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畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間在公司的二十多天就過去了,作為一名應(yīng)屆生,剛從校門走出來,能得到這樣一份工作,我感到很慶幸。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡我最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我從一個(gè)只有理論知識(shí)而缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生逐漸地對很多事情都有初步的了解,從不了解家具到不知不覺對家具產(chǎn)生了興趣,這些都得益于我有個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。 說實(shí)話,我很喜歡在這樣一個(gè)集體工作,雖然不大,但很溫馨,工作時(shí)很認(rèn)真,平時(shí)都像朋友一樣,有不懂的地方領(lǐng)導(dǎo)們都很熱情的幫助我教我,我對這個(gè)集體心存感激。一開始我在公司處于比較緊張的狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)漸漸放松了,因?yàn)槲蚁肴谌脒@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)繼續(xù)努力。
我知道我還有太多的不足之處,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,造成了工作上的被動(dòng)。
未來期望:
公司以環(huán)保為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的是人們的健康,在這個(gè)工業(yè)高度發(fā)展的時(shí)代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來的工作,將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力,全力以赴,我知道自己現(xiàn)在能力、經(jīng)驗(yàn)等都還十分有限,工作方面還有很大的差距,工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會(huì)努力多學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本職工作,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,使自己成為一個(gè)積極、向上、樂觀的凰道人!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),來之不易。對于剛踏進(jìn)社會(huì)工作,學(xué)習(xí)的事情是與實(shí)際聯(lián)系。而工作總結(jié)可以檢視自己的工作情況,F(xiàn)提供20xx畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望對剛進(jìn)入社會(huì) 的你有幫助。
本人為**師范學(xué)院05級(jí)**班?**班實(shí)習(xí)生***,從20xx年3月6號(hào)開始至5月28號(hào)在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我的實(shí)習(xí)生活是從20xx年3月5日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,自己的一不小心就會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋(gè)細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實(shí)習(xí)過程中對我的指導(dǎo)和幫助!!!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)3
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這xx天中,銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)4
畢業(yè)在即,按照學(xué)校的要求和老師的安排,我來到了一家工廠開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這家工廠并不在我學(xué)校所在的城市,所以我還得準(zhǔn)備好自己的行裝,和其他幾名同學(xué)一同踏上了工作的道路。在來到了這所工廠之后,我們跟隨著負(fù)責(zé)人的腳步安置好了自己的住所,在工廠里面工作的好處就是包吃包住,雖然工資并不是很高哈,但是對于我們這些沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來言還是比較友善的,至少不用再去為吃住發(fā)愁了。
工廠里面的工作和我們平日里在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有一點(diǎn)差距,畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是一些基礎(chǔ)理論,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)比較少,而且在學(xué)校里面也沒有待幾年,和那些學(xué)歷高的人相比還是有著不小的差距的,所以我也只能先跟著廠里面的老師傅先學(xué)習(xí)一陣子,等到把一些基本的知識(shí)給掌握之后,再去獨(dú)立地摸索一番。在廠里待了數(shù)個(gè)星期后,我總算是把自己的要做的工作任務(wù)給摸索清楚了,能開始獨(dú)立地?fù)?dān)任起自己的工作職責(zé)了。工廠里面的工作其實(shí)也不需要太多的技術(shù),大部分的工作都是依靠著流水線的機(jī)器來運(yùn)轉(zhuǎn)的,我們這些人要做的事情就是把生產(chǎn)線上的產(chǎn)品給處理好,然后再按照要求給進(jìn)行分類、篩選,這份工作講究的就是眼力和手速,要是這兩點(diǎn)達(dá)不到要求的話,那么在工作的時(shí)候是一定會(huì)遇到不少麻煩的。
剛開始的時(shí)候,我一直都是笨手笨腳的,許多方面都或多或少鬧出一點(diǎn)小毛病,好在經(jīng)過身邊同事和老師傅們的提醒,我已經(jīng)漸漸地把自己的壞毛病給改正了過來,另外我也開始琢磨起了一套適合自己工作模式的辦法,就這樣,我的工作效率在穩(wěn)步的提升之中,F(xiàn)在,我已經(jīng)能較為完善的處理自己每一天的工作任務(wù)了,相比廠里面的老員工,我已經(jīng)逐漸的跟上他們的步伐了,這得感謝大家對我的幫助。最后,我也要提一下工作帶給我的感受,在咱們工廠里面工作確實(shí)比較累,一天的工作時(shí)間是在八九個(gè)小時(shí)左右,而且中途也沒有多少時(shí)間去休息,這一度讓我這個(gè)學(xué)生有點(diǎn)適應(yīng)不過來啊,好在我并不是一個(gè)隨意就會(huì)放棄的人,我最終還是堅(jiān)持到了現(xiàn)在,相信在以后的日子里,我會(huì)讓自己變得更好的!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)5
成為一名人民優(yōu)秀的人民警察一直是我的夢想,而我現(xiàn)在所就讀的警察學(xué)院正是我走向夢想的第一步,她給了我一個(gè)飛躍的平臺(tái)。所以我十分珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且在運(yùn)用假期的機(jī)會(huì),我申請到禹州市公安局進(jìn)行假期見習(xí),很快的,見習(xí)生活就結(jié)束了,在這段時(shí)間里體驗(yàn)增添了許多新的感悟。無論是公實(shí)踐的業(yè)務(wù)知識(shí),還是人際交往處理方式中,都給我留下了深刻的印象,更是生動(dòng)的一課,加深了我對警察這份職業(yè)的熱愛,下面就是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。
身著警服,眼前更多的是困難與挑戰(zhàn),有了這次的體驗(yàn),堅(jiān)定了我為人民服務(wù)的決心,和很多同學(xué)一樣,為人民服務(wù)將是我無悔的選擇。因?yàn)槲覉?jiān)信:給永遠(yuǎn)比拿愉快!
