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暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-11-07 13:09:57 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告1

  一。調(diào)查背景:

  古老的開縣城,有18xx年歷史,方圓2。5平方公里,人口不足五萬人。然而歷史在前進(jìn),社會(huì)在文明。三峽工程的建設(shè),水位上升將淹沒這座古城。不甘于平凡的開縣,在黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在專家教授、能工巧匠的辛勤下,由原來的不足5萬的人口發(fā)展到現(xiàn)在150萬的人口大縣,開縣與時(shí)俱進(jìn),揮戈上陣,決心建設(shè)一座山水風(fēng)光,園林成形,城市面貌,景觀美麗,具有歷史文化的現(xiàn)代文明的新縣城。九平方公里的土地上,拔地而起的新城,是多么的耀眼,讓人向往。并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市,是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城。揮起“舉子之鄉(xiāng)”美名,發(fā)揚(yáng)“伯承元帥”精神的“贊美開縣新城賦”的活動(dòng)在開縣舉行。雖然昨日,開縣是一個(gè)村莊,生活,多少年來一個(gè)模樣。貧窮落后困擾著人們,現(xiàn)在文明是那樣遙遠(yuǎn)、渺茫。但是今日,人們告別了昨天的貧窮落后,一座歷史文化與現(xiàn)代文明,山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前。但是,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的良好道德意識(shí)的培養(yǎng)卻缺乏自覺性,社會(huì)責(zé)任感意識(shí)逐漸薄弱。開縣人民對(duì)自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然,認(rèn)為新城的建設(shè)是對(duì)舊城悠久歷史文化的泯滅。甚至覺得開縣新城的搬遷,三峽水庫的移民是在浪費(fèi)國(guó)家的人力資源,浪費(fèi)老百姓的錢財(cái)。所以,要讓全開縣人民了解三峽工程的重要性,要引起開縣人民的高度關(guān)注。

  由此,做一份關(guān)于“魅力開縣:新城與新生活”的調(diào)查顯得尤為有意義。我將開縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城作對(duì)比,以及對(duì)現(xiàn)在開縣人民的新生活(生活水平的提高)進(jìn)行了一些調(diào)查。所以,贊美新開縣,調(diào)查開縣新城的魅力風(fēng)貌,調(diào)查開縣人民的新生活,將開縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來。讓自己對(duì)開縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識(shí),是當(dāng)代大學(xué)生熱愛自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任。

  二。調(diào)查準(zhǔn)備過程:

  由于是第一次獨(dú)自完成這樣的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐任務(wù),所以準(zhǔn)備時(shí)間比較長(zhǎng)。首先在網(wǎng)上查閱了一些有關(guān)于調(diào)查的相關(guān)信息。通過收集各方面信息,篩選并且自我總結(jié),將有關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記。接下來尋找調(diào)查單位,根據(jù)實(shí)際情況最后確定調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案,對(duì)具體的調(diào)查事實(shí)作出計(jì)劃。自此,調(diào)查的籌備工作基本完成。

  三。調(diào)查報(bào)告說明:

  1、調(diào)查時(shí)間:xx.7.18—xx.8.28

  2、調(diào)查對(duì)象:曾經(jīng)生活于開縣舊城的老百姓、居住在開縣的外鄉(xiāng)打工人員

  3、調(diào)查單位:重慶市開縣移民局、開縣人民政府、開縣規(guī)劃局

  4、調(diào)查目的:開縣新城建設(shè),不僅給了開縣人民一個(gè)全新的家園,還給了我們更加方便快捷的新生活。通過了解開縣新城的搬遷過程,通過調(diào)查專家、百姓眼中的開縣新城,還有開縣人民生活現(xiàn)狀,使開縣人民更加了解開縣,熱愛自己的家鄉(xiāng),為更美好的新生活而更加努力奮斗。

  5、調(diào)查方法:調(diào)查問卷,問詢法,座談訪問,收看接近兩個(gè)月的關(guān)于報(bào)道開縣新城建設(shè)的新聞播報(bào),收集網(wǎng)絡(luò)信息

  6、內(nèi)容概述:

  <1>建設(shè)者眼中的開縣新城

  對(duì)于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說:“移民大搬遷,新城建設(shè)提質(zhì)提速,“山水園林城市、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位”的新興城市正在崛起,正在把154萬開縣人的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來說,能夠在這樣一個(gè)到處是商業(yè)和活力的城市來發(fā)展,是的確讓人激動(dòng)的!毙鲁菐Ыo他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的激情。操著一口河南口音在開縣經(jīng)商的張先生說:“十幾年前就來開縣做生意了,并在開縣娶了一位精干賢惠的妻子,成了開縣人的女婿。如今,我已經(jīng)深深地愛著開縣這片熱土,喜歡著開縣的九龍山大米,喜歡與淳樸的開縣人生活。”他還說是開縣改變了他的人生,他他決定一輩子就在新城住下。新城給他帶來的是一種新生活的幸福。而對(duì)于即將入住新城的舊城純居民陳大惠來說,對(duì)生活了幾十年的老城還是很有留戀,但她說:“我心里想的還是新城好些,這邊的樓房要漂亮得多,環(huán)境衛(wèi)生也與老城不一樣。來到新城看到了開闊的開州大道,看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓,心情頓時(shí)開朗多了。”新城,給她的是一種大氣的感覺。現(xiàn)年14歲的陳陽是德陽初中的學(xué)生。在此之前,他是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生,隨著父母來到新城后,他很快適應(yīng)了這里的生活,他說他喜歡新城高高的樓房,寬寬的大街。喜歡新城的公園和學(xué)校,喜歡新城這個(gè)跟他一同成長(zhǎng)的城市,他還說新城是他美麗的家,在這個(gè)家里他是幸?鞓返。在這個(gè)對(duì)未來充滿希望的孩子眼里,新城是他健康成長(zhǎng)的搖籃。

  四。調(diào)查總結(jié):

  開縣這座魅力的城市,對(duì)于開縣人來說,他不僅僅是一座縣城,更是我們的希望,我們的夢(mèng)想。開縣新城帶來了就是全新的生活,新生活賦予了開縣新城最初的意義。

  通過此次調(diào)查,了解到開縣人的淳樸與熱情的本質(zhì),還了解到開縣濃厚的人文底蘊(yùn)與開縣獨(dú)特的文化魅力。開縣新城帶給我們的除了新生活,還有幸福、激情與奮斗的力量。舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的,它代表的不僅僅是開縣人的過去,還有表達(dá)的是我們對(duì)未來的一種美好的憧憬與希冀。

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2

  我們都知道,管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來決定的,并且,企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程,除了一些核心技術(shù)之外,是沒有多少秘密的,可以說企業(yè)是透明的,然而,一個(gè)企業(yè)能夠成功,在市場(chǎng)上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關(guān)鍵在于對(duì)方法、措施的選擇、運(yùn)用、實(shí)施,而這關(guān)鍵也是人,可見,人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功與否,起著相當(dāng)大的作用。

  而大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的普遍群體,未來社會(huì)發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì),正是企業(yè)招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

  我利用暑假的時(shí)間親自參與社會(huì)實(shí)踐,為將來走上社會(huì)累積一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì),不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應(yīng)聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。

  眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯?xiàng)l、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實(shí)踐中,我深刻的懂得了作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會(huì)上立足所需要的本領(lǐng)和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實(shí)踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當(dāng)代大學(xué)生所需要的品質(zhì)和精神。

  肯德基看似只是一個(gè)簡(jiǎn)單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)小小代表,然而每個(gè)企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場(chǎng)的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們?cè)谡{(diào)研中給予高度關(guān)注和學(xué)習(xí)的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號(hào)和字碼,而這些文化又和一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展中對(duì)人才素質(zhì)的要求息息相關(guān),看似很簡(jiǎn)單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運(yùn)營(yíng)要求,這卻不是一個(gè)外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,需要每一個(gè)人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。

  雖然只是一個(gè)小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個(gè)很大的跨越,學(xué)會(huì)怎樣設(shè)計(jì)自己的簡(jiǎn)歷,把自己的情況大體的做準(zhǔn)確介紹,使得自己能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,經(jīng)過選撥后,由分店經(jīng)理的考驗(yàn)和檢測(cè),才幸運(yùn)的被選中,有機(jī)會(huì)去做這樣的一次社會(huì)實(shí)踐,這也算是我第一次正式的獨(dú)立的面對(duì)招聘。

