關于保險的實習報告
畢業(yè)的日子越來越靠近，大家的實習報告也是時候該完成了。以下關于保險的實習報告是小編為各位整理收集的，希望能給大家一個參考，歡迎閱讀與借鑒。
保險的實習報告（一）
一、實習目的
提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險（集團）股份有限公司實習。在去之前，我對它不是很了解，隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。XX年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產保險股份有限公司（“平安產險”）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責任公司（“平安信托”）、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日，集團總資產為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負責，資產增值，穩(wěn)定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經營理念。
三、實習內容及步驟
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！
�。看位貋砀笥颜f到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農村家庭婦女，還有一部分家里經營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有XX年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的.呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的！
保險的實習報告（二）
一、走近你讓我充滿向往。
去年我是由學校安排我們在一家公司實習，實習完畢之后就被公司留下來繼續(xù)工作。在這家公司主要是搞生產部門，我是被安排在制造本部。著重生產點鈔機系列的。由于做的是流水線，學的東西很渺小，太過于簡單，不到一個月我把里面工位基本摸熟。
這種工作補臺適合我做，我一直想放棄這個工作，找一份具有挑戰(zhàn)，屬于自己的工作。種種原因，我渴望的新工作的欲望大，因此在公司年底裁員的時候，我遞上的辭職書，踏上找工作之路�，F(xiàn)在人才市場競爭如此激烈，要想找份好的工作難度都很高。在很多同學眼里是已經放棄了找工作的欲望，呆在學校等著學校安排。
而我，絕不要學校給我安排，也不要父母親戚給我安排。我想靠自己的努力，自己的實力去找份屬于我的工作，也許這也是一種挑戰(zhàn)把，我一直堅信自己，一定能，帶上我這份熱心一定會讓人家感動，找工作一直給我充滿向往!
二.走近你，讓我斗志昂揚。
正月初十，我就從家里趕來了長沙，目的是為盡早找到一份稱心如意的工作，因為在春節(jié)期間，仿佛有人已經告訴我很多公司都在這個時候招聘，趁著求職的人少，就必須的先下手為強。開始我是從網站上下手，進入好多站，發(fā)現(xiàn)有很多公司有我們電子技術專業(yè)之類的，為了想了解更多，經常是忙到深夜，急忙記下公司的電話和地址，準備第二天的面試。我面試的第一家公司是，地點在四方坪。
在通電話的時候對方工作人員都非常熱情，我?guī)衔业膫�人簡歷前來公司面試，面試時我一點不緊張，一直保持著平靜的心態(tài)，面帶微笑，主考官主要是提了一些必要的問題與薪水問題。我這份自信感給對方留下好的印象，直接要我來公司上班，我沒有給他直接的答復，予以考慮。
雖然現(xiàn)在是學東西的時候，但一些基本生活自理應該得解決，他提出的要求是第一個月培訓沒有工資，各個方面都自己解決。還得繼續(xù)找，多去幾家難免會有些經驗，我不信會找不到，去了幾家都沒有讓我失望，可以算是合格，但不是住的地方太遠，不方便就是薪水實在太低，連大學生最基本的薪水都不到。功夫不負有心人，我還是沒有放棄，最后得到消息，曙光一家分公司招聘，我急忙去應聘，我這份焦急感總算平靜拉。我這份熱心被這家公司打動拉。
三.一步一步走向前，經過初試、筆試、綜合測試，我從幾十人當中走向前，一關一關的通過。知道最后公司只錄取6個，我得了第3名，知道經理對我滿意為止，這才松了一口氣，才自己被錄取拉。
找了3天的工作就有怎么好的結果，所以我一直不信不是很高的文憑，不是名牌大學出生就會沒有人才，被人鄙視，被人拒絕。
