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人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-12-31 11:08:50 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選5篇)

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人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選5篇)

  人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)目的

  1.畢業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。

  2.鍛煉自己動(dòng)手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)。

  3.了解企業(yè)需求,加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎(chǔ)。

  4.提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年2月9日——20xx年4月4日

  三、實(shí)習(xí)單位

  江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司

  辦公地址:江西省樟樹(shù)市共和東路56號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位概況

  江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在江西省樟樹(shù)市共和東路56號(hào)注冊(cè)成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)柜檔案柜,公司規(guī)模比較小,注冊(cè)員工人數(shù)只有30人,注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷售良好,在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬魰。公司本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨,繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:

  第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的培訓(xùn),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。

  剛到江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司,公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對(duì)我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jī)、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,進(jìn)度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應(yīng)接下來(lái)的工作。

  第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理,像員工打卡、統(tǒng)計(jì)員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

  在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做,我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象,因?yàn)楣具在發(fā)展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的,陳姐平時(shí)很忙,我在她手下做事,一般情況就是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會(huì)親自去傳達(dá);公司員工工資的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我還很茫然,一方面公司有會(huì)計(jì)處,應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢廊绾稳ネ瓿。但?dāng)陳姐說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí),我才鼓起勇氣去做。我耐心細(xì)致的收集能構(gòu)成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會(huì)計(jì)處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司員工流動(dòng)比較大,經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒(méi)我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時(shí)候,會(huì)交我制作一些辦公室表格,其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作,像EXCEL、PPT等,但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用,現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。陳姐就會(huì)耐心、細(xì)致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法,好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯?wèn)題。

  其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,公司因?yàn)樽约旱陌l(fā)展,人手不夠,進(jìn)行了一次招聘活動(dòng),我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進(jìn)行是那么的復(fù)雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續(xù)評(píng)估等一系列步驟,這其中還分很多,很細(xì),這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價(jià)值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對(duì)待。

  其它也就沒(méi)什么事了,中間無(wú)聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。第三個(gè)階段:從3月29至結(jié)束,我離職過(guò)程及培養(yǎng)我的交接人。

  因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)快結(jié)束了,所以要培養(yǎng)出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子,我作為當(dāng)事人,也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)備人才,但不是人力資源管理專業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的培訓(xùn),讓他跟著我身邊學(xué)習(xí),好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。

  六、實(shí)習(xí)感悟

  首先,感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  記得剛進(jìn)江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門(mén)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會(huì)制作、復(fù)印機(jī)不會(huì)使用、招聘方案不會(huì)制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的,但現(xiàn)在什么都不會(huì)。一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的主管確認(rèn)。這讓我感覺(jué)到,實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,書(shū)中都是一些純理論,在實(shí)踐中不一定都能運(yùn)用上,有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想,理論與實(shí)際的結(jié)合還是需要磨練的。

  通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得江西xx保險(xiǎn)設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理:部門(mén)之間相互交錯(cuò),因人設(shè)崗;公司員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏:公司重管理、輕開(kāi)發(fā)。

  人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

  1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  2、實(shí)習(xí)單位:XXX股份有限公司

  3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月12日—4月21日

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  XXX股份有限公司成立于20xx年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過(guò)40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場(chǎng)上已具有一定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。

  三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

  在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因?yàn)楣咀鰳I(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動(dòng)性非常大,來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。

 。1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄,可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對(duì)自己來(lái)說(shuō),任重而道遠(yuǎn)!

  (2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識(shí),加之自己的口語(yǔ)能力,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項(xiàng)工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師等!

  (3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營(yíng)銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等。

  四、實(shí)習(xí)單位問(wèn)題和建議

  通過(guò)這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我覺(jué)得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!

  第一,對(duì)于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來(lái)帶“新員工”,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對(duì)公司的工作不熟悉,對(duì)工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們?cè)诠韭䶮o(wú)目的的工作,感覺(jué)就是“打雜”,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對(duì)公司造成很大的不良影響;

  第二,應(yīng)該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺(jué),這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來(lái)工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!

  第三,在招聘過(guò)程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來(lái)說(shuō),是最大范圍的吸引社會(huì)人才到公司工作,從短期效益來(lái)說(shuō)很有效。但是我覺(jué)得站在求職者的角度,最后只會(huì)是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會(huì)選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務(wù)還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn),還會(huì)給公司造成不良的社會(huì)聲譽(yù)!所以,我覺(jué)的在招聘過(guò)程中應(yīng)該對(duì)求職者相對(duì)坦誠(chéng)寫(xiě),解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!

  第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大,為什么會(huì)有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動(dòng),減少招聘成本和培訓(xùn)成本,也有利于公司人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)。

  第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺(jué)得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對(duì)離職原因進(jìn)一步了解,一方面可以通過(guò)面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!

  五、實(shí)習(xí)體會(huì)

  從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的?赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!