雖然警察沒有經(jīng)商的謀略,賺錢的智慧,哲理的思維和似水的柔情,但面對著每一件錯(cuò)綜復(fù)雜的事情總能找出一種方法去解決人民的每一份疾苦。記得跟著師傅做每一份筆錄,看著他處理每一個(gè)案件,我總有無盡感概。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)6
這次的實(shí)習(xí)工作真的給了我很深的體會(huì),也許是自己還不夠出色,或許又是自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是過于缺乏?傊约耗壳暗墓ぷ,實(shí)在是算不上順利。盡管如此,三個(gè)月的時(shí)間過去,自己的收獲和體會(huì)還是有非常的多的。短短是哪個(gè)月的時(shí)間,卻讓我收獲到了比過去四年多的時(shí)間里所學(xué)習(xí)的知識(shí)更要實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。這確是讓我很吃驚,但是想到自己目前的工作情況,我也同樣認(rèn)識(shí)到。我必須努力的去加強(qiáng)自己,才不至于在今后的工作中被大家落下!
為此,我回憶了這三個(gè)月來的工作,并且針對自己的情況進(jìn)行了分析總結(jié),現(xiàn)對我三個(gè)月實(shí)習(xí)期的個(gè)人總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
這三個(gè)月的時(shí)間可謂是我高速進(jìn)步的時(shí)間。首先是在培訓(xùn)期間,在這個(gè)階段里,我們一起接受領(lǐng)導(dǎo)為我們新人準(zhǔn)備的專業(yè)培訓(xùn)。不僅僅是工作方面,還有很多企業(yè)的各方面的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)都有講解。緊密壓縮的培訓(xùn)讓我們在短短的幾周內(nèi)就了解了自己的工作和目標(biāo)!
之后我被送到了財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)旁邊,邊工作邊學(xué)習(xí)。在這時(shí)的自己,還沒能完全吸收培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),常常和自己在學(xué)校所學(xué)搞出混亂。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和教導(dǎo)下,我漸漸的適應(yīng)了工作的情況,并且通過自己的努力練習(xí),對工作累積了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在近期的一段時(shí)間,自己負(fù)責(zé)的工作也越來越多了,盡管每天都在忙碌,但是每天都能有心的收獲。我有信心,如果繼續(xù)努力下去,我很快就能和其他的前輩們一樣出色!
二、實(shí)習(xí)的收獲
這次的實(shí)習(xí)之行的主要收獲,是經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。自己體會(huì)到了真正的工作,并且在這段工作中,不僅僅學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),更有了自己對工作的體會(huì)和感受。這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),是寶貴的收獲!
其次,是我在這次實(shí)習(xí)中交到的朋友們,他們有的是實(shí)習(xí)生,有的卻是正式的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)。和他們的交流真的給了我很多的幫助。不僅僅是工作中的,還有生活上,交際上。越是和人交流,我越是認(rèn)識(shí)到社會(huì)的面貌。
三、結(jié)束語
這次的實(shí)習(xí)實(shí)在是收獲豐富,但終究來說,這也是實(shí)習(xí)的體驗(yàn),我相信,在真正的工作中,我能夠?qū)W到更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),未來的我,一定能有更大的成就!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在還是感覺非常有意義的,這對我的能力也是一個(gè)非常大的提高,我覺得在學(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠的,特別是在專業(yè)知識(shí)上面,在沒有實(shí)習(xí)之前,我覺得自己掌握的知識(shí)還是比較多的,但是我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我還是做的不夠好,確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真思考好自己各方面的問題,我需要對這次的實(shí)習(xí)總結(jié)一番:
在這畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我覺得自己還是和別的優(yōu)秀同事有些差距的,在這實(shí)習(xí)期間我更加是明白到了這一點(diǎn),畢業(yè)之際我清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我還是應(yīng)該要反思一下的,這對我來講,還是應(yīng)該要合理安排好的,這對我的影響還是比較多的,實(shí)習(xí)階段我從來都不敢忽視這一點(diǎn),并且也一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這是我應(yīng)該要去安排好的,我知道這對我也是有很大的提高,在這畢業(yè)之際,我更加是對自己充滿了信心,我平時(shí)也和周圍的同事相處的很好,我也知道接下來自己要朝著什么方向發(fā)展,這對我也是一個(gè)很有必要的提高。
雖然在畢業(yè)的時(shí)候,我是抱有很多信心的,但是我一直都沒有忽視自己各方面的成績,確實(shí)還是覺得很有必要的,我也是清楚自身所做出的'成績還是比較多的,在這一點(diǎn)上面我也從來都不會(huì)忽視這些,感激周圍同事對我的認(rèn)可,特別是在我遇到問題的時(shí)候,我總是能夠保持虛心的態(tài)度,認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí),自己的事情自己做,以后在工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)做的更好一點(diǎn),實(shí)習(xí)階段,這對我還是有非常大的提高,實(shí)習(xí)期間我更加是非常認(rèn)真,這是我應(yīng)該要好好的反思一下,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了我對此還是覺得非常有意義,這是接下來我應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的。
