)展積淀蘊蓄了精神文化和良好環(huán)境。

  三、進一步研究細化和努力做到“兩手抓、兩手硬”

  在實踐中我們深深體會到,總公司黨委大力推進黨建工作,在全轄深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,既是落實保監(jiān)會黨委對直管公司的規(guī)定動作,更是契合公司健康持續(xù)發(fā)展的自身需要。作為第一家以民營資本為投資主體的股份制壽險公司,搞好黨組織建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不僅有利于構(gòu)建企業(yè)精神和凝聚團隊,為業(yè)務(wù)發(fā)展和公司建設(shè)提供精神動力和文化支撐,也有利于員工形象和企業(yè)品牌塑造。由此我們深刻領(lǐng)會了魯偉鼎同志關(guān)于把黨的主張、把黨建“寫在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個組織,一個國家,如果沒有科學技術(shù),一打就垮;如果沒有精神文化,不打自垮!在推動公司創(chuàng)新發(fā)展的過程中,我們把黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,必將在基層團隊煥發(fā)勃勃生機,公司建設(shè)展現(xiàn)新的氣象。

  立足當前,放眼長遠,黨建工作是貫徹公司發(fā)展規(guī)劃的必然舉措,是提高公司全面競爭力的內(nèi)在要求。在西柏坡民主生活會上,河北黨建聯(lián)系人黃敏總對河北黨建工作提出了寶貴指導意見,并給予殷勤期望。20xx年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰(zhàn)略機遇期,分公司縝密籌劃黨建工作思路,制訂了年度黨建規(guī)劃,以期為業(yè)務(wù)發(fā)展和機構(gòu)建設(shè)提供精神動力和智力支持。

  主要措施和活動安排有:1.加強黨的基層組織建設(shè),建立健全三級機構(gòu)黨支部2.認真做好組織發(fā)展和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,改善員工隊伍黨員分布結(jié)構(gòu),及時吸納符合條件的管理干部入黨,使其成為“雙肩挑”干部。3.督導學習、會議、黨課制度落實,強化對黨員的教育管理和監(jiān)督。4.深入抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作,樹立黨員干部員工典型,召開創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告會,形成學先進趕先進的良好風氣。6.改善活動形式,豐富黨內(nèi)生活,增強組織生活的吸引力和凝聚力。

  分公司黨委在推行上述工作的同時,還積極的通過“五好”和“五帶頭”活動激活整個團隊的積極性和創(chuàng)造性。在早會、視頻會、司務(wù)會和其他場合反復(fù)強調(diào)這兩項標準的意義,將其作為帶動工作風氣和團隊風貌改善的助推器,在績效考核和年終評優(yōu)工作上,將其作為經(jīng)營管理水平的衡量標尺。通過“五好”和“五帶頭”活動,廣大員工明廉恥,知方向,有標準,工作氛圍明顯改觀。

  “兩手抓” 和“五好”、“五帶頭”活動極大的促進了團隊思想建設(shè),給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的動力和活力,依照目前團隊勢頭,我們有決心有信心,圓滿完成總公司賦予的各項年度任務(wù),同時使基礎(chǔ)管理更扎實,在新長征路上書寫新的傳奇!

  公司事跡材料 篇3

  青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

  “她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導有魄力。火一般的熱情,就像一朵正在盛開播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報春花!”。人們這樣稱贊她。

  一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時而親和時而銳利的目光顯露出一名中心的負責內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認識她的人都說她的“笑聲”和有個性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

  愛拼才會贏是她的成功營銷法寶和獨到經(jīng)驗。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團隊,工作得到了領(lǐng)導和同事的認可,先后獲得市場先進個人,服務(wù)先進個人等多項榮譽稱號。

  一、在事業(yè)中燃燒自己

  也許是因為喜歡詩的緣故,對事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

  面對風云變幻的市場,明白,作為中心的負責人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場,從哪兒來還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學習的原動力。不用揚鞭自奮蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力的重要性,始終將自己擺在一個學習者的位置上,堅持學習上先學一步,多學一點,深學一點,嚴于律己,在實踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學習,在學習中工作。她始終認為,一個善于學習的人,可以時刻體味其中的樂趣,從知識的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實自我。她從不放過每一個可以學習的機會,積極參加分公司組織的各種形式的培訓和學習,不但自己學,還組織部門人員一起學習,堅持對每次學習做好筆記,將學習的體會及心得與部門人員進行分享,統(tǒng)一思路,達成共識,營造和諧、快樂、積極進取的工作氛圍。幾年來,僅工作學習筆記就記了厚厚的十多本。當有人問她累不累時,回答:當你全身心投入工作,學習已成為一種習慣時,就不會感覺到累,而且會在這個過程中體驗到無限樂趣。

  翻開的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個基層負責人,就必須深入到用戶當中,深入到市場當中。幾年時間里,她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實的第一手資料,和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動了員工,更感動了客戶。

  把客戶維系工作當作自已的事業(yè)來做,把每一次維系工作問題的解決當成是不斷學習提高的過程,當成是對個人素質(zhì)及能力水平的檢驗,把每一次任務(wù)的完成當作是自我學習、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項工作。

  熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次,為了籌備節(jié)日促銷活動,她連續(xù)幾天沒有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個緊緊的擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。

  二、真情打造明星團隊

  “要干出一流業(yè)績,靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團隊”。善于培養(yǎng)員工的能力和團隊精神。她常說,一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛,溫暖著員工,帶出了一支團結(jié)奮進、富有戰(zhàn)斗力的團隊。

  在基礎(chǔ)管理中建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。堅持“三會”制度,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行,維系效果逐步提升。

