員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
至今為止，我已經(jīng)在xx公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)月了，在工作之中沒能注意時(shí)間流逝，以至于突然發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)不知不覺過去的時(shí)候感到非常的驚訝，但是驚訝之余又覺得理所當(dāng)然，畢竟我在這段工作時(shí)間里學(xué)到了不少的東西，思想也開始擺脫學(xué)生的局限性，能夠嘗試以一個(gè)更好的成年人工作人的角度上看待問題，性子也沉穩(wěn)了不少，不在像學(xué)校當(dāng)中那樣沖動(dòng)了�，F(xiàn)在，我將我在公司工作的這兩個(gè)月的工作進(jìn)行以下總結(jié)，希望能夠憑借著總結(jié)讓我以后的工作能夠更好地開展，能夠更快的進(jìn)步。
一、從學(xué)生思想到工作思想的轉(zhuǎn)變
在這兩個(gè)月里，我覺得收獲最大的就是將我在學(xué)校的單純思維進(jìn)行了調(diào)整，使其更加適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)上的復(fù)雜情況，社會(huì)上職場(chǎng)上不像學(xué)生時(shí)代那樣友愛和諧，在金錢和利益的刺激下我們會(huì)合作會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)如何與同事相處，保證自己的應(yīng)有的利益不受到侵害的同時(shí)跟各位領(lǐng)導(dǎo)同事處理好關(guān)系是我學(xué)到的第一課。而這第一課也讓我受益良多，學(xué)到的內(nèi)容我需要用一生的時(shí)間去完善和深入理解。
二、工作方面從生疏到熟練的進(jìn)步
在工作方面，雖然跟我所學(xué)的專業(yè)是同種崗位，但是具體來說，我在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些書面上的基本知識(shí)和該職業(yè)的常識(shí)性知識(shí)，在學(xué)校里實(shí)踐操作的也是當(dāng)前市場(chǎng)上早已拋棄不用的老舊型號(hào)器械。所以我再來到公司以后，一開始非常的不適應(yīng)，甚至讓我懷疑我學(xué)的到底是不是這個(gè)專業(yè)。但是隨著時(shí)間的推移，我上手的速度越來越快，理清楚工作和學(xué)習(xí)上經(jīng)驗(yàn)的不同點(diǎn)在哪里以后，就能夠非常快速的將學(xué)來的知識(shí)運(yùn)用在工作上，讓這些知識(shí)在我的大腦里融會(huì)貫通，使我更加的適應(yīng)手頭上的'工作，也讓我在眾多實(shí)習(xí)生中脫穎而出，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
三、仍然需要進(jìn)一步提升的不足
雖說在實(shí)習(xí)生中，我的表現(xiàn)算是突出，但是人不能總跟下比，但是拿我更其他的正式員工相比的話，我又有著非常多的不足。因此我需要在后面的工作中繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日達(dá)到正式員工的工作經(jīng)驗(yàn)，并且以此為基礎(chǔ)向上攀爬，用我的能力來驗(yàn)證我自己能夠在未來走到哪一步。
我相信我不懈努力地話，終究能夠讓付出獲得回報(bào)，在工作上在生活上都獲得提高，讓我能夠驕傲的宣稱，不管是在學(xué)校還是社會(huì)職場(chǎng)上，我都是一個(gè)優(yōu)秀的人。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生，對(duì)一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解，對(duì)于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對(duì)待別人，尊重別人，別人也會(huì)理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的.客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時(shí)，一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報(bào)期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報(bào)期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時(shí)候，我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易，其實(shí)不然，兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡(jiǎn)單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi)，但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的，假如在第一個(gè)環(huán)節(jié)，即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿，同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié)，即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位，也會(huì)引起客戶的誤解，只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對(duì)待客戶反饋的問題中，堅(jiān)持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心，這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
一、工作情況
其實(shí)我覺得所有人對(duì)銷售行業(yè)有一個(gè)行業(yè)上的誤解，大家都總是認(rèn)為只要能說口才好就行了，其實(shí)不然的，那只是一部分銷售技巧，自己總是要去學(xué)習(xí)追求更完美的自己，在__汽車銷售公司這里我一直在對(duì)自己強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
