銷售的實習(xí)報告集合七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的銷售的實習(xí)報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售的實習(xí)報告 篇1
實習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí)
姓名:柳 娜 班級:服藝本011班 學(xué)號: 28 號
實習(xí)單位:福建七匹狼實業(yè)股份有限公司
實習(xí)部門:人力部到直營部
實習(xí)崗位:導(dǎo)購
實習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門
實習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實習(xí)時間:20xx.12.21——20xx-3.27
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
一.實習(xí)單位概況
1.實習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解!罢\信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
銷售的實習(xí)報告 篇2
一、 畢業(yè)實習(xí)單位簡介:
和日電訊科技有限公司主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設(shè)計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習(xí)時間:
8月6日——11月7日
三、實習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進公司的前兩天是實習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上, 哦 可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點不習(xí)慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當(dāng)時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的'時間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
銷售的實習(xí)報告 篇3
時間過得真快,來到強克也已經(jīng)有半個多月了,在這半個多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時間,我學(xué)到了很多。
時間是長長的,也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月里,完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個對社會有用的勞動者!不錯,我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)--農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰(zhàn)略合作伙伴會議期間
初來公司的時候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。 1、7月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。
2、7月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯定地回答:“敢。 逼鋵嵨疫@樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時候,雖然也在學(xué)院活動中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯吧,可是在當(dāng)時的場合我不可能還唱平時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,后來想了好久,總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱著吧,畢竟這樣的機會是很難得的,對我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯。
通過這段時間的實踐與學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對四個環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽;客戶需要的是利潤和聲譽;農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績。只有真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。
一、建立良好的客情關(guān)系
作為我們銷售人員,我認(rèn)為,建立良好的客情關(guān)系是我們工作最重要的組成部分之一?颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進貨,及進貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價格差別不大的情況下,我們與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到我們的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷售我們產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。通過這一段時間的實踐以及學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點建立良好客情關(guān)系的方法:
1、維護公司信譽。有著良好信譽的、強大的公司是我們的堅強后盾。
2、建立個人品牌。比如:誠實,守信,善良,認(rèn)真等個人品牌。
3、學(xué)習(xí)上進。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷進步,不斷增長知識,讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。
4、作為服務(wù)者。做工作的同時,自己又作好服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端,和氣生財!
5、讓客戶把我們當(dāng)朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時,我們不僅僅是自
己公司的員工,還是客戶的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
二、建立與農(nóng)戶的良好關(guān)系
作為農(nóng)資銷售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀察,去學(xué)習(xí),去體會,了解農(nóng)戶具體需求,及時掌握農(nóng)時情況,作物生長情況,病蟲害情況,競爭產(chǎn)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價格。總結(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基礎(chǔ)。同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關(guān)系的方法:
1、如果下到田間,主動幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。
2、了解農(nóng)戶的用藥習(xí)慣。在此前提下,引導(dǎo)其使用我們推薦的配方用藥。
3、在關(guān)系良好的客戶田地里做實驗,帶動周圍其他農(nóng)戶的興趣,起到以點帶面的效果。
4、對待農(nóng)戶要真誠。讓要農(nóng)戶切實體會到我們是在為他著想。
5、適當(dāng)吹噓自己及自己的團體,使農(nóng)戶對我們的信任有依據(jù)。
6、多了解一些社會時事、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、作物時節(jié)等問題,在跟農(nóng)戶聊天的時候要有話可說。
7、要言而有信,答應(yīng)過的一定要做到。
三、遵守公司制度,建立良好團隊關(guān)系
前面已經(jīng)講到,我們不僅僅是在為老板工作,也是在為自己工作,從工作中我們能學(xué)到更多的技能和經(jīng)驗,獲得更多的成功機會,所以,我們用心實實在在地做,力爭把各項工作做到最好。
結(jié)語篇
前面內(nèi)容分篇介紹了我自己這一段時間的經(jīng)歷,一些感想,通過這段時間經(jīng)歷我對自己的認(rèn)識及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與信任,也不辜負(fù)我自己的前途。
銷售的實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2.通過實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識同企業(yè)的實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3.掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
在暑假實習(xí)期間,我在單位擔(dān)任促銷員的工作,主要負(fù)責(zé)在8月份的各個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計,從而提高超市的銷售額。在實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計,并監(jiān)督促銷實際的實施過程,記錄整個過程并寫下工作總結(jié),為下一次促銷做一個好的借鑒。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ),使我可以更好的適應(yīng)將來的工作。
三、實習(xí)單位簡介
。儇浻邢薰疚挥诿利惖模hxx鎮(zhèn)xx街,企業(yè)法人是xx先生,超市主營行業(yè)為:超市、百貨、便利店等。
xx是主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。xx超市采取自選銷售方式,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,涉及生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬種商品。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為35000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。按產(chǎn)品分類共分十多個區(qū),每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。
xx超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,在業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低商品成本并讓給消費者,因此,xx超市商品價格在同類商場中式最有競爭優(yōu)勢的,自愛經(jīng)營特色上,xx超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。
。斜小疤焯斓蛢r、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營宗旨將經(jīng)營模式由單店經(jīng)營發(fā)展為連鎖經(jīng)營,將采購模式由現(xiàn)金采購發(fā)展為聯(lián)合采購、物流配送,將本土經(jīng)營向北方區(qū)域拓展。
未來幾年,xx超市將堅持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營定位,努力成為中國華北地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,在機遇中尋求發(fā)展,在誠信中鑄就輝煌,為將xx超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強零售商而奮斗!
