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大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記
轉(zhuǎn)眼一天又過去了，一定有不少感想，不如趁現(xiàn)在好好寫一篇日記。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記1
這天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實(shí)習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)那里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡單。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí)，主任叫我來了，我明白，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，之后明白我的理解和觀念都錯(cuò)了，那是客戶維護(hù)�！澳�，我是xxx先生么我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù)，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，此刻這個(gè)多了，說著說那都是騙人的�！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也能夠拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接應(yīng)對(duì)客戶，沒有正式的在身旁帶著很露餡�！笆裁词腔貑巍比咳硕夹α�，“你哪個(gè)專業(yè)的”暈，這種東西對(duì)于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在那里，我變得像從外星來的.。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款（記在手上，手洗了，名字記不得）。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮能夠再厚一點(diǎn)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記2
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的`手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：
1. 讓客戶填寫開戶單子。
2. 取留身份證復(fù)印件。
3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。
4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。
最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記3
我們的實(shí)習(xí)開始得比較早，現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。
早上，韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面，并安排了我們的工作。在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的`基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行，下面還管轄十幾個(gè)支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時(shí)間不要遲到，實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做，打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間。
整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流。午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯后，大家進(jìn)行了簡單的交流之后，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況，明天來銀行就開始做事了，今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記4
早上早早的起床，因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車程。
我們約好早上7：00在學(xué)校東門集合，一起坐車過去。 8：20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡單的'交流，問了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況。
之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個(gè)辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習(xí)一些基本資料。 中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養(yǎng)。
中午是午休時(shí)間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間，我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。 下班之前，部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記5
又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補(bǔ)登，我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問著“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的'有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，下班的時(shí)間終于到了。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記6
3月14日
早上八點(diǎn)鐘，我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)中信銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì)，晨會(huì)開始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡要說明，并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半，紫荊支行在周行長的宣布下晨會(huì)開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任，大家首先高呼口號(hào)，為自己喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調(diào)動(dòng)起來之后，所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后，由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情況，并講述一個(gè)成功的營銷案例。最后大家重溫了入行誓詞，并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的，我國的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞，大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過這種方式可以活動(dòng)筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì)，同事之間以伙伴相稱，更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì)，意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受中信文化的存在，對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過晨會(huì)制度更加全面的了解中信的企業(yè)文化氛圍，讓我們“今日以中信為榮，明日中信以我為榮”。
3月15日
上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習(xí)生分配問題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。
來行后，我首先向吳強(qiáng)行長做了自我介紹和簡單的匯報(bào)，然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到，并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。
安排妥善之后，我由周老師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機(jī)操作入帳，現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗(yàn)到了潤華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神，并決心苦練基本功，做好中信人。
今日感受：能來到潤華，對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì)，無論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對(duì)今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì)，后來臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒有超過十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛的人!
3月18日
周末，下午三點(diǎn)鐘潤華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂觀的，因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買，但是無法保證9個(gè)月不支取，這樣一來，這些潛在客戶無法成為我們新股計(jì)劃的參與者，在營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動(dòng)客戶。
今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字，經(jīng)過今天的營銷，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說就無法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維系幾個(gè)，難題自然會(huì)迎刃而解。
3月19日
經(jīng)過昨天的周末營銷，今天營業(yè)開始前，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶。“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的.業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財(cái)產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒什么值得夸口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。
今日感受：來到中信，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報(bào)是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng)，干一行，愛一行。時(shí)刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。
3月20日
早上七點(diǎn)四十就來到了行里，簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融，會(huì)計(jì)并不陌生，會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù)，我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后，開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會(huì)的窗口。
今日感受：做了財(cái)政對(duì)帳，才能真正體會(huì)到我們的利潤來源在于對(duì)公存款的利差，就財(cái)政款來言，一筆都能上好幾個(gè)億，而且對(duì)公存款的利息低，存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤再創(chuàng)新高。
3月21日
今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場，挖掘新的潛在客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時(shí)間內(nèi)，只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營銷亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時(shí)候，我們要保持高度的市場敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始，沒到終點(diǎn)，誰也不知誰能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
3月22日
前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。
作為一名中信的實(shí)習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的中信人。
今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì)，而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么，今天怎么度過，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn)，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。
3月23日
今天是周五，來到潤華不知不覺已有一個(gè)星期的時(shí)間了，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來說，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開始就規(guī)范各類操作，久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候，凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說來慚愧，我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿，還沒將日志匯總為文本打印出來，原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后，我總有一種說不出來的感覺，可能是對(duì)自己的日志有些失望，或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了，25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過，之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好，并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來。
今日感受：計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實(shí)際，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對(duì)待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?