我們公司在__市區(qū)有兩個(gè)4s店，我的日常工作就是每天來回跑，每天發(fā)展客戶，打出自己門面的名氣，這些只是我的日常工作，在自己接待客戶的時(shí)候才是展示我的機(jī)會(huì)，具備一定的專業(yè)知識(shí)這是很重要，有的客戶非常懂汽車這個(gè)時(shí)候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè)，在剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)ξ覀兣嘤?xùn)的知識(shí)這方面就占據(jù)了很多，自然自己以前做過汽車銷售，但是時(shí)代在進(jìn)步，這不得不承認(rèn)，行業(yè)也在進(jìn)步，我們還是要不斷的去接觸新的知識(shí)才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進(jìn)行一個(gè)介紹，性能，內(nèi)飾，排量這些專業(yè)的東西平時(shí)自然要做去多加積累才行，現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，在這個(gè)現(xiàn)在行業(yè)越來越景氣的情形下，我們__汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競(jìng)爭(zhēng)每天在發(fā)生，在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶，大力培養(yǎng)線下客戶，配合公司發(fā)展代理人員，這期間我一直在爭(zhēng)取做一名__汽車銷售公司的精英分子，不斷的發(fā)展客戶，在一次次的磨練中，增強(qiáng)自己銷售能力，這是一個(gè)質(zhì)的飛越，短短的試用期我也談攏了幾筆生意，經(jīng)過我的'努力，還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務(wù)了，這不是一個(gè)好的習(xí)慣，有時(shí)候其實(shí)會(huì)適得其反，在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現(xiàn)，也是由于這些問題的出現(xiàn)，在第一個(gè)月中我便沒有完成好銷售業(yè)績(jī)，是這很糟糕的一個(gè)問題，也讓我不得不正視自己這種心態(tài)，在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài)，好好的向公司的銷售精英學(xué)習(xí)。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
20年的春天，我是在投簡(jiǎn)歷和面試中度過的，用一個(gè)詞語形容那段時(shí)間，就是“忙亂”。終于，最后我遇到了x社區(qū)。x于我，是一個(gè)積極向上的地方，這里給我的第一個(gè)感覺是包容。來這里面試時(shí)，我見到的是綜合辦公室的王老師，她給了我兩份筆試的試卷來摸底。做完試卷后王老師讓我等一下杜院長(zhǎng)。聽到要見院長(zhǎng)，我的心情不免有點(diǎn)緊張。見到杜院長(zhǎng)后，他跟我講了一下院里工作的大致情況，院長(zhǎng)非常和藹，更像一個(gè)長(zhǎng)輩在跟我介紹一個(gè)大集體。這使我緊張的心情也逐漸放松下來。
作為一個(gè)參加工作不久的職場(chǎng)新人，我的工作經(jīng)驗(yàn)并不算豐富，有很多需要學(xué)習(xí)的地方。還記得來報(bào)道的那天是快到中午的'時(shí)候，徐主任跟我說，以后是郝大夫帶你，隨后帶我去見了郝大夫，我做完自我介紹以后，郝大夫問我中午要不要跟她們一起在單位吃飯，讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫(yī)院里很多大夫都在市級(jí)以及全國(guó)的各種競(jìng)賽中成績(jī)都是名列前茅，甚至是一等獎(jiǎng)、全國(guó)冠軍，這又讓我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天，我就被大家的工作效率震撼了，后來我跟同事開玩笑說，我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說到全科的工作，可能大家首先想到的是社區(qū)只看一些小病，但是從我入職的x來，深深地感覺到并不是這樣的，全科需要有很扎實(shí)的基礎(chǔ)才能在很多看似不大的問題上發(fā)現(xiàn)根本問題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪時(shí)通過聽診發(fā)現(xiàn)有異常的患者，之后我們給患者做心電圖，心電圖結(jié)果是房顫，甚至很多肩膀痛、牙痛的患者，在全科大夫敏銳的觀察下，發(fā)現(xiàn)是心梗的情況。這就需要非常扎實(shí)的基本功。
這里的每一位大夫?qū)Υぷ鞫挤浅Ｄ托呢?fù)責(zé)，有時(shí)候會(huì)遇到一些聽力不太好或者排隊(duì)等的時(shí)間稍微長(zhǎng)了一些而抱怨的患者，她們反而會(huì)更加耐心的接診。這里的每一個(gè)人都把單位當(dāng)作自己家，她們會(huì)節(jié)約每一張紙每一度電。這里有太多需要學(xué)習(xí)的地方，x于我，是一個(gè)新的起點(diǎn)，我需要全力學(xué)習(xí)，盡早跟上大家的節(jié)奏，更加融入集體。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我原本按學(xué)校的安排去了湖南君見律師事務(wù)所，但是一個(gè)周的實(shí)習(xí)下來，我覺得我很難融入那里，基本是處于無所事事的境地，毫無存在感可言。每日固定早上八點(diǎn)半到所里，下午五點(diǎn)半收拾東西回學(xué)校，期間不是在自己看書就是在玩手機(jī)，我并不覺得這樣過八周有絲毫意義，更不覺得它會(huì)讓我得到任何成長(zhǎng)。
3月7號(hào)，xxxx（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所到法學(xué)院招聘實(shí)習(xí)生，我懷著湊熱鬧的心情參加了招聘會(huì)，但后來事態(tài)的發(fā)展超出了我的心理預(yù)期。當(dāng)晚的招聘，協(xié)力一共來了六位律師，其中有四位出自我們法學(xué)院，包括律所的主任歐陽先生。從出席的律師人數(shù)和品級(jí)來看，協(xié)力對(duì)那次招聘還是有很高的期望的，但是遺憾的是參與應(yīng)聘的同學(xué)并不多。這一方面是因?yàn)榭佳�、保研和考公�?wù)員的人數(shù)很多，另一方面我想是因?yàn)槁蓭熜袠I(yè)前期非常辛苦。雖然我并不是一個(gè)優(yōu)秀的法律人才，但是我卻有幸遇到了這樣一個(gè)機(jī)遇。當(dāng)晚，我有驚無險(xiǎn)地被協(xié)力接納，當(dāng)然這其中有一些偶然或者說幸運(yùn)的成分，畢竟我并沒有通過司法考試。其中種種不再贅述。
