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《基礎(chǔ)知識》的強化基礎(chǔ)題總結(jié)

時間:2021-06-29 20:51:49 試題 我要投稿

《基礎(chǔ)知識》的強化基礎(chǔ)題總結(jié)

  1 導(dǎo)游員在行車 游覽途中見到景物后 不是簡單的只講一下景色 而是由此引出話題 介紹事情 即景起興 借題發(fā)揮.這種講解方法是( )

《基礎(chǔ)知識》的強化基礎(chǔ)題總結(jié)

  A 觸景生情法

  B 即景與情法

  C 畫龍點睛法

  D 有問有答法

  參考答案:A

  2 導(dǎo)游員帶團到達景點后將情感 情況 知識 故事放在景點中去講 這種講解方法為( )

  A 寓情于景法

  B 觸景生情法

  C 故事講解法

  D 畫龍點睛法

  參考答案: A

  3 導(dǎo)游講解中的`引而不發(fā)法是指什么?

  參考答案:就是導(dǎo)游人員給旅游者以啟示、指點,讓旅游者去思考、判斷、琢磨,以至自己說出答案。

  4 導(dǎo)游帶團的特點有什么?

  參考答案: 淺層次性、主動性、契約性

  5 導(dǎo)游帶團的技能包括哪些方面?

  參考答案:導(dǎo)游人員的自我管理技能,常規(guī)服務(wù)技能,特殊服務(wù)技能

  6 導(dǎo)游人員如何進行形象定位?

  參考答案:要保持職業(yè)化形象 要重視第一印象.

  7 導(dǎo)游人員如何進行風(fēng)格定位( )。

  A 保持理智

  B 保持輕松的風(fēng)格

  C 保持熱情的態(tài)度

  D 不試圖成為領(lǐng)導(dǎo)者

  參考答案:ABC

  8 導(dǎo)游人員進行自我心理調(diào)節(jié)時 應(yīng)明確的自己的三個定位是什么?

  參考答案:角色定位、形象定位、風(fēng)格定位

  9 在大旅游車上導(dǎo)游人員最好坐在什么位置上?

  參考答案:坐在司機后的位置上。

  10 人們旅游的動機有哪幾類?

  參考答案:社會動機、文化動機、身心動機、經(jīng)濟動機

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