實(shí)用的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總五篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò),沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí),這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)。以下是我對(duì)這一段生活的自我鑒定。
隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性,邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心,細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實(shí)習(xí)單位為我的離開(kāi)進(jìn)行歡送聚餐時(shí),大家都對(duì)我說(shuō)了許多祝福與希望,并且每個(gè)人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來(lái)工作。看得出大家對(duì)我的關(guān)心是那么真誠(chéng),沒(méi)想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)前
那一個(gè)陽(yáng)光明媚的早上,身穿軍服,帶上顯眼的橙色實(shí)習(xí)證,我來(lái)到了工業(yè)設(shè)計(jì)中心總部,我們的金工實(shí)習(xí)的篇章就在這里打開(kāi)。
對(duì)實(shí)習(xí)既有期待又有一絲絲恐懼的我們,來(lái)到了三樓的多媒體課室,聽(tīng)老師講解金工實(shí)習(xí)的具體要求以及一些安全主意事項(xiàng)。從書(shū)本上了解到金工實(shí)習(xí)是我們工科院校必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有一定實(shí)際知識(shí)和較強(qiáng)動(dòng)手能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)金工實(shí)習(xí)使學(xué)生了解機(jī)械制造基本知識(shí),為學(xué)習(xí)專業(yè)課以及其他后續(xù)課奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)通過(guò)鑄工、鍛工、焊工、熱處理工、機(jī)械加工和鉗工等工種的生產(chǎn)實(shí)踐,使學(xué)生獲得基本操作技能,為以后工作準(zhǔn)備條件。同時(shí)也能加強(qiáng)勞動(dòng)和紀(jì)律方面的鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生肯有踏實(shí)的工作作風(fēng),理論聯(lián)系實(shí)際的求實(shí)的精神。和藹可親的老師讓我們之前的恐懼消失一空。她給我們簡(jiǎn)要介紹完實(shí)習(xí)內(nèi)容后,還點(diǎn)出一些我們常犯的毛病,如:產(chǎn)觀努力不夠,不主動(dòng)請(qǐng)教師傅,一到車(chē)間,就這臺(tái)機(jī)床看一眼,那臺(tái)機(jī)床摸一下,走馬觀花,不聞不問(wèn),自以為一看就懂,到頭來(lái),時(shí)間過(guò)去了,雖然下廠實(shí)習(xí),但啥也沒(méi)學(xué)到手,一問(wèn)三不知;對(duì)生產(chǎn)條件比較差的車(chē)間產(chǎn)生一種反差心理,覺(jué)得平時(shí)在學(xué)校干干凈凈,男女同學(xué)西裝革履,花花綠綠,可是一下到鑄造車(chē)間,滿地是沙了,灰塵到處飛揚(yáng),攪拌機(jī)、振動(dòng)器、沖天爐噪音隆隆,第一感覺(jué)就是太臟。因此,有部分學(xué)生怕臟怕累,不愿意跟師傅一起干活,也懶得去接近工人,害怕弄儲(chǔ)自己的雙手和臉蛋,束手束腳的最且還是沒(méi)有真正學(xué)到東西;最后也是非常重要的一點(diǎn)就是安全問(wèn)題。對(duì)于安全,大家都不敢馬虎,老師列出的件件事例,都告誡我們―大意不得。
好!準(zhǔn)備工夫全數(shù)做妥,開(kāi)工!
體力大挑戰(zhàn)——鉗工
我們小組是班里最"幸運(yùn)"的一組,why?因?yàn)槲覀兊谝惶炀头值搅斯J(rèn)最累的工種―鉗工。
鉗工工廠設(shè)備較為簡(jiǎn)單,因?yàn)槎鄶?shù)都是人工體力勞動(dòng)。在這一天內(nèi),為了讓我們熟悉鉗工基本的工作操作以及鍛煉我們的動(dòng)手能力與意志,我們要做一枚m12的螺母。從劇斷鐵柱到銼磨平行平面,從打孔到擰螺紋,件件不是輕松的活。單看老師演示時(shí),我們都已經(jīng)目瞪口呆,可能嗎,莫非要上演鐵杵磨成針的現(xiàn)代版?
