關(guān)于畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編9篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我從20xx年5月22日至20xx年5月22日在xxx醫(yī)院實(shí)習(xí);叵脒@一年的實(shí)習(xí),從當(dāng)初對(duì)剛進(jìn)臨床對(duì)未知的恐懼和能及早成為一名合格的臨床醫(yī)生的期待,到融入醫(yī)院環(huán)境和職場(chǎng)文化,并能單獨(dú)去接觸病人,詢問病史,為病人做一些自己力所能及的事,努力同院內(nèi)工作人員建立良好的關(guān)系,這些都是我們醫(yī)學(xué)生必不可少的一次歷練。一年的實(shí)習(xí)生活,讓我成長(zhǎng)了很多,學(xué)到了很多,懂得了如何做好一名醫(yī)生,學(xué)會(huì)了怎樣把理論和臨床實(shí)際相結(jié)合,怎樣去搭建與患者溝通的橋梁。
實(shí)習(xí)期間,我在醫(yī)院眾多主任及全體帶教老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下積極參加醫(yī)院開展和組織的`病歷討論、學(xué)術(shù)講座及實(shí)習(xí)生教學(xué)查房等各種教學(xué)活動(dòng),學(xué)習(xí)如何操作各種穿刺、清創(chuàng)縫合術(shù)及換藥拆線等臨床技能操作,跟隨的帶教老師們學(xué)習(xí)如何完成闌尾切除、石膏外固定等簡(jiǎn)單手術(shù),每一項(xiàng)操作程序都能嚴(yán)格按照無菌操作進(jìn)行,熟悉并掌握各種常見疾病整體診療流程。記得有一次做手術(shù)時(shí)由于緊張,和老師換位時(shí)沒按照背對(duì)背的要求換位,結(jié)果主任叫我把手套和手術(shù)衣全換掉再上臺(tái),就那一次,我把無菌觀念深深刻在腦子里,時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己。同時(shí)也告誡自己要善于接受批評(píng),在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),這是我們作為一名實(shí)習(xí)生必備的素質(zhì),同樣重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)臨床思維,我們不應(yīng)該只是坐在教室里枯燥地看著課本,被動(dòng)的聽取知識(shí)的學(xué)生,而是要學(xué)會(huì)認(rèn)真詳盡的翻閱資料課本,積極主動(dòng)的提問,盡最大努力把理論知識(shí)與臨床實(shí)際相結(jié)合的臨床醫(yī)生。
臨床上我們偶爾會(huì)遇到某些家屬的無理取鬧和蠻橫跋扈,那時(shí)我們會(huì)質(zhì)疑我們的付出是否值得。但是,換個(gè)角度來說,當(dāng)看到病人痊愈出院,尤其是病人帶著笑容跟你說聲“謝謝”時(shí),我們卻可以獲得那無法用言語形容的成就感,那是對(duì)我們的尊重。作為一名醫(yī)生,有些東西需要我們?nèi)コ惺,病人態(tài)度不好,我們更多是應(yīng)該去反思我們有哪些沒做好,怎樣去做到更好。西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)講過一句名言,他說醫(yī)生有三大謊言:第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀。語言就是態(tài)度,醫(yī)生的態(tài)度決定一切。在當(dāng)今的醫(yī)療衛(wèi)生界,很多的醫(yī)患關(guān)系皆起因于醫(yī)生的態(tài)度不好,解釋工作做得不夠多。病人來求醫(yī)問藥,我們覺得是小病,三言兩語就打發(fā)了,就會(huì)讓病人覺得醫(yī)生態(tài)度不好,一旦出些差錯(cuò),病人鐵定投訴。我們應(yīng)從患者的角度出發(fā),病無大小,都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度誠(chéng)懇,為病人提出最佳的治療方案。人心都是肉長(zhǎng)的,你對(duì)病人付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,病人是看得到的,自然就會(huì)對(duì)你抱著寬容之心?偠灾,醫(yī)生不光要醫(yī)病,還要醫(yī)心。不是有技術(shù)或有能力就能做好工作,更要有良好的服務(wù)態(tài)度。也許你心情不好,或很疲勞,但作為醫(yī)生,你面對(duì)病人就要有慈愛之心,要有耐心,不可將自己放在高高的位臵上俯視蕓蕓眾生,更不能用高傲的態(tài)度對(duì)待病人,這是醫(yī)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)的職業(yè)道德。
有人說一名優(yōu)秀的醫(yī)生就應(yīng)以病人的痛苦為痛苦,真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人,盡我們最大的努力,提高他們生活的品質(zhì),延長(zhǎng)他們的生命。而我們需要做到的是,一是精心醫(yī)治,認(rèn)真地以知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于病人,盡可能地作出準(zhǔn)確診斷、施之有效地治療,讓病人感到不虛此行;二是誠(chéng)心對(duì)待,態(tài)度要好,即使很忙、很累,即使病人很啰嗦以致出現(xiàn)誤解也要盡力克制,讓病人有親切感、放心感;三是耐心傾聽,保持對(duì)病人不厭其煩的態(tài)度。出于對(duì)病情的關(guān)心、疑心,病人及其親屬會(huì)問這問那,醫(yī)生要坐得住、聽得進(jìn),逐一作出回應(yīng);四是惻隱之心,關(guān)心幫助病人,有些大病經(jīng)常使得農(nóng)民們經(jīng)濟(jì)拮據(jù),藥費(fèi)都得東挪西借。所以,為其看病時(shí)應(yīng)盡量進(jìn)行合理檢查、合理用藥,心慈點(diǎn),手軟點(diǎn),能省就幫著省點(diǎn),讓患者帶來的不多的錢能幫其解決大問題。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海臺(tái)積電有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
臺(tái)積電(中國(guó))有限公司于XX年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。實(shí)習(xí)
