員工實(shí)習(xí)報(bào)告集合八篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的員工實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
作為即將面臨工作的大三學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)很少。為了更好的去面對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)挑戰(zhàn)，舍棄了和家人團(tuán)聚的時(shí)間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。感覺(jué)還蠻好的。雖然工資也不高，但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。
工作時(shí)間：20xx-xx-xx~20xx-xx-xx
工作地點(diǎn)：xxxxxxxxxxxx
開始來(lái)店里工作的時(shí)候，由于自己本身具備一定的維修技能，但大部分還是只是停留在理論階段，店里的實(shí)際操作讓我對(duì)一些技能理解的更加深入，對(duì)于主板檢測(cè)，電源檢測(cè)，硬盤檢測(cè)和屏蔽，引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測(cè)，可以利用如mhdd,hdtune等軟件來(lái)進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來(lái)實(shí)現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時(shí)卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無(wú)規(guī)矩不成方圓，但在學(xué)校呆久了的我卻沒(méi)太注意老板所說(shuō)的規(guī)章制度。東西亂放，上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等等一系列的毛病開始暴露出來(lái)。我首先覺(jué)得無(wú)所謂，因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)生意就可以上網(wǎng)，東西找得到就無(wú)所謂，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些個(gè)壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點(diǎn)。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會(huì)，長(zhǎng)時(shí)間坐電腦旁后，維修的時(shí)候根本專注不下來(lái)檢測(cè)是哪里的問(wèn)題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應(yīng)后，如何跟客戶交流，如何和客戶協(xié)商好價(jià)格等等都是個(gè)不大不小的難題。在工作期間，由于工作失誤，燒壞了客戶的一塊硬盤，這下可慌了我。。。在同事的幫助下，和客戶經(jīng)過(guò)調(diào)商才最終解決這個(gè)事情。其實(shí)客戶人很好的，他也許并不在乎一塊硬盤的錢，他在乎的是你的態(tài)度，這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過(guò)此事后，后來(lái)又發(fā)生了類似的事情，我和那個(gè)客戶聊的蠻好的，客戶還給我燒面吃，這是我在工作期間最大的感動(dòng)吧。不要和客戶頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了，所以萬(wàn)不得已千萬(wàn)不要和客戶頂，除非確實(shí)是客戶無(wú)理取鬧。。。
另外一個(gè)收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒(méi)怎么想過(guò)創(chuàng)業(yè)的事情，總覺(jué)得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無(wú)期，畢竟在這邊沒(méi)人脈，沒(méi)資金。但在實(shí)踐期間，卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個(gè)店，如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下，得出了以下幾點(diǎn)心得:
一：資金問(wèn)題：要應(yīng)付房租，水電，物管，廣告，員工工資，生活費(fèi)等一系列的費(fèi)用支出，所以第一要有一定的資本。
二：人脈問(wèn)題：要開店就一定要有人脈，沒(méi)人脈你店的位置再好，你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴(kuò)寬人脈，那就只能依靠個(gè)人的魅力了。一個(gè)人的魅力會(huì)展現(xiàn)在很多方面，如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶的喜歡，那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值，這也是重點(diǎn)。
三：?jiǎn)T工管理：這就是個(gè)難題了。對(duì)于員工的管理，我一直是覺(jué)得要懂得如何利用他們的積極性了。說(shuō)到這我就不由得想到了那個(gè)朝三暮四的寓言，其實(shí)如果我們?nèi)绻麚Q一種方式，其實(shí)也能達(dá)到對(duì)員工的這種效果，我的成本還是這么多，可是員工的積極性卻提高了很多，這個(gè)其實(shí)如果多跟員工接觸下，獲得的會(huì)很多。 規(guī)矩，對(duì)于員工管理一定要有規(guī)矩。不然員工一片懶散，何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴(yán)，可接觸員工，但不能讓員工把你當(dāng)兄弟。。。一旦把你當(dāng)兄弟，就完蛋。因?yàn)樗麜?huì)平等的來(lái)對(duì)待你，兄弟間會(huì)忽視很多規(guī)矩，這樣你的管理就會(huì)出問(wèn)題。。。
四：效率和技術(shù)：對(duì)于以后要從事的軟件行業(yè)，可能這個(gè)顯得更為突出，一個(gè)軟件設(shè)計(jì)的好壞，完成的速度，軟件的安全性等等如果要提高知名度，這些也是重點(diǎn)中的重點(diǎn)吧。
和同事相處的這段時(shí)間，感覺(jué)還是蠻不錯(cuò)的，認(rèn)識(shí)這么多的計(jì)算機(jī)愛(ài)好者，以后聊天的話題又多了一些。以后的技術(shù)難題也可以和人一起討論下了。
總的來(lái)說(shuō)，在這里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐，這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記�。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊�。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有實(shí)踐，才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)！
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律，no ruleno success.
