關(guān)于大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集七篇
在生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先了解xx集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。然后收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;最后發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。進(jìn)行總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅(jiān)定,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個實(shí)習(xí)過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
為時(shí)一個月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識上有進(jìn)步。一個月下來,我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對以后的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí),除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了,它還教會了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
人文學(xué)院 歷史1211 1220501115 劉曼
結(jié)束了匆匆忙忙的考試,迎來了我的大學(xué)的第一個暑假。原本要去打工,因?yàn)榧依锏年P(guān)系,沒有成功,但是總不能荒廢了這樣一個50多天的暑假。因?yàn)槲沂且粋從農(nóng)村走出來的大學(xué)生,農(nóng)村這兩個字對我來說是那么親切,那么溫暖,因?yàn)槲以谀抢镆焉盍耸畮啄辏鞘窃杏颐篮玫幕貞浀牡胤。所以一方面為了響?yīng)學(xué)校的號召,一方面為了提高自己的社會實(shí)踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ),我在我村的村委會進(jìn)行了將進(jìn)十五天的實(shí)踐鍛煉活動。村干部們很高興我能夠主動到村委會去鍛煉。作為一個在校大學(xué)生,能夠在農(nóng)村中參加社會實(shí)踐,深入到農(nóng)村基層,這對我以后的人生道路來說是一筆寶貴的財(cái)富。
從7月25號8月9號,我在我村的村委會進(jìn)行了將進(jìn)一個月的實(shí)踐鍛煉活動,通過此次在村里的社會實(shí)踐活動,我不僅在實(shí)踐中深化了知識,而且學(xué)到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻(xiàn)精神。此外在這次實(shí)踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識,進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考。
在這15天里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了村委們工作中的具體事務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
但是辦公室文員并不是一件輕松的工作,有一次我負(fù)責(zé)寫會議記錄,我記住了上句記不住下句,而且為了趕時(shí)間,字跡十分潦草,整個會議過程我都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村主任找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進(jìn)行了鼓勵,并告訴了我一些他的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺。一天下來,我深感工作的不易,但是我學(xué)會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會了怎樣盡快的融入到新的環(huán)境當(dāng)中去。還有一次,記得那天我登記人數(shù)的時(shí)候沒看好,結(jié)果漏掉了四個人,但面對幾百張信息表,根本不知道從何下手,那時(shí)已經(jīng)到下班時(shí)間了,領(lǐng)導(dǎo)好心就讓我先回去,到了中午上班的時(shí)候,我們已經(jīng)看到領(lǐng)導(dǎo)把事情搞定了,后來才知道,原來她一吃完飯就過來把幾百張信息表,差不多四千人的信息查閱了一遍才把漏掉的四個人給找出來。通過做那簡單的人口信息錄入,我更能體現(xiàn)什么叫做每一件事都要認(rèn)真細(xì)心我們曾經(jīng)認(rèn)為這些連小學(xué)生都會做的事情對我們來說根本就是小兒科,經(jīng)過這件事才明白,有時(shí)候我們的一點(diǎn)不在意就可能搞出麻煩來。
除了辦公室文員,我也做清潔衛(wèi)生、接待來訪村民等一些較容易較輕松的工作,但是即使從這些不怎么起眼的工作當(dāng)中,我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn),小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯了,到需要它的時(shí)候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給上級領(lǐng)導(dǎo)和人民留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會影響到工作效果。我加強(qiáng)了對自己的要求,不放過一個微小的細(xì)節(jié),每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作內(nèi)容將會提升一個檔次,更需要我的細(xì)心和耐心。
暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是家鄉(xiāng)的一個村的村委會,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都做著一些簡單的活,打電話,在電腦上記錄資料很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天都向不同的同事學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,空閑的時(shí)候就會向領(lǐng)導(dǎo)或村委請教、學(xué)習(xí)。在這短短十五天中,曾有幾次想過干完幾天試一試體驗(yàn)一下就不干了。也許我是剛開始工作,受不了苦, 自己心里也不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。這些天,我真的收獲了很多很多東西,許多都難以用語言來形容和表達(dá)。回到學(xué)校后,我的心情久久不能平靜,我想,我需要更多的努力來幫助村里的人實(shí)現(xiàn)他們的夢想,F(xiàn)在我們想脫貧致富的心情十分的強(qiáng)烈,我們需要的只是一個機(jī)會,我想我應(yīng)該作出自己的努力。這是生我養(yǎng)我的家鄉(xiāng),我一定要盡我所能把它建設(shè)的更好!
