【精華】大學(xué)生實習(xí)報告模板合集7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的大學(xué)生實習(xí)報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇1
XX年的暑假是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個具有真正意義的假期。
和所有的大學(xué)生一樣，對這個時間不算太短的假期的看法是：這是我們鍛煉自己社會實踐能力的一個很難得的機會。作為大學(xué)生，我們考慮的最多的事情是，自己已經(jīng)是大學(xué)生了，已經(jīng)到了各方面都應(yīng)該獨立逐步學(xué)會自我獨立的時候，當(dāng)然這包括經(jīng)濟方面的獨立。不僅在思想上，我們很多人之中，大家在實際行動的方法上也一樣——利用這個時間絕對充足的機會外出打工，為自己在學(xué)校的花費尋找屬于自己的出路，一方面可以減輕家庭中的負(fù)擔(dān)，另一方面就是實現(xiàn)自己現(xiàn)有的可以實現(xiàn)的價值，同時達(dá)到鍛煉自己實踐能力的目的。
鑒于在高中畢業(yè)的假期期間外出找工作積累下的經(jīng)驗，我知道，許多地方對于工人的錄用，針對長工提出的條件往往優(yōu)于短工，而學(xué)生更是被給予更加苛刻的條件。另外，也考慮到自己的安全，并沒有貿(mào)然接受別人的招工請求，更沒有隨便到其他的地方打工，放假之后就直接回家了。在家和一個朋友仔細(xì)商量以后，在家進(jìn)行了短短的準(zhǔn)備，就到了朋友母親所在的紡織廠。也真巧，我表弟也在那工作，因此，在那的工作和生活都很方便。
這個紡織廠全名為xx服飾生產(chǎn)公司，它所進(jìn)行生產(chǎn)的主要是女士內(nèi)衣。這個公司雖然是一家很年輕的廠子，但是在它所處的地區(qū)很具有市場競爭力，甚至是不僅在國內(nèi)，乃至于在國外也有其廣闊的市場。值得指出的是，或許這個公司就跟人一樣，正式因為年輕，所以才敢打敢拼，才表現(xiàn)出令人嘆為觀止的蓬勃朝氣，它擁有著一流的技術(shù)設(shè)備，而且實行的是絕對人性化的合理的管理體制。它嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的八小時工作制，我們每天早上8點上班，十一點下班，中午十二點上班，到下午五點下班；伙食也很豐富，每頓基本上都是一人兩菜一湯，只有一點不好，就是每頓的主食都是米飯，這對于我們這些北方過去的人可非常不習(xí)慣，不過這一點有時間的話，可以在公司外面自己稍微補償一下。采取這樣的管理方式，也難怪公司的競爭力名列服裝生產(chǎn)的前茅。
在這里，我所從事的主要任務(wù)是對生產(chǎn)了的服裝進(jìn)行成品檢驗和包裝工作。從7月20到8月15日，在這短短的不到一個月的時間里，就服裝生產(chǎn)，我基本上掌握了其要領(lǐng)。和所有其他類型的服裝生產(chǎn)的流程一樣，內(nèi)衣生產(chǎn)也包括一下幾個步驟：生產(chǎn)計劃的制定、物料進(jìn)廠檢驗、排料、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗、包裝等。而上述的生產(chǎn)步驟在具體的生產(chǎn)工序中，游客總結(jié)為三個部分：其中，生產(chǎn)計劃的制定屬于前期工作，物料檢驗、排料裁剪、縫制屬于具體操作，剩下的鎖眼釘扣等屬于后期操作。
我還記得高中時曾經(jīng)學(xué)過的經(jīng)濟知識：好的產(chǎn)品的成功出廠，不僅只是靠硬件設(shè)備的支撐，最主要的還是靠其自身良好的生產(chǎn)管理體系。而這些條件，歐樂服飾生產(chǎn)公司基本上全部具有。當(dāng)然，任何事物都有其自己的缺點，這個公司自然也不例外。不過，我認(rèn)為它最大的不足，就是生產(chǎn)的流水線上的分工不明，雖然混合工作有利于提高生產(chǎn)的速度以及類似于記件工作的方式有利于增強工人生產(chǎn)的積極性，但是同時也妨礙了明確的分工，一部分人只是和自己熟悉的人一起工作，且多都挑最簡單的工作，這就導(dǎo)致那些程序復(fù)雜的工作流程基本上只有被安排到的人參與，而這部分多是重要程序，從而使產(chǎn)品的質(zhì)量明顯得到威脅，不過，這些都已向廠長吳水土提及。相信在公司管理人員的逐步努力下，xx服飾的發(fā)展會登上新的臺階。
在服裝廠的日子里，我還參與了一個很特別的事情——為自己以及大家生產(chǎn)的衣服照相。很明顯，這樣做的目的是為了對自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。這樣做的效果很好，很快就有人和我們聯(lián)系，從浙江回來時，我們還為老家認(rèn)識的服裝賣點帶了一些產(chǎn)品，銷售情況還不錯。
