【精華】學(xué)生實習(xí)報告范文集錦7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的學(xué)生實習(xí)報告7篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
學(xué) 院:
專 業(yè): 商品學(xué)
學(xué)生姓名:x學(xué)號:x
指導(dǎo)教師: x 職稱: 教授
完成時間: 20xx年5月10日
目 錄
一、實習(xí)目的 ............................................................................. 2
二、實習(xí)時間 ............................................................................. 2
三、實習(xí)地點 ............................................................................. 2
四、實習(xí)單位 ............................................................................. 3
五、實習(xí)主要內(nèi)容 ..................................................................... 3
六、實習(xí)總結(jié) ............................................................................. 4
。1)實習(xí)體會 ...................................................................... 5
。2)實習(xí)反思 ...................................................................... 6
。3)實習(xí)心得 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 7
一、實習(xí)目的
隨著時代發(fā)展和社會進步,用人單位對商品學(xué)專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的商品學(xué)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)商品學(xué)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),參加商品學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。
通過商品學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在商品學(xué)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高商品學(xué)理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學(xué)到的商品學(xué)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習(xí)時間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己商品學(xué)專業(yè)實習(xí)時間)
三、實習(xí)地點
杭州市濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己商品學(xué)專業(yè)實習(xí)地點)
四、實習(xí)單位
杭州市振石教育集團(修改成自己商品學(xué)專業(yè)實習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你商品學(xué)專業(yè)實習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進入杭州市振石教育集團(修改成自己商品學(xué)專業(yè)實習(xí)單位)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)商品學(xué)專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。
在實習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是商品學(xué)專業(yè)畢業(yè)的,從事商品學(xué)領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和商品學(xué)專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實習(xí)工作性質(zhì)以及商品學(xué)專業(yè)課堂上知識在實際工作中應(yīng)用容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在商品學(xué)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 在單位實習(xí)期間,我從事的商品學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用商品學(xué)知識處理相關(guān)文書。具體實習(xí)內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與
用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)商品學(xué)專業(yè)理論知識之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習(xí)商品學(xué)專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應(yīng)用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實習(xí)生活除了掌握商品學(xué)專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在商品學(xué)課堂上無法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入商品學(xué)專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
六、實習(xí)總結(jié)
當(dāng)我們從母!痢链髮W(xué)(修改成自己商品學(xué)專業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于商品學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這兩個月商品學(xué)專業(yè)相關(guān)崗位實習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在領(lǐng)導(dǎo)和商品學(xué)專業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
這一周是我們拆裝輔機的實習(xí)課,從一開始,我就很激動,也很認(rèn)真,抱著滿腔的熱情和好奇,認(rèn)真的去對待,因為我知道,這樣的機會來之不易,平時都是對著抱著課本,念著理論,說到實踐,真是少之又少!所以,我很珍惜,自始至終,我都堅持去做到,不早退,不曠課,認(rèn)真聽老師講解,凡事都參與動手,理論與實踐相互結(jié)合,刻苦鉆研,善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于解決問題,耐心聽取別人的見解!虛心向我們的導(dǎo)師請教!
我們的指導(dǎo)老師是一位有著豐富實踐經(jīng)驗的老師,在她耐心和熱情的指導(dǎo)之下,我了解了螺桿泵、分油機、齒輪泵、葉片泵、壓縮機離心泵等等這些從前只在理論書上看到的設(shè)備。在每個設(shè)備的動手之前,老師都是首先為我們詳細(xì)的闡述機器的工作原理、工作流程和功能意義。雖然書本上也有詳盡的介紹,但我并不覺得老師羅嗦,理論來自于實踐,面對面的對著這些設(shè)備,好象原理更加容易弄懂,流程更加清晰,原來書本上無法看懂的東西,好象一來到這里,就茅塞頓開,是我變聰明了嗎?不是,一切因為都是實踐。實踐是理論的源泉!