  在接下來的日子里,便開始真正的和社會(huì)做零距離的接觸了,作為和服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務(wù)就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點(diǎn)。

  為此,我在自己的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)要求的大體以下幾點(diǎn):

  1、較好的心理素質(zhì)

  創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力,而能夠勇于和時(shí)代同行的員工,是不會(huì)被淘汰的?系禄挠(jì)劃都是與時(shí)俱進(jìn)的,這是我們?cè)陔娨晱V告上都可以獲曉的,同時(shí),業(yè)績(jī)靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個(gè)月的安全須知、訓(xùn)練目標(biāo)等都公布出來,讓我們熟知于心,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。這不是簡(jiǎn)單的死記硬背,而是要活學(xué)現(xiàn)用,如何把服務(wù)的精神做到為客瘋狂上。

  肯德基的領(lǐng)導(dǎo)人總是研究如何把權(quán)力和責(zé)任一起分配給相應(yīng)的人,研究如何激勵(lì)和約束,實(shí)行激勵(lì)卡制,由當(dāng)天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵(lì)卡可以獲得20分,累積一定的分?jǐn)?shù)之后就可以獲得相當(dāng)數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì),目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進(jìn)心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務(wù)。

  這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì),看到別人的成績(jī),不是產(chǎn)生嫉妒,而是學(xué)會(huì)讓自己成為下一個(gè)被表揚(yáng)的優(yōu)秀員工。

  2、端正的工作態(tài)度

  “沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,其目的就是要讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達(dá)目的誓不罷休的毅力,它讓每一個(gè)學(xué)員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。現(xiàn)在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴(yán)肅自己的行為,在工作中,就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對(duì)待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務(wù),就不能有情緒,這是我在社會(huì)實(shí)踐中得到的最切實(shí)的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對(duì),哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。

  不論我們走上社會(huì)或遲或早,對(duì)我們而言,無論做什么事,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的'工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。

  3、較好的組織協(xié)調(diào)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作能力

  我們都知道,工作能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請(qǐng)的對(duì)象。

  所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價(jià)值觀念,當(dāng)企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時(shí)絕不找任何借口,比如質(zhì)量問題,比如工作態(tài)度等。

  團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體,就好比一個(gè)小的社會(huì),離開了這個(gè)群體,任何人自己都談不上獨(dú)立生存,所以,就要服從上級(jí)的管理和指揮,領(lǐng)導(dǎo)要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。

  這就要求我們要學(xué)會(huì)和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關(guān)系。

  4、好學(xué),上進(jìn)心強(qiáng)

  富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學(xué)生,在校,作為學(xué)子,我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)掌握好知識(shí),但走向社會(huì)后,我們?nèi)匀贿要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提高技能水平,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,這是每一個(gè)企業(yè)都希望自己的員工從進(jìn)入這家企業(yè)后就能明確的意識(shí),對(duì)大學(xué)生的要求也不例外。

  也許很多人覺得自己只是眾多大學(xué)生中,平凡的一個(gè),沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進(jìn)取,不求上進(jìn),其實(shí),社會(huì)總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會(huì)由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!

  隨著知識(shí)技能折舊愈快,公司更看重學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個(gè)人的才能決定,另一方面則取決于個(gè)人的進(jìn)取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進(jìn)的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。

  因此,在工作的同時(shí),我們也還要不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。

  5、吃苦精神

  很多大學(xué)生抱著自己學(xué)歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實(shí),這主要是由于個(gè)人思想意識(shí)的不端正造成的,為此,企業(yè)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級(jí)開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因?yàn)槊總(gè)人都是平等的,不分高低貴賤。

  剛開始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤子,更甚至是打掃衛(wèi)生間,我也會(huì)抱怨,覺得安排不合理,找經(jīng)理理論,經(jīng)理的一番話,讓我恍然大悟,

  我們既然是一個(gè)大學(xué)生就更是要放下自己的學(xué)生身份,來這里是為了鍛煉自己,學(xué)到更多的東西,而不是享受,高傲,只會(huì)貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認(rèn)可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎(chǔ)上,獲得提升的可能。

  6、時(shí)刻保持活力,工作充滿熱情

  熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺,就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來,完成他內(nèi)心渴望完成的任務(wù),尤其是作為服務(wù)行業(yè),就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個(gè)顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對(duì)孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。

  為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)、有責(zé)任意識(shí)、愛護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團(tuán)隊(duì)著想、隨時(shí)隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......