這次暑假的外出打工經(jīng)歷成為我暑假生活的主要組成部分。在這個過程中，我不僅學(xué)會了很多的技術(shù)和知識，還結(jié)識了很多好朋友，盡管在服裝廠的日子很短暫，但是我們之間互相建立了永恒難忘的友誼。是他們在我們初到服裝廠時幫助我們熟悉那里幾乎陌生的一切，是他們在我們參加工作之后耐心的教我他們已經(jīng)熟練掌握而我卻什么都不懂的服裝生產(chǎn)技術(shù)，更是他們讓我們在服裝廠的日子變的妙趣橫生，在工作之余帶著我們在浙江進(jìn)行了盡興的游玩，讓我們停留在浙江的記憶變得豐富多彩。
難忘，我永恒最好的朋友！
難忘，在xx打工的日子！
難忘，大學(xué)最充實的假期！
大學(xué)生實習(xí)報告 篇2
在高中生活學(xué)習(xí)過的我們經(jīng)歷了大學(xué)的學(xué)習(xí)后進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí)，當(dāng)我們重新回到這個讓我們既愛又恨的叫做“高中”的場域時，我的感受是復(fù)雜的。因為在那種地方生活過所以感覺有點親近和熟悉，由于已經(jīng)不可返回地離開了那個與高考緊密相連的“高中”階段所以與之產(chǎn)生了疏離感，更因為經(jīng)歷過大學(xué)的生活所以我似乎不認(rèn)識那個讓我經(jīng)常失眠的地方。這所高中被外界稱為濟南最好的重點高中，以其學(xué)生高升學(xué)率和高出國率而出名，這與我生活過得默默無聞的普通縣城高中很不一樣，這讓我感到陌生與不適。在聽公開課的時候我常常走神，思緒飄散得很遠(yuǎn)，但我還是愿意談?wù)勎业囊恍⿲W(xué)習(xí)的感受。
一、教師是一個人文的實踐者
教師作為一個職業(yè)需要進(jìn)行入職以前的教育培訓(xùn)，接受教育的過程是在進(jìn)行知識學(xué)習(xí)的過程，需要學(xué)習(xí)具體的學(xué)科知識，也需要掌握教育教學(xué)的知識，這些學(xué)習(xí)對于教師專業(yè)發(fā)展來說都是必須的，也作為不證自明的前提而存在，但是知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練對于教師來說不是全部，更不是最具有決定意義的東西。知識和技能的訓(xùn)練對于教師的成長來說最多只能算作底線，教師作為一個有效的實踐者必定會具有自身無法擺脫的風(fēng)格，而不是技能的存在或類似于工具的存在，一個良好的教師是應(yīng)該具有豐富的感受力和文化底蘊的存在者。
教師在走向講臺以前就不斷地把自己的童年經(jīng)歷、個人生活史和專業(yè)訓(xùn)練無意識地整合到一起了，這種聯(lián)合不可抵抗而且會強烈地影響教師的個人教學(xué)風(fēng)格，這就是為何有的老師風(fēng)趣幽默，有的老師的課堂會具有強烈的感染力，而有的課堂會枯燥無聊讓人不堪忍受的原因。因為教師本人是個內(nèi)心豐富細(xì)膩的人，所以他的課堂才會豐富多彩，我們很難想象一個令人乏味的庸俗的個體能夠組織起有意義的課堂生活。教師的工作應(yīng)該是最有文氣的生活，他們不斷親近文字，感受童心，有充足的時間和方式表達(dá)自己的精神向度，他們的生活，他們的一舉一動都是一種文化的表達(dá)。
同時，教師又是一個實踐者，文化的深邃和悠遠(yuǎn)能夠也更多地在他的實踐活動中表現(xiàn)出來，展現(xiàn)為一種精神氣質(zhì)，形成能夠吸引和感染、感動學(xué)生的氣場。教師的工作是一種文化的實踐，一種文化背景下的教師是這個背景文化的表達(dá)，他的教學(xué)活動是他自己的，也是他所在的文化的。在我看來看來，不經(jīng)常閱讀的教師是無法承擔(dān)這種文化實踐的，不幸的是，很多教師真的不讀書，在課堂中顯示不出書卷氣。一個好的教師一定是一個具有人文精神的實踐者，舉手投足間都散發(fā)出讓人感動的人文氣息，讓人在充滿俗氣的世俗生活中聞到一股沁人心脾的形上芬芳，一種人文精神浸潤在課堂各個環(huán)節(jié)之中使課堂進(jìn)行的流暢而不生硬。
人文精神對于教師工作來說是一種積淀，課堂教學(xué)對于教師來說是一種行為的外在的表達(dá)，兩者相互滲透互為表里。
二、教師的教育教學(xué)工作始終在路上
在觀摩中我感受最深的就是教師們在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)，相互切磋的過程，評課專家的共識也是年輕的教師有改進(jìn)的空間，講課的高手經(jīng)過了實踐的摸索和時間的打磨。好的教學(xué)是教師不斷摸索，善于反思的結(jié)果，教師不斷地在日常生活中琢磨教學(xué)的每個環(huán)節(jié)，不斷總結(jié)自己工作的失誤，不斷改進(jìn)才有了精彩流暢的課堂。
