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優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料

時間:2024-08-08 12:24:29 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料

  在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都寫過事跡材料吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料1

  xxx加入土建班組以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻,展現(xiàn)了吃苦耐勞的.優(yōu)秀品質(zhì)。

  夏天鋼結(jié)構(gòu)廠房彩板烈日下溫度能達到40-50℃,當維修屋面漏點時,他都是頂著烈日暴曬去工作。生活區(qū)自來水管漏點搶修,他不怕臟不怕累,在砂子和爛泥混合的坑內(nèi)堅持作業(yè),帶領(lǐng)大家把水管搶修完成。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料2

  楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實習(xí)諾言。

  在6月28日賓館為山大實習(xí)生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在翠巖餐廳的對客服務(wù)中,楊x用自己的實際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚;8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚感謝信。

  “楊x在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨!贝鋷r餐廳經(jīng)理楊素紅說。

  8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負責(zé)服務(wù)的。客人落坐后,楊x看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效。客人對楊x的服務(wù)很滿意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對楊x說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩!笨腿说臐M意,就是楊x最大的心愿。成功的'服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對在五峰實習(xí)充滿了自信。

  同事郝素芳說:“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論,她的對客服務(wù)超認真!

  “超認真”是楊x對客服務(wù)的又一特點。

  “小楊x,來你這兒就餐真好,認識你真高興!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊x的稱贊。

  8月22日上午,翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點了幾個菜,楊x又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明!睏顇只是笑著對客人點了點頭?腿藢顇認真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚信,信中是這樣說的:“你賓館楊x服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表揚、獎勵!”

  這就是楊x,短暫的兩個月,優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價,8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料3

  xx,燒結(jié)廠綜合運行作業(yè)區(qū)皮帶巡檢工。

  12月,為降低混合料加水過程中污泥堵塞管道的頻率,他牽頭開展專題攻關(guān)。經(jīng)過勘察、摸索和探討,他提出將其中一個污泥池作為緩沖池進行預(yù)稀釋,同時采取氣流攪拌與清水稀釋相結(jié)合的方式加快污泥的運動,減緩了污泥中含鐵物料的沉積,降低了污泥管道堵塞的'頻率,進而穩(wěn)定了混合料水分指標。此外,他還對《污泥管網(wǎng)的操作使用規(guī)定》制度進行了優(yōu)化,從操作層面降低了污泥管道堵塞頻率。當月,污泥管道堵塞頻率由每輪班2-3次,降低為0-1次,有效保障了燒結(jié)工序的生產(chǎn)。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料4

  xx自參加工作以來,一直努力工作,肯鉆研,能吃苦,在原生活服務(wù)部機動科任技術(shù)員時因工作表現(xiàn)出色,受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任后,他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。

  一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖

  維修中心擔(dān)負著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。

  為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。

  20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。

  二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作

  20xx年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx能夠引導(dǎo)職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的`工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。

  三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

  代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。

  四、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

  到維修中心三年來,xx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。

  20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。

  進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。

  xx就是這樣,愛崗敬業(yè),勤奮進取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號,年被評為山西企業(yè)“十佳青年”,他雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,他讓自己的青春在愛崗敬業(yè)中不斷得到升華!

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料5

  我叫梁京濤,07年6月入廠,在裁剪組擔(dān)任組長職務(wù)近兩年時間了。自入廠以來,我見證了公司的發(fā)展壯大與成長,而我本人也學(xué)到了許多知識,也成熟了許多,借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下今年的工作:

  一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面:

  安全是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊,確保安全生產(chǎn)無遺漏,經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。在工作現(xiàn)場我通過對原材料及運布車等物料的放置位置調(diào)整,避免了因占用安全通道帶來的安全隱患,也使得現(xiàn)場顯得整潔有序。通過對人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題,無論是做32小時每支,還是小時每支,在任務(wù)增加人員未加的情況下,最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時我也嚴把質(zhì)量關(guān),在工作之前先清理工作臺面和運布車量,以保證布的干凈整潔,在裁剪過程中,把布層拉放整齊,標線清晰。剪刀沿標線裁剪,可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時,兩人分站兩側(cè)同時順布層平面直線卷起,放置到運布車上時要平穩(wěn)有序,這樣能夠保證布卷的整齊和整潔,最大程度上減少了布層的褶皺,為下道工序提供有力保障,在通過對員工加強培訓(xùn)及時指導(dǎo),從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下,保質(zhì)保量的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)共為480套40。2葉片及15支37。5葉片提供了所需的主材料及輔助材料,超額20%完成任務(wù)。

  二、成本節(jié)約

  隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴大及市場競爭激烈,節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位,更是責(zé)無旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對工藝進行了調(diào)整有效實現(xiàn)了節(jié)能降耗,累計節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支,纖維布33KG/支,刀片300片/年,連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運布車,我個人提出了一些改進方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進使用新式充氣輪胎后,推運更輕便快捷,即降低了勞動強度也節(jié)約了空間,擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護和保養(yǎng),使運布車保證了100%的完好使用率。同時,我也制定了一些管理辦法和措施。把運布車嚴格劃分前后緣,設(shè)立班組使用標識。有效保障了車輛的正常運轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時,我還搞了些操作技術(shù)的改進和創(chuàng)新。例如:增加布層及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。

  三、班組民主管理及團隊建設(shè)協(xié)作:

  我是軍人出身,又是一名黨員,十余年的軍旅生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強紀律嚴明,做事堅決果斷堅忍不拔的性格。我認為班組建設(shè)同樣需要這種精神,擔(dān)任班組長后我更是深知這種重要性,尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后,使我得到了更進一步的提高,我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團隊建設(shè),以班組安全生產(chǎn)增強生產(chǎn)技能為重點,緊緊圍繞團隊建設(shè)為核心,建立健全班組各項制度,不斷提高安全意識和生產(chǎn)技術(shù)水平,及時了解員工的思想動態(tài)及綜合能力進行優(yōu)化組合,工作中給予及時指導(dǎo),對于員工的工作給予充分認可,獎懲分明,生活中給予關(guān)心和照顧業(yè)余時間搞一些集體活動或者聚會,開會時交流工作經(jīng)驗,充分利用班組的板報欄及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的會議精神和指示,通過以上工作和舉措,即增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力也有利于管理工作的.開展和團隊協(xié)作精神的提高,同時,也保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。

  四、模范帶頭作用

  作為一名組長,帶領(lǐng)員工認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個各項任務(wù)自是責(zé)無旁貸,在工作中,我也把部隊這種勇敢頑強紀律嚴明的作風(fēng)融入其中,用自己的實際行動去帶動身邊的人,高標準嚴要求,要目前為止共培養(yǎng)出組長兩名骨干若干,他們也都在各自的崗位中發(fā)揮著巨大的作用,而我本人在工作中更是嚴格要求自己,認證遵守工資的各項規(guī)章制度,認證履行職責(zé),愛崗敬業(yè),不論是在那個崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級交給的各項任務(wù),從來不打折扣,以身作則,充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實地的工作,以更好的促進自己的本職工作。

  回首這幾年來的風(fēng)雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,尤其是在09年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點,我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性,充分發(fā)揮我在部隊的優(yōu)良作風(fēng),把團隊精神貫徹到底,更進一步做好,原材料節(jié)約工作,不浪費,不錯裁,進一步完善現(xiàn)場管理工作及規(guī)劃,物品擺放更加整齊有序,地面整潔干凈,一目了然,為構(gòu)建一個和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。

  祝愿我們的葉片事業(yè)蒸蒸日上,明天會更好!

