網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編10篇
在我們平凡的日常里，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了掌握一些計(jì)算機(jī)的軟、硬件知識(shí)，為了為今后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課打下良好的基礎(chǔ)，我們進(jìn)行了為期一周的計(jì)算機(jī)組網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)習(xí)。
我，王斌、張涵、任艷艷、歐陽(yáng)天石、王子超被分在第一組，張涵任組長(zhǎng)。
第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時(shí)很容易上手，拆機(jī)子這一步?jīng)]有太大的麻煩。
拆完電腦后，我擺弄了一下各個(gè)硬件：網(wǎng)卡很好認(rèn)，即使不看它的"D-LINK"標(biāo)志，看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也很好辨認(rèn)，是直尺大小的一個(gè)綠色長(zhǎng)條;鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo)，手感自然比不上三鍵鼠標(biāo);光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜不是DVD光驅(qū)，不然就可以趁空閑時(shí)偷偷看DVD影片了);硬盤是made in 馬來(lái)西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機(jī)箱，我們的是臥式的，還有一些是塔式的。
揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時(shí)候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將CPU無(wú)針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無(wú)孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來(lái)是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機(jī)子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并不是像常規(guī)的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會(huì)。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為明顯，是分叉的，不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來(lái)是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線，因?yàn)槲以诩抑邪惭b過(guò)刻錄機(jī)，安裝它們自然不在話下。當(dāng)然，這里有一個(gè)訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會(huì)接錯(cuò)了。另外，接鼠標(biāo)的和鍵盤時(shí)發(fā)現(xiàn)其接口不是主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢，第三步是進(jìn)行安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。由于機(jī)子本身已經(jīng)裝有windows98系統(tǒng)，我們打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入以下命令：format c:/q，即快速格式化C盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，將啟動(dòng)順序設(shè)置為"CD-ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后再次重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤，光盤引導(dǎo)后選擇"start with cd-rom......"一項(xiàng)，片刻后即進(jìn)入win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便進(jìn)入30來(lái)分鐘的系統(tǒng)安裝過(guò)程，此時(shí)可留一人值守，其他同學(xué)就可以放松放松了。
安裝過(guò)程進(jìn)行到某一階段后，系統(tǒng)會(huì)重啟。重啟三次后，win98操作系統(tǒng)便基本安裝完畢。
第四步是裝驅(qū)動(dòng)。由于不熟悉各驅(qū)動(dòng)安裝盤的內(nèi)容，又沒有說(shuō)明書可供參考，所以幾乎是挨個(gè)嘗試著安裝的，而且失http://敗了多次。其中有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內(nèi)容記不得了)的驅(qū)動(dòng)，安裝完畢后倒也無(wú)故障和沖突，但卻無(wú)法正常使用網(wǎng)卡。后來(lái)找到了D-LINK的驅(qū)動(dòng)重裝了一遍才算安裝成功。
第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí)，我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū)，或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū)，都比f(wàn)disk分區(qū)命令要簡(jiǎn)單得多，換句話說(shuō)，我還真沒怎么用過(guò)fdisk。
同先前的format命令一樣，我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺(tái)下)。直接輸入fdisk命令即進(jìn)入分區(qū)菜單。
首先是刪除分區(qū)。選擇第三項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇，依次是"刪除基本分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是，刪除分區(qū)時(shí)必須先刪除"邏輯分區(qū)"，再刪除"擴(kuò)展分區(qū)"，最后才刪除"基本分區(qū)"，否則系統(tǒng)會(huì)提示刪除分區(qū)無(wú)效。
