安保實(shí)習(xí)報(bào)告合集10篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的安保實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎閱讀與收藏。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(Ping An Insurance (Group) Company of China,LTD.)
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
中國(guó)平安通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安人壽)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn)),銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸),投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國(guó)平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)等,通過(guò)多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過(guò)5100萬(wàn)名個(gè)人客戶(hù)和200萬(wàn)名公司客戶(hù)提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國(guó)平安擁有約41.7萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員及8.3萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各類(lèi)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3800多個(gè)。截至20xx年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元,權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元,凈利潤(rùn)人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來(lái)衡量,平安人壽為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司,平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國(guó)第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司,平安健康險(xiǎn)為中國(guó)第二大健康險(xiǎn)公司。
中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng),并借助電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過(guò)業(yè)界首創(chuàng)的客戶(hù)服務(wù)節(jié)及萬(wàn)里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶(hù)提供增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中,集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度均居行業(yè)首位。
二、職務(wù)介紹
XXX年7月—XXX年8月,我在中國(guó)平安做電話(huà)推銷(xiāo)員,進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)需求,推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。 在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作,提高和客戶(hù)的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。挖掘客戶(hù)的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿(mǎn)足。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷(xiāo)售的主要方法,懂得了如何積極的去面對(duì)人生,調(diào)整自己的心態(tài)。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一,推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后,根據(jù)客戶(hù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售人身保險(xiǎn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)
四.我的實(shí)習(xí)心得
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)秘籍
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì)了溝通。
在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷(xiāo)售人員尤其重要。
對(duì)于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對(duì)客戶(hù)要耐心講解給他們聽(tīng),還要站在客戶(hù)的角度給予客戶(hù)意見(jiàn),遇見(jiàn)不明情況暴躁易怒的客戶(hù)要不急不惱,給他們慢慢說(shuō)明,爭(zhēng)取到客戶(hù)的信任。
3.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì),人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺,導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深,增強(qiáng)了人際交往能力。
實(shí)習(xí)起到橋梁過(guò)渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時(shí)間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。
只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ):這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)平安保險(xiǎn)兩個(gè)月來(lái)的栽培。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、前言
(一)實(shí)習(xí)目的
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者心理及行為等,并運(yùn)用所掌握的知識(shí)幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)決策提供參考依據(jù),使理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),我們是在平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險(xiǎn)公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。在這十天中,我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調(diào)查及幾個(gè)基本險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,親身體會(huì)在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地融會(huì)貫通。同時(shí),平安保險(xiǎn)公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座,使我們?cè)诹私馄桨脖kU(xiǎn)公司的同時(shí),對(duì)未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和工作有了一個(gè)更好的把握。
(三)實(shí)習(xí)單位、時(shí)間與內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)單位:中國(guó)平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1) 企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法和技術(shù)。
(2) 企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。
(3) 人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。
(4) 價(jià)格理論與技巧。
(5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
(6) 企業(yè)文化與員工激勵(lì)。
(7) 渠道設(shè)計(jì)與渠道策略。
(8) 營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。
(9) 與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內(nèi)容。
4.實(shí)習(xí)體會(huì)
本次實(shí)習(xí)中最大的收獲,就是讓我了解到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事,比起知識(shí)來(lái)說(shuō),實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎(chǔ),只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能進(jìn)一步地運(yùn)用書(shū)上的知識(shí),而這正是我所缺乏的。同時(shí),我也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費(fèi)者互利共贏的基礎(chǔ)上的,因此更加注重消費(fèi)者的利益以及情感,保險(xiǎn)則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著。平安保險(xiǎn)公司處處以情動(dòng)人,從消費(fèi)者自身的利益和情感趨向出發(fā),在盈利的同時(shí)贏得了消費(fèi)者的信任。最后,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)平安保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)都有了新的認(rèn)識(shí)。以前認(rèn)為保險(xiǎn)不具有真實(shí)性,保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信也很難保證,但通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到商業(yè)保險(xiǎn)卻是是于國(guó)于民都有利的,而大多數(shù)的保險(xiǎn)公司也是合法正規(guī),值得人們相信和尊敬的。
