精選文員的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的文員的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年x月至5月三個(gè)月期間,我在XX公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)單位基本情況
XX公司是生產(chǎn)XX等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量XX噸/年,是全國(guó)最大的XX生產(chǎn)廠家之一。座落在XX,占地面積XX畝,員工XX人,總資產(chǎn)XX。產(chǎn)品是通過IS09001—20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的,被XX省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:
1.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,復(fù)印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送
2.整理及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)
4.負(fù)責(zé)人員考勤,錄入獎(jiǎng)罰單,計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡
節(jié)儉
6.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
(三)遇到問題
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒實(shí)際操作過,所以對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),因?yàn)橹皼]接觸所以沒掌握,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比
較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的'專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
(六)實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
通過實(shí)習(xí),為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)單位基本情況:
陽(yáng)光100置業(yè)集團(tuán)有限公司是一所私營(yíng)企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展,F(xiàn)在,濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間,人數(shù)更是達(dá)到了近300人的規(guī)模,F(xiàn)今公司正致力于大型商業(yè)圈的開發(fā),積極與各大商業(yè)集團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
實(shí)習(xí)的目的:
一方面,增強(qiáng)在社會(huì)的實(shí)際操作能力和適應(yīng)能力;另一方面,更是學(xué)會(huì)人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)過程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
4、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)和職位職責(zé)有所了解,盡快的掌握的公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作難度不小,需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我才真正的從社會(huì)這個(gè)角度了解。當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了,但是因?yàn)槲沂切氯,一?點(diǎn)半左右就會(huì)到公司,幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會(huì)先干完了。等到大家都到的時(shí)候,慣例是要進(jìn)行晨會(huì),總結(jié)一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負(fù)責(zé)人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí),下午應(yīng)該是在5點(diǎn)半結(jié)束工作,因?yàn)橐呀裉焯幚磉^的文件進(jìn)行分類整理,最終確認(rèn)一下有無紕漏,一般結(jié)束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里面還是很有學(xué)問的,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),有的客戶因?yàn)槭虑楸容^急,但是沒有進(jìn)行預(yù)約,這個(gè)時(shí)候要酌情處理,首先要安撫下客戶的情緒,然后再向上司匯報(bào)。有的開發(fā)商因?yàn)橐恍┕こ痰氖虑橐,用的都是你不懂的詞匯,這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學(xué)問就更大了,你需要察言觀色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當(dāng)上司因?yàn)橛惺虑檠诱`的時(shí)候,你更要負(fù)起責(zé)任,向客戶有理且婉轉(zhuǎn)的表達(dá)可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對(duì)方熟悉一下我們公司的情況。
因?yàn)槌醭雒⿵],而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會(huì)十分排斥新人,對(duì)于一些工作上面也會(huì)很挑剔,對(duì)于這種現(xiàn)象我認(rèn)為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué),也許他們最終并不會(huì)教給你什么,但是你可以在他們的談話中,以及對(duì)你的挑剔中學(xué)到很多,有時(shí)候批評(píng)和否定也可以帶來巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對(duì)于各個(gè)管理層不同的辦公文員來說,更是要時(shí)刻謹(jǐn)記什么是可以說的什么是不可以提到的,更要用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)來體現(xiàn)上司的決議。對(duì)于一個(gè)真正的文員,我的上司這么告訴我說,要做到:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。所謂的辦文要準(zhǔn)就是平時(shí)的應(yīng)用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩(wěn)是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,不要留下瑕疵;情況要實(shí)是說你所轉(zhuǎn)達(dá)的信息要完整全面,不能帶有個(gè)人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時(shí)你要單獨(dú)面對(duì)一些問題,這時(shí)候沒有人能夠給予你指導(dǎo),你下決定的時(shí)候一定要慎重,當(dāng)然話不可以說死了,要留有回轉(zhuǎn)的余地。
也許是實(shí)習(xí)的時(shí)間過短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)于文員的工作認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),我更好的學(xué)會(huì)了如何與人溝通,以及在復(fù)雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對(duì)不同挫折和困難要積極面對(duì)的心態(tài)。實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲:經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯的發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力和為人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西,比如說物質(zhì)方面和人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的失誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。
2、講究分工合作。工作程序詳細(xì)具體,條理分明,各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結(jié)果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)也是十分重要的。在辦公室里工作,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不好的傳聞或者家長(zhǎng)里短的事情,對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)的實(shí)習(xí)生而言,有些同事之間的關(guān)系十分的微妙,親近或者疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗(yàn)就是少說話,多做事,姿態(tài)放低,為人謙和有禮,這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì)的。因?yàn)樾枰獋鬟_(dá)或者工作的需要,經(jīng)常性的需要其他部門的配合,更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),免得發(fā)生緊急情況時(shí),需要配合的部門抽不開身,以致使得工作無法順利完成,導(dǎo)致公司的損失。