身為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我還是要端正好自己的態(tài)度,以后不管是做什么事情,我也還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心,反思自己的同時(shí),我也經(jīng)常都在認(rèn)真糾正自己的錯(cuò)誤,這次實(shí)習(xí)雖然比較短暫,可是比在學(xué)校的時(shí)候確實(shí)是非常充實(shí),我深知這樣下去是有一定問題的,繼續(xù)這樣下去也對工作不負(fù)責(zé),這是我需要合理安排好的,作為一名畢業(yè)生我應(yīng)該要繼續(xù)做出好的成績,去讓自己得到更多進(jìn)步,也感激這次的實(shí)習(xí),給我?guī)淼氖斋@,感激周圍同事對我認(rèn)可。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)即將踏出校門,步入社會(huì)學(xué)生來說是至關(guān)至要的,特別是我們護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生,面對著的是現(xiàn)代社會(huì)激烈的競爭市場,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和社會(huì)對健康育服務(wù)意識(shí)日益增強(qiáng)的趨勢。所有這些,都對我們畢業(yè)生提出了新的,更高的要求。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要實(shí)干,要到實(shí)際工作中去感受,去學(xué)習(xí),去把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。去吸收課本以外新的知識(shí),總之,實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷地去充實(shí)和完善自己,使自己得到不斷地進(jìn)步和提高,成為一個(gè)社會(huì)和人民需要的,合格的護(hù)士。下面,我就自己八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)得到的收獲和體會(huì)總結(jié)如下:
一、思想收獲方面
1:樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。對于我們即將走上工作崗位的護(hù)士來說,為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護(hù)士工作,為病人服務(wù)。首先,我們應(yīng)該樹立愛職業(yè),愛醫(yī)院,愛護(hù)理工作的正確思想,以做護(hù)理工作為樂,以做護(hù)理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護(hù)理工作中去發(fā)揚(yáng)好的醫(yī)風(fēng),醫(yī)德。在畢業(yè)實(shí)習(xí)前,我對為病人服務(wù)的體會(huì)還不夠深,還只是停留在概念上,通過實(shí)習(xí),通過做實(shí)際的護(hù)理工作和病人廣泛地接觸,看到病人從虛弱的病體走向康復(fù),并者以健康的體魄回到工作崗位,真真切切的情況,使我感覺到我們的工作價(jià)值和意義的所在,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚牟糠,它是一?xiàng)有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作。基于此因,更加深了我更好為病人服務(wù)的思想。
2:樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生,我們的護(hù)理工作都是圍繞病人入院到出院來展開,人是一個(gè)生物體,時(shí)時(shí)刻刻有著他各種生活的需求和社會(huì)需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的要求,護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需求,就囊括了我們所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難。都是我們的職責(zé)所在,為病人營造一個(gè)良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,耐心細(xì)致的入院宣教,溫馨和藹的語言溝通,體貼入微地生活護(hù)理,高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作質(zhì)量的高低均會(huì)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴反映出來,總之,一切以病人為中心,病人滿足了,說明我們的工作就做好了。
二、工作方面收獲
1、要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的工作制度中,有“查對制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級(jí)護(hù)理制度”等等,各項(xiàng)操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護(hù)理工作中,如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,就會(huì)一盤散沙,工作無序,正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,甚至用生命換來的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴(yán)格遵守,細(xì)心謹(jǐn)慎避免少犯和不犯這樣的錯(cuò)誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實(shí)習(xí)中,我就有深刻的體會(huì),醫(yī)院中,一天最忙的有時(shí)要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護(hù)士仍然忙不過來,在這樣一個(gè)工作場面,如果我們不嚴(yán)格地遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯(cuò)誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生,很多知識(shí)都停留在理論上,特別在護(hù)理的實(shí)際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識(shí)中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開口”,“勤走動(dòng)”,“勤動(dòng)手”,克服生活中的惰性行為。俗話說:“勤能補(bǔ)拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識(shí),“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),“勤奮”能使我們掌握的護(hù)理技能更嫻熟。
。1)勤觀察
a、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計(jì)劃性。