二、 實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
“我們不是在銷(xiāo)售保險(xiǎn),是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”,進(jìn)入中國(guó)平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司,我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標(biāo)題。
中國(guó)平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司,是中國(guó)平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國(guó)平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司主打人壽保險(xiǎn),下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設(shè)弘和區(qū)和太陽(yáng)區(qū),弘和區(qū)劃分為和一部、金誠(chéng)部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區(qū)劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習(xí)的單位正是弘和區(qū)下的金欣部。
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國(guó)平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心文化理念,倡導(dǎo)以?xún)r(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
三、 實(shí)習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,中國(guó)平安已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),最近五年同比增長(zhǎng)均在25%以上,且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年前三季度規(guī)模保費(fèi)同比增長(zhǎng)22.4%,而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險(xiǎn)合同測(cè)試和混合風(fēng)險(xiǎn)合同拆后的會(huì)計(jì)報(bào)表保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)高達(dá)31.8%,也與質(zhì)量不斷提升。
(二)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先,由于社會(huì)保障體制的改革,今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破,社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求,不足部分將通過(guò)商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)來(lái)解決,從而為商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展提供更大的空間;其次,隨著湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的需求和支付能力都會(huì)有所提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí),平安保險(xiǎn)公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區(qū)的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著長(zhǎng)株潭一體化進(jìn)程的加快,湘潭保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放,有許多保險(xiǎn)公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險(xiǎn)公司需要對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準(zhǔn)備。
(三)結(jié)構(gòu)體制
湘潭平安保險(xiǎn)公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn),而平安壽險(xiǎn)則是其主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。
為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設(shè)弘和區(qū)和太陽(yáng)區(qū)。弘和區(qū)劃分為和一部、金誠(chéng)部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區(qū)劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分,湘潭平安保險(xiǎn)公司能很方便地對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
四、 企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題
看到成績(jī)的同時(shí),一定不能忽視湘潭平安保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀中的一些缺失和不足,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。
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(一)誠(chéng)信問(wèn)題
當(dāng)前,在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅(qū)動(dòng)性,帶有傳銷(xiāo)色彩和不規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制等原因,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠(chéng)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法,如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單,進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo),這使原本不高的社會(huì)誠(chéng)信度更加受到損害,由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),并有愈演愈烈之趨勢(shì),嚴(yán)重地影響了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù),破壞了保險(xiǎn)的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)營(yíng)銷(xiāo)觀念
中國(guó)平安作為中國(guó)保險(xiǎn)公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險(xiǎn)公司顯然沒(méi)有和總公司接軌,而是采取原始的純?nèi)藛T推銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復(fù)雜,而且成本巨大,業(yè)績(jī)?nèi)菀资艿絺(gè)人影響,不穩(wěn)定因素較多。
(三)企業(yè)形象
由于社會(huì)環(huán)境的巨大進(jìn)步,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過(guò)自己負(fù)責(zé)任的行為,倡導(dǎo)并履行主流的社會(huì)價(jià)值觀念和道德理想,在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險(xiǎn)公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費(fèi)者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。
五、 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議
(一)維護(hù)企業(yè)形象,加強(qiáng)品牌宣傳
平安吸收了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司,我們有義務(wù)去加強(qiáng)和維護(hù)其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對(duì)平安銷(xiāo)售人員的負(fù)責(zé),更好的地理位置是對(duì)平安顧客的尊重與理解。
平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國(guó)平安,平安中國(guó)”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇,那天籟般的音樂(lè),溫情流露的畫(huà)面,祥和的景象,親近將抗的任務(wù),都深深的凸顯出平安保險(xiǎn)公司是真正扎根中國(guó)土地,切實(shí)關(guān)心中國(guó)人民的生活,與中國(guó)老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險(xiǎn)公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節(jié)上應(yīng)該多下功夫,可以做海報(bào),可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調(diào)查的效果來(lái)的更快,來(lái)的更強(qiáng)。
(二)服務(wù)至上,誠(chéng)信保障
第一,建立“誠(chéng)信原則”,再造壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的公信度;實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng),重塑保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“誠(chéng)信原則”的建立,需要保險(xiǎn)的同業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)按照各自不同的社會(huì)分工,針對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)及壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,抓住主要矛盾,在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立同業(yè)公約。將現(xiàn)有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位,有些事情政府監(jiān)管,有些問(wèn)題市場(chǎng)調(diào)節(jié),讓政府監(jiān)管這只“有形的手”與市場(chǎng)調(diào)節(jié)這只“無(wú)形的手”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。讓“誠(chéng)信原則”作為保險(xiǎn)同業(yè)的公則,再造壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)公信度。