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,作為一名青年,要深入調(diào)查研究,全面的了解我國的現(xiàn)狀,增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感,為國家、為社會、為人民盡一份自己的微薄之力。做一個無愧于國家、無愧于人民的青年。通過參加這次社會實(shí)踐活動,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處。比如:人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,培養(yǎng)各方面的能力,提高自身的綜合素質(zhì),爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展。
通過這次活動,我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn),自己的認(rèn)識和理論水平也明顯有了較大提高,讓我對以后的生活和工作充滿了信心,我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來的挑戰(zhàn)!有句說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是大學(xué)生免不了的一門“課程”,所以,以下是小編個人的實(shí)習(xí)總結(jié)。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。
于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道,實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會計(jì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、學(xué)習(xí);最后是跟著會計(jì)實(shí)習(xí),看會計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)的心得體會:剛到單位時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。
其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會計(jì)。
跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的.問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計(jì)而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
前言
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車城在東風(fēng)二汽帶動下,汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長,成為十堰一條亮麗的風(fēng)景線。為了響應(yīng)市場的需求,從國外引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念—4s店,拓寬了車企營銷渠道同時(shí)方便消費(fèi)者的購車需求。
一、實(shí)習(xí)目的:
作為一名汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會參加社會實(shí)踐活動,把我們所學(xué)的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實(shí)習(xí)過程中達(dá)到以下目的:
1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
2. 了解比亞迪的汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4. 通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月1日——7月22日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):比亞迪凌恒4s店(張灣區(qū)凱旋大道路口)
四、實(shí)習(xí)單位簡介
比亞迪凌恒4s店是十堰市張灣區(qū)比亞迪汽車銷售服務(wù)店中規(guī)模最大、設(shè)施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店,位于張灣區(qū)凱旋大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室。秉承 “客戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費(fèi)休閑設(shè)施。代理汽車保險(xiǎn)、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在暑假將近一個月的實(shí)習(xí)期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數(shù)進(jìn)行記憶(f3、速銳、思銳、s6、新m6)
實(shí)習(xí)的第一周主要是背比亞迪汽車各車型的參數(shù)配置和價(jià)格,了解到了比亞迪汽車各車型的參數(shù)、各車的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。車輛進(jìn)行5s,以及幫助公司打掃衛(wèi)生,擦拭新車的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓(xùn),由銷售經(jīng)理在會議室以視屏方式講解,包括銷售流程和新上市的思銳、新m6賣點(diǎn)展示。上班時(shí)間內(nèi)為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經(jīng)理早點(diǎn)名,然后銷售部會在展廳里開一個簡短的會議,分配今天的工作任務(wù)、注意事項(xiàng)、月銷售定額,然后開始了一天的工作,中間趕上比亞迪的第四屆汽車文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料,
在人多時(shí)為顧客簡單介紹相關(guān)信息,談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實(shí)習(xí)的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個有著豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),來這工作3年。在實(shí)習(xí)期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車過程,如上牌、保險(xiǎn)、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫顧客相關(guān)信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實(shí)習(xí)身份的限制,在整個實(shí)習(xí)期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