自公司成立以來始終秉持正直誠(chéng)信、客戶為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀,堅(jiān)持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念,致力于開拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場(chǎng),增進(jìn)客戶在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
臺(tái)積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務(wù)伙伴,也是中國(guó)和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。
臺(tái)積電(中國(guó))面向國(guó)內(nèi)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運(yùn)籌及設(shè)計(jì)服務(wù),其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觸角已遍布全球。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的,我所在的imp部門經(jīng)理一名 leader1一名,同事十多名。
四、實(shí)習(xí)過程
1、了解過程
作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對(duì)fab里的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的`相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解。于是我向同事請(qǐng)教了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過她們的幫助我對(duì)fab的情況有了一定的了解。
2、摸索過程
對(duì)fab的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個(gè)月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機(jī)臺(tái),怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實(shí)機(jī)臺(tái)run貨很簡(jiǎn)單,機(jī)臺(tái)有問題打電話找設(shè)備就好。就是機(jī)臺(tái)run貨時(shí)的派工很難,派工時(shí)要注意:recipe,qtime時(shí)間,還有優(yōu)先選擇順序。貨run進(jìn)去后還要隨時(shí)觀察機(jī)臺(tái)狀況。這么多的注意事項(xiàng)還真是頭疼。
3、實(shí)際操作
三個(gè)月后,我開始離開師傅,試著獨(dú)立。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)周圍的環(huán)境還有機(jī)臺(tái)有了一個(gè)較詳細(xì)的了解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真工作。當(dāng)遇到小問題和困難時(shí),先嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大,自己不能獨(dú)自解決時(shí),則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、學(xué)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間我對(duì)實(shí)習(xí)的工作有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習(xí)工作和所學(xué)的理論知識(shí)沒多大關(guān)系,但在學(xué)習(xí)中我開拓了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)到了學(xué)校里學(xué)習(xí)不大的東西。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)也體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí)讓我在社會(huì)中磨練了下自己也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練到了自己動(dòng)手操作能力。提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)為以后的工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)中不必可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是將我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。通過親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ)。通過工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程,混凝土工程等)中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。
一、實(shí)習(xí)概況
我從20xx年7月28號(hào)到20xx年8月24號(hào)在山西六建承建的項(xiàng)目“中北大學(xué)現(xiàn)代分析測(cè)試項(xiàng)目”實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,一方面增強(qiáng)了自己的讀圖識(shí)圖能力,了解了將圖紙轉(zhuǎn)化到實(shí)體建筑的過程;另一方面也了解了在這一過程中所涉及的人事機(jī)構(gòu)和注意事項(xiàng),以及其他非專業(yè)知識(shí)的收獲。
二、公司概況
山西省xx公司系國(guó)有建筑安裝施工一級(jí)企業(yè),屬于山西建工(集團(tuán))成員企業(yè)之一,現(xiàn)有員工1384人,其中各類專業(yè)技術(shù)骨干328人,高中級(jí)工程技術(shù)人員201人,各類施工機(jī)械設(shè)備408臺(tái)(套)。 公司技術(shù)力量雄厚,具有獨(dú)立承擔(dān)各類大型工業(yè)建筑與高級(jí)民用建筑工程的綜合施工能力,擁有滑模法施工,現(xiàn)代高經(jīng)工程裝飾導(dǎo)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),年施工能務(wù)達(dá)3億元以上。