結論;現(xiàn)在的公司企業(yè)招聘人才都是具備綜合型人才，一是專業(yè)競爭力，包括所學專業(yè)的市場和緊缺程度和專業(yè)知識結構的合格程度。二是動手能力，包括操作能力和解決實際問題的能力，這是人才外顯的直接競爭力。三是社會適應能力，包括對工作環(huán)境和人才環(huán)境的適應能力以及生活，工作的自理自控能力。四是可持續(xù)發(fā)展競爭力，既具備學習能力和綜合優(yōu)勢，具備發(fā)展后勁。
四.集團簡介：我現(xiàn)屬于分公司地址在曙光大廈。得實集團是一個高科技產品開發(fā)、生產、銷售和服務的企業(yè)聯(lián)合體，成立于一九八八年，經過十幾年的發(fā)展，已在全國各地形成了有產品開發(fā)基地、生產基地、三十余家專門銷售商和130余家專門銷售維修服務中心的產品開發(fā)、生產、銷售和服務體系。得實集團依靠穩(wěn)固現(xiàn)實的發(fā)展戰(zhàn)略、先進雄厚的技術實力、勤奮智慧的公司員工和廣泛持久的國內外合作，在針式打印機、網絡安全技術產品和應用軟件系統(tǒng)等高科技領域的開發(fā)、生產和銷售方面不斷取得突破。
其中，公司自主開發(fā)生產的得實ds系列打印機，與日本star精密株式會社合作開發(fā)和生產的star系列漢字打印機，與德國tally公司合作開發(fā)生產的tally系列高速/行式打印機，以其先進的技術、實用的功能、系列的產品和完善的服務，成為了中國針式打印機市場的主流產品之一。
在全國各省市均有得實產品的專門銷售機構;而130余家專門維修服務中心更是遍布全國各大中城市。這些銷售機構和維修服務中心的高質量、高效率的運作，為得實的各類產品提供了良好的推廣渠道和完善優(yōu)質的服務保障，特別是近年來全力打造的以全新的服務政策和服務方式為基礎的“得實承諾”服務品牌，更是為得實產品增加了鮮明的服務特性，使廣大的得實用戶可以充分的享用得實的優(yōu)質服務。新技術、新產品是生存和發(fā)展的根本，得實發(fā)展集團深明其道，并不遺余力地投資科研與開發(fā)。
得實發(fā)展集團在海內外有多處開發(fā)中心，掌握的技術先進，技術渠道暢通，產品開發(fā)設計能力強、經驗豐富，能因應市場的需要適時推出新產品，保持市場占有率的穩(wěn)步發(fā)展。得實發(fā)展集團現(xiàn)有開發(fā)人員近300名，他們均為本科畢業(yè)的大學生，其中博士、碩士約占20%。得實發(fā)展集團的制造企業(yè)，主要生產點陣打印機。企業(yè)按國際領先的生產標準進行生產，并全面實施iso9002質量保證體系管理。
本著“最精干、最實干、最有效率、最有人情味”的企業(yè)原則，得實已經形成了穩(wěn)定優(yōu)質的管理和技術隊伍，并且擁有一百三十多家遍布全國的銷售維修服務機構，這些機構的結構清晰、職責分明、協(xié)調良好，并能跟隨業(yè)務的發(fā)展而不斷擴充和完善，他們能夠為廣大用戶提供完善優(yōu)質高效的服務。
五.實習期間，除了淺層次的學習了專業(yè)知識技能外，我還感受和體會到和多技能之外的東西。首先是公司人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走近這樣一個集體中，你自己會不由自主的年輕起來，你的腳步會不由自主的跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度會變的努力、認真，再認真一些，再努力一些。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習，讓我學到不少的東西，自己呢也有些不成熟的話要說。實話說“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前。物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，是可以用一個“戰(zhàn)”字來形容。其實，打價格戰(zhàn)，無序競爭已經使物流成為一個微利行業(yè)。也就是說，中國物流發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的，但是要想長舊留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還是靠品牌和實力服務和硬件才識創(chuàng)造品牌，增強實力的途徑啊。~!競爭如此激烈，我們能靠什么勝出，最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么。我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務，實現(xiàn)我們得實承若，一呼百應的服務!