我的實(shí)習(xí)崗位是律師助理，我的上司是協(xié)力長(zhǎng)沙年輕的公司部主任，也是我的師兄左浪律師。說是實(shí)習(xí)生，其實(shí)我基本上已確定會(huì)簽在協(xié)力，作為一個(gè)專職的律師助理，所以我的實(shí)習(xí)期并沒有按照學(xué)院安排的八個(gè)周的期限結(jié)束，而是將一直實(shí)習(xí)到畢業(yè)。
雖然我隸屬于公司部，但是由于公司部的辦公坐席緊張，我被安排在了訴訟部的辦公區(qū)域做事。再加上我初進(jìn)律所時(shí)是跟著負(fù)責(zé)信托業(yè)務(wù)的段優(yōu)律師做信托業(yè)務(wù)，所以我的身份我自己也說不清楚。但是我覺得這樣也好，如此一來我就可以接觸到不同的案件，認(rèn)識(shí)更多的律師，也能學(xué)到更多的東西，得到更快的成長(zhǎng)。
我首先接觸到的業(yè)務(wù)是信托合同審查。我本科階段從未接觸過信托，只是在確定論文指導(dǎo)老師以后才開始了解信托。雖然我的畢業(yè)論文也是以信托為題，但是我對(duì)信托的理解只浮于皮毛，更不要說信托實(shí)務(wù)了。信托合同是一種很專業(yè)的合同，不但涉及到法律，還涉及到金融、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。基本上每一個(gè)信托項(xiàng)目都會(huì)有數(shù)個(gè)甚至十幾個(gè)相關(guān)的合同，每一個(gè)合同少則十幾頁，多則二三十頁。初一接觸的時(shí)候，看到那么長(zhǎng)充斥著生僻詞匯的合同，我的頭都大了，兩三個(gè)小時(shí)終于看完了一份合同，卻幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，還看得一腦子的漿糊。再拿來段律師審過的合同進(jìn)行比對(duì)，上面有大篇幅的修改和風(fēng)險(xiǎn)提示，我發(fā)現(xiàn)自己真的像一個(gè)愚蠢的瞎子，如果我有客戶的話，他一定會(huì)被我的無能害死。好在，在段律師的耐心指導(dǎo)下我慢慢地也有了些進(jìn)步，能夠從已有的合同中發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的問題，并按照規(guī)范的格式和得體的表述進(jìn)行文本修改和風(fēng)險(xiǎn)提示，只是離獨(dú)當(dāng)一面還差之千里。遺憾的是在我剛剛有點(diǎn)開竅的時(shí)候，段律師請(qǐng)產(chǎn)假回家休養(yǎng)了，新接手信托的訴訟部陳律師并不太喜歡我這個(gè)本科實(shí)習(xí)生菜鳥，我基本上與信托合同再?zèng)]了交集，于是又重歸浪師兄麾下，做起了專職助理，偶爾幫訴訟部的律師們做些雜務(wù)。這期間，我?guī)椭舐蓭熥隽艘豁?xiàng)法律培訓(xùn)、一項(xiàng)投標(biāo)書的制作、公司實(shí)務(wù)知識(shí)專題的歸集，以及其他一些雜事，得到了他的認(rèn)可，也受到了他很多關(guān)心和照顧，讓我十分感動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)感想
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我收獲很多，這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)上的，也包括為人處世和職場(chǎng)交往上的。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真細(xì)致是作為一個(gè)律師必備的品質(zhì)
對(duì)于這一點(diǎn)，讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時(shí)候從來不會(huì)放過一點(diǎn)瑕疵，哪怕是一個(gè)錯(cuò)別字或是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進(jìn)行標(biāo)示，并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對(duì)客戶的尊重。段律師是一位女性，身高一米五幾，其貌不揚(yáng)，但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍，讓我由衷的敬佩。另一個(gè)給我留下深刻印象的是左浪律師，他才到協(xié)力工作不到兩年，卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部?jī)刹块T負(fù)責(zé)人，足見他出色的個(gè)人能力。他是一個(gè)不折不扣的工作狂，通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識(shí)培訓(xùn)課件時(shí)，我只是按照以往在學(xué)校的通常做法，在網(wǎng)上收集了一些資料，做了簡(jiǎn)單的文字處理，制成一個(gè)很簡(jiǎn)陋的PPT演示文稿發(fā)給了他。他看了之后，把我單獨(dú)叫到會(huì)議室，我便感到事情不妙了，出乎意料的是他并沒有很嚴(yán)厲的批評(píng)我（可能是由于我是他的師弟，并且是第一次幫他做事的緣故）只是直接告訴我：“師兄是一個(gè)凡事都很認(rèn)真的人，我也希望我手下的人也都能認(rèn)真對(duì)待每一件事，你做的這個(gè)東西太簡(jiǎn)單了，要重新做�！庇谑俏耶�(dāng)天晚上加班到凌晨三點(diǎn)，第二天頂著一臉刺痛的痘痘跟他去完成了這次培訓(xùn)。
2、專業(yè)能力是在律所立足的本錢
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來，我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識(shí)一塌糊涂，連最基本的法理也只是模模糊糊的有點(diǎn)印象，遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦，也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時(shí)他也告誡我，“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差，一定要好好地補(bǔ)一補(bǔ)！”對(duì)次，我也心知肚明，只盼亡羊補(bǔ)牢猶未為晚。
3、人際溝通能力是融入職場(chǎng)的潤(rùn)滑劑