  這就是社會(huì)企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)能力的幾點(diǎn)要求之一。

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告3

  一、實(shí)踐目的

  充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自我鍛煉,增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)時(shí)間能力,體會(huì)工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,學(xué)有所長(zhǎng),爭(zhēng)取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多學(xué)一些體會(huì),少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),xx作為一家xx上市公司,能夠爭(zhēng)得如此優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和國(guó)內(nèi)外榮譽(yù),一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,進(jìn)入xx,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),其次,進(jìn)入xx的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起xx,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機(jī)會(huì)去親身經(jīng)歷和外國(guó)教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會(huì)發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個(gè)專業(yè),學(xué)好英語將會(huì)為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認(rèn)識(shí)同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,認(rèn)識(shí)他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對(duì)自己的視野的提高有很大的幫助,對(duì)自己來說也將會(huì)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,兼職生活助教,x號(hào)中午到達(dá)xx集訓(xùn)營(yíng)xx大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員xx為我們發(fā)放簽署入營(yíng)協(xié)議,一式兩份,自己存檔一份。然后領(lǐng)營(yíng)服,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會(huì)議,由xx為我們講解入營(yíng)手冊(cè)須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃方案及注意事項(xiàng)等。后面則是助教們自我認(rèn)識(shí)交流溝通,最后是一個(gè)小小的入營(yíng)測(cè)試環(huán)節(jié),第二天,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全?照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達(dá)標(biāo)的記錄號(hào)匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊(cè)。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,共十三人,花名冊(cè)的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長(zhǎng)聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務(wù)就是打回訪電話,通知家長(zhǎng)學(xué)員們的入營(yíng)注意事項(xiàng)和入營(yíng)須知,告知他們?nèi)霠I(yíng)時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)是在xx,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長(zhǎng)自駕前往營(yíng)地,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營(yíng)服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營(yíng)地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長(zhǎng)時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會(huì),有相應(yīng)的管理層和營(yíng)地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,一部分在營(yíng)地門口接新生,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的。我的任務(wù)是在大戲院舞臺(tái)會(huì)場(chǎng)大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,檢查入場(chǎng)票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時(shí)解決家長(zhǎng)的詢問問題等疑難解答。而負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的就是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊(cè)核對(duì)后發(fā)放物資包,里面有營(yíng)服、礦泉水、簽字筆、入營(yíng)手冊(cè)、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場(chǎng)券和乘車票,進(jìn)入休息室后由xx現(xiàn)任xx區(qū)校長(zhǎng)作長(zhǎng)達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號(hào)碼的大巴車,送往營(yíng)地。在營(yíng)地就會(huì)有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營(yíng)地正式的學(xué)習(xí)生活的開始。包括當(dāng)晚的開營(yíng)晚會(huì)策劃破冰游戲,收取xx的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號(hào),收集保險(xiǎn)信息,選出班長(zhǎng)社長(zhǎng)等,然后組織他們破冰活動(dòng)相互認(rèn)識(shí),最后下課,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對(duì)應(yīng)的專員和營(yíng)長(zhǎng)手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,學(xué)員營(yíng)服問題,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,晚自習(xí)維持秩序,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會(huì)機(jī)會(huì),在第三四個(gè)晚上舉行,其他時(shí)間上自習(xí),而第三或四天要打回訪電話,向家長(zhǎng)反映學(xué)員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會(huì)呈現(xiàn)在下一天的xx官方博文上,供家長(zhǎng)瀏覽。晚會(huì)就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動(dòng),讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識(shí),或者是諸如篝火晚會(huì),游藝宮之類的大型晚會(huì),等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長(zhǎng)接學(xué)員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,返回押金,其它學(xué)生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。