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，有了工作計(jì)劃，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底�；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢?
在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：
一、購(gòu)物方便;
二、物品的種類繁多
三、環(huán)境優(yōu)雅
四、總體服務(wù)水平比較完整;
五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好，我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu)，
每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè)，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應(yīng)該要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，達(dá)到新境界，創(chuàng)造新篇章!
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾的是在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
首先致以我深深的歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情寫下這一封辭職信，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在貴公司繼續(xù)發(fā)展了。
非常的感謝這幾個(gè)月在貴公司工作，在這幾個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多，也讓我懂德了很多，很榮幸成為了貴公司的員工。
曲指算來(lái)，我到貴公司有xx個(gè)月了，在這xx個(gè)月里，雖然我的工作不是盡善盡美，但我對(duì)于每項(xiàng)工作都是用十二分的努力去對(duì)待，認(rèn)真做事。但猶豫再三，我還是下手寫了這封信。我要離開公司了。
離開本單位，離開這些同事，確實(shí)有些不舍，但我覺(jué)得我的年紀(jì)還很小，還有很大的發(fā)展空間，為了不讓自己以后有遺憾、有后悔，所以我懷著十分沉重的心做出了這個(gè)決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己，所以我墾請(qǐng)單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)書。
同時(shí)，很榮幸曾身為xx公司的一員，有機(jī)會(huì)讓我待在這工作學(xué)習(xí)，不勝感激！衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成！
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員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的Z主任：
您好！
工作近四年來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中，所學(xué)知識(shí)還有很多欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，因此渴望回到校園，繼續(xù)深造。經(jīng)過(guò)慎重考慮之后，特此提出申請(qǐng)：我自愿申請(qǐng)辭去在XXX的一切職務(wù)，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
但其工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我，并且父母都已年邁，家里無(wú)人照顧，人都有選擇的權(quán)利，在經(jīng)過(guò)深思熟慮以及和父母的商議過(guò)后，我在此時(shí)選擇離開公司，我想對(duì)公司和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。
老板不懂得用人。剛來(lái)公司時(shí)候，老板的確重視我。但后來(lái)公司業(yè)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型，老板似乎完全把我遺忘，把注意力從文案完全放在了策劃推廣上。而且，新招的已經(jīng)引起公憤的小年輕，既然你那么喜歡聽他夸夸其談，那我也無(wú)話好說(shuō)。
在XXX近四年的時(shí)間里，我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的科研經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，對(duì)科研工作有了大致的了解。生活上，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。
首先，感謝黨組織一年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，也很榮幸自己能成為洪澤中的一員。在基層將近一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的培育和關(guān)愛(ài)，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多。但是出于個(gè)人原因，我選擇辭職。
在這里，特別感謝YYY(XXX的上級(jí)單位)A主任、B主任、C主任在過(guò)去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝XXXZ主任在XXX近二年來(lái)的關(guān)照、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜儭?/p>
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向醫(yī)院正式提出辭職,我是懷著極其復(fù)雜的心情寫下這份辭職報(bào)告的，請(qǐng)相信我，這并非一時(shí)沖動(dòng)，而是我經(jīng)過(guò)慎重考慮所做出的決定。
祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝YYY、XXX事業(yè)蓬勃發(fā)展。
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**年**月**日
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月
三、實(shí)習(xí)崗位
用餐區(qū)服務(wù)員
四、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與未來(lái)的`愿景，懂得了1是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其的缺乏。咖啡廳的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
五、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與收獲