人際交往能力一直是我的性格短板，滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心�？粗瑢W(xué)在所里如魚得水，與同事混的很開，我心里暗自著急卻也無計(jì)可施。除了與左師兄和同在所里實(shí)習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點(diǎn)外，與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱，尤其是不懂得如何與上級(jí)溝通。上文提到我并不受訴訟部的.陳律師喜歡，我想除了自己的能力有限難以達(dá)到她的要求外，欠缺溝通也是一大原因。我差點(diǎn)因此付出慘痛的代價(jià)。陳律師業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，和左師兄有些相似，但是脾氣火爆，我也一直很敬佩她。前天，左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報(bào)告對(duì)我不滿意，我滿腹的疑惑，雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事，我實(shí)在想不到因?yàn)槭裁词氯堑媚奈宦蓭熑绱瞬粷M，后來證實(shí)是陳律師因?yàn)槲医o她做法律法規(guī)整理的時(shí)候遺漏了一個(gè)解釋性文件而導(dǎo)致的。這件事害得我差點(diǎn)丟掉剛到手的工作，幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事，一方面我確實(shí)有疏忽之處，另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步，也許她會(huì)當(dāng)面給我指出來，而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
4、實(shí)力決定一切，努力上進(jìn)方能存活
律師是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn)：書到用時(shí)方恨少！左師兄能在老板面前如此受重視是因?yàn)樗膫�(gè)人能力遠(yuǎn)超常人，他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量，現(xiàn)在所里的幾個(gè)大案子也都有他的功勞。這一點(diǎn)所里的同事不得不認(rèn)可。他取得這樣的成績(jī)是與他的努力正相關(guān)的，根據(jù)我直觀的了解，每天加班最晚的是他，基本上沒有假期和周末，除去吃喝拉撒所有的時(shí)間都花在了工作上。常人是很難做到的，捫心自問，至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試，對(duì)于我來說，律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性，我若想在律所里立足，必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準(zhǔn)備，等待著浴火重生的那一天！
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
回顧試用期的生活，感觸很深，收獲很多。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己不懈的學(xué)習(xí)和鉆研，很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
在公司導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下，積極參與公司的日常技術(shù)工作，將書本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的理論知識(shí)，努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好的融入工作。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治學(xué)習(xí)不斷提高了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi)，我很努力，很努力，很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，和同事相處的很好，努力提高自己的組織能力。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)管理，為后期更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一分耕耘一分收獲，成績(jī)是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)簽證，一年為公司帶來的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到30多萬元，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。一年試用期即將結(jié)束，我深深明白，我今天的成績(jī)和進(jìn)步，離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。未來，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為公司的成功做出貢獻(xiàn)！從七月到現(xiàn)在，在一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo)，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
首先，理論學(xué)習(xí)使我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的了解。
不懂學(xué)習(xí)就提問是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專業(yè)課的基礎(chǔ)，我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識(shí)。在工作中經(jīng)常遇到新問題時(shí)，要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老同志，解決一個(gè)又一個(gè)問題，克服一個(gè)又一個(gè)困難，既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，又能學(xué)到很多新知識(shí)，有很多新的認(rèn)識(shí)。但是有些理解還是膚淺的，需要在實(shí)踐中深入理解。