  三、實(shí)踐心得

  通過這些社會(huì)實(shí)踐,在營(yíng)地我認(rèn)識(shí)到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,也認(rèn)識(shí)到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的xx講師,管理者在離別的時(shí)候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,但是在這一期營(yíng)里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,考入自己理想的大學(xué)。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,讓我認(rèn)識(shí)到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會(huì)真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動(dòng)去積極的完成每一個(gè)任務(wù),才會(huì)體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對(duì)困難時(shí)在堅(jiān)持一下,才會(huì)待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會(huì)體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對(duì)待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動(dòng)腦,多想想該怎么辦,上級(jí)面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級(jí)只是執(zhí)行者的身份,給上級(jí)題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對(duì)于這份工作,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會(huì)很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,讓我走了過來,專業(yè)對(duì)我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會(huì)錯(cuò)過了就再也無法重拾,我要準(zhǔn)備好行囊,把握住機(jī)會(huì),努力向前不斷挺近。

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告4

  一、實(shí)踐目的:

  觀察與人民群眾相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,寫出自己對(duì)一些一般性的市場(chǎng)規(guī)律,和一些潛在的市場(chǎng)原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  1.關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場(chǎng)的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;

  2.糖價(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究;

  3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  (一)關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場(chǎng)的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究

  現(xiàn)在全國(guó)的卷煙實(shí)行煙草專賣制度,也就是相對(duì)于二十世紀(jì)以前(大約20xx年前后)全國(guó)各地卷煙市場(chǎng)混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個(gè)別名牌卷煙充斥市場(chǎng)的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢(shì)。

  眾所周知,在以前的中國(guó)廣大市場(chǎng),賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場(chǎng)在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因?yàn)榭谖栋b,性價(jià)比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實(shí)行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。

  那時(shí)候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時(shí)甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。

  筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在。現(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費(fèi)狀況有了質(zhì)的變化,消費(fèi)水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價(jià)格也有了不一樣,兩個(gè)不同的價(jià)格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國(guó)黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。

  雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少,F(xiàn)在人的健康意識(shí)不斷加強(qiáng),在生活水平不斷加強(qiáng)中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對(duì)家長(zhǎng)也構(gòu)成不小的打擊,對(duì)學(xué)校對(duì)社會(huì)其不良影響都可見一斑。

  在全國(guó)范圍內(nèi),卷煙市場(chǎng)都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對(duì)各零售和批發(fā)單位在過年期間會(huì)有集中地統(tǒng)計(jì)其預(yù)定量以評(píng)定其級(jí)數(shù),每周一會(huì)有一次預(yù)定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤(rùn)普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現(xiàn)實(shí),在這個(gè)時(shí)候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價(jià)三十塊至六十的價(jià)格從別人手中收進(jìn)高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會(huì)問,他們自己不能在煙草公司多進(jìn)一點(diǎn)煙嗎?不,他們不能,因?yàn)闊煵莨緦?duì)許多煙是控制的,你沒有辦法多進(jìn)。

  但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進(jìn)貨量的現(xiàn)實(shí)。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點(diǎn)是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場(chǎng)沒有不同。

  紛繁變化的是商場(chǎng),永恒不變的是利益。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶給我的最直觀的感受。

 。ǘ┨莾r(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究

  對(duì)于連年攀高的糖價(jià)問題,消費(fèi)者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營(yíng)相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價(jià)二百二的批發(fā)價(jià),20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價(jià)就飆升到四百多。越來越貴的糖價(jià),越來越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:

  1)人們生活水平的提高,對(duì)各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價(jià)格各重要原因。

  2)再來,就是以前的中國(guó)食品市場(chǎng)大量使用的糖精被國(guó)家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因?yàn)樗慕】祪r(jià)值問題。而就是這個(gè)小小的變化,導(dǎo)致了中國(guó)食品市場(chǎng)的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價(jià)格上漲的一個(gè)很重要的隱藏因素。

  3)還有就是,國(guó)家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價(jià)值的波動(dòng),是造成其價(jià)格猛升的經(jīng)濟(jì)原因。

  4)另外還有一個(gè)眾所周知的因素,那就是勞動(dòng)力價(jià)格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價(jià)似乎就成了必然趨勢(shì)。

  5)除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國(guó)范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達(dá)到了空前活躍的時(shí)期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn),這也是中國(guó)糖類市場(chǎng)潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書,經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟(jì)大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動(dòng)力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展形勢(shì)是形成這種現(xiàn)象的重要因素。

  6)政府對(duì)農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。

  7)還有一個(gè),最可恨的原因就是少數(shù)的投機(jī)商。就如同20xx年的大蒜價(jià)格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國(guó)。投資商想的就是削弱市場(chǎng)信心,囤積居奇,在市場(chǎng)上造成某種恐慌,已達(dá)到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。

