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旅游法知識(shí)競賽試題
中國旅游業(yè)正在成為一個(gè)越來越重要的產(chǎn)業(yè)。我國政府已采取有效措施,以改善在過去幾年中這一新的產(chǎn)業(yè)。以下是旅游法知識(shí)競賽試題,歡迎閱讀。
一. 單選題 (共40題,共40分)
1. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納______,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。( )(1分)
A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金
B.旅游權(quán)益損害賠償金
C.旅游安全保障金
D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
2. 公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除______外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。( ) (1分)
A.重點(diǎn)文物保護(hù)單位
B.國家歷史文化名城
C.重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位
D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
3. 地接社,是指______。( ) (1分)
A.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社
B.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
C.接受組團(tuán)社委托,為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社
D.接受組團(tuán)社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
4. 利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,______。()(1分)
A.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽證會(huì)
B.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)
C.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放
D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
5. 國家鼓勵(lì)和支持發(fā)展______和培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。( ) (1分)
A.旅游基礎(chǔ)教育
B.旅游學(xué)歷教育
C.旅游職業(yè)教育
D.旅游成人教育
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
6. 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。( ) (1分)
A.舉行聽證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi)
B.舉行聽證會(huì)并公示
C.公示并相應(yīng)減少收費(fèi)
D.公示并舉行聽證會(huì),相應(yīng)減少收費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
7. 旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。() (1分)
A.老年人、未成年人、孕婦
B.老年人、兒童、孕婦
C.老年人、未成年人、殘疾人
D.老年人、兒童、殘疾人
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
8. 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,______,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。() (1分)
A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時(shí)間的
B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的
C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的
D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時(shí)間的
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
9. 以下不屬于旅游法內(nèi)容的是______。() (1分)
A.旅游規(guī)劃和促進(jìn)
B.旅游策劃
C.旅游經(jīng)營
D.旅游服務(wù)合同
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
10. ______、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。()(1分)
A.旅游協(xié)會(huì)
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.律師協(xié)會(huì)
D.工會(huì)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
☆考生答案:B
11. 《中華人民共和國旅游法》由2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過,于2013年______起施行。()(1分)
A.4月25日
B.5月19日
C.9月6日
D.10月1日
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
12. 旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用______的賠償金。()(1分)
A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.三倍
D.一倍以上五倍以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
13. 利用公共資源建設(shè)的游覽場所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)______性質(zhì)。() (1分)
A.公共
B.公益
C.低價(jià)
D.免費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
14. ______的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。()(1分)
A.取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派
B.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,受旅行社委派
C.取得導(dǎo)游人員資格證書,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
D.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
15. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,______。() (1分)
A.沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告
B.沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款,予以公告
C.沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
D.沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
16. 旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級別劃分和實(shí)施程序,由______會(huì)同有關(guān)部門制定。() (1分)
A.國務(wù)院旅游主管部門
B.省級旅游主管部門
C.市級旅游主管部門
D.縣級旅游主管部門
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
17. 旅游法共設(shè)______。() (1分)
A.8章110條
B.8章112條
C.10章110條
D.10章112條
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
18. 因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。______。() (1分)
A.組團(tuán)社不對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任
B.組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任
C.組團(tuán)社和受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任
D.根據(jù)情況,組團(tuán)社或受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
19. 住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
20. 國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制______。()(1分)
A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃
B.旅游發(fā)展規(guī)劃
C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃
D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
21. 旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,______。() (1分)
A.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者
B.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者
C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者
D.組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
22. 從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)______。()(1分)
A.專用標(biāo)識(shí)
B.資質(zhì)證明
C.標(biāo)牌系統(tǒng)
D.監(jiān)督電話
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
23. 景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處______罰款。()(1分)
A.五千元以上五萬元以下
B.一萬元以上十萬元以下
C.二萬元以上二十萬元以下
D.三萬元以上三十萬元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
24. 違反旅游法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究______。() (1分)
A.刑事責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.行政責(zé)任
D.道德責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
25. 旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處______罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處______罰款。()(1分)
A.五千元以上五萬元以下;一千元以上兩萬元以下
B.五千元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下
C.一萬元以上十萬元以下;一千元以上兩萬元以下
D.一萬元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
26. 旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游______。() (1分)
A.依法訂立勞動(dòng)合同,按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社保費(fèi),并為其投保人身意外保險(xiǎn)
B.依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
D.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為其投保人身意外保險(xiǎn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
27. 旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供______。() (1分)
A.旅游注意事項(xiàng)
B.旅游行程單
C.旅游包
D.旅行帽