  在員工眼里,是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺到信任和責任。

  一艘航船的順利航行是一個舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風的吹拂下,員工的學習和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

  三、譜寫經(jīng)營新樂章

  “創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營之道。因此,她在執(zhí)行每一項任務(wù),開展每一項工作時,無不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開展工作。

  為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個細節(jié),在經(jīng)營服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時機,開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動、“特別的愛給特別的你”情人節(jié)促銷活動;在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式;她專門根據(jù)畢業(yè)生特點開設(shè)了“畢業(yè)生手機銷號綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個客戶接觸點,幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動”……

  在身體力行的同時,也深知,創(chuàng)新來自基層,來自每一位員工。善于調(diào)動普通員工的創(chuàng)造性。年月,營業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個看似微小但卻可能給營業(yè)工作帶來極大安全隱患的問題,并及時提出了解決辦法。令他沒想到的是,在全體員工大會上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎勵金,雖然金額很小,但他非常激動,他說:“我很高興在營銷中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認可,當面對掌聲、鮮花和榮譽時,她沒有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。

  作為電信主戰(zhàn)場的一線負責人,她雖然沒有干出驚天動地的業(yè)績,但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實踐得淋漓盡致。

  公司事跡材料 篇4

  福建古雷半島,有這樣一個團隊,他們正在揮灑著汗水,用熱情突擊著一個個任務(wù),用激情打響了一場場戰(zhàn)役。用行動兌現(xiàn)著承諾,用能力證明著自身的價值。這就是中國石化集團第四建設(shè)公司福建項目的青年突擊隊。

  2月,福建騰龍p裝置的建設(shè)拉開了序幕,同時誕生了中石化四公司福建項目青年突擊隊,在工程建設(shè)中,四公司人以積極進取的精神、科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,帶頭發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,以實際行動踐行“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能學習、特別能創(chuàng)造“的青年突擊隊精神,打造了當代青年的新風貌,展現(xiàn)了青年的新風采!

  9月,中石化四公司福建項目青年突擊隊員在成立及授旗儀式上莊嚴宣誓:我志愿加入青年突擊隊,積極響應(yīng)組織號召,堅決履行青年突擊隊員的職責,在急難險重的任務(wù)面前,敢為人先,勇于奉獻,安全優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。對青年突擊隊們來說,既是考驗,也是意志的磨煉。他們在一個個急、難、險、重的任務(wù)面前沖在前,在一個個臟活、累活面前沖在前,面對一道道難題,他們攻堅啃硬跑在前,用青春和熱血證明著自己。

  在芳烴裝置施工現(xiàn)場,青年突擊隊員們在項目總工胡玉良的帶領(lǐng)下熱火朝天地大干。基礎(chǔ)施工,防腐保溫,地管焊接,大件吊裝……

  大體積混凝土施工向來都是土建施工的重中之重,技術(shù)含量高,施工難度大。在困難面前突擊隊員們發(fā)揮了鐵軍的戰(zhàn)斗力,芳烴43單元構(gòu)301基礎(chǔ),長40米、寬20米、高3米,鋼筋500噸,混凝土2400m,是大體積混凝土的典型代表。從地平方線,到基坑開挖,再到鋼筋綁扎,傾注了突擊隊員們的無數(shù)心血,成功就在眼前,卻遭遇了近五十年最大臺風“鯰魚“的襲擊,基坑沖毀了,鋼筋被埋了,甚至項目辦公室都被毀于一旦。面對巨大的打擊,突擊隊員們沒有被打倒,他們挺過來了,項目重建,恢復(fù)生產(chǎn)只用了14天。由于鋼筋已經(jīng)綁扎,無法用機械開挖基坑,這時又是青年突擊隊挺身而出,他們鉆進綁好的鋼筋中用鐵鍬一點一點的把沙土鏟出去,又把破壞的鋼筋重新綁好。終于在11月3日,構(gòu)301大體積混凝土可以澆筑了,同時又迎來了新的挑戰(zhàn),2400m?混凝土連續(xù)澆筑48小時,突擊隊員們就一眼未合的干了48個小時。豆大的汗珠流下來,落到地上瞬間化為烏有,他們不曾留意,只是機械的操作著,密切的配合著。一切是那么的銜接,又是那么的有序。

  工程依然緊張有序的進行,12月16日,挑戰(zhàn)再一次降臨,亞洲第一高塔,騰龍芳烴p項目最核心設(shè)備二甲苯再蒸餾塔進行吊裝,標志著p項目重件設(shè)備進入安裝高峰期。隨著吊裝工作的開始,長120米、直徑12。35米、重1500噸的二甲苯再蒸餾塔吊到半空中。該蒸餾塔是需要通過2500噸塔式龍門吊與1600噸履帶吊裝機相互配合,每小時只能吊起約6至8米,整個吊裝過程大約需要近18個小時。

  這短短的是18小時,對幕后操作的青年突擊隊員來說卻是艱難的,從準備到吊裝用了整整一個月的`時間,龍門吊搭建,吊車調(diào)試,以及措施演習,他們辛辛苦苦的一個月吃住在現(xiàn)場,生怕這最后的18小時發(fā)生意外,在他們的努力之下成功吊裝。

  還有許許多多的青年突擊隊員們,他們身先士卒,勇于奉獻。類似的事例還有很多,這就是我們的青年人,我們的突擊隊員,他們時刻準備著,隨時聽從組織的召喚,哪里艱苦就到哪里去,哪里需要就沖向哪里,他們用行動為工程增添了一道道美麗的風景,為“安全施工、文明施工、綠色施工“充分發(fā)揮先鋒模范作用。