教師任何一節(jié)課都不是以后可以照搬照抄不斷復(fù)制的經(jīng)典，別人無法復(fù)制，自己由于自身各種因素的變動也不會重復(fù)。任何一節(jié)課的結(jié)束都是一段教學(xué)的終結(jié)，另外，這種結(jié)束也是新的教學(xué)旅程的開端，教師會重啟另一段行程。人是宇宙的匆匆過客，我們不斷地在時空的界域中進(jìn)行一去不復(fù)返的穿梭，進(jìn)行著生命的流動。走完一段路，我們能夠做的也只是回望而已。除了向后回望以外，我們還經(jīng)常地向前展望，確定我們未來的走向。我們在回望與展望的過程中逐漸確立了自己在教育教學(xué)過程中可以前行和已經(jīng)到達(dá)的地方。我們也是在不斷地回望中確定自己的宇宙人生的文化坐標(biāo)，清醒地自己來自何方，身在何處，即將走向哪里。也是在這種不斷反思之中，決定著“我是誰”的構(gòu)想，使得存在的可能性從多個方面向我們清楚地展開。
實際上，我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考也構(gòu)成了自我前行的過程，我們也是在路上的過程，人的生命是一段路，一座橋，我們不斷地行走，擁有廣闊的胸懷的人才能夠行者無疆。教師在課堂以外和對于課堂外的關(guān)注東能夠以一種微妙的方式展現(xiàn)在課堂中，都形成了路得風(fēng)景。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇3
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的`統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)“。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負(fù)責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇4
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費用，采取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個或多個可能的購買者交談，為實現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動。所謂銷售促進(jìn)，是指能鼓勵購買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同，企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會通過銷售活動，預(yù)測及其他各種形式傳達(dá)到整個企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，物流信息合成，運輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應(yīng)鏈，即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計劃，然后確定出物料需求計劃，然后由采購部門進(jìn)行采購，在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求，物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此，物流企業(yè)必須實行服務(wù)的專業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強大的動力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會很容易。需要說明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是"比競爭對手略勝一籌之處"，就是特色服務(wù)。毫無疑問，物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇5
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，但社會實踐帶給我的影響遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出學(xué)校、走出課堂、走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，走上社會的大課堂。在實踐中檢驗自己，短短的兩個月一轉(zhuǎn)眼就過去了，回過頭來看看，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露著甘甜。