  在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟(jì)手段,勢(shì)在必行。實(shí)在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個(gè)恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個(gè)人甚至覺得,糖類關(guān)乎中國(guó)的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問題出現(xiàn)紕漏,絕對(duì)和“日本核輻射影響中國(guó)食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補(bǔ)牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。

 。ㄈ╆P(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實(shí)和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個(gè)人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國(guó)外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時(shí)有人站出來說,這件衣服是還不錯(cuò),他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時(shí)段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍(lán)色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺(tái),五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。

  但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時(shí)的?

  這其中的原因,可不是一條兩條那么簡(jiǎn)單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營(yíng)銷,利潤(rùn)的銅錢游戲中,有著父母的庇護(hù),也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點(diǎn)拙見。

  廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的社會(huì),每個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā),到生產(chǎn),到進(jìn)入市場(chǎng),這中間行銷部門有效地營(yíng)銷手段是其在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的白酒市場(chǎng)上取得一席之地的重要保障:

  A.抓得住人眼球的設(shè)計(jì)。其包裝到設(shè)計(jì)全部出自全國(guó)的一流設(shè)計(jì)大師徐燎原之手,是是金種子白酒營(yíng)銷策略的一大重要舉措。

  B.其人性化,綠色化的設(shè)計(jì)觀念。

  符合中國(guó)人心理的產(chǎn)品安排。剛開始,他們會(huì)在各個(gè)重點(diǎn)的縣市實(shí)行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見的是——“托”。他們會(huì)找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數(shù)又不高,但,認(rèn)得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開始時(shí)提到的那個(gè)例子。如果這時(shí)也有一個(gè)人站出來,說這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問另一個(gè)人“你覺得呢?”。你猜那個(gè)人會(huì)怎么回答?告訴你,沒有人愿意充那個(gè)大頭,逞那個(gè)口舌之快,說,“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國(guó)人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎(jiǎng)”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎(jiǎng)率在起初的半年到一年的時(shí)間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)一般是電腦,再來一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎(jiǎng)項(xiàng)真的很多。就連最高獎(jiǎng)項(xiàng)電腦,中獎(jiǎng)率也是不小的,我舅舅一個(gè)人就中了四臺(tái)電腦呢!

  因?yàn)橹歇?jiǎng)率高,實(shí)在是吸引人眼球,其市場(chǎng)占有率的迅速提高,也就是自然的了。

  還有一個(gè)就是金種子公司對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對(duì)煙酒這類消費(fèi)品的要求也越來越高,消費(fèi)檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區(qū)居民的消費(fèi)水平在10—50這個(gè)檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場(chǎng)零售價(jià)在35—55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價(jià)格),柔和種子酒在55—85之間。雖然在平時(shí)總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實(shí),但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間,家里來客人之類的情況下,像祥和柔和這種價(jià)格合適,口感不錯(cuò),市場(chǎng)名氣日盛的酒,自然成了上上之選。

  銷量的提高,不能只單單看消費(fèi)者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對(duì)待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團(tuán)也有自己的一些方式。首先就是對(duì)進(jìn)貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎(jiǎng)勵(lì),訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會(huì)鼓勵(lì)這些批發(fā)商和代理商訂到一個(gè)較高的數(shù)量,它會(huì)有額外的獎(jiǎng)勵(lì),奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會(huì),交流會(huì),晚會(huì),使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!

  行銷手段高超,價(jià)格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。

  但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場(chǎng)占有率會(huì)日漸蕭條?

  有產(chǎn)品本身的原因,也有市場(chǎng)本身的原因,自然,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)重要原因。

  就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費(fèi)者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎(jiǎng)率也變得很小,消費(fèi)者自然就會(huì)覺得不值,購買量下降,市場(chǎng)占有率自然也就跟著下降了。

  再者就是市場(chǎng)本身的原因。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化制度化的程度不高,市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會(huì)隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場(chǎng)信譽(yù)度下降,民眾的疑慮也越來越多。

