關(guān)于就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的關(guān)于就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送(包括熟悉網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能,電子商務(wù)信息的制作、發(fā)送搜集、保存、處理信息,熟悉各種數(shù)字證書(shū)的功能、申請(qǐng)流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)等),熟練掌握在GoogleAdWords發(fā)布企業(yè)廣告,學(xué)會(huì)設(shè)置開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店等。
2.通過(guò)熟悉操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,模擬熟悉各種交易流程和模式,包括注冊(cè)用戶,熟悉系統(tǒng)、登錄模塊,熟悉概念。學(xué)生分別登錄個(gè)人控制臺(tái)、B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上人才、房地產(chǎn)電子商務(wù)、網(wǎng)上人才前臺(tái)等,熟悉界面和登錄方法,同時(shí)能熟練操作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)校為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),鼓勵(lì)我們?nèi)⒓訉?shí)習(xí),我于7月15日至7月21日期間,在格林藝品商行進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。我通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了B2C的網(wǎng)上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收獲頗多。
1.在頭兩天,我們學(xué)習(xí)操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,主要模擬B2C實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易操作,利用模擬過(guò)程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。
2.由于格林藝品商行主要進(jìn)行陶瓷的網(wǎng)上交易,又因?yàn)榈禄h盛產(chǎn)陶瓷,格林商行有著自己的瓷廠無(wú)需擔(dān)憂貨源,熟悉電子商務(wù)的交易流程和注意事項(xiàng)之后,我被安排與顧客交流,在實(shí)際操作和前輩的指導(dǎo)中,我逐漸了解了和顧客交流的機(jī)巧:(1)不要與顧客爭(zhēng)論;(2)不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō)話;(3)太主動(dòng)會(huì)嚇跑顧客;(4)語(yǔ)氣要謙遜;(5)婉轉(zhuǎn)的回應(yīng)提問(wèn);(6)不要大肆吹捧。
3.在獨(dú)立與顧客交流錢,前輩們向我主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。前輩們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。他們先是向我示范,然后看我操作,滿意后讓我自己獨(dú)立操作,有問(wèn)題隨時(shí)找他們?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但事關(guān)顧客疏忽不得,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兪墙灰椎拈_(kāi)始。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己應(yīng)對(duì)好每一位顧客,無(wú)論顧客提出什么問(wèn)題,盡量不違背交流的技巧來(lái)招待,因此,雖然有時(shí)坐著等待很枯燥,但是我都是盡力做到最好。
4.除了網(wǎng)上交易,我還學(xué)習(xí)給瓷器拍照。商品的照片很講究,同一件瓷器,不同的照片可能影響到銷量,拍照時(shí)既要拍出瓷器的亮點(diǎn),在照片的處理中又要不失真實(shí)性。其中我還學(xué)會(huì)了圖片處理和加工。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
從實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些,如淘寶網(wǎng)、京東、易迅網(wǎng)等知名的。這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)新學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。格林藝品商行給我的這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多,也讓我了解的了電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多么激烈,我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
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