個人實習總結(jié)【熱】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的個人實習總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人實習總結(jié)1
本人通過一年多的檢驗工作見習,在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風險條例學習與培訓,通過學習使我意識到,改革開放的
不斷推進,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學習與培訓,還時刻關(guān)注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習不僅讓我鞏固了課堂所學的理論知識,而且掌握醫(yī)學儀器保養(yǎng)、維護的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的`能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風,同時注重能力素質(zhì)訓練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
在見習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進行各項檢驗技能操作,嚴格執(zhí)行標本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護,同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的。先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時進行總結(jié)。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類學術(shù)講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學習,對檢驗學技術(shù)與檢驗學的發(fā)展有了更全面的認識和了解。
實習總結(jié)是對實習階段工作做一個系統(tǒng)的總結(jié),在總結(jié)的過程中可以對自身的能力有個準確的認識,可以找到自己的不足并加以改正。它可以發(fā)現(xiàn)我們某些能力的不足,我們?nèi)蘸罂梢灾靥嵘约翰蛔愕哪芰Α?/p>
個人實習總結(jié)2
五周實習生活匆匆而過,在這期間讓我體會到一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到一名教師所肩負的責任;叵氤鮼頃r激動不安的心情與現(xiàn)在結(jié)束時的收獲形成了強烈的反差。這一個多月的經(jīng)歷叫我不斷進步、不斷成長。從開始上課的緊張、拘謹?shù)胶髞淼恼勍伦匀缡俏覐囊幻麑W生到老師的真正轉(zhuǎn)變。這里讓我經(jīng)歷了許多,傳授了我許多經(jīng)驗。現(xiàn)在好多事情就似昨天,好讓人懷念。
我們于xx年11月4日來到了翁牛特旗梧桐花鎮(zhèn)中心小學進行為期五個星期的實習。那是一個貧困縣,我們出發(fā)時就做好了吃苦的準備,可是到了我們才知道這遠比我們想象的還要苦。這里沒有教學樓孩子們在班級里靠生爐子取暖,桌椅還是那種長條凳。這里的教學環(huán)境和設(shè)施讓我感覺就好像回到了九十年代。但我還是覺得我很幸運,這里的老師和工作人員都很友善、孩子們天真可愛。在實習期間他們給了我很大的幫助。在實習期間我常常與他們交談,老師們教授我許多做人做事的原則和教育工作中的經(jīng)驗,孩子們讓我懂得再苦的環(huán)境也抵擋不住我學習的腳步。
我們是11月5號正式進入班級的,這是我第一次以老師的身份進校并講課。即時起我們就開始了我們?yōu)槠谖逯艿膶嵙暽睿诖宋野堰@五周我的經(jīng)歷和感受與大家分享一下:
一、生活中全體教職工對我無微不至的關(guān)懷和照顧
時光如流水五周時間匆匆而過,在這五周里給我留下美好的回憶和萬分感動。一個多月的實習生活過的很充實很快樂,這里沒有城市的喧嘩與快節(jié)奏,有的是安逸的生活和淳樸的民風。在這里讓我充分的體會到人與人之間的信任和溫情。這里上到校長下到門衛(wèi)都給人一種親切感,我們到校的第一天校長領(lǐng)著領(lǐng)導(dǎo)班子在門口親自迎接我們,使我們感到莫大榮幸更給了我們鼓舞。校長親自為我們安排辦公室和吃飯問題他就像對待自己孩子一樣,給我們一種回到了家的感覺。老師們都很熱情負責,對我們的`工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進步離不開老師的幫助。每天老師和同學們都吃一樣的飯菜,但吃飯時食堂老師對我們特殊的照顧讓我們感動。我們最難過的日子就是周末,每當學生回家時我們的宿舍里就沒有暖氣沒有熱水,可是每到周末門衛(wèi)大爺會把辦公室打開叫我們?nèi)マk公室避寒并給我們燒熱水這更加叫我們感動。這的條件不是很好但真正的讓我留戀的就是這的老師和同學。我們匆匆告別,走向各自的遠方,沒有言語,更沒有眼淚,只有永恒的思念和祝福,在彼此的心中發(fā)出沉重的共鳴。真心真誠地感謝你們。
二、教學實踐中
在這五周的是實習里,我主要負責六年級的數(shù)學課。六年級面臨著小升初的壓力,他的教學工作復(fù)雜而又繁瑣。在這五周的實習階段我到的第二周就開始了講課,在此我感謝荀老師。他為人親切熱情,在教學方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能的為我創(chuàng)造講課的條件”,他詳細的給我講班級的情況以及學生的學習情況和學習水平,還告訴我上課的一些注意事項。
在沒課的時候我會去其他班級聽課,同樣的問題學生不同的反應(yīng)作好記錄,反思以后上課要以怎樣形式面對不同班級的學生才能達到良好的效果。這種聽課和以往不同,我們不是來學習老師所講的內(nèi)容而是來學習老師如何傳授知識、如何控制課堂氣氛、如何把握授課時間、如何駕馭整個班級教學等。我聽了許多老師的課就是為了吸收每個老師的講解過程中與自己思路不同的部分及老師的優(yōu)點。