實(shí)習(xí)是沒(méi)有絲毫人情可講的,驚訝的同時(shí)我們開(kāi)工了。
進(jìn)入到之前感覺(jué)神秘的工廠里面,光亮的燈光照射著大伙干勁十足的臉。操起鋼鋸和銼刀,我們站在各自工作臺(tái)前與鐵柱開(kāi)展了"拉鋸戰(zhàn)"。
我沒(méi)多經(jīng)思考,拿起一根鐵柱就開(kāi)始鋸。老師走過(guò),面帶笑容地對(duì)我說(shuō):"同學(xué),你仔細(xì)看看你的原料,一天下來(lái)恐怕要白費(fèi)功夫喔。"我不解,細(xì)瞧一下,原來(lái)鐵柱離我在磨的平面不遠(yuǎn)就有幾道痕,痕深可能要影響到待會(huì)兒要磨出來(lái)的六邊形。
幸虧有老師的提醒,我及早換了一根鐵柱,再接著鋸,銼,磨……
時(shí)間一分一秒過(guò)去,大家干得熱火朝天,手臂麻了就停下來(lái)一小會(huì)兒,跑到旁邊同學(xué)那看人家的進(jìn)度,既吸收磨得快的同學(xué)的"先進(jìn)銼磨技術(shù)",又吸取動(dòng)作比較慢的失敗原因……整個(gè)工廠里,鋸磨,銼磨,還有大家偶爾之間的玩笑聲,為我們金工實(shí)習(xí)譜下了開(kāi)幕曲!
很快,時(shí)間到了下午快下班的時(shí)候了,可是體力問(wèn)題,女生們都磨得較慢,我尤其磨蹭……墻上的大鐘指向了5字,隔壁工作臺(tái)的同學(xué)都完工了,興奮地拿著自己一天磨出來(lái)螺母,在對(duì)比誰(shuí)的漂亮,誰(shuí)的孔打得準(zhǔn),誰(shuí)的外形更完美。這時(shí)的我手臂快舉不起來(lái)了,但是還沒(méi)打孔,沒(méi)擰螺紋,郁悶之余也沒(méi)時(shí)間停下來(lái)休息。大家都離開(kāi)了,可是老師還是很體諒我們幾個(gè)動(dòng)作較慢的,還留下來(lái)指導(dǎo)我們?cè)趺创蚩缀团菁y。
五點(diǎn)半,我手里終于能夠握住一顆基本完工的螺母,雖然六邊形明顯走位,雖然孔是歪到了一邊,雖然……即使再多毛疵,我都覺(jué)得那是最完美的。理由再簡(jiǎn)單不過(guò),那是我第一次拿起鋼鋸,銼刀,一刀刀鋸,一下下銼出來(lái)的螺母。
一天下來(lái),晚上手臂是不能動(dòng)的,睡覺(jué)前酸痛得不能入睡,不過(guò)得益仍然不淺,一個(gè)好作品,一項(xiàng)好工作的完成除了蠻力之外,首先挑選好的源材料,選取最優(yōu)的工具,吸取最有效率的方式,是最快達(dá)致目標(biāo)的前提。當(dāng)然,這挑戰(zhàn)體力的一天也令我對(duì)接下來(lái)的工種覺(jué)得倍感輕松。
團(tuán)體合作——刨工
刨工在我的詞典里還是一個(gè)陌生的名詞。到底什么是刨工呢。那首先要從刨床開(kāi)始了解。刨床主要用于加工水平面、垂直平面、傾斜面和t型槽、燕尾槽、v型槽等表面;用成形刨刀也可以加工一些簡(jiǎn)單的直線成形表面。刨床可分為牛頭刨床、龍門(mén)刨床和插床、刨邊機(jī)等。刨床的主體運(yùn)動(dòng)是刀具或工件所作的直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)。刨削加工的工作形程是刀具向工件前進(jìn)時(shí)的行程,進(jìn)行切削加工;返回時(shí)為空行程,不進(jìn)行切削,且需將刨刀抬起,以便讓刀,避免損傷已加工表面和減少刀具磨損。進(jìn)給運(yùn)動(dòng)是間歇性的直線運(yùn)動(dòng),由刀具或工件完成,進(jìn)給方向與主體運(yùn)動(dòng)方向垂直,它是在空行程結(jié)束后的短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的。
似乎很高深喔~呵呵,其實(shí)不然,這個(gè)工作流程也并不復(fù)雜,只是過(guò)程較長(zhǎng)。我們?nèi)艘唤M,團(tuán)體合作的精神就充分體現(xiàn)出來(lái)了。我們小組里面,我負(fù)責(zé)調(diào)刀具的高度,每刀的進(jìn)給量都要很注意,每一刀刨的不能過(guò)多,而太少又會(huì)導(dǎo)致時(shí)間不夠,兩難全的東西,夠矛盾。我們組的其余兩位男生就負(fù)責(zé)比較耗體力的更換工作臺(tái)水平位置與高度。大家合作無(wú)間,工作緊張順利的同時(shí)又增進(jìn)了同學(xué)之間的了解。
在這一次又一次的重復(fù)過(guò)程中,我望著刨刀一刀刀地把原料的表面刨平,被刨掉的削末飛出,多想平時(shí)的煩心瑣事,一刀刀得被刨掉,爽得很。
數(shù)車(chē)
從前面學(xué)過(guò)的車(chē)工,我們知道車(chē)床主要是使用各種車(chē)刀對(duì)內(nèi)外圓柱面、圓錐面、成形回轉(zhuǎn)體表面及其端面、各種內(nèi)外螺紋等進(jìn)行加工,還可使用鉆頭、擴(kuò)孔鉆、鉸刀進(jìn)行孔加工,使用絲錐、板牙進(jìn)行內(nèi)外螺紋加工等。車(chē)床有許多類型,按其用途和結(jié)構(gòu)不同,可分為普通車(chē)床、六角車(chē)床、立式車(chē)床、單軸自動(dòng)車(chē)床、多軸自動(dòng)及半自動(dòng)車(chē)床、多刀車(chē)床、仿形車(chē)床、專用車(chē)床等。
但是從更精確的要求上來(lái)說(shuō),收工車(chē)出來(lái)的工件已經(jīng)明顯不能滿足現(xiàn)代化的要求了,所以我們進(jìn)一步刀到學(xué)習(xí)數(shù)車(chē)。
開(kāi)工前,我們還在研究這個(gè)數(shù)該念成第四聲還是第三聲,來(lái)到車(chē)間,不用懷疑,數(shù)車(chē)就是指數(shù)字車(chē)工。