第二,平安壽險(xiǎn)要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則,將保險(xiǎn)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,按照市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣,可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力,減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范市場(chǎng)行為,實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。
六 實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:
第一,通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)公司最注重的是職工的道德方面,比如說(shuō)為人真誠(chéng)等。俗話(huà)說(shuō)“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”, 只要人的誠(chéng)心所到,就能感動(dòng)天地,使金石為之開(kāi)裂。真誠(chéng)是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙,當(dāng)我剛到保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點(diǎn)擔(dān)心,但是我秉承著真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人,很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà):要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠(chéng)的對(duì)待他人,他人也會(huì)以真誠(chéng)的態(tài)度回報(bào)你。
第二,團(tuán)隊(duì)合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點(diǎn)在保險(xiǎn)公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調(diào)查問(wèn)卷,而且每人都有數(shù)量的要求,但是我們并不是每個(gè)人都能達(dá)到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團(tuán)隊(duì)合作,能力稍強(qiáng)的隊(duì)員要幫助其他隊(duì)友收集問(wèn)卷,告訴其他隊(duì)友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務(wù)時(shí),其他隊(duì)友也都會(huì)幫助他。大家都秉承著團(tuán)隊(duì)合作的精神工作,這樣的工作效率當(dāng)然更高,工作質(zhì)量也更好。
第三,隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作,我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩,這時(shí)廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂(lè)趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的,我們一定要學(xué)會(huì)在重復(fù)的工作中多做多學(xué),不斷地充實(shí)自我。
通過(guò)這次為期十天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,不僅是專(zhuān)業(yè)方面的,更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí),我也及時(shí)地認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足,而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導(dǎo),也使我找到了改正的方法,我將運(yùn)用這次實(shí)習(xí)中的所學(xué)所見(jiàn),不斷地完善自我,達(dá)到一個(gè)新的高度。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我第一雙黑色布鞋是一年多前買(mǎi)的,稍微了解我的人都知道,其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的,并不是因?yàn)橄矚g白色,但就是那樣偏執(zhí)地,只買(mǎi)白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買(mǎi)那雙黑色布鞋,是因?yàn)楣ぷ餍枰蟼(gè)暑假本來(lái)已經(jīng)打算好要去工作的,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因,只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著,但一次也沒(méi)再穿過(guò),因?yàn)椴幌矚g,也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎,那個(gè)暑假我沒(méi)有堅(jiān)持,我放棄了本來(lái)打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒(méi)有回家,留在了惠州參加社會(huì)實(shí)踐,成為一名大運(yùn)會(huì)安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶(hù)管員登記出租屋與流動(dòng)人口,并將資料錄入電腦,每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來(lái)是說(shuō)好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的,那里離學(xué)校最近,各方面都比較方便,但是后來(lái)出了些意外和差錯(cuò),我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊,每天早上要去搭k1,從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且大家都知道,k1是被形容成過(guò)山車(chē)的,很顛簸,很擁擠,車(chē)上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚,其實(shí)就是在勸我放棄,家里人也說(shuō)還是算了,要我暑假回家,說(shuō)實(shí)話(huà)我是真的動(dòng)搖過(guò),但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想,要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄,那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒(méi)有回家,不能陪伴爸爸媽媽?zhuān)荒芎图依锶艘黄鸾o爺爺過(guò)生日,不能見(jiàn)到劉文濤和劉容辰,不能和親愛(ài)的朋友們相聚,不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過(guò)生日,很多很多的`不能,我很遺憾,但是我知道我不能后悔,也不會(huì)后悔。
老子有句話(huà)說(shuō),禍兮福所倚,福兮禍所伏。所以,即使那時(shí)候困難重重,我還是覺(jué)得隨遇而安就好。后來(lái)事實(shí)證明,雖然意外會(huì)讓我們看不到未來(lái),但是你永遠(yuǎn)不知道,生活會(huì)帶給你怎樣的驚喜,F(xiàn)在的我覺(jué)得來(lái)到云山所是件很開(kāi)心的事情,因?yàn)槲覀兊拇鱿鄬?duì)其他派出所來(lái)說(shuō)是很不錯(cuò)的。雖然搭k1是挺不容易的,但是搭過(guò)幾次后也就習(xí)慣了。每天上午九點(diǎn)開(kāi)始上班,但其實(shí)要求很寬松,你只要不遲到太久就行了,中午十二點(diǎn)就可以出去吃飯了,吃完飯就休息,下午兩點(diǎn)半再開(kāi)始工作,下午五點(diǎn)下班有警車(chē)送我們回學(xué)校。每天中午每個(gè)人有12塊的餐費(fèi)補(bǔ)貼,有時(shí)候警察叔叔還會(huì)帶我們出去吃大餐,也有車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼,每個(gè)星期都有雙休。我們不用走路曬太陽(yáng),出去走訪的時(shí)候都是警車(chē)接送,到各個(gè)工廠里去收集資料。其實(shí)剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我們每天都過(guò)得很清閑,整天在會(huì)議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天,沒(méi)有什么事情好做,其實(shí)也不太清楚我們究竟要做些什么,偶爾抄下資料,一天也就過(guò)去了。那兩個(gè)星期其實(shí)我挺郁悶的,太無(wú)聊太清閑也會(huì)憋出病來(lái)的,我就納悶,為什么其他人在別的派出所都有活干,每天都要出去走訪,我們?cè)趺淳蜎](méi)事干呢…后來(lái),所長(zhǎng)同志終于從外地出差回來(lái)了,開(kāi)了個(gè)會(huì),我們才清楚地知道我們究竟是來(lái)干什么的,也對(duì)我們的工作有了深層的了解,這下可慘了,兩個(gè)星期落下的工作要全部補(bǔ)回來(lái),而且每天都有新的任務(wù)增加,所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作,中午不休息,晚上加班,硬是在兩天內(nèi)把兩個(gè)星期的工作補(bǔ)回來(lái)了。上個(gè)星期云山所的指標(biāo)排名是在倒數(shù)五名內(nèi),剛才要回學(xué)校前剛剛得知,這星期我們所是排名前五,呵呵,真的是挺開(kāi)心的,那是我們一起努力的結(jié)果,我們挺給力的,我覺(jué)得我們下星期會(huì)拿第一名的。 轉(zhuǎn)眼七月就快要過(guò)去了,我們已經(jīng)工作了三個(gè)星期,也超額完成了七月份的工作,上個(gè)星期所長(zhǎng)同志因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟_(dá)不到指標(biāo)被上頭批了,這個(gè)星期肯定會(huì)被表?yè)P(yáng)的吧,哈哈。