  公司事跡材料 篇5

  xx年,沈陽燃氣沈河營業(yè)分公司把糾風工作作為落實各項經(jīng)營服務(wù)工作的著眼點,本著促進企業(yè)改革和發(fā)展的工作原則,著力推舉糾風工作中的先進人物和事跡,打破以往的管理模式,實施了系列大膽的創(chuàng)新工作。

  一、提高全員綜合素質(zhì)使糾風工作任務(wù)圓滿完成

  我們公司的員工大部分工作在一線,與用戶每天面對面接觸,工作過程中就在擔當著公司的形象代言人。形象端莊、言語得體、態(tài)度熱誠,是這些員工必備的職業(yè)素質(zhì);實事求是、誠信可靠、尊重用戶,是應(yīng)該遵循的從業(yè)之道。所以,我們通過各種形式,如,例會、宣傳板等,向員工滲透“把用戶放在心上”的服務(wù)理念,同時對員工進行禮儀培訓,并且不失時機的對員工進行教育,員工們的主動服務(wù)意識在不斷增強。全年,我們利用參加總公司講座及分公司的各種會議對員工進行技能、禮儀等培訓,參與培訓的員工達到100%。

  二、對特殊地區(qū)進行特色管理

  特殊戶包括精神病戶、特困戶、曾經(jīng)盜氣戶、無理取鬧戶等。為有效發(fā)揮特殊戶地區(qū)的管理職能,分公司慎重選派地區(qū)管理人員,制定嚴密工作流程及有效實施方案,及時檢查督促工作進展情況,使特殊戶地區(qū)工作開展順利,成績顯著。

  通過上報認定的用戶信息,對特殊戶進行分類,并根據(jù)不同類型的用戶每月制定管理計劃,本著先易后難的原則,為管理員提供重點進戶名單,確定實施步驟與工作方式。對常居不開門、偶居或租房躲避、獨居不敢開門,但具有交費能力的a類特殊戶,采取不同時間段蹲坑守候、充分了解用戶社會關(guān)系,通過其親人朋友及單位與用戶取得聯(lián)系等方式解決;對困難戶、無親無故無人際關(guān)系的孤獨戶、無暴力傾向的精神病等故意阻礙檢表工作,繳費較困難的b類特殊戶,除采取蹲、堵、守措施外,積極與社區(qū)溝通,每月在發(fā)放低保金的時間在社區(qū)等候用戶出現(xiàn)的方式解決;對常年空房欠費戶、有暴力傾向的精神病、年邁的孤寡老人等無從查找、無法溝通的c類特殊戶,采取時常貼條,觀察空房動態(tài),不定期與精神病人接觸確定是否在穩(wěn)定期等辦法尋找進戶及解決時機。

  對特殊戶登記的電話記錄逐一排查,保留有價值的電話,時常撥打,換號撥打,被掛掉后換時間撥打,通過電話與用戶溝通交流,擊破特殊戶的心理防線。

  對來窗口辦理結(jié)算、買賣、查詢等業(yè)務(wù)的長期未進戶,微機員進行耐心講解及引導,了解用戶目前狀況,并請用戶留下有效電話或及時通知特殊戶地區(qū)管理員與用戶現(xiàn)場會面,商討進戶時間。

  對于經(jīng)過特殊戶地區(qū)管理員多次交流溝通,沒有正當理由仍拒不繳費的無理取鬧戶,稽查隊積極配合對此類用戶采取先禮后兵等相應(yīng)措施進行處理。

  通過以上方式工作,特殊戶地區(qū)原有447件,已處理188件,轉(zhuǎn)回原地區(qū)171件,新增17件,目前特殊戶地區(qū)293件。

  三、依法辦事、以理服人

  截止到月31日,沈河稽查隊任務(wù)完成率達到118.95%。

  面對這樣的成績,稽查隊長曹建軍說得好:“這個成績是我們?nèi)w隊員共同努力的結(jié)果。這么大的追繳額卻不是靠硬罰得來的,我們有自己的原則,自己的方法。”

  熟悉稽查工作的人都知道,從事這份工作難度很大,并不是每次去“查疑”都能“查實”,也并不是所有的盜氣戶都能輕易低頭認錯。要完成打盜工作任務(wù),就需要付出更多的努力。在工作中既要講原則又必須有方法。既要維護企業(yè)利益,又要讓用戶受到教育,認可處罰。這句話說得容易,做起來就不那么簡單了,需要不斷嘗試,不斷總結(jié)經(jīng)驗。稽查隊首先做的是加大自查力度,擴大檢查范圍,這樣才能保證盜氣戶早日落網(wǎng)。對撤件盜氣戶不定期回訪;對市街門市網(wǎng)點和浴池戶進行不定期認真排查;對員工和用戶舉報的疑似盜氣戶做到百分之百檢查到位;單體采暖戶一年檢查至少兩次等等。至10月底稽查隊檢查1348戶。處理違章盜氣270戶,其中追量147戶。處理的盜氣戶僅占檢查的20%,追量的盜氣戶僅占10.9%。從這組數(shù)據(jù)可以看出稽查隊工作任務(wù)的完成也正是依靠工作量的積累。其次對于查實的盜氣戶,稽查隊本著重事實講依據(jù)的原則,以教育為主、處罰為輔的工作方式進行處理,使盜氣戶認識到盜氣行為的可恥、危險及危害,讓用戶從根本上消除盜氣的想法,杜絕今后的盜氣行為。特別是對盜氣的特困戶,稽查隊在不違反原則的同時,采取寬大處理的方式對他們曉之以情,動之以理,讓他們認識到自己的錯誤。以在他們能承受的范圍內(nèi)給予教育性的處罰額度,使特困用戶感受到燃氣企業(yè)的溫暖,日后也非常配合燃氣公司的查表和收費工作。全年共處理盜氣的特困戶22戶。收到表揚信一封、錦旗一面。