  世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

  人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

  2、學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

  3、了解我所在公司以及此行業(yè)的整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在這樣的企業(yè)和這個(gè)行業(yè)的重要性與發(fā)展?fàn)顩r。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月25日 至20xx 年4月19日

  實(shí)習(xí)單位:嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

  實(shí)習(xí)具體崗位:人事行政部人事助理

  負(fù)責(zé)事務(wù):?jiǎn)T工信息資料的完善;員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)的辦理;配合人力資源工作人員工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  名稱:嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

  嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是一家專門(mén)從事建筑工程保溫隔熱、建筑干粉砂漿、建筑工程防水等建筑材料的生產(chǎn)、研發(fā)和應(yīng)用的企業(yè),并承擔(dān)會(huì)寧縣域內(nèi)政府投資重大項(xiàng)目的融資和經(jīng)營(yíng)管理職能。公司自20xx年2月成立以來(lái),始終堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),以質(zhì)量求生存的宗旨,不斷進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究。

  行業(yè):建筑建材

 。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過(guò)程

  在實(shí)習(xí)期間,首先辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期一周的培訓(xùn),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí);接下來(lái)在老員工的帶領(lǐng)下完成了員工信息資料的完善工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善公司人力資源管理方面的各項(xiàng)制度,同時(shí)學(xué)習(xí)了辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù);最后是離職過(guò)程,辦理離職手續(xù),培養(yǎng)我的交接人。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),擴(kuò)展了我們的視野,增長(zhǎng)了我們的的見(jiàn)識(shí),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),為我們即將步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  由于嘉禾實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是在一家小公司,還沒(méi)有單獨(dú)的人力資源管理部門(mén),因此,在本次實(shí)習(xí)中,我參與的工作比較繁雜,從待客禮儀、整理文件,到修改文案、起草通知,再到修改公司薪酬考核制度、制定培訓(xùn)計(jì)劃等等,有時(shí)還會(huì)涉及到財(cái)務(wù)報(bào)表方面的工作。所以,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及物流,在我的工作范圍內(nèi)都有涉及。

  但主要工作仍然是以下三個(gè)方面,一是管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料,認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)資料,做到錄入的數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無(wú)誤,收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理,負(fù)責(zé)員工的入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)的辦理;二是配合人力資源工作人員工作,了解公司的`人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查,協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在科技高速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì),熟練使用各類辦公軟件及辦公器械是辦公室人員必備的素質(zhì),F(xiàn)在,我對(duì)于office等相關(guān)軟件的的使用比較得心應(yīng)手,復(fù)印、傳真、公文處理等辦公器械的使用也基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:薪酬的核算,由于對(duì)計(jì)算機(jī)程序的編寫(xiě)不太擅長(zhǎng),所以這方面很不熟悉。

  (二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

  企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”,讓我們把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了在公司里學(xué)到的,我還要真心的謝謝公司里的人對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),這既讓我有了在外的安全感,更讓我再一次體會(huì)到了老師的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。是你們讓我真正懂得了待人處事的道理,知道了在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

  人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)目的

  熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx-7-13——20xx-8-25

  三、實(shí)習(xí)單位

  A服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱A公司)

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理

  日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在A公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

  1.入職

 。1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。

 。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

 。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。

 。5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

 。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

 。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

 。8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

 。1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。

 。2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

  (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉(zhuǎn)正

 。1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

  (2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。

  (3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。

 。4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

 。5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

  4.調(diào)動(dòng)

  (1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。

 。2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

 。3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

 。ǘ┱衅

  1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

  A公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂、xx人才網(wǎng)和人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

  2.電話預(yù)約面試

  在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

  3.接待應(yīng)聘者者

  每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。

  4.面試

  對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  五、關(guān)于A公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

  通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)A公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得A公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資源管理制度不健全

  在A公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

 。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

  目前,A公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯(cuò),有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。

  人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)單位及地址

  名稱:

  地址:

  公司簡(jiǎn)介:

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  三、實(shí)習(xí)目的

  專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門(mén)必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:

  五、實(shí)習(xí)單位人力資源管理現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┕窘M織架構(gòu)

 。ǘ┕締T工結(jié)構(gòu)

 。ㄈ┤藛T招聘與任用

  六、實(shí)習(xí)單位人力資源管理中績(jī)效管理存在的問(wèn)題分析

 。ㄒ唬┛(jī)效考核缺乏有效性

  公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:

  第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門(mén)目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門(mén)目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門(mén)的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門(mén)績(jī)效,所有部門(mén)的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。

  第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門(mén)制定人事政策的依據(jù)。

  第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門(mén)績(jī)效的目的。

  第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。

 。ǘ┛(jī)效考核缺乏公平性

  通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:

  第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門(mén)人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門(mén)經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門(mén)經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。

  第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門(mén)經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門(mén)經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。

  七、解決問(wèn)題對(duì)策

 。ㄒ唬└掠^念,加大宣傳力度

  公司在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候,并沒(méi)有做好充分的宣傳,并沒(méi)有把績(jī)效考核的真正用意傳達(dá)到位,績(jī)效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jī)效會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的改變。在他們看來(lái),這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段,有了績(jī)效考核,公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運(yùn),諸如降職、減薪、解雇之類的行為會(huì)更加頻繁。所以他們往往對(duì)績(jī)效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績(jī)效考核會(huì)給自己帶來(lái)不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)流于形式,員工漠不關(guān)心,直線經(jīng)理也只是應(yīng)付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jī)效考評(píng)表。因此,公司在實(shí)施績(jī)效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jī)效考核的真正用意。真正認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系,明確知道績(jī)效考核并不等于績(jī)效管理,而只是績(jī)效管理的其中一個(gè)過(guò)程。清楚的知道績(jī)效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。

 。ǘ┱驹趹(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理

  績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(mén)(充當(dāng)人力資源部門(mén))在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。

 。ㄈ┲贫鞔_的績(jī)效目標(biāo)

  績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):

  第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。

  第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。

  第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。

  (四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通

  在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的?己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門(mén)考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。

 。ㄎ澹┲匾暱(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇

  績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(BSC)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)、公司資源計(jì)劃(ERP)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。

  其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。

  總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。

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