我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對(duì)于未來(lái)充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué)，這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來(lái)改變，不相信自己通過(guò)努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。
我在xx酒店實(shí)習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái)，這段經(jīng)歷讓我對(duì)于未來(lái)更加充滿了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對(duì)于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷?duì)于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開始心態(tài)就不對(duì)，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶，怎么偷懶不會(huì)被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門的人個(gè)個(gè)是精英，根本不會(huì)讓我有任何偷懶的機(jī)會(huì)。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì)問(wèn)ricky在哪里，我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺(tái)。我逃離吧臺(tái)一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨(dú)行，不喜歡別人對(duì)自己過(guò)多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng)，比如自己做錯(cuò)事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說(shuō)話的語(yǔ)氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯(cuò)了事情，不會(huì)有人這般來(lái)對(duì)我，覺(jué)得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸，不想和他們說(shuō)話。自己幼稚的想著為什么他們會(huì)那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個(gè)在一次餐廳的盤點(diǎn)上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯(cuò)誤讓經(jīng)理對(duì)我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因?yàn)檫@一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對(duì)我講了他對(duì)我的看法或者是經(jīng)驗(yàn)之談吧，他說(shuō)：“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的，我覺(jué)得你說(shuō)話過(guò)于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話之前先想一下自己的能力，要說(shuō)出和自己能力相符的話�！�
幸運(yùn)的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自自助餐服務(wù)員，是一個(gè)特別嚴(yán)厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的，否則就會(huì)挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會(huì)有一點(diǎn)不好受。由于前車之鑒，我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我，還會(huì)教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對(duì)比一下，有著改之無(wú)則加勉。隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)，我學(xué)的東西越來(lái)越多，我對(duì)于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己，感謝自己能夠堅(jiān)持，感謝自己能夠正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中別人對(duì)我的指責(zé)。
半年的實(shí)習(xí)畫上句號(hào)，這段的實(shí)習(xí)，我得到了的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，為了自身的獨(dú)立，為了知識(shí)的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)，更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，應(yīng)該對(duì)的同事也同樣的意識(shí)�！笔前�，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會(huì)。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財(cái)富人生。未必會(huì)有大筆的金錢，但也不會(huì)貧窮，富有智慧、富有信息，富有責(zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠(chéng)和信譽(yù)，當(dāng)然還有富有愛(ài)的家庭，所有的這一切才構(gòu)成了我將來(lái)的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了，雖然我今后不一定還會(huì)從事酒店業(yè)，但是在xx酒店的實(shí)習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語(yǔ)是對(duì)的，在上海這么一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境，只有絕對(duì)的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯(cuò)誤。一煩錯(cuò)誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。
我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會(huì)是怎么樣一個(gè)印象。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也學(xué)到了很多。
俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)趯W(xué)校生活學(xué)習(xí)，接觸到課本和公式，很難接觸到工廠的真實(shí)事物和流程。我一直認(rèn)為我們學(xué)的東西是無(wú)目的的，我們學(xué)給社會(huì)的是雞肋。但是經(jīng)過(guò)半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐，我的錯(cuò)誤觀點(diǎn)已經(jīng)改變了。書本上的知識(shí)是基礎(chǔ)和保證。沒(méi)有這些知識(shí)公式的支持，你在工作中會(huì)很迷茫，不知所措的去尋找結(jié)果。
我們?cè)赺 _工廠實(shí)習(xí)，這是阿森納的，在我們心中是神圣的。本廠主要致力于測(cè)量的研究，并生產(chǎn)各種類型的經(jīng)緯儀用于廣角水準(zhǔn)儀。實(shí)習(xí)的前幾天有幾個(gè)老師講解儀器的使用方法，我學(xué)會(huì)了s3水準(zhǔn)儀和j6經(jīng)緯儀的使用方法。同時(shí)，我們還自行拆裝了儀器，了解了儀器的基本結(jié)構(gòu)。通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)，我了解到你要不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能讓工作更得心應(yīng)手。當(dāng)一個(gè)人在崗位上有所作為時(shí)，他必須熟悉自己的專業(yè)知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，還要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)掌握自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能。
接下來(lái)的幾天，我們穿上鞋套，走進(jìn)生產(chǎn)線。我們?nèi)チ怂膫�(gè)車間，不僅參觀了總裝車間、維修車間，還參觀了研磨車間等基礎(chǔ)生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里，我們都把過(guò)去的懶惰放在一邊，我們每個(gè)人都認(rèn)真傾聽和學(xué)習(xí)大師的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。業(yè)余時(shí)間，師傅給我們講工廠，教我們好好學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的觀察和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到工作中一絲不茍的重要性。自己的失誤和粗心會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
實(shí)習(xí)的最后兩天，我們一起實(shí)地測(cè)量。光靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有團(tuán)隊(duì)的合作和團(tuán)結(jié)，才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。這次調(diào)查也培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的分工合作能力，增進(jìn)了他們之間的感情。在測(cè)量過(guò)程中，我們的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都獨(dú)立觀察，記錄每個(gè)站，并精確計(jì)算。每一步都可以正確檢查，不僅可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差，還可以提高測(cè)量效率。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真完美地做好每一步，直到達(dá)到測(cè)量要求。它培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)真的把我們從學(xué)生變成了公司員工，讓我們意識(shí)到什么是真正的社會(huì)，什么是真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，卻教會(huì)了我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的幫助。在你的幫助下，我們學(xué)到了很多，但我們知道，畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步，社會(huì)才是真正的大學(xué)。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
專業(yè)實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間只有一年，但我覺(jué)得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我零距離的接觸實(shí)際工作我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也了解了生活的不易，只有奮斗，才有收獲！
下面我就把實(shí)習(xí)情況做以總結(jié)報(bào)告：
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
神頭發(fā)電廠位于山西省朔州市神頭鎮(zhèn)，靠近的平朔煤田，是典型的坑口電廠，于1988年3月正式開工，1991年7月建廠，是山西省乃至華北地區(qū)第一座單機(jī)容量最大的火力發(fā)電廠，是山西電網(wǎng)和京津唐電網(wǎng)的主力發(fā)電廠之一，設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量為xx-2200mw，分兩期建成。一期工程是國(guó)家“七五”、“八五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，二期擴(kuò)建工程于1997年7月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，可行性研究報(bào)告xx年2月經(jīng)國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn)，xx年8月正式開工，預(yù)計(jì)xx年投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)，該項(xiàng)目是國(guó)家“西電東送”北通道首批開工項(xiàng)目之一。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在這里我們的主要任務(wù)是電廠的保衛(wèi)工作，主要工作是站勤，因此主要實(shí)習(xí)科目是治安管理，也涉及一些其他科目雖然只是安全問(wèn)題，只是電廠工作的一個(gè)小小的環(huán)節(jié)，但也是十分重要的，我們主要分為巡邏和門崗，門崗主要對(duì)來(lái)往的車輛和行人進(jìn)行例行的檢查和必要的登記，上下班設(shè)禮儀崗，巡邏則主要是進(jìn)廠檢查違規(guī)車輛或人員和檢查廠里的安全設(shè)施是否完善，保護(hù)廠里人員，財(cái)產(chǎn)的安全，對(duì)外來(lái)偷盜，尋釁滋事等有損廠里利益的人和事加以監(jiān)督和懲罰。