  四、熱水器宣傳工作成績顯著

  截止年11月3日,售出新機171臺,完成數(shù)量是去年的5倍,召回舊機206臺,完成數(shù)量是去年的13倍。

  今年,分公司把這項工作作為本年度重點工作中的一項,召開專題會議,進行詳細的工作部署,確定了以一線員工為主,安全宣傳團隊為輔的發(fā)展策略,加大宣傳的力度。及時公布相關(guān)信息,總結(jié)工作進展情況,同時及時落實獎勵政策,極大地調(diào)動了員工的工作積極性。期間,經(jīng)營部、售后服務(wù)部又把熱水器的銷售工作作為部門員工業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了部門的監(jiān)管保障作用。

  五、拆遷現(xiàn)場的堅守

  年以來沈河地區(qū)的拆遷現(xiàn)場結(jié)算和巡檢工作沒有一天停止過,在付出了大量的人力、精力的同時,員工們用執(zhí)著與堅守保證了企業(yè)利益少受損失。

  從年至今,區(qū)連續(xù)有不同地塊進行拆遷,員工在現(xiàn)場摘表結(jié)算巡查工作也持續(xù)了9年。拆遷集中的時候同時達到6個現(xiàn)場,用戶搬遷結(jié)算的高峰期每個現(xiàn)場需要6到7個人同時忙碌。售后服務(wù)員放棄休息,日常維修和現(xiàn)場摘表兩頭忙;有的地塊拆遷收尾階段個別單元樓梯都沒了,售后服務(wù)員冒著危險上樓摘表,盡量做到不落下一塊;特別是在拆遷過程中,經(jīng)常有拾荒者或小偷光顧,偷截門、火嘴,甚至卸大杠,導致燃氣泄露的情況發(fā)生,售后服務(wù)員無論日常工作如何緊張,都堅持對拆遷地塊的每日巡查;在這期間不論是白天還是深夜解決因這樣的原因造成的大大小小險情百余次;即使沒進行結(jié)算的被強遷戶,分公司相關(guān)負責人通過與拆遷辦和開發(fā)商一次次協(xié)商,把埋在廢墟里的表和表上的燃氣量盡力追回來;有的拆遷地塊戰(zhàn)線一拉就是一兩年,即使每個地塊拆遷的末期或休息、節(jié)假日,也需要留人駐守,以保證及時摘表、隨時結(jié)算。

  六、管網(wǎng)抽換現(xiàn)場的完美收官

  今年沈河營業(yè)分公司的管網(wǎng)改造工作遭遇了前所未有的困難,為了消除地下管線存在的安全隱患,保證施工的正常進行,工程施工項目組人員,詳細調(diào)研,嚴密部署,重點出擊,克服了施工隊伍人員不足,一樓陽臺搖搖欲墜,地下電纜、暖氣溝橫行,臭水、糞水嚴重外溢的重重阻礙,為年沈河管網(wǎng)改造抽換任務(wù)畫上圓滿句號。

  今年分公司抽換下達計劃中有沿泉路、小南街、文藝路順發(fā)巷等9個現(xiàn)場,這些改造現(xiàn)場的困難可謂是形形色色,是歷年來遭遇到的用戶工作最難做、施工環(huán)境最惡劣、施工期間原管線路徑變更頻率最高的一年。面對這些問題,項目組人員沒有打退堂鼓,而是積極主動想辦法,自己能解決的積極應(yīng)對,自己不能解決的做到及時請示,及時接受指導。天氣炎熱、施工環(huán)境艱苦,工人們倦怠,施工隊伍告急,項目組工作人員做工人們的思想工作,給他們鼓勁。為了不影響居民的正常用氣就起早貪黑,從早上5點一直工作到半夜,忍受著蚊蟲和臭水的侵襲。遇到不同意改造的一樓住戶,工作人員一次次做工作,甚至給用戶寫承諾書。為了確保居民的出行安全,堅持在現(xiàn)場維護,從早到晚,從未間斷。他們用實際行動贏得了小區(qū)居民的贊譽,從而保證了整個抽換工作的順利進行。

  年由于全公司的共同努力,我們不但完成了各項經(jīng)營服務(wù)指標,在今年11月調(diào)價期間,用戶意見十分集中,很多用戶對調(diào)價工作非常不理解,盡管如此,在調(diào)價期間,我公司仍然保持著合理投訴為零,全年合理投訴為一例。年馬上就要來到了,我們將繼續(xù)做好糾風工作,完成糾風工作的各項指標,以此推動分公司的各項工作步入良性的發(fā)展軌道。

  公司事跡材料 篇6

  xx,1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司,現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產(chǎn)黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持共產(chǎn)黨員先進本色,在平凡的工作中,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,受到各級領(lǐng)導和同志們的好評,同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎,多次收到乘客送來的錦旗和表揚信,《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標兵、先進工作者、優(yōu)服工作先進個人,XX年被命名為xx市勞動模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范,XX年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。