六，我們得實公司主要生產打印機方面。有針式、激光、噴墨打印機三種。比如20**年針式打印機產品與技術展望
在“十二金工程”繼續(xù)推進的背景下，作為各行業(yè)間運作與溝通的一種主要界面，以多聯(lián)打印方式輸出的各類票據、表單等書面憑證仍是必需的，票據憑單打印不僅不會“衰減”，還會呈現(xiàn)出更加豐富、規(guī)范的樣式，針式打印機在今年仍然會活得較“滋潤”。
針式打印機廠商會提供更全面的打印解決方案，并呈現(xiàn)更強的“定制化”傾向。隨著金稅三期的啟動與推廣，針對防偽稅控系統(tǒng)開發(fā)的增值稅發(fā)票專用平推票據打印機會突出“定制化”功能，如必備7聯(lián)打印功能，引入“一鍵通”功能，增加便于掃描識別的符號字庫等;針對卷式發(fā)票打印的57mm/76mm微型打印機在提高耐用的基礎上，會增強開放性，以便進行增值功能開發(fā)，設計一體化稅控收款機方案;針對鏈式發(fā)票打印機的80列平推票據打印機為適應高強度作業(yè)特點，將會抗震、防塵信環(huán)境適應性方面得到增強;盡管面臨新型行式打印機和激光打印機的緊逼，但針式打印機仍會作為骨干力量堅守在高速報表打印領域;1800萬行的機械壽命并不稀奇，打印頭壽命可能會在3億次的基礎上更上層樓。
七.稅控市場給it企業(yè)帶來巨大商機
據中國計算機用戶協(xié)會打印顯象分會報道。由召開的“中國稅控行業(yè)信息設備、產業(yè)與市場高層研討會”在京召開。到會的政府部門、專家及廠家針對稅控產業(yè)有關熱點進行了熱烈研討。預計，20xx-20xx年，稅控設備總體需求量為2928.99萬臺，市值規(guī)模達578.80億元人民幣，復合增長率為42.1%。其中包括了各類稅控收款機、稅控外掛裝置、各種稅控打印機和防偽發(fā)票打印機、微型打印機及機芯等。會議指出，稅控設備對技術及安全要求非常高，稅控廠商必須具有一定企業(yè)規(guī)模、制造能力和健全的服務體系。
同時，大家一致認為，防偽發(fā)票打印關鍵競爭因素在產品的性價比上。目前，國家稅務總局、財政部、信息產業(yè)部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局四部委對企業(yè)進入稅控收款機市場的門檻在政策上做出了具體規(guī)定，對企業(yè)產業(yè)規(guī)模和銷售服務網絡提出了嚴格要求，以使稅控市場更加規(guī)范。
八.從長遠來講，我們公司應盡可能克服困難，要有必備的運輸工具，有自己的實體，發(fā)展空間才可能無限的擴寬。其次，還有小問題，應該注意一下。
第一，大家要盡可能做到書寫，字跡清楚，不能太草，應該讓客戶容易辨認。
二其實公司在必要的場合，必要的時候要求員工穿工裝，比如說召開大型會議，比如招聘新員工的時候等。
第三，與客戶討論態(tài)度一定要和善，面對微笑。不能綁著一幅臉，要給人一種親切感。當然，以上僅是我個人想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，請領導多包涵。
在與公司結緣之后，我一直在為自己“結價”，也一直想為公司做些什么，我不敢驕傲，我不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，在以后的工作中我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，希望公司能知人善任，同時也期盼自己能夠很好的從最低級做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意成為一個合格，在優(yōu)秀，出色的得實公司人而努力!
九.謝詞
最后我得感謝公司領導給我這樣一個機會，讓我為公司工作，同時也為公司帶來諸多不便，深感不安。。。
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