數(shù)控機(jī)床是綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、自動(dòng)檢測(cè)及精密機(jī)械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動(dòng)化程度很高的典型機(jī)電一體化加工設(shè)備。它與普通機(jī)床相比,其優(yōu)越性是顯而易見(jiàn)的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動(dòng)化程度極高,可減輕工人的體力勞動(dòng)強(qiáng)度,大大提高了生產(chǎn)效率,特別值得一提的是數(shù)控機(jī)床可完成普通機(jī)床難以完成或根本不能加工的復(fù)雜曲面的零件加工,因而數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的地位愈來(lái)愈顯得重要。但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,能否達(dá)到數(shù)控機(jī)床以上所述的優(yōu)點(diǎn),還要看操作者在生產(chǎn)中能不能恰當(dāng)、正確地使用。因?yàn)椴还苁裁礄C(jī)床,它都有一套自己的操作規(guī)程。它既是保證操作人員安全的重要措施之一,也是保證設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量等的重要措施。使用者必須按照操作規(guī)程正確操作,如果機(jī)床在第一次使用或長(zhǎng)期沒(méi)有使用時(shí),先使其空轉(zhuǎn)幾分鐘,使用中注意開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)的順序和注意事項(xiàng),這些對(duì)初學(xué)者尤其應(yīng)引起足夠重視,因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的操作培訓(xùn)的,往往在這方面容易犯錯(cuò)。
在數(shù)車(chē)的這一天,我們集體坐在凳子上編寫(xiě)程序,編好的先上機(jī),一行行的程序被仿真出來(lái),這是腦力勞動(dòng)的成果。
火花飛躍——熱處理
熱處理是我做的最后一個(gè)工種,也是最為過(guò)癮的一個(gè)。熱處理的原理大概是:鋼的熱處理是將鋼在固態(tài)下通過(guò)加熱、保溫、冷卻的方法,使鋼的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,從而獲得所需性能的工藝方法。熱處理工藝可用"溫度-時(shí)間"為坐標(biāo)的曲線圖來(lái)表示。在機(jī)械制造中,熱處理具有很重要的地位。例如:鉆頭、鋸條、沖模,必須有高的硬度和耐磨性方能保持鋒利,達(dá)到加工金屬的目的。因此,除了選用合適的材料外,還必須進(jìn)行熱處理,才能達(dá)到上述要求。此外,熱處理還可以改善坯料的工藝性能,如改善材料的切削加工性,使切削省力,刀具磨損小,且工件表面質(zhì)量高。
我們首先學(xué)習(xí)了熱處理的一些理論知識(shí),然后來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn),第一個(gè)房子是熱處理工序的實(shí)驗(yàn)地方,放置著四臺(tái)加熱爐,還有硬度計(jì)量?jī)x。在這里我們完成了正火,淬火,等工序。接下來(lái)的第二個(gè)課室里我們?cè)诜垂怙@微鏡下觀察了鋼的表面結(jié)構(gòu),增加了對(duì)fe的了解。最后也是我們最為閃亮的一個(gè)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)金屬與旋轉(zhuǎn)的砂輪摩擦產(chǎn)生的火花來(lái)判斷金屬的種類。小心翼翼的操作下,耀眼的火花飛躍著為我們的金工實(shí)習(xí)畫(huà)上永不磨滅的句號(hào)。
實(shí)習(xí)后
兩周的金工實(shí)習(xí),受益頗多,身心都得到一定的培訓(xùn)?傮w感覺(jué)實(shí)習(xí)中心的工作安排合理,老師們都認(rèn)真負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目對(duì)以后自己的發(fā)展也有不錯(cuò)的啟發(fā)……
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè)。但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國(guó)際大酒店
牡丹國(guó)際大酒店 ——
廈門(mén)牡丹國(guó)際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門(mén)島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店。
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所。企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮。今天,牡丹國(guó)際大酒店,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習(xí)部門(mén):餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
。1)禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù)。畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
。2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾。
。3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
。4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水。
。5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
。6)服務(wù)面包和黃油。
。7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具。