b、認(rèn)真觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和。而我們只要在實(shí)踐中把握機(jī)會(huì),認(rèn)真觀察,就會(huì)悟出真諦這樣,我們的工作就會(huì)很快得到提高,例如:在幫病人打針這點(diǎn)上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎(jiǎng),我經(jīng)常反復(fù)觀察,其絕招有二:其一是她進(jìn)針的角度把握好,且進(jìn)針快,其二是她采用主動(dòng)和病人交談,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進(jìn)針的“妙法”我實(shí)踐了幾次,果有成效。
C、勤觀察病情:對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),重點(diǎn)在要密切觀察。如:手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,心腦血管病人各項(xiàng)生命體征的觀察,各項(xiàng)特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,及時(shí)地采取有效的治療和護(hù)理手段和措施,把突發(fā)事件控制在萌芽中,例如:我在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),有一孕婦人流后,情緒波動(dòng)很大,經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的樣子,經(jīng)過我們多次觀察,其孕婦的生命體征各項(xiàng)檢查值都在正常范圍內(nèi),如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,經(jīng)過我們進(jìn)行思想上的交流和疏導(dǎo),其孕婦克服了心理障礙,順產(chǎn)出院。
。2)勤問
在我們實(shí)習(xí)過程中,有不懂的地方,還要勤問,敢于問,不要不懂裝懂,只要我們謙虛好學(xué),勤開口,不恥下問,老師都愿意把好的操作方法,好的操作經(jīng)念傳授給我們,此外:對同學(xué),對同事,我們也要勤開口,彼此交談,作言語溝通,做到互相幫助,另外對病人我們也需笑口常開,慰語安撫,宣傳科普知識(shí),拉近醫(yī)患關(guān)系,只有這樣,我們的工作才有進(jìn)步,漸入佳境。
。3)勤走動(dòng)
常言道:動(dòng)一動(dòng),全身輕嗎,勤走動(dòng),不僅有利于人的身心健康,勤走動(dòng)也有利于我們做好護(hù)理工作。;我們每天手上工作完畢后,不妨多在病區(qū)多走走,其好處有三,其一,有利于我們觀察病人的病情,做到心中有數(shù),其二可以知道病人需要什么及時(shí)可以給予必要的,正常的幫助,其三,由于天氣,醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,在護(hù)理工作上會(huì)出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,這時(shí)我們可以及時(shí)糾正和補(bǔ)上,總之,勤走動(dòng)便于了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,便我們的工作做得更好。
。4)勤動(dòng)手
護(hù)理工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,而且大多數(shù)工作都需要用手來完成,例如:給病人打針,抽血,量體溫,血壓,作心肺復(fù)等等,這些工作操作都講究方法,手法和熟悉程度。另外,還有些操作不是一兩天能做好的,還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩,持之以恒,多做,反復(fù)練,常言道:“熟能生巧”就是這個(gè)道理。總之,我們護(hù)理實(shí)習(xí)工作,只要我們堅(jiān)持“四勤”,就會(huì)學(xué)到很多東西。
例如:在內(nèi)科實(shí)習(xí),我基本掌握了各種鋪床法,各種注射法,口服藥法和霧化吸入操作,懂得了常見疾病:胃病,消化性潰瘍,肝硬化,上消化道出血等的護(hù)理,懂得了常用藥物的劑量,給藥途徑,藥物的作用及副作用及用藥的注意事項(xiàng),在外科和手術(shù)室,我了解了危重病人的搶救及配合護(hù)理,懂得了外科系統(tǒng)常見疾病,多發(fā)病和臨床表現(xiàn),懂得了術(shù)前術(shù)后護(hù)理,學(xué)會(huì)手術(shù)物品的準(zhǔn)備,手術(shù)人員的準(zhǔn)備,病人護(hù)理和手術(shù)無菌操作,在婦產(chǎn)科:我基本懂得了女性生殖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和生理功能,例如:婦科常見病,,多發(fā)病的病因和臨床表現(xiàn),學(xué)會(huì)了陰道沖洗,會(huì)陰沖洗的操作和產(chǎn)褥婦女,新生兒的護(hù)理。
在兒科:我們懂得了兒童童常見疾病的病因,臨床表現(xiàn)及治療原則,懂得了沐浴法,更換尿布和配奶的操作,懂得了兒科常見病,多發(fā)病等的護(hù)理,在急診科,我們熟悉了急診科和ICU的布局,設(shè)置和管理制度,懂得了值班護(hù)士的職責(zé)以及藥品怎樣消毒,使用和設(shè)置;臼煜ち藢π菘耍蟪鲅,急性中毒,一些病情的評估,另外也得到了如何使用監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
3、做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個(gè)護(hù)士的的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度:看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度:看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去解決問題的決策能力和方法:看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動(dòng)性和規(guī)范性。同樣,護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書一定要容觀,實(shí)事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄,內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字,語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語正確,記錄真實(shí)準(zhǔn)確。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是短暫的,也是珍貴的,它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),和準(zhǔn)備階段,但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,在今后的的工作中,我們還需謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勤奮學(xué)習(xí),吐故納新,我們所做的工作才能更大進(jìn)步。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)9