4、踏實(shí)肯干,勤快一點(diǎn)是沒有錯(cuò)誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室,提前把衛(wèi)生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jī)的工作,比如說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,如果有人要求你去做,不要因?yàn)椴皇亲约旱墓ぷ鞣懂牼途芙^,應(yīng)該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的緣故,并不是因?yàn)槠渌。?dāng)然,你自己不熟悉的部分就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。
實(shí)習(xí)結(jié)論:
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!闭嬲牟饺肷鐣(huì)后才明白了這句話的意思,除了計(jì)算機(jī)操作和相應(yīng)的辦公文本外,很少用到書本上的'知識(shí)。這時(shí)候就需要你的自學(xué),每天重復(fù)著一樣的工作,也許會(huì)很厭煩,但是一定要認(rèn)真的做好每一件小事,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變中也許無法適應(yīng)的很好,畢竟公司里充滿了殘酷的競(jìng)爭(zhēng),今天的消極無為,也許明天的你會(huì)去另外一個(gè)部門另外一個(gè)職位。做不出成績(jī)的時(shí)候,會(huì)有來自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長(zhǎng)。大多數(shù)人進(jìn)入公司,并不會(huì)接觸到很正式的工作,這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認(rèn)為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,從最基本的做起才是你應(yīng)該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人,有的因?yàn)閿[不正自己的位置,認(rèn)為公司是在埋沒人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什么不好的,可以很快的了解工作,也會(huì)讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì),才更有可能把工作交給你來做。
總的來說,我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài),明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實(shí)認(rèn)真,做人要謙和有禮,在工作中要經(jīng)?偨Y(jié)自己的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)還可以進(jìn)步的地方,更為重要的是要勤快。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一。前言
1。單位背景
(此處寫單位的背景介紹)
2。實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們?cè)趯?shí)踐中更加了解社會(huì)狀況,在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),既能開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提高我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二。實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會(huì)議記錄;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。;
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2。實(shí)習(xí)過程
自從實(shí)習(xí)后,每天就必須按時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
在實(shí)習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。
所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。
但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,也教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個(gè)社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。
比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說很簡(jiǎn)單,但是在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部門,2800多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰(shuí),這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,我當(dāng)時(shí)也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的`主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)
像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
三。實(shí)習(xí)收獲
我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。在為期三天的崗前培訓(xùn)和一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,回顧自己在學(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,沒有最基礎(chǔ)的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三
年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,現(xiàn)在我知道在工作中應(yīng)該做到哪幾點(diǎn)才能把工作做到最好。這也算是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)小收獲吧。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí),工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們以自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路。各個(gè)單位內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是辨別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是方法上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來自己想象中的理論跟實(shí)際是有很大的差距的。
二做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作。若沒有工作做時(shí)就會(huì)松解,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)要認(rèn)真,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。
一個(gè)人要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,我們每個(gè)人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>
四。關(guān)于社會(huì)
雖然我并沒有從事與專業(yè)相關(guān)的工作,但是,在這里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)的扎扎實(shí)實(shí)的。只有付出才有收獲,不可能無緣無故的就取得成績(jī),拿多少工資就看你付出的多少!這就是社會(huì)。
要進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì),我們不斷的提高自己,鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)。通過正式的進(jìn)入公司工作,讓我對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的就業(yè)也有了明確的認(rèn)識(shí)。以前總是聽大人說就業(yè)如何如何困難,卻從未親身體會(huì),現(xiàn)在走出了家門,邁出學(xué)校才發(fā)現(xiàn),的確如此。所以我們要不斷的完善自己,主動(dòng)學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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