【必備】工作實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
一段難忘的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得,需要好好地寫一封實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一下?墒窃鯓訉憣(shí)習(xí)報(bào)告才能出彩呢?下面是小編精心整理的【必備】工作實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的:
光陰如梭,高中生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最后一門實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。20xx年1月17日,我來到杭州銀泰百貨武林店,開始了我的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
杭州銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時(shí)尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂、休閑等多方面的購物體驗(yàn)。我擔(dān)任的職務(wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動(dòng),但對(duì)于收銀這一職位我還是做到了從無差錯(cuò),認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺得收銀員這個(gè)崗位有著一定的重要性和危險(xiǎn)性但同時(shí)也是一門技術(shù)活。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來,在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。
我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,是對(duì)所有來銀泰購物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志和個(gè)人總結(jié),感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng),我覺得很開心,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因?yàn)槲覀兌际情_元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出來的好學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),但通過在校期間學(xué)的`其他方面的知識(shí)(如中級(jí)營(yíng)業(yè)員、電子商務(wù)師等),讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝學(xué)校給我們提供pos機(jī)房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機(jī)會(huì)。正是有了之前那些知識(shí)作為如今實(shí)習(xí)的平臺(tái),我們每位學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),也為如今的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,我們實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。我們實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。
3、實(shí)習(xí)收獲。服務(wù)知識(shí)和技術(shù)在實(shí)踐中有了很大提高,理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達(dá)能力,學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間,對(duì)于在崗實(shí)習(xí)生,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動(dòng)態(tài),對(duì)大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的學(xué)生給予了肯定,針對(duì)部分尚未完全脫離象牙塔生活的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作,不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實(shí)習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實(shí)習(xí)單位的首肯。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
想起剛做實(shí)習(xí)收銀員時(shí),面對(duì)問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。所以必須經(jīng)常加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增加實(shí)踐能力和認(rèn)知度。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,在摸索中了解更廣、熟識(shí)更多,將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,從而進(jìn)一步提高自己的技術(shù)能力和服務(wù)能力,以便在日后的工作中能夠達(dá)到得心應(yīng)手。我們的實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,卻學(xué)到了不少課本沒有的知識(shí)和技能。我相信,憑著自己在學(xué)校期間所掌握的知識(shí)和自己以后不斷的努力,一定會(huì)做好并且做的更好。不管以后將會(huì)從事何種方面的工作,對(duì)我而言這段實(shí)習(xí)生活都永遠(yuǎn)是我成長(zhǎng)歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),
也是我從一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生向“工作者”邁出的新起點(diǎn)。
個(gè)人工作報(bào)告:
我是一名入職不久的新員工,但在公司也將近有幾個(gè)月的時(shí)間了。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
商場(chǎng)的工作大家或許會(huì)覺得是一件很輕松的事。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能做好!
通過幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我可以應(yīng)付自如了。這幾個(gè)月的時(shí)間里,我一直保持著熱情、平和的心態(tài)。雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,但我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。這是公司的需要更是自己工作的需要。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深。只有做好做精自己的工作才會(huì)有美好的明天。努力吧!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 2
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生的一次接觸工廠大規(guī)模生產(chǎn)的機(jī)會(huì),是一名大學(xué)生從學(xué)生的身份向一個(gè)職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過渡過程,是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要一步。學(xué)生在較系統(tǒng)地完成了公共基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課的學(xué)習(xí)后,通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和深化學(xué)過的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)理論。學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,培養(yǎng)積極探索和不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)是學(xué)生從理論走向?qū)嵺`的重要一環(huán),也是學(xué)生從學(xué)校走向生產(chǎn)崗位的第一步。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),學(xué)生應(yīng)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)靈活的用于指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn),培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過程的思維、觀察能力。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生了解自動(dòng)化控制技術(shù)的應(yīng)用,提高對(duì)控制技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深各種自動(dòng)化控制技術(shù)在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型控制器件的應(yīng)用。
3、通過實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,幫助學(xué)生養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,初步了解第一線的生產(chǎn)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位、部門及其簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位:鞍鋼股份有限公司
部門:冷軋廠、煉鐵廠、煉鋼廠、熱軋廠簡(jiǎn)介:鞍鋼股份有限公司總部坐落在遼寧省鞍山市,始建于1916年,前身是日偽時(shí)期的鞍山制鐵所和昭和制鋼所。 1948年鞍山鋼鐵公司成立,翌年7月9日在廢墟上開工,迅速恢復(fù)了生產(chǎn),并進(jìn)行了大規(guī)模技術(shù)改造和基本建設(shè)。鞍鋼是新中國(guó)第一個(gè)恢復(fù)建設(shè)的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和最早建成的鋼鐵生產(chǎn)基地,被喻為“中國(guó)鋼鐵工業(yè)的搖籃”、“共和國(guó)鋼鐵工業(yè)的長(zhǎng)子”。
經(jīng)過近六十年的建設(shè)和發(fā)展,目前鞍鋼己形成從采礦、選礦、煉鐵、煉鋼到軋鋼綜合配套,以及焦化、耐火、動(dòng)力、運(yùn)輸、冶金機(jī)械、建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、自動(dòng)化、綜合利用等輔助單位組成的大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)。能夠生產(chǎn)700多個(gè)品種、 25000多個(gè)規(guī)格的鋼鐵產(chǎn)品。形成年生產(chǎn)鐵1600萬噸,鋼1600萬噸,鋼材1500萬噸的綜合生產(chǎn)能力。
鞍鋼“建精品基地,創(chuàng)世界品牌”己取得巨大成效。在東部建成年產(chǎn)1100萬噸鋼精品基地的基礎(chǔ)上,鞍鋼立足自己力量建設(shè)的大規(guī),F(xiàn)代化鋼鐵廠西部500萬噸板材精品基地已經(jīng)建成,其技術(shù)自主創(chuàng)新、設(shè)備國(guó)產(chǎn)化程度和先進(jìn)水平堪稱國(guó)內(nèi)一流。