第一天去實(shí)習(xí)學(xué)校的時(shí)候,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)去得非常早,因?yàn)槟菚r(shí)還不知道學(xué)校的具體位置,所以留出了很多現(xiàn)找學(xué)校的時(shí)間。果然不出所料,我們在學(xué)校周圍繞了一大圈之后才找到學(xué)校,但卻并沒有遲到。來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,必定這是我們第一次實(shí)習(xí),必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二天開始的,10月9日,星期六。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看區(qū),看早自習(xí),晚上也要等學(xué)生做完值日,一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上5:15起,晚上8:00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當(dāng)然就是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任,而帶我教學(xué)工作的則是我們學(xué)校96屆的畢業(yè)生,說來也算是校友了。
前段時(shí)間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。
我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識(shí)都能吸收。對于教學(xué)工作,最后要請教學(xué)主任聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的,我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。這一階段的課程結(jié)束以后,全年級(jí)進(jìn)行了一次統(tǒng)一考試。作為實(shí)習(xí)老師,我也參加了監(jiān)考。從同學(xué)們的考試成績看,授課效果還是非常不錯(cuò)的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)”,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
班級(jí)工作千頭萬緒,工作方法也是千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和,落實(shí)到班級(jí)工作中。剛來實(shí)習(xí)不久,我們就參加了一次30歲以下青年班主任的培訓(xùn),由學(xué)校一名具有38年班主任工作的老教師進(jìn)行講座。他在講座中強(qiáng)調(diào):面對一個(gè)全球化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對一場世界性的教育轉(zhuǎn)型,必然要帶來“中國新教育風(fēng)暴”。我國正迫切需要從工業(yè)化時(shí)期的教育向信息化時(shí)期的新教育轉(zhuǎn)型,人們也由單位人向社會(huì)人轉(zhuǎn)型──這就是新時(shí)代。當(dāng)前正在由“以教學(xué)為中心”向“以導(dǎo)學(xué)為中心”轉(zhuǎn)型,一個(gè)教師的時(shí)代正在成為歷史,一個(gè)全面呼喚“導(dǎo)師”的時(shí)代正在誕生,這就需要我國1000多萬教師再培訓(xùn)、再充電,培養(yǎng)擁有健康人格的人,是教育者必須面對的難題──這就是新教育。
作為實(shí)習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)。帶我的老師最常說的一句話就是:“對待學(xué)生,要打一巴掌揉三揉!庇幸淮,班里有一個(gè)同學(xué)上課睡覺,放學(xué)后我留下他談了將近兩個(gè)小時(shí)。起初是非常嚴(yán)厲地批評他,讓他知道上課睡覺是不對的,隨后語氣漸漸緩和下來,開始進(jìn)行和風(fēng)細(xì)雨式的教育。在將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我了解到了這名同學(xué)的及經(jīng)濟(jì)狀況,也聽他說了自己畢業(yè)后的打算,對他有了一個(gè)比較全面的了解。后來我又從側(cè)面了解到,這個(gè)同學(xué)是班里的“典型”,是班里最“活躍”的分子。有了對這個(gè)同學(xué)的全面了解,對我今后開展班級(jí)工作是非常有的。
體現(xiàn)教學(xué)工作的成果是講一節(jié)公開課,而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會(huì)。我開的主題班會(huì)的題目是《花季、雨季──把握今天,展望明天》。這次主題班會(huì)所倡導(dǎo)的思想是“把握今天,展望明天”,也象征著“把握現(xiàn)在,展望未來”。班會(huì)旨在讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到時(shí)間是寶貴的,應(yīng)該珍惜時(shí)間。激發(fā)同學(xué)們對珍惜時(shí)間的敬佩感,讓他們體會(huì)到因珍惜時(shí)間而獲得成功的快樂。使同學(xué)們能夠做到珍惜時(shí)間,做時(shí)間的主人,讓大家意識(shí)到珍惜時(shí)間在學(xué)習(xí)過程中的作用,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。通過這次主題班會(huì),很多同學(xué)都展現(xiàn)出了自己的才華。從風(fēng)度翩翩的主持人,到樂感十足的吉它手,所有同學(xué)都表現(xiàn)得很出色。同學(xué)們也從主題班會(huì)中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的寶貴,也學(xué)會(huì)了怎樣珍惜時(shí)間。從同學(xué)們在班會(huì)后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會(huì)達(dá)到了非常理想的效果。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我們這些實(shí)習(xí)老師都非常幸運(yùn)地趕上了兩個(gè)大型的活動(dòng)。一個(gè)是全校的課間操比賽,我經(jīng)常帶領(lǐng)自己的班級(jí)利用中午休息時(shí)間和晚上放學(xué)時(shí)間練操,同學(xué)們都做出了很大的努力,最后在比賽中獲得了第二名,并且還獲得了全校的精神文明獎(jiǎng)。另外一個(gè)比較大型的活動(dòng)就是觀看“樂華”殘疾人藝術(shù)團(tuán)的演出,這對全校師生都是一種教育。殘疾人尚且能夠自強(qiáng)不息,以他們驚人的毅力改變自己的命運(yùn),更何況是健全人呢?同學(xué)們在觀看演出后都寫了自己的感想,表達(dá)了自己努力學(xué)習(xí)的決心。在這兩次大型活動(dòng)中,我的組織、協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉,得到了提高。在我們實(shí)習(xí)期間,學(xué)校召開了一次家長會(huì),我作為實(shí)習(xí)老師在家長會(huì)上也對自己的工作和班級(jí)的情況做了總結(jié),會(huì)后也和個(gè)別家長進(jìn)行了談話,培養(yǎng)了自己作為老師和學(xué)生家長進(jìn)行溝通的能力。
