【精選】畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),理論為了以后從事?tīng)I(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
我于20NN年8月24日至20NN年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),了解產(chǎn)品價(jià)格,分銷、促銷的全過(guò)程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們得到了許多收獲和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下;
我學(xué)習(xí)了如何推銷商品,首先:全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況,誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷時(shí),不做表面工作,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理行為:習(xí)慣性:長(zhǎng)期認(rèn)定購(gòu)買(mǎi)某一種或幾種品牌,消費(fèi)習(xí)慣固定,購(gòu)買(mǎi)時(shí)目標(biāo)明確,不輕易調(diào)換品牌,理智性:購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不后悔,沖動(dòng)性:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)對(duì)周圍之群的反應(yīng)很敏感,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔,實(shí)用性:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿足,情感性:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視價(jià)格,并由此獲得心理上的滿足,情感型:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強(qiáng)。
一、不定型:
年青的,才開(kāi)始獨(dú)立購(gòu)物的消費(fèi)者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品,根據(jù)以上幾中類型,我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的,然后針對(duì)性地開(kāi)展促銷活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度,說(shuō)話的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說(shuō)清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷是應(yīng)實(shí)事求是,掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話,用事實(shí)說(shuō)話不輕易許諾,說(shuō)到做到,不要過(guò)分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的物品,有多差,要巧妙應(yīng)用口語(yǔ),讓顧客在下次購(gòu)買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),成為產(chǎn)品的專家。
二、掌握了一些推銷技巧。
一般來(lái)說(shuō),如果顧客對(duì)推銷產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)推銷品,顧客之所以會(huì)買(mǎi)推銷品,其主要原因是推銷品,確實(shí)能滿足顧客的某種需要,并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事,購(gòu)買(mǎi)興趣是顧客對(duì)推銷品的欲望和要求,因此,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。
那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對(duì)推銷品的興趣,而對(duì)顧客夠買(mǎi)欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,就必須巧妙的向顧客說(shuō)明,他在購(gòu)買(mǎi)推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意,并從中分享樂(lè)趣,得到好處,同時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望是因人而異的,千萬(wàn)不要對(duì)一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來(lái),闡述顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè)趣,一般來(lái)說(shuō),顧客的購(gòu)買(mǎi)決定是很難預(yù)測(cè)的,顧客經(jīng)常在作出購(gòu)買(mǎi)決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來(lái),靜心想一想又對(duì)自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、面對(duì)顧客的異議時(shí),正確認(rèn)識(shí)顧客的議異
權(quán)拉正確的態(tài)度,顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對(duì)顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見(jiàn),對(duì)解決異議有誠(chéng)意,一防為主,堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑期是大學(xué)生實(shí)習(xí)的黃金時(shí)期。實(shí)習(xí),本是大學(xué)生踏入社會(huì)前的預(yù)備演練,是將書(shū)本知識(shí)應(yīng)運(yùn)到實(shí)踐工作中的一次檢驗(yàn)。然而,記者在調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的實(shí)習(xí)正陷入不同的尷尬境地。
實(shí)習(xí)是為了蓋章,大學(xué)生們“蜻蜓點(diǎn)水”,匆匆收?qǐng)霎?dāng)前,高校實(shí)行學(xué)分制,實(shí)習(xí)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)才能拿到相應(yīng)的學(xué)分。可實(shí)際上,大多數(shù)高校在學(xué)生實(shí)習(xí)的得分上把關(guān)不夠嚴(yán)格,僅憑實(shí)習(xí)鑒定表上的公章確定學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。因此,便出現(xiàn)了一部分以蓋章為目的、“蜻蜓點(diǎn)水”般的實(shí)習(xí)。
呼和浩特市某報(bào)社的張記者在暑期開(kāi)始時(shí)接收了一名領(lǐng)導(dǎo)介紹來(lái)的實(shí)習(xí)生小陳,實(shí)習(xí)第一天,小陳就帶了實(shí)習(xí)鑒定表來(lái),請(qǐng)張記者幫忙做了實(shí)習(xí)鑒定。此后,張記者分配了一個(gè)簡(jiǎn)單易采的選題給小陳,讓他先練練筆。小陳的速度倒挺快,第二天就交差了?蓮堄浾叽蜷_(kāi)一看,稿件里有很多直接從網(wǎng)絡(luò)上拷貝來(lái)的語(yǔ)句,明顯沒(méi)經(jīng)過(guò)采訪。于是,他便幫小陳分析了選題該如何寫(xiě)、采哪些人等問(wèn)題,要求小陳修改完后交給他?3天過(guò)去了,小陳一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,也不見(jiàn)來(lái)報(bào)社,張記者一打電話才知道,小陳已經(jīng)到外地旅游去了,修改稿件的事自然不用再說(shuō)了。對(duì)此,張記者很是無(wú)奈,他說(shuō):“我碰到過(guò)好幾個(gè)這樣的實(shí)習(xí)生了,他們大多來(lái)待上幾天混個(gè)公章后連招呼也不打就走了!