。8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
。9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具。
。10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意。
。11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤(pán)子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
。12)建議甜品并記下訂單。
。13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢問(wèn)客人是否需要其他東西。
。15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
。16)感謝和歡送客人的光臨。
。17)整理并擺臺(tái)。
2.自助餐服務(wù)
、僮灾偷臏(zhǔn)備工作:
a、絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等。
b、在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好。
c、對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔。
d、要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物。
、谧灾痛晚氈
a、當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)。
b、服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾,斟冰水或詢問(wèn)客人需要何種酒水。
c、開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字。
d、當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好。
e、客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅。
f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯。
g、客人食完的餐碟要立即撤走。
h、當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈。
i、客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要咖啡或茶。
j、買(mǎi)單時(shí)要看清臺(tái)號(hào),并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤。
k、結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨。
③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng):
a、做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具。
b、特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。
c、食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣。
d、要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等。
e、自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈。
f、餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈。
g、留意布菲爐的水是否足夠。
h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的`食物,由廚師處理。
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廈門(mén)對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。 4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四 實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國(guó)際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至
更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)哪一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
牡丹國(guó)際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于20xx年12月28日正式對(duì)外試營(yíng)業(yè),當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過(guò)苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪!背醮尾饺刖频陿I(yè),可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店一同成長(zhǎng),從酒店的籌備、開(kāi)荒到正式對(duì)外營(yíng)業(yè),一路走來(lái),看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒(méi)收到水果打電話來(lái)詢問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率!