此致

敬禮

  梁京濤

  20xx年1月14日

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料6

  xxx自入職以來,工作細心,積極主動,協(xié)助工程師完成《取制樣作業(yè)指導(dǎo)書》修改工作,在保證所取樣品具有代表性和可靠性的同時,還優(yōu)化了部分取樣操作,簡化了取樣流程。

  他在疫情期間自愿駐廠,主動幫助領(lǐng)導(dǎo)完成協(xié)調(diào)工作;班長出差期間,他協(xié)助完成庫房的出入庫工作,避免了由于人員出差造成的'工作缺口,并帶領(lǐng)取樣崗?fù)瓿深I(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,是團隊中的中堅力量。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料7

  xx是我廠生產(chǎn)打算班的班長,xx年來我廠工作,自參與工作以來,一心一意仔細鉆研技術(shù),苦練本事,為我廠靜默無聞的做著特別的貢獻。并獲得我廠xx年度“特別貢獻獎”的榮譽稱號。面對刺眼的光環(huán),他沒有傲慢,而是以更大的熱忱投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高志向落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認仔細真書寫著自己的漂亮人生。

  日常工作中,他仔細分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的閱歷,于xx年成為生產(chǎn)打算班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理方法,用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”!耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲溃瑢ψ约阂髧栏;“二簡”就是工作中要簡明好用,不;茏樱蛔咝问;“三恒”是認定的好作法,好規(guī)則,堅持做下去,持之以恒。

  如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)打算、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化!皩囬g內(nèi)全部管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314視察進行密封改造……”全部項目都是自己設(shè)計、自己探討并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認可。他堅持將“把簡潔的事情做好就是不簡潔、把平凡的事情做好就是不平凡”的`工作理念落實到工作的每一個。

  xx辦實事、做奉獻,以真心換真情、以行動贏得敬重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡潔、平凡,卻從中點點滴滴匯合出宏大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱忱和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料8

  回首,xx單位全體員工緊緊圍繞公司“規(guī)范運行管理,提高機組運行經(jīng)濟性,保證機組長周期安全穩(wěn)定經(jīng)濟環(huán)保運行”的工作思路,堅持管理提升與完成公司年度經(jīng)營目標相結(jié)合,以質(zhì)量為中心,以標準為依據(jù),以實現(xiàn)運行四化為目標,凝心聚力,攻堅克難,用心血和汗水換來了生產(chǎn)、安全管理及文明單位建設(shè)的累累碩果。全年未發(fā)生機組非計化停運事件,機組運行周期和非計停次數(shù)達到了國內(nèi)同類型機組一流水平。截止到12月20日零時,完成發(fā)電任務(wù)47.62億 kwh,完成上網(wǎng)電量42.903億千瓦時。預(yù)計全年電量將突破49 億大關(guān)。至,xx單位連續(xù)三年被公司評為先進單位;,xx單位黨支部公司黨組評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進黨支部;xx單位xx班組被全國總工會評為“全國工人先鋒號”。

  成績的取得離不開xx單位領(lǐng)導(dǎo)班子的真抓實干,離不開廣大基層員工的共同努力。xx單位全體干部員工共同完成了下列工作:

  一、培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的管理團隊,積極踐行全新管理模式。

  xx單位的各項管理工作均做到有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有反饋,使xx單位管理工作逐漸實現(xiàn)標準化、制度化,精細化。

  一是xx單位管理人員帶頭嚴格執(zhí)行公司、分場制定的各項管理制度、技術(shù)措施,監(jiān)督班組成員嚴格執(zhí)行落實,并根據(jù)工作實際情況,不斷修正完善各項管理制度、運行臺賬,使之適應(yīng)實際需要。

  二是側(cè)重工作量化,體現(xiàn)薪酬的激勵作用,以獎代罰、以獎代管、以獎代培,重視信息集中、透明、實用,實現(xiàn)管理閉環(huán),班會錄音、會議紀要、定期檢查、安全分工等方式將精細化管理切實貫徹到管理實際中。

