郵政實習(xí)報告集錦五篇
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的郵政實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
郵政實習(xí)報告 篇1
20xx年x月3日
今天是我到郵局體驗工作的第一天,自己即激動又緊張。
到達江寧郵局之后,被領(lǐng)導(dǎo)安排到營業(yè)廳進行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。坐在帶我的李師傅旁邊,看著柜臺前面排著長隊,營業(yè)班長發(fā)放著宣傳資料,并不時的疏導(dǎo)和安撫等待的用戶。“您好,請問你需要辦理什么業(yè)務(wù)?”營業(yè)員親切的詢問一位老大爺,大爺并沒有回答,他指了指自己的.耳朵揮揮手,然后又用手反復(fù)比劃著,這時大家才明白老大爺是個聾啞人。營業(yè)員立刻給老大爺?shù)沽艘槐,拿了一張紙和一支筆遞給了老大爺,老大爺似乎明白了意思,在紙上慢條斯理的寫了“寄衣服”三個字。營業(yè)員立刻拿了特快專遞、快遞包裹、普通包裹的郵寄說明給大爺看,并不時在紙上書寫著,向老大爺介紹怎么填寫和郵寄及資費,雙方就這樣通過紙和筆交流著,待老大爺辦完了業(yè)務(wù),他在紙上寫下了這樣一句話“你們的人性化服務(wù)讓用戶心里很舒心,盡最大的能力為用戶排憂解難,人民郵政真是用心為人民服務(wù)啊,謝謝你們!”在一旁的我被深深的震撼了,這是多么感動的場景。老大爺?shù)倪@句話是那么樸實真誠,但卻是對員工們郵政工作的肯定。這“無聲”的服務(wù)方式體現(xiàn)了郵政良好的品牌形象。
這一天的“見習(xí)”,讓我對郵局的工作有了一定的了解。
郵政實習(xí)報告 篇2
實習(xí)體驗,與其說是實習(xí),倒不如說是去練就一種態(tài)度,讓我們更加的接近社會,進行社會實踐,了解社會。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣,融入社會?/p>
我這次實習(xí)是在郵政局做營業(yè)員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進行包括固定電話的收費,移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實習(xí)的體驗了1個星期。而我的職責(zé)就是進行固定電話的收費,移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納。大學(xué)生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員大學(xué)生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員。幾乎固定的電腦操作,我很快就學(xué)會了。領(lǐng)到提醒,在算帳的時候,繳費的科目比較多時,用計算機算,不要弄錯了,因為經(jīng)常有弄錯的現(xiàn)象,而結(jié)果是自己賠錢。
我的工作相對很輕松,因為收費是相對集中的過了那段較忙的.時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營郵件、電報,并不進行儲蓄,儲蓄是后來才有的。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠。大學(xué)生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員文章大學(xué)生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員有時候有老人不是很認(rèn)識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點30下班,他們會在17點就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!!其實這些賬目本該臨下班時進行核對,而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領(lǐng)到們有時進行一些規(guī)則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實際的解決問題,提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看,明顯的低于往年,金融危機的影響,讓我們那進城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責(zé),還不如說是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報刊中的。大學(xué)生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員社會實踐報告。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實習(xí)最利于日后做廣告的一點了。
最后總結(jié)一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!
郵政實習(xí)報告 篇3
我在中國郵政儲蓄銀行吉安分行實習(xí),實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,實習(xí)的主要內(nèi)容是:
(一)做好上班前的準(zhǔn)備:
1、井岡山大道作為優(yōu)秀網(wǎng)點,對儀表要求嚴(yán)格,上班必須保持良好的儀容儀表,穿統(tǒng)一的工作服、戴一致的頭花和領(lǐng)結(jié)。
2、每天早晨準(zhǔn)時到達網(wǎng)點,與同事們一起開晨會,相互檢查儀容儀表,反饋前一日工作注意點,做今日業(yè)績的承諾。
