用電營業(yè)普查實施方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的用電營業(yè)普查實施方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　為加強營銷基礎管理，堵塞營銷工作漏洞，提高營銷工作質量，維護企業(yè)合法權益，保障正常供用電秩序，規(guī)范和提高公司營銷管理水平，促進企業(yè)經濟效益提高，經研究，在全市范圍內開展一次用電營業(yè)普查，具體實施方案如下：

　　一、指導思想

　　通過開展營業(yè)普查，規(guī)范營銷管理，實施營銷工作“精在事前、細在過程、管在質量”的管理創(chuàng)新，堵塞經營中的跑、冒、滴、漏，嚴格執(zhí)行電價政策，提高售電均價，不斷提高經濟效益，達到挖潛增效的目的。

　　二、成立用電營業(yè)普查領導小組組長：副組長：成員：

　　下設用電營業(yè)普查領導小組辦公室，辦公室設在市場營銷部。主任：成員：

　　用電營業(yè)普查工作領導小組全面負責普查工作的組織領導，辦公室具體承辦有關事宜，公司同時成立若干個普查小組，開展普查工作。

　　三、參與普查人員分組情況表序號

　　小組名稱普查范圍高危及重要大工業(yè)組客戶高壓組高壓設備及315KV以上客戶各供電單位的臺區(qū)及基礎資料參加人數(shù)6組長成員名單6 3低壓組6四、營業(yè)普查時間及內容

　　1、時間安排。在6月28日至8月10日組織相關部室針對公司營銷各項業(yè)務開展營業(yè)普查活動，8月20日前將普查結果匯總上報普查領導小組，普查辦公室8月26日前將整改方案下達到各整改單位，相關單位9月10日前將整改結果報普查辦公室，有普查辦公室匯總并報普查領導小組。

　　2、大工業(yè)組：針對重要客戶和大工業(yè)客戶進行營業(yè)普查。重點檢查內容為：重要客戶安全問題、大工業(yè)客戶使用容量、合同執(zhí)行情況；安全隱患排查，雙電源客戶運行方式，報停記錄情況；計量裝置運行情況、防竊電情況等。

　　3、高壓組：抽選供電所管轄的二分之一公用高壓線路進行普查。重點檢查內容為：高壓線路安全隱患排查、315千伏安及以上配變容量及性質核對、配變客戶運行狀況、配電變壓器臺帳核對、電價執(zhí)行情況、是否存在違章用電、竊電情況、計量裝置運行情況、轉供電情況等。

　　4、低壓組：抽查臺區(qū)下的低壓客戶進行普查。重點檢查內容為：低壓線路安全隱患排查、客戶計量運行狀況、配電設施狀況、低壓客戶收費票據(jù)、量價費執(zhí)行情況、電價政策公開情況以及是否存在違章用電、竊電和私拉亂接現(xiàn)象

　　5、各普查組在對現(xiàn)場普查結束后，要根據(jù)現(xiàn)場普查情況與供電營業(yè)區(qū)內各種用電營業(yè)基礎資料核對。同時，檢查各供電單位的相關基礎資料，包括電壓監(jiān)測、無功管理、配電變壓器臺帳、計量臺帳、電費臺帳、抄表卡片、供用電合同、相關供用電協(xié)議、電能表、互感器換裝單、收費標準和營業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況、信息系統(tǒng)應用情況等各項專業(yè)資料、線損管理資料、MIS系統(tǒng)內容、抄、核、收制度執(zhí)行情況；電費收繳是否月結零、電費管理是否實行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”、電費是否全部實行微機管理、是否嚴格執(zhí)行電價政策、電費帳目是否按規(guī)定要求管理等。

　　四、營業(yè)普查要求

　　1、各供電所要重視本年度的營業(yè)普查活動，認真總結，并將書面總結報營銷部，并結合本次普查完善各類檔案資料，查找管理中的不足。

　　2、營業(yè)普查做到逐村逐戶，實地檢查，不能憑電話詢問等不切實的方法普查。

　　3、在普查活動期間，普查組成員不得飲酒，不得接受客戶吃請，不隱瞞、包庇違章用電或竊電行為，否則，嚴肅處理。

　　五、注意事項

　　1、在普查工作中，普查人員要謹防電能表或計量箱帶電，在普查中涉及的現(xiàn)場操作必須嚴格遵守安全操作規(guī)程進行，確保人身安全。

　　2、對確需停電的用戶在檢查前應事先通知，結合公司停電計劃，約定停電時間進行容量鑒定。

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