精選社會實習報告模板錦集七篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的社會實習報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實習報告 篇1

　　系部名稱：xxxx

　　專業(yè)：xx

　　年級：

　　班級：xx

　　姓名：xx

　　學號: xx

　　實習單位：超市化妝品柜臺

　　1.實習時間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

　　2.實習目的：

　　身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業(yè)，從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

　　3.實習內(nèi)容：

　　xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

　　首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習請求。

　　實習過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。

　　起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

　　其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　另外，我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!

社會實習報告 篇2

　　短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。

　　我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

　　首先，業(yè)務培訓；

　　經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。 第二，產(chǎn)品服務；

　　產(chǎn)品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。

　　第三，產(chǎn)品售后；

　　售后服務也是至關(guān)重要的，這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門

　　服務和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。

　　第四，創(chuàng)新注入新活力；

　　創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。

　　第五，誠信是成功的根本；

　　經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。

　　第六，付出就有回報；

　　只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。

　　這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。

社會實習報告 篇3

　　我就讀于荊楚理工學院，計算機科學與技術(shù)本科一班，年滿xx年隨我校xx年后還能互相想起對方，因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西：友誼。

　　社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的'同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在這里我們有喜有憂，有得有失，這次的實習有力的啟發(fā)了我們的靈魂，它將作為我們生活和學習的動力激勵著我們前進，孕育一顆永不言敗的心！

　　20xx年2月15日

社會實習報告 篇4

　　停留在廣州一刻這個寒假我沒有回到家鄉(xiāng)那安靜安樂窩，而是去了廣州，一個月的見聞和我的個人感觸，在此向大家匯報一下。

　　今年的春運較往年更加緊張，但因為新添了高鐵動車，火車普遍提速，一切還是很有序的；在大部分人從南下北上回家過年的情形下我卻是南下，所以車途愉悅，一點也不擁擠。一到廣州，坐上公交后，無意中聽到了公交移動電視里傳出來的"手持電視機"這個東東，把家庭影院裝在口袋，隨時隨地關(guān)注新聞時事，不禁感嘆這邊的數(shù)字電視和電子化產(chǎn)品發(fā)展普及之迅速，不知道還要多久在武漢才會流行這個手持電視。

　　回到我父母住處，路過附近的廣東白云學院，氣派有加，但是圍墻高深，一種神秘的裝潢，無法接近的誘惑力；也是個獨立學院，但聽親戚說進去學一年的服裝設(shè)計出來就是高薪，這情況在我們這邊的獨立學院貌似是不存在的。偶然發(fā)現(xiàn)坐公交除了一般的卡，還有老人卡，學生卡，在武漢我好像只見過愛心卡，可見廣州這邊給學生的福利又多了一件。說到公交，我還有個感觸就是，不管走到哪里坐公交，都不會坐錯方向，因為每個公交站牌那里除了路線圖，本站名稱外，特別還把下一站名字也寫出來了，這樣的話就不容易坐車坐錯方向了；而在武漢我就坐錯過好多次；雖然武漢公交站牌路線寫的也很清楚詳細，但是那個路線方向指示箭頭很不顯眼，我以前居然沒注意過，直到后來才知道有個指示方向的箭頭，特意去仔細看了才確信真的是有；不同的地方，給人的方便，給人的感覺就是不一樣。除了這個站牌，學生卡外，廣州的公交車上我發(fā)現(xiàn)那個安全緊急工具也比較齊全，車上很少本地人吵罵的聲音，老病殘弱孕專用坐很少有人去搶著做的，搶位子的人也少，好多人喜歡站著；還有一點，就是公交報站，除了普通話和粵語外也都有英語，再者沒有任何廣告詞夾入其中。

　　在個廣州花都新華鎮(zhèn)，感覺像一個大城一樣，什么都有，我不是鄉(xiāng)巴佬的心情，而是真的覺得他們這里什么都齊全，大氣；電腦城也很繁華。步行到這邊的秀全公園，不像武漢的東湖公園--花園式散布散心之圣地，而是小型游樂場的熱鬧非凡，有休閑益智的，也有刺激挑戰(zhàn)性的，不僅僅是公園，也是個消遣的娛樂場所了。

　　輾轉(zhuǎn)來到了花都珠寶城，著名的石頭記總公司就在這里，集聚全國數(shù)家有名珠寶玉石集團公司都在這里，郊區(qū)里的工業(yè)區(qū)；一大特觀就是石頭記礦物主題公園，遺憾的是沒有機會進去參觀下；聽說門票很貴，里面有這種珍奇礦石器物，地下礦物展覽館，水上華麗餐廳；公園四周不是圍墻鐵網(wǎng)圍著，而僅僅就是半尺來高的園林小灌木，沒有任何人穿越而入。外圍的人們可以清楚地看到里面造型奇特的假山、奇石、湖、湖上餐廳等。一種向往和敬畏從心底升起。