荀老師為了緩解我上課的壓力讓我先講一節(jié)練習課,我講的是圓的面積的練習,這一節(jié)主要應(yīng)用圓的面積公式,主要題型有知道圓周長、知道正方形面積求最大圓等,這里最主要的就是強調(diào):圓的面積=圓周率乘以半徑的平方。這一節(jié)課下來荀老師很認真的給我指出不足并在以后的講課中要注意的事項,對我講的課給了很高的評價并鼓勵我,這給了我很大的動力。從那以后我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不在緊張了。每天帶著孩子們一起學習,并及時的批改學生們的作業(yè),適當?shù)臅r候會有一次考試,在我實習期間一共考了三次,經(jīng)過荀老師和我的努力到最后一次時學生們都有了很大的提高。
在這里使我的教學經(jīng)驗得到豐富、教學歷練得到增加,讓我的所思所想、所作所為,更加成熟豐滿。
三、實習班主任
做一名好的班主任很難,不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。從第三周開始我就接管了整個班級,每天早上七點到校七點二十多進班級督促學生搞衛(wèi)生和組織晨讀并做好考勤記錄。眼保健操和課間操時監(jiān)督學生做操。大掃除時合理安排并監(jiān)督做好大掃除工作。參加班會、布置班級迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查等。積極主動地和學生交流,和后進生談心來增加他們對學習的興趣和愛好,以促進他們的學習成績。在實習班主任期間,我意識到作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝荀老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十分鐘的功夫。臨近結(jié)束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)數(shù)學課時,我很激動,而我并沒有說自己要離開了,繼續(xù)一絲不茍的講著課這最后一節(jié)課,學生們聽的很認真。下午荀老師把我叫到班級和學生說說話,這次我說了很多自己在上學時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。融入他們的生活,學生也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學的時候曾經(jīng)有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業(yè)有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
五周的時間很快過去了,實習中的點點滴滴、歡聲笑語,仿佛昨日一樣?粗鴮W生們踏上了回家的路,我感覺我是那么的不舍,看著他們遠去的背影我知道我的實習生活結(jié)束了。別了!梧桐花可愛的學生們。別了!梧桐花敬愛的老師們。
我會帶著你們賦予我的沉甸甸的經(jīng)驗,囑托,歷練,繼續(xù)努力奮斗,努力前進,讓自己更加優(yōu)秀!
個人實習總結(jié)3
時光飛逝,我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當務(wù)之急。
來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作。學習是一切進步的前提和基礎(chǔ)。在此期間,我仔細研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的.加班工作。嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行職責。
認真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認真學習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看多學多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細心、熱情、細致的對待每一份工作。
個人實習總結(jié)4
我作為一名數(shù)學與應(yīng)用數(shù)學專業(yè)的師范類學生已經(jīng)學習并掌握了很多數(shù)學專業(yè)知識及教育教學理論。歷史證明,實踐可以幫助我們對所學理論有更深刻的理解和體會。所以我愿意在學習之余適當?shù)貐⒓右恍┫鄳?yīng)的實踐活動。這次10月1的假期正好給我們提供了很好的實踐的機會。我打算在實踐中加深對教學理論的認知,提高自己的教學能力。我之前業(yè)余時間做過初高中學生的學習輔導(dǎo)工作。而這次我選擇創(chuàng)意寶貝幼兒園因為我打算初步探索人們在接受教育之初———剛開始接觸教育的孩子們的學習狀態(tài)和對學習的習慣態(tài)度。
我在創(chuàng)意寶貝幼兒園參加了我的為期一周的實踐活動。時間是10月8號到14號的早晨6:00—12;00下午14:00—18:00。實踐內(nèi)容分為四塊:
1、維持早操秩序
2、帶早上的活動課及下午的數(shù)字課
3、中午分發(fā)午飯及安排午休
4、把孩子交到家長手中并描述孩子今天的生活及學習狀況。
所以每天早晨我們起床后就開始和孩子們打交道。孩子在家吃完飯后來到學校。第一件事就是早操。這時我的工作就是維持孩子的秩序注意孩子的安全。孩子幼年時期健康成長需要家長和老師的共同重視。在這個階段幼兒園的作用及責任感不容忽視。我深感自己的責任重大及任務(wù)崇高。
一方面,幼兒園需要給孩子安排適當?shù)幕顒,讓他們動手動腦,以便增長智力,成長身體。在這些活動中早操是一個關(guān)鍵活動。早上,孩子們穿戴整齊、縱橫排開、伸展胳膊、舒展身體、笑容洋溢、活力充沛、認真又不失活潑地做早操?粗麄冋J真的樣子,活力四射的樣子,我的心里似乎也充滿了朝氣,著實興奮和高興。我前后走動左右巡視他們認真與否。在這個過程中學生會有如下幾個問題:
1、不做操卻和身邊的小朋友們嬉戲打鬧。
2、不熟悉早操的做法步驟
3、不愿意活動,待在原地東張西望。針對不同的問題我們會采取不同的措施。
首先,對和其他小朋友嬉戲打鬧的學生我一般是到他們旁邊告訴他們要遵守紀律,認真做操。
然后,對不熟悉做操步驟的學生我會鼓勵他們學習身邊同學的'動作。
還有,對不愿意活動的同學,我們首先要關(guān)心他的身體是不是舒服,結(jié)合他的平時表現(xiàn)及性格解決此事。
孩子的早操,看似輕松活潑的一件事情實則需要每位老師的認真負責和真誠關(guān)心。只有我們都切實履行好自己的職責早操這件簡單又需操心的活動才能更好的發(fā)揮強身健體調(diào)節(jié)平衡舒展心情的作用。在孩子們健康茁壯成長的過程里每一個環(huán)節(jié)都需要老師和家長們辛勤的照顧。
早操過后,孩子們排隊去廁所,然后洗手,吃點心,每一個環(huán)節(jié)都需要老師的悉心照料。然后通常在創(chuàng)意寶貝幼兒園第一節(jié)課是活動課。這節(jié)課由經(jīng)驗頗多的高老師和我負責。首先是讓孩子們快速的做到自己的位置。由他們自己把凳子從桌底抽出來擺正坐好,這個過程很好地鍛煉了他們的耐心及自己動手的責任感。這個過程中我很高興的發(fā)現(xiàn)有些孩子很快地擺完自己的凳子后又把同桌的凳子抽出來擺正。我著實高興,因為他們從小就養(yǎng)成樂于助人的習慣。有時候我會特別認真的走過去表揚他或她一句。因為我深深認為這種簡單卻十分美好的美德特別重要。他們小時候知道在班里幫助同學拉凳子,長大了是不是就會給老人讓座,以及做一些對社會有益的其他事情?這一點也不夸張,我們中國人的智慧是一葉知秋,從一個人小時候的舉動或許能看見他長大后的影子。所以我會認真的表揚他一句。我希望通過鼓勵來讓他們保持好身上的這些品質(zhì),同時也讓其他同學加以模仿。
我給孩子們上課的過程中發(fā)現(xiàn)孩子們值得表揚的地方特別多。比如活動課時我給他們發(fā)積木,當我把一筐積木放到他們面前的桌子上時有些同學就會主動幫我分發(fā),雖然這種同學不是十分多,但我會通過樹立榜樣的方式來讓其他同學學習。在一個孩子由幼年到童年的過程中榜樣的作用十分重要。當一個同學被表揚時,其他同學就隱約知道,哦,他是我的榜樣。類似的例子不勝枚舉,比如當?shù)厣系魱|西時,老師幫他撿起來,他會頗成熟地說謝謝,當他們離;丶視r他們會回過頭來認真的跟我們說再見。這些都讓我頗為欣慰。
但孩子們上課時不可避免會有一些問題需要老師仔細處理;顒诱n上學生出現(xiàn)的問題表現(xiàn)在如下幾個方面:
1,爭搶積木,
2,拿著積木和別的小朋友打鬧。
處理這些問題時,開始我是勸說,他們一般都很聽話。但有兩個同學不好處理,一個是老師勸說后,他還是和別的同學打鬧,擾亂課堂秩序,這時經(jīng)驗頗多的高老師就會過來和他交談。幾句話下來他就聽話了。我從心底里對高老師佩服。
我會想高老師到底說了什么呢?是什么讓一個調(diào)皮的孩子這么聽話?于是課間的時候我會請教高老師。高老師的話讓我醍醐灌頂。高老師說,一個孩子是不是聽老師的話取決于他是不是信任你,是不是把你當朋友當自己人。我茅塞頓開。確實是這樣,愛是一切的答案,當我們用心去愛一個孩子,我們就會用心去了解他,去了解他的父母,了解他的生活狀態(tài),多和他交流,理解他并愛護他。孩子們肯定會愿意和這樣的老師做朋友,聽這樣的老師的話。愛是大學問。還有一個同學由于先天原因脾氣暴躁,小小的一件事就會把他激怒,然后他會做一些瘋狂的動作比如捶桌子,打門,甚至撞門。剛開始的時候我真是不知如何處理。后來其他老教師告訴我他的情況后,我覺得這樣的孩子太可憐了。這樣的孩子更需要我們的愛護。我不容許別的孩子欺負他。我讓同學們對他友愛,用愛心去幫助他。同學們都很配合,這讓我很感動。兩天后,我發(fā)現(xiàn)這名同學笑容多了起來。我打心里高興。
接下來是孩子們午飯和午休的時間。吃飯時,我經(jīng)常聽到的一句話是:老師,再來一碗。他們毫不顧忌地盡情地開心的吃,看的我也很開心。吃完飯后孩子們就午休了。午休前他們會幫助老師鋪床和被子。他們這時都很懂事。他們睡覺時表現(xiàn)的特別安靜。這時我們就去吃飯了。吃午飯的時候園長翁老師對我十分熱情。問我的想法。我則抓住這個機會向他們請教我不懂得一些知識。比如問題小孩如何處理。家長來訪如何接待。翁老師告訴我和家長交流需要耐心和熱心。確實是這樣。我們與每個人的交流溝通都需要耐心來聽他們的問題,來理解他們的抱怨,需要熱心來問他們介紹孩子的情況需要熱心的幫他們分析孩子的表現(xiàn)以便及時采取措施。這個過程中需要我們老師和家長的真誠。孩子的優(yōu)點我們要表揚,孩子的問題我們更不能隱瞞。
午休過后是下午的課程。下午我負責一節(jié)數(shù)字課。教孩子們認識簡單的數(shù)字。教學內(nèi)容簡單。越是簡單的內(nèi)容越需要我們耐心的引導(dǎo)。看他們是不是認真聽講了?此麄兪遣皇窍雱e的事情了。我發(fā)現(xiàn)如果我們喜歡這節(jié)課,時間就會過得很快。
光線傳媒聯(lián)合部經(jīng)理劉同說:經(jīng)歷不總結(jié)就是經(jīng)過。是這樣的,每一份經(jīng)驗都是總結(jié)出來的。沒有總結(jié)的經(jīng)歷就浪費了。一周的實踐活動很快就完成了。在這個過程中我始終記得自己來時的目的———我要探索人們最初時的學習狀態(tài)和習慣。在這七天中我每天都會寫日記記錄孩子們的學習表現(xiàn)和我的心得體會。我把我的心得體會總結(jié)為如下四點:
1,孩子們喜歡模仿,所以平時首先要為人師表規(guī)范自己的行為。
2,孩子雖小,他們的心理感受也需要老師用心體會。
3,孩子一旦把老師當朋友就會特愿意配合老師的教學活動。
4,多和家長溝通后我們會更全面的認識每個孩子。
我們深深記得韓延明校長的諄諄教誨蒙山高,沂水長,學海泱泱。在教育事業(yè)上需要我們大學生走的路還很長很長,需要我們?nèi)ヌ剿鞯倪很多很多,好多學生需要我們?nèi)圩o,許多經(jīng)驗需要我們?nèi)シe累。我跟自己說加油吧,向著來時的夢想!
