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銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-09-02 20:21:52 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記范文匯編九篇

  轉(zhuǎn)眼一天又過(guò)去了,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,這時(shí)候,最關(guān)鍵的日記怎么能落下?墒窃鯓訉(xiě)日記才能出彩呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記范文匯編九篇

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇1

  然而,來(lái)公司第一天上班很閑,因?yàn)槲覀冧N(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人還在北京沒(méi)回來(lái), 沒(méi)人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃??

  不過(guò),沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志 們?cè)趺创螂娫?huà)和客戶(hù)適度聊天, 順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),

  大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部,公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數(shù)碼產(chǎn)品。

  哈哈,最重 要是沒(méi)有什么業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)求購(gòu)產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇2

  今天又來(lái)到了陸家嘴附近,位于船廠路的中信泰富,中信泰富表示,將與中船組成合資公司,開(kāi)發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠土地。現(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資,第一期投資1.395億美元,第二期投資3.042億美元,第3期仍在計(jì)劃中,預(yù)計(jì)耗資9.23億美元,但尚未擬妥具體方案。投資案將開(kāi)發(fā)土地25.12萬(wàn)平方米,樓面面積87.73萬(wàn)平方米,分三期開(kāi)發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè),合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工,采用地下連續(xù)墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市,周?chē)ㄖ^多,故基坑支護(hù)及防止對(duì)周?chē)ㄖ锂a(chǎn)生影響就成了重中之重,施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨?xiàng)目在基礎(chǔ)花費(fèi)之多與北方地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。 寒假銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 20xx年3月20日

  今天來(lái)到世博園,我們的參觀項(xiàng)目就在主題館和世博中心之間,世博館路博城路的四建工程,這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層,底層地面已澆筑完成,采用圓截面柱,其他幾層還未澆筑樓板,只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長(zhǎng)風(fēng)10號(hào)地塊商辦樓,該工地的基礎(chǔ)工程剛剛開(kāi)始做,大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁,有些地方還未動(dòng)土施工,有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習(xí)我們看到了一個(gè)完整的基坑,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過(guò)程。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇3

  (一)

  暑期實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)提供一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì)進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn),讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的置業(yè)顧問(wèn)之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,創(chuàng)建于20xx年,成長(zhǎng)于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作,也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類(lèi)的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣,我滿(mǎn)懷信心地回到家里,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型,房屋的基本類(lèi)型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識(shí),初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來(lái)到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械模谑俏夜淖懔藲,打算迎接第二天的挑?zhàn)。

  (二)

  今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來(lái)到公司,來(lái)到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō),我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,我覺(jué)得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷(xiāo)售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶(hù)的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù),這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。

  于是下午,我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來(lái)訪的客戶(hù),并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),并非常客氣的跟我詢(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事,我非常真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜,他丈夫因?yàn)楣ナ,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房,用做兒子結(jié)婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶(hù)型,并給她詳細(xì)介紹,聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎,我說(shuō)當(dāng)然可以,于是她留下了電話(huà)并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金,她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù),我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶(hù),只要真誠(chéng),真心,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著想,客戶(hù)一定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。

  (三)

  今天,我又滿(mǎn)懷信心的去上班。因?yàn)槲以谶@邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我安排了帶四個(gè)客戶(hù)的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得四個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么,因?yàn)橐缘谝惶斓臅r(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶(hù),對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作?墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利,可能是天氣太熱了,一些客戶(hù)都不愿意出門(mén)的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà),我開(kāi)始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開(kāi)始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報(bào)啊,一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到,我又是慌,又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,我此時(shí)此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個(gè)客戶(hù)都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話(huà)我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué),這種感覺(jué)十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評(píng)的準(zhǔn)備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小祝,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待認(rèn)真的對(duì)待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧!碑(dāng)天晚上我回來(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話(huà)“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。

  (四)