公司施工經(jīng)驗(yàn)豐富,曾承建過一大批大中型工業(yè)建筑項(xiàng)目和民用建筑隊(duì)工程:如中國(guó)人民銀行,山西省分行綜合樓,平朔露天煤礦生活區(qū),太原金融大廈,大同四臺(tái)溝礦貯煤礦倉(cāng),盛偉大廈,太原日?qǐng)?bào)社新聞大廈,山西省新聞出版大廈門,引黃工程信百公路,以及采用滑模板工藝施工的太原建業(yè)高層住宅樓,主體28層,僅用98天,質(zhì)量達(dá)到山西省省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),中行山西省分行綜合樓獲“魯班獎(jiǎng)”,太原海關(guān)大廈門獲國(guó)家建設(shè)部一九九九年度”建筑安全獎(jiǎng),多次獲山西省工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“汾水杯”。
三、實(shí)習(xí)工程概況
1、工程名稱:中北大學(xué)現(xiàn)代分析測(cè)試中心
2、工程地點(diǎn):山西太原尖草坪區(qū)學(xué)院路3號(hào) 中北大學(xué)校區(qū)內(nèi)
3、工程規(guī)模:本工程共計(jì)四個(gè)單體,分別為1號(hào)樓(學(xué)術(shù)交流活動(dòng)中心)、2號(hào)樓(機(jī)電工程學(xué)院)、3號(hào)樓(信息與通信工程學(xué)院)、4號(hào)樓(分析測(cè)試中心及地下目標(biāo)毀傷中心、化工與環(huán)境學(xué)院)。其中2號(hào)樓八層,長(zhǎng)62.80m,寬20.15m,建筑面積9766.17m2;3號(hào)樓八層,長(zhǎng)62.80m,寬20.15m,建筑面積9750.07 m2;4號(hào)樓九層,長(zhǎng)117.40m,寬20.30m,建筑面積17112.93 m2;1號(hào)樓為不規(guī)則形體,建筑面積4428.67 m2。
4、施工范圍:包括施工圖范圍內(nèi)的項(xiàng)目工程。
5、工程造價(jià):8000萬元。
6、質(zhì)量要求:按國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范一次性驗(yàn)收合格。
7、施工工期: 20xx—06—01到20xx—11—30
8、設(shè)備材料:
。1)、外墻裝飾,門窗玻璃,防水防腐,油漆涂料,墻地面磚;
。2)、簡(jiǎn)單裝修,玻璃幕墻,防火隔熱,家具飾材,石材木材;
。3)、園林設(shè)施,景觀綠化,安全防范,消防火警,消防器材;
。4)、光源燈具,低壓電器,變配電,儀器儀表,電線電纜,防雷接地;
。5)、給排水系統(tǒng),供水設(shè)備,管材管件,閥門組件,室外排水。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
一)測(cè)量放線
測(cè)量放線是我這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)之一,經(jīng)過多次學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)如下:在工程開工前,為確定建筑物的位置,首先應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)院給定的建筑物坐標(biāo)點(diǎn)和坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測(cè)量,確定它的位置。施工放線錢前,測(cè)量人員認(rèn)真熟悉施工圖,先放大線,控制線,將主體結(jié)構(gòu)定位,再進(jìn)行細(xì)部,局部定位。在這一過程中要熟悉各儀器操作。包括水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀等相關(guān)儀器。這些儀器在上《工程測(cè)量》的時(shí)候我們都有學(xué)過。
對(duì)于建筑物的高程控制采用分層傳遞法,根據(jù)±0.00標(biāo)高線,將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上,并以此層向上向上傳遞測(cè)量。根據(jù)圖紙計(jì)算出各建筑物特征點(diǎn)和紅線控制點(diǎn)的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點(diǎn),確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。然后根據(jù)施工控制網(wǎng),測(cè)設(shè)建筑物的主軸線。同時(shí)按照規(guī)范要求,做好測(cè)量結(jié)果永久標(biāo)志、臨時(shí)標(biāo)志和測(cè)量記錄,以便后續(xù)測(cè)量工作的.檢驗(yàn)與驗(yàn)證,同時(shí)為施工提供可靠的標(biāo)高點(diǎn)。
在測(cè)量放線之外,我還了解了其他施工項(xiàng)目的情況,分別是各分項(xiàng)工程施工安排、施工協(xié)調(diào)部署、雨季施工措施。
二)各分項(xiàng)工程施工安排
1、垂直運(yùn)輸
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)平面布置要求和施工實(shí)際需要,共布置5臺(tái)塔吊,分別布置在各單體建筑旁邊,作為結(jié)構(gòu)和裝飾施工階段垂直運(yùn)輸工具。
2、水平運(yùn)輸
本工程基礎(chǔ)及基坑挖土階段將安排4臺(tái)KAT0—700型反鏟挖土機(jī),15輛5噸白卸車外運(yùn)土方。砂、石材料進(jìn)場(chǎng)安排10輛5噸自卸車運(yùn)送,鋼筋原材料安排3輛15噸自卸車運(yùn)送。
3、砼工程
因本工程現(xiàn)場(chǎng)平面較大,為確保砼施工質(zhì)量和加快施工進(jìn)度,故將配備足夠的砼制備、運(yùn)輸機(jī)械和人員,本工程采用商品泵送砼。
4、鋼筋加工及綁扎
本工程結(jié)構(gòu)施工時(shí)設(shè)置了一個(gè)鋼筋加工區(qū)和一個(gè)鋼筋堆場(chǎng),加工區(qū)布置在施工現(xiàn)場(chǎng)。并設(shè)置臨時(shí)儲(chǔ)料堆場(chǎng)和鋼管堆場(chǎng),布置在2號(hào)樓與3號(hào)樓之間的空地上。所有鋼筋均在現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一備料、加工和分別綁扎,鋼筋采用機(jī)械加工為主,人工操作輔助相結(jié)合。鋼筋嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定配料與加工,滿足各區(qū)段各層面的進(jìn)度需要,各種構(gòu)件鋼筋必須提前加工成型,分類掛牌堆放,在加工、運(yùn)輸與綁等乙施工中防止混淆或錯(cuò)用錯(cuò)扎。