第二，堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來，我都積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，我們自身的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀牢固樹立。
勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。一年來，我以飽滿的熱情積極、認(rèn)真、一絲不茍地完成每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；在日常生活中團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不參加非法活動(dòng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
第三，實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng)，工作能力增強(qiáng)。
剛開始工作的時(shí)候，我是從零開始，在同事的悉心指導(dǎo)下，自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個(gè)月的`學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技能，能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。在過去的一年里，我參加了“地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“南水北調(diào)工程引水工程”、“除險(xiǎn)加固工程”、“旅游度假區(qū)防洪評(píng)估工程”、“-。
------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
自20xx年x月以來我很榮幸來到xxx從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑�、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，xxx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的.設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬。
xx月xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，順利實(shí)施了xx城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
我知道我自己只是一名普普通通的實(shí)習(xí)生，不懂的地方還太多，沒有見過的市面還有一籮筐在等著自己。所以，我來到公司之后，盡量的讓自己以謙卑的姿態(tài)來面對(duì)我的同事和我的領(lǐng)導(dǎo)。我也知道比起混戰(zhàn)了多年江湖的同事。
我需要進(jìn)步的地方還有太多太多，但是我有一顆肯學(xué)習(xí)肯吃苦的心。所以，在這整個(gè)實(shí)習(xí)期里，我一刻都沒有放松過自己，一刻也沒有停止過自己前進(jìn)的腳步。因?yàn)槲抑酪坏┪彝Ｖ瓜聛恚揖蜁?huì)變得懶惰起來，我之前所做的努力也都白費(fèi)了。
所以，我就一直堅(jiān)持著，一直堅(jiān)持到了我實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。到了現(xiàn)在，比起我剛來到公司時(shí)候的狀態(tài)，簡(jiǎn)直就是兩個(gè)模樣，不管是在心態(tài)方面，還是在能力方面，我都明顯的`感覺到自己有了很大的變化。
一開始我進(jìn)入到公司的心態(tài)，雖然沒有抵觸的情緒，但是面對(duì)一個(gè)完全陌生的環(huán)境，和自己的第一份工作，我也不能夠做到完全的放松。我還是會(huì)有很多的緊張，會(huì)有很多的不安。是到了后面，我慢慢的熟悉了這里的環(huán)境，我才開始放下自己內(nèi)心的防備心。
才開始真正把自己的心扉打開，來和同事交流和交往，而現(xiàn)在的心態(tài)就已經(jīng)是完全放松，積極樂觀的心態(tài)了。在工作能力上，也是由最開始什么都不了解，到后面，通過我自己的努力，慢慢熟悉，慢慢掌握，慢慢的對(duì)工作越來越能夠應(yīng)對(duì)自如了，工作能力得到了大大的提升。
面對(duì)我在實(shí)習(xí)期里的進(jìn)步，面對(duì)我在這段時(shí)期里的成長(zhǎng)，我要感謝公司的同事對(duì)我的幫助，也要感謝自己的努力。在接下來的工作里，我也會(huì)把努力一直持續(xù)下去。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
從登上來老撾的飛機(jī)那一刻，自己終于意識(shí)到真真的工作就要開始了，終于要進(jìn)入自己期盼已久的水電項(xiàng)目，也為自己能進(jìn)入國(guó)際項(xiàng)目感到幸運(yùn)。進(jìn)入xxx項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)月有余了，剛剛進(jìn)入項(xiàng)目部的場(chǎng)景依然歷歷在目，第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)水口等施工，部門的領(lǐng)導(dǎo)也是很認(rèn)真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀，那之后自己一直波動(dòng)的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來。