個人實習總結(jié)5
1、通過本次實習,是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的'情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關(guān)系,如藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗。總而言之,實踐才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié),對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
個人實習總結(jié) 篇3 在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的xx、xx服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在XX年設(shè)立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
個人實習總結(jié) 篇4 實習期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認識,我慶幸也感謝有這樣一個實習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在實習時,我認認真真完成任務(wù),我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同,里面員工的朝氣、團結(jié)和熱情,以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動!
在思想行為方面,我作風優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
時間總是無情,在臨別時,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助, 至此,我的社會實習工作圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。
這次的經(jīng)歷是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學,果然沒錯。 展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
個人實習總結(jié) 篇5 七月,一個令大學生激情飛揚,風采盡彰的時節(jié),我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情,服務(wù)群眾”主題實踐活動,它寄托著學校的殷切期望和群眾的熱切期盼,是青春的出發(fā)、理想的綻放,是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生,要重視培養(yǎng)自身的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動,更為榮幸的是,今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。
此次實踐活動的主題是“交換夢想,傳遞溫情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構(gòu)成包括心理學專業(yè)背景的指導(dǎo)教師、學院團委帶隊老師以及學院內(nèi)部應(yīng)用心理學、教育學等多個專業(yè)的學生。
為此小分隊做了充足的前期準備,首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關(guān)心理游戲及心理測試的詳細培訓,以期社會實踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進行。其次是文藝表演環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中,指導(dǎo)教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節(jié)目,并與干休所取得聯(lián)系,為進一步活躍現(xiàn)場氛圍而邀請老干部與同學們共同表演。節(jié)目彩排的過程不可謂不艱辛,為了盡善盡美,劉洋老師在節(jié)目的選材,構(gòu)思,質(zhì)量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中,不放過任何一個細節(jié),精益求精,力求為干休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之后,隊員們將自己親手設(shè)計的精美聯(lián)系卡片送給老人們,以方便老人在需要時與我們聯(lián)系。最后,分隊隊員提前到干休所進行最后的場地及人員安排與聯(lián)系。就這樣,我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒,整裝待發(fā)。
到達保定市民政局第一干休所后,實踐小分隊得到了熱烈的。場地布置,人員安排,老人分組,我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環(huán)節(jié)主要由小分隊帶隊指導(dǎo)教師為干休所中退休老干部做心理指導(dǎo),進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動,通過以游戲為載體的心理測驗分析結(jié)果為退休老干部答疑解難,使他們擁有陽光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持,包括拍手游戲、樹木人格測試等。有助于老人們對自身進行思考,表達心聲,暢談夢想!其次是互動文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演,包括腰鼓、民樂聯(lián)奏,情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受,豐富其日常生活,使他們的身心得以放松,同時,讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關(guān)注和愛心。最后環(huán)節(jié):“夢想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談,交談內(nèi)容針對當前社會熱點時事并適當結(jié)合心理學領(lǐng)域知識,使老人在閑談之中也能體會到陽光心態(tài)的重要性。另外,隊員們將提前設(shè)計包含自己聯(lián)系方式和祝福語等內(nèi)容的聯(lián)系卡片,送給老人們,以便日后單獨進行一對一聯(lián)系。通過輕松愉悅的談話形式,實踐隊員和退休干部之間建立了友好關(guān)系,并且進一步了解到了退休老干部平時生活中所遇到的主要問題,進行耐心的溝通交流,努力為老人們解決問題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過去,與老人們的深入接觸,使我們感觸很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。
通過本次實踐,我深深感受到“紙上學來終覺淺,投身實踐得真知”,在實踐中把理論變?yōu)閷嶋H,更好地為社會服務(wù)是一門必修課。他們曾經(jīng)是社會的建設(shè)者,祖國之棟梁。了解了老人們過去的經(jīng)歷,理解了他們的辛勞,感到了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應(yīng)該孝敬他們,讓他們幸?鞓。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過本次社會實踐活動,一方面,我加強了自己的社會交往能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己微薄的貢獻;但在實踐過程中,我也出現(xiàn)了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后能更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后,我還是要說,現(xiàn)在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護,精神贍養(yǎng)問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生,我們也愿為老人們貢獻出自己的一份力量。
個人實習總結(jié) 篇6 “十 一”國慶節(jié)來到了,我校也要開展社會實踐活動,由此我在我生活的村莊,做了一些調(diào)查,針對環(huán)境問題,自己在本村做了一些清潔,下面是我的調(diào)查總結(jié):
經(jīng)過兩天時間的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了在國慶期內(nèi),村里的農(nóng)家院大火,來了許多市里的游客,熱鬧了許多,這一熱鬧不要緊,村里的清潔工作可就落后了,所有農(nóng)家院的門口和垃圾箱附近,都堆滿了游客遺落了垃圾和剩菜剩飯,堆在那里,無人打掃,傳出異味。我們在社區(qū)里清掃垃圾,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。
天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊向游客講要有環(huán)保意識,雖然他們是左耳朵進右耳朵出,但經(jīng)過我們多番勸導(dǎo),聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動,潔凈我們的鄉(xiāng)村。
我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,鄉(xiāng)村鄰里看見我們在清潔道路,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲趧痈脑烊。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲! 很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲!