3、晨會結(jié)束后,跟隨協(xié)助大堂朱經(jīng)理開啟并檢查為客戶提供的叫號機、點鈔機、補登折機、ATM機、利率牌、等輔助服務(wù)工具運行狀況是否正常。
4、檢查憑證填寫臺、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、書寫工具、印泥等使用工具是否齊全,擺放整齊;檢查宣傳資料、意見簿、便民服務(wù)箱等,是否擺放整齊,種類是否齊全、適時,及時更換過時的業(yè)務(wù)或宣傳資料。
(二)根據(jù)客戶的需求,指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行。受理客戶咨詢,及時解答客戶疑問,在自己無法解答的情況下,及時向大堂朱經(jīng)理請教,盡量做好服務(wù)工作。
(三)經(jīng)常性的巡視營業(yè)大廳及附行式自助服務(wù)區(qū)做到維護服務(wù)秩序,維護環(huán)境衛(wèi)生。同時時刻檢查營業(yè)環(huán)境是否整潔美觀,對網(wǎng)點進行清潔必要的工作,確保營業(yè)廳客戶進出通道暢通。
(四)識別優(yōu)質(zhì)客戶,適時對客戶進行產(chǎn)品宣傳推薦,并且積極引導(dǎo)潛在優(yōu)質(zhì)客戶給客戶康經(jīng)理和理財梁經(jīng)理。
(五)做好與柜員同事們的交流互動,協(xié)助柜員對客戶的服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作,并將對柜員工作中的需求反饋給朱經(jīng)理,共同提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。
實習(xí)心得體會
通過在郵儲銀行這段時間的實習(xí),收獲很大,有很好的效果同時也有很多感悟。
(一)針對項目比賽;在整個實習(xí)過程中,通過協(xié)助客戶進行辦理業(yè)務(wù),我了解到一大部分客戶前來網(wǎng)點的業(yè)務(wù)需求是對存折補登,賬戶余額查詢情況。此外由于在吉安地區(qū)大部分單位的工資發(fā)放是在郵儲進行,并且自來水廠水費的繳納與郵儲銀行掛鉤,所以前來網(wǎng)點的`客戶有很大比例都是進行查詢和繳納水費、查詢工資是夠發(fā)放的業(yè)務(wù)。所以在我們團隊的比賽項目對wap版面進行優(yōu)化的項目里,將更加關(guān)注添加和實現(xiàn)以上功能,真正結(jié)合實際為郵儲做出項目創(chuàng)新。
此外在過程中,通過觀察發(fā)現(xiàn),前來網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)辦理的部分客戶仍使用非智能機,所以我們團隊對這些情況進行共同慎重思考之后,決定否定之前初賽的兩個版本的創(chuàng)新。而是采用原郵儲非智能手機wap以及保留針對智能手機的觸屏版,兩者相結(jié)合的創(chuàng)新才能夠真正的做到為網(wǎng)點減小客流量,并且從不同層面的客戶提供不同方面良好服務(wù),提高郵儲在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭力。
(二)針對生活經(jīng)驗;在實習(xí)過程中,鞏固了我在大學(xué)兩年間所學(xué)的知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,注意把課堂和生活中學(xué)到的一些道理和知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確。在這些日子里,和大家的交流過程中,接觸到了吞卡、詐騙等各種事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了應(yīng)對措施和解決方法,為自己提前的積累了很多的社會生活經(jīng)驗。
(三)針對職業(yè)生涯;自己真的覺得很幸運自己當(dāng)時參加網(wǎng)商大賽的時候選擇了郵儲銀行的選題,讓自己能夠有機會以銀行作為研究課題進行相關(guān)分析,更有機會來到郵儲銀行進行實習(xí),在鍛煉自己的綜合能力的同時,更對銀行有了進一步的了解。進過實習(xí),我認(rèn)為可以便于明晰地進行個人職業(yè)生涯的規(guī)劃,可以更深一步的認(rèn)識到此領(lǐng)域是否適合自己,從而更進一步的實現(xiàn)自己的夢想,為社會做貢獻。
(四)針對情感;在這些天實習(xí)的過程中,讓我真的感覺最幸福的就是認(rèn)識了這么一群可愛的人。首先是遠在辦公室尹總對我和我們團隊的幫助,尹總每次都盡力給我最周到和全面的安排,還有可愛孫琳姐對我的照顧和關(guān)愛。
在上班的過程中,彭行長經(jīng)常對我關(guān)心和指導(dǎo),讓我感到自己也是網(wǎng)點小家庭的一份子,真的很溫暖;玉蓮姐是我們的大堂經(jīng)理,第一天就被玉蓮的優(yōu)雅深深的吸引,她將網(wǎng)點整體每樣?xùn)|西和整體環(huán)境都像自己家一樣認(rèn)真對待的職業(yè)素養(yǎng)也一直感染著我;我最喜歡的美麗可愛又溫柔的靜杰姐姐,一直很敬業(yè)的客戶經(jīng)理康姐還有最和藹可親又善良的保安楊叔在這些日子里陪伴著我一起走過。還有不能忘懷的是楊教官在背后對我們團隊的支持鼓勵,并給予我們各種幫助,對各方面我們的疑問進行指導(dǎo)和解答。
真的很想在這里說一聲:這些日子里有你們,我真的很開心幸福!
郵政實習(xí)報告 篇4
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的`耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責(zé)將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重擔(dān),真正明白其實賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!