臨走的前一天,我們班的同學(xué)和另外一個(gè)班的同學(xué)進(jìn)行了一場足球友誼賽,我也上場參加了比賽,和同學(xué)們同場競技,比賽最終以2:2戰(zhàn)平。結(jié)果并不重要,過程才是最快樂的。
在這次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的最高峰。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)10
去年全國抗震救災(zāi)工作正如火如荼進(jìn)行著的時(shí)候,同窗幾年的同學(xué)們相繼被派遣到各個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)院實(shí)習(xí)。我跟另一同學(xué)被分到常德市第一中醫(yī)院,開始了臨床實(shí)踐生活。
當(dāng)時(shí)天氣確實(shí)也蠻熱,不過相比呆了好多年處在長沙的學(xué)校而言,常德市卻算市環(huán)境宜人,氣溫稍稍舒爽不少,我想這應(yīng)歸功于常德綠化吧。醫(yī)務(wù)科主任鑒于我們初來乍到,也剛接觸臨床,就將我安排在了醫(yī)院輔助性科室——B超、心電圖、及放射科。這些科室雖然不是醫(yī)院重點(diǎn)科室, 但因?yàn)槭桥R床各科的基礎(chǔ)輔助科室,所以每天都有很多患者來做檢查。有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)我很榮幸,而且負(fù)責(zé)帶教我的B超科譚菲老師無論醫(yī)德和師德都是值得我所敬佩的,正好指導(dǎo)我這種初出茅廬的學(xué)生。
由于來應(yīng)診的患者很多,使我有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)病種,在此期間,我主要負(fù)責(zé)登記來訪的患者,以及譚老師在做B超檢查的時(shí)候,我?guī)椭涗洸∪说腂超各種數(shù)據(jù)包括孕婦的胎位等等。 有時(shí)譚老師忙不過來,我就幫她寫一些B超的診斷結(jié)論,然后經(jīng)譚老師審核無誤簽字后交給患者。遇到很典型的病例,譚老師先叫我認(rèn)真看、聽、觸仔細(xì)觀察病情,然后指出這是什么病。
離開這個(gè)科室之后,我到了大內(nèi)科跟內(nèi)科副主任。這里包括了呼吸、腎內(nèi)、內(nèi)分泌諸?。在這里我接觸到了更廣泛的病人,因?yàn)樗麄兌甲≡卺t(yī)院里面,使我有機(jī)會(huì)詳細(xì) 地詢問病情和觀察變化。每收住一個(gè)新病人,我都和同實(shí)習(xí)的小薛同學(xué)主動(dòng)測體溫、脈搏、量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認(rèn)真地聽主任分析。在住院部 少不了寫病歷,老師寫完首次記錄后,一般讓我們寫住院記錄。厚厚的一大摞病例,我井井有條地查閱并一一寫完。 科室里面的老師夸我字寫得工整漂亮,這使我感到在這樣一個(gè)集體中很欣慰。若是相對空閑時(shí),我就和小薛來到病房詢問病情,囑咐患者一些注意事項(xiàng),并和患者拉 家常,套近乎,病房內(nèi)其樂融融。在此期間我主要熟悉了內(nèi)科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,還做了許多急救工作。
“人命至貴,有貴千金”,我感覺到自己肩上的擔(dān)子很重,更明白自己這份職業(yè)的神圣使命。我暗自發(fā)誓一定要學(xué)好本領(lǐng),哪怕條件有限,我也要憑借自己的勤奮和對患者及其家屬的負(fù)責(zé)態(tài)度,盡量挽救生命。
在骨外科,我學(xué)會(huì)了常規(guī)的清創(chuàng)術(shù)、換藥、包扎,熟悉了無菌操作和時(shí)刻警醒自己保持無菌觀念。遇到手術(shù),則跟隨老師認(rèn)真觀看手術(shù)過程,熟悉了一些手術(shù)器械和 常規(guī)手術(shù)的原則和操作方法。印象最深刻的是有一次作為二助跟邵先坊院長做一個(gè)“旋髂深”,看到邵院長精湛的手法和鎮(zhèn)定自若的神情,不禁嘖嘖稱贊。因?yàn)椴∪耸莻(gè)外傷的重癥病人,除了股骨頸骨折之外,還有髕骨粉碎性骨折,清楚的記得當(dāng)時(shí)就為固定已經(jīng)四分五裂的髕骨一共打了8跟克氏針,雖然院長技術(shù)嫻熟,但是做完整個(gè)手術(shù)也花了整整4個(gè)多小時(shí),下臺(tái)以后已經(jīng)是下午2點(diǎn)多了,整個(gè)人腿都是僵硬的,肚子也餓過頭了...一方面感嘆作為醫(yī)生的不易,另一方面野為西醫(yī)處理危急病人而采取的這種拯救措施稱奇,確實(shí)有中醫(yī)不及的地方。
在外科兩個(gè)月之后,我又相繼在心血管內(nèi)科、 眼科、耳鼻喉科、口腔科、幾個(gè)月的時(shí)間。熟練掌握了各科多發(fā)病、常見病的診斷和處理方法。這些經(jīng)歷對我的綜合能力有了很大的提升,尤其在臨床診斷的時(shí)候使我能兼顧各方面的資料而更有把握地確診疾病。
之后,就是到了我自己的專業(yè)科室--針灸推拿科 ,當(dāng)時(shí)我是被分在門診,跟門診的負(fù)責(zé)人--年近50的夏乃年主治醫(yī)師。夏老師不僅醫(yī)術(shù)精湛,而且人也非常隨和,所以科室其他老師和病人都親切的稱呼他“夏老”夏老對我非常關(guān)心和愛護(hù),好比自己的親生孩子一樣,不僅積極鼓勵(lì)我克服心理障礙,勇于動(dòng)手把理論知識(shí)用之于臨床,但是又不是對我放任不管,真正做到“放手不放眼”。在他的指導(dǎo)下,我迅速牢靠的掌握了專業(yè)知識(shí),也對自己充滿了信心,不再是那種畏首畏尾的小學(xué)童了,也有了自己的專業(yè)發(fā)展方向和動(dòng)力...跟隨夏老侍診期間,對科室的很多常見病的診斷、治療、用藥以及用量都有了基本的了解。其中記憶深刻的一點(diǎn)就是一個(gè)腰痛病人,時(shí)發(fā)時(shí)止已經(jīng)很多年了,中西醫(yī)看了不少,但是療效欠佳。夏老在仔細(xì)做了各項(xiàng)檢查后,確定使用他的成名療法--“三拐五療法”再配合針灸火罐,病人第二天就已經(jīng)能自己走來做治療,不到一個(gè)星期痊愈,隨訪幾個(gè)月未見再復(fù)發(fā),病人后來到院長那里給老夏送錦旗,稱夏老“妙手回春”。
除此之外跟夏老的三個(gè)月時(shí)間,我還總結(jié)了些他的臨床經(jīng)驗(yàn),比如說像火針療法及其適應(yīng)癥,還有挑刺等等...其中藥物灸治療頸椎椎間盤突出癥,還是老夏的創(chuàng)新,病人反映療效確切,而且成本也相比其他療法更低廉,深得病人喜愛...當(dāng)然這些治療反方,包括藥物灸的藥物配伍及制作方法我都認(rèn)真的記在了日記本上,因?yàn)檫@些都是我以后自己獨(dú)立臨床的寶貴經(jīng)驗(yàn)...