刪除完分區(qū)后，就該回到主菜單選第一項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分區(qū)的順序正好和刪除分區(qū)的順序相反。即先創(chuàng)建"基本分區(qū)"，再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)"，最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是，創(chuàng)建基本分區(qū)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你是否將所有空間分配到該分區(qū)，這里選"否"，然后就可以自己定義分區(qū)的空間大小。另外在創(chuàng)建分區(qū)時(shí)不要設(shè)置卷標(biāo)，否則系統(tǒng)可能會(huì)不識(shí)別分區(qū)。
萬(wàn)一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊，再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū)，然后在系統(tǒng)提示是否清楚卷標(biāo)時(shí)選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全部分區(qū)后，就需要選擇主菜單的第二項(xiàng)把基本分區(qū)設(shè)置成活動(dòng)分區(qū)，最后退出fdisk的菜單，用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法比較獨(dú)特，先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈，即可用手把外皮剝掉。接下來(lái)是分線，剝離外皮的網(wǎng)線會(huì)露出八條小線，白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可：白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕(沒錯(cuò)，白線總是在左邊)。最后，將藍(lán)線和綠線左邊的白線交換一下位置，一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了，將分好線的一頭插入水晶頭里，然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊，否則裝入水晶頭時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況，從而導(dǎo)致整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網(wǎng)。這一步倒沒有什么太難的地方，只不過(guò)需要反復(fù)調(diào)試�？上仍�"開始"-"運(yùn)行"里輸入"cmd"進(jìn)入"命令提示符"，然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接目標(biāo)計(jì)算機(jī)了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下，看是否網(wǎng)絡(luò)連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話，都有可能導(dǎo)致這一步無(wú)法完成。
第八步是網(wǎng)上沖浪。進(jìn)入這一步就相對(duì)輕松多了。很多同學(xué)都對(duì)在線電影感興趣，只是不知道免費(fèi)在線電影網(wǎng)站的網(wǎng)址，我告訴他們網(wǎng)站的網(wǎng)址，又幫他們下載并安裝好real player 10，就可以在線觀看電影了。不過(guò)有一點(diǎn)值得注意，機(jī)房的電腦都安裝了還原精靈，一重啟就會(huì)自動(dòng)還原系統(tǒng)盤(C盤)，所以我下載的軟件一律放在D盤。
與別人不一樣的是，我并不著急網(wǎng)上沖浪，而是先下載一個(gè)叫"MAXTHON"(即"遨游")的瀏覽器。眾所周知，IE瀏覽器本身太耗資源，反應(yīng)速度慢，且極易出現(xiàn)"停止響應(yīng)"的現(xiàn)象，而遨游就快捷多了，我已經(jīng)習(xí)慣用它了。
下載好瀏覽器后，我接著下載"紫光拼音輸入法3.0"，它相對(duì)于"微軟拼音"和"智能ABC"要好用得多。安裝完"紫光拼音"后，我才正是開始網(wǎng)上沖浪。
想去的網(wǎng)站太多，可是沒記住它們的網(wǎng)址怎么辦?好在我有一個(gè)隨叫隨到的"收藏夾"，那就是我的網(wǎng)站。沒錯(cuò)，自己的網(wǎng)站總歸是記得的，而平時(shí)我就注重將各大酷站鏈接到我的網(wǎng)站上，這樣走到哪里都不怕。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺那些東西在學(xué)校見過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)，以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我實(shí)習(xí)的單位是xxxx學(xué)院，這是一所由xx市教委、xx(集團(tuán))公司與德國(guó)xx基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問(wèn)，校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正常互聯(lián)，有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f(shuō)，近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中xxx了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海XXX有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問(wèn)，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下下
下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的'努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1、文字的表達(dá)能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目標(biāo)：為了讓當(dāng)代大學(xué)生更正確的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;為了解決部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的困惑;本調(diào)查小組采用從消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)四個(gè)方面充分的了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日——20xx年8月24日
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)象：部分大學(xué)生
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)方式：?jiǎn)柧矸?/p>