鞍鋼全面通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,船用鋼通過9國(guó)船級(jí)社認(rèn)證,石油管通過API認(rèn)證,建筑材料獲英國(guó)勞氏公司CE標(biāo)志認(rèn)證書,鋼鐵主體通過ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和OSHMS職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證.鋼材產(chǎn)品按國(guó)際先進(jìn)水平標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)有了可靠保證.鞍鋼堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,在加快改革和發(fā)展的過程中,通過采用新技術(shù)、新工藝和加強(qiáng)管理,不斷降低生產(chǎn)能耗,強(qiáng)化環(huán)境治理和保護(hù),合理利用“三廢”,實(shí)施綠色生產(chǎn),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,打造了一個(gè)綠樹蔥蘢,草翠花香,天藍(lán)水美的新鞍鋼。鞍鋼己確定了今后一個(gè)時(shí)期“壯大鋼鐵主體、做強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的總體發(fā)展戰(zhàn)略和到20xx年進(jìn)入世界500強(qiáng),成為最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)的奮斗目標(biāo)。鞍鋼正加快發(fā)展步伐,向新的宏偉目標(biāo)奮進(jìn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
上學(xué)期期末考試結(jié)束后,老師給我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上說明了實(shí)習(xí)地點(diǎn)、
時(shí)間,與要帶的生活用品防護(hù)設(shè)施及行動(dòng)要求。到了鞍山鋼鐵公司之后,我們依次進(jìn)行了以下幾個(gè)廠房的參觀。
1、冷軋廠
鞍鋼股份冷軋廠是中國(guó)冷軋板生產(chǎn)的搖籃和誕生地,于1960年建成投產(chǎn),為當(dāng)時(shí)中國(guó)第一家冷軋薄板生產(chǎn)廠。
1997年鞍鋼股份有限公司成立后,經(jīng)過不斷的技術(shù)改造和管理升級(jí),鞍鋼股份冷軋廠已經(jīng)能夠生產(chǎn)熱軋酸洗板、冷軋板、熱鍍鋅鋼板、彩色涂成板等多元化優(yōu)質(zhì)終端產(chǎn)品,以及代表冷軋工藝高水平的05級(jí)家電板和轎車板。
冷軋廠針對(duì)汽車行業(yè)、家電行業(yè)、門業(yè)、搪瓷業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的'特點(diǎn),已經(jīng)成功地開發(fā)了德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)St系列、日本標(biāo)準(zhǔn)SP系列、超低碳、超深沖IF鋼系列、鏈條用鋼系列、低碳低硅冷板系列、搪瓷鋼系列、自行車用鋼板系列、烘烤硬化鋼系列、含磷鋼系列、客車車廂用鋼板系列、家用電器鋼板系列、低合金系列等具有高附加值的冷軋鋼板產(chǎn)品。
冷軋2號(hào)線是我國(guó)第一條立足國(guó)內(nèi)技術(shù)資源的生產(chǎn)線,擁有7條生產(chǎn)線和45座罩式爐,采用激光焊機(jī)、平整機(jī)組和包裝機(jī)組。
2、煉鐵廠
鞍鋼股份煉鐵總廠有著悠久的歷史,是由始建于1917年的原鞍鋼燒結(jié)總廠和煉鋼廠于20xx年7月組建而成,是鞍鋼股份下屬的主體生產(chǎn)廠之一,占地面積盡240萬平方米,主體設(shè)備有燒結(jié)機(jī)9臺(tái)、總面積1906平方米,帶式焙燒機(jī),面積為321.6平方米,大、中型高爐九座,高爐有效容積20191立方米;在建一座2580立方米高爐。主要產(chǎn)品是人造富礦和制鋼生鐵,人造富礦生產(chǎn)能力達(dá)2100萬噸,生鐵生產(chǎn)能力達(dá)1500萬噸。
新中國(guó)成立以來,煉鐵總廠不僅為國(guó)家生產(chǎn)合格生鐵3.8億多噸,而且還培養(yǎng)出了以煉鐵專家、原冶金部副部長(zhǎng)周傳典為代表的一大批領(lǐng)導(dǎo)干部、管理專家、技術(shù)人才和勞動(dòng)模范,并輸送到全國(guó)各各行業(yè),被譽(yù)為鋼鐵人才的搖籃,為祖國(guó)鋼鐵事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。鐵廠是“孟泰精神”的發(fā)祥地,孟泰精神作為鐵廠的廠魂成為中國(guó)工人階級(jí)的一面光輝旗幟。
近年來,煉鐵總廠以加速實(shí)施“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,創(chuàng)建“四型企業(yè)”為重點(diǎn),大力推進(jìn)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,弘揚(yáng)孟泰精神,打造一流團(tuán)隊(duì),努力把煉鐵總廠由單廠產(chǎn)能規(guī)模最大的煉鐵企業(yè),打造成為技術(shù)最精、指標(biāo)最優(yōu)、消耗最低、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的世界一流煉鐵廠。
工藝流程:
煉鐵過程實(shí)質(zhì)上是將鐵從其自然形態(tài)——礦石等含鐵化合物中還原出來的過程。煉鐵方法主要有高爐法、直接還原法、熔融還原法等,其原理是礦石在特定的氣氛中(還原物質(zhì)CO、H2、C;適宜溫度等)通過物化反應(yīng)獲取還原后的生鐵。生鐵除了少部分用于鑄造外,絕大部分是作為煉鋼原料。
、高爐煉鐵的冶煉原理(應(yīng)用最多的)
貼片其作用是將表面組裝元器件準(zhǔn)確安裝到PCB的固定位置上。
AOI檢測(cè)原理是機(jī)器通過攝像頭自動(dòng)掃描PCB,采集圖像,測(cè)試的焊點(diǎn)與數(shù)據(jù)庫中的合格的參數(shù)進(jìn)行比較,經(jīng)過圖像處理,檢查出PCB上缺陷,并通過顯示器或自動(dòng)標(biāo)志把缺陷顯示/標(biāo)示出來,供維修人員修整?蓹z測(cè)的問題有:少錫/多錫、無錫、短接、漏料、極性移位、腳彎、錯(cuò)件等。
錫膏錫膏的品質(zhì)直接影響了印刷和焊接的品質(zhì)。錫膏是如何儲(chǔ)存、使用的呢?操作員帶我了解了錫膏從領(lǐng)用、加入機(jī)器時(shí)的原則(少量多加)、回收一系列程序。我在網(wǎng)上學(xué)到了錫膏的分類、成分、還有儲(chǔ)存條件等等知識(shí)。 SMD元件有些元件是有極性的。當(dāng)元器件出現(xiàn)反向時(shí),即使準(zhǔn)確的貼裝PCB板焊盤上并且焊接良好,也不能滿足有效的電氣連接,而且還會(huì)造成測(cè)試時(shí)PCB板燒板,功能不良,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就會(huì)造成生產(chǎn)工時(shí)以及成本的浪費(fèi),出貨到客戶更會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和訂單,因此,我詢問操作員是如何識(shí)別極性的,又查找資料了解到有極性的元器件是如何在其上面標(biāo)識(shí)極性的以及PCB板的極性標(biāo)識(shí)。 SMT常見焊接不良原因在操作員無誤的操作前提下,也會(huì)產(chǎn)生許多缺陷。這時(shí),技術(shù)員就主要負(fù)責(zé)查驗(yàn)原因并作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)。針對(duì)各種不良現(xiàn)象,通過問技術(shù)員和自己搜查的資料整合,做了一個(gè)關(guān)于不良原因分析的表格。遇到的問題還有其他的,有的通過詢問相關(guān)人員,有的自己上網(wǎng)查找資料解決。比如SMT專用名詞解釋,鋼網(wǎng)的相關(guān)信息、回流焊接的具體工作原理及有鉛和無鉛錫膏的焊接溫度等等。
圍繞著SMT生產(chǎn)流程這一條主線,旁邊的分支知識(shí)我也學(xué)到了很多。對(duì)于以后將做銷售的我來講,對(duì)自己公司產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程的掌握是非常重要的,這加深了我對(duì)產(chǎn)品的理解。整個(gè)車間的人員分布我也大概了解,大家各司其職,規(guī)范化的管理帶來的是效率和合格率的提高。于此,真的非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好努力!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,與嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過兩個(gè)星期的工廠實(shí)習(xí)使我們對(duì)常見的pvc,pe等材料以及pvc的流水生長(zhǎng)線有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好日后學(xué)習(xí)高分子材料專業(yè)課的入門基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我們獲得了對(duì)橡膠,塑料材料的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和技能的提升。培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我們與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下:
1、熟悉各種高分子材料的生產(chǎn)流程、工藝設(shè)計(jì)、加工設(shè)備、加工方法以等,了解橡膠,塑料在生活中的應(yīng)用,用途等。
2、了解有pvc,pe,橡膠等高分子材料的加工工藝流程,以及加工的基本設(shè)備。
3 、熟悉各種實(shí)習(xí)工廠的壞境,從而對(duì)工廠有一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)要求
1.聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo),有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2.認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時(shí)虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出并做好相應(yīng)的筆記。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)橡膠,塑料,以及電纜廠的相關(guān)知識(shí),包括橡膠,塑料生產(chǎn)流程,銷售過程,企業(yè)的管理工作等,總結(jié)出自己的收獲和體會(huì)等,寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
11月9日~-11月20日
四、實(shí)習(xí)單位
這次實(shí)習(xí)的公司主要有:xx飛博塑膠有限公司、中鹽xxxx化工集團(tuán)有限公司、xx金德管業(yè)集團(tuán)、xx振云塑膠有限公司、華菱電纜有限公司、湘潭冠華環(huán)保制品廠等等。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)11月10日,老師已經(jīng)給我們預(yù)定好車子八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā),這是我們的第一次外出實(shí)習(xí),雖然天氣很冷,我們都很興奮,人數(shù)一到齊,我們就向xx飛博塑膠有限公司前進(jìn)。在車上,老師首先給我們講了安全第一,然后在學(xué)習(xí)的時(shí)候要做好筆記,同學(xué)們?cè)谲嚿嫌姓f有笑,一會(huì)兒就到了第一個(gè)廠里—xx飛博塑膠有限公司。
一下車我們見到是各種塑料管道整整齊齊的擺在我們面前,主要有兩種:pvc與pe管道。見我們來了,老總馬上笑呵呵的走出來迎接我們。