雖然中醫(yī)繁雜紛杳,不易掌握,但“初生牛犢不怕虎”,我還是憑借自己實(shí)習(xí)以及期間對歷代臨床大家的書籍閱覽所得的體悟和一份膽量,給幾個(gè)親戚
鄉(xiāng)鄰“小試 牛刀”,開了針灸加湯藥,雖然不能說效如桴豉,但望聞問切一樣不少。而且令我欣慰的是,一個(gè)頭痛親戚,在當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院住院治療2個(gè)多星期,診斷不明,治療也未見明顯好轉(zhuǎn),每于疼痛發(fā)作時(shí)需以止痛藥物方能暫時(shí)緩解,起初我也心里沒底, 不過是自家親戚也推讓不過。在為她做了細(xì)致的診察后,我也沒敢輕易施藥,而是再把類似名家醫(yī)案收集起來認(rèn)真對比參照,最后以頭痛診斷病名,證屬風(fēng)熱外感型,處以--芎芷石膏湯加減三劑,囑煎三、五沸稍涼即取服,勿過煮。取吳鞠通“治上焦如羽,非輕沒舉”之意。患者兩劑藥服完,迅即打來電話說頭痛大減,已能入睡。當(dāng)時(shí)我的一顆懸著的心也安穩(wěn)了下來,當(dāng)然在體會(huì)治愈病人那種極大的成就感之外也沒忘記再以扶正治本之藥收功。不過后來自己也確實(shí)好好總結(jié)了這個(gè)典型的病例,因?yàn)樗屛疑羁腆w會(huì)到中醫(yī)的魅力所在,誰說中醫(yī)療效都慢?也更加堅(jiān)定了我走中醫(yī)之路...
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)11
我從3月17日入手下手到青島海信謀劃機(jī)有限公司鄭州辦事處技巧辦事部畢業(yè)練習(xí),到5月10日畢業(yè)練習(xí)結(jié)束。在部分帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)救助下,我緩緩明白了公司的構(gòu)造機(jī)構(gòu)、策劃狀況及辦理系統(tǒng)體例,以及技巧辦事部的根本交易,并學(xué)到了很多謀劃機(jī)保護(hù)知識(shí)。
海信集體是以海信集體公司為投資母體組建的海內(nèi)大型專業(yè)電子信息財(cái)產(chǎn)集體。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,成長成為海內(nèi)馳名的大型高新技巧企業(yè)集體。.版權(quán)掃數(shù)多年以來,海信堅(jiān)定高科技、高質(zhì)量、高程度辦事、創(chuàng)國際名牌的成長計(jì)謀,以優(yōu)化財(cái)產(chǎn)布局為根本、技巧立異為動(dòng)力、本錢運(yùn)營為杠桿,急劇成長,迅猛成長,率先在海內(nèi)構(gòu)架并用心于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c財(cái)產(chǎn)布局,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、謀劃機(jī)、移動(dòng)德律風(fēng)、冰箱、軟件開辟、收集配置。海信具有國度級(jí)的企業(yè)技巧中間,建有國度一流的博士后科研工作站,每一年負(fù)擔(dān)十多項(xiàng)的國度級(jí)項(xiàng)目。20xx年,海信對信息、人才、配置等技巧氣力進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集體探討成長中間,內(nèi)里設(shè)有11個(gè)專業(yè)技巧探討所,具有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技巧人才。海信堅(jiān)定將銷售收益的5%以上投入到技巧立異,力求在集成電路計(jì)劃、收集配置與辦事、新型電子呈現(xiàn)等核心技巧上有所沖破。
如今,海信在全國有20多個(gè)營銷中間,200多個(gè)集銷售、辦事于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)補(bǔ)綴辦事網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國度和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國度和地區(qū)建立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了出產(chǎn)基地,履行本土化策劃。.版權(quán)掃數(shù)
以立異便是糊口生涯為主旨的海信謀劃機(jī)公司是在海信公司富強(qiáng)的技巧贊成下和豐富的科研贊成下于1996年建立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)定知識(shí)便是財(cái)產(chǎn),人才便是利潤,向辦理要效益的主旨,富裕闡揚(yáng)公司員工年青化、知識(shí)化的優(yōu)勢,內(nèi)抓辦理,外爭市場,闡揚(yáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)獲得了令人注視標(biāo)成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品經(jīng)過議定國度電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),經(jīng)過議定全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作都會(huì)產(chǎn)品格量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消耗者優(yōu)先保舉的資格。產(chǎn)品靠得住性指標(biāo)mtbf(均勻無障礙時(shí)候)到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技巧中間被國度經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國度稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國度級(jí)技巧中間,豐富的技巧氣力和人才步隊(duì),為海信的謀劃機(jī)的技巧探討供給了堅(jiān)固的保險(xiǎn);技巧中間不可是海信的研發(fā)基地,并且是海信的新財(cái)產(chǎn)孵化器和人才培養(yǎng)中間。98年6月在中國電子質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證中間iso9001質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證審評中,海信謀劃機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)候內(nèi)經(jīng)過議定認(rèn)證的公司。
比年來,海信謀劃機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民供給最好的最新的科技產(chǎn)品,前后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、辦事器和收集產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一,藍(lán)箭獲得便宜組八項(xiàng)測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國度勢力巨子機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶查看中壓服一切。
海信公司的辦事承諾是:
1〉全國聯(lián)保,謀劃機(jī)呈現(xiàn)障礙時(shí),用戶可憑《品格包管書》在近來的海信公司近來的各級(jí)海信補(bǔ)綴部以及各個(gè)授權(quán)補(bǔ)綴中間獲得保護(hù)辦事。
2〉在設(shè)有海信謀劃機(jī)補(bǔ)綴辦事站的地區(qū)履行三日內(nèi)修復(fù)的辦事。
3〉免費(fèi)補(bǔ)綴,在謀劃機(jī)不見保修期內(nèi)且在平常利用下的障礙,免收部件的本錢費(fèi)用和補(bǔ)綴費(fèi)用,超出保修期,免收辦事費(fèi),只收本錢費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),平常利用進(jìn)程中的謀劃機(jī)呈現(xiàn)障礙時(shí),只需播打海信謀劃機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的辦事熱線,便可預(yù)約時(shí)候,并且在預(yù)約時(shí)候享福免費(fèi)上門辦事。
5〉畢生保護(hù),為完全辦理顧客的后顧之憂,對付超出保修期的海信謀劃機(jī),由用戶和任何一家補(bǔ)綴中間(站)簽訂和談,則可享福畢生保護(hù)。
我練習(xí)地點(diǎn)的部分是技巧辦事部,緊張從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后辦事工作。固然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦保護(hù)方面的知識(shí)少之又少,并且從沒給人做過謀劃機(jī)補(bǔ)綴工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛?cè)胧窒率志毩?xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部分運(yùn)營和謀劃機(jī)保護(hù)的公司的規(guī)章軌制,讓我對公司運(yùn)營環(huán)境和謀劃機(jī)保護(hù)--特別是系統(tǒng)保護(hù)有了必定的認(rèn)識(shí),真正領(lǐng)會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國度級(jí)企業(yè)單位對人事的珍視,明白了我技巧辦事部的電腦保護(hù) 工作固然是企業(yè)部分運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但干系到企業(yè)在廣大市民氣目中的形象,干系到企業(yè)參加全國范疇的謀劃機(jī)銷售競爭的氣概氣派及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我細(xì)致講解了謀劃機(jī)保護(hù)的每一款注意事變,凡是領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場查看、謀劃機(jī)系統(tǒng)保護(hù);其后,又讓我參加了一些詳細(xì)的工作,比踐商定顧客、補(bǔ)綴單開立、對外宣揚(yáng)以及詳細(xì)保護(hù)工作、。在部分帶領(lǐng)及全部同事的救助教導(dǎo)下,經(jīng)過議定這么多天的進(jìn)修、工作,我已熟悉全部電腦保護(hù)的流程,可以自力、諳練地保護(hù)電腦,比較精確地報(bào)出各種電腦障礙題目。