鋼筋擬采用熱軋鋼筋加工制作,并積極推廣應(yīng)用豎向電渣壓力焊、閃光對(duì)焊等粗鋼筋連接新技術(shù),并積極采用工II級(jí)鋼新工藝。
鋼筋工程是主要隱蔽工程,每段鋼筋綁扎后,經(jīng)自檢、互檢并經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員專檢后,由業(yè)主和監(jiān)理部門復(fù)檢,最后由質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收,符合要求后,方可進(jìn)入下一工序施工。
5、模板工程
本工程結(jié)構(gòu)施工時(shí)共布置有一個(gè)木工加區(qū)和一個(gè)模板臨時(shí)周轉(zhuǎn)堆場(chǎng),加工區(qū)布置在施工現(xiàn)場(chǎng)。模板臨時(shí)周轉(zhuǎn)堆場(chǎng)布置在加工區(qū)的附近;A(chǔ)、地梁、柱均采用九夾板木模,樓板模板拼縫加貼膠帶紙,梁模拼縫局部可用油膩括縫后再扎筋,防止漏漿。
粱板使用鋼管支撐骨架、平臺(tái)樓板模采用木檔承托,模板面使用安裝前先刷隔離劑。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)單位介紹
uniqlo是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(fast retailing)集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。fastretailing (迅銷)成立于1963年,是一個(gè)以零售為主,通過整合與兼并不同特色來實(shí)現(xiàn)高收益、高增長(zhǎng)的跨國(guó)集團(tuán),是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ膰?guó)際企業(yè)。近十年來,集團(tuán)進(jìn)入飛速發(fā)展階段,現(xiàn)已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫(kù)),以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。
目前,迅銷集團(tuán)旗下多個(gè)品牌在日本、中國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、新加坡、法國(guó)、俄羅斯和美國(guó)等全球各地?fù)碛?0xx多家店鋪,而且迅銷集團(tuán)將中國(guó)市場(chǎng)視為未來最重要的全球戰(zhàn)略市場(chǎng)。迅銷集團(tuán)旗下品牌uniqlo(優(yōu)衣庫(kù))自品牌建立以來,始終保持著快速攀升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并創(chuàng)造出諸多服飾零售業(yè)的奇跡,成為全球時(shí)尚界矚目的獨(dú)具魅力的休閑服飾品牌
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、 實(shí)習(xí)崗位
xx優(yōu)衣庫(kù)店銷售顧問
2、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試,也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”就是這個(gè)意思。實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是,還能使我們開闊視野,增加閱歷,了解到一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和操作流程,為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作上,已達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年12月,我來到xx優(yōu)衣庫(kù)店,成為了一名實(shí)習(xí)銷售顧問,開始了五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)期間,先了解到公司的品牌文化和規(guī)章制度,然后再對(duì)優(yōu)衣庫(kù)整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細(xì)節(jié)等有了進(jìn)一步深入的理解,這樣既增加了自己的專業(yè)知識(shí),也為銷售工作做好了準(zhǔn)備。在正式上崗的實(shí)習(xí)期,我接受了產(chǎn)品和銷售培訓(xùn),了解到公司銷售的具體操作流程。
在實(shí)地銷售過程中,我不但要學(xué)習(xí)專業(yè)的服裝基礎(chǔ)知識(shí)、搭配技巧、面臨洗滌等,而且在與顧客溝通交流的過程中,也要培養(yǎng)自己的語言表達(dá)和應(yīng)變能力。不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,同時(shí)也要學(xué)習(xí)公司人力資源方面的一些激勵(lì)政策。如何確定公司年目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)而確定個(gè)人目標(biāo)。
同時(shí),公司在一定的特殊節(jié)日做出的一系列促銷策略,也能深化市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)
在做銷售顧問的四個(gè)月實(shí)習(xí)期間,讓我過得無比充實(shí)。剛接觸工作時(shí),真是萬事開頭難,毫無思緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷不足,剛實(shí)習(xí)時(shí)的我還是什么都不懂。然而,通過對(duì)品牌文化的認(rèn)知,對(duì)產(chǎn)品推銷的學(xué)習(xí),讓我真正鍛煉了自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,磨練了自己的心理素質(zhì)。