3月26日
今天是周一，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動(dòng)員營銷，今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時(shí)間吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時(shí)間。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí)，按計(jì)劃本周開始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí)，可是面對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方，雖然每天面對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的每天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能，每天只要一停下來的時(shí)候，我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券，近似瘋狂的練習(xí)著�，F(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下，我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過，但基本速度保持在33秒，點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問題了。
今日感受：既然來到中信就要面對(duì)工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人，就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式，面對(duì)問題勇往直前，困難會(huì)越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會(huì)越來越多。
3月27日
中信人辛苦但是快樂著，面對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著，勤奮的工作并成長著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大，一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用，帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù)，對(duì)于只有2個(gè)窗口的潤華來說，任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇�。上午收�?*萬的現(xiàn)金，讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘，清點(diǎn)完畢了扎把，把夠了扎捆，還要貼好封簽和蓋上印章。
剛來的時(shí)候韓雪老師曾經(jīng)說，現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去，當(dāng)時(shí)聽了覺得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谶@里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金，臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元，此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆，推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算，幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了，留給我的更多的是思考......
今日感受：銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作，工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，找出問題的癥結(jié)所在，并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和思考，使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。
3月28日
上個(gè)周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評(píng)比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財(cái)產(chǎn)品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。
對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們?cè)趧O珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。
今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。
3月29日
早上潤華支行的晨會(huì)照例舉行，賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷售情況做了簡要的說明，隨后吳強(qiáng)行長對(duì)近段的工作情況進(jìn)行概括和總結(jié)，他指出：零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定，更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平，所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量，支行總體水平不高，離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨，道路曲折，他要求我們要抓住機(jī)遇，努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議內(nèi)容，決定以吳行長晨會(huì)講話為契機(jī)，爭取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營銷策劃書的任務(wù)，我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的，大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過，這次營銷的機(jī)會(huì)，我把目標(biāo)鎖定到校園中，于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃，希望通過這個(gè)詳細(xì)的策劃書，能通過分行的鑒定，更能在以后的營銷中接受實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
今日感受：我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好，還是整理實(shí)習(xí)報(bào)告抽時(shí)間寫策劃書也好，只要做了都會(huì)有很大的收獲。這兩天文字的磨練，讓我的思維更清晰了，文章也比以前有條理了�？傊�，來到中信后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著，感悟非常深，收獲也非常大。
3月30日
今天又是一個(gè)周五，經(jīng)過前面幾天的營銷和對(duì)公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉，我越來越熱愛現(xiàn)在的工作了。
銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到中信，就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門，已經(jīng)達(dá)到了我原來職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對(duì)于銀行部門來講屬于可塑造型的專業(yè)，無論是對(duì)公對(duì)私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員，金融專業(yè)的畢業(yè)生都能通過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到中信的時(shí)候，我選的是對(duì)公客戶經(jīng)理。后來經(jīng)過多方了解和體驗(yàn)，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過實(shí)習(xí)后，我在對(duì)私對(duì)公柜員、客戶經(jīng)理的不同崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲，對(duì)各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對(duì)的：雖然道路是坎坷的，但是前景卻是光明的。
今日感受：柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最前面的一段時(shí)間內(nèi)，我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上，我希望自己能把前面的收獲更多的總結(jié)出來，也希望后面的工作能夠有更大的收獲。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記7
今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的'出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記8
整理客戶的各種貸款所需的資料，復(fù)印件，幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同，貸款申請(qǐng)人資料，在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告，做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告。其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜，只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“小姜，謝謝哦！”進(jìn)步還真是不小哦，哈哈。
不過終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好，沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復(fù)雜的人際關(guān)系。那兩個(gè)實(shí)習(xí)的姐姐說很羨慕我，還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會(huì)羨慕還在上大學(xué)的弟弟妹妹們。唉。下學(xué)期一定要好好過了。希望我以后不要后悔沒利用好大學(xué)4年去享受生活，最單純的.生活。
前天和昨天很難熬，總覺得很累很累，不想說話。今天好多了。下班的時(shí)候雷姐說這周很忙，下周就開始教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的，說話很隨意，懂的也很多，每天從早到晚手不停腳不停嘴不停，就像莉莉姐說的，她是個(gè)十足的“工作狂”，我每天就是在她手下工作，哎。可想而知我過的是怎樣的日子啊。對(duì)了，她今天和我說她買股票2個(gè)月翻一番從9萬漲到18萬。強(qiáng)��！