實(shí)習(xí)的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新m6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經(jīng)理也給我們實(shí)習(xí)生分配了任務(wù),負(fù)責(zé)速銳和f3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表揚(yáng)。
六、汽車銷售流程
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
企業(yè)現(xiàn)狀分析:
我們店主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括:f3、速銳、s6,以及新上市的思銳和新款m6,價(jià)位從5萬到15萬不等,排量1.5l、2.0l、2.4l,發(fā)動機(jī)上賣點(diǎn)主要是tid,即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動力組合,幾款車型基本上都配備無線遙控技術(shù)、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng),電子設(shè)備上abs+ebd基本上算是標(biāo)配,增加了安全系數(shù)。銷售上f3逐漸退出歷史的舞臺,取而代之的是速銳,在整個比亞迪銷量中占據(jù)1/4以上的比例,s6作為一款家用suv銷量保持穩(wěn)定,僅次于crv,新上市的思銳屬
于比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。
車型及定位 排量 價(jià)位 上市 全國平均月銷量 賣點(diǎn)
新m6 2.0l/2.4l 10-15 XX 300-700
思銳(b+) 1.5ti/1.5 10-15 XX 112-1000-1500 弓,豪華
s6(suv)家用(b) 2.0/2.4 8-13萬 XX 6000 外觀時(shí)尚
速銳(a+)家用 1.5l 6-10萬 XX 平均10000 遙控tid省油
f3中層家庭(a+) 1.5l 5.3-7.4 XX 月銷量過3萬 經(jīng)濟(jì)省油
通過將近一個月的實(shí)習(xí)期,本4s店在營銷管理中主要存在以下問題:
(1) 利潤組成結(jié)構(gòu)失調(diào)
在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售后服務(wù)利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4s店主要收入于汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個月都會銷售定額,另外一方面,單一的收入不利于經(jīng)銷商的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(2) 缺乏專業(yè)的營銷人員
比亞迪凌恒4s店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業(yè)出生,有學(xué)財(cái)務(wù)、機(jī)械、車輛、醫(yī)學(xué)的,還有幾個是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達(dá)不正確信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實(shí)施。沒有營銷就不會有銷售。
(3) 信息的雙向溝通體系不完善
4s中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個方面:一、與廠商的信息溝通;二、客戶關(guān)系管理。4s店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進(jìn)行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4s店利益不一致,使兩者圍繞費(fèi)用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4s店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒有起到實(shí)質(zhì)作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
當(dāng)我第一次踏進(jìn)南山物業(yè)行政辦公室時(shí),根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去物業(yè)實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心會和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
在一次大合唱活動中,由于老年人上了年紀(jì),眼睛有點(diǎn)花,字小的看的不是很清楚,《眾人劃槳開大船》的詞與普,寫了又寫,改了又改,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次準(zhǔn)備前期活動,他都找我去看前期準(zhǔn)備內(nèi)容提意見,他告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識他,但你了解他嗎?你能將人和名字對上號嗎了?領(lǐng)導(dǎo)從我手中接過業(yè)主表演人員名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來表演節(jié)目的人員,怎么可能一一記住他們的名字?而且領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)的是演員的簽到,又沒我熟悉人員,我心里嘟噥著。
領(lǐng)導(dǎo)再沒說什么,只見他把名單和演員熟練的對上號,還和他們天南地北的侃,后來我了解到,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和各位演員之前也見過一次面而已。之后,我跟演員們培訓(xùn),每月末我們都要開個工作會議,對各個輔導(dǎo)項(xiàng)目及個人進(jìn)行評價(jià),討論節(jié)目的編排,有時(shí),對某個人員的看法,我和領(lǐng)導(dǎo)會有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對的;毓竞螅I(lǐng)導(dǎo)寫了一份對演出人員的性格囊括和總體評價(jià),我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。
再后來,我公司配合房地產(chǎn)搞促銷活動,在演出中,各人真面顯露,我這才發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)看人真是看準(zhǔn)了,每個人的表現(xiàn)正如他評價(jià)中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時(shí)間是一樣多,為什么他比我更了解演員呢?答案很簡單,他對選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會就與演員聊天。我終于明白了:溝通是一種很重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