卡耐基說過:“銷售是世界上最偉大的職業(yè),一個(gè)頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦,藝術(shù)家的敏銳眼光,外交家的善變口舌,郵遞員永遠(yuǎn)不怕磨破的雙腳!逼鋵(shí),銷售的實(shí)質(zhì)就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。作為一名合格的銷售人員,必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,還有不達(dá)目的不罷休的'野心,和保持吃苦耐勞的精神,而且還要有自己清晰的目標(biāo)和為達(dá)成目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在工作期間,通過不斷的學(xué)歷,自己能夠做到熟悉貨品和賣場(chǎng),介紹服裝應(yīng)用自如。以下是我的實(shí)習(xí)收獲:
1、 樹立明確的目標(biāo)
每個(gè)月的最后一天,我們店長(zhǎng)都會(huì)對(duì)本月的銷售做總結(jié)并制定下月的任務(wù)指標(biāo),并將指標(biāo)分派到每一個(gè)身上。如果沒有明確的目標(biāo)制定,在工作中就會(huì)顯得沒有方向和動(dòng)力,所以,在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了樹立目標(biāo)的重要性。做好銷售就要明白:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。從店目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo),從月目標(biāo)到日目標(biāo),每一天我都知道自己拼搏的動(dòng)力在哪里,今天完成了多少,還差多少。有了方向,就有了前進(jìn)的動(dòng)力。
2、 真誠(chéng)相待,服務(wù)至上
在銷售過程中,每時(shí)每刻,我都在接觸不同的顧客,只有短暫的時(shí)間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系,而不是讓顧客對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。在店里的一次銷售讓我印象深刻:那天晚上我和同事兩人上夜班,這是走進(jìn)來一位年輕的媽媽,告訴我想選一款連衣裙,我根據(jù)她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙,她也很滿意
,但是說到價(jià)格的時(shí)候,她卻猶豫了,她說只想選800左右,這件超出了她的預(yù)期。當(dāng)時(shí)我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析,但是她一直拒絕我,然后走的時(shí)候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時(shí)候,我把我的名片給了她,并告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時(shí)間,她還沒有過來,我們就關(guān)了門。等我在離開門店準(zhǔn)備搭車的時(shí)候,一個(gè)陌生電話響起來,我當(dāng)時(shí)預(yù)感到也許那位年輕的媽媽,我接了電話,原來她看到我們關(guān)門了,這時(shí)我告訴她再等我一次,這時(shí)我以最快的速度跑向門店,為她開了店門,她也爽快地買下了那條裙子,走的時(shí)候告訴我,“你們真的是我見過服務(wù)最好的店了”。這時(shí)我真的明白了那種甘之如飴的心情,也明白了銷售的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是在銷售自己,顧客接受了你這個(gè)人,信任你之后必然會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品。
3、 用愛心做事,用感恩做人
這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)道理:要做事,先做人。在自己投身社會(huì)之后,應(yīng)該更懂得感恩那些支持,幫助過我們的人,同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難,應(yīng)更學(xué)會(huì)勇敢面對(duì),沒有這些的磨練,也不會(huì)激發(fā)現(xiàn)在的潛能。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),要尊敬要心懷感謝,讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績(jī)回報(bào)公司;對(duì)同事,要謙讓關(guān)心,只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,才能提高士氣,完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);而對(duì)顧客,能要有一種大愛去關(guān)心和包容,把他們的抱怨當(dāng)做對(duì)自己的關(guān)心,永遠(yuǎn)比他們多想一步。客戶會(huì)走到我們店里來,我們要走到客戶心里去,老客戶要坦誠(chéng),新客戶要熱情。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
五個(gè)月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下取得了一定的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的以下不足:
1、 辦事時(shí)不夠干練,有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷;
2、 在貨品銷售方面和與客戶溝通方面還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠,隨意性較大,容易受情緒影響。
當(dāng)然,在以后畢業(yè)之后正式工作中,我一定會(huì)對(duì)這些不足加以改進(jìn)。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)性,增強(qiáng)自己的說服力,來培養(yǎng)自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié),反省自己的確定,以揚(yáng)長(zhǎng)避短。對(duì)自己嚴(yán)格要求,遵循公司和上級(jí)的指示,主動(dòng)積極做事。沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒有不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。
