【精品】大學生實習報告模板錦集五篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多的事務都會使用到報告，寫報告的時候要注意內容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的大學生實習報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生實習報告 篇1
我是07級音樂表演xx，學號xxx。我實習的學校是我的母校。xx縣第二中學。我說是實習的是初中二年級的音樂課。和初二210班的班主任工作。為期8周的教育實習，確實意義非凡。通過自身的爭取和多方面的協(xié)助，我不僅有幸到做一名實習音樂老師，更幸運的是我還能實習一名班主任，這無疑讓我獲得了更多的豐富知識很經驗的機會！雖然在實際工作中遇到了許多的困難，但在指導老師及其他在校老師的幫助下，加之同學們的積極配合，讓我在順利完成實習任務的基礎上，學會了許多在學校沒能學到的知識和技能，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點和不足，激勵著我不斷地進步和成長！正所謂千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲��！
9月1日到龍陵二中，因為我們所在的專業(yè)是音樂，因而被分到二年級的音樂教學和初二兼班主任。音樂指導老師是張老師，四十多歲，言談爽利，是個非常有經驗的優(yōu)秀老師，她在教學上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié)，她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的意見，如何更大程度的激發(fā)學生的思維，讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖，接受新的知識等等。
我是從第一周的星期五開始上課的，張老師說這是練習課，她不打算去聽，只是給個機會你去和學生接觸，感受他們對知識的接受程度，為下周一的新老師上課做準備。這樣一來，心情放松了很多，教新的歌曲的時候，我發(fā)現(xiàn)很多被我認為是很簡單的事情在課堂上表達出來都市困難的。并且在上課的維持秩序上也是一門大學問。這給我一個教訓：在教歌曲的時候要把學生的注意力集中在一起，才能達到預期的教學效果。盡管教學還是很青澀，但學生們也慢慢接受我這個老師。
教案反復修改，再拿給張老師過目，他馬上會指出一堆大大小小的問題來，像這里導入語言太羅嗦，那里要求不明確，這里沒講透徹，那里不連貫等等。改改改，直至老師說可以了，就準備試講，上新課。他的一個年級都是我上，各個班的學生的接受程度大致相同，但我的教學效果還是有一點點差異，因為上完一個班級的課后馬上評課，指出不足讓你改正，接著上另外一個班的課。這樣的好處是，你會更有目的的改善教學過程，因而會很快的進步，通過教學對比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長。
做了班主任的我體會到，班主任實在是不好當?shù)摹２坏袑W問，還要有耐心，還得要掌握學生心理。很多知識是輔導員這一行所特有的，沒有經驗是干不好的。要想成為一名專職的優(yōu)秀輔導員，恐怕需要個三、五年功夫才可以入門啊。
書到用時方恨少，事非經過不知難，如今要畢業(yè)了，幾斤幾兩，盡亮在這群可愛的學生面前。有人說要給學生一滴水，自己要有一桶水。的確，要做好學生的思想工作，指導學生樹立正確的人生方向和堅定的政治方向，不是十分簡單的事情。初為人師的這段日子里，每個學生都是一本書，這是最現(xiàn)實的書，是最好的教案。我想只有讀得懂他們，才能成為一名好的教師。我面對的是求知欲望強烈。而我是他們的班主任老師，那句為人師表著實讓我感覺自己的肩上沉甸甸的責任。我曾期盼自己的師長即是良師又是益友，那么我是否也能成為自己學生的良師和益友呢？時間會去檢驗，學生會去評判。
回顧這兩個月，我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
實習生活是辛苦的，也是很有意義的。在附小校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下，我的教育實習工作了得了比較圓滿的成功�；仡欉@兩個月，我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
后來我特意請教了楊老師（原班主任），她的秘訣是：給班干部樹立威信，讓他們協(xié)助班主任管理班級，當然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的，一旦有人彈劾，情況證實后就必須接受批評和必要的懲罰。對于表現(xiàn)好的孩子，也有機會上來當兩天的實習班干部，和原先的班干部一起管理紀律等等。班主任的工作是瑣碎的，既有煩惱更有快樂，因為這里是最接近兒童純真心靈的工作。在班級活動方面：學校組織里國慶合唱比賽。開展這樣活動，學生是主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始，問他們喜歡開展什合唱歌曲。通過收集學生的意見，我選擇了一首《社會主義好》。