最近過敏性鼻炎好像很嚴(yán)重，吃藥也不管用，鼻子不通氣，好難受啊。因?yàn)樯习嘁呀?jīng)堅(jiān)持了一周了，周末無論如何也要去醫(yī)院啦。不過我已經(jīng)對(duì)醫(yī)院失望了。誰能讓我好起來啊。神啊。再救救我吧。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記9
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點(diǎn)能夠到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈。
到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)對(duì)面談話，也是聊些基本狀況，聊家常，她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人，但是顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。必須要說努力，因?yàn)槟谴碛眯�、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在那里不能混。但是混，其實(shí)也能夠很努力。之后見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也期望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì)說會(huì)教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣，一向要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一向跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，會(huì)比較厲害。副行長是，所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。
一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會(huì)，他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。此刻招行的`第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
身旁就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放，那里直接短兵相接。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記10
我在這八周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了，也就是分離的時(shí)候了，和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離;和一起工作，總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)�？埖拇蛴C(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書交給老師幫我寫實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的`可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來�！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義�！睂�(shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記11
今天來到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
經(jīng)過一個(gè)上午的.整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午，銀行的一個(gè)副行長過來給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對(duì)書本知識(shí)的理解。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記12
今天是7月11號(hào)，在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日，早早的做好了準(zhǔn)備，早上5點(diǎn)多就起床了，因?yàn)榕d奮。 來到招商銀行是8點(diǎn)四十分，9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話無人接聽，索性進(jìn)入銀行，在吩咐完實(shí)習(xí)事項(xiàng)后，我便被安排在一樓的大廳，大堂經(jīng)理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊，他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理，具體崗位是大堂的前臺(tái)，一個(gè)上午站在那里，學(xué)到了不少常識(shí)性的東西，加上給我的那些實(shí)習(xí)資料，我略微懂了些站在前臺(tái)會(huì)問到的問題及答案。主要是針對(duì)客人不同的業(yè)務(wù)填寫不同的單子：
1. 比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫的是白色單子，同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉(zhuǎn)賬，必須開通轉(zhuǎn)賬功能。
2. 申請(qǐng)借記卡需填寫申請(qǐng)表格，表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填，辦卡需帶身份證，若幫別人開戶，需帶本人身份證和他人身份證。
3. 掛失，填寫掛失單(三份)需帶身份證，若身份證丟失，則帶臨時(shí)身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦，帶上2張身份證，7天之后必須本人親自到開戶行領(lǐng)卡�？芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4. 密碼掛失，任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理，4天后帶身份證，
5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫單子的，可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理，時(shí)間是9：00-11：30，13：30-17：00 激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點(diǎn)激活。 銷戶可不帶身份證。 一張銀行卡每天可取5W元，其中ATM可取2W每筆三千，柜臺(tái)可取三W。 開戶不收費(fèi)用，但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習(xí)的.就是這些，看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。 中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間，我到馬路對(duì)面的全家買的午飯，沒有地方吃飯，只能在路邊吃，迅速趕回銀行大廳，我就被換到理財(cái)服務(wù)區(qū)，沒去之前，很好奇，以為很好玩會(huì)學(xué)到很多東西，去了之后，理財(cái)經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊，她開始幫我介紹理財(cái)項(xiàng)目，介紹了很多，但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請(qǐng)金卡條件：賬戶最少月5W，不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費(fèi)，例外是資產(chǎn)滿5萬，代發(fā)5W，信用卡自動(dòng)還款，這三種情況是不滿5W時(shí)不收取10元的。
金卡專門在2號(hào)窗口，不用排隊(duì)，免費(fèi)贈(zèng)送專業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減半，異地不收手續(xù)費(fèi)，同城跨行每月前2筆不收費(fèi)用， 金葵花卡必須是賬戶最少50萬，不滿50W收取150元的每年管理費(fèi)，享受金卡的所有待遇，另外，金葵花卡手續(xù)費(fèi)全免包括atm，有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù)，享受貴賓待遇。 另外POS機(jī)適用于他行到我行，而柜臺(tái)適用與我行轉(zhuǎn)他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了知識(shí)點(diǎn)，我在旁邊無聊的坐著，偶爾看看材料，到5點(diǎn)我開始寫小結(jié)。就這樣一天過去了，不是我理想中的實(shí)習(xí)生活，但是現(xiàn)實(shí)總是有差距的，現(xiàn)在我要抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)，爭取好好表現(xiàn)，留下來。GO加油~！明天會(huì)更好！
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記13
xxxx年的暑假，對(duì)于即將畢業(yè)的我來說是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起，開始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人！這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開！
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作！
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的！
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行競爭制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績和心得，并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富！我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問題退了回來，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外！所以，好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好，特惠商戶的成功幾率還比較高，讓我們失落的心情得到了緩和，這主要?dú)w功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神。