  公交車是一個城市的文明窗口,服務(wù)工作的好壞,直接影響著城市對外的良好形象,服務(wù)工作做的好,乘客就愿坐你的車,公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機、一名班長,就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報站,同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務(wù)用語”;62路開通以來,極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時期,一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難,現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無動于衷,每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客:“獻出一點愛心,世界會更美好!币痪浒l(fā)自肺腑的話,能觸動乘客內(nèi)心,許多乘客會讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車,帶的東西又多,行動很不方便,再加上車乘客多又沒有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過申師傅的勸導,有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說:“謝謝你們,現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實的話,讓申師傅看到了自己的責任,更體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次,一位乘客在火車站上了申師傅的車,他問該乘客到哪里,該乘客回答只說到貿(mào)易街,并沒有說明到哪一站,憑借多年跑車的經(jīng)驗,斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人,但地點只知道在貿(mào)易街內(nèi),具體地點卻不詳,天已經(jīng)黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對他做了很多的工作,答應(yīng)他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找;憑借著這名乘客手中一點點的地址,四處打聽,功夫不負有心人,在1個小時后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說“不用謝了”,便匆忙離去;類似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來暑往,冬去春來,xx駕駛著62路46號車總是光潔如新,他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法,即對待老年人要關(guān)心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。

  家家都有本難念的經(jīng),每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間,他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨子本應(yīng)該多抽出時間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時候,但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時候,特別是春節(jié)前后那幾天,客流量特別大。XX年春節(jié)前臘月二十六,xx母親不幸去世,當他得知這一消息后,心情萬分悲痛,但支持完成了當天的工作,并把其他工作安排妥當后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。

  春節(jié)正是家家團圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說,特別是在農(nóng)村作為長子的他,母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局,而且又到年關(guān),雖然現(xiàn)在的生活已不能說過年像過關(guān),但對于xx一家來說這個年就是一道關(guān),切全家人一起才能過的關(guān)。而他對正值高峰的春運放不下心,本應(yīng)該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節(jié),以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機緊缺,年輕人都想回家過春節(jié)的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開了小家,走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過年,可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去,他認為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作,對xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對他也很理解。

  xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持了一名共產(chǎn)黨員的先進本色,他就是這樣情系乘客,愛灑車廂,每天只要一走進屬于他的車廂,他就會全身心地投入到工作中,用他的真誠服務(wù)乘客,多年來沒有一起服務(wù)投訴,受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。

  公司事跡材料 篇7

  保南村位于金貴鎮(zhèn)政府以南,銀通、銀保公路穿村而過。全村共有11個村民小組,881戶,總?cè)丝?075人,其中回族2485人,占總?cè)丝诘?1%,支部轄11個黨小組,現(xiàn)有黨員86名。

  村“兩委”班子在縣鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神,以中紀委第六次全會精神為指導,以經(jīng)濟建設(shè)為中心、以壯大集體經(jīng)濟為重點,以農(nóng)民增收為主線、以強村富民為目標,使全村黨建、經(jīng)濟、社會治安、精神文明、黨風廉政等各項事業(yè)發(fā)展都取得了一定的成績。

  一、加強班子建設(shè),增強黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力

  “群眾富不富,全在黨支部”。村兩委班子成員堅持“一個宗旨,兩條原則,三項標準,四項要求,五個清楚,六個必訪”的原則,注重調(diào)研,隨時掌握、及時解決群眾的生產(chǎn)生活困難,征詢他們對村級各項事業(yè)發(fā)展的意見建議。加強黨員干部隊伍的思想政治教育,通過開展黨員輪訓、“無職黨員設(shè)崗定責”、“黨員雙承諾雙公開雙評議”“黨員評星定格”等活動,進一步提高了黨員的思想道德修養(yǎng)。通過組織黨員干部外出觀摩交流,堅持電化教育,聘請專家及致富能手園區(qū)現(xiàn)場授課等形式,加強黨員致富技能培訓,將黨員培養(yǎng)成為致富能手,發(fā)揮黨員雙帶雙富作用,進一步增強村“兩委”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  二、抓黨建精神文明建設(shè),促進各項事業(yè)和諧發(fā)展。

  加強政治理論學習。堅定地執(zhí)行黨的方針政策是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。要把黨的各項政策在農(nóng)村得到有效地貫徹,認真學習黨在各個不同歷史時期的政策法規(guī),并努力把握其實質(zhì)精髓,真正做到與時俱進,確保我們在發(fā)展的道路上不偏離航向,不急于求成,不脫離實際,不犯或少犯錯誤。20xx年評選表彰優(yōu)秀黨員9名,“五好文明家庭”6戶,“四德模范”4名。20xx年初,評選先進信息員3名。

  三、嚴格落實黨風廉政責任制,以創(chuàng)建勤廉為民五好村為抓手,扎實推進廉政建設(shè)

  始終堅持把黨風廉政建設(shè)作為黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷加強全村黨員干部的政治思想教育,強化廉潔自律意識。始終堅持把農(nóng)村黨風廉政建設(shè)擺上重要議事日程,與經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和基層黨的建設(shè)同部署、同檢查、同落實。一是年初簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,建立健全領(lǐng)導機構(gòu),制定年度工作任務(wù)計劃,做到任務(wù)具體、責任明確、措施有力。二是進一步加大了財務(wù)公開力度,完善了公開的內(nèi)容,并將行政審批權(quán)、財務(wù)管理、一事一議、涉農(nóng)問題等情況予以公開,增加村干部工作透明度;三是黨風廉政紀檢員和信訪監(jiān)督員配備到位,對村“兩委”干部關(guān)于黨的路線、方針、政策執(zhí)行情況、遵守工作紀律、財經(jīng)紀律情況;是否利用職務(wù)之便以權(quán)謀私情況;是否勤儉節(jié)約或奢侈浪費等情況進行全面監(jiān)督,確保村干部的廉潔本色。四是對村干部工作建立評議制,由黨員、人大代表、村民代表對村“兩委”班子在執(zhí)行黨的路線、方針、政策、廉潔自律、依法辦事等方面的工作進行評議,每年評議兩次。去年通過民主測評,村干部優(yōu)秀率達90%,稱職干部為100%。

