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一級人力資源管理師考試基礎(chǔ)模擬試題
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一、單項選擇題
1、政府的勞動力市場管理，應(yīng)具備這樣三個特征，即第一高效、開放、全方位，第二，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合，第三( )。
A.服務(wù)于國家發(fā)展規(guī)劃
B.經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合
C.促進就業(yè)，服務(wù)于社會
D.繁榮經(jīng)濟發(fā)展
參考答案：B
2、企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟核算方式來進行，因為它包括潛在的和發(fā)展的因素，另外還有( )：
A.戰(zhàn)略的因素
B.社會的因素
C.企業(yè)競爭力的因素
D.企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的因素
參考答案：B
3、生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時間是指( )
A.工人的純工作時間
B.工人從上班到下班之間的時間
C.工人的準(zhǔn)備時間、操作時間、吃飯、休息時間
D.工人在 企業(yè) 逗留的全部時間
參考答案：A
4、優(yōu)先保護是優(yōu)先對( )的保護
A.用人單位
B.勞動者
C.用人單位和勞動者
D.以上都不對
參考答案：B
5、具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時間長，體驗深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于( )
A.抑郁質(zhì)
B.粘液質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
參考答案：A
6、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括( )。
A.仿真性，超時空性
B.成本低
C.安全性
D.自主性
參考答案：B
7、“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是( )
A.美國心理學(xué)家?guī)炜?/p>
B.美國管理 學(xué)家杜拉克
C.日本學(xué)者中松義郎
D.美國心理學(xué)家勒溫
參考答案：C
8、當(dāng)一個人的行為表現(xiàn)不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是( )
A.內(nèi)激勵
B.外激勵
C.正激勵
D.負(fù)激勵
參考答案：D
9、在培訓(xùn)需求分析中，人員需求分析包括兩個方面，即( )
A.知識評價和技能評價
B.思考評價和行動評價
C.績效評價和薪酬滿意度
D.人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對工作績效的評價
參考答案：D
10、工資調(diào)控，屬于宏觀經(jīng)濟策略，是對社會資源進行配置的主要手段之一，他包括兩個方面的內(nèi)容，即( )。
A.最低生活標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.工資水平預(yù)測預(yù)警和最低生活標(biāo)準(zhǔn)
C.工資水平預(yù)測預(yù)警和最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.工資導(dǎo)向政策和保護政策
參考答案：D
二、多項選擇題
1、為了使員工工作豐富化，應(yīng)考慮的主要因素有( )。
A.多樣化
B.任務(wù)的整體
C.任務(wù)的意義
D.自主權(quán)
E.反饋
參考答案：ABCDE
2、勞動行政部門自收到集體合同文本( )未提出異議的，集體合同生效。
A.一個月
B.一個星期
C.半個月
D.15天
參考答案：CD
3、行為面試法的前提是( )。
A.一個人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為
B.一葉知秋,通過一個人的行為可以判斷他的思想
C.工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要
D.說和做是截然不同的兩回事
E.學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要
參考答案：AD
4、一般來說，企業(yè)人力資源管理費用包含的基本項目是( )。
A.工資項目
B.涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關(guān)的資金項目
C.其他項目
D.員工住房基金
E.失業(yè)保險費
參考答案：ABC
5、關(guān)于工作說明書的編寫，表述正確的是( )。
A.要盡可能詳盡地描述所有職責(zé)
B.使用語言應(yīng)通俗易懂
C.工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序
D.對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細
E.可以用完成某項職責(zé)時間比重來說明
參考答案：BCD
6、在下列對關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有( )。
A.有較大時間跨度
B.費時費力費資金
C.只能做定性分析
D.只能做定量分析
E.易于進行員工之間的比較
參考答案：ABC
7、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有( )。
A.多樣化
B.任務(wù)的整體性
C.任務(wù)的意義
D.自主權(quán)