  三是各專業(yè)主任帶領(lǐng)專業(yè)專工每天堅持對運行方式、系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)備缺陷、指標數(shù)據(jù)、班組管理、文明生產(chǎn)進行例行檢查巡視。對班組“兩票三制”執(zhí)行情況定期檢查,并將檢查結(jié)果納入班組考核;

  四是分場管理人員每周參加班組安全日活動,對班組安全日、春檢、秋檢活動進行監(jiān)督、指導(dǎo),提出改進建議;

  五是組織專工、單元長開展好“崗位分析、專題分析、運行分析、缺陷分析”,不斷豐積累運行經(jīng)驗;

  六是對每周一次的事故演習(xí)進行指導(dǎo)評判,提煉事故情況下的操作要點,提高了運行人員處理突發(fā)事故的`能力。

  二、堅持狠抓安全生產(chǎn),規(guī)范運行管理,提高機組運行經(jīng)濟性。

  xx單位始終堅持嚴格落實運行管理的各項規(guī)章制度,堅持“勤指導(dǎo)、勤監(jiān)督、嚴考核”的方針,大力推進運行管理工作制度化、規(guī)范化和標準化建設(shè)。始終堅持踐行運行“四化”,提高標準化運行管理水平。強化預(yù)案管理,提高事故處置能力。認真吸取去年機組發(fā)生非停事件的教訓(xùn),結(jié)合設(shè)備運行情況,進一步完善設(shè)備異常處置執(zhí)行程序和重大缺陷、重大操作作業(yè)指導(dǎo)書,認真組織人員按期進行演練,保證預(yù)案的有效性。始終堅持大力開展節(jié)能降耗減排工作,確保機組運行的各項參數(shù)、指標均達到或接近設(shè)計值。強化生產(chǎn)對標管理,提高機組運行的經(jīng)濟性。要嚴格按照公司生產(chǎn)系統(tǒng)制定的《機組經(jīng)濟運行優(yōu)化調(diào)整措施》調(diào)整輔機運行方式,有效地降低輔機電耗。例如:全力推行低負荷(機組負荷360MW以下)四臺磨煤機的運行方式,初步統(tǒng)計僅此一項,全年節(jié)約電量就可以達到200萬千瓦時。始終堅持開展技術(shù)創(chuàng)新,不斷探索優(yōu)化機組運行模式,確保雙機安穩(wěn)運行。例如:在空冷島凝結(jié)水集箱增加排空氣門,以及在空冷凝結(jié)水管路、抽真空管路分別加裝隔離門和排空氣門的技術(shù)措施,以保證冬季運行徹底隔絕空冷島部分列,實踐證明,該項技術(shù)措施的實行能夠使機組在冬季極寒工況下,負荷降至最低,仍能保證空冷島不發(fā)生凍結(jié)。為空冷島冬季更加安全、經(jīng)濟運行提供了保障。始終堅持加大電量考核等一系列績效獎勵的獎懲兌現(xiàn)力度,全面開展搶發(fā)電量競賽活動,充分調(diào)動運行人員整體搶發(fā)電量的意識,激勵員工的積極性。開展小指標競賽活動,提高指標控制精細化水平,通過控制運行小指標,來保證公司發(fā)電大指標的完成。

  三、樹立“以人為本”理念,扎實開展各項黨建工作,保持員工隊伍和諧穩(wěn)定。

  xx單位黨支部認真貫徹落實公司黨委的工作安排,堅持“黨建工作與機組達標投產(chǎn)相結(jié)合;與公司發(fā)展需要的實際相結(jié)合”的方針,不斷將思想政治工作滲透到運行管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了思想政治工作與員工隊伍建設(shè)的良性互動,充分施展了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料9

  部門:生產(chǎn)部

  職務(wù):涂布主手

  事跡材料:

  辛騰,06年xx月xx日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。

  他工作非常積極勤奮、認真負責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。

  他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的`機器故障所造成的問題也能夠排除。

  在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。

  在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。

  在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料10

  他是無機室的教授,領(lǐng)域裁決人員,今年加入室質(zhì)檢組。室內(nèi)很多人都只知道他PCT申請多、前置多、復(fù)審維駁多,但可能并不清楚他處理案件時的嚴謹、細致。在今年審查任務(wù)量明顯增加的情況下,無論是自己的審查工作還是質(zhì)檢工作,始終保持一顆嚴謹、細致的初心,在上半年的質(zhì)檢工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,準確理解發(fā)明構(gòu)思、充分檢索對比文件,善于利用公知常識進行舉證、說理,讓質(zhì)檢結(jié)論有理有據(jù)、客觀公正,避免了錯誤走向的發(fā)生。

  三位在室內(nèi)承擔(dān)的`質(zhì)檢工作,做到了有理有據(jù),幫助室內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,細致、負責(zé)就是他們的標簽。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料11

  楊志剛同志到公司工作已經(jīng)7年時間,這7年時間他一直在工程項目上從事技術(shù)和施工管理工作先后參加了山東華泰20萬噸新聞紙工程、山東東營化工4萬噸雙氧水工程、寧波75萬噸白板紙工程、山東華泰兩臺40萬噸新聞紙工程(pm11、pm12)山東華泰日產(chǎn)500噸楊木漿工程、山東斯道拉恩索華泰20萬噸sc紙合資項目的安裝,并從pm11號機開始擔(dān)任項目副經(jīng)理的職務(wù),20xx年擔(dān)任山東泉林項目6100項目副經(jīng)理職務(wù)。多年的項目工作使他掌握了造紙車間紙機設(shè)備、工藝設(shè)備、工藝管道等專業(yè)安裝的原理和常用方法,并在工程管理當中學(xué)到了施工管理和施工控制的寶貴經(jīng)驗,了解了項目管理實施的原則和程序,在通過進一步學(xué)習(xí),可以熟練的進行項目管理工作和技術(shù)管理工作。在施工中親自動手實踐,熟悉掌握了紙機基礎(chǔ)板如何找正、設(shè)備如何安裝,認真了解掌握施工安裝中的每一道工序,做到擇識而知、學(xué)以致用。這為以后的技術(shù)和項目管理工作奠定了良好的基礎(chǔ),在工程施工中他以認真負責(zé)的心態(tài),積極主動地和甲方代表協(xié)調(diào)工作事情,參加業(yè)主和外方專家組織的協(xié)調(diào)會,通過不斷的學(xué)習(xí),不斷地實踐,掌握了大量的工程管理的實踐經(jīng)驗,無論是在項目技術(shù)安全和成本控制都非常出色的完成了公司的各項標準,同時所在項目也被voith公司多次表揚,并建立了良好的合作關(guān)系,在向?qū)嵺`中學(xué)習(xí)的同時,他積極向這些紙機制造的大公司學(xué)習(xí)他們的先進管理經(jīng)驗,為自己在今后的.項目管理工作中積累了寶貴的經(jīng)驗。所在工地也多次被總公司表揚,更加激發(fā)對公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量的決心。