業(yè)主中一位讀新聞出身的記者說,假設(shè)你從事業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事社區(qū)文化管理業(yè),就必須投入150%的精力。
我見證了這種150%的精力的投入。
社區(qū)文化活動不是一件輕松地工作。就拿一次晚會為例,首先要寫個策劃書,然后再對節(jié)目進(jìn)行編創(chuàng)及彩排,再對節(jié)目配合演員刻錄光盤及演員服裝,后寫前期準(zhǔn)備,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,準(zhǔn)備需不斷的修改,繼而要編輯音樂,配音、上字幕,做完策劃及準(zhǔn)備需要一個多月,為了完成進(jìn)度,我們的業(yè)主們都按點(diǎn)來排練節(jié)目,我有時(shí)晚上加班趕計(jì)劃,工作過起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。
第四把鑰匙:idea
技術(shù)大家都可以學(xué)會,但idea卻只屬于你。
廣告界有這么一種說法:“只怕你想不到,不怕你做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是:“千金難買”,因?yàn)椋粚儆谀恪?/p>
在《社區(qū)文化管理》中干的出色的都不是科班出身,以前沒學(xué)過策劃,也不懂得編創(chuàng),他們能在短短時(shí)間走到現(xiàn)在的地位,不是因?yàn)閷W(xué)會了策劃和編創(chuàng)技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣挑選節(jié)目,知道怎么把關(guān)盤刻的更精彩……其實(shí),社區(qū)文化管理中的每個人都掌握了策劃技術(shù),但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。
當(dāng)你只有技術(shù)沒有idea時(shí),只能被派去做一些雜活,而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只是物業(yè)管理工作這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn)椋夹g(shù)人人都可以學(xué),而對于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實(shí),技術(shù)不難學(xué)到手,難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯示自己的價(jià)值。
第五把鑰匙:“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。
或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要小事做起,但有時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。晚會的前的策劃書。我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。7月11有個物業(yè)專場,我知道后立即懇求領(lǐng)導(dǎo)讓我試試,雖然最終的策劃書只采用了我寫的少量語句,但這個過程給了我鍛煉的機(jī)會。
后來,到了后期制作,演員們想找人幫他的歌刻碟,問誰有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙,都不做聲,而我立刻就答應(yīng)了他,雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺得策劃和編創(chuàng)一起能學(xué)到更多的東西,是個不可錯過的機(jī)會。
第六把鑰匙:講究條理
如果你不想讓自己在緊急的情況下手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是編輯給我的忠告。
這絕不是一句空話。
做《社區(qū)文化活動》的宣傳工作時(shí),如果不講究條理,一定會讓你手忙腳亂效率低下。領(lǐng)導(dǎo)來了,就要為其準(zhǔn)備資料,有時(shí)他們會再要多一些資料,就要著手再準(zhǔn)備,播放宣傳單和節(jié)目單就要和其他部門協(xié)調(diào),還要把節(jié)目單打出來給他們看,有時(shí)還有添加的現(xiàn)場活動游戲,每月還要挑選精彩的照片已做宣傳用,還要寫上文字資料,宣傳組還要進(jìn)行對外宣傳,我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料做備用,做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣的忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊、光盤……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個具體時(shí)間的節(jié)目單,某個光盤,或者某個演員的照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定的順序一定的條理把各種資料整理好,一切就容易多了。
其實(shí),其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的人講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于它每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說:“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法堆廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。
養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)參加工作之前將理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是一個非常好的從大學(xué)生到就業(yè)者的過渡階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)的過程中把握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年來,我嚴(yán)格遵照人事部發(fā)下的實(shí)習(xí)綱要,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到"想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)",把培養(yǎng)工作能力,提高自身的素質(zhì)當(dāng)做自己的任務(wù),很好的完成了這個階段的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí),主動找領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,想要圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長,為此特地為我們制定了"雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度".雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對實(shí)習(xí)有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時(shí),人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
