【必備】外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告4篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的及意義
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)目的
在平時的日常生活中,我發(fā)現(xiàn)了我性格上的一些弱點(diǎn),比如:內(nèi)向、不善于與人交往,這些性格特點(diǎn)在現(xiàn)代社會中設(shè)很難有所作為的,鑒于此我選擇了營銷這個實(shí)習(xí)內(nèi)容,目的就是要挑戰(zhàn)一下自己,塑造自己的性格。這次實(shí)習(xí)通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)意義
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
銷售營銷
三、實(shí)習(xí)時間
20xx 年02月20日——20xx年03月20日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州貝爾電子有限公司
五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
河南貝爾電子有限公司位于商業(yè)、交通發(fā)達(dá)的鄭州經(jīng)三路財富廣場,鄭汴路家電城設(shè)有公司展廳,是以承攬各類音響工程及相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)銷售為主的音響連鎖授權(quán)企業(yè)。公司堅持以質(zhì)量求生存,以服務(wù)促發(fā)展.走精品、連鎖規(guī);(jīng)營道路,產(chǎn)品全國統(tǒng)一采購,性價比優(yōu)勢明顯,旗下品牌有德國BELL、意大利RCF、唐龍?zhí)珮O(TD、MCR)、宏程Soundbullet(聲必力)、愛威、頂力、蜚聲等專業(yè)音響;臺電、雷蒙、快捷、邁威特會議系統(tǒng);TIKS公共廣播系列。公司自成立以來始終堅持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、精品工程、完美服務(wù)的經(jīng)營理念,已與各系統(tǒng)集成商、工程商、地市級經(jīng)銷商、代理商建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并以此為依托建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò).公司靈活、人性化的管理
機(jī)制吸引著優(yōu)秀人才加盟, 針對國內(nèi)銷售市場的實(shí)際情況,培訓(xùn)出一批優(yōu)秀的管理、銷售專業(yè)人才,造就了一支業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精湛的高素質(zhì)員工隊伍。公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為立足之本,以用戶需求為發(fā)展之源泉,務(wù)實(shí)、誠信;以優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,依托雄厚的技術(shù)力量、完善的銷售網(wǎng)絡(luò),同時承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業(yè)務(wù)蒸蒸日上,產(chǎn)品遍布政府、學(xué)校機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、酒店、KTV娛樂等場館,深受各界人士的好評!展望未來,貝爾人將一如既往的貫徹“以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量謀發(fā)展,以技術(shù)求創(chuàng)新,以客戶至上的服務(wù)宗旨,貝爾是海誠信到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中、售后服務(wù),努力拼搏,不斷超越,為廣大用戶提供更多專業(yè)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)!
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這1個月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在公司外,主要是一般商場銷售音響設(shè)備的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時間只有短短的一個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
七、實(shí)習(xí)感想
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)體會
在為期一個月的實(shí)習(xí)里,我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,乘坐567公交一個小時才能到市區(qū),然后繼續(xù)坐車到公司。道然后像一個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,
對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。
。ǘ⿲(shí)習(xí)總結(jié)
我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。大學(xué)和社會畢竟不同。剛踏入社會,我們要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自己以后的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)更加明確。首先要改變的思想與態(tài)度,因?yàn)橹挥懈淖兞诉@兩個方面,才能真正的改變自己的思維以及為人處事的方法。接著便要加強(qiáng)自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識與專業(yè)技能。提高對電子商務(wù)的全面認(rèn)識,加強(qiáng)自己電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能,再者就是要拓展自己的知識面,豐富其他方面的知識。多看點(diǎn)管理方面的書籍,了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,國家的方針與政策。在能力方面,要加強(qiáng)與人溝通的能力,動手能力,發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,自主學(xué)習(xí)的能力。在實(shí)踐方面,多參加與專業(yè)相關(guān)的活動,多聽點(diǎn)商務(wù)性的講座,多逛逛專業(yè)網(wǎng)站,瀏覽一些由有用的信息,這樣可以吸取多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。還有一點(diǎn)就是要提高學(xué)習(xí)的積極性,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過一個月的實(shí)習(xí)我也在銷售這方面我也總結(jié)了很多有用的知識,為以后的工作開辟了一個良好的開端。我總結(jié)了一下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選
一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在我這次實(shí)習(xí)中過程中,我更加確定了人際交往的重要性,自己在這方面的不足,不過好在我現(xiàn)在及時發(fā)現(xiàn)這個弱點(diǎn)毛病加以糾正,我想在不久的將來,我的將擁有開朗活潑的個性,用更加激情的方式了展示自我。
外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告 篇2
實(shí)習(xí)背景:
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū),珠江入?谥畺|偏北。東西長81.4公里,南北寬(最短處)為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里。人口500多萬,多數(shù)來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人,非戶籍人口800萬人,占全市人口的81.2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果,礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產(chǎn)可開采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一,重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽(yù)為中國主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風(fēng)光、鄉(xiāng)土文化、購物休閑、文化娛樂、商務(wù)活動和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎(chǔ),以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐,建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強(qiáng)。
實(shí)習(xí)第一天 早上7點(diǎn)45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧,重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的,但是我會努力的,就當(dāng)自己是一個連書都沒有讀過的人來學(xué)習(xí)!我是最早一個到公司,快9點(diǎn)了門都還沒有開上班時間是9點(diǎn),原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務(wù)。。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),也開過國際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn),現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因?yàn)閷λ麄兊漠a(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。。后來又連續(xù)的打了幾個電話,開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法,其實(shí)傳真很簡單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會接觸,才不會使用。步驟如下:A.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話。B.如果是發(fā)傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,學(xué)到了不少!我還學(xué)會了一些物流里基本的一些知識,因?yàn)樗麄冞需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的,一個厘米的差距都會高出很多運(yùn)費(fèi)。如果用海運(yùn)還要考慮箱子會進(jìn)水等問題,所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān),所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié),原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識。
第二天也是負(fù)責(zé)接電話,發(fā)傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話就開始響了都是我負(fù)責(zé)接,聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時候就有人來拿貨了,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國的所以也讓我見識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用Excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 PACKING LIST,在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進(jìn)廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經(jīng)銷商對貨源及不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽(yù),誠信社會才能發(fā)展!做外貿(mào)誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!