  四、圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這一目標,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,不斷提高農(nóng)民收入

  20xx年初,我村引進寧夏夏都公司在我村流轉(zhuǎn)土地1050畝,建設(shè)露地蔬菜種植基地,參與土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶可獲得每畝700元的土地流轉(zhuǎn)金收益,同時由企業(yè)提供師資對村民進行技術(shù)培訓,提高村民科學種菜的能力,村黨支部組織部分村民到蔬菜種植基地幫工,緩解了失地農(nóng)民就業(yè)難得問題,增加了農(nóng)民收入。20xx年,我村黨支部堅持“支部帶頭集體干、干部帶頭示范干、黨員帶頭創(chuàng)業(yè)干”,大力引導廣大農(nóng)戶發(fā)展設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè),在保南6、7社落實移動蔬菜溫棚330畝,600多棟,鞏固提升2代日光節(jié)能蔬菜溫棚600棟,種植冷棚韭菜390畝,鮮食毛豆310畝,螺絲菜457畝,露地葉菜506畝。通過推廣新技術(shù),擴大蔬菜種植規(guī)模,全村蔬菜種植面積戶均達到1棟棚、2畝菜,農(nóng)民人均種菜收入2200元。20xx年底,全村農(nóng)民人均純收入6569元。

  20xx年在2社流轉(zhuǎn)土地60畝,投入資金42000元,與群眾一道新建移動溫棚蔬菜園區(qū)300畝,搶抓市場需求,種植香菜等短期小葉菜,力爭獲得集體經(jīng)濟收入54000元,其中純利潤12000元。

  五、嚴格執(zhí)行黨和政府的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策

  支農(nóng)惠農(nóng)資金通過“一卡通”按時足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,認真落實農(nóng)村低保、新農(nóng)合、新農(nóng)保政策,做到應(yīng)保盡保,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率100%,全村有1500多人參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。

  六、規(guī)范便民服務(wù)流程,為群眾辦實事、辦好事

  20xx年,按照縣委組織部村部陣地規(guī)范化建設(shè)的要求,籌資2萬余元,本著“規(guī)范、管用、節(jié)儉”的原則,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,勤廉為民五好村的創(chuàng)建等,對村部室內(nèi)各項規(guī)章制度進行了規(guī)范上墻,制作懸掛了院落外圍宣傳牌匾等,使得村級基層黨建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)和陣地基礎(chǔ)進一步得到加強,讓廣大黨員學習有場所、活動有陣地,作用發(fā)揮有舞臺,為黨員構(gòu)筑了屬于自己的“家”。同時規(guī)范便民服務(wù)流程,梳理了便民服務(wù)事項,明確了所需提供的資料、收費標準、辦結(jié)期限等,并針對即辦事項少、重大便民事項需審核上報上級組織實際辦理,為切實方便群眾,我們遵照群眾無小事,熱情接待、熱情服務(wù),為他們提供了方便。在6、9社新打井3眼,解決了部分群眾種菜淌水難的問題;對1至6社1500米道路進行了硬化,對6、7、9部分巷道鋪設(shè)了石子,解決了群眾出行難題,改善了人居環(huán)境。年初,通過政府協(xié)調(diào)投資50萬元,在前進渠建泵站一座,解決群眾灌溉難問題,同時村集體出資2萬元對前進渠溝渠徹底清淤。借銀河村高標準農(nóng)田建設(shè)項目,我村積極協(xié)調(diào)項目辦,出資3萬元對800米渠道進行鋪板砌護。

  近年來,在村黨支部的領(lǐng)導下,保南村經(jīng)濟及社會各項事業(yè)健康快速發(fā)展,村容村貌煥然一新,村民安居樂業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯,村民發(fā)展經(jīng)濟勁頭十足,農(nóng)民人均收入逐年增加,黨支部一班人心系群眾,務(wù)實創(chuàng)新、勤政為民的工作作風贏得了群眾的好評和信賴。

  公司事跡材料 篇8

  “巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗――中國電信郴州市分公司營業(yè)班,是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍,現(xiàn)有員工56名,其中女員工51名,以女職工為主要力量。這支年輕的隊伍在平凡的崗位上,以“自尊、自愛、自強、自立”的精神為動力,愛崗敬業(yè)、無私奉獻,作出了不平凡的業(yè)績。幾年來,她們秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,以踏實苦干、積極奮進的工作作風,深入扎實地開展服務(wù)工作,為用戶提供了滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先后被評為“巾幗文明崗”“優(yōu)秀服務(wù)十佳窗口”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”,榮獲“全國青年文明號”稱號,并贏得了社會各界的廣泛贊譽。

  營業(yè)班好人好事層出不窮

  營業(yè)班的女職工員工們秉著“用戶至上,用心服務(wù)”的宗旨,不僅在工作上做到盡心盡責,平時注重職業(yè)道德的培養(yǎng),其間涌現(xiàn)出許多好人好事。

  20xx年5月的一天上午,人民東路營業(yè)大廳里忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了咨詢、引導的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區(qū)打印完話費賬單,細心的保安發(fā)現(xiàn)在報話臺席上有一個鼓鼓的東西,“這不是個錢包嗎?得趕快找到失主!边@個念頭立刻閃過他的心頭?砂礌I業(yè)廳每分鐘十來個人的客流量,這茫茫人海的如何尋覓?于是他決定將這件事報告值班主任……

  在同事們的幫助下,從一張繳費收據(jù)出發(fā),順藤摸瓜,幾經(jīng)周折,終于功夫不負苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當保安慎重地將錢包交到李大爺手中,還不忘囑托上幾句,高興的李大爺激動地拉著保安的手連聲說到:“謝謝你!小伙子!”