  在日常的項目管理工作中,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,他負責(zé)協(xié)調(diào)組織對項目施工人員的調(diào)配,協(xié)助項目經(jīng)理進行施工的項目管理,在人力不足時及時為項目經(jīng)理提出人員需求計劃,明確所需各類專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人的詳細內(nèi)容,組織施工班組按標準、規(guī)范的規(guī)定進行施工,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時組織工程技術(shù)人員和質(zhì)檢員進行處理,編制項目的施工進度計劃,并按進度要求均衡組織施工,按進度計劃要求考核關(guān)鍵工期和階段性工期完成情況,對沒有按計劃完成部分要組織人員分析原因,采取相應(yīng)的措施糾正,責(zé)成安全員和班組長做好各方面的防護工作,確保人身安全。對施工中工程出現(xiàn)的偏差進行原因分析并召集相關(guān)人員制定出整改措施,組織實施和完成,檢查工程項目中設(shè)備技術(shù)主管和質(zhì)量檢查員的工作,督促各專業(yè)負責(zé)人每天對安裝工作的施工計劃和施工進度的執(zhí)行,確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故,對所在工程項目進行施工管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)、施工進度成本控制、材料采購和配合試車工作,保證工程項目所需材料保證質(zhì)量,供應(yīng)及時,施工中做到配合業(yè)主協(xié)調(diào)合試車時的積極工作,讓業(yè)主滿意,并最終順利完成投料試車聲場的工作。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,他積極參與工程項目的投標工作,包括技術(shù)標和商務(wù)標的組卷工作,對設(shè)備安裝工作量的測算和統(tǒng)計、工程量預(yù)算工作、技術(shù)標書的編制和投標談判工作,編制施工進度計劃和施工組織設(shè)計、施工方案等項目的前期工作,協(xié)助公司的同時,我也豐富了自己的業(yè)務(wù)水平,也能通過多接觸多學(xué)習(xí)把自己的工程管理實踐經(jīng)驗和理論知識相結(jié)合,才能更好的提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  在項目部日常工作中,他同時還認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,并根據(jù)其中的具體要求認真填寫各種記錄,做好技術(shù)交底,安全交底,過程控制有據(jù)可查,認真執(zhí)行總公司的質(zhì)量體系要求,不斷地學(xué)習(xí)同時不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過在項目部的管理工作,他對每個工程施工的人員組織、過程控制有了更全面地了解,F(xiàn)在,他一方面積極協(xié)作好與外方及甲方的協(xié)調(diào)工作,另一方面也認真的完成相關(guān)竣工資料的整理工作,以及工程相關(guān)的結(jié)算工作,每一天都過的非常充實,即使加班加點,他也沒有任何怨言,他認為只有這樣才能鍛煉自己的意志、增長自己的見識、豐富自己的經(jīng)驗,為以后更好的工作奠定基礎(chǔ)、鋪平道路。

  海闊憑魚躍,天高任鳥飛,多年的項目生活同時也鍛煉了他堅強意志力,雖然在項目施工管理中也有艱辛和痛楚,但是所體驗到的東西比付出的要多得多,當看到成功完成安裝工作,試車生產(chǎn)的時候,所有的付出都是值得的。付出了就有收獲,有成功就有艱辛歷程,通過不斷的學(xué)習(xí)積累,憑借自己堅強向上的決心,他始終堅信,積累經(jīng)驗,總結(jié)自己,要不斷的充實自己,更全面、更高效的武裝自己,向更高的目標前進。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料12

  見到陜鋼集團“先進工作者”小唐時,是他剛從現(xiàn)場返回,匆忙的腳步給人印象是典型的“工程男”:靦腆的笑臉、滿身沾滿灰塵,并不偉岸的身軀,卻步伐穩(wěn)健。黝黑的臉龐透露出堅毅的表情,平日里寡言少語,工作中指揮若定。

  “你拿個筆吧,我有些數(shù)據(jù)得問問!

  “不用,數(shù)據(jù)都在我腦子里!”

  簡單的對話,就讓我對小唐有了更加深刻的印象。

  小唐所帶領(lǐng)的團隊勇立潮頭,平均年齡28歲,很多都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。他緊抓修舊利廢、查找提改獻、技術(shù)進步項目以及“四新項目”實施等工作,僅20xx年申報修舊利廢累計達42項,創(chuàng)效高達45萬元。

  胸有丘壑,他是維修現(xiàn)場的“定海神針”