在拆裝機器的過程中,我們都干得很辛苦,但卻干得很買力,也干得很開心,盡管天氣很悶熱,盡管機器很笨重,盡管配件很臟,氣味很難聞,我都積極的動手,沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán),動起手來,原來發(fā)現(xiàn)本來不善于言辭的我真的開朗了很多,譬如,我動得了和同學(xué)分工合作的程序,懂得向我們的老師打招呼請教,還懂得了用心去和同學(xué)交流經(jīng)驗。原來,自己并不是那么的酷!實踐,除了提高一個人的技術(shù)技能外,還可以提高一個人的道德情操。
一個機器,是有很多零件組成的,很多時候,拆裝并不是一個人動手去完成,而需要群體分工合作才能完成,這又要需要每一個人在做的過程中很好的去配合,正所謂整體離不開部分,部分整體相結(jié)合!機器如此,做人也如此!在拆裝所有機器中,我印象最深刻的是葉片泵,因為,它實在花了我們太多的時間很精力,雖然有點恨它,但又卻很感激它,因為我從中學(xué)到的東西最多,雖然我們裝了它n次還是不能運轉(zhuǎn),但我們并不屈服于困難,在老師的精心指引下,從表面到里部,從粗到細(xì),從零件到整體,我們發(fā)現(xiàn)問題多多,分析多多,最后一一的去解決,終于成功了,當(dāng)時心理真是難以形容的高興!原來,工作可以帶給人以快樂,特別是不怕困難挫折去解決一些高難度的工作,那樣才會更有成就感!
在實踐的過程當(dāng)中,我們的老師對我們的要求相當(dāng)嚴(yán)格,雖然課余對我們是和藹可親的。但是上課的時候,特別講原則,記得開始的時候,我和某些同學(xué)穿了拖鞋來,她立刻要求我回去換,雖然我有諸多理由但還是以失敗搞終。事后,她和藹的教導(dǎo)我們,工作的時候一定要嚴(yán)格要求,不能忽視過程中的每一細(xì)小的問題,即使是很小的問題,在工作的時候都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)問題。這對我在學(xué)習(xí)或是在以后的工作都是受益非淺的!
通過這次的實習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。在此,我感謝我們的老師辛勤的教導(dǎo),也感謝自己的不懈去努力,我今后會好好的去發(fā)揚!
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)生產(chǎn)實習(xí)報告總結(jié)的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人銀行柜員實習(xí)報告辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理教師師德培訓(xùn)心得銀行。招商學(xué)期個人工作總結(jié)的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種實習(xí)報告記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫?缧袘(yīng)填寫。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。對公則應(yīng)填寫銀行實習(xí)報告單。
4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫交到儲蓄窗口銀行。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一報告內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6、銀結(jié)通業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍:
1、低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2、高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花實習(xí)報告優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3、貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的銀行服務(wù)。
4、外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管報告,由商業(yè)建筑工程實習(xí)報告作為獨立第三方,為證券公司客戶實習(xí)客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易銀行實習(xí)報告資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品:
1、金葵花卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越個人述職報告,也可以購買特色理財計劃。