首先給我介紹了他們公司的情況:中港合資xx飛博塑膠有限公司,是專業(yè)生產(chǎn)塑料管道廠家,是中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)塑料管道專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位。公司引進(jìn)意大利關(guān)鍵設(shè)備及工藝研究開發(fā)了hdpe多孔通信管,cfrp碳素螺紋管,填補(bǔ)了xx省空白。公司占地面積六萬平方米,擁有10000平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房。公司共有十六條先進(jìn)生產(chǎn)線,年產(chǎn)量1萬噸。現(xiàn)為中國(guó)最大hdpe多孔通信管生產(chǎn)企業(yè)之一。公司主要產(chǎn)品為建筑給排水用upvc管材、管件,upvc阻燃電工套管,地下通信管道用upvc、hdpe多孔管、雙壁波紋管,hdp硅芯管,hdpe子管、燃?xì)庥寐竦厥骄垡蚁┕懿、管件,埋地式高壓電力電纜用cpvc護(hù)套管,cfrp碳素螺紋管。公司從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,具有國(guó)際九十年代先進(jìn)技術(shù)水平。公司擁有一批各類專業(yè)技術(shù)人員,中級(jí)職稱以上技術(shù)人員和大中專畢業(yè)生員工占公司總職工的25%和36%。
然后再師傅們的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了工廠。里面的工人正在工作,對(duì)于我們,每件事,每個(gè)東西都很新鮮,很好奇。接著給我們講解各種管道的材料,其中聚乙烯是最常見的。聚乙烯簡(jiǎn)稱pe,是乙烯經(jīng)聚合制得的一種熱塑性樹脂。在工業(yè)上,也包括乙烯與少量α-烯烴的共聚物。聚乙烯無臭,無毒,手感似蠟,具有優(yōu)良的耐低溫性能(最低使用溫度可達(dá)-70~-100℃),化學(xué)穩(wěn)定性好,能耐大多數(shù)酸堿的侵蝕(不耐具有氧化性質(zhì)的酸),常溫下不溶于一般溶劑,吸水性小,電絕緣性能優(yōu)良;但聚乙烯對(duì)于環(huán)境應(yīng)力(化學(xué)與機(jī)械作用)是很敏感的,耐熱老化性差。聚乙烯的性質(zhì)因品種而異,主要取決于分子結(jié)構(gòu)和密度。采用不同的生產(chǎn)方法可得不同密度(0.91~0.96g/cm3)的產(chǎn)物。聚乙烯可用一般熱塑性塑料的成型方法(見塑料加工)加工。用途十分廣泛,主要用來制造薄膜、容器、管道、單絲、電線電纜、日用品等。還有它的應(yīng)用,生產(chǎn)流水線,已經(jīng)在我們生活中的用途。
該公司生產(chǎn)的pe導(dǎo)管主要是用來裝電纜,有天藍(lán)和暗綠兩種顏色,分別用來裝零線和火線。其生產(chǎn)的cpvc電力管主要適用于做套管,埋于地下,耐高溫高壓。
主要生產(chǎn)流程為:原料——成型——冷卻——自動(dòng)切割,經(jīng)過他們的介紹,我了解到原來他們工廠的管道主要出售給聯(lián)通,移動(dòng)公司用做保護(hù)各種電纜,電線保護(hù)膜。緊接著老總帶我們?nèi)ニ麄兊纳a(chǎn)流水線去了,一邊走,老師和老總也一邊給我們講解,在學(xué)習(xí)的同時(shí),除了自己學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我們也經(jīng)常請(qǐng)教他們車間的老師傅給我們講解,如何學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的`同時(shí)還教我們基本的操作以及注意的問題!在現(xiàn)場(chǎng)跟著師傅去設(shè)備上觀察怎么制做管道在平時(shí),我們自己也在仔細(xì)的觀察裝置的流程,認(rèn)識(shí)此裝置上的每一個(gè)設(shè)備,以及那些橡膠,塑料等。剛開始學(xué)時(shí)感到很不可思議,不過在老師的講解下,又豁然開朗!通過師傅們和老師傅們給我的細(xì)心教導(dǎo),我對(duì)管道現(xiàn)在有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不僅自己有所收獲,而且自己也會(huì)普通的操作了,在操作過程中,聯(lián)系到的操作方面很多,要從多個(gè)方面加以考慮,才能達(dá)到操作的最佳效果!
(二)我想給我印象最深的應(yīng)該是xx株鹽化工有限公司:
xx化工集團(tuán)始建于1956年,座落在中國(guó)工業(yè)重鎮(zhèn)—xx市。
1997年從原xx化工廠改制成為現(xiàn)在的xxxx化工集團(tuán)有限責(zé)任公司。xx年組建了多元主體xx化工集團(tuán)誠(chéng)信有限公司,xx年,又建了xx永利化工股分有限公司。株化集團(tuán)是中國(guó)xx省最大的化工企業(yè),經(jīng)過50年多年的發(fā)展,株化集團(tuán)已發(fā)展成為以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)基本化工原料、化肥、農(nóng)藥及化學(xué)材料為主的國(guó)家大型企業(yè)。株傾集團(tuán)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),xx省政府授予土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的土地達(dá)230余萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)為18.79億元(人民幣,下同),凈資產(chǎn)為4.7億元,年銷售收入在10億元以上,年利稅亦有8700萬元。目前株化集團(tuán)有員工7300余人,工程技術(shù)和管理人員近xx人。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的:
專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一種重要手段,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)。學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作緊密聯(lián)系,為專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定感性認(rèn)識(shí),形成對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感、提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣,鞏固已學(xué)的理論知識(shí),積累一定的實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),培養(yǎng)運(yùn)用理論知識(shí)解決工程實(shí)際問題的能力,注重知識(shí)創(chuàng)新和能力培養(yǎng),為適應(yīng)社會(huì)工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
10月25日~11月10日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
華東交大理工學(xué)院、以及南昌鐵路局的調(diào)度指揮中心、高鐵CTC中心、列控分析工區(qū)、地面工區(qū)、轉(zhuǎn)轍機(jī)工區(qū)、模擬實(shí)驗(yàn)室、各維修工區(qū)、列控地面設(shè)備維護(hù)工區(qū)、STP設(shè)備維護(hù)工區(qū)、駝峰空緩工區(qū)、向塘培訓(xùn)基地等。
四、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
這十天的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分進(jìn)行,首先是10月25日階梯教室,老師通過多媒體的方式,對(duì)我們進(jìn)行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現(xiàn)場(chǎng)的一切生產(chǎn)都是以安全當(dāng)做重中之重的,鐵路的各項(xiàng)安全規(guī)章制度也是通過一件件血的教訓(xùn)總結(jié)出來的。后來又對(duì)鐵路的基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展、組成進(jìn)行分析講解、觀看一些關(guān)于火車和鐵路歷史發(fā)展和過程,還有介紹青藏鐵路的建設(shè)過程。11月2日~10日在老師的帶隊(duì)下我們到南昌鐵路局實(shí)踐工作。
通過第一天的課程講解我知道了鐵路的發(fā)展,從1825年,用機(jī)動(dòng)車牽引車列在軌道上行駛于城市之間以輸送貨物或旅客的運(yùn)輸方式在英國(guó)出現(xiàn),這就是鐵路史的開始。1825年以前,也曾有過馬拉車在軌道上行駛或把蒸汽機(jī)裝在車輛上以驅(qū)動(dòng)車輛在道路上行駛,但是這些都并非鐵路運(yùn)輸方式。世界鐵路的發(fā)展百余年來,鐵路技術(shù)已有很大發(fā)展,大致可以分為開創(chuàng)時(shí)期、發(fā)展時(shí)期、成熟時(shí)期和新發(fā)展時(shí)期。開創(chuàng)時(shí)期一般認(rèn)為1825~1850年為鐵路發(fā)展的開創(chuàng)時(shí)期。這個(gè)時(shí)期正值產(chǎn)業(yè)革命后期,鋼鐵工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)等已達(dá)到一定水平,同時(shí)工業(yè)發(fā)展又有原材料和產(chǎn)品的輸送問題需要解決。這樣,促使鐵路迅速地興起。其中英國(guó)于1825年建成了從大林頓到頓拖克頓的第一條公用鐵路。到現(xiàn)在已經(jīng)有183年了。現(xiàn)代的鐵路正在朝著速度高速化,載重高量的趨勢(shì)發(fā)展。鐵路從它的出現(xiàn)到現(xiàn)在對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)防的建設(shè)起了不可估量的作用。
鐵路運(yùn)輸雖不及航空運(yùn)輸之快,公路運(yùn)輸之靈活,但它卻具有運(yùn)量大。速度較快,能耗低,運(yùn)價(jià)低,安全可靠,對(duì)環(huán)境污染小以及能全天候運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)。這些決定了,未來鐵路的發(fā)展將日趨于重要。
這次實(shí)踐的重點(diǎn)是對(duì)鐵路的一些基本的組成要素進(jìn)行初步了解。這方面的認(rèn)識(shí)是在10月25日的介紹認(rèn)識(shí)和11月2日~10日的實(shí)地認(rèn)識(shí)中掌握的。鐵路的主要部分就是那路徑—鐵路軌道,鐵路軌道是線路工程中直接支承車輛運(yùn)行的工程結(jié)構(gòu)物,它是由鋼軌、軌枕、道床、連接零件和道岔等部件所構(gòu)成的。其中軌道和軌道間的間距是1.4米。一條鐵路的在建設(shè)中的比較煩重的任務(wù)就是路基建設(shè)。鐵路路基是支承軌道結(jié)構(gòu)的工程結(jié)構(gòu)物,它包括了路堤(填方),路塹(挖方),護(hù)坡,支擋建筑物等,F(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都要考慮到整個(gè)城市的規(guī)劃問題,無論在城市規(guī)劃的要求還是在建設(shè)的可行性,和基金成本的最優(yōu)方案的要求下,選線設(shè)計(jì)是建設(shè)鐵路一個(gè)不可缺少的任務(wù)。選線設(shè)計(jì)是確定鐵路路線的.方向,位置,平面和縱段面,體現(xiàn)鐵路路線總的概貌理論,是整個(gè)鐵路設(shè)計(jì)中關(guān)系全局總體性工作。鐵路在建設(shè)過程中雖沒想建筑物那么高,但里面包含的細(xì)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)少于其他工程,而且不同的設(shè)施方案適應(yīng)種特殊的情況。今天看到的鐵路屬于比較早期的鐵路建設(shè),枕木還是用木頭不是現(xiàn)在的混凝土,這種枕木要發(fā)費(fèi)大量的木頭,而且易壞,老師說這種枕木的壽命才不過7、8年。所以采用混凝土代替是一個(gè)非常好改進(jìn)。
現(xiàn)在當(dāng)今世界上鐵路存在兩種軌道結(jié)構(gòu),即有喳軌道和無喳兩者,今天見到是前者,這種軌道是傳統(tǒng)的軌道結(jié)構(gòu),而后者是一種伴隨高速鐵道而出現(xiàn)的一種軌道結(jié)構(gòu),正是現(xiàn)在鐵路發(fā)展趨勢(shì)下的適應(yīng)物。前種具有投資小,彈性好,易于維修的優(yōu)點(diǎn)。且其適應(yīng)性比較強(qiáng),不但可以用在一般的運(yùn)營(yíng)條件下,通過適當(dāng)加強(qiáng)后,也可以用在載重和高書運(yùn)營(yíng)條件下。后者是由各種不同的力學(xué)材料的部件構(gòu)成,以自上而下的順序:
首先是鋼軌,它由特殊的碳鋼材料所制成的,直接承受來自機(jī)車車輛的負(fù)載,并通過本身的饒曲,將荷載鄉(xiāng)下傳遞,
其次是軌枕,軌枕是鋼軌的支承,由木鋼和鋼筋混凝土制成,現(xiàn)在普遍柔用混凝土軌枕,軌枕承受來自鋼軌的壓力,并將壓力通過一系列軌枕傳到道床上,
第三是扣緊,將鋼軌和扣緊在軌枕上而組成軌排,由特殊的高彈鋼制成,為鋼軌提供足夠的彈性,
第四是道床,道床是石道喳構(gòu)成具有一定厚度的棱體,支承軌枕并將軌枕壓力傳遞到路基上。
以上的一些內(nèi)容是我大體舉出的在這次實(shí)習(xí)中了解到初步知識(shí),這些我只在字面上了解,還有很多東西不懂,具體得靠以后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
五、實(shí)習(xí)的總結(jié):
有句話是這樣說的:“實(shí)踐讓人做的更實(shí)”。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)鐵路上的大多數(shù)崗位有了比較深刻的認(rèn)識(shí),以下就是我對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的總結(jié)。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)
鐵路是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。我們學(xué)校又是該專業(yè)的頂尖教學(xué),這給我們的學(xué)習(xí)提供了良好的條件。所以我會(huì)珍惜好每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為以后打下牢固的基礎(chǔ)。
一百多年來,鐵路工程發(fā)生了飛速發(fā)展,現(xiàn)在火車的速度已經(jīng)可以達(dá)到300多錢米每小時(shí),而且他還有很好的發(fā)展空間。對(duì)于我們國(guó)家來說,這個(gè)優(yōu)勢(shì)更大,中過的鐵路發(fā)展還處于初步階段,這說明中國(guó)還要在鐵路發(fā)展方面發(fā)下大量的精力和基金。而且高速的鐵路是目標(biāo),盡管我國(guó)幾條重要的鐵路干線如京廣線可以達(dá)到200km/h,但大多數(shù)的鐵路還不行。特別是西部的鐵路。青藏鐵路是中國(guó)鐵路史上的里程碑,他凝結(jié)了中國(guó)人的智慧和結(jié)晶物,為中國(guó)邊疆的國(guó)防和西部打開發(fā)帶來了無限的益處。外國(guó)的鐵路技術(shù)總體來說比中國(guó)發(fā)展好。我們應(yīng)該積極去學(xué)習(xí)外國(guó)并不斷加勁思考創(chuàng)新,推動(dòng)中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展。
還有幾個(gè)月的時(shí)間,我即將告別大學(xué)走向社會(huì)。古人云:“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”,在今后的工作和生活中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好本職工作。為鐵路跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)過程
這次的訓(xùn)練從一開始的面試就開始了,學(xué)校老師為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測(cè)試自己的能力。經(jīng)過面試,我們學(xué)校有2名同學(xué)成功進(jìn)入xxx酒店。由于我們身材大致相同,我們被分到了同一部門,開始了我們的實(shí)習(xí)。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們,這個(gè)前輩很熱心,先帶著我們領(lǐng)工服、辦手續(xù),熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開、、
在這剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
幾天里,我深深體會(huì)到:像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自己表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應(yīng)階段后,我了解了自己該做什么:時(shí)間到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地、、或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動(dòng)才有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于xxx酒店是一個(gè)四星級(jí)酒店,而且在廣交會(huì)期間也擁有極為豐富的海外客源,而來的客人幾乎都是外國(guó)人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎(jiǎng)讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯(cuò)并不可恥,但,如果我害怕犯錯(cuò)而不去嘗試的話,這才可恥。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
二、我的心得和感受
1、 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?墒窃谕饷,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的`很需要我們適應(yīng)。
2、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。
3、 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有時(shí)候那些老員工去為外國(guó)人服務(wù)時(shí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點(diǎn)溝通問題時(shí),我就會(huì)上前幫忙。
4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對(duì)它付出了。你才能有收獲。
5、我覺xxx酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進(jìn)。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 另外,當(dāng)客人點(diǎn)餐之后,餐點(diǎn)總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。
6、錯(cuò)了就要認(rèn),認(rèn)了就要改。
7、學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重對(duì)待。
三、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)單位介紹
我所選擇的工作實(shí)習(xí)單位是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,主要業(yè)務(wù)涉及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域,擁有龐大的客戶群體和高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。作為一家具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的公司,其以不斷創(chuàng)新和發(fā)展為宗旨,致力于推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述
在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了公司的大數(shù)據(jù)分析和挖掘項(xiàng)目。由于公司的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜和多元化,我需要先了解每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)和背景,理清數(shù)據(jù)的來源和計(jì)算方式,熟悉項(xiàng)目數(shù)據(jù)的.結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)等,才能進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)分析和挖掘。
在實(shí)際工作中,我主要使用SQL語言、R語言等分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘工作。這些工具對(duì)于處理大量數(shù)據(jù)、提取有效信息和建立預(yù)測(cè)模型非常高效和精確。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析、挖掘和對(duì)比,我不僅了解了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展方向,而且學(xué)會(huì)了如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和提高效率。
三、實(shí)習(xí)收獲及心得體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘的實(shí)踐,學(xué)會(huì)了如何發(fā)掘和利用數(shù)據(jù)價(jià)值,通過數(shù)據(jù)分析和挖掘建立更有效的預(yù)測(cè)模型,以便更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。同時(shí),在日常工作中,我更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作、相互理解和協(xié)調(diào),以便更好地完成工作任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我還有幸與公司的業(yè)界大咖、專家學(xué)者等交流,了解了不同行業(yè)的最新技術(shù)和推動(dòng)力,以及對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)的分析和判斷。通過這些交流,我深入了解了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的社會(huì)背景和大環(huán)境、以及創(chuàng)新、變革、進(jìn)取和共贏的核心理念。這對(duì)我未來的職業(yè)生涯和人生價(jià)值觀影響深遠(yuǎn)。
四、反思和建議
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己不足之處很多,例如數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、邏輯思維等方面。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我需要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)和勤奮努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),我會(huì)借鑒實(shí)習(xí)單位的成功經(jīng)驗(yàn)和理念,不斷追求創(chuàng)新、變革、進(jìn)取和共贏的核心理念,以便更好地為未來的職業(yè)生涯和人生價(jià)值貢獻(xiàn)力量。
最后,我也向?qū)嵙?xí)單位提出一些建議,例如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高員工積極性、提高公司業(yè)績(jī)等方面。只有這樣,才能更好地實(shí)現(xiàn)員工和公司之間的共贏和發(fā)展。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 7
實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是很陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實(shí)習(xí),這是第一次實(shí)習(xí),他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)月離我還是有不少的收獲。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)目的