三、工作的重要性
俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”雖說(shuō)保衛(wèi)工作是一種簡(jiǎn)單乏味的工作，或許有人認(rèn)為這種簡(jiǎn)單的工作人人都可以做的好，沒(méi)有實(shí)際的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我們這些剛剛走出學(xué)校大門的人來(lái)說(shuō)，實(shí)踐是很重要的，其實(shí)安全工作對(duì)于哪一個(gè)單位，企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的問(wèn)題，安全工作做的好，才能保證廠里各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
人都說(shuō)：“態(tài)度決定成敗”.我不以為然，我只是一味的追求，卻從未關(guān)注過(guò)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)的影響，不論工作還是學(xué)習(xí)，首先端正態(tài)度，這是我今后工作前的必修課，我的工作直接涉及到公民的人身財(cái)產(chǎn)安全，因此嚴(yán)格、認(rèn)真在我們心中也是自然產(chǎn)生.哪個(gè)單位，哪個(gè)部門，安全工作都是一切的保證，我們必須用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待我們的工作，并且投以萬(wàn)分的熱忱！
雖然當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)辦公自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò)化，提高工作效率，但現(xiàn)實(shí)又是怎樣的呢？把所有的工作交給一臺(tái)電腦來(lái)完成似乎不合乎現(xiàn)在社會(huì)上暢導(dǎo)的人道主義思想吧？并且有的設(shè)備相應(yīng)的技術(shù)軟件落后至極，這樣還說(shuō)要提高辦事效率，簡(jiǎn)直是不切實(shí)際的天方夜譚.所以有些事情還需要我們親自去解決！
五、實(shí)習(xí)感想
我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的人員及我的老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來(lái)專業(yè)科目學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)案件的處理有了更新的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。
“千里之行，始于足下”，這近一年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他們虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同伴的教導(dǎo)，這是我一生中一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛睂W(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用�，F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，是一貫處處充滿規(guī)定的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
所謂讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐烤煉的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐，自古以來(lái)就被認(rèn)為是成長(zhǎng)的必修之路。然而，當(dāng)你邁開了實(shí)踐的第一步時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這條路從來(lái)不會(huì)寬闊綿長(zhǎng)、平平坦坦。這里的規(guī)則不容你隨便打破，前行的方向也要自己把握；這里沒(méi)有想像中的多姿多彩，也沒(méi)有傳說(shuō)中的高深莫測(cè)；這里樸樸實(shí)實(shí)，卻也暗藏波瀾。這里才是知識(shí)的真正的源泉。我想，警校是一個(gè)由學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡地帶，它應(yīng)當(dāng)教會(huì)學(xué)生的不僅僅是知識(shí)，更是生存的本領(lǐng)和技巧。大概正是基于此，學(xué)校才會(huì)安排我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。對(duì)各種問(wèn)題的看法更多的局限于感性認(rèn)識(shí)的階段，但是在生產(chǎn)實(shí)踐的過(guò)程中我的的確確走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂，體驗(yàn)著與以往完全不同的世界，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為今后一步步走進(jìn)社會(huì)打下了基礎(chǔ)！
最后希望我們大家都有一個(gè)美好的未來(lái)，希望電廠能夠越辦越好！
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)基本情況介紹
（一）實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，能夠比較全面系統(tǒng)地掌握并實(shí)踐銷售及銷售管理的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，認(rèn)識(shí)銷售在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)銷售管理的重要性，認(rèn)識(shí)到銷售活動(dòng)在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用，重視銷售過(guò)程中的道德與法律問(wèn)題，從全局出發(fā)規(guī)劃企業(yè)銷售組織，精心設(shè)計(jì)銷售人員的培養(yǎng)與激勵(lì)政策，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的績(jī)效考核，嚴(yán)格對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行管理，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)銷售區(qū)域等。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的銷售及銷售管理技能，提升他們未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，以使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作實(shí)踐的需要。
