證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家最不陌生的就是證明了吧,證明一般由標(biāo)題、稱呼、正文、署名和日期等構(gòu)成。相信很多朋友都對(duì)擬證明感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案1
為貫徹落實(shí)《商務(wù)廳全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案》文件精神,提升企業(yè)和群眾對(duì)商務(wù)服務(wù)的獲得感和滿意度,樹立“商務(wù)為民”的良好形象,現(xiàn)將商務(wù)領(lǐng)域全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制事項(xiàng)通知如下。
一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
各縣(市)商務(wù)主管部門、管理局、管理局要高度重視,扎實(shí)抓好組織實(shí)施,建立主要負(fù)責(zé)同志作為全面推行證明事項(xiàng)告知承諾第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓推行、任務(wù)落實(shí)到具體人員的工作機(jī)制,明確任務(wù)、細(xì)化分工,確保全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)政策宣傳
加強(qiáng)全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制的政策宣講,在各自的窗口張貼證明事項(xiàng)告知承諾制相關(guān)材料,針對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行上門點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳,在廣場(chǎng)、商超等人口聚集地發(fā)放宣傳資料等方式加強(qiáng)證明事項(xiàng)告知承諾制知曉度,從而營(yíng)造全民關(guān)心、支持和參與證明事項(xiàng)告知承諾制的良好氛圍。
三、強(qiáng)化督促檢查
加強(qiáng)對(duì)全面推行告知承諾制工作的監(jiān)督檢查和跟蹤評(píng)估,及時(shí)研究解決推行告知承諾制過程中遇到的問題,確保上下協(xié)同一致。建立健全問責(zé)制,對(duì)實(shí)施不力的予以通報(bào),對(duì)以任何形式新增條件、變相索要證明、損害群眾合法權(quán)益的依法依規(guī)進(jìn)行問責(zé)。
證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案2
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減證便民、提升服務(wù)的部署,不斷創(chuàng)新政府服務(wù)管理方式,進(jìn)一步方便群眾和企業(yè)辦事,優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x省全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案的通知》的要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
對(duì)本市各級(jí)行政機(jī)關(guān)或者法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織(以下統(tǒng)稱行政機(jī)關(guān))辦理行政許可、行政確認(rèn)、行政給付等依申請(qǐng)的行政事項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱行政事項(xiàng))要求提供的證明材料,實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制,以行政機(jī)關(guān)清楚告知、企業(yè)和群眾誠(chéng)信守諾為重點(diǎn),推動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)公開、規(guī)則公平、預(yù)期明確、各負(fù)其責(zé)、信用監(jiān)管的治理模式,從制度層面進(jìn)一步解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。
二、適用范圍
。ㄒ唬└拍疃x。本實(shí)施方案所稱證明,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí)依法需要提供的,由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料,包括身份證明、戶籍證明、親屬關(guān)系證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證書、批準(zhǔn)證書、資格資質(zhì)證書、權(quán)利權(quán)屬證書、符合性證明或者需由基層群眾性自治組織出具的證明等。公民、法人和其他組織自行出具,表明情況屬實(shí)的具有保證或說明性質(zhì)的有關(guān)材料,不屬于證明事項(xiàng)。
本實(shí)施方案所稱證明事項(xiàng)告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本,下同)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的'工作機(jī)制。
(二)適用條件。法律法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定的證明事項(xiàng),凡是與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的,原則上都要實(shí)行告知承諾制,特別是涉及戶籍管理、市場(chǎng)主體準(zhǔn)營(yíng)、資格考試、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、健康體檢、法律服務(wù)等方面的證明事項(xiàng),要盡快實(shí)行。其他證明事項(xiàng),也要按照最大限度利民便民原則實(shí)行告知承諾制。不適用告知承諾制的事項(xiàng)按照國(guó)辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)文的要求確定。
三、工作任務(wù)
各鎮(zhèn)街(園區(qū))、各部門要按照本方案要求,重點(diǎn)做好以下工作:
(一)執(zhí)行事項(xiàng)清單。我市地方性法規(guī)未自行設(shè)定證明事項(xiàng),我省公布的保留證明事項(xiàng)清單中不含我市事項(xiàng),我市須將省各有關(guān)單位確定在全省范圍內(nèi)實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)納入實(shí)施。
。ǘ┟鞔_適用情形。對(duì)于實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng),申請(qǐng)人可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。申請(qǐng)人不愿承諾或者無法承諾的,應(yīng)當(dāng)提交法律法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定要求的證明。申請(qǐng)人有較嚴(yán)重的不良信用記錄或者存在曾作出虛假承諾等情形的,在信用修復(fù)前不適用告知承諾制。
(三)規(guī)范辦事流程。對(duì)于實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照全面準(zhǔn)確、權(quán)責(zé)清晰、形式統(tǒng)一的要求,編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,結(jié)合省實(shí)施方案中“證明事項(xiàng)告知承諾書”和“證明事項(xiàng)核查函”的參考樣式制作相關(guān)文書,省各有關(guān)部門在本系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一格式的,市各有關(guān)部門從其規(guī)定。書面告知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括證明事項(xiàng)名稱、用途、設(shè)定依據(jù)、證明內(nèi)容,承諾的效力和不實(shí)承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機(jī)關(guān)核查權(quán)力,承諾書是否公開、公開范圍及時(shí)限等。書面承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人已知曉告知事項(xiàng)、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等。