我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，為了更好的準備這場比賽，我還讓學生展開了一些訓練，這些訓練非常有效果，最終以絕對優(yōu)勢贏得了很好的成績。這次的比賽的運用到了在學校里所學的很多知識，比如合唱與指揮等等。在比賽過程中，同學們可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的配合我的工作并且很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。
在上音樂課的時候我用了很多的伴奏方法，這些和我們在學校里學習的息息相關，上好一節(jié)音樂課把學生的學習積極性發(fā)揮出來時至關重要的，課堂上做一些小游戲讓學生們愿意學愿意唱，然而初中生大多在青春期都市比較活躍，把握好上課的氣氛好是一大重點。
總之，學生工作靈活多變。要不斷深入到課堂、宿舍，和學生交流，在實踐中總結經驗和教訓，以應對日益復雜的學生工作。我所要做的就是以更加飽滿的熱忱，腳踏實地的精神去工作，以真誠的心去對待學生。我相信，只要自己堅持不懈地努力，一定能把學生工作做好。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！
實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。變得勇敢。雖然開始也會有顧忌，怕主動出擊會招惹不知天高地厚的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡才能為自己創(chuàng)造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
再次我也要真誠的感謝我的指導老師和同學生們，關心和支持我的的學校領導才能使我的這次實習任務得以順利的完成，并且讓我學到了如何作好一名人民教師。
大學生實習報告 篇2
開學之初的兩個星期是參觀實習，這是一個很重要的兩星期。通過這次參觀實習，參觀各個工廠，理論聯(lián)系實際，能讓我們從感性上了解與專業(yè)有關的生產工藝流程及各生產設備的特點，為今后的課程學習打下堅實的基礎。慶幸的是，參觀實習并不如我原來想象的那么無聊和蒼白，跟著各指導老師參觀，我們都有許多收獲。我們走出象牙塔，走進工廠，和工廠來次親密接觸。而對于我們這些還未走出社會，參加實際工作的學生來說，這是一片新的土壤，新的天空。短短的兩個星期，我們以前學的理論經歷了實際的一次歷練，我們的思想也一次次被刷新。
3月1日開始參觀天津市輕工機械廠，因為這是第一次參觀實習，我們大家都特別重視。盡管外面寒風凜冽，但這一點也沒能減少我們的興致。然而到廠之后，卻不免都有些失望，天津市輕工機械廠作為全國較早和較大的輕工機械廠之一，他給我們的第一臉卻并不是老成，或是大氣。我們看到的它，像是看到一個稍微有點疲倦的老人。斑駁的墻壁和無水的噴泉都給人一種凄涼之感。稍微修整后，廠里的師傅便直接把我們帶到了工廠車間。
參觀的第一個車間是紙業(yè)鉚焊分廠的重鉚車間。伴隨著車間中空中吊車的游走聲，我們穿過了那掛著破碎門簾的陳舊大門。且不說車間的一切，首先讓我一驚的是車間上方的兩個橫幅："多浪費一分錢，就少一分錢"和"今天工作不努力，明天努力找工作"�；蛟S這樣的口號對我們這些大學生來說，有點老調和乏味。但我卻能感覺到這七，八十年代那些擁有熱火朝天的干勁的工人師傅們儉樸的本質和如火的熱情。這個重鉚車間，具體說就是個焊接車間。在這個車間，我們看到了幾個正在進行焊接的大的卷紙筒。由于卷紙筒較高，因此焊接時，均是將在別的車間卷好的較窄的鋼筒拉到這里進行立式焊接。由于各個窄的鋼筒的圓度并不一致，故在焊接時，工人師傅都必須將兩個鋼筒的焊接處撬平方施焊。在車間中段，我們還眼見了一個球形筒的焊接。它也是由一段段卷好的鋼板焊接而成。要將這么多鋼板焊成球形且能承受較大的壓力，其中的操作技巧我想也夠我們學上好些年了。更讓我佩服的是他們焊接成品的焊點竟是如此均勻。在杭州抗氧股份有限公司要求的一個水冷塔邊，我見到了施工用的部分機械圖紙。作為描圖作品，它其中有多處是人工所描，而描圖人的筆跡竟和部分計算機打印的線條融為一體，讓我難以辨認。看到這，我也唯有欽佩和自嘆不如了。
第二個車間是個壓延，磨削和鉆孔的車間。壓延用的是陜西的設備，利用油壓控制。雖然未見工人師傅操作，但從它那龐大的身軀也不難想象它工作起來的威力。磨削設備不想?yún)s很長，在其工作臺上方布置著幾十個磨頭，用來磨削較大的平面和較長的工件用。在車間的一角，靜靜臥著一個龍門刨床。以前都只是在書中讀到"龍門刨床"這四個字，而如今見到這個實物，更讓我對它的具體特點有了更深一步的認識。它的刨削直徑大概達到了十幾米。龍門刨床的主運動是工件隨工作臺作直線往復運動，進給運動是刀架的移動。機床上兩個垂直的刀架可在橫梁上作橫向進給運動，以刨削水平面；兩個側刀架可沿立柱作垂直進給運動，以刨削垂直面。橫梁沿立柱導軌升降，以適合不同高度的工件。
大學生實習報告 篇3