短短的五個(gè)月過去了,確實(shí)自己成長(zhǎng)了許多,收獲了很多,也遇到了一些困難,(同時(shí)看到自己身上的問題。在別人眼中,銷售時(shí)一項(xiàng)低門檻的工作,而就是這項(xiàng)工作,磨練了我的心智,讓我學(xué)會(huì)如何努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,找到自身存在的價(jià)值。實(shí)習(xí)讓那個(gè)我走出課堂,走向社會(huì),學(xué)到了很多為人處世的道理和方法,學(xué)會(huì)了和善待人,讓那個(gè)自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!我們?cè)谡n堂中所學(xué)的,在與實(shí)際中遇到的往往是不同的,它往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。為了能夠了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),并在實(shí)踐中合理運(yùn)用。只有這樣,才能不斷提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中找到自身的價(jià)值。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)、在實(shí)習(xí)中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月5日至5月5日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的'增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng) 內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門就2個(gè)人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等。通常的公司會(huì)按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),公司對(duì)管理層面還不夠重視。首先,公司沒有合理分配人事管理,行政人事部應(yīng)該履行的職責(zé)被分散為各部門行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個(gè)擺設(shè),沒有真正實(shí)現(xiàn)該部門的用處,譬如在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)該是由人事部操作的,而實(shí)際上卻將權(quán)力下放給各部門單獨(dú)進(jìn)行,這十分不利于員工的管理。
案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來發(fā)放的,這對(duì)員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長(zhǎng)期下來,這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
案例三:該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,重視對(duì)公司員工的培訓(xùn),以及技術(shù)指導(dǎo),但是這僅僅只淺層的,目前該公司對(duì)文化企業(yè)的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人本關(guān)懷不夠,其次,公司對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)并不重視,沒有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神,因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承,這對(duì)公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文》由應(yīng)屆畢業(yè)生小編特別為需要銷售實(shí)習(xí)報(bào)告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:
實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的`分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨 存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
隨著改革開放的不斷深化,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化。在短短二十多年間,就從開始實(shí)施家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,國(guó)有企業(yè)改革過度到建立現(xiàn)代企業(yè)制度,到最終尋求確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,每一次的巨大轉(zhuǎn)變都意味著社會(huì)地位體系、社會(huì)階層架構(gòu)的大變遷。應(yīng)該說,我國(guó)近二十多年普通民眾生活水平的改善,見證著我國(guó)在經(jīng)濟(jì)改革上前進(jìn)的每一步,而第三產(chǎn)業(yè)(尤其是餐飲服務(wù)業(yè))的發(fā)展水平往往是評(píng)判一個(gè)社會(huì)文明程度的摘要標(biāo)志。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
紫萱度假村(解香樓) 地址:八盤嶺路與三臺(tái)山路交叉口(解香樓內(nèi))。杭州紫萱度假村系按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資興建的高級(jí)度假村會(huì)所,地處風(fēng)景秀麗的西湖西側(cè)三臺(tái)山路。由七幢風(fēng)格獨(dú)特的浙江山地民居建筑組成,以別墅形式分布在方圓1。5平方公里的三臺(tái)夢(mèng)跡景區(qū),環(huán)境優(yōu)美,滿目蒼翠,溪水潺潺,石階木廊,花香四溢,空氣清新,是都市中的大花園。度假村內(nèi)設(shè)豪華包廂14個(gè),多功能廳1個(gè),品酒廊1個(gè),能容納約300位賓客就餐。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月21日——至今
三、實(shí)習(xí)職位介紹
本人以擔(dān)任餐廳服務(wù)員為主。
階段一:適應(yīng)期