剛放假的時候，游泳池的老板說放假了就得過去幫忙了，當(dāng)時世界杯還在熱播當(dāng)中，還真有點舍不得放下四年一遇的足球盛宴跑去工作，不過最后我們還是依依不舍地踏上了開往參加暑假社會實踐的列車。(多積極啊，嘿嘿)
帶著滿腔熱情我們來到了揭陽市某小區(qū)，我們要在這個環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)的游泳池里過一個有意義的暑假，我們的工作是當(dāng)游泳救生員、游泳教練員還有衛(wèi)生清潔員，此外我們還要管我們自己的生活起居，也就是說游泳池里面的一切事物都是由我們來管、由我們來做。每天早上起床后，大家分工干活，有的要去打掃游泳池周圍的衛(wèi)生，打撈游泳池的贓物、落葉及漂浮物;有的要對游泳池進(jìn)行清理、放水，對池水進(jìn)行消毒清理、再把臟水放掉;有的負(fù)責(zé)游泳池入口處的洗腳水的清洗和洗手間、更衣室的衛(wèi)生清潔;還有的人要去市場買早餐回來煮給大家吃。一時間，大家干得熱火朝天、不亦樂乎。九點鐘之后，我們又得進(jìn)行重新分工，一部分人下水教學(xué)員學(xué)習(xí)，另一部分則當(dāng)救生員。一天分早、中、晚三個培訓(xùn)班，大家輪流上班。沒有工作安排的人則要為大家準(zhǔn)備午餐。這樣一天下來大家都有一定的時間可以休息，這就是我們一天的工作和生活。我們除了要工作之外，買菜煮飯洗衣都是自己的事，自己動手、豐衣足食。我們就是這樣樂此不疲的忙碌著，我們的辛苦別人看得見，但其中的喜悅只有我們自己能享受。當(dāng)然我們處于一個全新的集體里面，要處理好人際關(guān)系，學(xué)會服從工作上的安排，還有要和老板、學(xué)員及學(xué)員家長搞好關(guān)系。在這個過程中和社會各年齡段人進(jìn)行了交流，思想上的交流，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，使自己明白社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。
在游泳教學(xué)中，我們除了用上了自己學(xué)過的游泳知識外，還學(xué)到了一些在課堂上老師沒有講過的知識，小有體會。來游泳池學(xué)習(xí)的學(xué)員大多數(shù)是小學(xué)生和中學(xué)生，依照教學(xué)計劃，我們先是教學(xué)員熟悉水性，在大學(xué)課堂上我們的老師是教我們學(xué)習(xí)水中行走、呼吸、浮體、滑行，但是學(xué)員年齡不一致，大多小學(xué)員怕水，站在那里半天都學(xué)不會閉氣，所以學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度不一，給我們帶來了很多麻煩。后來我們想到了分開來教，第一階段的先熟悉水性，分為閉氣和呼吸、浮體和滑行兩個組，第二階段學(xué)習(xí)手部、腿部動作及手腳配合練習(xí)，第三階段則是完整動作練習(xí)。但是馬上又出現(xiàn)了新問題，怕水的學(xué)員還是學(xué)不會，導(dǎo)致第一和第二階段學(xué)員的斷層，我們看在眼里急在心里，有些學(xué)員來了好幾次依然是不敢下水，我們不斷地反省是不是我們的教學(xué)方法出現(xiàn)了問題，后來我們耐心地做心理輔導(dǎo)，不斷地鼓勵他們學(xué)習(xí)，還讓他們進(jìn)行比賽，激起他們的競爭心理，此外我們還加了水中游戲，想激發(fā)他們學(xué)習(xí)的激情。在整個教學(xué)當(dāng)中，我們一邊講解動作技術(shù)要領(lǐng)一邊做示范動作，在學(xué)員出現(xiàn)錯誤動作的時候，我們想盡方法去幫助他們學(xué)好動作，比如手腳配合練習(xí)的時候，學(xué)員雖然在動作分解教學(xué)中學(xué)得很好，能把動作做出來了，但是在水里練習(xí)的時候就忘得一干二凈，這時候得有耐心，先讓他們對動作印象深刻化，再把他們的動作加強化、機械化，而不是干著急，也不是對學(xué)員發(fā)火。此外遇到困難時，最好的方法就是大家教練員一起來探討，尋找問題的根源并解決它，要讓自己帶著一種愉悅的心情去工作，教學(xué)培訓(xùn)工作才做得更妥當(dāng)，更完美。