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,各個(gè)部門(mén)的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表。有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)酒店仍然沒(méi)有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)其它部門(mén)不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。
。ǘ﹤(gè)人建議
牡丹國(guó)際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
五 實(shí)習(xí)心德
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論在心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的:學(xué)習(xí)知識(shí)豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年*月*日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):××文化傳播有限公司
為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會(huì)參加工作,我于今年3月20日至4月21日在海口習(xí)文文化傳播有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),工作量也不大,但在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),也豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些將對(duì)我日后的工作有很大幫助。
××文化傳播有限公司是一家創(chuàng)建不久的文化公司,現(xiàn)在主營(yíng)項(xiàng)目是葫蘆絲教學(xué),附帶葫蘆絲銷售。目前有兩個(gè)教學(xué)中心,分別是××教學(xué)中心和××教學(xué)中心。我主要在××教學(xué)中心實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)期間的工作主要是文秘兼助教。公司創(chuàng)辦不久,一直注重教學(xué)發(fā)展師資力量,所以現(xiàn)在缺少處理日常事務(wù)的文秘。但是公司以葫蘆絲教學(xué)為主,日常事務(wù)和要處理的文件也不多,所以即使是文秘也要求懂音樂(lè),能在教學(xué)上有幫助,這也是為了精簡(jiǎn)人員。在葫蘆絲方面我還是有點(diǎn)自信的,大一的時(shí)候在學(xué)校藝術(shù)團(tuán)開(kāi)辦的葫蘆絲培訓(xùn)班學(xué)過(guò)葫蘆絲,后來(lái)自己又和老師學(xué)了一段時(shí)間。現(xiàn)在也有五、六級(jí)的水平,和教學(xué)中心一些兼職的助教水平也差不多,所以這份實(shí)習(xí)工作做起來(lái)應(yīng)該可以得心應(yīng)手的。
我實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段主要是做些助教工作,然后向老師們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖然我自己的演奏水平是可以的,但自己會(huì)和能教會(huì)別人是不同的。比如實(shí)習(xí)第二天是周六,學(xué)生很多,老師讓我?guī)椭笇?dǎo)。有個(gè)學(xué)生遇到一個(gè)問(wèn)題,我自己知道怎么操作,但給他解釋時(shí)他卻不能理解,后來(lái)還是老師用了一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻讓他明白了。這個(gè)比喻就是經(jīng)驗(yàn),教材上是不會(huì)這樣的問(wèn)題用這樣的比喻就能解決的,而是要通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)才可以做到。這是我實(shí)習(xí)中懂得的第一個(gè)道理,自己會(huì)不代表能讓別人也理解,教學(xué)是需要方法的。這對(duì)于我以后的工作是很有幫助和提示作用的,因?yàn)槲乙恢毕胍鲆幻處,所以不論教什么,理論是一樣的?/p>
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)后,我也開(kāi)始教學(xué)生。而在自己的實(shí)際教學(xué)中又發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我自己教了三個(gè)學(xué)生。第一個(gè)小女孩接受的很快,但由于年齡小,有的東西掌握不到位,需要多加練習(xí)。第二個(gè)是成年人,和小孩子比樂(lè)理基礎(chǔ)不好,樂(lè)感也差一些,但是理解能力強(qiáng)。所以對(duì)她的教學(xué)就主要側(cè)重理論的灌輸,懂得道理了自己可以在課后多加練習(xí)。第三個(gè)是個(gè)稍微大一點(diǎn)的小學(xué)生,是個(gè)男孩子,雖然男孩子更好動(dòng)一些沒(méi)有那么認(rèn)真,但是他對(duì)葫蘆絲的興趣很大。這是可以利用的。他的接受能力也不錯(cuò),但在氣息上有一些小問(wèn)題,需要通過(guò)練習(xí)來(lái)解決。我給他安排的練習(xí)相對(duì)有些枯燥,但是效果會(huì)明顯一些,為了能讓他認(rèn)真練習(xí),就利用他的興趣勸說(shuō)他,實(shí)際證明效果不錯(cuò),他是三個(gè)學(xué)生里進(jìn)步最快的。這些就是所謂的因材施教。
有句話不是說(shuō):沒(méi)有笨學(xué)生,只有笨老師嘛,每個(gè)學(xué)生都有他自己的特點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的老師應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)他的特點(diǎn),然后根據(jù)他的特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。而不是把所有的學(xué)生都想象成什么樣,而按照一種模式教學(xué)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
公司名稱:阜新宇隆物資有限公司
注冊(cè)資本:人民幣500萬(wàn)元
法定代表人:管靜
公司住所:阜新市海州區(qū)西山路12-2-2號(hào)經(jīng)營(yíng)范圍:五金建材(不含木材、易燃危險(xiǎn)品)、電氣機(jī)械及器材、礦山設(shè)備及配件銷售、煤炭加工
二、實(shí)習(xí)目的:
會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)四年多的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于20xx年2月19日至3月30日在阜新宇隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,力求把在課堂上學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)處理上,努力做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,從實(shí)踐中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展自己的知識(shí)面。此外,還要注意發(fā)揮團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)新意識(shí),力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)崗位說(shuō)明