2、信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4、分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的新員工培訓(xùn)心得體會資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守一米線,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)?方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5、傳播招行文化。招商銀行,因您而變是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;第二,實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,通過實習(xí),可以檢驗出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實際動手能力等;第三,實習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,四年來,可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗,要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實務(wù)中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術(shù);第四,通過實習(xí),既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業(yè)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)解決問題的能力,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習(xí)時間
××××年××月××日至××××年××月××日
三、實習(xí)地點
××有限公司
四、實習(xí)單位介紹
××有限公司,是一家一般納稅人的私營企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來,成立于××××年××月××日,該公司雖然才成立幾個月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工×××余人,固定資產(chǎn)達(dá)××××多萬元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來許多客戶的贊賞,如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團公司。
五、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實習(xí)中,學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1辦理現(xiàn)金收付
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進行復(fù)核后,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫請款單,經(jīng)過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費和運費等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
20xx年7月29日至8月4日,我們在xxxx動力股份有限公司二號工廠進行了為期一周的實習(xí)。
7月29日是我們來xxxx動力股份有限公司二號工廠實習(xí)的第一天,二號工廠人力資源部的工作人員熱情的接待了我們,并向我們介紹了xxxx動力股份有限公司二號工廠的相關(guān)情況,包括xxxx動力股份有限公司二號工廠的建廠時間,分廠發(fā)展史和主要的產(chǎn)品等等。之后二號工廠安全管理科的師傅副對我們進行了xxxx動力四級安全教育中的分廠級安全教育。最后,管理人員將我們實習(xí)的同學(xué)進行了分組,安排了我們這一周的實習(xí)任務(wù)。
二號工廠的主要產(chǎn)品是WP10發(fā)動機,也稱藍(lán)擎發(fā)動機。藍(lán)擎發(fā)動機是xxxx動力股份有限公司為達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)排放政策、更高品質(zhì)、更大馬力而研發(fā)的發(fā)動機,于20xx年開始與奧地利AVL公司及國際零部件供應(yīng)商全球協(xié)同開發(fā),融合內(nèi)燃機當(dāng)時的前沿科技而打造的全新產(chǎn)品,20xx年樣機研發(fā)成功,并經(jīng)歷20xx—20xx年3年的試驗驗證,最終于20xx年,藍(lán)擎柴油機正式大批量上市,如今xxxx藍(lán)擎系列發(fā)動機儼然已成世界頂尖動力的代表。xxxxWP10、WP12已經(jīng)發(fā)展到第四代,并且在xxxx藍(lán)擎技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)出了新產(chǎn)品WP13,排量更大,動力更強,性能更優(yōu)秀。xxxx藍(lán)擎WP10是具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的大功率發(fā)動機,WP10藍(lán)擎第四代發(fā)動機最大的改變就是扭矩的提升,由原有的最大扭矩1500N·m提升至1650N·m,動力更強。
8月1日至3日,我們分別參觀了二號工廠的成套、總裝和試車車間。由于天氣炎熱的原因,二號工廠在近期調(diào)整了工作時間,將白班改為了夜班,我們因此也跟著工人師傅上了夜班,因此更加體會到工人師傅的辛苦。