在練習(xí)期間,我深切地感覺到,技巧辦事部是一個(gè)聯(lián)合、長進(jìn)、富;盍Φ募w。每天大家都是笑臉相迎,盡管面對很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對客戶,大家老是熱忱樸拙;面對工作上的堅(jiān)苦,大家老是彼此救助,直至辦理堅(jiān)苦。全部部分敦睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部分帶領(lǐng)便是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間解放闡揚(yáng)。從他們身上,我真正領(lǐng)會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高程度辦事的真正意義,領(lǐng)會(huì)到了辦事部辦事、奉獻(xiàn)的意義,領(lǐng)會(huì)到了創(chuàng)設(shè)完滿、辦事社會(huì)的辦道理念,領(lǐng)會(huì)到了青島海信謀劃機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了甚么是立異便是糊口生涯。特別令我打動(dòng)的是,每當(dāng)我碰到堅(jiān)苦向大家告急時(shí),誰都會(huì)忘我的報(bào)告我;有一次,有個(gè)顧客說他的謀劃機(jī)凡是呈現(xiàn)無端的黑屏、死機(jī)的障礙,當(dāng)我們到那邊的時(shí)候,不管是誰都沒能查出來究竟是出了甚么弊端或哪兒有弊端,我發(fā)起說看看是不是是顧客本身對謀劃機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并異國因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不思慮我的定見,結(jié)果查明了實(shí)是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了本身絕對不要隨便超頻謀劃機(jī)的教誨;其后大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到如許的公司練習(xí)感觸自大,對青島海信人的奇跡感觸驕傲。我很慶幸本身能在如許有限的時(shí)候里,在這么和諧的氛圍中工作、進(jìn)修,和同事們一路分享高興,分擔(dān)工作。所以我竭力向同事進(jìn)修,不懂就問,當(dāng)真結(jié)束帶領(lǐng)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部分帶領(lǐng)和同事也都盡力救助我,給我傳授和交易有關(guān)的知識(shí),耐煩解答我的疑問狐疑,并給我訂定了一系列的練習(xí)籌劃,幫我到達(dá)練習(xí)的目標(biāo)。
在這一段時(shí)候里,我不但很好地應(yīng)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)到了很多在黌舍學(xué)不到的適用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也充裕了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根本。
非常感謝青島海信謀劃機(jī)公司,感謝技巧辦事部給我如許一個(gè)寶貴的練習(xí)機(jī)遇,讓我對社會(huì)、對工作、對進(jìn)修都有了更深一步的明白和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗?fù)ぴ黾恿藳Q議信念,讓我在大門糊口生涯中留下了美好的一頁. 其次,我還要感謝技巧辦事部的各位師傅,感謝他(她)們給我的教導(dǎo),感謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲感謝,感謝他們對我的蒔植!
盛夏七月再相會(huì)!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)12
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生不可缺少的一段重要經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
首先,我向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的XX市中級(jí)人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
我的實(shí)習(xí)是由XX文理學(xué)院法律系和XX市中級(jí)人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己四年本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我參與了大量民事訴訟的庭審過程,并從事了一些書記員的工作。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民商法及民事訴訟法,對民商法和民事訴訟程序問題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價(jià)。
以下是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。擬從實(shí)習(xí)目的、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)與生活、實(shí)習(xí)所感所想,收獲體會(huì)六方面進(jìn)行總結(jié)。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)13
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成下面工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)14
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的"放眼世界"的服務(wù)品牌, "環(huán)保科技,全球共享"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理 通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。 短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)15
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過三個(gè)月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是杭州唯一工商注冊,為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙,也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,個(gè)性對我來說,一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾高^攜職的實(shí)
習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
透過實(shí)習(xí),現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂觀和用心是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去應(yīng)對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。攜職是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要立刻去執(zhí)行,有時(shí)候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績我也會(huì)感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,線下透過省市人才市場資料的派發(fā),③對入住人員帶給就業(yè)服務(wù),④進(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。透過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束,但我已對攜職有了深受的感情,那里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績,用于拼搏,爭取更大的進(jìn)步!
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