　　走走停停好多個地方，無心卻有意留意著這里的一切，感覺真正的、不一樣的大城市風貌，有種吸引，一種魅力。但這里的天氣，實在不通人意，陰雨連綿。最后，還是選擇早早離開這里，因為我怕我迷上這里了。拿著火車票進了候車室，結(jié)構(gòu)復雜而很到位，大型中轉(zhuǎn)站的舒適無華，"統(tǒng)一祖國，振興中華"幾個大字，掛在火車站的頭頂，回蕩在我的腦灣，每相鄰的幾個候車區(qū)就會有很近位置的洗手間、茶水點，液晶電視也高高掛著，宣傳著本地的文化，而不是完全的廣告。

　　一路旅程，我的見識不短淺，不膚淺，幾分匪淺，無動手的實習，卻是涉足躊躇間的賞賞；與大家分享；我意如此，而已。

社會實習報告 篇5

　　實踐報告摘要：為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務工作，為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展，為了給社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展貢獻一些簡單的建議，促進社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展，作為一名醫(yī)科院校的大學生，利用這個暑假的時間，我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習一個月，并對其進行了一個簡單的調(diào)研。

　　前言：在這個暑假期間，根據(jù)重慶市委市政府大學生帶薪實習的政策，在學校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下，我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心，在這里進行了為期一個月的實習，在實習期間學到了很多的東西，同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務有了更多的了解。

　　醫(yī)院簡介：

　　沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心，即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院，前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復醫(yī)院，是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位，社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點醫(yī)院，位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米，業(yè)務用房2881平方米，開設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室，現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務特色文化，以親民、愛民、為民服務為突破口，把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務需求作為根本出發(fā)點、深入社區(qū)、深入千家萬戶，為居民在醫(yī)療、預防、保艦康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務，扎扎實實開展社區(qū)衛(wèi)生工作，以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務的全面發(fā)展。

　　調(diào)研方法與內(nèi)容：

　　一、 參與社區(qū)服務中心的服務工作

　　社區(qū)服務中心承擔著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，工作量很大，要求也很高。在實習調(diào)研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區(qū)大型義診活動（2）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓講座，如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復蘇培訓，口腔衛(wèi)生講座等（3）醫(yī)患交流會（4）該中心的半年工作總結(jié)會議等，通過這些活動的參加，使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務工作性質(zhì)的公益性與社會性。

　　二、參與相關(guān)科室工作

　　在實習期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心的質(zhì)量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作，科室工作的內(nèi)容比較龐雜，主要有以下幾個方面：（1）護理管理工作，即對醫(yī)院所有護理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理，（2）院感管理工作，即對醫(yī)院內(nèi)感染，醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作（3）醫(yī)務工作，即處理醫(yī)療投訴，醫(yī)患糾紛等（4）醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作（5）病歷處方等的管理等。在實習期間，我?guī)缀躞w驗參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫(yī)院老師住院部查房，了解相關(guān)護理工作問題，（2）參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作，（3）XX年度住院病人合作醫(yī)療保險補助金發(fā)放工作，（4）處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作（5）當然，還是自己處理了一個小小的患者投訴，感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情，通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開展性，及時性及高要求性等。

　　三、 走訪了解其他科室

　　社區(qū)衛(wèi)生服務中心因其面向社區(qū)的特殊性，亦有著它的特色，在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的特色科室及相關(guān)工作。

　　（1）社區(qū)衛(wèi)生科，該科室在下轄村居委會還設(shè)有社區(qū)服務站。該科室工作主要面向群眾，主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪管理�？剖医�立居民健康檔案，同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢，每天來參加的人都比較多，一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況，加強慢病的防控管理；該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進行規(guī)范化管理，采取走進患者家庭走訪制度等。

　　（2）中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科

　　中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一個特色，針對中醫(yī)對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務，該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多，著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色，得到了遠近居民的信任和前來就診。

　�。�3） 托老科

　　該科室應該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區(qū)老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復工作，科室護理人員工作認真負責，服務態(tài)度良好，同時科室環(huán)境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

　�。�4） 預防保健科

　　主要開展社區(qū)兒童疾病的預防保健及傳染病防治等，這也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。

　　四、 與患者進行溝通

　　主要利用到住院部查房時間，與住院患者進行溝通，通過與住院患者的對話，了解到患者們對醫(yī)院的總體服務還是持肯定態(tài)度的，當然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械，藥品需要配置等問題（當然這不是醫(yī)院的責任，因為國家微生物政策對不同等級醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴格規(guī)定的，不過這還是需要醫(yī)院進行有效的宣傳）

　　五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況

　　通過和周邊居民及門診病人的溝通交流，了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的各項工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的，尤其對中醫(yī)游xx醫(yī)生（未及同意，暫不標明）評價很高。