也許是緣分，我被分到了xx，結(jié)識(shí)了一群朋友，一群真正的良師益友，也是緣分，我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開始的學(xué)習(xí)蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點(diǎn)去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，從跟著師傅在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)澆倉(cāng)到自己可以帶著勞務(wù)去施工，從學(xué)習(xí)20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負(fù)責(zé)鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運(yùn)、焊接和安裝，充實(shí)的工作更是我不斷充實(shí)自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的：“圖紙是要背下來，我們xx工程技術(shù)人員的作風(fēng)就是從來不帶著圖紙到現(xiàn)場(chǎng)�！弊铋_始我還不服氣，不拿圖紙豈不是胡亂施工，但是慢慢的我認(rèn)識(shí)到了，在我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)之前，我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉，直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)�施工現(xiàn)場(chǎng)的所有內(nèi)容，我們要在施工前將人工、機(jī)器、物資等有關(guān)事物都系統(tǒng)的安排出來，不拿圖紙不是沒有圖紙。
我負(fù)責(zé)和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉(cāng)、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場(chǎng)清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉(cāng)、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作，在施工過程中，學(xué)習(xí)到了與其他部門合作的`協(xié)調(diào)工作能力，與施工人員的交流溝通能力，和現(xiàn)場(chǎng)施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務(wù)接觸，工作之余，我也自己向老撾人學(xué)習(xí)了一些老撾語，也是很開心自己短時(shí)間學(xué)到的老撾語能夠更好的工作。
匯報(bào)人：xxx
匯報(bào)時(shí)間：x年x月x日
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
從20xx年__月__日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了__證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20__年__月__日和__月__日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給__公司工作人員，并且與__公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20__年_月__日完成功能完善建議提交__工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20__年_月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為__證券的.一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。通過自身的一個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有一定的了解。當(dāng)然，怎么深入的把工作做好，還需要更多的學(xué)習(xí)。我會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì) 每天的工作，也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此對(duì)一個(gè)月試用期分成三個(gè)階段做出小結(jié)。
一、初期
剛到公司入職的第一天，手續(xù)辦理完畢以后，先是安排我熟悉員工手冊(cè)，
因?yàn)閯倎聿痪�，考慮到我對(duì)檢驗(yàn)這一工作還不是很熟悉，就讓我多看一些文件，和前期工作的日?qǐng)?bào)表及工作中常見的問題。
二、成長(zhǎng)期
3周后，品質(zhì)部蔡經(jīng)理給我們培訓(xùn)《iqc抽樣標(biāo)準(zhǔn)和不良產(chǎn)品的分析》通過這個(gè)培訓(xùn)讓我們對(duì)塑料模具有了初步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)，也對(duì)公司進(jìn)一步的了解，在本職的工作上更得心入手。
三、成熟期
通過進(jìn)公司一個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí)，對(duì)于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的`認(rèn)識(shí)和提高，我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝，倉(cāng)庫(kù)等多個(gè)部門的產(chǎn)品及資料，更深入熟悉產(chǎn)品，讓自己對(duì)公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。
以上就是我進(jìn)公司一個(gè)月的試用期工作小結(jié)，當(dāng)然在工作中也有很多不足的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以多多請(qǐng)教，新人工作中犯錯(cuò)誤在所難免，就怕
自己不知道錯(cuò)在哪里。我會(huì)認(rèn)真的聽取大家的建議和意見，將自己的工作做得更好。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員，并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年_月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年_月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的.問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸，第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜，第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂，還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動(dòng)�，F(xiàn)在，我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是，離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值，我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力。