本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)在于，讓學(xué)生掌握銷售的方法和工具、溝通的技巧，鍛煉他們的語(yǔ)言交流的能力，提升他們的實(shí)際銷售能力等，為今后的實(shí)踐工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月31日至20xx年1月12日
（三）實(shí)習(xí)單位
鹽城商業(yè)大廈4F男裝樓夏利豪專柜。
（四）實(shí)習(xí)崗位
門店導(dǎo)購(gòu)
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
（一）企業(yè)基本情況
鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”，是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購(gòu)物、休閑、餐飲為一體的國(guó)家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一，位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有A、B兩座相連的營(yíng)業(yè)大樓，總建筑面積3.6萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)面積2.6萬(wàn)平方米。
1、夏利豪品牌簡(jiǎn)介
法國(guó)品牌philippe Charriol于創(chuàng)立1983年。夏利豪（Charriol）是一位國(guó)際知名的鐘表、首飾 精品設(shè)計(jì)大師，對(duì)藝術(shù)有極深厚的感情，因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合，表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上，傳播他在世界頂級(jí)時(shí)尚界所一貫倡導(dǎo)的理念“不一樣的生活藝術(shù)”。 著名的Celtic（徹爾斯）系列精品，就是源自古代歐洲 徹爾斯族人的藝術(shù)，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。
夏利豪是一位國(guó)際知名的鐘表、首飾精品及眼鏡設(shè)計(jì)大師，對(duì)藝術(shù)有極深厚的感情，因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合，表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上，就是源自古代歐洲徹爾斯族人的藝術(shù)，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。
2、夏利豪產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
身為藝術(shù)鑒賞家的夏利豪先生對(duì)歷史、文化及建筑有著濃厚的興趣及認(rèn)識(shí)，這點(diǎn)可見諸于其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。夏利豪最初推出的鋼索型系列，設(shè)計(jì)靈感源自于一件于英國(guó)出土的金頸環(huán)。生活于這種自然環(huán)境下，徹爾斯人培養(yǎng)了一種以抽象圖形表達(dá)生活藝術(shù)的模式，而該件出土文物"Snettisham torc"乃徹爾斯人的代表作，由八條金索互相纏繞鑲嵌而成，最能表現(xiàn)徹爾斯藝術(shù)粗獷豪邁的特色，更觸發(fā)了夏利豪先生無(wú)窮的創(chuàng)作靈感，夏利豪先生把它加以修飾、為品牌創(chuàng)制出首個(gè)系列，名為Celtic 徹爾斯系列，即為聞名遐邇的鋼索型設(shè)計(jì)。夏利豪將此徹爾斯設(shè)計(jì)融于腕表的表帶、配飾、眼鏡、太陽(yáng)眼鏡、書寫工具及部份皮具手袋和皮帶的金屬裝飾上，形象鮮明，不流于過(guò)份花巧，是夏利豪品牌成功的因素之一。
以腕表為例，夏利豪現(xiàn)有Celtic 徹爾斯系列、Celtic Carre 徹爾斯方形系列、Christopher Colvmbvs哥倫布系列、Yucatan猶卡頓系列、St. Tropez圣曹菲 系列、 Supersports-Venturi超級(jí)運(yùn)動(dòng)型系列、 Alexandre系列、 Azur系列和 Megeve系列。每個(gè)系列背后均有一個(gè)歷史性的根源或獨(dú)特的意義。夏利豪腕表乃瑞士制造 >，分別有18K全金 、18K全鋼>、18K包金及全鋼供顧客選擇。皮具手袋則產(chǎn)自法國(guó) 及意大利>、眼鏡及書寫工具分別在法國(guó)及德國(guó)制造，而首飾則產(chǎn)自瑞士 。不朽的毅力加上堅(jiān)定的決心，夏利豪對(duì)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品素質(zhì)抱著堅(jiān)定的信心，絕不妥協(xié)。
（二）具體工作內(nèi)容
1、營(yíng)業(yè)前
第一、注意儀容儀表，包括工裝、工褲、工鞋、工牌、衛(wèi)生等；第二、完成考勤、分區(qū)、定目標(biāo)等工作；第三、陳列整理和播放音樂(lè)等。
2、營(yíng)業(yè)中
第一、注意保存銷售單據(jù)；第二、處理銷售過(guò)程中的收貨退貨和調(diào)貨；第三、陳列要及時(shí)整理；第四、注意貨品不要丟失；第五、陳列及時(shí)整理，保持音樂(lè)響起來(lái)，溫度控制好；第六、人員補(bǔ)位，堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)人，絕對(duì)不能出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)爭(zhēng)搶顧客或顧客沒(méi)有人接待的情況。
3、營(yíng)業(yè)結(jié)束
第一、整理商品；第二、核對(duì)單據(jù)、清點(diǎn)營(yíng)業(yè)金額、報(bào)銷售額、交賬；第三、打掃衛(wèi)生，做好清潔工作。
（三）夏利豪銷售現(xiàn)狀及銷售中存在的問(wèn)題
1、銷售現(xiàn)狀
夏利豪的全球銷售網(wǎng)絡(luò)包括三千多個(gè)銷售點(diǎn)，而四十間專門店剛遍布?xì)W美 、中東亞洲 等地。夏利豪專門店由產(chǎn)品之組合、陳列、外觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修、以至服務(wù)員的素質(zhì)、銷售技巧、對(duì)顧客的態(tài)度和售后服務(wù)質(zhì)素都充份反映出夏利豪力求完美及顧客至為上的宗旨。除了專門店之外，夏利豪為了因應(yīng)不同市場(chǎng)的需要及環(huán)境限制，特別推出夏利豪專柜的概念。專柜的間格沒(méi)有專門店般嚴(yán)謹(jǐn)，故此可設(shè)于百貨公司或免稅店內(nèi)，甚至乎任何商店任一個(gè)空間，無(wú)須指定是獨(dú)立商店。專柜的位置及商鋪的檔次，必定要符合品牌本身的形象及市場(chǎng)定位。夏利豪至今已在全球多個(gè)角落設(shè)有超過(guò)四百六十多個(gè)專柜。此外，夏利豪在上述各城市將設(shè)有維修中心，為顧客提供全面且體帖的售后服務(wù)。
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