掌握了關(guān)于建筑方面的理論知識(shí),而理論與實(shí)踐是緊密相聯(lián)系的,了解到實(shí)際操作能力,將理論知識(shí)全面的融會(huì)于工作實(shí)踐,在實(shí)際作中得到了鍛煉。
二、實(shí)習(xí)資料
在工程開工前,建筑物位置的確定也是很重要的,在從事測(cè)量的工作中,我了解到為確定建筑物的位置首先應(yīng)根據(jù)規(guī)劃院給定的建筑物坐標(biāo)點(diǎn)及坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測(cè)量,確定它的位置;A(chǔ)工程是每個(gè)建筑最為關(guān)鍵的部分,它直接影響工程的質(zhì)量是否合格。并且基礎(chǔ)部分的技術(shù)含量也很高。本工程基礎(chǔ)部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎(chǔ)施工、底板混凝土。
初次踏入工地對(duì)一切的東西都覺得很新鮮,結(jié)構(gòu)課上教師在不斷地解釋在工程上怎樣布置鋼筋,那些地方要加密等等,最終我們現(xiàn)場(chǎng)看到了鋼筋的布置與安扎,給我們留下了深刻的印象,尤其是教師給我們解釋的那加密布置的鋼筋。在一棟正在籌建的房子里,我們?cè)陧攲涌吹搅虽摻钆c鋼筋之間是如何連接的,而我們所看的是閃光對(duì)焊,還有些是搭接的。以下是我查詢的一些相關(guān)資料:
混凝土早期養(yǎng)護(hù),要目的在于堅(jiān)持適宜的溫濕條件,以到達(dá)兩個(gè)方面的效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行,以期到達(dá)設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全能夠滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易并且直理解到這種不利影響。所以混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的`關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不一樣情景不一樣處理。這些問題都是在施工事要注意的,在施工時(shí)采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養(yǎng)。
在工地里的我們所看到的模板都是膠合板,并且有些是再次利用的,這也是為了節(jié)儉造價(jià),我們?cè)谟^察時(shí)對(duì)現(xiàn)代建筑的斜坡屋頂有定的疑問,對(duì)于他們的施工操作提出了自己的疑問,因?yàn)樵谛逼吕,所有的混凝土(xí)禄,造成難以平均屋頂?shù)暮穸龋斜仨毜氖┕るy度,工地的師傅給我們解釋了這一問題,他說澆注時(shí),混凝土是從下往上澆注的,能夠解決這一問題。在工地里我們看到了師傅們安裝模板,還看到了傳說中的施工縫,就是在非頂層澆注時(shí),要給上一層澆注3個(gè)梯段,以減少剪力的作用。
三、實(shí)習(xí)收獲
由于時(shí)間短暫,在那兩個(gè)月里就接觸到這些東西,可是我很知足。不實(shí)踐很多問題都研究不到,實(shí)踐后才明白什么情景都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
本次實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來?墒墙(jīng)過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不必須去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上明白了一些與學(xué)校不一樣的問題,就是在工地上明白了作為一名技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)怎樣去和工人交流等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)當(dāng)說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有必須的幫忙,識(shí)圖時(shí)明白哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須研究施工時(shí)的安全問題,在繪圖時(shí)哪些地方該研究實(shí)際施工中的問題。到即能施工又貼合規(guī)范要求,到達(dá)設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會(huì)研究太多的問題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
經(jīng)過幫忙資料員填寫部分資料,使我對(duì)填寫施工資料也有了必須的認(rèn)識(shí),明白什么時(shí)候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。這次實(shí)習(xí)我見到了僅有在課本中才見過的打樁機(jī)械,了解了它的工作程序與原理。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)道路的構(gòu)造過程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們最終能夠像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,了自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫忙的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。期望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過英語翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再英語翻譯相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)英語翻譯相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上英語翻譯相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過英語翻譯相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)英語翻譯工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉英語翻譯工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)英語翻譯相關(guān)工作崗位的新知識(shí),對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來在英語翻譯相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己英語翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己英語翻譯工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)此處可以繼續(xù)添加具體你英語翻譯工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展英語翻譯崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有英語翻譯崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)英語翻譯相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對(duì)英語翻譯崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事英語翻譯相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和英語翻譯相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及英語翻譯相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在英語翻譯相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。畢竟是人生第一次在英語翻譯工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對(duì)實(shí)際英語翻譯崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不
太了解,不過杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在英語翻譯崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的英語翻譯崗位工作內(nèi)容,在英語翻譯崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的英語翻譯工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的英語翻譯相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在英語翻譯相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的英語翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和英語翻譯工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多英語翻譯相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了英語翻譯相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這兩個(gè)月英語翻譯崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
。1)實(shí)習(xí)體會(huì)
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到英語翻譯崗位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,不在于掌握了多少英語翻譯相關(guān)工作崗,作為一名商務(wù)俄語專業(yè)的學(xué)生。我的工作內(nèi)容是翻譯。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的'認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在工作的地方是邊疆一帶,所以我剛開始的工作非常忙,感覺很累。很耗時(shí)間,第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天學(xué)習(xí)很多知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些與專業(yè)相關(guān)的書,我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)基本的理解,豐富了我的用運(yùn)能力,使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 9
1、實(shí)習(xí)目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
2、實(shí)習(xí)日期:
20xx年xx月xx日
3、實(shí)習(xí)單位:
福建xxx股份有限公司。
公司簡(jiǎn)介:福建xxx股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強(qiáng),福建民營(yíng)企業(yè)300強(qiáng),福建省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后通過iso9001冒號(hào)20xx質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。costin商標(biāo)被評(píng)為福建省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評(píng)為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xx等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