此期間熟悉各位員工; 跟隨主管了解服務(wù)技巧,力求達(dá)到快而穩(wěn);餐具擺放與餐廳清潔工作要點(diǎn);了解餐桌上菜倒酒的動(dòng)作和與食客交流的禮貌言行;學(xué)會(huì)基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列飯店服務(wù)生工作項(xiàng)目。
階段小結(jié):盡快融入這個(gè)團(tuán)體,就意味著一開始你就要比別人付出更多。認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自以為是打斷主管的`講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二:實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了員工之間的陌生感,開始彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見解,開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng),產(chǎn)生歸屬感——飯店是我家。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢地通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀,從而讓對(duì)方更多地了解自己。
階段三:工作嫻熟期
通過前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作。開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事“挑刺”,在爭(zhēng)辯中分享勞動(dòng)的快樂。
階段小結(jié):工作過程中利用自己對(duì)工作要領(lǐng)的熟練和把握,完美完成工作任務(wù)之后,公開獎(jiǎng)勵(lì)自己,以此來帶動(dòng)其他人的工作積極性,消除在工作過程中的枯燥性,從而達(dá)到“工作并快樂著”的境界。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
這次見習(xí)是為我畢業(yè)后最好的準(zhǔn)備,增加我們護(hù)士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦锌梢詮娜輰?duì)待各種突發(fā)狀況。
我實(shí)習(xí)的第一站是手術(shù)室,在這里我們的實(shí)習(xí)時(shí)間只有兩周,但由于是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)手術(shù)室的時(shí)候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r(shí)候護(hù)士長(zhǎng)給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解手術(shù)室的工作性質(zhì)。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對(duì),坐也不是。好在帶教老師對(duì)我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)?dòng)手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩周里,我們很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的.知識(shí),了解手術(shù)室的工作性質(zhì),熟悉每臺(tái)手術(shù)所需要準(zhǔn)備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。對(duì)于無菌操作技術(shù),如戴無菌手套.穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等,都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。但是由于時(shí)間的短暫,對(duì)于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。由于是首次實(shí)習(xí)實(shí)踐,所以醫(yī)院對(duì)我們很是嚴(yán)格,并沒有讓我們進(jìn)行臨床操作。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)意圖
結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)生有必要閱歷的進(jìn)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法,它能使咱們?cè)趯?shí)踐中愈加了解社會(huì)狀況,在實(shí)踐中穩(wěn)固常識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)咱們結(jié)業(yè)生專業(yè)常識(shí)的一種查驗(yàn),讓咱們學(xué)到了許多在講堂上學(xué)不到的常識(shí),既能開闊視界,又能增加才智,為咱們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是咱們走向作業(yè)崗位的第一步。咱們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),觸摸什物,了解各式各樣的狀況,然后發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,來進(jìn)步咱們知道問題、剖析問題問題、處理問題的才干,為往后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好預(yù)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的首要作業(yè)內(nèi)容是幫忙作業(yè)室人員做好行政部的日常行政作業(yè)。在這一進(jìn)程中,開端了解了公司作業(yè)室文員的詳細(xì)事務(wù)常識(shí)。首要總結(jié)一下我的全部詳細(xì)作業(yè)內(nèi)容:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;招待來訪人員;
2.擔(dān)任作業(yè)室的文秘、信息、機(jī)要和保密作業(yè),做好作業(yè)室檔案搜集、收拾作業(yè),并做好會(huì)議記載;
3.幫忙做好新職工入職訓(xùn)練、階段性訓(xùn)練等訓(xùn)練作業(yè);
4.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5.收拾及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記載,并于月底匯總各部分考勤狀況交行政主管;