來了快一個星期了,對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時候了,領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,可以主動的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話,打電話,發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經(jīng)驗(yàn),所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些LOGE出來,正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁設(shè)計之類的課程,基本也會一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了PS應(yīng)該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點(diǎn)的時候才做好,李姐還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了,實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場行情,我很快就答應(yīng)了,正好體驗(yàn)一下采購員的身份,下午兩點(diǎn)就從公司出發(fā)了,原來師傅自己對這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,交給我們3個任務(wù)到了快下班的時間里才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。
昨天跟著師傅把電腦城轉(zhuǎn)了一遍,我決定今天一個人去完成那些任務(wù),我覺得都很簡單,就是去刻刻碟,買點(diǎn)包裝袋回來!因?yàn)橹熬腿ミ^一次,所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了,看來有經(jīng)驗(yàn)總比什么都不會好啊
在單位學(xué)習(xí)到的一切,都有可能為將來就業(yè)有所幫助,學(xué)了不一定要用,但有知識經(jīng)驗(yàn)在手,走遍天下都不怕!出來實(shí)習(xí)就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠里每件事情你都做過的話,老板一問你,你什么都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老板的器重。不知不覺離我實(shí)習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)啦!時間過得真快。∥也艑W(xué)到點(diǎn)皮毛就要結(jié)束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。
今天要結(jié)束實(shí)習(xí)了!感覺怪怪的!說不上的滋味,工作初體驗(yàn)!還有一年大學(xué)生涯,用這一年我想把自己裝備得更好!這樣,等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖說是最后一天,但仍然和前幾天一樣,白天各個車間地跑,幫忙接電話,理單,發(fā)傳真,寫件。。。加夜班也是在技術(shù)科幫忙,沒有任何的不同。再見了!我的初次實(shí)習(xí)!我收獲了很多,感謝李姐,感謝UVISION給我機(jī)會。在單位學(xué)習(xí)到的一切,都有可能為將來就業(yè)有所幫助
收獲與感想
一年一度的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個應(yīng)屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗(yàn)機(jī)會,通過近一個月的實(shí)習(xí),我深深體會到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對近一個月來的實(shí)習(xí)生活作了一個大體的剖析。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)也使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識,雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但也有開過這樣的課該專業(yè)也包括了這個方面,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告 篇3
我是在十堰市對外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。
一、國際貿(mào)易
(一)國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易",泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會,其規(guī)?涨皵U(kuò)大,具有世界性。
(二)對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進(jìn)出口貿(mào)易",是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
(一)、國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱世界貿(mào)易,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。
(二)、對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱國外貿(mào)易或進(jìn)出口貿(mào)易,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的.交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量:
(一)、對外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價,只計成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi))計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
(二)、對外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計算各個時期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價格計算的貿(mào)易值,便剔除了價格變動因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(termsoftrade)貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價,即出口價格與進(jìn)口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價格指數(shù)與進(jìn)口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為:出口價格指數(shù)/進(jìn)口價格指數(shù)x100、以一定時期為基期,先計算出基期的進(jìn)出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進(jìn)出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務(wù)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定",服務(wù)貿(mào)易是指:"從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易
(一)直接貿(mào)易(directtrade)直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿(mào)易(indirecttrade)間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易
(一)總貿(mào)易(generaltrade)總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口?傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)專門貿(mào)易(specialtrade)專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。
外貿(mào)類實(shí)習(xí)報告 篇4
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外,我還沒有真正實(shí)踐過,這段時間使我認(rèn)識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會,我當(dāng)時覺得很迷惘,因?yàn)檫不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認(rèn)識透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會回來我知道對產(chǎn)品的認(rèn)識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開始了對產(chǎn)品認(rèn)識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過實(shí)地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí),我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日