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介—進(jìn)入單位實(shí)習(xí)首先實(shí)習(xí)的是出納崗位,大約有1周左右的時(shí)間,跟著張師姐學(xué)習(xí)如何填制和審核單據(jù),尤其是每到有現(xiàn)金進(jìn)出的時(shí)候去銀行如何填制單據(jù),存錢(qián)、取現(xiàn)等等;其次,熟悉完出納崗位的流程后跟著王會(huì)計(jì)開(kāi)始熟悉會(huì)計(jì)崗位的事務(wù)流程,具體崗位職責(zé)如下:
1.根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
。1)原始憑證:填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
。2)記賬憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。2.根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳
4.根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
6.根據(jù)科目匯總表登記總帳。
7.對(duì)帳(編試算平衡表)。
8.根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表;
9.記賬的規(guī)則和方法
四、實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置
我所實(shí)習(xí)的單位共有四個(gè)財(cái)務(wù)人員,他們的職務(wù)分別是會(huì)計(jì)主管、外賬會(huì)計(jì)、內(nèi)賬會(huì)計(jì)以及出納,其職責(zé)如下:
(一)會(huì)計(jì)主管的崗位職責(zé):
1.根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)制度和其他法規(guī)、政策,結(jié)合本單位實(shí)際情況,主持起草本單位具體會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法,科學(xué)地組織會(huì)計(jì)工作,并領(lǐng)導(dǎo)、督促會(huì)計(jì)人員貫徹執(zhí)行;
2.落實(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)和人員分工,嚴(yán)格按照本公司會(huì)計(jì)制度和其他規(guī)定開(kāi)展本公司的日常財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理;
3.負(fù)責(zé)審核公司的各項(xiàng)原始單據(jù)及主持公司財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作;
4.參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析、決策和管理,做好高層領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理助手;做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
5.負(fù)責(zé)公司成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;
6.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等各項(xiàng)資料的編制報(bào)送工作;
7.負(fù)責(zé)定期或不定期組織有關(guān)部門(mén)人員共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作。結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門(mén)不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法;
8.搞好財(cái)務(wù)部門(mén)人力資源管理,建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,組織財(cái)務(wù)部門(mén)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高財(cái)務(wù)部門(mén)的整體素質(zhì);
9.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)外賬會(huì)計(jì)的崗位職責(zé):
1.認(rèn)真審核原始憑證,對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;
2.對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,應(yīng)拒絕入賬,對(duì)不符合規(guī)定的憑證應(yīng)予退回。
3.設(shè)置各種會(huì)計(jì)賬冊(cè),及時(shí)與內(nèi)賬會(huì)計(jì)做好原始單據(jù)交接及現(xiàn)金、銀行日記帳的對(duì)賬工作,定期完成企業(yè)日常的記帳、結(jié)帳工作。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢工作。
5.上級(jí)機(jī)關(guān)、財(cái)政銀行、稅務(wù)等部門(mén)來(lái)本企業(yè)了解情況或檢查工作時(shí),要協(xié)助有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
6.及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、賬簿賬冊(cè)、文件資料、會(huì)計(jì)報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、歸檔工作。并妥善保管,非得批準(zhǔn),不得銷毀。
7.嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得隨意查閱各種帳目資料,不得向無(wú)關(guān)人員透露財(cái)務(wù)情況。
8.會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,要與接任人員辦好交接工作,并由財(cái)務(wù)主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)交。
9.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ㄈ﹥(nèi)賬會(huì)計(jì)的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核對(duì)、核算、監(jiān)督。
2.負(fù)責(zé)公司財(cái)、物的監(jiān)督管理。