"愛崗才能敬業(yè)",熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到"懂,會,做".一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào),而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。
20xx年5月12號——到20xx年5月23號的實(shí)習(xí)是在連云港市衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行的。平時(shí)我們都是在課堂上學(xué)習(xí)理論知識,,但說到真正的去實(shí)踐,去運(yùn)用法律知識,同學(xué)們都還沒什么經(jīng)驗(yàn),所以本次實(shí)踐課——實(shí)習(xí),成了同學(xué)們走進(jìn)社會、了解社會的踏板。
回首在衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)的10多天,我感覺自己成長了不少。曾經(jīng)在學(xué)校對未來對實(shí)務(wù)工作中法律應(yīng)用的困惑和迷茫,隨著這次實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴的應(yīng)用慢慢的就不見了。實(shí)習(xí)讓我從一個只看到理論上操作的學(xué)生走到了一個能自己動手的實(shí)習(xí)工作者。每一次的進(jìn)步每一次的深入都使自己的知識的更加完善。很感激這次的實(shí)習(xí),盡管我仍會想回學(xué)校,但我已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活,更重要的是它讓我深刻的體會到自身的不足,讓我知道了掌握好牢固的法律知識,扎實(shí)的學(xué)到解決分析問題的技能,養(yǎng)成邏輯的推理思維在工作中是非常重要的。非常自然的一個轉(zhuǎn)變讓我對學(xué)習(xí)有了更明確的認(rèn)識,對未來有了更積極進(jìn)取的態(tài)度。所以感恩這些天的實(shí)習(xí),能夠有這樣的收獲,我是快樂的。
我國是一個擁有十三億人口的大國。十三億人口的健康問題,必須成為我們所關(guān)注的問題。我們的國民究竟生活在怎樣的醫(yī)療衛(wèi)生狀況下呢?我國的醫(yī)療事故的現(xiàn)狀又是怎樣的呢?本文將就我國目前的醫(yī)療事故的有關(guān)問題闡述自己的觀點(diǎn),并做出自己的總結(jié)。
為適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的需要,妥善處理醫(yī)療事故,保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療安全,維護(hù)醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定,20xx年4月4日國務(wù)院第351號 令頒布了《醫(yī)院事故處理?xiàng)l例》!稐l例》及其配套文件的實(shí)施,對醫(yī)療機(jī) 構(gòu)和醫(yī) 務(wù)人員為社會提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),提出了新的要求。
如何防范醫(yī)療事故?
"醫(yī)療事故"是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政 法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),由其過失造成患者人身損害而發(fā)生的事故。 根據(jù)《條例》定義,要避免醫(yī)療事故的發(fā)生,首先要有預(yù)防醫(yī)療事故的意識和措施,用法律 法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療行為,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和敬業(yè)精神,以確保其行為的合法性。 因此,為了防范醫(yī)療事故的發(fā)生,應(yīng)從以下四個方面予以重視。
1.照章行醫(yī)
照章行醫(yī)是預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生的有效措施。醫(yī)療事故定義強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的 過失行為,有過失的前提是因違反規(guī)定。只要按章辦事,就無違規(guī)及過失之說,即便有人身 損害,也不能判定為醫(yī)療事故。因此,落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療管理法規(guī),在診療工作中認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章 制度,是減少醫(yī)療事故、保證醫(yī)療安全、預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生的有效措施。
照章行醫(yī)也是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要前提。醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的高低,不僅取決于醫(yī) 務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度有直接的關(guān)系。在長期的醫(yī)療實(shí)踐中,我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已總結(jié)制定了一套完善的診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),國家和 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門出臺了比較完善的法律法規(guī)和部門規(guī)章。認(rèn)真遵守法律、法規(guī),執(zhí)行診 療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),不僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù),而且是從事醫(yī)療工作的重要依據(jù)和行動指南,特別是診療護(hù)理規(guī)范及操作常規(guī),凝聚著古今中外歷代醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的珍貴經(jīng)驗(yàn)和 深刻教訓(xùn),對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療事故的發(fā)生等都具有重要的意義。所以,照章行醫(yī)不僅是為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生,同時(shí),也是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要 前提。
