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畢業(yè)生實習報告樣本

時間:2021-06-10 16:59:10 實習報告 我要投稿

畢業(yè)生實習報告樣本

  實習也就是實踐學習,既然是學習就一定要有所得,有所收獲。下面我們來看看畢業(yè)生實習報告樣本,歡迎閱讀借鑒。

畢業(yè)生實習報告樣本

  實習目的:

  通過畢業(yè)實習了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學的營銷理論知識與實踐結合起來,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎。

  實習內(nèi)容:

  熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務質量,完成公司分配的任務。

  實習報告

  從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業(yè)實習,去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關系。畢業(yè)實習是為畢業(yè)論文做準備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關系等有了更深刻的認識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。

  一、實習單位簡介

  洛陽偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。

  公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:2000質量管理體系認證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。

  公司通過強化產(chǎn)品質量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應、快速響應,對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。

  二、實習過程

  (1) 了解過程

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓,希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎。

  (2)摸索過程

  對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學習公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應這個新的環(huán)境。

  剛開始的時候,每天的任務不是很多,主要就是學習,會有各種各樣的培訓,有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學習三個方面的內(nèi)容。第一,要學會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務員的交流,隨后就自然了許多,溝通質量也有了很大的提高。第三,要會做市場調查,并能夠對結果進行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調查,主要調查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準備,要外出作業(yè)必須把基礎打得扎實了。

  (3)實際操作

  經(jīng)過一段時間的培訓和學習,我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學到很多在公司學不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  三、實習期工作總結和收獲

  短暫的'實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。除此之外,我從中學到了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。

  從學校到社會的角色轉變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉變。在學校期間,很多東西都是想當然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結如下:

  1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學校我們已經(jīng)習慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里?墒钱斘覀冞M入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。

  2、學習是無止境的。學習如逆水行舟,不進則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學習的。剛出去工作,我們往往會以在學?剂硕嗌俜謥砗饬孔约赫莆盏臇|西,覺得自己很多都懂,不需要學習了,自我滿足。可是,事實上,當一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。

  3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學校生活和學習,使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通,但是一旦進入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,只是我們?nèi)狈Σ倬。所以我們必須打破它,要學會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。

  除此之外,通過實習我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:

  1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責任意識還有待于進一步提高。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴重限制了生產(chǎn)能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。

  2、企業(yè)的管理觀念有待進一步轉變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。

  3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。

  4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。

  對此,我提出了我的有關建議和對策:

  1、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。

  企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。

  2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

  效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。在實際經(jīng)營中,企業(yè)必須把這種理念自上而下,貫徹到每個員工身上,并且要成立相應的監(jiān)督小組,要求企業(yè)的各部門嚴格執(zhí)行,努力降低成本,提高效益。

  3、進一步推進和規(guī)范管理。

  通過制度來加強對資金、物資、生產(chǎn)運營各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評體制,加大對產(chǎn)品質量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實。同時,強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高整體管理水平。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學習,我學到了很多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  四、致謝

  感謝洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實習指導老師鄧國取老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

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