四、實習(xí)體會與小結(jié)
一個月的實習(xí)期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
通過這段時間的實習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識我得出一些結(jié)論
、、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
五、給超市的一點意見
xx超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
總的來說這次實習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì),煉和提高了我的能力。同時,通過這次實習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定促進作用,但是我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行,還需要我在平時的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高滋生的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我要向我的指導(dǎo)老師李愛萍老師和實習(xí)單位xx超市表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
銷售的實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
通過房地產(chǎn)銷售的實習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),為畢業(yè)之后進入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過銷售崗位的鍛煉,把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx房地產(chǎn)集團
四、實習(xí)內(nèi)容
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進行房地產(chǎn)銷售的實習(xí),主要的工作內(nèi)容是通過集團內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源,再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團買房的客戶。
五、實習(xí)總結(jié)
不得不說,在實習(xí)之前,我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實習(xí)之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當(dāng),只要性格外向,腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實習(xí)了之后才知道,要想做好銷售,尤其是房地產(chǎn)銷售,沒有足夠高的情商,還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價,在實習(xí)之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子,騙走你的錢財。實習(xí)了之后,我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當(dāng)一個客戶真正認(rèn)可一個房地產(chǎn)銷售,從他的手里購買一套房產(chǎn)時,那其實根本就不算被騙,那是一種正當(dāng)?shù)慕灰,是一場聰明對聰明的較量,要是沒有點腦子,或者涉世不深太單純,也就容易被騙了。
在實習(xí)的過程中,我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經(jīng)歷,那個房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如,說對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的,你任何“套路”對方都不吃,對方就是有自己明確的目標(biāo),要買什么樣的房,而且一定要用什么樣的價格買房,這樣的目標(biāo)讓那個買家一點虧都不會吃,最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,而是在商言商的原則。
通過這次在xx房地產(chǎn)集團的實習(xí),我不僅認(rèn)識了房地產(chǎn)銷售這個行當(dāng),也足夠了解了房地產(chǎn)這個行業(yè),畢業(yè)之后,我還是會選擇進入房地產(chǎn)行業(yè),為自己想要實現(xiàn)的理想生活而努力!
銷售的實習(xí)報告 篇6
學(xué) 校:廣東工業(yè)大學(xué)
專 業(yè):機械設(shè)計制造及其自動化(機電工程方向)
學(xué) 號:31xx-xxx9
姓 名:kuaidu
實習(xí)地點:河北省xx-x工程機械有限公司
實習(xí)時間:20xx.07.20~20xx.08.06
前言
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會人才眾多,在大三暑假進行實習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
考慮到以后畢業(yè)可能就從事與專業(yè)相關(guān)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對相關(guān)業(yè)務(wù)的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實習(xí)經(jīng)歷及感想