在教學(xué)的過程中，心理學(xué)的知識是功不可沒的，有些小學(xué)員怕水，一下水他就害怕，想上去、想回家、想逃避。這不他就跟你說教練啊我要去上廁所、教練啊我冷，其實他們就是在害怕，那你怎么辦?總不能放學(xué)讓他們回家吧，所以你得讓他們放下心來，得轉(zhuǎn)移他們的注意力，跟他們開開玩笑什么的，表揚、鼓勵甚至是威脅他們，該笑的時候就跟他們開玩笑，他們就會覺得這個老師很和善，他們會聽你的話，也樂意去學(xué);該嚴(yán)肅的時候則要嚴(yán)肅，畢竟站在老師的角色上我們得為學(xué)生負(fù)責(zé)。適當(dāng)?shù)臅r候要去關(guān)心你的學(xué)員，有時候放學(xué)了，家長還沒來接學(xué)員，一些學(xué)員不會照顧自己，連頭發(fā)都不會擦干凈，這時候可以去幫幫他們，跟他們聊聊，他們也很樂意跟你說他生活上的一些事情、一絲童真，當(dāng)他們對你說謝謝老師、教練再見的時候，你會有一種幸福，因為孩子們的重視和理解而顯幸福，還因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
兩個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，兩個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，一個同學(xué)說看到自己培訓(xùn)出一群小青蛙，心里就暖暖的。
在工作結(jié)束后，我做了小結(jié)：做事情要善于溝通、要有耐心和熱情、要勤勞。我意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;剛開始也不大會和學(xué)員家長交流，覺得沒什么話題等等，這些將是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
這次社會實踐時間雖然短暫但是意義確是綿長的，社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇6
回想起實習(xí)日子里的點點滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。�；蛟S是未曾踏出過社會，一切對我來說都是陌生的，新奇的！
我的實習(xí)可以分為四個階段。
第一階段：酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
第二階段：酒店餐廳部吧員
作為一個吧員，你要熟悉每一種酒的名字及價錢，啤酒勉勉強強還可以過關(guān)。白酒就麻煩了，有年數(shù)之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度數(shù)之分，等等。再就是我們要會沖各種茶和咖啡，并且當(dāng)面為客人表演。
第三階段：酒店客房部服務(wù)員
在客房部實習(xí)，對客房工作當(dāng)然是了解了。今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來客房部實習(xí)了。說實話我在客房部實習(xí)時間比其他部門都久。我也大概的總結(jié)了幾點。
一、需要記憶的內(nèi)容較多，要求服務(wù)規(guī)范化
�。�1）記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起，如女服務(wù)員要求盤發(fā)，服裝整潔樸素大方，言談舉止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握對講機的使用方法。
�。�2）記清楚房間物品擺放位置，小吧臺小吃以及冰箱里的飲料。
�。�3）熟悉房間設(shè)備及其使用，如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機的使用等。
�。�4）嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二、工作量大，又臟又累有時還得受氣。
一些團隊入住酒店，上午開會時要對房間進(jìn)行一次小整理，一層樓16來間房僅兩個服務(wù)員，盡快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進(jìn)行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開，房務(wù)中心就匯報說有客人已入住，服務(wù)員要迅速查房后趕房，一間要10來分鐘，有些邋遢的客人，房間滿地狼籍，煙頭煙灰茶葉散落一地，房間里充盈著濃重的酒味。
三、查房，整理工作車工作間，點好布草。
房務(wù)中心報說客人退房后可以查房，查房需要細(xì)心不可心急，要留意房間里物品是否齊全，電器設(shè)備有沒有損壞，床單是否染色，房間里小吧臺，還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報，則由服務(wù)員簽單賠，所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點好，布草疊放要整齊方便點數(shù)，工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個房間，都要寫上進(jìn)出房時間，并備注有沒有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇7