如果你要問(wèn)我學(xué)到了些什么,其實(shí)我現(xiàn)在也答不上來(lái),也不想現(xiàn)在去深思,只在每一天里都積累一點(diǎn),到最后再總結(jié),F(xiàn)在我只能說(shuō),我可以?xún)蓚(gè)小時(shí)接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯(gè)電話(huà),可以整個(gè)上午抄資料不休息,可以一整天對(duì)著電腦錄入資料不覺(jué)得累,可以在別人休息的時(shí)候繼續(xù)干活,不會(huì)覺(jué)得別人少干了一些我多干了一些而覺(jué)得吃虧,我可以很問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),在知道我是要干些什么之后我是很認(rèn)真地對(duì)待我的工作的,我不是來(lái)吃白飯的。以前,大概是很久以前了吧,媽媽總是說(shuō)我干什么事情都只有三分熱度,只能憑著開(kāi)始的一股沖勁。后來(lái)媽媽終于說(shuō),我很相信你,只要是你決心想做好的事情,沒(méi)有做不好的。也許吧,現(xiàn)在的我知道用心和堅(jiān)持才是最重要的,也許我還做不到對(duì)我想做的事情有十分熱度,但七八分是少不了的,我覺(jué)得把七八分熱度都燃盡,做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好,并嘗試著去超越,這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會(huì)實(shí)踐我對(duì)自己的要求只有兩個(gè),我要讓我們的望江組成為三個(gè)組里最優(yōu)秀的一組,而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個(gè)。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)了不少有趣可愛(ài)的人,能和他們一起工作我覺(jué)得很開(kāi)心。奇怪的是一開(kāi)始的時(shí)候幾乎每個(gè)師姐不是跟我說(shuō)覺(jué)得我很眼熟就是說(shuō)我很像她們的哪個(gè)朋友,所以最后我只能無(wú)奈地得出一個(gè)結(jié)論,那就是我長(zhǎng)得實(shí)在是太大眾化了,嗚…其實(shí)是那時(shí)候在少康樓前擺攤接受報(bào)名的時(shí)候,有一次我是工作人員啦,說(shuō)不定你們就是跟我報(bào)名的呢,呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個(gè)地方走動(dòng),學(xué)習(xí)其他的事情,除了案件組。唉,真是可惜,案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班,和他們聊天,不是吹水,而是聊一些比較深刻復(fù)雜的問(wèn)題,在值班室里可以看到各種報(bào)案類(lèi)型,看形形色色的人和生活百態(tài),一個(gè)晚上就覺(jué)悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人,上至所長(zhǎng),下至清潔工,都對(duì)我們這十個(gè)大學(xué)生志愿者很好。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡(jiǎn)介
20xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)?yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開(kāi)始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè),人類(lèi)走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
。看位貋(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。
業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過(guò)后還會(huì)開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
一層一層會(huì)議開(kāi)到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開(kāi)始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶(hù)之間,開(kāi)始展業(yè),送建議書(shū),送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見(jiàn)聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開(kāi)銷(xiāo)的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國(guó)兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)十分精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè)乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來(lái)講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),相互攀比,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營(yíng)小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量,還會(huì)對(duì)客戶(hù)造成對(duì)公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對(duì)大眾的健康問(wèn)題有個(gè)比常人要更清楚,更細(xì)致的認(rèn)識(shí)。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問(wèn)題是什么,或者說(shuō)隨著年齡的增長(zhǎng),我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長(zhǎng)期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對(duì)客戶(hù)的長(zhǎng)期分析是必要的。
平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開(kāi)銷(xiāo)嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開(kāi)月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶(hù)。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來(lái)到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來(lái)到平安你會(huì)感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說(shuō)的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶(hù)負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶(hù)。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無(wú)窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本訓(xùn)練過(guò)程。認(rèn)真抓好實(shí)習(xí)工作,對(duì)提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓(xùn)練從事本專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運(yùn)行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法;培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對(duì)《暖通空調(diào)安裝技術(shù)》這門(mén)課程我們組織了一次參觀實(shí)習(xí),在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不多所以實(shí)習(xí)下來(lái)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是有限,所看到的東西很難和本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái),
這次參觀實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑DD高原明珠酒店,實(shí)習(xí)對(duì)象重點(diǎn)是空調(diào)系統(tǒng),為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習(xí)的有45人,下午1:30我們準(zhǔn)時(shí)坐上了從白龍校區(qū)出發(fā)的汽車(chē)。我們專(zhuān)業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著這些問(wèn)題和說(shuō)不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達(dá)了目的地,下車(chē)之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設(shè)造型確實(shí)美觀別致,據(jù)了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬(wàn)平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車(chē)庫(kù),辦公大廳,ktv包房,舞會(huì)廳,桑那房,娛樂(lè)休閑中心,客房,大小會(huì)議室等等,規(guī)模實(shí)在是大,裝修也是相當(dāng)豪華,看了讓人心動(dòng)。
在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽(tīng)負(fù)責(zé)空調(diào)安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調(diào)設(shè)計(jì),里面的空調(diào)設(shè)計(jì)是底層大空間采用全空氣系統(tǒng),全空氣系統(tǒng)是指空調(diào)房間的室內(nèi)負(fù)荷全部由經(jīng)過(guò)處理的空氣來(lái)負(fù)擔(dān)的空調(diào)系統(tǒng)。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達(dá)到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速