  十年換四崗,崗崗叫得響。小唐從皮帶工到混料主操,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)電氣工作,從一個初學(xué)電氣的從業(yè)人員到區(qū)域負責(zé)人再到電氣班長,面對不同崗位的挑戰(zhàn),他儼然成了一專多能的復(fù)合型人才。小唐的“角色”變了,可是他多年親臨一線點檢、日夜無休督戰(zhàn)的習(xí)慣沒變。提起他,所有人都忍不住豎起大拇指嘖嘖稱贊:他真是個行家里手,有他在,領(lǐng)導(dǎo)放心,職工安心。

  有人說小唐有天賦,儀器到手就會用,圖紙拿來就能看懂,但小唐自己深知,所謂天賦,是憑借著對電氣事業(yè)的熱愛,憑借著與技術(shù)人員探討技術(shù)難點的耐心和細心,憑借著挑燈查看圖紙、研究規(guī)范的韌勁,憑借著堅持邊干邊學(xué)邊鉆研。

  員工們都知道他每天第一個到現(xiàn)場,最后一個離開,當遇到難題,他能堅持十幾個小時在現(xiàn)場跟蹤,不眠不休,確定改造方案,解決實際問題,時時掌握設(shè)備情況,設(shè)備維修備件哪些?需要解決什么問題?他24小時“在線”,但對家人,他卻經(jīng)常“離線”。小唐的家離公司并不遠,但這一段并不遠的路程也沒能讓他;丶铱纯础C慨斦勂鹌迌焊改,這個平日里異常堅毅的漢子也是滿臉的愧疚和無奈:“同志們都在攻堅克難,我更要以身作則,大家都跑了,工作誰干呢?”

  “剛來電氣的時候,自己像熱鍋上的螞蟻,什么都不會,師傅在技術(shù)上手把手幫帶指導(dǎo),現(xiàn)在我也可以獨當一面了!贝髮W(xué)生向陽回憶道,言語中是對小唐滿滿的感激。

  “我們班長挺辛苦的',臟活累活沖在前,技術(shù)改造帶著大家干,班組的各項臺賬他也得操心......”小唐用自己的實干精神和過硬的專業(yè)技術(shù)贏得了同事們的認可,同時,也用一顆真誠的心贏得了同事們的尊重。

  敢干敢創(chuàng),突破多項“卡脖子”難題

  熟悉小唐的人都會評價他“有韌勁、不服輸”。也許正是因為他這種敢于迎難而上的性格,讓他在面對各種“卡脖子”難題時,都能夠勇當“急先鋒”,為實現(xiàn)“顆粒歸倉”創(chuàng)效益,他一次次帶領(lǐng)團隊于困局之中開新局,于變局之中創(chuàng)效益。

  燒結(jié)機的散料倉在生產(chǎn)過程中保持合適的料位至關(guān)重要,但是一個密封的倉體無法觀察料位談何控制。為此,他蹲守一線,優(yōu)化施工方案和工藝,在上料倉壁上加裝料位開關(guān),積料到達高、低位進行報警,為控制料倉料位提供了參考依據(jù),取得的成果令人十分驚訝。技術(shù)改造內(nèi)容符合設(shè)計要求、安全質(zhì)量可控,改造一次驗收通過率達到100%,超過了預(yù)期的質(zhì)量安全控制目標。

  燒結(jié)機屬于關(guān)鍵設(shè)備,電氣接點多,出故障幾率大,對此新加一臺變頻控制柜,由通訊來實現(xiàn)控制,極大程度減少電氣接點,將新舊變頻器組建成互為熱備冷倒狀態(tài),實現(xiàn)了“1分鐘”更換變頻器的目標,大大提升設(shè)備作業(yè)率。

  燒結(jié)系統(tǒng)電氣停機事故中皮帶事故開關(guān)非正常動作造成的停機占據(jù)著半壁江山,他在工作中結(jié)合現(xiàn)場情況及工作中的習(xí)慣總結(jié)出了,作業(yè)不良習(xí)慣和現(xiàn)場溫差造成虛接是導(dǎo)致停機的原因,將事故開關(guān)線路接頭用焊錫焊接后,實現(xiàn)了20xx年大修結(jié)束至今無一起開關(guān)非正常動作停機事故發(fā)生。