今年一月份到六月份，我在老家唯一的電視媒體——慶陽廣播電視局，慶陽電視臺進行了為期六個月的專業(yè)實習，實習回來，具體的拿得出手的實習成果不是很多，但得到鍛煉的同時各方面的收獲卻有很多，下面，請大家一起分享。
六個月，我都是在電視臺專題部進行實習，一方面是因為同時去實習的同學有很多，調換起來很麻煩，另一方面是因為我想讓自己固定下來，踏踏實實的做一些事，學一些東西。我去的時候，市里一年一度的“感動慶陽十佳人物”評選工作剛好結束，宣傳部要求對十佳人物進行重點宣傳。因為十佳人物是從各縣區(qū)推選的，加之后面做的一些節(jié)目，六個月時間，我跟隨部里的老師們走遍了慶陽市的七縣一區(qū)，從節(jié)目策劃，到拍攝，采訪，寫稿以及后期制作幾個方面，跟多位老師進行了詳細的學習和實踐。
專題部自辦欄目叫《社會大視角》，在當?shù)厥找暵蔬�可以，挺受人們歡迎的，也是臺里的中堅欄目，節(jié)目一周一期，在慶陽電視臺2套播出。最初去的時候，和所有的實習生一樣，無非跟在老師后面跑，在提個三腳架，拿個話筒線什么的，學徒待遇，純屬打雜。沒過幾天正好趕上部里忙，出去的機會比較多，每次出去，打雜的同時，我還帶個本子和筆。一方面，眾所周知當記者愛丟筆，老師們丟了，我就趕快供著，整個實習下來，我這半個記者也丟了有五六只筆。另一方面，還得用本子不失時機的記下一些工作過程中的小技巧，有些小技巧是老師們習慣性使用卻沒有意識到的，所以他們不會特別對你說。還有的時候是因為，老師們工作起來都很高速，提問會打斷他們連貫的思路，所以只好自己觀察，自己琢磨。就在這個觀察記錄的過程中，我還總結了一些比較實用的小技巧，現(xiàn)在給大家說說，學弟學妹們明年在電視臺實習也用的著。比如說，在提問采訪對象所在單位和團體時，用“咱們”來指代，自然而然的拉近和采訪對象的心理距離，采訪也變得親切友好起來，就像這樣提問“龍校長你好，針對最近不斷發(fā)生的校園暴力事件，咱們學校采取了那些措施來保證咱們學生的安全呢？”還有，話筒具有很強的指向性，只要45度角對準被采訪人的嘴巴就可以了，不需要太高、太近。還有握話筒的手勢，畫面從左邊切入就用右手握話筒，相反就用左手。還有采訪地點的選擇、記者和被采訪者站立的方位，抄同期時準確的篩選，以及上素材時如何節(jié)約空間而又不丟掉有價值的素材，等等，這些聽起來很瑣碎很微不足道，老師們也不會把他們當做技巧告訴我們，但對于工作經驗“一窮二白”的我們，卻真的很有用，一個小小的不到位，做出來就會很別扭，有時甚至讓你浪費大量的時間，繞好多彎子，所以去實習，還是從細微處學起，重要的不是問，而是觀察。
實習期間，跟著老師們做了很多期節(jié)目，因為是專題欄目，每次都會對整個事件的來龍去脈前因后果以及涉及的人物做很詳細的了解。就我而言，算是經歷了很多事，雖然我只是個旁觀者。很多事都給我留下了深刻的印象和影響。看見過平凡的人們在平凡的崗位上做出不平凡的成績，看見過真正豁達的人們笑談名利，也看見過歌功頌德，鮮花掌聲背后之后有人委屈而無助的眼淚，看見過勞民傷財?shù)男问焦こ�，看見過小學生被當做道具來體現(xiàn)老師的偉大，看見過面對激憤不平的人群，手握話筒的記者卻只能偷偷從后門溜走。曾經一度對以“鐵肩擔道義”自居的記者產生了懷疑，對具有中國特色的媒體產生過絕望。但就在實習的最后兩個月里發(fā)生的一件事，改變了我的看法。
事情是這樣的，有對退休的老夫婦不顧兒女反對收養(yǎng)了一個脊椎呈“s”型的女棄嬰，隨著年齡的增長，小女孩脊椎變型越嚴重，背部隆起，而身體的一側是空的，一條腿短，無法走路，畸形的軀體擠壓內臟，進食、呼吸困難。老夫婦一心想要治好小女孩，可幾十萬的手術費讓二老欲哭無淚。后來，部里就此做了一期節(jié)目，呼吁大家為小女孩獻愛心。節(jié)目播出后反響很大，很多人捐款捐物，很多人去看望小女孩，北京一家軍醫(yī)院還愿意免部分費用為小女孩做矯形手術。部里決定做連續(xù)報道，他們去北京臨走時，我去車站采訪，看著臉色蒼白的小女孩蜷縮在滿面愁容的養(yǎng)父懷里，心里好難過，不知道我們做的事能不能真正的幫到他們。
手術很成功，但還得持續(xù)做幾次大的矯形手術才能正常，但畢竟，有了希望。從北京回來的當天下午，“養(yǎng)父”便來到辦公室，激動萬分的他不知道如何表達他的感謝，只雙手合十，在每個人面前不停的說謝謝，謝謝，謝謝！那個下午，自己也很激動，我突然真切地感受到了媒體的力量，感受到了記者的價值。我在想不管媒體如何充當宣傳工具，如何一味歌功頌德，如何讓人失望，但只要還有一件事能做，能做好，能真正的幫到那些掙扎在痛苦邊緣的人們，那么做記者也就是有意義的，媒體的社會價值就是值得肯定的。
大學生實習報告 篇4
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在的日臻完善，社會對會計人員的.高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力，12月初我參加了學校組織的erp實踐，經過在模擬的裕年股份有限公司的實踐，我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實踐中我的職位是出納，內容主要包括會計業(yè)務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營等等。