  再來就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國(guó)高檔酒市場(chǎng)的茅臺(tái),五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛(wèi)視黃金時(shí)段獨(dú)家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴),“稻花香”(現(xiàn)在在進(jìn)攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們的廣告,營(yíng)銷手段,都對(duì)祥和和柔和造成了嚴(yán)重的打擊。甚至近些年來,年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍(lán)色經(jīng)典”那種,外表華美,時(shí)尚,酒質(zhì)純美的酒,它們?cè)谀贻p消費(fèi)群體中的市場(chǎng)占有率自然就是不可小覷的。

  面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對(duì)措施,沒有在消費(fèi)者真正在乎的問題上下功夫,甚至是些華而不實(shí)的行銷手段到最后都大打折扣,讓消費(fèi)者感到一種被騙的感覺

  四、實(shí)踐體會(huì):

  商場(chǎng),無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡(jiǎn)單。殘酷,變化無常是它的實(shí)質(zhì),沒有人會(huì)知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機(jī)智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)立足。

  雖然有人會(huì)說商場(chǎng)里自己太遠(yuǎn),甚至自己也一定會(huì)從商?墒,何處不是戰(zhàn)場(chǎng)。

  我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會(huì)。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個(gè)相對(duì)應(yīng)而存在的概念?梢娖湟饬x在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對(duì)社會(huì),對(duì)自己身邊的一切。誰又說不是呢?

  這個(gè)暑假我過得很充實(shí)很開心,希望自己的一點(diǎn)拙見能夠讓同學(xué)老師們覺得有那么一點(diǎn)道理就好。

2022暑假實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告5

  暑假一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)一晃而過,作為一個(gè)即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生,在暑假實(shí)習(xí)的過程中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。

  一、實(shí)習(xí)公司情況介紹

  公司名稱:

  公司地址:

  公司介紹:長(zhǎng)沙光合太陽能有限公司位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū),是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營(yíng)太陽能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的研制、銷售等。太陽能路(街)燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通信號(hào)燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發(fā)電系統(tǒng)、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風(fēng)光互補(bǔ)太陽能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  公司聯(lián)系人:

  公司電話:

  工作崗位:淘寶客服

  二、實(shí)習(xí)工作介紹

  我在長(zhǎng)沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負(fù)責(zé)各自的產(chǎn)品,從交易的開始到結(jié)束的整個(gè)過程都是要自己完全負(fù)責(zé)。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過程。在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實(shí)習(xí)的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

  我一個(gè)月中做過的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺(tái)客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場(chǎng)的分析等,這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負(fù)責(zé)四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應(yīng)商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細(xì)資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問題,這些問題中解決售后問題是最痛苦的,面對(duì)客戶的不滿與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結(jié)中還是會(huì)有解決的辦法,這種問題處理多了就會(huì)比較應(yīng)手,靈活。通常主動(dòng)與客戶溝通會(huì)讓客戶的不滿和憤怒平息下來然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問題了,每負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應(yīng)商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應(yīng)商,做生意貨比三家,當(dāng)然也可以自己開發(fā)新的供應(yīng)商,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。有時(shí)候也會(huì)很難抉擇的。

  除了以上說的工作內(nèi)容,我也去公司倉庫中了解過各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過。這種看似很簡(jiǎn)單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會(huì)使貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中損壞。不仔細(xì)的話也很容易發(fā)錯(cuò)貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時(shí)候會(huì)認(rèn)為沒有用處,過后細(xì)細(xì)想起來還是有可取之處的。

  三、工作心得

  我很珍惜有這次暑假鍛煉的機(jī)會(huì),這份工作讓我處理問題的能力提高了很多,同時(shí)也開闊了工作的思維,想問題不會(huì)僅僅停留在學(xué)生階段了。

  實(shí)習(xí)的這段期間,我嚴(yán)格的要求的自己,認(rèn)真的去好每一件事情。當(dāng)看著一個(gè)個(gè)問題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會(huì)遇到比較難解決的問題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對(duì)我一個(gè)考驗(yàn),一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí),這是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。

  雖然工作只有一個(gè)月,但我和公司的同事相處的很好,當(dāng)遇到實(shí)在不知或不能解決的問題時(shí),

  我向他們?cè)儐枙r(shí)會(huì)很積極的幫助我。下班后,我們也會(huì)一起去吃飯、逛街之類的,這種生活

  我非常適應(yīng)的,覺得一天是過的很充實(shí)的。

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