  20xx年3月18日,有個殘疾人打電話到營業(yè)廳電話要求上門辦理裝機業(yè)務(wù),這本是份外之事,可我們營業(yè)員還是要用戶留下了裝機地址及聯(lián)系電話,并為客戶聯(lián)系上了所在片區(qū)的客戶經(jīng)理,第二天便為他辦理了裝機手續(xù)。在受理固定電話及寬帶業(yè)務(wù)時,常常碰到用戶需裝機、移機,線路卻已用完的情況,營業(yè)員總是會叫用戶填好表格留下聯(lián)系方式,耐心向他們解釋原因,等端口有時立即通知用戶。

  此外,許多用戶常在辦理業(yè)務(wù)后匆匆離去忘了該找回的余額,營業(yè)員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領(lǐng);用戶遺失的物品、證件,總是在聯(lián)系用戶后妥為保管;就是在營業(yè)廳遺忘并歸還用戶的手機和小靈通就有數(shù)個。

  營業(yè)班的女職工們堅忍不拔

  服務(wù)二字說來容易,做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業(yè)務(wù)多的中心營業(yè)場所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴格要求,用每一份發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容,用每一次將心比心的周到服務(wù),才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。這就需要營業(yè)員對客戶多一份愛心,對工作多一份責任心。

  由于部分客戶不理解、不支持營業(yè)員的工作,甚至于有的用戶碰到話費疑問,便會情緒異常激動,進而將不滿、辱罵一股腦的發(fā)泄在營業(yè)員身上。常常,為化解矛盾,需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解,曉之以理、動之以情,最終贏得了用戶的理解和支持。

  營業(yè)班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發(fā)點和立足點,嚴格履行“首問負責制”,認真實踐“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,實施“全站立”服務(wù)、“四聲”服務(wù)。班組規(guī)定,凡客戶詢問營業(yè)員不能立即答復(fù)的問題,必須以書面形式當日反饋至相關(guān)部門,限期向用戶回復(fù),避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現(xiàn)象,大大提高了服務(wù)效率,提升了企業(yè)的服務(wù)形象。

  營業(yè)班的女職工們嚴格認真

  營業(yè)班在生產(chǎn)、管理、服務(wù)中內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明。班組的培訓著眼于規(guī)范化、標準化、格式化的模式,進行全方位、復(fù)合型人才培訓。堅持每周二堅持業(yè)務(wù)學習,進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識等培訓;定期舉辦了禮儀培訓,內(nèi)容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態(tài)、語式、行為、言行舉止、化妝等;還特別增開了英語培訓,加強員工涉外交流能力,更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學習氛圍。

  營業(yè)班的女職工們積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓活動,她們深知:過硬的業(yè)務(wù)是干好工作的基礎(chǔ)。標準的服務(wù)禮儀、一個良好的服務(wù)形象,不僅代表個人的形象,更代表公司的企業(yè)形象。也正是形成了這種共識,女職工們克服著比常人更多的困難,有時顧不上休息,顧不上照顧愛人和孩子,甚至是休班時間,按時參加各項學習培訓。

  服務(wù)質(zhì)量過得硬,需要內(nèi)部有效的管理。營業(yè)班建立了獎懲分明的激勵機制,完善實施了管理考核體系。在工作質(zhì)量、工作環(huán)境、勞動紀律、服務(wù)質(zhì)量、儀表儀容、用戶接待、上門服務(wù)等方面,堅持承諾、限時服務(wù)制度,用戶投訴、咨詢第一責任人制度,打破常規(guī)思維,把用戶最關(guān)心,而服務(wù)中最不容易做到的問題作為服務(wù)評差的主要條件,從而在服務(wù)宗旨上突出一個“快”字,體現(xiàn)一個“好”字,形成“一點對外”、“立體支撐”的服務(wù)體系。班組制訂了《營業(yè)員工作規(guī)范標準及考核辦法》,明確規(guī)定了上崗要求、崗位職責和績效考核辦法等,在員工之間引入競爭激勵機制,增強員工的緊迫感和責任心。為使班組管理考核進一步細化、量化,營業(yè)班對各項工作都進行了建章建制,具體到營業(yè)服務(wù)理念、營業(yè)人員服務(wù)行為、勞動紀律等,對全體員工的言行舉止提出了高標準、嚴要求。大力推行星級評定制度,“星級”評比與全部獎金掛鉤,做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調(diào)動了女職工的積極性,還督促她們在工作、學業(yè)上邁向新臺階。

  營業(yè)班的女職工愛崗如家

  營業(yè)班組積極建設(shè)共青文化,努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清,一手精,專業(yè)知識要入心;學英語,學電腦,一專多能才叫好”的學習成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導,逐步形成了以學習、奉獻、創(chuàng)新為靈魂的班組共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班組青年形成一個趨同的價值取向,集體榮譽感、主人翁責任感在平凡的崗位上不斷升華,大家將班組視為一個大家庭,同拼搏、同奉獻、同建設(shè),榮辱與共。

  女職工們經(jīng)常利用節(jié)假日、雙休日等個人時間,清理崗位環(huán)境衛(wèi)生,有的同志看到崗位物品擺放不整齊,便幫著收拾整理,班組中有同志碰到困難時,總會有人幫忙。20xx年郴州遭遇大洪水,許多同事家被水淹,女職工們在第一時間來到受災(zāi)家庭幫忙清理淤泥,打掃衛(wèi)生。為此,班組還特別組織了向遇災(zāi)家庭獻愛心活動。