實踐概況
在為期一個多月的實踐中，我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實踐過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：
1、收付職能。
出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理，這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務的辦理，都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。
出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經濟信息。
3、監(jiān)督職能。
出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經濟信息，還要對企業(yè)的各種經濟業(yè)務，特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。
出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進行管理，對企業(yè)資金使用效益進行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。由于本學期在學校上過會計電算化模擬實踐這門課，上課時做過會計憑證的手工模擬，我憑著記憶加上學校里所學過的理論知識，努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環(huán)，因此對會計分錄更應加以重視，于是我加班補課，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實踐時才能真正接觸，因此對相關票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
大學生實習報告 篇5
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資，由新加坡華夏國際酒店集團管理，按照國家五星級標準建造的湖南省首家產權式商務酒店。XX年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號，主樓高達100米，共30層，比鄰新世紀體育中心，憑樓遠眺，山水洲城盡收眼底，酒店距黃花機場26公里，30分鐘車程;距火車站4公里，10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里，5分鐘車程;距省政府3公里，5分鐘車程，交通十分便利。
其中客房的分布及特點：11樓-26樓共24層，18樓設有兒童活動室，25樓設有閱覽室，23樓為無煙樓層，24、25、26樓為行政樓層，客房內均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況：每層樓有17間客房，01、21號房為商務單人房，02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房，07為豪華雙人房，12、15、16、17為商務雙人房，10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房，12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房)，11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面，11房-21房朝向南面，變換著的摩天輪是最耀眼的風景線，特別是y景，將長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。
對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們。”“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑�！�
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。
賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
3.網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。
客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
小結
通過這次為期六個月的實習，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時，在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。
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