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
28. 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過______途徑解決。() (1分)
A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟
B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟
C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁
D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
29. 旅行社違反旅游法規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處______罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。()(1分)
A.一萬元以上十萬元以下
B.二萬元以上二十萬元以下
C.三萬元以上三十萬元以下
D.五萬元以上五十萬元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
30. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自______。() (1分)
A.變更旅游合同
B.變更導(dǎo)游人員
C.變更服務(wù)質(zhì)量
D.變更旅游行程安排
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
31. 違反旅游法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾______年的,不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。()(1分)
A.1
B.2
C.3
D.4
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
32. 旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由______承擔(dān)。()(1分)
A.旅游者
B.旅行社
C.履約輔助人
D.旅行社或者履行輔助人
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
33. 景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前______公布。() (1分)
A.一年
B.六個(gè)月
C.三個(gè)月
D.一個(gè)月
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
34. 景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)______。()(1分)
A.有限責(zé)任
B.無限責(zé)任
C.主要責(zé)任
D.連帶責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
35. 旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)______并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。()(1分)
A.提升門票價(jià)格
B.實(shí)施旅游者流量控制方案
C.采取門票預(yù)約
D.提前公告
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
36. 旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。()但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者。()(1分)
A.三日;十五日
B.七日;十五日
C.十五日;三十日
D.七日;三十日
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
37. ______建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。()(1分)
A.國務(wù)院
B.省級以上地方人民政府
C.市級以上地方人民政府
D.縣級以上地方人民政府
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
38. 通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得______許可。() (1分)
A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營
B.旅行社經(jīng)營
C.旅行社經(jīng)營管理
D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營管理
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
39. 旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由______依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由______吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()(1分)
A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門;有關(guān)主管部門
B.工商行政管理部門;旅游主管部門
C.工商行政管理部門;有關(guān)主管部門
D.有關(guān)主管部門;旅游主管部門
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
40. 旅游行程開始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,______。() (1分)
A.旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
B.旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)
C.旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
D.旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
二. 多選題 (共40題,共40分)
1. 設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在______設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識(shí)。()(1分)
A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施
B.旅游專門設(shè)施
C.交通樞紐
D.商業(yè)中心
E.旅游者集中場所
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E
2. 國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金,加強(qiáng)______。() (1分)
A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
B.旅游公共服務(wù)
C.旅游品牌建設(shè)
D.旅游形象推廣
E.旅游質(zhì)量提升
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D
3. 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作
B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)
C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查
D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查
E.定期組織對景區(qū)的安全檢查
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B
4. 旅游經(jīng)營者_(dá)_____。() (1分)
A.應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可
B.應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息
C.應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求
D.旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
E.未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識(shí)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E
5. 旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與______相銜接。() (1分)
A.城市規(guī)劃
B.土地利用總體規(guī)劃
C.城鄉(xiāng)規(guī)劃
D.環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
E.其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E
6. 根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點(diǎn)旅游資源開發(fā)利用的專項(xiàng)規(guī)劃,對特定區(qū)域內(nèi)的______提出專門要求。()(1分)
A.旅游項(xiàng)目
B.文物保護(hù)單位
C.設(shè)施
D.服務(wù)功能配套
E.工程建設(shè)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D
7. 旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),______。() (1分)
A.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益
B.不得干擾他人的旅游活動(dòng)
C.不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益
D.不得影響旅游交通工具的安全
E.不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實(shí)信息
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C
8. 旅行社違反旅游法規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,______。()(1分)
A.沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓
B.處一萬元以上十萬元以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處一千元以上一萬元以下罰款
E.暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,E
9. 違反旅游法規(guī)定,______,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。()(1分)
A.未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的
B.未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的
C.未佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的
D.偽造導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的
E.借用他人導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B
10. 國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策
B.推進(jìn)旅游休閑體系建設(shè)
C.采取措施推動(dòng)區(qū)域旅游合作,鼓勵(lì)跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)
D.促進(jìn)旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合
E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
11. ______的人員,可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。()(1分)
A.取得導(dǎo)游證
B.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷
C.具有出境經(jīng)歷
D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
E.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D
12. 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營,公平競爭,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為旅游者提供______的旅游服務(wù)。() (1分)
A.安全
B.健康
C.衛(wèi)生
D.優(yōu)質(zhì)
E.方便
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E