暑假開始不久,我就來到了河北省工程機械有限公司滄州銷售分公司。這家公司的主營業(yè)務(wù)是中小型挖掘機的銷售,而這個分公司的主要工作,就是開拓在整個滄州市范圍內(nèi)相關(guān)品牌中小型挖掘機市場的開發(fā)及銷售。我自己的專業(yè)是機械設(shè)計制造及其自動化,對機械有一定的專業(yè)基礎(chǔ),但相比較做產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)及維護,我自己更偏向于相關(guān)產(chǎn)品的銷售。于是,針對性的選擇了這家公司,也是我為畢業(yè)后踏入社會擇業(yè)的一次嘗試和鍛煉。
進入公司實習(xí),我擔(dān)任的是銷售經(jīng)理助理一職。開始只是做一些簡單的內(nèi)勤工作。工作雖然簡單,又略顯枯燥,但我卻無時不刻把它當(dāng)做是一種難得的鍛煉與實踐。剛剛開始的一個多星期里,每天的工作就是負(fù)責(zé)整理公司的相關(guān)產(chǎn)品介紹資料,進行裝訂、匯總,以及整理每天都在不斷更新的相關(guān)客戶的資料與通訊錄。隨著日復(fù)一日的資料整理,開始對挖掘機行業(yè)及挖掘機本身產(chǎn)生了一定的興趣并由了些許了解。
挖掘機,又稱挖掘機械(excavating machinery),是用鏟斗挖掘高于或低于承機面的物料,并裝入運輸車輛或卸至堆料場的土方機械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經(jīng)過預(yù)松后的土壤和巖石。從近幾年工程機械的發(fā)展來看,挖掘機的發(fā)展相對較快,而挖掘機作為工程建設(shè)中最主要的工程機械機型之一,其正確的選型也就顯得更為重要。
第一臺手動挖掘機問世至今已有130多年的歷史,期間經(jīng)歷了由蒸汽驅(qū)動斗回轉(zhuǎn)挖掘機到電力驅(qū)動和內(nèi)燃機驅(qū)動回轉(zhuǎn)挖掘機、應(yīng)用機電液一體化技術(shù)的全自動液壓挖掘機的逐步發(fā)展過程。第一臺液壓挖掘機由日本發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用,20世紀(jì)40年代有了在拖拉機上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機,20世紀(jì)50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉(zhuǎn)液壓挖掘機和履帶式全液壓挖掘機。初期試制的液壓挖掘機是采用飛機和機床的液壓技術(shù),缺少適用于挖掘機各種工況的液壓元件,制造質(zhì)量不夠穩(wěn)定,配套件也不齊全。從20世紀(jì)60年代起,液壓挖掘機進入推廣和蓬勃發(fā)展階段,各國挖掘機制造廠和品種增加很快,產(chǎn)量猛增。1968-1970年間,液壓挖掘機產(chǎn)量已占挖掘機總產(chǎn)量的83%,目前已接近100%。
既然是商品,那么挖掘機也不免有眾多品牌,而在這些品牌中,也是有三六九等之分的。放眼世界,就工程機械而言,尤其是挖掘機品牌,卡特彼勒無疑是全球老大。在中國亦是如此。雖然卡特的挖掘機有著高油耗、配件貴、維護費用高等種種缺點,但其在性能上超群的表現(xiàn),以及卓越的質(zhì)量,依然在國內(nèi)贏得了良好的口碑與市場。要說稍稍能與其分庭抗禮的品牌,那無疑是日本的小松了。小松挖掘機進入中國市場比較早,質(zhì)量與性能雖然較卡特略遜一籌,但其低油耗、高環(huán)保以及超越其他一般品牌的信譽與質(zhì)量,更重要的是價格上的優(yōu)勢,在中國的挖掘機市場中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~。其他在國內(nèi)市場常見的品牌也主要以日系和韓系為主,如日本的神鋼、日立、住友、加藤,韓國的斗山和現(xiàn)代,也都以其還算穩(wěn)定的表現(xiàn)和相對低廉的價格,占據(jù)了一定的市場。那么剩下的最后一些份額,當(dāng)然是不得不提的國產(chǎn)挖掘機,F(xiàn)階段中國制造的工程機械,較世界先進水平,確實還有著一定的差距,但像三一,中聯(lián)重科及玉柴等生產(chǎn)的挖掘機也以在國內(nèi)較高的知名度和民族品牌等原因,在國內(nèi)市場也有著相對穩(wěn)定的份額。
我所在的公司除承接大部分挖掘機品牌的業(yè)務(wù)外,在該地區(qū)主要的任務(wù)是銷售日本的石川島牌挖掘機。該品牌挖掘機由石川島播磨重工制造,該家企業(yè)是由日本三井財團控股擁有150年歷史的軍工企業(yè),以生產(chǎn)噸位以及斗位較小的挖掘機為主業(yè)。
這個品牌在中國地區(qū)建立制造及銷售網(wǎng)絡(luò)僅僅7年時間,在國內(nèi)的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當(dāng)大的差距,在此情況下,在本地區(qū)建立起銷售的客戶群并不是一件輕松的事情。
工作的時間越來越久,接觸的事情也就越來越多。隨后,我還參與制定了業(yè)務(wù)部相關(guān)銷售人員的獎懲及管理制度。而平時在學(xué)生工作中訓(xùn)練的能力也這個時候幫了我大忙。