除其之外,都采用了風(fēng)機(jī)盤(pán)管加獨(dú)立新風(fēng)shixi./系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用;各房間互不干擾,可以獨(dú)立的調(diào)節(jié)室溫,并可隨時(shí)根據(jù)需要開(kāi)、停機(jī)組,節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用,靈活性大,節(jié)能效果好;與集中式空調(diào)相比,不需要回風(fēng)管道,節(jié)省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運(yùn)材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂(lè)乎。隨著參觀地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機(jī)盤(pán)管和空氣處理機(jī)組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統(tǒng)管路的布置和走向,對(duì)水管管徑有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),懂得了水管的保溫處理?吹搅思t色的報(bào)警裝置,自動(dòng)噴淋系統(tǒng),電配室和管井房。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)課程:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
平安壽險(xiǎn)云南分公司
實(shí)習(xí)任務(wù):
通過(guò)在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據(jù)所得知識(shí)撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
實(shí)習(xí)目標(biāo):
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場(chǎng)知識(shí),并掌握一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)就快過(guò)去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調(diào)查和陌生客戶(hù)拜訪。在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶(hù)拜訪,這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀。陌生拜訪的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購(gòu)買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購(gòu)買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對(duì)象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的
人,然后伺機(jī)與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪,在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)講師的指導(dǎo),我們小組成立了3H策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。
第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶(hù)訪談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。
第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當(dāng)明顯了,就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
報(bào)告總結(jié)
這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢(shì),以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對(duì)其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言
根據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請(qǐng),本次大運(yùn)安保實(shí)習(xí),在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對(duì)將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習(xí)工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的安全保衛(wèi)任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中將書(shū)本知識(shí)同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí),是學(xué)校對(duì)我們四大隊(duì)學(xué)生在社會(huì)的鍛煉,也是公安部、省公安廳對(duì)我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的原則,將書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)同公安工作實(shí)際相結(jié)合,以加強(qiáng)自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養(yǎng)人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)中心體育場(chǎng)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
實(shí)習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)際參與的工作數(shù)。
在本次大運(yùn)安保期間,我根據(jù)上級(jí)安排,到深圳市大運(yùn)中心體體育場(chǎng)進(jìn)行x門(mén)安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運(yùn)突發(fā)情況演練x次,處理一般觀眾糾紛x起。
。ǘ⿲(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會(huì)。
此次大運(yùn)會(huì)安保工作,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢,地點(diǎn)是xx號(hào)xx點(diǎn)人檢棚(屬于車(chē)檢中的人檢)。作為該棚的組長(zhǎng),我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運(yùn)安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排,還要對(duì)組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo),聽(tīng)從帶隊(duì)老師與場(chǎng)館主管的意見(jiàn)。
(三)實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐能力,應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)
剛開(kāi)始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場(chǎng)館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅(jiān)守工作原則六親不認(rèn)、面對(duì)工作對(duì)象滿(mǎn)面春風(fēng)”的修養(yǎng),以此來(lái)回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對(duì)他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)戰(zhàn)工作,加上比較總結(jié),我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問(wèn)題:
1、事前要準(zhǔn)備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數(shù),能隨時(shí)做出應(yīng)變處理。如:面對(duì)前來(lái)參觀而又沒(méi)有權(quán)限能力的外國(guó)游客,要及時(shí)找到懂外語(yǔ)的人跟他們進(jìn)行交流解釋?zhuān)苑喇a(chǎn)生誤會(huì);還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說(shuō)明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問(wèn)題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說(shuō)清楚今天要注意的事項(xiàng)和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對(duì)于離崗助人,如:幫人帶路、搬運(yùn)行李,傳送物品等,應(yīng)該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對(duì)不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品(刀,槍?zhuān)鹚,炸彈……?限帶物品中的貴重物品(名牌打火機(jī),酒水,化妝品……),應(yīng)該交由民警決定,我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會(huì)有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對(duì)“熟客”(mpc,ibc場(chǎng)館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡(jiǎn)易安檢,對(duì)第一次來(lái)的訪客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數(shù)可通過(guò)前臺(tái)驗(yàn)證機(jī)的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅(jiān)定自己的原則和立場(chǎng),遇事果斷。