　　六、 與一些科室醫(yī)生的溝通

　　該中心工作人員比較少，但面對的是社區(qū)幾萬人的健康，醫(yī)生的工作量都很大，比較辛苦，但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區(qū)義診，社區(qū)走訪冒風雨，頂烈日。當然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈，因大多距離家比較近，有時自我感覺沒事就跑回家了，不好管理和治療。

　　調(diào)研結(jié)果分析及建議：

　　通過這次簡單的暑期社會實踐調(diào)研活動，我對社區(qū)衛(wèi)生服務工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作有了很大的了解，該中心的各項工作開展的都比較好，受到了醫(yī)院患者及當?shù)鼐用竦囊恢潞迷u，當然其也存在著需要完善發(fā)展的地方，在此提出一些簡單的建議，希望該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下：

　�。�1）人才缺少，服務工作人員較少，工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏，建議建立人才引進機制，積極引進高素質(zhì)人才，提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量；

　�。�2） 社區(qū)衛(wèi)生服務的管理缺乏標準化、科學化、規(guī)范化 ，政府在社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)劃上缺乏對發(fā)展目標、模式、規(guī)模、速度和措施等進行科學論證，社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)、人員配備標準、素質(zhì)能力要求、服務流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應的科學管理規(guī)范；

　�。�3）社區(qū)宣傳還有待加強，對社區(qū)居民衛(wèi)生，保健等宣傳的同時加強對社區(qū)居民進行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳，加強社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的了解，提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心這居民中的良好形象；

　　（4） 醫(yī)院工作人員的溝通，特別是醫(yī)生與醫(yī)生，醫(yī)生與護士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿等矛盾，需要加強醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。

　　實習調(diào)研心得體會：

　　時間匆匆而過，在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心短短的一個月的時間，在參加工作中，在實習調(diào)研中，我學到了很多在學校期間，在課本之上學不到的東西，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理工作，服務工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理（醫(yī)事法律方向）的學生，實習期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作，在科室老師的指導下，學到了很多關(guān)于現(xiàn)實中醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。

　　同時，在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告，這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解，也許很簡單不夠全面，不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務中心有一個幫助，希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心的發(fā)展能有一個幫助。

社會實習報告 篇6

　　“這里很苦的，你們從來沒見過的……”

　　西北之行，有太多值得感念的事情，然而給我印象最深的卻是吳起鎮(zhèn)臨時家里的女主人說過的這句話，那一臉的滄桑無奈。這，讓我們震驚，也讓我們深思。

　　的確，僅僅吳起這個小小的鎮(zhèn)子，甚至可以說僅僅郭家村這個更小的村子，帶給我們的，卻是與銀川、延安、西安同等分量的震撼。如果說后者，的是歷史的輝煌，那么前者，則是歷史并不高明的延續(xù)，是今天的一個沉重的側(cè)面。

　　我們在吳起生活了兩天。在這兩天中，我們與家中的姐姐、男女主人進行了一番特別的交流。我想，這特別的交流在某種意義上，是兩種不同生活方式的交流，更是兩種不同的思維模式的交流。

　　這里所有的是自給自足的自然經(jīng)濟，他們種田僅僅是為了填飽自己的肚子。由此，他們在一點點土地里，種滿了蕎麥、黃豆、苦菜、黃瓜、西紅柿等等各式各樣的作物。我們曾問，“為什么不單種一種經(jīng)濟價值較高的農(nóng)作物，用賣的錢去買別的東西，這樣也許還會有所剩余，可以改善生活�！彼麄儏s說：

　　“農(nóng)村嘛，夠吃就行！”

　　“村里人都這樣！”

　　村里條件比較好的家庭都不是純粹的農(nóng)業(yè)戶，尤其是村里新開發(fā)的石油資源給運輸專業(yè)戶們帶來了不少的收益。我們問主人為什么家里不搞副業(yè)，也許會有意想不到的收獲，男主人說那得要有錢有技術(shù)，自己家是干不來的。我們還曾問姐姐她是否想走出陜西去看一看外面的世界，但她卻認為沒時間沒條件，同時也沒有心思出門，“那都是以后的事……”我們說以后的是也應該現(xiàn)在開始努力啊，條件是要靠自己來創(chuàng)造的。女孩低著頭玩弄著手指，把問題搪塞了過去。

　　我不知道在他們看來安于現(xiàn)狀是不是知足是福，但至少在我眼中，過早的滿足于現(xiàn)狀就是不求進取。但他們，也許并不是本質(zhì)的不求進取，也許是無奈的不敢進取。但這，卻不可否認的成為了經(jīng)濟停滯不前甚至愈發(fā)落后的罪魁禍首。