  臺車點火爐煤氣及空氣調(diào)節(jié)閥,一直是由崗位人員操作手閥進行調(diào)節(jié),安全方面存在隱患,同時個人因素致使無據(jù)可查,無規(guī)可依,現(xiàn)場測量查閱資料確定電動閥型號及材質(zhì),申報項目將點火爐空氣煤氣閥更改為電動閥由主控室依據(jù)點火溫度及燒結(jié)終點統(tǒng)一調(diào)整,結(jié)束了點火爐空氣、煤氣調(diào)節(jié)閥手動調(diào)節(jié)的歷史。

  小唐參與的改造項目多達50余項,他通過優(yōu)化技術(shù)改造方案、增加創(chuàng)效點,在細枝末節(jié)處降低了設(shè)備故障率,為設(shè)備管理邁向智能化提供了有力舉措,實現(xiàn)了設(shè)備管理、降本增效工作“雙向開花”。

  歲月不居、天道酬勤,小唐在追逐的道路上腳踏實地,曾榮獲20xx年12月獲燒結(jié)廠“最佳金點子”榮譽稱號,20xx年1月榮獲燒結(jié)廠“最佳設(shè)備運維明星”榮譽稱號、20xx年4月榮獲燒結(jié)廠大修期間“十佳功勛員工”稱號。

  “當我捧著沉甸甸的獎?wù)潞蜆s譽證書時,我知道這份榮譽意味著更大的責(zé)任和擔(dān)當,以及更多的實踐和挑戰(zhàn)!憋L(fēng)勁云涌,自當揚帆破浪,任重道遠,更需策馬加鞭。小唐用實際行動詮釋了一名基層管理人員的責(zé)任與擔(dān)當,在勇于奮斗中譜寫“勞動之美”。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料13

  在社會強大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。

  xx從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。

  三尺前臺大地可作證

  20xx年11月,xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的.笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,20xx年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關(guān)系無比融洽。

  從一個普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

  在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

  逆水行舟腳踏實地勤耕耘

  20xx年,xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價,取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風(fēng),20xx年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料14

  允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

  一、工作主動,認真負責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

  二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

  三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

  四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。

  五、在這一年的的.工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。

  六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

  七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

  在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。

優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料15

  xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作,現(xiàn)任xx銀行公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理。一直以來,他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條,嚴格要求自己。在實踐歷練中,自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事黨員的幫助引導(dǎo)下,該同志于20xx年x月加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。

  該同志入職x年來,始終立足本職崗位,踏實圍繞總行經(jīng)營目標,以勤為本,以慎為先,穩(wěn)中求進做好各項業(yè)務(wù)。20xx年底,貸款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務(wù)完成率x%;存款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務(wù)完成率x%;存款日均余額為x億元,較年初新增x億元。“四個三”等各項重點指標均超額完成全年任務(wù)。

  他積極關(guān)注項目建設(shè)進度,緊密對接客戶,積極落實貸款條件,加快上報時效。同時,聯(lián)動對口部門相關(guān)人員,加強溝通,加快審批速度,提高客戶滿意度,為拓戶工作奠定堅實基礎(chǔ)。20xx年,累計發(fā)起新增對公授信項目x戶,新發(fā)起授信額度合計x億元,累計實現(xiàn)新增對公貸款投放合計約x億元。

  對于已投放貸款,xx及時掌握項目進度和資金用途,踏實做好貸后管理工作,堅持“貢獻和質(zhì)量”導(dǎo)向,注重貸后管理和風(fēng)險防控工作,保質(zhì)按時完成貸后規(guī)定操作流程,確保業(yè)務(wù)風(fēng)險防范有效。截至目前,該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生,未有信貸風(fēng)險事件發(fā)生。

  在今后日常生活和工作中,該同志將注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),做到嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地、埋頭苦干,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。