4、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
。1)實(shí)習(xí)崗位:
前臺(tái)文員
(2)實(shí)習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘xxx’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對(duì)采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對(duì)出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
。3)對(duì)公司的.看法:
實(shí)習(xí)過程中,處于前臺(tái)這樣1個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對(duì)信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)xxx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對(duì)xxx股份的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在1下幾個(gè)方面:第1、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),xxx股份能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xx等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、前言
20xx年12月26號(hào)—20xx年4月22號(hào),按照學(xué)校統(tǒng)一安排,我們一批學(xué)生來到xxx酒店實(shí)習(xí)。四個(gè)月時(shí)間如白駒過隙飛速而逝,而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺間已完成的實(shí)習(xí)期,再回首,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
二、實(shí)習(xí)背景
xxx酒店是一家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的高檔度假酒店。酒店位于北京的信息產(chǎn)業(yè)中心——海淀區(qū),距離北京主要的政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織、研究中心、中關(guān)村高新科技產(chǎn)業(yè)園和主要的大學(xué)只需十分鐘的車程。輕松到達(dá)著名的旅游景點(diǎn)頤和園、長(zhǎng)城、國(guó)家體育館等。與全球第二大的購物中心——金源燕莎購物中心僅一步之遙。酒店總建筑面積84000平方米,高45米,酒店設(shè)有355間設(shè)施齊全的客房與套房。面積從38平米到寬敞的450平米不等。
所有客房簡(jiǎn)潔舒適,配備了最先進(jìn)的技術(shù),包括福朋喜來登福適之床、37或42英寸液晶純平電視、IP無繩電話、無線高速因特網(wǎng)接入和帶有獨(dú)立淋浴/浴缸的浴室。配有娛樂中心、游戲室、書房、可供12人就座的餐桌/會(huì)議桌、酒吧和廚房區(qū)、兩間臥室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐飲設(shè)施也十分齊全,它是集中西文化為一體的主題式酒店,除了向人們展示濃郁的美陸風(fēng)情、滲透別樣的生活方式外,更是通過一種國(guó)外成熟的酒店經(jīng)營(yíng)模式為中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展提供一種全新的思路。
三、實(shí)習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實(shí)習(xí)崗位是咖啡廳,全名叫做“宜客樂咖啡廳”,我想取這名可能是希望客人在這用餐能夠感到很溫馨、很快樂吧。這里環(huán)境布置的很舒適,動(dòng)感的音樂讓人隨時(shí)保持著歡快愉悅的心情,透過窗外還能看到欣欣向榮的樹木和花草,讓人覺得很溫馨很舒適,有種回歸大自然的感覺,讓人覺得疲憊和壓力一下子全都消失了。餐廳分為兩個(gè)吸煙區(qū)和兩個(gè)非吸煙區(qū),來這吃飯的外國(guó)客人也有很多,因此對(duì)英語的要求也比較高。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。學(xué)了十多年的英語,發(fā)現(xiàn)自己還是講不出幾句地道的英語,時(shí)常聽不懂老外說的話,每次跟他們交談時(shí)總是很緊張,還怕聽不懂或理解錯(cuò)誤,唉,真是白學(xué)了,我得好好攻攻自己的口語了,看來干這行并不是我想象中的那么容易,不懂英語是絕對(duì)不行的,這讓我無形中覺得壓力很大,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我都覺得自己的英語還不如那些沒有上過大學(xué)的員工,真覺得丟人。
作為剛剛出去實(shí)習(xí)的學(xué)生,之前并沒有接觸過酒店這一行業(yè),所以對(duì)于自己的工作相當(dāng)陌生。通過四個(gè)月的實(shí)習(xí),開始對(duì)餐飲服務(wù)員印象有所改變,并不是別人眼中那么呆板,要想做一名好的服務(wù)員并不是那樣容易。就像所有的服務(wù)行業(yè)一樣,自己不好的情緒是肯定不能表現(xiàn)出來的,遵守的原則也是顧客是上帝,要時(shí)時(shí)保持微笑,見到客人要主動(dòng)打招呼,要注意自己的儀容儀表,以精神百分的狀態(tài)上班。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年半的理論知識(shí),現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì),試試自己的.拳腳了。20xx年的12月底,我們來到了北京,真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡(jiǎn)單的面試,我們被拆開分配到各個(gè)部門,我被安排到了酒店餐飲部——咖啡廳。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍。第一天上班經(jīng)理給我分配的崗位是咖啡廳的酒吧,第一次工作的感覺很新奇。咖啡吧的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。做這個(gè)崗位讓我學(xué)到了很多有關(guān)酒水方面的知識(shí),比如說咖啡的種類及各類咖啡的制作等。在這個(gè)崗位呆了一個(gè)月,我又被安排去看區(qū)域,看區(qū)域的主要任務(wù)是為客人倒上咖啡或茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走,還要看自助餐,看自助餐主要是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。剛來這邊時(shí)幾乎每天都上早上五點(diǎn)半的班,很少有睡懶覺的時(shí)間,有點(diǎn)不太適應(yīng),每天都感覺很疲憊,每天都是一種逃避的心態(tài)來面對(duì)工作,責(zé)任感也是極其缺乏,后來經(jīng)理安排了一個(gè)特別嚴(yán)厲的員工來教我。這才使我改變了懶散的壞習(xí)慣,我是不能在她面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的,否則就會(huì)挨罵。
剛開始經(jīng)常被她罵,心里會(huì)有一點(diǎn)不好受,但我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì)教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從她身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對(duì)比一下,有則改之無則加勉。隨著時(shí)間的拉長(zhǎng),我學(xué)的東西越來越多,我對(duì)于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使Della變得成熟,使Della變得比剛來的那個(gè)Della更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅(jiān)持,感謝自己能夠正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對(duì)工作中別人對(duì)我的指責(zé)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 11
實(shí)習(xí)對(duì)象:
環(huán)境工程專業(yè)實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
舊食堂西側(cè)食堂污水處理池
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)目的:
借助教師的講解、操作指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)地的參觀演練,讓我們對(duì)小型污水處理池的方法駕馭,對(duì)污水處理的各種方式有所了解并將所學(xué)到的學(xué)問加以運(yùn)用。從污水的概括、污水源、以及各種污染物和污染指標(biāo)的分析;駕馭處理的原理及處理污水的各種指標(biāo),以及對(duì)污水處理的各種分析和探討。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過:
學(xué)校的污水主要是食堂產(chǎn)生的廢水,主要是食堂的廢水;比方洗碗筷后,帶有必須的洗潔精的廢水;尤其是油污較多的廢水要進(jìn)展除油和生化處理,從而到達(dá)親固變成親水的目的。
廢水處理流程:
隔油池——>后續(xù)處理——>洗菜——>污水井——>調(diào)整池——>排水管網(wǎng)——>總排水口——>總排水管網(wǎng)〔市政〕。
在北群樓試驗(yàn)室2樓,通過教師講解原理,穩(wěn)固和加深對(duì)地下水賦存的場(chǎng)所和運(yùn)移的通道的理解,了解地下水的分布、埋藏和運(yùn)動(dòng)特征。通過本次試驗(yàn)使我們加深對(duì)孔隙度、給水度和持水度的了解,駕馭室內(nèi)測(cè)定根本方法,在試驗(yàn)過程中謹(jǐn)慎視察和記錄,分析本次試驗(yàn)后面的相關(guān)問題,寫出試驗(yàn)報(bào)告,相見報(bào)告。
在主樓微生物試驗(yàn)室,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是親自制作民心河水樣中的浮游生物,就包括利用壓滴法制作標(biāo)本片,視察微生物的個(gè)體形態(tài),進(jìn)一步熟識(shí)和駕馭顯微鏡的操作方法。中間夾雜著造就基的配制和滅菌,要求熟識(shí)玻璃器皿的洗滌和滅菌前的打算工作,加深對(duì)平板的制作和平板的劃線法的駕馭。
在惠馨樓前林蔭道,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是整個(gè)專業(yè)學(xué)生組織的關(guān)于第34屆“世界環(huán)境日”的環(huán)保教育傳播活動(dòng),通過這個(gè)活動(dòng)加深我們對(duì)世界環(huán)境的相識(shí),也是加深廣闊師生對(duì)現(xiàn)今世界地球環(huán)境的現(xiàn)狀的相識(shí)。這次活動(dòng)的`主題定為“節(jié)能減排關(guān)愛地球讓我們行動(dòng)起來”,旨在讓大家通過身邊的一些小事到達(dá)環(huán)境愛護(hù)的目的。我們通過掛出多幅關(guān)于環(huán)境愛護(hù)的圖片,拉條幅,發(fā)傳單,現(xiàn)場(chǎng)簽名等形式的活動(dòng)來感召大家行動(dòng)起來。由于活動(dòng)打算不是很充分,在活動(dòng)形式上有襲舊的缺陷,新奇性不是太好。但是我想通過這次活動(dòng)的舉辦,將此次世界環(huán)境日的社會(huì)影響力更加擴(kuò)展。我們堅(jiān)信,環(huán)保警鐘之聲已響徹于師生之心,只要大家踴躍的參加,從身邊小事做起,創(chuàng)立綠色家園不再是幻想,實(shí)現(xiàn)“節(jié)能減排,關(guān)愛地球讓我們行動(dòng)起來”的目標(biāo)不再遙遠(yuǎn),讓我們共同努力,為建立美妙校內(nèi)而奉獻(xiàn)自己的力氣。