8月4日是我們在二號工廠實習(xí)的最后一天,上午我們參觀了加工車間,這里主要負(fù)責(zé)發(fā)動機缸體和缸蓋的機械加工。加工發(fā)動機缸體和缸蓋的機械生產(chǎn)線都是剛性生產(chǎn)線。下午,二號工廠的王廠長和我們進行了實習(xí)的交流,向我們講解了很多的專業(yè)知識,也分享了很多他個人的工作成長的經(jīng)驗。
學(xué)生實習(xí)報告 篇6
迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。
由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
。3)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機。
。4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
。5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
。2)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達(dá)成書面協(xié)議。
學(xué)生實習(xí)報告 篇7
實習(xí)人:
實習(xí)時間:
為期幾個月的律所實習(xí)生活即將要告一段落,回顧這幾個月的歷程,感悟頗多,收獲更多。作為法律系的一名大學(xué)生,感謝學(xué)校和實習(xí)單位能夠給我這次機會,可以在實踐中來學(xué)習(xí)和應(yīng)用法律,彌補三年來理論上的缺陷和不足,學(xué)習(xí)到很多課堂上很難學(xué)到的知識,提高法律素養(yǎng),為以后我們畢業(yè)后走上社會打下基礎(chǔ)。
我的實習(xí)單位是,它是經(jīng)省司法廳核準(zhǔn)成立的合作制律師執(zhí)業(yè)機構(gòu),經(jīng)營范圍是擔(dān)任國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體及公民個人法律顧問,刑事案件辯護及代理,民事、行政、申訴、非訴案件代理、律師見證、調(diào)解、法律咨詢、代書等。 是有一支綜合素質(zhì)較高、作風(fēng)干練、辦案認(rèn)真、工作效率較高的年輕化律師隊伍,在業(yè)界及客戶中享有廣泛和良好的聲譽。這次我有幸能在這里實習(xí),接觸這么多優(yōu)秀的法律工作者。
早在大三的時候,我們在學(xué)校就上過《律師公證與仲裁》這門課,課上老師就跟我們詳細(xì)講訴了當(dāng)前中國律師法的各項規(guī)定,介紹了律師執(zhí)業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,律師的各項業(yè)務(wù)等等,并且還根據(jù)一些典型案例進行了一系列的課堂實訓(xùn)。那時候律師在我心目中的形象就一直是是西裝革履,能言善辯,在法庭上咄咄逼人,氣勢如虹,是法律的代言人,是公平正義的維護者。當(dāng)走進律所實習(xí),接觸到這些真正律師的時候,我的想法有了極大的轉(zhuǎn)變,他們的工作遠(yuǎn)非我們在課堂上
實訓(xùn)這么簡單。我們學(xué)校所經(jīng)歷的案例好多都被我們的教材格式化了,過多的去單純討論在實踐中幾乎失去意義。所謂的理論聯(lián)系實際,平時感覺總是一句套話,可是當(dāng)遇到真實的案例的時候,那種困窘是明顯的和清晰的。一個很簡單的案例如果作為一個試題來做可能會簡單點,因為有四個選項可以去選擇,并且只需確定一下正確答案即可。當(dāng)一個真實的案例,真實的人在你面前出現(xiàn)的時候,那種感覺很突兀,無所適從,F(xiàn)實的案例沒有那么的清晰,誰對誰錯,一下很難分清。于是,當(dāng)真正需要運用法律解決實務(wù)時,法律的生命才真正體現(xiàn)出來。正如霍姆斯所說的:“法律的生命在于經(jīng)驗,而不是邏輯”。
初進律所,給我的第一個印象就是一個字,忙!或是不斷接著電話,或是電腦前敲打著鍵盤完成各種法律文書,或是忙著出庭忙著調(diào)查取證忙著會見當(dāng)事人。一個律師通常同時處理好幾個案件,不時的變換著角色。律師并未如我們所想的那般光鮮亮麗,工作的壓力之大,工作之繁重是我以前所不了解的。我不覺會害怕自己給他們的工作帶來很多麻煩,耽誤了他們寶貴的時間。幸好律所接待我的王律師很和藹,微笑著安排了我工作的地方,熱心的給我介紹了律所的相關(guān)事宜。那一刻我心里暗暗下定決心,以后一定要認(rèn)真工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),絕不能浪費這次寶貴的實習(xí)機會。
這次實習(xí)中我不斷告訴自己,要把每一件事情都當(dāng)做一次寶貴的鍛煉機會,即使是打掃衛(wèi)生,復(fù)印文件等這樣簡單的工作,都要認(rèn)真對待,一絲都不可以馬虎和懈怠。雖然實習(xí)對我來說就只有短短幾個星期,但是我還是學(xué)習(xí)到很多,收獲很多,這些東西是在課堂是不可
能學(xué)習(xí)到的。下面把我這次在律所的工作簡要總結(jié)一下。
一、 整理卷宗