郵政實習(xí)報告 篇5
三個月的實習(xí)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。
三個月的磨刀練陣,使得我學(xué)會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學(xué)到的知識和本領(lǐng),也使得我實現(xiàn)了從最初的宏遠目標(biāo)到把握現(xiàn)實的日常點滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。
三個月來,我主要分別在兩個不同的崗位上練兵,頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產(chǎn)部門與車間對中心局的各個相關(guān)部門進行大概了解,因為是參觀實習(xí),所以這三個禮拜基本上沒什么親自動手操作的機會。接下來的連續(xù)兩個禮拜在設(shè)備維護中心的推掛車間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程,后面剩下的兩個月時間一直在設(shè)備維護中心的動力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的基本維護和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識。
通過前三個禮拜的參觀實習(xí),我對郵政有了一個全新的理性的認(rèn)識。郵政通信的基本任務(wù)是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過處理傳遞,迅速、準(zhǔn)確、安全地投交收件人,從而實現(xiàn)溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運輸和投遞四個基本環(huán)節(jié),一般都要經(jīng)由兩個或兩個以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習(xí)的單位是海口郵區(qū)中心局,它實際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐,其主要負責(zé)郵件的處理和運輸任務(wù)。郵區(qū)中心局的特點有兩點:一、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是:在全國201個中心局實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當(dāng)然對中心局的其他各個部門,我也基本上有了大概的了解,比如說轉(zhuǎn)押運中心的省外郵路有3條,省內(nèi)郵路有6條,郵運車隊有若干條省內(nèi)和省外干線等等。
首先說說在設(shè)備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習(xí)生活,我感觸最深的'就是,我不僅學(xué)到了真才實學(xué),這里還是我的第二個家,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。設(shè)備維護中心的林任對于我這個剛進局的新手,不是用頭頭是道的說教來帶我上路,而是通過安排簡單的實習(xí)任務(wù)讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗證了一句話:多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng),一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時還很關(guān)心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導(dǎo)高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會,坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時給予熱情地指導(dǎo)和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結(jié)和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個禮拜的實習(xí)期間,基本上沒出現(xiàn)什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學(xué)會了上手操作。
我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動手實際操作的技能,較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護規(guī)程,參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經(jīng)掌握,平時出現(xiàn)的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護工作。
在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導(dǎo)致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上,導(dǎo)致鉗子變形等。
8月29號,由于局里人事調(diào)動,設(shè)備維護中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作,導(dǎo)致設(shè)備維護中心人手不足,我開始被調(diào)到設(shè)備維護中心的動力班組工作,主要是跟班學(xué)習(xí)并負責(zé)中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機、電梯、林德叉車等設(shè)備的維護和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車間迥然相異。雖然林任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關(guān)愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過兩個月左右的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:1、能獨立排除電腦日常應(yīng)用中出現(xiàn)的一般故障;2、能維修出現(xiàn)問題的內(nèi)部電話;3、負責(zé)部分公文復(fù)印登記工作;4、在韓紅大姐的具體指導(dǎo)下,初步了解認(rèn)識了郵政的兩子系統(tǒng)。5、對袋牌打印機出現(xiàn)的種種問題能迎刃而解。6、初步了解電梯和林德叉車的工作原理和操作規(guī)程,并且參與其日常維護工作,在出現(xiàn)重大故障時及時通知維護廠家過來解決,并做好事后登記工作。
在辦公室工作不足主要有: 1、對我局個別部門的具體工作情況缺乏全面細致的了解,從而多少影響到相關(guān)設(shè)備維護工作的進行;2、對電腦應(yīng)用方面的一些高深知識的掌握度不夠,影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;3、工作細心度不夠,偶爾會在小問題上出現(xiàn)錯漏;4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“郵政文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信:憑著自己的不斷努力奮斗,我肯定能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點建議:
第一點:在推掛車間實習(xí)的兩個禮拜,我已經(jīng)基本掌握其工作原理和維護規(guī)程,知道它能很大程度上節(jié)省開拆工人的勞動量和勞動強度。但我個人覺得推掛系統(tǒng)還有一點做的不是很好:卸完郵袋的空鉗滑行速度非?,經(jīng)常容易在空鉗塔及其前面的一段軌道出軌,直接就掉落在底下的水泥地板上,導(dǎo)致鉗子變形或者摔壞,能否考慮在空鉗塔及其前面一段軌道的下方加鋪一條軟地毯或者比較軟的起緩沖作用的墊子,加了地毯或者墊子之后就可以很好的保護出軌的空鉗,即使鉗子出軌掉下來也不會有多大的損壞,這樣就可以最大程度上減少空鉗摔壞進而更換帶來的損失。
第二點:實習(xí)工作了三個多月,個人感覺我們中心局好像相對來說少了一點戶外集體活動。能否考慮在工作之余經(jīng)常組織一些有利于職工身心發(fā)展健康的文體或戶外活動,比如說晚會、球類比賽、卡拉ok、外出郊游等等之類的活動,這樣一來可以讓職工充分展示其個人興趣愛好、發(fā)揮其特長,達到真正的勞逸結(jié)合,進而調(diào)動并激發(fā)職工的工作積極性和工作熱情,二來更可以加強各個部門同事之間的工作協(xié)調(diào)能力與整個郵政的團結(jié)凝聚力。
上面兩點完全是我個人的一點想法,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),謝謝。
在接下來的日子里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為中心局的快速發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)設(shè)備維護專業(yè)知識和相關(guān)的最新動態(tài)。加強對中心局發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強對周圍環(huán)境的了解、學(xué)習(xí),要對中心局的當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守中心局內(nèi)部規(guī)章制度,維護中心局利益,積極為中心局創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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