網(wǎng)絡(luò)，作為一種新事物，代表的是新世紀(jì)。新的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的新媒介，成為越來(lái)越多當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的新途徑。而作為具有較高文化素質(zhì)的大學(xué)生，則無(wú)疑是新生代的代表。當(dāng)新人類和新事物交錯(cuò)，碰撞之下，會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)效應(yīng)呢?而大學(xué)生在消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)這四個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要大方面又存在著什么樣的問(wèn)題呢?，作為新時(shí)代代言人的大學(xué)生們與網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)方面又有怎樣不同的分配呢?他們對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生又將產(chǎn)生什么樣的影響呢?本調(diào)查小組將分為消費(fèi)、內(nèi)容、時(shí)間、技術(shù)四個(gè)方面剖析大學(xué)生在其各個(gè)方面的運(yùn)用程度、影響關(guān)聯(lián)以及其問(wèn)題的原因。
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中的地位
當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)相較于任何一代是不可比擬的，本調(diào)查小組就大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)原因、經(jīng)濟(jì)因素對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)率的影響以及部分過(guò)多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的學(xué)生的原因進(jìn)行探究與分析。
(一)低價(jià)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是大學(xué)生上網(wǎng)率高的首要原因。
在輕松的大學(xué)生活中，大學(xué)生們除了保障自己的正常學(xué)習(xí)生活之外，還會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇性地參加一些自己感興趣的活動(dòng)，相較其他培訓(xùn)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)兼具低價(jià)性與實(shí)用性，所以，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們提供了一個(gè)很好的娛樂活動(dòng)選擇。網(wǎng)絡(luò)的低價(jià)性與實(shí)用性成為使大學(xué)生上網(wǎng)率居高不下的首要原因。
(二)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)率存在著一定的影響。
大學(xué)生基本上是一個(gè)沒有收入來(lái)源的群體，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們帶來(lái)一種耳目一新的感覺。但現(xiàn)在的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行還處于初期階段，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的成本還比較高，這就會(huì)提高上網(wǎng)所需的費(fèi)用。雖然近來(lái)網(wǎng)費(fèi)有所下降，但對(duì)于一些連生活費(fèi)都無(wú)法保證的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)可能成為他們大學(xué)期間永遠(yuǎn)的夢(mèng)。從本次調(diào)查的結(jié)果中我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生月生活費(fèi)的多少和他們上網(wǎng)率的高低成正比。而本次調(diào)查小組通過(guò)數(shù)據(jù)得知大學(xué)生月生活費(fèi)與上網(wǎng)率之間的關(guān)系，如圖一。
(三)極少部分大學(xué)生將大量生活費(fèi)消耗于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)當(dāng)中。
在要求自我管理能力強(qiáng)的大學(xué)生活中，失去了父母的管教、老師的時(shí)刻監(jiān)督，極少自制能力較差的同學(xué)迷失自己，在網(wǎng)絡(luò)中迷失自我，玩物喪志。沉迷游戲、網(wǎng)戀成為新一代大學(xué)生的大學(xué)病，一旦沉溺其中，大部分精力、金錢將被消耗于網(wǎng)絡(luò)上，此種現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，并無(wú)逐年減弱的趨勢(shì)，所以，如出現(xiàn)此種現(xiàn)象定要引起各位輔導(dǎo)員、及家長(zhǎng)的高度重視。
二、大學(xué)生上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的迥異性及內(nèi)容的單一性
當(dāng)代大學(xué)生們上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)具有很大的不同，但其內(nèi)容卻是出奇的單一，僅為娛樂休閑而已，本調(diào)查小組對(duì)于此問(wèn)題進(jìn)行了如下調(diào)查：
(一)大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)分析
大學(xué)生不僅是一個(gè)求知的群體，而且因?yàn)槠浔旧碛杀姸嗲嗄耆私M成，所雜志哂行磯嗖豢稍げ獾奶卣鰨?繞涫竊詰苯窀叢傭啾淶納緇嶧肪持?�。这覊拈捲燇�??賢?畝??膩囊煬陀忻饗員硐鄭捍笱??賢?哪康牟⒉瘓窒抻謖莆脹?緄幕?局?渡希???拘∽櫚韃欏“獲得更多更新的信息”(40.4%)、 “聊天”(20.6%)等也是他們上網(wǎng)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一;然而竟有15.8%的同學(xué)表示上網(wǎng)是為了“玩游戲”;當(dāng)然，也有11.8%的同學(xué)是為了“尋求幫助解決問(wèn)題”;8.9%是為了“結(jié)交更多的朋友”;另有2.5%的同學(xué)表示上網(wǎng)“向外部發(fā)布信息”。
(二)大學(xué)生上網(wǎng)的內(nèi)容分析