整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握。比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng),通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序。我邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解,也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。指導(dǎo)律師還告訴我,法律文書初學(xué)者通過閱讀整理過往的案卷,把那些當(dāng)做范本進行模仿,能夠較快掌握寫作技巧,克服生搬硬套的毛病。而且,在大量枯燥的整理裝訂過程中,還能很好的培養(yǎng)了我的耐性和細(xì)心。
二、 學(xué)習(xí)書寫法律文書
在律師所提供的各種法律服務(wù)中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達(dá)能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。首先就是格式上的要求,不管是起訴書、代理詞辯護詞,或是法律意見書,合同協(xié)議、遺囑等,都有其規(guī)定的格式。公安部、最高人民法院、最高人民檢察院都頒布過關(guān)于法律文書格式的規(guī)范,律師在書寫時一定要參照的,涂改之處一定要當(dāng)事人摁印確認(rèn)。否則不僅會帶來程序上的麻煩,甚至導(dǎo)致你寫的東西不具有法律效力。下筆之前,一定要廣泛閱讀相關(guān)的證據(jù)材料,
充分考慮當(dāng)事人的意愿,融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律的語言將當(dāng)事人的意志和愿望完整的、創(chuàng)造性的表達(dá)出來。書寫內(nèi)容時,一定要以事實為根據(jù),法律為準(zhǔn)繩,否則即使你寫的再好,再具有文字上的說服力,但是實際中卻找不到相關(guān)的證據(jù)為依據(jù),依舊只是廢紙一張,不具有任何法律效力。我實習(xí)的時候,雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯誤,所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。所以很多時間,有時候會檢查核實法律文書,從一個個字到一個個的標(biāo)點符號。
三、 去法院旁聽案件
對于我們這些尚未走出校門的學(xué)生來說來說,法律方面的知識并不是最欠缺的,他們較為薄弱的方面往往是實務(wù)方面的技巧。要獲得實務(wù)方面的經(jīng)驗和技巧,必不可少的方法就是跟隨律師辦案。這其中,旁聽庭審過程是非常重要的。以前在學(xué)校也參加過模擬法庭,比較注重程序,辯論時更像個大學(xué)里的辯論賽。實習(xí)后才發(fā)現(xiàn),對案件的審理并不像我們想象的那樣充滿了激情的辯論,并不精彩也不動人心魄。過去總覺得律師只要在庭上動動嘴皮子就可以了,如今看來庭審才知道,律師在庭審中的自如應(yīng)對靠的是之前辛苦準(zhǔn)備大量辯護材料,到各處搜集取證,反復(fù)揣摩推敲辯護意見,并與委托人反復(fù)溝通才能做到。跟隨律師去聽庭審讓我更清楚了解律師在庭審中、整個案件的流程中處于一個什么的角色、地位,處理什么樣的事務(wù),解決什么樣的問題。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到律師在訴訟過程中起的一個什么樣的作用。作為學(xué)習(xí)法律的人來說,了解自己的專業(yè),了解自己的職業(yè),
是十分重要的。我通過旁聽庭審過程了解案件的審理過程以及律師辯論的要點,掌握辦案的技巧,在旁聽時還積極動腦筋思考,要點或者不懂的問題及時用筆記錄下來,有問題的時候就事后請教指導(dǎo)律師。
四、 跟隨指導(dǎo)律師會見案件當(dāng)事人和調(diào)查取證
這期間,我還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。在律師的各項工作中,特別是收集證據(jù)這一環(huán)節(jié),是要付出大量的人力、物力、財力。小到一份居住證明,大到一份死亡原因事故鑒定書,在取證環(huán)節(jié)中都不容許有任何差錯或是考慮不周的地方,各證據(jù)間也應(yīng)有內(nèi)在的關(guān)系,而不是零散的。各種證據(jù)的獲得都是經(jīng)過多次奔波才得到的。有其是跑一些公共機構(gòu)取證總要走一堆程序,辦不少手續(xù),有些時候還得被擺臉色,會比找個人取證更加麻煩。
五、其他工作
其他工作,都是比較瑣碎的,但是對我來說仍然是一個鍛煉的機會。比如每天我都會早早去律所,幫忙打掃打掃衛(wèi)生。其他更多的便是復(fù)印資料,每天要幫忙復(fù)印很多很多資料,還有蓋章,到法院或其他地方送文件等。只要是力所能及的事情,我都盡量幫著做,這寫工作確實簡單而瑣碎,但是卻是每個實習(xí)生必須經(jīng)歷的。
平時空閑的時候我會經(jīng)常和律師交流,他們都會很耐心的給我解答一些我不懂的問題,讓我受益匪淺。有的律師還跟我分享辦案的經(jīng)驗,對我來說這些無疑都是財富。通過與他們交流,我更加體會到學(xué)習(xí)法律知識不僅僅是學(xué)習(xí)法學(xué)理論和法律法規(guī),更重要的是學(xué)習(xí)法律思維和解決問題的方法。當(dāng)律師沒有時間指導(dǎo)我的時候,我會自己學(xué)。
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