個人實習總結(jié)6
在xxx為期x周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的xxx人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制xxx申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在xx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個實習生共xxx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx,對xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到__的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
xx的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的'安排,第__周到第__周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機。電話轉(zhuǎn)賬機是__針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通__機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立xx的良好形象,建立自己的良好信譽。
個人實習總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)在這個村子呆到了小麥收獲季節(jié),四個月的實習時間已經(jīng)不多了。有一種莫名的情緒悄然升起。當我得知有實習的時候,有些老板很不情愿,覺得自己好像是被迫被安置在一個很費時間的地方,不明所以。所以,在實習動員大會上,我們大多數(shù)同學都很無奈,就像等待領(lǐng)養(yǎng)的孩子一樣,帶著緊張和興奮的表情認真聽著他們的名字,然后跟著一個有著相同使命的陌生團隊,走上了一條看似漫長的實習之路。
我還記得分配那天學校里熱鬧的場景,大家都跟著自己的領(lǐng)導(dǎo)班子,看著各種滿載行李的小車載著我們,互相說著安慰或者鼓勵的話,語氣中不乏擔心,臉上卻隱隱有一絲隱含的自豪和榮耀。我想,那一刻,平日里虛度光陰的同學們,明顯感受到了一種沉重的使命感。
首先感謝制定了這樣一個實習制度的領(lǐng)導(dǎo)。你們給了農(nóng)村孩子接受更全面知識教育的機會,也給了我們這些沒經(jīng)歷過磨難和磨難的學生一堂直面內(nèi)心的課。離校前,我們是一群充滿理論知識,對未來的工作生活甚至追求掉以輕心的大孩子。就年齡而言,我們已經(jīng)進入了成年人的行列。但是,學校和家庭這兩座高聳的象牙塔,把我們保護得太好了,密不透風的優(yōu)越感正在蠶食著前人留下的勤奮進取的基因。可以想象,當我們被推到代表威嚴和知識的三尺講臺上時,面對一屋子好奇和好奇的面孔,我們不知所措。然而,正是這種困惑和師生身份的突然轉(zhuǎn)變,讓我和同學們完成了一次精神上的成長,在此期間,我對專業(yè)理論知識和自己的人生有了更深刻的思考。
來仁齋之前,我跟載我們的司機大哥學了點東西。他直白熱情的解釋不僅沒有讓我們感到那么興奮,反而讓我們沉默了。一路走來,來到這所小學,心里打著小鼓。我一眼就看到一群孩子在滿是灰塵的操場上跑步,踢足球。他們的笑聲爽朗。笑可以感染人。我盡力讓自己的心情變得開朗,但還是無法在這里掩飾自己的第一印象。
仁齋小學,一個五年級的小學,一個私立幼兒園,總共只有一百人。三排平房作為教室和辦公室已經(jīng)有些年頭了,前些年的一排房子和學校圍墻一起被劃為危險區(qū),不允許靠近。校園西側(cè)是塵土飛揚的操場,兩側(cè)是微微腐朽的籃球架。唯一一條從大門延伸出來的水泥路,種的是小腿粗細不夠的樹苗,不盡人意。而危樓前的一簇簇雜草野花卻十分生機勃勃,為校園增添了一絲綠意。與中小學一墻之隔的私立學校相比,有著驚人的差距。所以保護學生一直是仁齋小學的重中之重,寨子里很多家庭都會把孩子送到這里讀書,以響應(yīng)大學來的年輕老師。我們可以想象我們的到來會對這個學校甚至這個村子產(chǎn)生什么影響。知道了這些情況,我肩上的責任又增加了兩點。也讓我第一次覺得,教育,無論在哪里,都是父母想給孩子的第一份也是最重要的禮物。
我們?nèi)胱〉牡诙,手里拿著粉筆的課本,第一次站在熟悉的講臺上當老師,教書育人。
實踐是一切理論的老師。走進實踐的教室,像一張白紙一樣面對著孩子們,我說的每一句話,做的每一個動作,都會在他們的小腦袋上畫出濃淡的一筆。所以,我學到的第一件事就是謹慎。
每天在學校、住處、各個年級的教室之間,在3-5年級的英語課和1-5年級的音樂課之間,以及幼兒園孩子的啟蒙教育之間,有規(guī)律、有計劃地來回穿梭,真的很復(fù)雜,也很忙亂。五個年級的進步和學生的程度不同。為了避免教學過程中的錯誤或混亂,備課是非常重要的。我開始學會充分利用晚上和課前的時間,從如何用幾個課時串聯(lián)完成每個單元,到哪篇課文有幾個對這個詞的.解釋,到講的時候緩解課堂氣氛。什么語言可以讓枯燥的知識變得有趣,吸引學生的注意力,等等。當一切都計劃好的時候,我可以站在講臺上更冷靜、更自信地面對我的學生。
我的實習報告4我的實習公司是金燕有限公司,隸屬于香港工業(yè)集團“黃金集團”,位于十堰水田開發(fā)區(qū),占地面積1.5萬平方米,建筑面積4萬平方米。公司自成立以來,取得了相當好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品有電動牙刷等中小型家用電器。其銷售目標主要是香港。經(jīng)營電動牙刷等中小型家用電器的生產(chǎn),并出口到香港銷售。作為一個即將畢業(yè)的大二學生,能在這么重要的公司實習,我感到非常榮幸。
這次實習,實習的主要內(nèi)容是學習如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品信息,接聽日常電話,接待客戶,給各種雜務(wù)。簡單來說,就是學習做辦公室文員。剛開始工作的時候,真的不習慣。面對如此陌生的環(huán)境,心態(tài)并沒有及時改變。不過慢慢適應(yīng)了自己之后,也可以說兄弟姐妹阿姨都很熟悉了。他們都在布丁前面看我,可能是因為我只有矮,可愛,開朗,只是來練的,嘻嘻。所以每個人都照顧我,無論是工作還是生活。在工作中,如果我遇到不可能的事情,問他們,他們會很樂意給我解釋,教我。
個人實習總結(jié)8
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作潛力,xxxx這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。
從制單到記賬的.整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎樣一回事。李會計很有耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種賬單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