所以，我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì)，必然會(huì)有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè)，理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此，能夠以以這一年的.實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科，總有一種茫然的感覺，對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè)，盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解，但是真正進(jìn)入科室后，感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言，檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室，但它有著不可或缺的作用，檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛，責(zé)任重大，我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我謹(jǐn)記著“認(rèn)真”、“仔細(xì)”四字，對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理，不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑�，這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我獲益匪淺，實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感謝XXX醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上將來的工作崗位！
員工實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
該怎么來形容我在這段實(shí)習(xí)期里度過的日子呢？大概就是嘗遍酸甜苦辣，任然還對(duì)這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習(xí)期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn)，更多的還有對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的理解和接納，還有對(duì)我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始，我任然會(huì)抱著我最初的一顆心來堅(jiān)定的走下去。
在實(shí)習(xí)期里，我作為公司里的一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生，我敬職敬業(yè)的對(duì)待著我工作的每一天，不遲到不早退，加班學(xué)習(xí)；不矯情不造作，安安分分的做著自己的本職工作；主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造和諧的辦公氣氛；領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情，每一件都用心的去完成，從沒有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候，我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里，我每天都是睡到九十點(diǎn)，因?yàn)槲壹葠圪嚧�，又愛睡懶覺，并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的，上課不是遲到就是踩點(diǎn)，下課也總是拖到最后一個(gè)才離開教室，就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情，我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來，并且還樂此不疲。直到到了我實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候，我才意識(shí)到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因?yàn)楣静槐葘W(xué)校，我只要稍微犯了一點(diǎn)錯(cuò)，我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè)，所以我不想因?yàn)槲易约旱囊恍┻^錯(cuò)，而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。
于是，在來到公司實(shí)習(xí)的`第一天，我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個(gè)鬧鐘，早上起床三個(gè)，晚上睡覺三個(gè)，到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣，在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下，我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因?yàn)槲易鍪绿^拖拉，沒有效率這一點(diǎn)總是來批評(píng)我，但是到了后來，他看到了我的努力和改正，也就開始慢慢表揚(yáng)我了。
雖然，在這個(gè)歷練的過程中，很是痛苦和煎熬，但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處，這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實(shí)習(xí)期，也是萬分精彩的。
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