(四)加強(qiáng)信息核查。要根據(jù)不同證明事項(xiàng)的特點(diǎn)分類確定核查辦法。省有關(guān)單位暫未在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一確定核查辦法的,市有關(guān)單位可根據(jù)實(shí)際情況自行確定。應(yīng)當(dāng)將承諾人的信用狀況作為確定核查辦法的重要因素,并根據(jù)辦理該行政事項(xiàng)的年受理量、獲取相關(guān)信息的難易程度、日常監(jiān)管手段以及因不實(shí)承諾引發(fā)的社會(huì)危害程度、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等情況,明確核查時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、方式以及是否免予核查。要充分利用全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、粵政易、省公共信用信息平臺(tái)或者區(qū)塊鏈技術(shù)等收集、比對(duì)證明事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)施在線核查。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)確保共享數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,對(duì)現(xiàn)階段相關(guān)數(shù)據(jù)不完整或者尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享的,可建立部門間協(xié)查機(jī)制,商請(qǐng)其他行政機(jī)關(guān)協(xié)助核查。確需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查的,要優(yōu)化工作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,提高核查效率。
。ㄎ澹┳⒅仫L(fēng)險(xiǎn)防范。依托省公共信用信息平臺(tái)和行業(yè)信用信息平臺(tái),探索建立事前信用預(yù)警系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng),可探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)有關(guān)告知承諾制的投訴舉報(bào)要及時(shí)處理。
四、組織保障
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府主要負(fù)責(zé)同志為xx市全面推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制工作的第一負(fù)責(zé)人,各鎮(zhèn)街人民政府(園區(qū)管委會(huì))、市有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人為本部門全面推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制工作的第一責(zé)任人。市政府辦公室、市司法局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市發(fā)展和改革局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市民政局、市公安局、市財(cái)政局等部門要加強(qiáng)合作,根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題、新需求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,協(xié)同推進(jìn)工作。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要切實(shí)做好加強(qiáng)證明事項(xiàng)告知承諾制推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照本方案確定的目標(biāo)要求,落實(shí)工作責(zé)任。
市各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)證明事項(xiàng)告知承諾制推行工作的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),市鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和其他辦事窗口工作人員要組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握工作要求。要通過報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行全方位宣傳,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,確保工作有力有序推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)信息共享。各鎮(zhèn)街(園區(qū))各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》及省、市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作,積極配合解決本部門和層級(jí)之間政務(wù)信息資源共享不暢問題。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局要定期收集各鎮(zhèn)街、各部門關(guān)于證明事項(xiàng)的信息共享需求,并納入我市“數(shù)字政府”改革建設(shè)內(nèi)容一體推動(dòng)解決,為證明事項(xiàng)告知承諾制在線核查提供支撐保障。
。ㄈ┘訌(qiáng)信用監(jiān)管。積極建立完善告知承諾信用信息記錄、歸集、推送工作機(jī)制,配合開展告知承諾信用管理立法等制度建設(shè)。開展“信用+大數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)監(jiān)管綜合評(píng)價(jià),進(jìn)一步完善信用修復(fù)、異議處理機(jī)制,實(shí)施信用修復(fù)“一口受理、一次辦成”?茖W(xué)界定告知承諾失信行為,依法加大失信懲戒力度,根據(jù)虛假承諾造成的社會(huì)影響進(jìn)行失信程度分級(jí),區(qū)分不同失信情形實(shí)施相應(yīng)懲戒措施。依法保護(hù)個(gè)人信息和商業(yè)秘密。
。ㄋ模┘訌(qiáng)督促檢查。各鎮(zhèn)街(園區(qū))各部門推行證明事項(xiàng)告知承諾制有關(guān)工作情況納入法治xx考核、行政審批效能考核、年度法治政府建設(shè)督察內(nèi)容,并將告知承諾制推行率、證明信息共享情況、部門協(xié)查配合情況等作為重要評(píng)價(jià)因素。對(duì)推行不力、推諉扯皮等問題予以通報(bào),對(duì)違紀(jì)違法的單位及人員依紀(jì)依法問責(zé)。行政機(jī)關(guān)實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制后出具錯(cuò)誤決定,系因申請(qǐng)人不實(shí)承諾、核查環(huán)節(jié)信息錯(cuò)誤等情形導(dǎo)致的,按照“權(quán)責(zé)一致、盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則,對(duì)相關(guān)單位及人員依紀(jì)依法免除相關(guān)責(zé)任或者從輕處理。各鎮(zhèn)街(園區(qū))、各部門在全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)市司法局。市司法局要做好指導(dǎo)協(xié)調(diào),并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查和跟蹤評(píng)估,重要情況及時(shí)報(bào)告市政府。
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