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅安排我單獨(dú)接待來(lái)訪的客戶(hù)。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺(jué),我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà):“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離,而且出門(mén)就是公交,這個(gè)位置,交通非常方便,樓盤(pán)前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路,一路公交車(chē)直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng),生活配套你不用擔(dān)心。再者,附近的教育配套的比較完善,車(chē)站小學(xué),車(chē)站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁,我還想繼續(xù)說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō):“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴楊師傅,我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利,應(yīng)該每說(shuō)一句話(huà)都應(yīng)該讓客戶(hù)理解,才能往下說(shuō),并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶(hù),更重要的是要了解客戶(hù)的需求,才能根據(jù)客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想,那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來(lái)純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn),不同的客戶(hù)有不同的需求,也會(huì)提出不同的問(wèn)題,你慢慢來(lái)吧,這些都沒(méi)什么說(shuō)的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。

  (五)

  就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開(kāi)會(huì)了,要兩天才能回來(lái),鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒(méi)底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jī)下來(lái),他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒(méi)有什么了不起的,我就把同事叫到一起來(lái),把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時(shí)還好,來(lái)了幾位客戶(hù),我們組很成功的記下了客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,等待客戶(hù)的認(rèn)籌。真的謝謝他們。今天才帶隊(duì)過(guò)程中,因?yàn)槲覀兪欠中〗M的去進(jìn)行銷(xiāo)售的,于是我發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題,比如公司里的一些同事,他很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個(gè)人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶(hù)作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊(cè),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來(lái),這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績(jī),雖然公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見(jiàn)的,每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學(xué)校是大不一樣的,可見(jiàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和學(xué)校是有一定區(qū)別的。這讓我感到有些不安。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇4

  今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來(lái)到公司,來(lái)到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō),我今天上午工作的內(nèi)容是在xx路的xx超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的.一個(gè)渠道組,公司在xx路xx超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,我覺(jué)得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷(xiāo)售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶(hù)的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù),這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我的任務(wù)提前完成。

  于是下午,我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來(lái)訪的客戶(hù),并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪。可是到了下午四點(diǎn)多,還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),并非?蜌獾母以(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事,我非常真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜,他丈夫因?yàn)楣ナ,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房,用作兒子結(jié)婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶(hù)型,并給她詳細(xì)介紹,聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎,我說(shuō)當(dāng)然可以,于是她留下了電話(huà)并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金,她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù),我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶(hù),只要真誠(chéng),真心,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著想,客戶(hù)一定會(huì)體會(huì)的到的,同時(shí)和你合作的可能性也大大的增加。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇5

  今天,店長(zhǎng)通過(guò)兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要保持微笑,要熱心和真誠(chéng);最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán),主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。

  晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價(jià)值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇6

  7月06日 星期三

  經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí),我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié)。店長(zhǎng)要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。

  細(xì)節(jié)主要有:

  1.吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^(guò)多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺(tái)形象。

  2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的MODA標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。

  3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過(guò)多,影響美觀。

  4.歸類(lèi)。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類(lèi)別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。

  5.工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長(zhǎng)知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。

  6.試衣間在沒(méi)人試穿衣服時(shí),門(mén)簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。

  7.打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來(lái)顧客一看就知道是打折商品,二來(lái),不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇7

  7月05日 星期二

  以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。

  服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購(gòu)而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào),指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類(lèi) S: Small 加小號(hào),M: Middle 中號(hào),L: Large 大號(hào) ,XL: extra large 加大號(hào)。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

  店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專(zhuān)門(mén)為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒(méi)有著重脫出把一部分。不過(guò)我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,沒(méi)有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來(lái)平常再小不過(guò)的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問(wèn)和知識(shí)。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇8

  X月14日 星期四 晴

  作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無(wú)憂(yōu)的保障!俺兄Z必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí),我們常說(shuō)做事先做人,做人的首要原則就是要自己對(duì)說(shuō)過(guò)的話(huà)要負(fù)責(zé),如果在說(shuō)完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個(gè)虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣,企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應(yīng)的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客,那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿(mǎn)足驕傲,而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù),規(guī)范我們流程,真心地對(duì)待每一位顧客,用行動(dòng)打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣,而不能在對(duì)顧客服務(wù)上打折扣。

  因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時(shí)候是很奇怪的,你越是在意別人對(duì)你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對(duì)你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇9

  其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X(qián)找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計(jì)劃與安排等等。

  最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。

  但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!

  今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。

  內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!

  好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)有客戶(hù)提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。

  每當(dāng)為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè)于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話(huà)意味深長(zhǎng)!

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