很多時(shí)候都會(huì)遇到這種情況,在被沒(méi)收火機(jī)、小刀和剪刀后,物主都會(huì)說(shuō)兩句“自我保證”的話(huà),請(qǐng)求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無(wú)論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長(zhǎng),當(dāng)組員之間出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵(lì),多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對(duì)于從全大局看待安保工作我覺(jué)得有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覐闹拔磪⒓舆^(guò)安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過(guò)此次大運(yùn)會(huì),我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)大運(yùn)安保工作的特點(diǎn),在競(jìng)賽和非競(jìng)賽的大運(yùn)場(chǎng)館確立了封閉區(qū)的概念,規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過(guò)搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專(zhuān)門(mén)力量控制、對(duì)進(jìn)入人員和車(chē)輛實(shí)行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域?yàn)榉忾]區(qū),并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車(chē)輛安檢”、“登車(chē)前安檢”等安檢策略。 “遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場(chǎng)館群特別是大運(yùn)城運(yùn)動(dòng)員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個(gè)場(chǎng)館時(shí)重復(fù)接受安檢。 “封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運(yùn)動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車(chē)在各競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館及非競(jìng)賽場(chǎng)館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車(chē)且有專(zhuān)門(mén)安全員隨車(chē)的情況下,直接駛?cè)敕忾]線落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊(cè)人員。此過(guò)程中的專(zhuān)門(mén)安全員就是我們的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)安檢成員,每一輛車(chē)分配一名,表示此輛車(chē)以及車(chē)上的人員都以安檢過(guò)。 “登車(chē)前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車(chē)前往ibc、mpc、競(jìng)賽場(chǎng)館等封閉區(qū),只要在登車(chē)前進(jìn)行安檢即可,將本來(lái)可能在場(chǎng)館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場(chǎng)館安檢壓力,又節(jié)約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗(yàn)證不安檢。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
趕著興匆匆的步履,我從學(xué)校走了出來(lái),對(duì)外面的世界總是那么多的期待,但也小小的忐忑著,心想著不指望以后能多順利,會(huì)有多好,只希望好好的努力,好好的生活?粗蠹冶几皩(shí)習(xí)的戰(zhàn)場(chǎng),我們也許真的在這告別學(xué)校了,對(duì)于現(xiàn)在,至少我們還是學(xué)生。而我們?cè)谶@繁花正錦的年華,迎來(lái)了人生中的第一次考驗(yàn)——頂崗實(shí)習(xí)。
我理解的頂崗實(shí)習(xí),是讓我們?cè)诼殬I(yè)崗位中得不同的磨練,對(duì)崗位及工作的認(rèn)識(shí),從而克服對(duì)未來(lái)的迷茫和正確的看待我們?nèi)松陌l(fā)展方向。頂崗實(shí)習(xí)是我們真正的自己參與,提高了我們的動(dòng)手能力及實(shí)踐能力,與社會(huì)的實(shí)際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實(shí)習(xí)中,我們會(huì)提高自己的職業(yè)道德,增加自己的敬業(yè)精神,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)自己的良好工作作風(fēng),為將來(lái)自己能順利走向社會(huì)奠定良好的工作經(jīng)驗(yàn)和做好迎接未來(lái)的積極心態(tài)。頂崗實(shí)習(xí)是我們第一次走向社會(huì)接觸到的第一份工作,我們應(yīng)該有吃苦耐勞的深刻覺(jué)悟,不拋棄不放棄的堅(jiān)定理念,第一步都走不好,將來(lái)的路更難走,對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),再苦再累,我們都不能放棄自己,堅(jiān)持到最后才能獲得成功。
我所在的實(shí)習(xí)單位是XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司,該公司位于XX市觀山湖區(qū)世紀(jì)城。XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司是世紀(jì)金源(貴州)集團(tuán)旗下子公司,是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司,該公司為外資企業(yè),XX世紀(jì)城是由世紀(jì)金源集團(tuán)投資逾100億元興建的超大型復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目,總建筑面積600萬(wàn)平米,包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購(gòu)物中心、五星級(jí)酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)街、寫(xiě)字樓等多種物業(yè)類(lèi)型。該項(xiàng)目總體規(guī)劃5000多畝,將容納4萬(wàn)多個(gè)家庭,居住人口達(dá)12萬(wàn)人,XX世紀(jì)城是XX市最大規(guī)模的高尚綜合社區(qū)之一。該公司與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位人事管理、財(cái)務(wù)管理等,其公司設(shè)備完善,人才需求量大,常年對(duì)外招聘基層員工,內(nèi)部培養(yǎng)提拔晉升,在物業(yè)行業(yè),該公司物業(yè)費(fèi)用較低,企業(yè)效益不是特別突出,該公司的各部門(mén)工作流程不一,從事物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大。
頂崗實(shí)習(xí)中,我被分配在世紀(jì)城龍宇苑實(shí)習(xí),所在部門(mén)是安保部,從事的崗位主要是門(mén)崗。其崗位職責(zé)是認(rèn)真檢查出入小區(qū)的車(chē)輛,做好登記,對(duì)門(mén)崗周邊的車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)。按照規(guī)定對(duì)小區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行排查,做好來(lái)訪人員登記,禁止閑雜人等進(jìn)入小區(qū)。大件物品進(jìn)行檢查,必要聯(lián)系業(yè)主予以確認(rèn)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,做好值班及交接班記錄。掌握小區(qū)整體布局,業(yè)主基本情況,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握公司的規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)的治安及公共秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同維護(hù)社會(huì)治安秩序,及時(shí)處理突發(fā)事件。完成上級(jí)交辦的其它工作。門(mén)崗的工作不需要多高的文化水平,但要熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,還有在值班中如何與業(yè)主打交道,在上班時(shí)如何才能順利的開(kāi)展工作。作為一名安保員,一定要有積極的心態(tài)和完善的思維能力,同時(shí)也應(yīng)該有一個(gè)正確的價(jià)值觀,在工作中,一定要融入自己的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@份工作不是一個(gè)人戰(zhàn)斗,你代表的永遠(yuǎn)是我們一個(gè)整體。在領(lǐng)導(dǎo)面前你代表的是我們班,在業(yè)主面前,你代表的就是公司的形象,一榮俱榮,一損俱損,所以一個(gè)人的品行德操都會(huì)影響一個(gè)整體。實(shí)習(xí)中,通過(guò)兩個(gè)月在物業(yè)安保門(mén)崗上一直堅(jiān)守著自己的崗位不動(dòng)搖,我挑戰(zhàn)了自己的極限,不怕吃苦,每一天堅(jiān)持到下班結(jié)束,吃了多少苦我也不在乎。通過(guò)這個(gè)崗位的鍛煉,不說(shuō)我獲得了什么樣的職業(yè)技能,我得到的,是別人體會(huì)不到的。只有吃苦才能奮斗,才能下定決心去奮斗。通過(guò)兩個(gè)月的站門(mén)崗,我已經(jīng)很好的勝任這個(gè)崗位,通過(guò)我的表現(xiàn),班長(zhǎng)把我調(diào)為巡邏崗,協(xié)助他與副班長(zhǎng)的日常巡邏工作并監(jiān)督各門(mén)崗的上班情況。我所學(xué)的是XX管理,如果站在最底層是不能談及管理的,那是被管理。當(dāng)我成為巡邏崗,能監(jiān)視門(mén)崗的工作情況,這也是為管理,我知道,管理就是管人的藝術(shù),只有我與他們用心融入在一起,我們工作才能做得更好。不論是什么崗位,只要我們心態(tài)是對(duì)的,總會(huì)把它做越來(lái)越完美。
參加這次頂崗實(shí)習(xí),我認(rèn)為最大收獲與成果不是物質(zhì)上的東西,而是這份工作對(duì)自己的一種不斷地磨練,讓我不斷的找到自己的閃光點(diǎn),不說(shuō)在工作中親身體會(huì)到了吃苦耐勞的這種精神,而是讓我感受到了作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該正視未來(lái)要走的路,不能太樂(lè)觀,也不能太消弭,而是計(jì)劃好自己將來(lái)走的每一步,應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。頂崗實(shí)習(xí)給了我一次能步入社會(huì)增加工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我不斷磨練自己才能飛得更高,在剛步入社會(huì)我清楚地意識(shí)到轉(zhuǎn)變觀念對(duì)我來(lái)說(shuō)著實(shí)重要,我們?cè)僖膊荒芟裨趯W(xué)校里得過(guò)且過(guò),走入社會(huì)后,我們必須踏實(shí)的從事一份工作,干這行,愛(ài)這行,堅(jiān)守我們的崗位職責(zé),才能為未來(lái)鋪好成功的道路。