記者還發(fā)現(xiàn),為了獲得實(shí)習(xí)學(xué)分,更有學(xué)生隨意到一些認(rèn)識(shí)的小公司、小超市等一些不太靠譜的地方蓋個(gè)公章了事。
無(wú)報(bào)酬的專業(yè)實(shí)習(xí)還是有報(bào)酬的業(yè)余打工?
實(shí)習(xí)沒(méi)有工資,這已經(jīng)不是什么新鮮話題了,也因此,實(shí)習(xí)的成本對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō)似乎有點(diǎn)昂貴。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的陳智給記者算了算他實(shí)習(xí)期間的費(fèi)用:由于學(xué)校假期不讓學(xué)生住宿舍,陳智和同學(xué)在市郊合租了一套房子,一個(gè)月的租金是300元/人;水、電、物業(yè)費(fèi)等平攤;每天上下班都得倒兩次公交車,乘車費(fèi)最少4元;由于實(shí)習(xí)單位離住處遠(yuǎn),中午只能在單位食堂吃飯,費(fèi)用自理……平均下來(lái)他一天的費(fèi)用至少在35元左右。盡管如此,陳智還是很慶幸能找到這么一家和自己專業(yè)對(duì)口的化工廠實(shí)習(xí)。
而陳智的很多同學(xué)卻沒(méi)有到對(duì)口的單位實(shí)習(xí)。一方面是由于實(shí)習(xí)單位比較難找,另一方面,實(shí)習(xí)無(wú)法得到報(bào)酬,還需要額外支出也是一個(gè)原因。和陳智合租的劉劍鋒就是其中的一個(gè),小劉假期找了份在酒店的工作,不包吃住,一個(gè)月能拿到1500元的工資。小劉說(shuō):“在酒店工作是累了點(diǎn)兒,最起碼生活有保障。而要是到一些單位實(shí)習(xí),白給人家干活也未必能學(xué)到什么,不劃算!睋(jù)陳智介紹,他所在的班級(jí)暑假有60%的學(xué)生去了工地或飯店打工掙錢(qián)。
不管喜不喜歡,盲目跟著潮流走
同一個(gè)專業(yè)的同學(xué),在找工作的“戰(zhàn)場(chǎng)”上都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,導(dǎo)致很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)的時(shí)候總是以身邊同學(xué)為參考,跟著潮流走。
邢永軍是內(nèi)蒙古大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生,由于專業(yè)限制,他很難找到對(duì)口的實(shí)習(xí)單位,而且他們專業(yè)的大多數(shù)畢業(yè)生也都找了和專業(yè)無(wú)關(guān)的工作。據(jù)他了解,上屆學(xué)生很多人簽了銀行,于是,他們班的同學(xué)就多去銀行實(shí)習(xí)。而邢永軍本身是很愛(ài)好寫(xiě)作的,他在學(xué)校大大小小的報(bào)紙、期刊上也曾發(fā)表過(guò)不少詩(shī)歌、小說(shuō),所以他一直有意到廣告公司或報(bào)社等單位實(shí)習(xí)。但宿舍留校的3個(gè)舍友都去了銀行,他也就跟風(fēng)開(kāi)始尋找在銀行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
抱怨含金量低,實(shí)習(xí)崗位與預(yù)期相差太遠(yuǎn)
實(shí)習(xí)含金量低,這是實(shí)習(xí)生常有的抱怨,去實(shí)習(xí)單位端茶倒水,已成為很多實(shí)習(xí)生的必修課。實(shí)習(xí)內(nèi)容與預(yù)期相差太遠(yuǎn),使得不少學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了消極的看法。
韓沛是內(nèi)蒙古大學(xué)一名旅游管理專業(yè)的大三學(xué)生,已經(jīng)有過(guò)一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的他對(duì)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)是:“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”。去年暑假,韓沛去了自己的對(duì)口單位——一家不錯(cuò)的酒店實(shí)習(xí)。他說(shuō),自己的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中根本用不上,每天早10點(diǎn)到晚10點(diǎn),下午休息兩個(gè)小時(shí)。在那里,同去的男生的工作多是體力活,女生則多是較為輕松的點(diǎn)菜、迎賓之類的工作。韓沛承擔(dān)的是傳菜員工作,整整傳了兩個(gè)月的菜,他的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。韓沛無(wú)奈又略帶幽默地說(shuō):“知識(shí)沒(méi)學(xué)到,倒是練了一個(gè)好體格。”