工作的第二個星期,讓我興奮有緊張的工作來到了。經(jīng)理安排我跟隨銷售人員外出工作,通俗的講,也就是我去跟他們一起跑業(yè)務(wù)。說實話,我等這樣的機會已經(jīng)很久了,但最為一個完全的新人,在對本行業(yè)只有皮毛了解的前提下,又稍稍有些惶恐。我開始跟著他們在這個城市跑動跑西。我們的目標(biāo)很明確。在這樣一個建筑工程主要以承包,由散戶施工的地區(qū),建筑工地就是我們的首選。在整個滄州地區(qū)及下屬的數(shù)個縣級地區(qū)中,建筑工地數(shù)不勝數(shù)。我跟著他們來到了很多之前從沒去過的地方,看到了各種型號,各個品牌的挖掘機。來到工地,我們同包工頭攀談,和挖掘機司機聊談,聊得興起,還干脆一起吃詳聊。這樣的幾天下來,我感到對這份工作又有了不一樣的認(rèn)識。其實銷售,不僅僅是勤奮就夠的,有的時候,還要有智慧,要有恒心,也要有愛心,這樣,才能不僅開拓了市場,還交到了朋友。這樣的幾天下來,本來就皮膚黝黑的我膚色仿佛更深了,而在這種酷暑的環(huán)境下,我也深切體會 到了從事這一行在身體上需要付出的艱辛。
接下來的幾天里,我們將目標(biāo)鎖定在了滄州地區(qū)少數(shù)的幾家挖掘機維修機構(gòu),同樣,去和那里的老板及師傅們攀談,同樣收獲頗豐。
實習(xí)的日子短暫而又充實,一轉(zhuǎn)眼,我就要結(jié)束這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷了。這個分部雖然編制不大,辦公場所面積有限,但在這里工作,大家都十分照顧我這個新人,生活上照顧我,在工作中更是教會了我很多很多,我想,即使今后不從事這方面的工作,我也依然會保留一份美好的回憶。
銷售的實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
此次的實習(xí),第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺,把不足加以改善,把長處繼續(xù)發(fā)揚,銷售專員實習(xí)報告。第二是為了鍛煉自己,增加社會閱歷,學(xué)會更好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展自我。第三是通過了解營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實習(xí)總結(jié)
1.工作環(huán)境分析
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,人類對自身的健康日益關(guān)注。20世紀(jì)90年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。
中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管XX年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進步和管理更新的推動下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
公司是在廣州這座美麗的城市中,這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭鳴呀。在如此激烈的競爭中,公司能夠生存下來并且得到較好的發(fā)展,可不是一件容易的事情。雖然公司曾經(jīng)被報道過一些負(fù)面新聞但如今依舊生存,這還得益于公司的各項政策以及員工的積極配合。
公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境,所制定的休息時間合理,關(guān)心員工的身體狀況,特意為員工提供涼茶等服務(wù),還推出各項獎勵措施,如:完成既定的任務(wù)便有機會去旅游、團隊pk獎、個人愿望成真獎等等。公司還不定期舉辦一些知識演講比賽,理財知識講座。每個月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個分公司與分公司間、員工與員工間進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。在這樣的環(huán)境里,我們每個員工都工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。團隊在競爭中合作,在合作中競爭,涌現(xiàn)出一股股朝氣,工作氛圍既緊張有輕松,能做到勞逸相結(jié)合。
2.實習(xí)過程
實習(xí)大致分為三個階段,第一個階段;理論知識學(xué)習(xí)階段。這階段主要對公司的大致信息進行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品、銷售方式等理論知識,并測試考核。第二階段:實驗階段。這階段主要是對培養(yǎng)符合公司要求的職工進行實戰(zhàn)模擬演練。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才有資格進入中心進行真正的銷售實踐。
3.實習(xí)心得
此次的實習(xí),我所從事的職位與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性并不大,但我卻學(xué)到了不是書本上沒有的知識和經(jīng)驗。我學(xué)會了理論聯(lián)系實際,這次實習(xí)中雖然沒能把最主要的專業(yè)知識與實踐接軌,但這卻能與客戶關(guān)系管理這門課程聯(lián)系起來。此次實習(xí)工作使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的語言表達(dá)能力,提升了自己的銷售技能,體會到專業(yè)知識的重要性,學(xué)會結(jié)合別人的長處,學(xué)會結(jié)合與創(chuàng)新。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月已經(jīng)過去了,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
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