在上網(wǎng)的大學(xué)生群體中，很多人并不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的需要而被動(dòng)地接觸網(wǎng)絡(luò)。接觸網(wǎng)絡(luò)、掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)完全是大學(xué)生們自己的主動(dòng)行為。大學(xué)生們?cè)谡{(diào)查問(wèn)卷上網(wǎng)上查詢的內(nèi)容上回答“您查閱最多的是哪類信息”時(shí)，“文化科研學(xué)術(shù)類”并沒有成為首選，被選比例只有36.3%，相反，大學(xué)生們最愛點(diǎn)擊的信息卻是“體育娛樂休閑類”，占44.2%，另外，選“經(jīng)濟(jì)類”的占9.1%，“政治類”的占5.8%，選“其他”的占4.7%。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用時(shí)分配
網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生們必不可少的運(yùn)用、娛樂工具，在自由的大學(xué)生活里，上網(wǎng)時(shí)間的分配卻成了大學(xué)生們不得不在乎的問(wèn)題。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用時(shí)本小組做了一些調(diào)查，以下為部分結(jié)論：
(一)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間普遍較長(zhǎng)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代大學(xué)生必備的精神支柱，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的據(jù)調(diào)查顯示，50.4%的大學(xué)生平均每天的上網(wǎng)時(shí)間大約為2-3小時(shí)，更有10.6%的同學(xué)上網(wǎng)為5-7個(gè)小時(shí)。
(二)大學(xué)生男生上網(wǎng)頻率高于女生。據(jù)調(diào)查在上網(wǎng)頻率男生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生,并且男生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間普遍比女生早,不過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)女生上網(wǎng)的頻率也呈逐年增加的趨勢(shì)。
(三)部分大學(xué)生自制力較弱無(wú)法把握正確上網(wǎng)時(shí)間。部分大學(xué)生以不正確的態(tài)度面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，消耗過(guò)多的時(shí)間在網(wǎng)上虛構(gòu)的事物。部分自制能力較差的學(xué)生情況就如下圖一般，幾天幾夜不回寢室，幾餐不吃飯都是常見的事情。
四、技術(shù)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的重要性
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的多能性，大學(xué)生們并沒有很好的利用，甚至極少數(shù)同學(xué)連部分電腦、網(wǎng)絡(luò)的基本常識(shí)都不知道，隨著大學(xué)生擁有電腦數(shù)量的增加，上網(wǎng)一沒有以前的新鮮感了，面對(duì)著包羅萬(wàn)象的網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生存在些什么問(wèn)題?需要要做點(diǎn)什么?應(yīng)該學(xué)到哪些實(shí)用于生活工作的知識(shí)呢?
(一)、當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用并不成熟。據(jù)調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生普遍上網(wǎng)是運(yùn)用于看電影，聽歌，聊天，打游戲等，并無(wú)意識(shí)培養(yǎng)自己的電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，一味的進(jìn)行娛樂消遣，并未進(jìn)行目的性的學(xué)習(xí)。甚至有些同學(xué)簡(jiǎn)單的軟件安裝都不會(huì)。
(二)、大學(xué)生應(yīng)掌握的電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。據(jù)有關(guān)網(wǎng)站資料，如下：
1.部分Microsoft office 實(shí)用軟件的應(yīng)用。
2.簡(jiǎn)單電腦組裝，拆卸，簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理。
3.系統(tǒng)、各部分軟件及驅(qū)動(dòng)程序的裝卸。
4.條件允許的話可以學(xué)一學(xué)編程。
作為主宰新世紀(jì)的一代，大學(xué)生終歸是離不開網(wǎng)絡(luò)的，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)正在對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)發(fā)揮著重要作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日漸加深，大學(xué)生不應(yīng)該僅僅停留于娛樂和消遣，而應(yīng)該挖掘出最實(shí)際的意義;作為大學(xué)生更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，也更應(yīng)該用多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辯識(shí)和思考的能力;我們也應(yīng)該看到它可能帶來(lái)的負(fù)面影響，但是也要看到它真正價(jià)值所在。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛而又深刻的影響，所以，作為新時(shí)代代言人的大學(xué)生們，應(yīng)該正確面對(duì)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的使用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額、全面的獲得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、合理的分配上網(wǎng)時(shí)間以及適當(dāng)?shù)墨@取電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。正確面對(duì)自己控制自己，共創(chuàng)美好新時(shí)代!