2.依法行醫(yī)
依法行醫(yī)是保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營合法性的必要條件。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員只有依法取得執(zhí)業(yè)許可證或者執(zhí)業(yè)資格證,才能從事醫(yī)療活動,并且只有遵照國家頒布的法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度行醫(yī),才能保證其從業(yè)的合法性。依法行醫(yī)也是醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)新規(guī)則自我保護(hù)的有效途徑之一。當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系既要受道德規(guī)范的約束,又要受法律的制約,這就要求醫(yī)務(wù)人員在具備良好的醫(yī)術(shù)的同時(shí),要有依法 行醫(yī)的觀念。然而,醫(yī)療行為是高風(fēng)險(xiǎn)的特殊技術(shù)行為,本身蘊(yùn)含著對人體可能的致害因素,具有獲益與致害同時(shí)發(fā)生、發(fā)展的雙向行為特征。這就要求醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),對具有法律效應(yīng)--重要證據(jù)的病歷,要嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》,客觀、真 實(shí)、完整、詳細(xì)地記錄患者就診時(shí)的身體狀況、疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸情況,以及在實(shí)施 手術(shù)、特殊檢查、特殊治療前,必須向患者本人及其家屬完成告知書的簽署,以尊重和保護(hù) 患者或家屬的權(quán)益。只有這樣才能不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量,更好地為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.以德行醫(yī)
醫(yī)務(wù)人員為社會提供醫(yī)療服務(wù)的目的是救死扶傷,保障健康,杜絕醫(yī)療事故。 但是,要做到這一點(diǎn), 并非易事。醫(yī)務(wù)人員既要有高超的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,還要有良好的職業(yè)道德。要求醫(yī)務(wù)人員在品格和行為上真正值得 病人信任托付。這就是意味著把病人的利益要放在首位!吨腥A人民共和國執(zhí) 業(yè)醫(yī)師法》第二十二條第二項(xiàng)具體規(guī)定了"樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé), 盡職盡責(zé)為患者服務(wù)",這是醫(yī)師在執(zhí)行活動中應(yīng)履行的義務(wù)。
總之,醫(yī)療活動是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高責(zé)任的科學(xué)實(shí)踐過程,難免不發(fā)生意外, 甚至出現(xiàn)事與愿違結(jié)果。由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的特點(diǎn),就應(yīng)當(dāng)科學(xué)地、實(shí)事求是地看待醫(yī)學(xué),看待 醫(yī)療活動。 一定要 增強(qiáng)安全和依法行醫(yī)的意識!稐l例》是從總體上調(diào)節(jié)、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的法規(guī)依據(jù),它既保障患者的合法權(quán)益,又保障醫(yī)師的合法權(quán)益,不存在“針對”誰的問題。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員只要依法行醫(yī),依規(guī)診療,沒有因?yàn)檫^失而對患者造成人身損害,《條例》就是自己的“保護(hù)傘”。
衛(wèi)生安全知識的貧乏和衛(wèi)生安全意識的淡薄總是能讓我們看到聽到一幕幕血的教訓(xùn):20xx年春天一場席卷全球的SARS風(fēng)波造成了成百上千的生命凋零;20xx年,安徽阜陽的毒奶粉讓數(shù)十名“大頭娃娃”生命攸關(guān),20xx年的手足口病又讓許多家庭悲痛欲絕……這些事件的發(fā)生,無一不是由于缺乏衛(wèi)生知識和違反衛(wèi)生制度造成的!
“前車之鑒,后事之師”,衛(wèi)生安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。從事衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的工作人員,如果沒有“衛(wèi)生安全”的意識,那么,不僅沒有“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的可能,而且還是失職,是對國家、對人民的不負(fù)責(zé)任,甚至是犯罪。衛(wèi)生、安全和良好的社會秩序,是保證國家整體發(fā)展、人民生活水平不斷提高的最集中的體現(xiàn),也是最基本的要求。聽不進(jìn)衛(wèi)生安全的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得衛(wèi)生安全的防范,是心靈的幼稚;不深入一線,排除各種衛(wèi)生隱患,則是行為的幼稚。
在市衛(wèi)生監(jiān)督所為期兩個周的實(shí)習(xí),我收獲很大,能夠把大學(xué)三年以來所學(xué)的部分法學(xué)理論知識運(yùn)用于實(shí)務(wù)工作中,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到很多課本上學(xué)不到的知識。
我覺得這次實(shí)習(xí)不僅是把理論運(yùn)用于實(shí)踐,而且是積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)作有所了解,也對專業(yè)技能有了進(jìn)一步的掌握,更加堅(jiān)定了我要在法律這條路繼續(xù)走下去的信心。
【大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告03-18
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12-29
大學(xué)畢業(yè)金工實(shí)習(xí)報(bào)告01-31
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文03-12
醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告03-12
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告分享03-13
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范例03-02
大學(xué)畢業(yè)教師實(shí)習(xí)報(bào)告03-19