13. 導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得______。() (1分)
A.擅自變更旅游行程
B.擅自中止服務(wù)活動(dòng)
C.向旅游者索取小費(fèi)
D.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物
E.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
14. 國家倡導(dǎo)______的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。()(1分)
A.健康
B.科學(xué)
C.文明
D.環(huán)保
E.理性
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D
15. 包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容。()(1分)
A.旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排
B.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)
C.游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;自由活動(dòng)時(shí)間安排
D.旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;違約責(zé)任和解決糾紛的方式
E.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
16. 旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及______的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。()(1分)
A.旅游產(chǎn)品開發(fā)
B.旅游服務(wù)質(zhì)量提升
C.旅游文化建設(shè)
D.旅游形象推廣
E.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
17. ______,發(fā)生違反前款情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。()(1分)
A.旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者
B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益
C.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所
D.旅行社組織、接待旅游者,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目
E.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù),損害旅游者權(quán)益
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D
18. 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。()(1分)
A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法
B.必要的安全防范和應(yīng)急措施
C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備
D.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體
E.可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
:
19. 旅行社經(jīng)營______業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。() (1分)
A.境內(nèi)旅游
B.出境旅游
C.邊境旅游
D.入境旅游
E.其他旅游業(yè)務(wù)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C
20. 旅游者有權(quán)______。() (1分)
A.自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)
B.拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
C.享受便利和優(yōu)惠
D.知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況
E.要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E
21. 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.立即采取必要的救助和處置措施
B.立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取救助和處置措施
C.及時(shí)履行報(bào)告義務(wù)
D.依法履行報(bào)告義務(wù)
E.對旅游者作出妥善安排
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E
22. 導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德
B.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
C.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范
D.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游
E.勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
23. 經(jīng)營______等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。() (1分)
A.高空
B.高速
C.水上
D.潛水
E.探險(xiǎn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
24. 景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見。()(1分)
A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施
B.有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評估,滿足安全條件
C.有必要的管理人員和管理制度
D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E
25. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,______。() (1分)
A.由旅游主管部門責(zé)令退還
B.沒收違法所得
C.處一千元以上一萬元以下罰款
D.情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
E.予以公告
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D
26. 旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,______。() (1分)
A.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款
B.違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款
E.對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體,處二千元以上二萬元以下罰款
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D
27. 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件
B.制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案
C.對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn)
D.對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測和評估
E.采取必要措施防止危害發(fā)生
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
28. 監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的______應(yīng)當(dāng)依法保密。() (1分)
A.商業(yè)秘密
B.合同、票據(jù)
C.賬簿
D.個(gè)人信息
E.文件、資料
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D
29. 旅游者_(dá)_____。() (1分)
A.購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息
B.購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定
C.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合
D.旅游者違反安全警示規(guī)定,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
E.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
30. 依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,______。() (1分)
A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.對其會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理
C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.提高從業(yè)人員素質(zhì)
E.在行業(yè)內(nèi)組織系列活動(dòng)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D
31. 旅行社違反旅游法規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,______。() (1分)
A.由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款
B.由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款
E.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處五千元以上二萬元以下罰款
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D
32. 旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。()(1分)
A.患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
B.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
C.從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
E.法律規(guī)定的其他情形。
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
33. 對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須______。() (1分)
A.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定
B.符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求
C.尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗
D.維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性
E.考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
34. 旅游經(jīng)營者,是指______。() (1分)
A.旅行社
B.履行輔助人
C.景區(qū)
D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者
E.旅游行業(yè)組織
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D
35. 旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)______。() (1分)
A.遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德
B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰
C.愛護(hù)旅游資源
D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.遵守旅游文明行為規(guī)范
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
36. 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理。()(1分)
A.合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。