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
福州XXXX有限公司工作實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位介紹
超聲波福州XXXX有限公司成立于1993年，座落于福州市金山桔園洲鼓樓工業(yè)園區(qū)。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展建設(shè)，現(xiàn)已形成集科、貿(mào)于一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。公司旗下另發(fā)展有四家子公司，分別生產(chǎn)不同的專業(yè)儀器零件。現(xiàn)公司總部已擁有廠房面積3000平方米，員工近150余人，公司實(shí)力雄厚，設(shè)備精良，生產(chǎn)銷售及擁有完善售后服務(wù)體系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我們是致力于生產(chǎn)超聲波清洗機(jī)設(shè)備和超硬刀具的合資企業(yè)，公司引進(jìn)美國(guó)、日本、等發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)及生產(chǎn)工藝，采用世界名牌廠家的原材料，元器件，集多年的科研、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，不斷推陳出新，生產(chǎn)十余種系列，上百種規(guī)格的單槽，多槽及電腦全自動(dòng)等系列超聲波清洗機(jī)設(shè)備，并能根據(jù)用戶需求及各行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制造專業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)，公司通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證；歐盟CE認(rèn)證，以及歐洲電子產(chǎn)品出口ROHS體系環(huán)保認(rèn)證，并取得C1安全生產(chǎn)許可證。
德森牌超聲波清洗機(jī)設(shè)備廣泛應(yīng)用于：五金、燈飾、電子、儀表、軸承、機(jī)械、電鍍、精密元件、光學(xué)、化纖、塑料、半導(dǎo)體、汽車、摩托車零件等各行業(yè)的除油、清除拋光體、灰塵、油墨、松香、助焊劑等附物。用戶遍布全國(guó)各地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，贏得了良好的聲譽(yù)。本公司除生產(chǎn)清洗機(jī)外，還生產(chǎn)超硬刀具，工業(yè)冷水機(jī)，水濂柜、烤箱等產(chǎn)品。承蒙廣大客戶的厚愛，德森公司本著“誠(chéng)信立企、專業(yè)制勝，您的滿意就是我們的追求”的宗旨和“誠(chéng)信為本，精益求精，以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展”的質(zhì)量方針，我們將緊跟國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)所制造的產(chǎn)品從材料、元器件選擇到生產(chǎn)工藝過(guò)程都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，完美的售后服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大客戶創(chuàng)造價(jià)值。
您所關(guān)心的，就是德森人關(guān)注的。我們因?qū)Ｗ⒍T就堅(jiān)實(shí)，我們以專業(yè)來(lái)贏得信任。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
應(yīng)學(xué)校要求，本人于20××年5月26日開始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊，并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間，學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧，初步了解SEO及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼，并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法，對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了很多，也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用，學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求，是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好，就必須更進(jìn)一步，seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力，發(fā)的文章點(diǎn)擊量高，也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì)，體驗(yàn)從校園到工作的跨度，學(xué)會(huì)與同事相處融洽，并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度，并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同，為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20××年5月26日到20××年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位：
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介：
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái)，聘大一直秉承一切以“促進(jìn)就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求：
負(fù)責(zé)撰寫網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力，并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合，熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛好，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底，知識(shí)面廣，思維敏捷，獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的IP取勝的小組，對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇，在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí)，每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞，并因此熟悉了編輯軟件，對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知，盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂，但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后，對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知，發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn)：
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦，將好的文章整合做一篇匯總;
(2)、要有一個(gè)時(shí)間表，對(duì)于未來(lái)的熱門關(guān)鍵詞要學(xué)會(huì)布局謀篇，抓住時(shí)機(jī)，做未來(lái)熱門的關(guān)鍵詞和標(biāo)題;
(3)、做具有價(jià)值能夠解決用戶問(wèn)題并愿意轉(zhuǎn)載分享的文章，這是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在的網(wǎng)上垃圾文章非常多，我不愿意做垃圾的制造者，就必須做有用的東西;
(4)、做讓自己看起來(lái)舒服和滿意的內(nèi)容，發(fā)到網(wǎng)上的文章要是連自己都看不下去，我想用戶也看不下去的;
(5)、在文章中，留下屬于你的專屬印跡，網(wǎng)上的東西千篇一律，只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同，甚至于脫穎而出。
2、考試組
在公司呆了一段時(shí)間后，迎來(lái)了中高考的高峰期，于是，我被調(diào)往考試組開始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題
最開始我接觸到的是中考真題，發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺自己就是一臺(tái)機(jī)器，比起之前的范文，完全是另外一種感覺，講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握，畢竟真題就在那里，每個(gè)人手中的都是一樣的東西，誰(shuí)先得到真題發(fā)出去，誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外，關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要，百度排斥前篇一律的標(biāo)題，同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣，在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線
中考真題過(guò)后，迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期，當(dāng)然，這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略，在把握時(shí)效的同時(shí)，更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn)，就是文章源的多樣化，如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新，注定晚別人一步，所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料