  服務(wù)是電信永恒的主題,也是企業(yè)生存發(fā)展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業(yè)班廣大女職工們巾幗不讓須眉,在做好本職工作的同時,還更多的承擔著照顧家庭的責任,呵護著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中,以飽滿的熱情,執(zhí)著的追求,為我們的社會大舞臺增輝添彩,為電信公司的服務(wù)事業(yè)默默奉獻著。

  公司事跡材料 篇9

  中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18號,下設(shè)綜合支撐室、營銷室、集團客戶室三個部室,分設(shè)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,平均年齡30歲,是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。

  自20xx年榮獲省青年禮貌號以來,新密分公司始終立足本職,不斷超越,開拓創(chuàng)新,豐富內(nèi)涵,規(guī)范機制,使各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面,取得了突飛猛進的成績。個性是進入4g通信時代以來,堅持以“存量經(jīng)營和4g發(fā)展并重”為主線,確保主導地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營”三大驅(qū)動力,努力提升“營銷潛力、網(wǎng)絡(luò)潛力、管理潛力和隊伍潛力”,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營、存量深耕經(jīng)營、渠道和營銷模式轉(zhuǎn)型、集團三大細分市場、集團產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡(luò)口碑升級、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現(xiàn)新突破,以只爭朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導地位。

  新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務(wù)標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。

  一、立足本職,傳遞正能量!氨憬莘⻊(wù),滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾,也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段,進一步加強內(nèi)部管理,提升綜合服務(wù)水平。此外,還在扶危濟困、追求企業(yè)與社會和諧發(fā)展上主動承擔社會職責,為社會百姓服務(wù)。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中,公司全體員工用心奉獻,望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學的孩子能夠完成學業(yè)。

  新密移動持續(xù)開展了“最美移動人”主題宣傳活動,并且把開展這一活動作為踐行企業(yè)社會職責的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè)。彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會傳遞了正能量,提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感,營業(yè)廳為用戶帶給了便民服務(wù)。在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報刊及雜質(zhì);帶給了便民箱、便民傘和飲水進,同時配有針線盒、藥品以備不時之需。

  二、滿意服務(wù),搭建愛心橋。大力開展“學雷鋒志愿者服務(wù)活動”,透過活動開展進一步陶冶員工情操,提升境界,增進道德修養(yǎng)。一是開展義務(wù)獻血活動。連續(xù)兩年組織團員青年志愿者開展“義務(wù)獻血”活動,每年獻血量都達3萬毫升以上,志愿者的無私奉獻,進一步推動公司精神禮貌建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動啟動儀式上,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用,開展街頭免費業(yè)務(wù)咨詢、落地營銷、校園迎新等活動,進一步彰顯企業(yè)的良好形象。

  三、加快建設(shè),鑄造卓越網(wǎng)。把建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來,啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰(zhàn)”“4g大會戰(zhàn)”等網(wǎng)絡(luò)跨越工程、“創(chuàng)先爭優(yōu)”網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn),20xx年所建網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和。充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大,覆蓋不斷完善。近年來,新密移動在推進行業(yè)進步、堅持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家校”業(yè)務(wù)服務(wù),帶給車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務(wù),實現(xiàn)了對車輛、人員和運行過程的有效管理。

  公司事跡材料 篇10

  劉,是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生"稱號的學生黨員,初到燃氣總公司工作時,胸懷遠大志向,立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃氣輸配管網(wǎng)的設(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎,他是新時期當代青年的杰出楷模。

  精益求精的設(shè)計師燃氣管網(wǎng)的設(shè)計、施工工作,關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準備階段,劉總是仔細考察現(xiàn)場情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準備;在初步設(shè)計階段,他總是精心構(gòu)思、在進行經(jīng)濟技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段,他總是將初步設(shè)計細化后再作推敲,力爭達到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。

  不到兩年時間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程,錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程,以及建設(shè)大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設(shè)計任務(wù),累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設(shè)計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計是燃氣管網(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情,總公司領(lǐng)導果斷決定對中壓管網(wǎng)進行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃氣管網(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄,晚上又回到單位進行設(shè)計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復(fù)雜,他仔細研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設(shè)計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案,使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導及各方好評,也為燃氣公司贏得了贊譽。

  質(zhì)量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣,那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔子更重了……他深知:燃氣這一危險行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針,哪里有工程,哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影,嚴把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著,才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看,擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務(wù)非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個"大家",他覺得無怨無悔。

  他還學以致用,結(jié)合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術(shù)標準》等適合農(nóng)民工學習的施工技術(shù)教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下,工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以后,我們學了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學!"

  作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況,向公司領(lǐng)導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標的實現(xiàn),他整理了《燃氣工程施工技術(shù)標準》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。

  銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議,不斷地進行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項,成為燃氣行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。

  思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細小的弊端。在施工技術(shù)指導過程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進度和質(zhì)量影響很大,于是通過設(shè)計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間,提高了工程進度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。

  看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進而影響整個工程質(zhì)量和進度,于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標準、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過調(diào)整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術(shù)創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎,并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng)新評比一等獎。

  夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場,細心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達到防水效果,選用燃氣設(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。

  改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進行閥門和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進行,經(jīng)濟效益非?捎^。此項工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎。

  多年來,他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術(shù)能手。

  從昔日的優(yōu)秀大學畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設(shè)計師和領(lǐng)導的好助手,劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業(yè),在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產(chǎn)黨員風采。

  公司事跡材料 篇11

  從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。

  他,就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財能手”的榮譽,先后被評為局“優(yōu)秀導師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。

  精打細算他是項目好管家,愛崗敬業(yè),飽含激情,用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算,這是他的標簽。

  20xx年年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。

  剛到白象綠洲項目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取,節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻。

  為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節(jié)點完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。

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