這周我們土木工程專業(yè)進(jìn)行了一次測量實習(xí)，實習(xí)前老師給我們開動員會布置了實習(xí)任務(wù)和注意事項，不知道別人感覺如何，反正我聽著特別有壓力。
我是實際操作型的選手，對于那些理論的東西明顯力不從心，所以當(dāng)迎來第一個實習(xí)任務(wù)時，我都不知道怎么開始。
還好，我們組組員有12個人，經(jīng)過短暫的商議，我們從整平儀器到使用儀器，從測量到計算，都有非常明確的分工，配合起來相當(dāng)默契成熟，我們各司其職，效率極其高。
為了不出現(xiàn)那一點點錯誤的數(shù)據(jù)導(dǎo)致返工，每當(dāng)在測量的過程中每當(dāng)遇到困難問題時，我們組總是會停下來進(jìn)行激烈的討論，實在不會的就問老師。
俺們郝長春老師也是一位比較和善有學(xué)識的老師，各種儀器和測量方案都非常精通，而且每天都會在各個測量地點之間，檢查和指正，讓我們很有安全感，不怕出現(xiàn)什么比較大的錯誤。
實習(xí)雖然只有短短的一周時間，可是通過這次實習(xí)我不僅對課本的知識有了更加深刻的認(rèn)知和理解，更使我懂得了團隊合作的重要性，懂得了團結(jié)的力量。
成功一起分享，困難一起擔(dān)當(dāng)，我不敢說我們小組是最優(yōu)秀的小組，但確是最成功的一個小組，看著其他組三番兩次的返工，而我們每次全然一遍成型，回頭想想，雖然一站在烈日底下就長達(dá)幾個小時，但我們擦掉的汗水卻是幸福的。
我敢這么說，我們組哪怕少一個人，實習(xí)的難度都會大大加強一度，正是我們找準(zhǔn)了自己擅長的位置默契的配合，才讓整個流程簡單和順利。
通過這次實習(xí)，我學(xué)到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;上課時完全陌生的水準(zhǔn)儀、全站儀，在實習(xí)過程中竟然也靈活的掌握了，實在讓我感覺興奮。
在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，我弄清了各種測量誤差的來源，大概有三個方面吧：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源)。
為了減少誤差，我們的做工精度就必須嚴(yán)厲加強，每次架儀器時，都要嚴(yán)格的進(jìn)行整平，差些沒把粗略整平當(dāng)精確整平對待了。還有就是想辦法補充知識，以提高自身的工程測量水平，掌握正確的方法，規(guī)范操作，降低誤差。
除了熟悉了儀器的使用和明白了其原理掌握誤差的來源和減少措施，我還掌握了一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。
這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率及精確度。
通過老師的提點以及我們的認(rèn)真地對待，很多問題我們都迎刃而解，非常感謝這一次實習(xí)，為我們提供了一個共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，團結(jié)合作完成一項項目的機會，使我受益匪淺。這次測量實習(xí)，我學(xué)到了很多，也正是實習(xí)讓學(xué)習(xí)變得更有趣味性。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過課本理論的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得加上實際的操作運行。實習(xí)讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性，通過實習(xí)，我熟練了水準(zhǔn)儀，全站儀的使用方法，增強了自己的動手動腦能力，也通過在測量中遇到的問題，得到了解決問題的方法。實習(xí)使理論和實際聯(lián)系在了一起，我也通過實習(xí)知道要很好地進(jìn)行測量，首先要掌握基本的理論知識，還要有不怕苦不怕累的精神，當(dāng)然還要有團隊精神，光靠一個人的力量是不足以完成任務(wù)的，得與他人合作，共同完成任務(wù)。并且通過小組的團結(jié)，能使實習(xí)任務(wù)快速高效地完成。做事時還要有耐心，也要盡量配合其他人的工作，切勿以自我為中心。還有就是遇到問題要
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