在校內(nèi)內(nèi),實(shí)習(xí)主要內(nèi)容是巖土力學(xué)強(qiáng)度試驗(yàn)和輕型動(dòng)力初探試驗(yàn)。這兩個(gè)試驗(yàn)全是土木工程專業(yè)的根底試驗(yàn),作為環(huán)境工程專業(yè)的學(xué)生只要駕馭其根本原理和過程,學(xué)會(huì)運(yùn)用點(diǎn)荷載儀和輕型動(dòng)力初探裝置的運(yùn)用,在試驗(yàn)過程中謹(jǐn)慎視察和記錄,分析本次試驗(yàn)后面的相關(guān)問題,寫出試驗(yàn)報(bào)告,相見報(bào)告。
在某市污水處理廠,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容是了解污水廠的概況,還有污水廠的污水源,處理污水源的方法,以及污水設(shè)備的各種參數(shù)指標(biāo)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
我們環(huán)境工程的54名同學(xué)在教師的帶著下先后在學(xué)校、橋東污水處理廠及藁城污水處理廠進(jìn)展認(rèn)知實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐。在教師的指導(dǎo)下,我們對(duì)污水的處理有了更高的認(rèn)知和操作實(shí)力。使得從書本上學(xué)到的學(xué)問更好的運(yùn)用。這次實(shí)習(xí)感謝我的教師,我會(huì)接著努力奮斗。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、前言
工作實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一段時(shí)間,它不僅能為我們提供一個(gè)進(jìn)入社會(huì)的機(jī)會(huì),還能夠讓我們深入了解擁有我們所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐操作,為我們的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我將分享我的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷,希望能對(duì)即將進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)有所幫助。
二、實(shí)習(xí)過程及成果
我的工作實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一家IT公司,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的工作。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)了以下工作:
1.財(cái)務(wù)報(bào)表的`編制與分析
我負(fù)責(zé)對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行編制和分析,列出了公司的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表等,幫助公司了解自身的財(cái)務(wù)狀況。同時(shí),我也參與了實(shí)際的財(cái)務(wù)決策,制定了一系列的財(cái)務(wù)策略,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)了全年的盈利目標(biāo)。
2.稅務(wù)申報(bào)與資金管理
在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)了公司的稅務(wù)申報(bào)工作,熟悉了公司稅務(wù)申報(bào)的流程與政策,并在此基礎(chǔ)上為公司規(guī)劃了稅務(wù)策略,幫助公司優(yōu)化了稅務(wù)成本。此外,我也參與了公司的集中資金管理工作,通過編制資金預(yù)算與管理報(bào)告,進(jìn)行資金使用和管理,提高了公司的資金使用效率。
3. 總結(jié)與反思
通過我的工作實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入,對(duì)決策分析也存在一定的困難,這些問題都影響了我的工作效率。因此,在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我開始尋找相關(guān)的培訓(xùn)課程,并加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí),提升了自身的能力。
三、感悟與收獲
通過這一次工作實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多實(shí)際應(yīng)用的知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了我實(shí)際工作中所需的各種技能,吸取了其他員工的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
首先,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種問題。每天的工作都充滿了變化,每一項(xiàng)任務(wù)都需要我們?nèi)ミm應(yīng)和解決,而在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了跨部門協(xié)作、溝通與團(tuán)隊(duì)合作,并在實(shí)際的工作過程中不斷改善和提高。
其次,我更深入地學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我了解了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表的定義和用途,從而更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析。我還學(xué)會(huì)了計(jì)算合理的財(cái)務(wù)指標(biāo),如毛利率、凈利率、回報(bào)率等,以及如何根據(jù)指標(biāo)結(jié)果進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。
最后,我掌握了工作實(shí)習(xí)的態(tài)度。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期間需要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。在實(shí)踐中,我逐漸領(lǐng)會(huì)到“實(shí)踐出真知”的真諦。
四、總結(jié)
總的來說,我的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)際操作和觀察,我對(duì)所學(xué)理論知識(shí)得到了更為深入和全面的理解。在未來的工作中,我將始終保持積極的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 13
實(shí)習(xí)目的:
為了深入司法實(shí)踐工作,了解庭審的全過程,體驗(yàn)司法工作的日常事務(wù),將自己在學(xué)校中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己的法律思維,為以后更好的適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)所從事的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月18日——20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市人民法院
實(shí)習(xí)單位和部門:
xx市人民法院民三庭
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
整理卷宗,登記案件信息表,做庭審筆錄,擬寫審理報(bào)告判決書調(diào)解書等法律文書。
實(shí)習(xí)過程與體會(huì):
20xx年2月18日到3月18日我在xx市人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖說是短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)但是卻讓我感受頗多。
我被分在了民三庭,民三庭作為法院的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)合同糾紛,民間借貸糾紛,離婚案件,交通肇事案件以及其他一些簡(jiǎn)單的民事糾紛。而我的主要任務(wù)就是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作,比如:整理卷宗,登記案件信息表,做庭審筆錄,擬寫審理報(bào)告判決書調(diào)解書等法律文書。
整理卷宗是從事法律工作最基本的內(nèi)容,它看似簡(jiǎn)單其實(shí)不然。整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。它不僅要遵循一定的順序,同時(shí)還要掌握整理的技巧。在整理過程中需要把案件的情況寫清楚,這也是一個(gè)不能馬虎的環(huán)節(jié),稍有差錯(cuò)就得重新返工,所以每次填寫我都十分認(rèn)真,填寫完成后都會(huì)讓書記員幫我檢查并指出錯(cuò)誤。剛開始我也很慌亂,翻過來翻過去,自己都有些亂了,但這是熟能生巧的活,干得多了也就熟練了。在書記員的指導(dǎo)下我基本上能夠獨(dú)立的整理卷宗,為書記員減輕了一部分的負(fù)擔(dān),當(dāng)然這也極好的訓(xùn)練了我的耐心與毅力?粗环莘菥碜诘耐瓿晌矣辛诵⌒〉'成就感。
基層法院的案件比較多所以經(jīng)常有旁聽的機(jī)會(huì),通過旁聽案件,我對(duì)民事案件的審判特點(diǎn)和程序有了一定的了解,知道了審理民事案件的關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,這和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪是完全不同的,民事案件最理想的狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人雙贏同時(shí)又符合法律的規(guī)定,這一點(diǎn)就對(duì)法官的素質(zhì)提出了更高的要求,這不僅僅是法律方面的扎實(shí)功底,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏印⒓恿藥状瓮,?duì)于庭審過程有了更深層次的了解。平常只是局限于書本的知識(shí)并沒有真正觸及庭審,即使是模擬開庭也始終不能與真正的庭審相提并論,這讓我從抽象的理論真正與實(shí)踐得到了結(jié)合,很受啟發(fā)。
做庭審筆錄是一項(xiàng)比較艱巨的工作,也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)。庭長(zhǎng)為了鍛煉我,讓我從最簡(jiǎn)單的做起,記錄離婚案件。離婚案件的三要素,婚姻關(guān)系,子女的撫養(yǎng),財(cái)產(chǎn)的分割。剛上手時(shí)很是緊張,害怕跟不上庭審的進(jìn)度,可是庭長(zhǎng)對(duì)我很照顧,看我沒記完就會(huì)等等我,在大家的幫助下我完成了我的第一次庭審筆錄,雖然困難點(diǎn)但是還是很欣慰的。為了提高自己的能力,庭后我找到庭長(zhǎng)為我指導(dǎo),我知道了自己的最大的缺點(diǎn)是理論功底欠缺還有就是缺乏鍛煉。有了這次經(jīng)驗(yàn)我也敢于挑重?fù)?dān)了,開始記錄一些交通肇事的案件,對(duì)于其中的法言法語我不是很了解,所以只能課下做功課,了解相關(guān)的法條,加強(qiáng)自己的理論基礎(chǔ)。最讓我感到難忘的是庭長(zhǎng)讓我擬寫判決書,剛剛參加的庭審就派上用場(chǎng)了,庭長(zhǎng)告訴我寫判決書應(yīng)該注意的事項(xiàng)并給了我?guī)追菽0遄屛覅⒄。前邊的都是固定的格式,需要發(fā)揮的是:經(jīng)審理查明…和本院認(rèn)為…這是核心和根本,也是讓當(dāng)事人心服口服的依據(jù),必須謹(jǐn)慎措辭,有理有據(jù),有法可依。寫完以后我交給庭長(zhǎng),庭長(zhǎng)仔細(xì)閱讀后給我指出了不足之處,并給我講了寫判決書的精華之處,使我受益良多。