在在高考的高潮過(guò)后，高考復(fù)習(xí)資料又開始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下，發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開始變得得心應(yīng)手，思路比起之前也是更加開闊，畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類，但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā)，所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn)，而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的，不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然，規(guī)則是人定的，你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō)，我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷，我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起，并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ)，這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外，標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要，復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的，也不好改動(dòng)，那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng)，與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì);熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短，但應(yīng)該說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西，并寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)。見識(shí)到了不少平時(shí)課堂中、校園里無(wú)法見識(shí)到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。希望這篇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考的范例。
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成情況
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施，相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達(dá)、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、工作流程及作息時(shí)間
xx年1月伊始，在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，直至六月。
報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十，這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。
剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員，抱著一顆虛心虔誠(chéng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，看到門市柜臺(tái)上擺放的商品，真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務(wù)
拿著單位的宣傳手冊(cè)，對(duì)照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的報(bào)價(jià)表，感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià)，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎(chǔ)。
如果單單是這樣也還好，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷售啊，這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢(shì)又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識(shí)……
任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時(shí)間有限，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒到到過(guò)的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了，三個(gè)字‘更不會(huì)……’，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái)，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作，所以根本沒什么實(shí)際的感官印象……
面對(duì)殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí)，唯獨(dú)只有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí)，是自己的知識(shí)得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。...
課 題 名 稱： 石油化工工程監(jiān)理 姓 名： 付銀忠 專 業(yè) 班 級(jí)： 儲(chǔ)運(yùn)082班 指 導(dǎo) 教 師： 楊文潔 日 期： XX年5月1日 制以畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 付銀忠 一、實(shí)習(xí)目的： 強(qiáng)化專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握...
xx年7月15日到7月26日，中心赴渭南實(shí)踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村完成了50%甲基對(duì)硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測(cè)試驗(yàn)、果葉綠、綠悅豐兩種營(yíng)養(yǎng)液劑對(duì)果樹黃花病的防治試驗(yàn)。
第一項(xiàng)：車工上班第一天。早上在24樓旁邊的工廠門前集合之后。其他人四散而逃。我們則迎難而入。車工去了呀!!進(jìn)入車間后，我們有一大感覺：天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再爛的東西也可以用(而且一般好用)。
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月6日至xx年4月9日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：襄樊市襄陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院(二甲優(yōu))實(shí)習(xí)目的：臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育的一個(gè)重要階段，是理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟練基本技能和培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的綜合性訓(xùn)練。
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次...
歷時(shí)一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這一周的實(shí)習(xí)中看到很多東西，也學(xué)到很多東西，真正的開了眼界長(zhǎng)了見識(shí)，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我對(duì)未來(lái)的工作有了新的思考。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我充分了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需要，從而將自己的專業(yè)方向與社會(huì)需求緊密相連，鞏固和運(yùn)用理論知識(shí)，培養(yǎng)了我的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。進(jìn)一步開闊眼界和思路，在實(shí)習(xí)中增強(qiáng)我的事業(yè)心和責(zé)任感，為今后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。希望這篇電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告可以供大家作為參考的范例。
前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁(yè)，也就是從網(wǎng)上下載模版，然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來(lái)網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話，但是制作過(guò)程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情不只是開頭難，中間難，后面也難。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁(yè)上把我難住了幾天。其實(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個(gè)步驟，按部就班地一步步來(lái)，才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿意的網(wǎng)站。現(xiàn)在我把我制作的過(guò)程以及遇到的困難簡(jiǎn)略的寫出來(lái)一下。
