大學生前臺文員實習報告范文
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的大學生前臺文員實習報告范文,歡迎大家分享。
大學生前臺文員實習報告范文1
經過三年接近四年的校園學習,我們終于能夠接手工作了,相信我們每一個知道要實習的學生都是這樣,對待實習充滿著好奇?zhèn)期待,我也是這樣子,知道要實習的時候,一直都處于激動的心情狀態(tài),可是當我正式進入工作中,才知道工作的艱辛,但是也讓我在實習里面學習到了許多的知識。
一、實習目的
在學校里面的學習基本都只是停留在理論階段,只有很少的機會能夠進行一些實踐工作,但自己心里也知道只是一次模擬,所以心里始終抱著僥幸的心理,沒有很好的鍛煉自己。
這一次的實習,是我們真真正正地參加工作,出了錯誤我們都是要負責任的,所以這樣的責任感就能夠很好的鍛煉我們的工作能力,幫助我們檢驗自己的`學習上面的缺陷,從然做到查漏補缺。
二、實習公司簡介
xx會計服務有限公司是一家從事代理記賬、工商代辦的會計公司,只xx會計集團下面的子公司,成立于三年前,所以還是一家新的小公司。不過寄托于xx市會計行業(yè)前景好但是同類公司較少的緣故,這幾年的發(fā)展卻很快,短短幾年的時間就做出了一定的成績。所以隨著業(yè)績的增加,公司的規(guī)模也在增加,所以員工數量也在不斷擴張,我也就是在這樣的情況下,進入公司成為了一名前臺文員實習生。
三、實習時間
xx月xx——xx月xx日
四、實習內容
在大學里面我的專業(yè)就是跟這個有關系的,面試進了工作沒多久,在人事的一位前輩帶我在各個部門轉了轉,讓我認識了各個部門的人之后,就讓我正式進入了崗位。在前臺的工作地方拿分,加上我一共就兩個人。之前也是兩個人,不過有一位辭職走了,所以公司就讓我剛進公司就開始負責前臺的工作了。
前臺文員的主要工作就是接聽客戶打給我們公司的電話,然后做好詳細的情況記錄,及時將情況反映給各個部門。在一個就是有客戶或者面試者來公司的時候,我們要接待好他們,將他們引導到會議室,然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時將各個文檔登記成冊,然后反映給上級部門,沒有問題的話,就留檔保存。
五、總結
這一份工作,除了我平時參加一些無關專業(yè)的兼職之外,第一次簽合約的正式工作,所以雖然只有短短幾個月實習,但是也讓我知道了工作的不容易,同時讓我知道了我們前臺工作作為公司的第一門面,一定要做好服務,這樣才對得起我們這些年的學習。
大學生前臺文員實習報告范文2
x月至5月三個月期間,我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
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xx公司是生產xx等系列產品,總產量xx噸/年,是全國最大的xx生產廠家之一。座落在xx,占地面積xx畝,員工xx人,總資產xx。產品是通過IS09001—國際質量體系認證的,被xx省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1、送文件至各級領導,簽收文件,復印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送。
2、整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿。
3、辦理新進員工的入職手續(xù),員工調職,離職手續(xù)。
4、負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。
5、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
6、接受領導安排的其他臨時工作。
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作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。
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需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
(五)感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的.時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經?偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
(六)實習的目的和意義
實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,為從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
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