大學(xué)畢業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報告
辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了,你梳理過這段時間的實(shí)習(xí)生活嗎?請好好寫一份實(shí)習(xí)報告將它總結(jié)下來吧。你想好怎么寫實(shí)習(xí)報告了嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)畢業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)畢業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報告1
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的`感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。
我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
大學(xué)畢業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)概況
本著照顧同學(xué)考研的原則,本次學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)分兩批進(jìn)行,其中第一批分為七個實(shí)習(xí)小組,時間安排在第一學(xué)期,分別在海南省中級人民法院、?谑腥嗣駲z察院、美蘭區(qū)人民法院、美蘭區(qū)人民檢察院、龍華區(qū)人民法院、龍華區(qū)人民檢察院、瓊山區(qū)人民法院實(shí)習(xí);第二批分為六個實(shí)習(xí)小組,時間安排在第二學(xué)期,分別在海南省中級人民法院、海口市人民檢察院、美蘭區(qū)人民法院、美蘭區(qū)人民檢察院、龍華區(qū)人民法院、龍華區(qū)人民檢察院實(shí)習(xí)。在與相關(guān)單位完成交接工作之后,同學(xué)們被安排到了公訴處(科)、抗訴處(科)、民事庭、刑事庭、行政庭等實(shí)踐性比較強(qiáng)的部門學(xué)習(xí),這對提高同學(xué)們的實(shí)踐能力大有好處。
在前一段時間的實(shí)習(xí)過程中大多數(shù)同學(xué)都能以學(xué)院提出 “尊重導(dǎo)師、虛心求教、勤學(xué)好問、勇于實(shí)踐” 的十六字要求為指導(dǎo)思想,積極、主動地投身到實(shí)習(xí)工作中去。同時許多同學(xué)都能自覺遵守學(xué)院的實(shí)習(xí)紀(jì)律和相關(guān)單位的紀(jì)律要求,按時到崗,不無故早退,不無故曠工。即使在天氣十分惡劣的情況下,我們很多同學(xué)都能夠按時上班,并積極主動地搞好辦公室衛(wèi)生、打好開水。所有這些都為我們學(xué)院贏得了良好的贊譽(yù)。
在對待實(shí)習(xí)態(tài)度方面,許多同學(xué)在積極、主動向?qū)熐蠼虒I(yè)知識的同時還自覺地向?qū)煂W(xué)習(xí)禮貌熱情的待人方式以及認(rèn)真細(xì)心的辦事精神。雖然每天的工作量都非常大,而且工作也十分繁瑣,但我們很多同學(xué)都時刻保持著很高的積極性和工作熱情,這是十分難能可貴的!
二、前期實(shí)習(xí)收獲
通過這段時間的實(shí)習(xí),同學(xué)們的理論應(yīng)用能力和實(shí)踐操作能力都有了很大程度的提高,取得了一些令人滿意的實(shí)習(xí)成果:
1、同學(xué)們認(rèn)識到了理論知識的重要性,并積極將理論聯(lián)系到處理案件的實(shí)際中。在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們接觸了大量現(xiàn)實(shí)案件,通過辦理這些案件同學(xué)們都認(rèn)識到了法學(xué)理論知識的重要性,并能將所學(xué)的知識積極應(yīng)用到實(shí)際辦案當(dāng)中,同時也熟識了刑事訴訟程序和民事訴訟程序,增強(qiáng)了廣大同學(xué)的法律實(shí)物能力;
2、學(xué)會了多種法律文書的制作,實(shí)踐操作能力有了一定提高。在實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們基于本部門的工作特點(diǎn)和工作需要學(xué)會了一些法律文書的制作,而且在按要求制作和填寫法律文書的同時我們同學(xué)還積極提出了自己的一些問題,這些問題對大家深刻了解司法系統(tǒng)法律文書的規(guī)范作用以及提高工作效率都是大有裨益的。同學(xué)們也在法律文書的制作和填寫中提高了自身的實(shí)踐能力;
3、部分同學(xué)能夠積極參與案件討論,自覺增強(qiáng)了自身的理論應(yīng)用能力和法律分析能力。在實(shí)習(xí)期間,部分同學(xué)能夠積極參與到疑難案件的討論之中,主動、積極、謙虛地表達(dá)自己的意見,深得各個單位的贊許。這也使這些同學(xué)的理論應(yīng)用能力和法律分析能力有了很大的提高;
總之,在這段實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們的收獲還是比較多的,這里僅談一些。以下就這段時間實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出解決方法。
三、實(shí)習(xí)中存在的問題及解決方法
雖然前期實(shí)習(xí)取得了一些令人可喜的成績,但也暴露出了一些急待解決的問題,下面就這些問題逐一分析并提出解決方法。
1、雖然許多同學(xué)在實(shí)習(xí)中都表現(xiàn)出了很高的積極性和主動性,但仍有部分同學(xué)對實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠,主要表現(xiàn)在平時工作中不是很主動,積極性也較差。
對于出現(xiàn)這一問題,我們的解決方法是:繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的實(shí)習(xí)重要性教育工作,讓同學(xué)們都能充分認(rèn)識到實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)對于同學(xué)們實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性。同時號召大家積極向表現(xiàn)積極的同學(xué)學(xué)習(xí),大家共同進(jìn)步;
2、雖然許多同學(xué)都能夠自覺遵守學(xué)院的實(shí)習(xí)紀(jì)律和相關(guān)單位的紀(jì)律要求,按時到崗,不無故早退,不無故曠工,但仍有個別同學(xué)對這個問題的認(rèn)識不夠,組織性、紀(jì)律性不強(qiáng)。
下一步我們準(zhǔn)備繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的考勤工作,積極督促各位同學(xué),同時也要對個別表現(xiàn)不好的同學(xué)給予批評教育,以幫助他們把這一問題提高到學(xué)院榮譽(yù)的高度進(jìn)行認(rèn)識;
3、雖然大多數(shù)同學(xué)都能作到禮貌熱情待人、認(rèn)真細(xì)致,但還有一些同學(xué)在平時與人交往中存在不少問題,主要表現(xiàn)在:待人不夠熱情,不注意禮貌,不注意細(xì)節(jié)。
對于這一現(xiàn)象,我們認(rèn)為主要是部分同學(xué)性格比較內(nèi)向所致,我們應(yīng)該對這些同學(xué)加強(qiáng)培養(yǎng),當(dāng)然是在尊重個人性格的前提下培養(yǎng)大家熱情外向的性格特點(diǎn)。
總之,這些問題是我們在后期實(shí)習(xí)過程中應(yīng)該努力解決的,出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是沒能認(rèn)真的對待和解決問題。我們有信心把后期的實(shí)習(xí)工作開展的更好,從而使這次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。
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