個人實習總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國電信緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對電信的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國電信是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國電信的.核心價值觀,,體現(xiàn)了獨有的特質(zhì),又闡釋了中國電信歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國電信的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國電信通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國電信的愿景。中國電信一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國電信分的客戶服務(wù)中心實習。當我第一次踏進中國電信客戶服務(wù)中心時,我已經(jīng)感受到非凡的企業(yè)文化。的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習內(nèi)容是在客服部做實習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓。負責培訓我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國電信對員工的要高求,同時也感受到對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會到“服務(wù)顧客”的重要意識。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流。在里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
個人實習總結(jié)10
一、實習過程回顧
20xx年xx月xx日,我來到招商證券武漢中北路營業(yè)部開始為期兩周的實習。由于比其他實習生早到了兩天,郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環(huán)境。
初進投資顧問辦公室,就感覺這里每個人都很忙,不停地接電話,打電話,還要看盤,為客戶安排一些活動;同時感覺他們每位都很專業(yè),不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問,還能為這些客戶提供適合的投資建議。當時就對這些前輩們充滿了敬意,心里暗自思量:什么時候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問呢?
在投資顧問辦公室一共呆了7天,在這7天里,我做的事情很少,因為這里的工作太專業(yè),我目前可以做的事情太少。因此,這7天來,我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問的工作內(nèi)容;參加每天早上的晨會,閱讀每天的《中國證券報》,了解最新的股市行情;閱讀行業(yè)研究報告,學習一些比較基礎(chǔ)的證券投資分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。
第二個星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗,主要工作是指導(dǎo)客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據(jù)。這個工作實務(wù)性很強,雖不需要有很多專業(yè)的理論知識,但一定要細心。由于很多單據(jù)都不能涂改,一旦填錯,就要重新填寫,不僅麻煩還浪費紙張;比較嚴重的情況是幫客戶辦手續(xù)的過程中由于疏忽忘掉了其中一個程序,出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟,如果是脾氣好點的客戶還好說,要是客戶脾氣急躁一點的,可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個工作一定要細心對待。
另外一個就是要有服務(wù)者的心態(tài),特別是遇到一些比較難纏,認為自己受了莫大委屈的客戶,這種客戶一般心里有火,一來到大廳,首先遇見的就是大堂經(jīng)理,自然會向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣,因此,作為大堂經(jīng)理,遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈,而應(yīng)該以一種服務(wù)者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我,這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣,消火之后再跟他講解,效果會比較好。而事實也證明確實如此。
二、實習總結(jié)
。ㄒ唬└惺芘c收獲
實習期間最大的感受就是覺得這里的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂,這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導(dǎo),比如奚磊姐,張瑩姐,何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問,真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡單易處,工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。
雖然實習的時間不長,但我還是在這段時間內(nèi)學到了不少東西。首先,我的專業(yè)是保險,雖然也是金融類相關(guān)專業(yè),并且基本的證券知識我都學過,證券從業(yè)也考過,但是和金融或者投資專業(yè)的同學相比,我的專業(yè)知識還是比較欠缺的。在這兩周里,我每天都會接觸到很多的證券專業(yè)知識,不僅把過去學過現(xiàn)在有些遺忘的知識重新?lián)炱饋砹,而且還加深了對這些知識的理解。比如K線理論,以前學過一些,只會看單根K線,現(xiàn)在可以分析一些簡單的K線組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問,我要學的東西還很多。
其次,這次實習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實際業(yè)務(wù),了解證券公司的實際運作過程,學到了很多學校里、課本上學不到的.實務(wù)經(jīng)驗。尤其是在大堂的一個星期,通過學習指導(dǎo)客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作,以及和客戶經(jīng)理的交流,我對證券公司業(yè)務(wù)操作流程有了一個比較清晰的認識。