1、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁(yè)模版。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見過(guò)和我一樣的問(wèn)題了，下載一個(gè)網(wǎng)頁(yè)后，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的FALSH，PSD，亂七八糟的文件，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪，一個(gè)不小心上傳錯(cuò)了，網(wǎng)頁(yè)顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄。經(jīng)過(guò)多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候最好選擇簡(jiǎn)單的，個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或博客模式的網(wǎng)頁(yè)、在找模版的時(shí)候可以在你要尋找的風(fēng)格后面加.HTLM，只含HTML的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡(jiǎn)單一點(diǎn)，比較適合新手制作，畢竟沒有誰(shuí)能夠一口吃成個(gè)大胖子。
2、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了，在編輯中要注意的，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁(yè)模型，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到很多同學(xué)就是做一步算一步，到最后網(wǎng)頁(yè)做不下去了，只好棄之。模版是死的，人是活動(dòng)，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時(shí)，可以自己插入圖片，文字，表格。動(dòng)畫，甚至是代碼。過(guò)程是很繁瑣的，所以這也是考驗(yàn)人的耐心和細(xì)心程度，我在制作的時(shí)候就因?yàn)榫W(wǎng)速卡，從而越來(lái)越暴躁，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài)，慢慢來(lái)，心急吃不了熱豆腐。因?yàn)槲沂且淮涡跃庉嫼煤笤谏蟼�，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是因?yàn)橼s時(shí)間，所以網(wǎng)頁(yè)并沒有我預(yù)想的好，還是有沒注意到的地方，想在弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說(shuō)圖片不顯示，其實(shí)是因?yàn)閳D片連接的位置不對(duì)，最好在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面，修改的時(shí)候注意圖片的位置就可以了。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過(guò)程中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的。
最后，想讓網(wǎng)頁(yè)更加美觀其實(shí)還要學(xué)很多東西，比如PS，F(xiàn)ALSH......總的來(lái)說(shuō)，制作的時(shí)候要不急不躁，一步一步來(lái)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局，細(xì)心，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)多做，那么做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。
第二周我們學(xué)習(xí)了B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；
2、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比B2B易懂；
3、從信任度而言，B2B中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過(guò)程中，我還了解到，C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
第三，在C2C中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn)，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺得了。而且每次把整套的流程做完以后，會(huì)有很大的成就感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中最大的收獲了。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中、也遇見過(guò)操作上的困難，相信很多同學(xué)都和我一樣。在B2B物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在B2B與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過(guò)幾天的操作，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí)，在做的過(guò)程中把步驟記好，如果實(shí)在是怕自己記不住的，可以把流程寫在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候可以跟紙上的流程做下一步，這是一個(gè)笨辦法，但是卻很有效果的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁(yè)制作，B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，收獲很多。并初步了解電子商務(wù)基本情況；基本掌握電子商務(wù)操作及應(yīng)用；加深對(duì)電子商務(wù)的理解；充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)單位：南寧市邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé)，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位工作介紹：
1、接聽該的熱線電話，為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時(shí)遇到的問(wèn)題，并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問(wèn)題并把問(wèn)題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況，并做滿意度調(diào)查。
4、電話營(yíng)銷推廣公司業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日---20xx年4月23日
南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起，利用電話來(lái)?yè)芴?hào)，通過(guò)電話線來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過(guò)“貓”來(lái)分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來(lái)，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的Cable Modem方式, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是Power Line Communication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶，主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員，所有的工作都是通過(guò)電話來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種：
(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來(lái)申請(qǐng)裝寬帶時(shí)，我要做的就是問(wèn)清楚報(bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
(2)客戶咨詢。客戶的咨詢分為兩種情況，一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解，不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求，對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來(lái)電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢或是投訴。如果是咨詢的話，這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問(wèn)他們出現(xiàn)的狀況，并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問(wèn)題還是不能解決，就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過(guò)后，無(wú)論客戶問(wèn)題解決與否，我都要進(jìn)行詳細(xì)登記，并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷，想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí)，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾?wèn)題后心情本來(lái)就不好，語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁，一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩，就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的，因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為，公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題，優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶信任感，才能給客戶留下好印象，更牢的留住客戶。不管客戶是來(lái)咨詢的還是來(lái)投訴的，我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題，才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶，詢問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況，對(duì)產(chǎn)品是否滿意，產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)那些問(wèn)題或不足，是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的認(rèn)可，也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查，會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心，讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度，讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品，甚至也介紹親朋好友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司，所以很少有人新客戶來(lái)購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶，就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品，就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪，才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷，得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等，都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探，爭(zhēng)取把客戶了解透徹，才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。電話營(yíng)銷中要要求與客戶交談的語(yǔ)氣具有親和力，讓客戶聽了覺得有一種親切感、熟悉感，這樣客戶才不會(huì)對(duì)我的各種提問(wèn)與推銷感到厭煩，獲取客戶的好感。