E.任務(wù)的重要性
參考答案：ABCD
8、關(guān)于入職培訓(xùn)，表述正確的有( )。
A.較少考慮新員工之間的個體差異
B.使入職者具備合格員工的所有條件
C.培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)
D.培訓(xùn)活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性
E.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
參考答案：ACE
9、與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點有( )。
A.招聘成本小
B.有利于培養(yǎng)員工的忠誠度
C.有利于促進團結(jié)，消除矛盾
D.有利于招聘到高質(zhì)量的人才
E.有利于激勵員工，鼓舞士氣
參考答案：ABE
10、培訓(xùn)的直接成本包括( )。
A.培訓(xùn)材料
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)師的師資費
D.教室的租金
E.學(xué)員的差旅費
參考答案：ABCDE
11、確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象的方法主要有( )。
A.績效分析法
B.工作任務(wù)分析法
C.工作效率分析法
D.組織分析法
E.人員素質(zhì)分析法
參考答案：ABD
12、績效考核的類型為( )
A.季度考核
B.年度考核
C.平時考核
D.專向考核
參考答案：BCD
13、關(guān)于錄用決策，表述正確的是( )。
A.應(yīng)當(dāng)強調(diào)人員之間的互補性
B.應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題
C.要考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求
D.首先滿足當(dāng)前需要,長遠需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定
E.員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好
參考答案：ABCD
14、人力資源具有( )
A.有效性
B.物質(zhì)性
C.可用性
D.有限性
參考答案：BCD
15、勞動標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容包括( )
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.最長工作時 間和休息休假制度
B.勞動安全衛(wèi)生
D.女職工和垮掉工的勞動條件等
參考答案：ABCD
三、簡答題
1、簡述企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容?
參考解析：
企業(yè)員工培訓(xùn)制度包括：
(1)培訓(xùn)服務(wù)制度
(2)入職培訓(xùn)制度
(3)培訓(xùn)激勵制度
(4)培訓(xùn)考評制度
(5)培訓(xùn)獎懲制度
(6)培訓(xùn)風(fēng)險管理制度
2、簡述人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)。
參考解析：
A制定人力資源計劃
B人力資源費用核算工作
C工作分析和設(shè)計
D人力資源的招聘與配置
E雇用管理與勞資關(guān)系
F入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展
G績效考評
H幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展
I員工工資報酬與福利保障
J建立員工檔案
3、談?wù)勀銓冃Э己说目捶皩ζ湓诂F(xiàn)代社會的現(xiàn)狀和重要意義。
參考解析：
(1)績效考評：對人與事進行評價，即對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結(jié)果，要通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。
(2)績效考評的目的：
①考核員工工作績效;
�、诮⒐居行У目冃Э荚u制度、程序和方法;
�、圻_成公司全體員工，特別是管理人員對績效的認(rèn)同、理解和操作的熟知;
�、芸冃Э荚u制度的促進;
�、莨菊w工作績效的改善和提升;
(3)績效考評的作用：績效改進、員工培訓(xùn)、激勵、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整
(4)績效考評的程序：
�、偃肆Y源部制定績效辦法，發(fā)放績效考評表;
�、趩T工以本人實績與行為事實為依據(jù)，對本人逐項評分;
③直接主管以員工的實績與行為事實為依據(jù)，對員工逐項評分并寫評語;
④業(yè)務(wù)部門或職能部門進行綜合評核打分，總評核后直接主管將考核結(jié)果告知員工;
�、萦芍苯又鞴芘c員工面談并提出改進意見;
�、藜径然虬肽昕己藭r，各業(yè)務(wù)部或職能僅向人力資源部遞交績效考評分匯總表，考核表存在業(yè)務(wù)部或職能部門。
�、邌T工的年終考核分?jǐn)?shù)匯兌表交人力資源部存檔，人力資源部對年終考核結(jié)果作出分類統(tǒng)計分析，報主管總經(jīng)理簽核。
4 試談完善合理的勞動關(guān)系的建立。
參考解析：
勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。
勞動爭議是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)崿F(xiàn)勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)而發(fā)生的爭議。
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