。ǘ﹩栴}與建議
這次實習讓我有幾個比較深的感觸:
第一,近距離接觸到投資顧問的工作后,我發(fā)現(xiàn)投資顧問是一個專業(yè)性很強,實務(wù)性很強的工作,需要我花很多的時間和精力去不斷地學習、探索和總結(jié)。我喜歡這樣的工作,也愿意去學習,盡快讓自己能達到這個崗位的要求,但問題是要學的東西太多,我不知道該從哪里著手,心里比較迷茫。
所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓。通過了解,我發(fā)現(xiàn)我們新進來的這四個實習生中學金融專業(yè)出身的很少,基本上都是外專業(yè)的,大家在實習過程中都有和我同樣的感受,就是想學卻不知從何著手。因此,我們都迫切地需要公司可以給我們做個系統(tǒng)的培訓,讓我們可以盡快地適應(yīng)我們未來的工作。
第二,我發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。(沒有和其他營業(yè)部做過比較,或許其他營業(yè)部的流失量更大)在投資顧問辦公室學習的一個星期里,幾乎每天都有客戶來找歐陽經(jīng)理銷戶,多的時候一天可以來5到6個。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外,主要包括兩個方面:一是我們營業(yè)部位置不好,太偏了,客戶過來不方便,很多營業(yè)部的服務(wù)難以享受;二是沒有得到營業(yè)部的服務(wù),相比長江證券等券商,我們營業(yè)部往往注重對大客戶的服務(wù),對中小客戶服務(wù)太少,甚至開戶幾年什么服務(wù)都沒有。
因此,建議營業(yè)部不僅要注重新客戶的開發(fā),同時也要主要老客戶的維護,尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年,各券商在武漢的營業(yè)部數(shù)量不斷增加,券商之間競爭越來越激烈,在這樣的形勢下,爭取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客戶,另一方面又讓大量的老客戶流失,這樣的營業(yè)部就算能發(fā)展,其發(fā)展也不持續(xù),不科學。因此。老客戶的維護也是至關(guān)重要的。目前,我們營業(yè)部在大客戶維護上做的還是很好的,資產(chǎn)在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務(wù),只是對于一些中小客戶的維護服務(wù)還不夠,這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強對中小客戶的服務(wù)維護一方面可以降低我們營業(yè)部的客戶流失率,提高營業(yè)利潤,另一方面與公司最新的經(jīng)營策略也是相符的,應(yīng)該引起我們足夠的重視。
對于客戶流失的另一重要原因——營業(yè)部位置有點偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟實力不錯的人(其中包括我們的一部分客戶)都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實,我們可以在考慮成本的基礎(chǔ)之上在漢口租一個
場地開展投資者教育和咨詢等服務(wù)工作,讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務(wù)。
三、結(jié)語
非常感謝招商證券能給我們這次實習機會,感謝武漢中北路營業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對我們實習的重視,在實習過程中和我們作了充分的交流和溝通,也感謝各位經(jīng)驗豐富的投資顧問在實習過程中給我們提供的悉心指導(dǎo)。
個人實習總結(jié)11
xx月19日,老師帶上班上的同學一起去xx公園實習。主要是運用所學的園林工作藝術(shù)知識去認識和欣賞園林工作。這次實習感受挺大的,領(lǐng)略到了xx公園的園林工作美的同時,也看到其不足之處。
實習途中,我們用仰視、平視、俯視進行觀賞。如在上石階時,我們會仰視高高的xx塔,這樣對高度的感染力特別強烈,形成雄偉、莊嚴、緊張的氣氛。這在園林工作中有很大的'用處。
通過此次實習,我對園林工作有了更好的認識。我們一定要好好的學習園林工作知識,更要用心的去觀察實踐真實的園林工作風景,做到學以致用。通過園林工作,把美麗的大自然規(guī)劃建造得更美麗。
個人實習總結(jié)12
時光如梭,短短兩個月的教學是實習即將結(jié)束。我實習的地點是農(nóng)七師130團牛場,是屬于新疆澳利亞牧業(yè)有限公司的,我們實習的一共有6個人,3個男生3個女生。在這兩個月中有過開心,有過苦惱,有過煩悶,有過抱怨,當然最多的還是學習,不僅僅是學到了在課堂上學不到的專業(yè)知識,更重要的是學到了與人相處的方法,人與人更直接的溝通方法。20xx年5月6日~7月6日,為期兩個月的實習,可以說兩個月學到的東西,在以后的工作學習中都是可以運用的,下面我就從生活、學習、工作三個方面具體的總結(jié)一下。
一、生活
其實三年的大學生活,已經(jīng)讓我學會了一個人自理的生活,自己洗衣服,自己收拾生活用品,反正就是把自己的一切也算整的井井有條。但到了實習地點,我們面臨著一個非常巨大的問題,那就是這兩個月里我們要自己買菜做飯。這對于九零后的.我們,也算是一個比較大的挑戰(zhàn),但有挑戰(zhàn)才會有動力么。
首先是買東西,真是不當家不知柴米油鹽貴呀,我們的生活費是由我們自己出,然后就是做飯了,我們也分工,一男一女一組,一組做一天,這是剛開始的分工,可實踐證明,男生做飯真的不是很好吃,怎么說呢,勉勉強強的我們也過起了自己當家的生活。經(jīng)過這兩個月的做飯,我的廚藝又提高了一個等級,等到暑假放假也可以給父母做飯了,這也是我實習中所取得的一小個成績吧。
最后就是相處了,人在一起總會有矛盾,因為大家都有各自的思想,各自的處事方法,所以在磨合的初期,我們實習的組員也是有著一些矛盾的,但遇到問題我們也會解決,我們用我們自己的相處之道,解決矛盾,最后經(jīng)過磨合,我們也找到了相處的平衡點,現(xiàn)在大家也出和睦,有時也會談?wù)勛约旱南敕,自己的生活,我們已?jīng)成了朋友。
在這兩個月實習的生活方面,我不僅提高了自己的廚藝,同時也學會了持家,知道了父母平時的艱辛,最重要的是我又交到了新的朋友,也可以說是收獲頗豐了。
二、工作
剛到牛場的時候,我們沒有具體的分配工作,只是在廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解牛場的一些情況。經(jīng)過了解該牛場共有兩千頭牛左右,泌乳牛占三分之一,共有13個牛圈,分別飼養(yǎng)著犢牛、大育成牛、小育成牛、參配母牛、干奶牛,妊娠牛、臨分娩牛和泌乳牛。在這一個星期我通過自己的觀察也是學到一些東西的,比如犢牛的飼喂,因為犢牛是奶牛一生中生長發(fā)育最快、最易患病死亡的階段。犢牛在這一時期的消化機能還不完善,對外界適應(yīng)能力差,且營養(yǎng)來源從血液、奶汁到草料的過程,變化很大。因此對于泌乳牛的管理也是要特別關(guān)注的,據(jù)我