總結(jié)：在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我基本成為了一名客服專員，掌握了許多交流、處事、電話營(yíng)銷的技巧。并且認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)合格的客服專員，其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心，同時(shí)需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要，因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表，客服人員給客戶的印象好壞將直接對(duì)公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個(gè)重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時(shí)處理,把損失減到最低，盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的順利開展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的，當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時(shí)，客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”，并做好相關(guān)工作，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，并主動(dòng)與客戶溝通，協(xié)商并找出解決問(wèn)題的最佳方案。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，客戶首先找到的可能就是客服部門，所以，客服部的工作人員應(yīng)該意識(shí)到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問(wèn)題，不是為了推卸責(zé)任，更不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶的立場(chǎng)去考慮，而不僅僅是維護(hù)本公司的利益，針對(duì)實(shí)際情況，在一定程度維護(hù)公司利益的同時(shí)，用換位思考的原則，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶感到你是特別為他一個(gè)人考慮，把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是別人，并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟：
(1) 端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的，并非故意來(lái)找碴。
(2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
(3) 準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊，明確用戶的需求及期望。
(4) 采取具體行動(dòng)去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠(chéng)度。
另外，不管是對(duì)外推廣公司產(chǎn)品，還是替客戶解決問(wèn)題，不僅需要對(duì)公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解，還得了解基本寬帶知識(shí)。作為寬帶公司的客服人員，并不是接電話這么簡(jiǎn)單，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解，這樣才能在工作中如魚得水。一開始的時(shí)候，對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況，一些常見的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的，因?yàn)橹挥羞@樣，才能對(duì)每個(gè)客戶提出的各種各樣的問(wèn)題快速做出反應(yīng)，才能給客戶以信任感，讓客戶對(duì)公司處理事情的能力滿意，從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，還讓我了解到一些為人處事的道理。首先，待人要真誠(chéng)。假如我一開始就對(duì)同事們口是心非，那自然得不到同事們的好感，這樣就會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡，影響工作的效率。其次，要主動(dòng)向人請(qǐng)教。因?yàn)楣纠锩總�(gè)人都有自己手頭的工作，大家都忙著自己的工作，不會(huì)主動(dòng)跑來(lái)關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng)，多虛心向人求教，工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問(wèn)幾個(gè)人，從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更快更多的學(xué)到東西，提升自身的能力。第三，不能好高騖遠(yuǎn)。每個(gè)員工都是從底層做起，都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài)，那樣只會(huì)讓自己一事無(wú)成。到了自己的工作崗位上，就應(yīng)該多了解這個(gè)崗位的工作，多虛心向人學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，處理好人際關(guān)系，每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多學(xué)習(xí)，多思考問(wèn)題。多學(xué)習(xí)，不停得給自己“充電”，并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，不能生搬硬套，要做到具體問(wèn)題具體分析，正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些，才能不斷提升自己的能力，解決更多難題，做出更多的成績(jī)。多思考問(wèn)題，能讓思維變得活躍，提升自己接受新知識(shí)的能力，這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工，才能讓公司覺得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間，公司才能放心的予以重任，讓你有更大的舞臺(tái)。同時(shí)，思維變得活躍了，才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功，往往不是處理事情的能力差，而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，把握機(jī)遇。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我明顯得感覺到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流，能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對(duì)于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營(yíng)銷這些工作，我都已經(jīng)有了一定的處理能力，相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格，讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮，而是積極向人虛心求教。我對(duì)于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解，不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，還對(duì)自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹，對(duì)于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見的問(wèn)題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí)，并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時(shí)，我能夠有條有理的解答客戶的疑問(wèn)，為客戶解決問(wèn)題，贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧，讓我在公司里有不錯(cuò)的人緣。
我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西，不管是在未來(lái)的生活中還是工作中，這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會(huì)的第一步，我還需不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，這樣我才能在未來(lái)的工作中做出一番事業(yè)。
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