審理報(bào)告也是如此,這次庭長(zhǎng)只是給了我一份模板讓我自己琢磨,我按照模板依貓畫虎地寫,有了寫判決書的經(jīng)歷再寫審理報(bào)告不再感覺那么棘手。雖然兩者不能全盤套用,但是畢竟有相似之處,對(duì)于文字措辭我也有所把握;艘粋(gè)小時(shí)的時(shí)間寫完了審理報(bào)告,交給庭長(zhǎng),他說有些進(jìn)步,這對(duì)于我來說是極大地鼓勵(lì)。擬寫判決書、審理報(bào)告,其中有些門道是可以被看穿的,既要簡(jiǎn)練得當(dāng)又要有理有據(jù),當(dāng)然這也不是一日之功就能練就的。
通過這次實(shí)習(xí),我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)尚未真正步入社會(huì)的學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。做事要先做人。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好,更要有眼力,有積極的態(tài)度,只有這樣才能真正地有所收獲。沒人誰會(huì)去督促你該怎么樣做,只能靠自己在細(xì)小的工作上積累經(jīng)驗(yàn)。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸,都要端正自己的態(tài)度,擺清自己的位置。在這個(gè)過程中我還學(xué)會(huì)了許多法言法語,結(jié)實(shí)了許多法官律師老師他們對(duì)于我的實(shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo),在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也教了我很多做人的道理。
在法院不僅能學(xué)到專業(yè)知識(shí)和做人的道理更讓我知道了人們的法律意識(shí)在不斷提高。都說走法律行業(yè)業(yè)是條不歸路,但我想中國(guó)法律界的春天也即將到來,因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)正在不斷增強(qiáng),中國(guó)的法制建設(shè)進(jìn)程也在不斷前進(jìn),相信用不了多久中國(guó)的法律界就會(huì)有更高水平的發(fā)展。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、前言
通過此次實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制有了更清晰的了解。在實(shí)習(xí)期間,我充分利用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,積極投入工作,完成了公司交付我的任務(wù),并取得了優(yōu)異的成績(jī)。以下是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)背景
本人是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)大三學(xué)生,在校期間主修計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),對(duì)計(jì)算機(jī)編程有濃厚的興趣和學(xué)習(xí)熱情。今年夏季,我有幸參加了某互聯(lián)網(wǎng)公司的工作實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間為兩個(gè)月。
該公司是一家擁有自主研發(fā)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為在線教育。公司成立于2010年,經(jīng)過多年的發(fā)展壯大,已經(jīng)躋身于業(yè)內(nèi)的一線品牌,并且在行業(yè)內(nèi)具有一定的知名度和影響力。本次實(shí)習(xí)我被分配到負(fù)責(zé)研發(fā)和維護(hù)公司電商平臺(tái)的開發(fā)團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)后臺(tái)開發(fā)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.開發(fā)環(huán)境及工具
初入公司時(shí),我首先對(duì)部門內(nèi)的開發(fā)環(huán)境及工具進(jìn)行了學(xué)習(xí)和適應(yīng)。公司使用的是Java語言開發(fā),網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫采用MySQL,開發(fā)工具為IntelliJ IDEA。
2.任務(wù)分配
經(jīng)過對(duì)我的編程能力進(jìn)行了了解之后,我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師將我分配到了電商平臺(tái)的后臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。具體來說,我的主要工作是:
。1)負(fù)責(zé)開發(fā)和完善平臺(tái)管理后臺(tái)功能模塊;
。2)參與既有項(xiàng)目的維護(hù)工作;
。3)協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員完成開發(fā)任務(wù)。
3.項(xiàng)目開發(fā)
在實(shí)際的開發(fā)工作中,我經(jīng)手的項(xiàng)目有:
。1)鑒定專家評(píng)價(jià)系統(tǒng)
這是一個(gè)鑒定專家評(píng)價(jià)系統(tǒng),主要用于鑒定專家的評(píng)分和評(píng)價(jià),基于Java開發(fā)。具體工作包括了對(duì)接口數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)和編寫、后臺(tái)功能頁面的編寫和優(yōu)化、繼承和組合技術(shù)的運(yùn)用等。
。2)貨到付款功能
這是一個(gè)貨到付款功能系統(tǒng),主要提供線上購物時(shí)在線下取貨付款的功能,基于Maven開發(fā)。具體工作包括了對(duì)付款明細(xì)的管理和記錄、對(duì)訂單的更新和處理、對(duì)收款的管理和記錄等。
4.技術(shù)難題解決
在開發(fā)工作中,我經(jīng)常遇到一些技術(shù)上的難題,例如:
。1)訂單管理中的重復(fù)金額
在開發(fā)訂單管理頁面時(shí),碰到一個(gè)訂單金額重復(fù)的bug。經(jīng)過debug追溯,最后發(fā)現(xiàn)是在創(chuàng)建訂單時(shí)進(jìn)行了重復(fù)的金額結(jié)算,因此需要重新設(shè)計(jì)一下頁面和程序邏輯,對(duì)訂單金額進(jìn)行金額的去重以及在生成訂單時(shí)進(jìn)行價(jià)格計(jì)算。
。2)對(duì)接口數(shù)據(jù)表的優(yōu)化
對(duì)于鑒定專家評(píng)價(jià)系統(tǒng)的開發(fā),數(shù)據(jù)表表結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,連接查詢速度慢,因此需要對(duì)數(shù)據(jù)表進(jìn)行優(yōu)化。通過使用數(shù)據(jù)庫索引、對(duì)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整等措施,解決了查詢速度慢的問題。
四、收獲與體會(huì)
1.技術(shù)能力的提升
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)Java編程和數(shù)據(jù)庫管理的技術(shù)水平有了明顯的提高,對(duì)于熟悉企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的適應(yīng)性也有了更加深入的了解。
2.團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在團(tuán)隊(duì)合作中,相互間的協(xié)助和支持尤為重要。有效的溝通和協(xié)調(diào)能夠提高工作效率,保證項(xiàng)目的'順利進(jìn)行。
3.對(duì)工作的熱情和責(zé)任感
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,以及如何在工作中保持創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。這將會(huì)是我未來職業(yè)發(fā)展道路上的重要經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
五、結(jié)論
在本次實(shí)習(xí)中,我完成了公司所分配給我的任務(wù),并且在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了積極的作用。通過這次實(shí)習(xí),我充分體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作機(jī)制和軟件開發(fā)的整個(gè)過程。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足和需要進(jìn)一步努力的方向。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,會(huì)將所學(xué)所得運(yùn)用于實(shí)際工作中,不斷提升自己的技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目的:
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
自20XX年1月21日至20XX年2月3日,共為期半月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說,用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來說都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了,接下來就是熟練的過程。
我的工作是根據(jù)收銀員們需要的'薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上。看似簡(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了煩。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來買薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量,我根本來不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。
薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓(xùn)。
收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:
1.顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷售
4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
5.配餐
6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復(fù)點(diǎn)餐。
接下來的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。
雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:
1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。
指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說過,作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上聽顧客要買點(diǎn)什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。
如果說,速度只是一個(gè)熟練的過程,通過一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學(xué)不來的,而是要在實(shí)踐的過程中自己常識(shí)、總結(jié)出來的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說出來,甚至只是語氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。
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