　　我并不完全清楚地知道他們不敢進取的原因，但也許我的猜測也會有一定的道理：

　　他們祖祖輩輩生活在這里，以一成不變的方式勞作著，生活著。他們習慣了這種生活，對改變革新有著莫名的恐懼。是的，誰都知道，改革可能帶來成功與進步，也同樣要冒失敗甚至付出生命的危險，更何況改革過程中要沖破的重重阻力和要面臨的不可想象的艱辛。就這樣恐懼著，退卻著，恐懼終于變成了懶惰，也許起初，人們還會尋找各種各樣的理由為自己的懶惰辯護，搪塞著，但也許有那么一天，他們連辯護都不再需要了。這樣，是怎樣的悲哀啊！

　　如果這樣的推斷是正確的，那么，但愿他們還僅僅處在因為“村里人都是這樣”才恐懼變革的第一階段，但愿迷途能知返，但愿他們的恐懼能夠盡快消失。

　　也許，這樣的推斷也是不盡人意的，但無論如何，只希望終有一天，烏云散盡見太陽，一切都會因為他們的勇于創(chuàng)新好起來。

　　其實，不論他們是否不敢進取，他們的辛勤仍然給我們以巨大的震撼和深深的感動。就在我們臨時的家里，男女主人每天天剛亮就起床去田里，直到晚上八點多鐘才回家。這樣的辛苦，得到的僅僅是“夠吃就行”。在我的印象里，還從沒見過如此的付出和獲得的不成比例。在這里生活的第二天，我們隨女主人一同到自家的田里。田很遠，要走40分鐘崎嶇的山路，十分累人。終于爬到了山頂，女主人指著另一處山上幾個微小的人影，告訴我們哪個是男主人，那兒也是自家的田。

　　晨霧籠罩著尚未蘇醒的群山，太陽還沒有升起。風是潤澤純凈的，蕩漾在整整齊齊層層疊疊排列著的梯田上方，空氣中可以聞得出露珠的清新和莊稼的成熟。幾個模糊的身影為恬靜的畫面增添了幾許生氣與活力，尤其是那個揮鞭趕驢的人，更是有著一種說不出的英氣和樸實的魔力。他們，是真正創(chuàng)造生活美化生活的人……

　　我們一直相信，勤勞是成就一番事業(yè)必不可少的基礎(chǔ)。他們具備著中國農(nóng)民所特有的堅韌不拔，他們具備著多少人夢寐以求的勤勞智慧，只要他們有了敢于創(chuàng)新的膽量，一切問題就都會迎刃而解，也許明天的吳起就讓世界刮目相看。

　　說起世界，說起社會，讓人感觸最大的也許就是經(jīng)濟生活中人與人的冷漠。然而這里，也許是商品經(jīng)濟尚未入侵，人們的質(zhì)樸和熱情讓我們措手不及：他們把我們看作家庭的一分子，甚至比對待家庭成員還細致周到。在與他們的溝通中，我們感覺到了久違了的讓人無拘無束的氣氛。這種坦誠奔放，在我們所居住的大城市里，已經(jīng)少之又少，但在這里的兩天生活中，我們又感受到了人與人之間最原始的毫無隔閡的關(guān)系，思想?yún)R報專題這也是我的社會調(diào)查一個出乎意料但也是最讓我感動的收獲。

　　吳起鎮(zhèn)的人們固然有著他們的缺憾，但他們無可辯駁的優(yōu)點卻是真的值得我們記住的。人無完人，這是誰都逃不過的真理，最重要的是這個人的優(yōu)點與缺點相比，哪個分量更重。而在這里，人們的缺憾是可以彌補的，同時他們所具備的高尚又是難能可貴的。

　　總之，我要感謝他們?yōu)槲宜�作的一切，感謝他們教會了我太多的東西，感謝他們帶給我的一切震撼和深思。與他們的交往，是我第一次與生活在這樣環(huán)境的人們的直接接觸，這也是我將永遠記住的一次溝通，一次對話。

社會實習報告 篇7

　　今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區(qū)物業(yè)進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

　　我所實習的海納物業(yè)管理有限公司，目前，該公司擁有員工近1500人，管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。市直第四生活小區(qū)由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。 回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

　　一。加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

　　嚴把員工招聘關(guān)。海納物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。

　　做好員工的入職、在職培訓工作。海納物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。海納物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

　　二，重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

　　對于設(shè)備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。當然，在物業(yè)管理中還存在著很多不完善，不健全的地方。比如說：

　�。�1）物業(yè)人員的形象不規(guī)范。（2）規(guī)章制度不健全。（3）物業(yè)管理工作宣傳不到位。（4）服務人員的人性化意識不強。（5）、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

　　通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運作，樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習，提出自己的幾點建議和方法：

　　建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。（1）規(guī)范服務人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務行業(yè)，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。（2）健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。（3）充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，必要時要達成書面協(xié)議。 2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

　　短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓�？傊�，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

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