6.復(fù)印、速印作業(yè)文件,發(fā)傳真,領(lǐng)作業(yè)表格等;
7.辦理好職工人事檔案資料,樹立、完善職工人事檔案的辦理,嚴(yán)厲借檔手續(xù)。;
8.核算辦理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部分核對(duì)簽字;
9.領(lǐng)導(dǎo)組織的其他作業(yè)。
三、實(shí)習(xí)進(jìn)程
自從實(shí)習(xí)后,每天就有必要準(zhǔn)時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是作業(yè)日的期望,每天睡到天然醒是一種奢求。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只需不是周末,都得去上班的日子確實(shí)很令人疲乏。有時(shí)分事務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人分配的時(shí)刻更少。咱們有必要抑制自己,不能為所欲為地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的作業(yè),時(shí)刻久了簡(jiǎn)略厭惡。像我便是每天便是坐著對(duì)著電腦打打字,招待人事處每天到訪的人許多,咱們還測(cè)驗(yàn)招待客人,熱心地為客人倒茶倒水等?墒亲鳂I(yè)簡(jiǎn)略也不能大意,你一個(gè)小小的過錯(cuò)或許會(huì)帶來巨大的費(fèi)事或丟失,仍是得仔細(xì)完結(jié)。
在實(shí)習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制造一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,成果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去問詢搭檔,才了解這個(gè)表格不必作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的.。這件事給我上了名貴的一課,我從頭深入地知道到作為一個(gè)作業(yè)人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是展開全部作業(yè)的首要和做好作業(yè)的條件。而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充沛感遭到作為一個(gè)文員,所要完結(jié)的作業(yè)使命是瑣碎且冗雜的,需求我有極大的耐性和仔細(xì)。所以要高功率地做好作業(yè),首要要把全部作業(yè)的主次次第排好,做到忙而不亂,作業(yè)時(shí)仔細(xì)仔細(xì)且誨人不倦,并要勤于動(dòng)腦考慮,才干真實(shí)地完結(jié)好使命。如我在收拾文件時(shí),拿到文件首要做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好次第,有些文件年份較久或瑣細(xì),收拾起來好不容易,這時(shí)分需求的檢測(cè)的便是咱們的耐性?墒沁@時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),全部的文件目錄次第又要從頭排序,然后增加了作業(yè)擔(dān)負(fù)。以上這些便是我實(shí)習(xí)最名貴的收成。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,也教會(huì)我怎樣為人處世,怎么處理各種作業(yè)。
為了趕快融入這個(gè)社會(huì)中,我要愈加謙虛的盡力的吸收這兒的全部。作業(yè)幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的作業(yè)體現(xiàn)和情緒有了一些必定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完結(jié)的使命。比方送文件給各個(gè)部分的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)職工簽字,這項(xiàng)作業(yè)現(xiàn)在關(guān)于我來說很簡(jiǎn)略,可是在其時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部分,2800多名職工,5個(gè)副總別離擔(dān)任哪些部分,哪個(gè)部分在什么地方,是管什么的,部分主管又是誰,這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又有必要送到他們手上,我怎樣辦,作業(yè)總是要做的,問題總是要處理。記住第一天作業(yè)室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概略,我其時(shí)也聽過看過,可是聽來的都沒有多大的形象,只需自己去做過了才干愈加清楚。所以這次我就只需自己多問問作業(yè)室的搭檔,問各部分的文員,一天下來,我總算把手上的文件都送了出去,盡管功率低了點(diǎn),也算順暢完結(jié)使命?墒俏业氖粘蓞s是很大的,每個(gè)部分的主管和文員我都了解了,各部分的人員也大體了解,往后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部分文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員作業(yè)的了解,豐厚了我的實(shí)踐辦理常識(shí),使我對(duì)日常作業(yè)行政辦理作業(yè)有了必定的理性和理性知道。在校園我盡管學(xué)的是核算機(jī)使用專業(yè),或許你以為和文員的作業(yè)內(nèi)容不沾邊,可是我從中學(xué)到了許多常識(shí)。像怎么接聽電話,怎么招待客人,收拾文件等常識(shí);做excel表格、word文檔文件等式作業(yè)軟件在校園學(xué)過的常識(shí)。所以說校園所學(xué)的常識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上底子用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,校園學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只需學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在校園學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
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