內(nèi)蒙古科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床護(hù)理學(xué)專業(yè)的張曉同學(xué),暑假在呼和浩特市的一家大型公辦醫(yī)院實(shí)習(xí)。在學(xué)校里品學(xué)兼優(yōu)的她,早已對(duì)各種實(shí)際工作中可能用到的知識(shí)了然于胸了。為了能夠早早在實(shí)習(xí)中上手,上學(xué)期她竟然在自己身上苦苦練了一個(gè)月的扎針技術(shù),已經(jīng)練得“百扎百中”的好本領(lǐng)了。她本來(lái)信心滿滿地去實(shí)習(xí),可第一天就得到護(hù)士長(zhǎng)的一句話:“這幾天啥都不需要做,光看就行了!钡接浾卟稍L時(shí),她已經(jīng)實(shí)習(xí)到第10天了,這10天中,她連個(gè)藥瓶都沒(méi)碰過(guò),更別說(shuō)是扎針了。
無(wú)論身處何種實(shí)習(xí)環(huán)境,都要抓住機(jī)會(huì)努力提升自己
國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、內(nèi)蒙古大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心張莉老師說(shuō),實(shí)習(xí)是高校教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),學(xué)生必須在實(shí)踐中才能得到能力的提升。另外,很多學(xué)生抱怨到實(shí)習(xí)單位只是端茶倒水,學(xué)不到想要的知識(shí)。其實(shí)這是正常現(xiàn)象,學(xué)生要擺正心態(tài),切不可操之太急。因?yàn)閷?shí)習(xí)不僅是技能的學(xué)習(xí),更是培養(yǎng)與人溝通、融入社會(huì)的能力。大學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)在于學(xué)習(xí)職場(chǎng)的規(guī)則,如接人待物、交流方式等。如果大學(xué)生的職場(chǎng)文化到位,就會(huì)縮短與未來(lái)用人單位的磨合期,迅速提升能力?傊,無(wú)論在什么樣的實(shí)習(xí)環(huán)境下,學(xué)生都要主動(dòng)抓住機(jī)會(huì),努力提升自身的綜合能力。很多事實(shí)證明,是否有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)求職的成功率有相當(dāng)重要的作用。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)的目的:
1、鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的認(rèn)識(shí);
2、更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ);
3、了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廣州浩博信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng):電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝。室內(nèi)裝飾及設(shè)計(jì)。室內(nèi)水電安裝。批發(fā)、零售:電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、電子計(jì)算機(jī)及配件等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目基本情況
銷售文員既要做好文職工作,同時(shí)又要協(xié)助好銷售部的工作,實(shí)習(xí)期間,我們每個(gè)月要完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī),并做好銷售部門(mén)內(nèi)部一些文件的歸檔管理、客戶資料的保管整理、銷售部門(mén)文件的上傳下達(dá)以及銷售進(jìn)度的跟蹤等工作。
四、項(xiàng)目分工
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料。
3、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
4、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
6、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)生活主要包括兩個(gè)部分,一個(gè)是基本理論講座,給我們講解公司的運(yùn)作、紀(jì)律以及我們的工作任務(wù)和,做好通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售所需的專業(yè)知識(shí)。另一個(gè)是實(shí)踐工作,在公司老員工的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)和嘗試做一些簡(jiǎn)單的工作。
六、實(shí)習(xí)記錄
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
20xx年11月1號(hào),我正式實(shí)習(xí)上班了,實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
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