在浦發(fā)的日子里，做過很多事，推過理財(cái)、賣過基金、開過各種卡，但對(duì)于我吸引最大的還是樓盤那邊關(guān)于房貸的.事。因?yàn)槲腋杏X那邊才是最具挑戰(zhàn)性的，客戶資源多，競爭對(duì)手也多，讓我感到慶幸的是，自己真的去了樓盤，也體驗(yàn)了做房貸的喜怒哀樂。有時(shí)，一次來幾個(gè)客戶，簽合同、交款、解釋，真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激，我們需要穩(wěn)定場面，讓大家耐心地等待，在簽合同的時(shí)候需要細(xì)化而專業(yè)的指導(dǎo)他們?cè)撛谀膬汉炞稚w章，每當(dāng)送走一個(gè)客戶時(shí)，心里就特別的自豪�？蛻粢粋�(gè)不留神就特別容易出錯(cuò)，所以需要我們非常非常地細(xì)心，不管你是新手還是老手，新手遇上自己不確定的問題一定要親自打電話詢問客戶，這關(guān)系到客戶的切身利益，而且也關(guān)于浦發(fā)的信譽(yù)，老手更是不能掉以輕心，以為自己熟練什么都不在乎那更可怕，這樣更容易做錯(cuò)。做合同是一件比較枯燥的事情，有些實(shí)習(xí)生在后期就想著離開了，最后剩下三個(gè)人來了，我也是其中一員。后來，我們組成了一個(gè)房貸小組，派一個(gè)人專門負(fù)責(zé)簽合同，剩下兩個(gè)在行里做合同。每天，我們面對(duì)的是一份份合同，有時(shí)做的人都麻木了。不過還好，在最后這幾天里，手頭上的工作基本都完成了，行長對(duì)我們的表現(xiàn)都還比較滿意，還額外給我們每人發(fā)了點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，但總有許多的不舍，不舍得離開那些親密無間的戰(zhàn)友，不舍得對(duì)我們悉心教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們這么多天以來的關(guān)系和幫助，讓我成長得如此迅速，并且也學(xué)到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態(tài)度，是決定一個(gè)人成功的關(guān)鍵，當(dāng)然我將會(huì)永遠(yuǎn)銘記浦發(fā)的理念“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”，踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人！
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記14
x月6日
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)，我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價(jià)值客戶，為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營利潤。
我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶，通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平，他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度，將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭�？蛻艚�(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系，實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制，不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展，也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性，充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度，使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外，開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑，為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受：客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻，雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題，但大家都干的很充實(shí)，由于激勵(lì)體系的廣泛存在，業(yè)績績效與個(gè)人收入掛鉤，大家在壓力中前進(jìn)，在壓力中成長。
x月9日
新的一周開始了，在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤來源于存貸利差，而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的'一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶，銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)，今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶，我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L與發(fā)展，他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解，我知道汽車金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押，我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，對(duì)其經(jīng)營能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷，并通過這種論斷，決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)，使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受：我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充原來淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí)，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí)，多向各位老師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己，早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
x月10日
早上八點(diǎn)鐘，我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì)，晨會(huì)開始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡要說明，并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半，紫荊支行在周行長的宣布下晨會(huì)開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任，大家首先高呼口號(hào)，為自己喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調(diào)動(dòng)起來之后，所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后，由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情況，并講述一個(gè)成功的營銷案例。最后大家重溫了入行誓詞，并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的，我國的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞，大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過這種方式可以活動(dòng)筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì)，同事之間以伙伴相稱，更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì)，意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在，對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過晨會(huì)制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍，讓我們“今日以**為榮，明日**以我為榮 ”。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記15
20xx年**月**日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。
早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
20xx年**月**日 星期二
今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復(fù)印機(jī)，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午，華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因?yàn)橐粋�(gè)小錯(cuò)誤，可能就會(huì)給公司帶來很大的損失。
20xx年**月**日 星期三
今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的'工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年**月**日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活，也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時(shí)候，唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況，對(duì)我進(jìn)行關(guān)心，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn)，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票，通過貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做，盡管是一件小事，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫，大寫字如何寫，申報(bào)事項(xiàng)如何填寫，貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)。
20xx年**月**日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但因?yàn)閯傞_始上班，對(duì)很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天很快就過去了。這幾天來，我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實(shí)踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天，感覺他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，下周繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。
20xx年**月**日星期一
放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)�？粗鴪�(bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了，把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤，就會(huì)讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。
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