B.合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
C.合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
D.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
E.造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
37. 縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查。()(1分)
A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可
B.旅行社的經(jīng)營行為
C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
D.旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E
38. 訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng)。()(1分)
A.旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形
B.旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)
C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息
D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等
E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
39. 設(shè)立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記,______。()(1分)
A.有固定的經(jīng)營場所
B.有必要的營業(yè)設(shè)施
C.有符合規(guī)定的注冊資本
D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
40. 規(guī)劃和建設(shè)______等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。() (1分)
A.交通
B.通信
C.供水
D.供電
E.環(huán)保
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
三. 判斷題 (共40題,共20分)
1. 出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
2. 縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門,在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報(bào)、投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)作出處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)電話通知有關(guān)部門查處。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
3. 旅游者購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
4. 違反旅游法規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
5. 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
6. 景區(qū),是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確界限的場所或者區(qū)域。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
7. 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
8. 履行輔助人,是指與組團(tuán)社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
9. 對依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合,如實(shí)說明情況并提供文件、資料,不得拒絕、阻礙和隱瞞。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
10. 組團(tuán)社,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
11. 旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
12. 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織旅游主管部門、有關(guān)主管部門和工商行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、交通等執(zhí)法部門對相關(guān)旅游經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)督檢查。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
13. 旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實(shí)際情況,建立旅游客運(yùn)專線或者游客中轉(zhuǎn)站,為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:正確
14. 旅行社違反本法規(guī)定,未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款。()(0.5分)
錯(cuò)誤
正確
★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤
15. 由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由旅行社和公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()(0.5分)
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16. 導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。()(0.5分)
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17. 旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。()(0.5分)
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18. 旅游經(jīng)營者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。()(0.5分)
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19. 旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。()(0.5分)
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20. 將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。()(0.5分)
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21. 縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu),對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。()(0.5分)
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22. 在中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng),適用旅游法。()(0.5分)
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23. 旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()(0.5分)
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24. 旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。()(0.5分)
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25. 旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍#ǎ?.5分)
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26. 旅游主管部門依照規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查,不可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進(jìn)行查閱、復(fù)制。()(0.5分)
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27. 旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。()(0.5分)
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28. 由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。()(0.5分)
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29. 旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,但可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()(0.5分)
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30. 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。()(0.5分)
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31. 包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。()(0.5分)
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32. 旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。()(0.5分)
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33. 對違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員,旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。()(0.5分)
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34. 國務(wù)院和縣級以上地方人民政府制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。()(0.5分)
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35. 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由國務(wù)院相關(guān)部門制定。()(0.5分)
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36. 旅行社應(yīng)當(dāng)要求參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。()(0.5分)
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37. 由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。()(0.5分)
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38. 旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于三人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。監(jiān)督檢查人員少于三人或者未出示合法證件的,被檢查單位和個(gè)人有權(quán)拒絕。()(0.5分)
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39. 依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行旅游行業(yè)管理。()(0.5分)
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40. 各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評估,并向社會(huì)公布。()(0.5分)
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