3.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的預(yù)算、審核、核算、監(jiān)控。
4.負(fù)責(zé)公司管家婆與金蝶賬套的核對(duì)。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助行政對(duì)固定資產(chǎn)及低值易耗品、工具類物品建賬進(jìn)行監(jiān)管,并定期盤(pán)點(diǎn)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)物品領(lǐng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)監(jiān)督換回舊物品的銷毀。
7.負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存商品的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)抽查、賬實(shí)核對(duì)。對(duì)庫(kù)存積壓貨品及時(shí)督促(每月物流要上報(bào)財(cái)務(wù)積壓貨品,財(cái)務(wù)核實(shí))。
8.負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付等往來(lái)賬。
9.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及編制各種明細(xì)表,并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告分析,并于每月8號(hào)之前將相關(guān)報(bào)表上報(bào)給公司財(cái)務(wù)經(jīng)理及總經(jīng)理。
10.負(fù)責(zé)每月與出納進(jìn)行代收核對(duì),現(xiàn)金銀行存款、往來(lái)欠條核對(duì)。
11.負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體經(jīng)營(yíng)情況向總經(jīng)理提出合理化建議。
。ㄋ模┏黾{的崗位職責(zé):
現(xiàn)金的管理:
1.公司財(cái)務(wù)部庫(kù)存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。
2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全。現(xiàn)金遇有短款,應(yīng)及時(shí)查明原因,報(bào)告本公司主管領(lǐng)導(dǎo),并要追究責(zé)任者的責(zé)任。
3.不準(zhǔn)用“白條”入帳。
4.不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。
5.到公司以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬(wàn)元以上)時(shí),需由兩名人員乘坐公司汽車(chē)前往。
6.現(xiàn)金出納員必須嚴(yán)格和妥善保管金庫(kù)密碼和鑰匙。
7.現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫(kù)內(nèi)存放的現(xiàn)金和其他有價(jià)證券;私人財(cái)物不得存放入內(nèi)。
8.現(xiàn)金出納員必須隨時(shí)接受開(kāi)戶銀行和本公司主管領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
9.現(xiàn)金的的收支必須有本公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字認(rèn)可。
銀行存款管理:
1.公司必須遵守中國(guó)人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開(kāi)戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2.公司必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。
3.作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。
4.銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實(shí)際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。
5.從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時(shí)入帳。
6.公司應(yīng)按每個(gè)銀行開(kāi)戶帳號(hào)建立一本銀行存款明細(xì)帳,出納員應(yīng)及時(shí)將公司銀行存款明細(xì)帳與銀行對(duì)帳單逐筆進(jìn)行核對(duì)。于每季度末做出銀行核對(duì)余額調(diào)節(jié)明細(xì)表。
7.銀行出納員對(duì)銀行調(diào)節(jié)明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必須及時(shí)查明原因,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)通知責(zé)任人進(jìn)行更正,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)予以清理。造成的帳帳不一致,應(yīng)盡快解決。
8.空白銀行支票與預(yù)留印鑒必須實(shí)行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號(hào)碼等。非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。庫(kù)存現(xiàn)金和其他有價(jià)證券每季抽查一次,現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作,只能由財(cái)務(wù)部指定的制單人制單。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
首先,我們?cè)趲煾档娜腴T(mén)式的講解下將實(shí)訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料中的期初余額登入賬簿。然后根據(jù)企業(yè)1月份所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了47道分錄。接下來(lái),就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,如果說(shuō)前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證再根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急?粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí),寫(xiě)錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫(xiě)。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
后來(lái),編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開(kāi)我們的細(xì)心。
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