在這次頂崗實(shí)習(xí)中,我自己也存在很多問(wèn)題。首先,心態(tài)沒(méi)調(diào)整好,剛開(kāi)始自覺(jué)得對(duì)于我這樣的剛步入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)到物業(yè)管是干保安,不被看好,是不是太委屈自己。其次,適應(yīng)能力較差,對(duì)于安保的工作來(lái)說(shuō),三班倒,剛開(kāi)始適應(yīng)不過(guò)來(lái),每天都是渾渾噩噩的,干不好工作。再次,溝通能力較弱,剛從學(xué)校出來(lái),沒(méi)工作經(jīng)歷,沒(méi)和社會(huì)人交流,和一些業(yè)主交流不來(lái)。通過(guò)這幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),我從一無(wú)所知到熟悉的進(jìn)行自己的工作,我想自己的是用心的,對(duì)于上面存在問(wèn)題來(lái)說(shuō),我一定會(huì)在今后的工作中不斷改正,調(diào)整好自己的心態(tài),努力的像企業(yè)員工學(xué)習(xí)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀精神,不斷適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,讓我在未來(lái)的工作始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的勝任未來(lái)的每份工作。
最后,衷心感謝XX市世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司及學(xué)校給我提供了這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我在頂崗實(shí)習(xí)中,不斷地認(rèn)識(shí)自己,磨練自己,成就自己,為未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ);感謝我的校內(nèi)指導(dǎo)老師XX老師、企業(yè)XX主管的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。感謝在此次頂崗實(shí)習(xí)中關(guān)心我和幫助我公司領(lǐng)導(dǎo),謝謝。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)際上,營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)的報(bào)告時(shí)間過(guò)得太快了,以至于我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)就要結(jié)束了。在此期間,我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),根據(jù)所獲得的經(jīng)驗(yàn),我們提出了平安人壽的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在此期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我將對(duì)這次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)我知道對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì)制度。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,社會(huì)完善了福利制度,人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)和收益。這真是一個(gè)雙贏的行業(yè)。然而,我真的不知道保險(xiǎn)業(yè)是如何運(yùn)作的,尤其是它所謂的極其困難的營(yíng)銷(xiāo)。
有了這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)為期兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論讓我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人員的思維方法,這對(duì)我的實(shí)習(xí)很有幫助。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作,比如市場(chǎng)調(diào)查和拜訪陌生客戶(hù)。在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,由于我以前做過(guò)這種工作,我仍然認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)該主要注意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)查相對(duì)容易。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是偶爾他們會(huì)受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無(wú)助,但總的來(lái)說(shuō),我適應(yīng)能力更強(qiáng)。相比較而言,拜訪陌生客戶(hù)更難,這比市場(chǎng)調(diào)查更難,因?yàn)樗枰錾臏贤记。陌生拜訪的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪不僅僅是拉一個(gè)人,而是根據(jù)他們想要推銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)選擇有需求和購(gòu)買(mǎi)能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗(yàn)。一開(kāi)始,我不知道哪些客戶(hù)有需求,哪些客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)能力。但是在銷(xiāo)售員的幫助下,我開(kāi)始覺(jué)得我們選擇的客戶(hù)是年收入在3萬(wàn)到5萬(wàn)英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。因此,他們是所謂的有需求和購(gòu)買(mǎi)力的顧客。挑選顧客后,我們決定采取拜訪陌生人的第二步,稱(chēng)之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著街道逐一拜訪。此時(shí)此刻,最重要的是開(kāi)始一段對(duì)話(huà)并打開(kāi)話(huà)題,但是你不能一開(kāi)始就解釋你的目的。首先,你應(yīng)該假裝成一個(gè)購(gòu)物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機(jī)智地展示你的身份和目的,最后完成這次拜訪。在這個(gè)過(guò)程中,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息更加困難。
畢竟,你是一個(gè)陌生人,許多顧客不太信任你,要求他留下電話(huà)號(hào)碼和地址是不禮貌的。然而,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說(shuō),許多客戶(hù)會(huì)不由自主地聽(tīng)從您的電話(huà)。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì)和銷(xiāo)售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)。所有這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受到未來(lái)的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫(xiě)在書(shū)里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來(lái)要走的路。對(duì)我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)用的課程。通過(guò)這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多的思考和新的認(rèn)識(shí)。這為我完成本次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ),在專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)講師的指導(dǎo)下,我們團(tuán)隊(duì)成立了3h策劃小組,對(duì)平安人壽的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基本上分為三個(gè)部分第一部分,數(shù)據(jù)收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場(chǎng)研究部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的收集,包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)收集、銷(xiāo)售人員訪談和客戶(hù)訪談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當(dāng)明顯了,就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分,撰寫(xiě)策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們最終經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考,集體討論,審查通過(guò)了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內(nèi)容:
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,swot分析,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢(shì),以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對(duì)其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
為期三周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名設(shè)計(jì)師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名暖通設(shè)計(jì)師的的不容易與肩負(fù)的重任;叵肫02月25日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我自己能會(huì)有一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,三個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,我們?nèi)粚?shí)習(xí)生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng),為我們的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!
在這近一個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開(kāi)始實(shí)習(xí)的羞澀拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請(qǐng)教,感覺(jué)自己在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設(shè)計(jì)工程、第一次與暖通設(shè)計(jì)工程師面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計(jì)算真實(shí)的暖通設(shè)計(jì)負(fù)荷計(jì)算,共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問(wèn)題……現(xiàn)在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
一、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導(dǎo)工程師是焦有芬總工對(duì)人很熱心,總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。
二、學(xué)習(xí)篇
在三周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習(xí)勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡母嬖V我們,指導(dǎo)我們應(yīng)該從哪方面開(kāi)始看設(shè)計(jì)方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺。
1、認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ):
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導(dǎo)如果基礎(chǔ)知識(shí)懂了接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)手冊(cè)就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對(duì)以后考注冊(cè)基礎(chǔ)也非常有幫助,對(duì)以后繼續(xù)深造也有用,因此一定要好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
2理論結(jié)合實(shí)際:
應(yīng)該多多看書(shū),并發(fā)現(xiàn)周?chē)ㄖ䞍?nèi)部空調(diào)機(jī)房供熱管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設(shè)備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設(shè)備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì)發(fā)現(xiàn),就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習(xí)效果更好
3、規(guī)范的理解:
對(duì)于規(guī)范要反復(fù)的看,每看一次就會(huì)有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì),做到融會(huì)貫通,觸類(lèi)旁通,規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不能對(duì)規(guī)范內(nèi)容相抵觸,以規(guī)范為本,但不能完全相信規(guī)范,敢于創(chuàng)新,才能進(jìn)步。
4、多做題:
只有積累大量的知識(shí),才能對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解深入,才能更好設(shè)計(jì)出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊(cè)設(shè)備工程師
5、不怕吃苦:
發(fā)揚(yáng)老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神,對(duì)知識(shí)的渴望精神,對(duì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師而努力進(jìn)步
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求
、倨髽I(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng),先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)能用上。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上要精和專(zhuān),在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
②個(gè)人要求
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標(biāo)和方向,F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己,同時(shí)沒(méi)有穩(wěn)定的心態(tài),對(duì)自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì)為了夢(mèng)想而堅(jiān)持不解的努力。
2、實(shí)習(xí)工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類(lèi)建筑,抗震設(shè)防烈度為6度,主樓按一級(jí)耐火等級(jí),結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)實(shí)習(xí)我們更進(jìn)一步的了解了專(zhuān)業(yè)知識(shí),下面我就實(shí)習(xí)過(guò)程中所看到的內(nèi)弄說(shuō)說(shuō)我所學(xué)到的。
鍋爐設(shè)備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對(duì)流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過(guò)程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過(guò)程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過(guò)程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著的過(guò)程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng),引送風(fēng)系統(tǒng),和儀表附件系統(tǒng),這四個(gè)輔助系統(tǒng)一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據(jù)設(shè)計(jì)的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過(guò)熱水在塔內(nèi)噴淋,與周?chē)諝膺M(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機(jī)的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要?jiǎng)?chuàng)造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度升高變成過(guò)熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 20xx實(shí)習(xí)報(bào)告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專(zhuān)業(yè)人員,熟悉暖通規(guī)范是非常重要的,做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門(mén)協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)深入了解,這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。
還有,我切身的感受到了我們這門(mén)暖通專(zhuān)業(yè)在國(guó)家建設(shè)中的不可或缺的作用,尤其是在當(dāng)今越來(lái)越發(fā)達(dá)的社會(huì),我覺(jué)得我們暖通工程的前景將會(huì)是十分廣闊的!這次實(shí)習(xí)的收獲,我想還有就是增強(qiáng)了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力與意識(shí)。也同樣增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運(yùn)用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識(shí)能夠認(rèn)識(shí)分辨理解實(shí)際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習(xí)中,我也確實(shí)體會(huì)到了這句話(huà)的重要性以及它對(duì)我所起得作用。正是因?yàn)榘呀ㄖ鳛橐粋(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì)珍惜愛(ài)護(hù)它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。因?yàn)槟憬窈笏鎸?duì)的對(duì)象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對(duì)它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當(dāng)今,展望未來(lái),環(huán)保的喊聲也越來(lái)越響。而我國(guó)的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現(xiàn)有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢(jiàn)建筑節(jié)能的重要性與緊迫性。而我們專(zhuān)業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專(zhuān)業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,努力打好基礎(chǔ),為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲(chǔ)備。
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