觀察,該牛場每天擠三次奶,分別是早上六點、中午兩點、晚上十點,每個時期間隔八小時,而且泌乳牛飲水量比較大,因此在這一方面也是非產(chǎn)注意的。
后來我們分配了各自的工作,六個人跟著獸醫(yī)學習。我是跟著龐獸醫(yī)師傅學習的,對于學動醫(yī)的我來說這也是一個不小的挑戰(zhàn)。最初的幾天由于獸醫(yī)站的人來采血,我們就幫著打下手,記個牛號,記錄個數(shù)據(jù),趕個牛啥的,后來漸漸熟悉了師傅的采血過程,我們也會上手幫著采血,這就是學習的開始,學會采血。后來就是跟著獸醫(yī)師傅給?床×恕O仁菭倥5脑\斷與治療,在該牛場犢牛腹瀉是比較常見的疾病,獸醫(yī)師傅先是觀察犢牛,然后就是給牛量體溫,最后判斷腹瀉的原因。引起犢牛腹瀉的原因很多,最常見的就是在飼喂時不注意喂過量或者是牛奶的溫度太低導(dǎo)致的,如果是這些原因,一般給犢牛肌注氟苯尼考注射液、安乃近、乙酰甲喹等。后來還學習如何治療產(chǎn)后母牛的胎衣不下。在牛場實習的這兩個月中,跟著獸醫(yī)師傅確實學到了以前只在課本上看到過的病,在這里我們可以親自動手實踐,我們給犢牛肌注,給大牛肌注靜注,還接生過,給牛修過蹄子,去過角,只要是在牛生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的疾病我們都跟著師傅治療過,學到的東西那就更是多得很了。
三、學習
說到學習,雖然我是跟著獸醫(yī)師傅學習的獸醫(yī)工作,實習練習的也是與廠長領(lǐng)導(dǎo),師傅,工作人員的溝通能力,怎么樣和他們處好也是我要學的。
該牛場屬于大型牛場,主要采用的是分圈飼養(yǎng),根據(jù)不同時期的牛飼喂不同的飼料。奶牛生產(chǎn)常用飼料可分為:粗飼料、精飼料、糟粕類飼料、多汁飼料、礦物質(zhì)飼料、添加劑類飼料和特殊類飼料等類型。
牛場的管理也算是井井有條,不過我還是發(fā)現(xiàn)不到位的地方,比如消毒工作的管理及非常的不到位,首先是犢牛圈沒有經(jīng)常消毒,沒有給犢牛墊干草,運動場更是污泥到處有,垃圾也是五花八門的,對于這些,我在科學的管理中也有學到。
四、小結(jié)
實習已接近尾聲,也即將離開這個牛場,這次實習是我第一次到基層參加工作,學到的東西更是不同于在學校學習的,因為學到的不僅僅是知識,更多的是學會怎么與人相處,其實這次實習就是我們進入社會的一個踏板,我們通過這個踏板初步了解了社會,同時也會思考以后我們應(yīng)該以什么樣的角色去適應(yīng)社會。實習的時間雖然短,但并不影響我們了解與學習,我相信這次實習對我以后無論是學習還是工作都會有很大的幫助。
個人實習總結(jié)13
一、實習單位的簡介
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,是國內(nèi)資本實力最強的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產(chǎn)已達到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學前瞻的人才戰(zhàn)略,引進了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團隊,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和影響力,高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內(nèi)的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。
二、實習內(nèi)容及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于人壽險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我在獨立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險的工作流程。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用人壽險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
最后在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實習的過程中除了學習,我還發(fā)現(xiàn)了很多問題,包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析,找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進行準確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發(fā)展。
。ㄒ唬、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個方面來分析:
、 從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。
、 從保險深度和保險密度上看,發(fā)達國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
、蹚膰駥ΡkU業(yè)的認識程度上看,發(fā)達國家國民對保險的認識程度遠遠高我國民眾對保險業(yè)認識,保險觀念還較差。
、軓膰膺@個大的營銷環(huán)境下,看待中國保險行業(yè)的營銷環(huán)境,中國保險業(yè)面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。
2、從國內(nèi)這個小環(huán)境來看,國內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家,而保險的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾,經(jīng)濟的發(fā)展?jié)u漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭里,這個數(shù)字是非常龐大的`。
、購娜丝诮Y(jié)構(gòu)來看壽險環(huán)境,人口的老齡化、社會承擔養(yǎng)老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險業(yè)。我國目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過3億,這將是一個很大的市場。 ②從經(jīng)濟發(fā)展的角度分析我國的壽險市場,人壽保險業(yè)發(fā)展的歷史證明,經(jīng)濟越發(fā)達,居民存款的余額越大,其人壽保險市場也就越大,人壽保險的發(fā)展同經(jīng)濟的發(fā)展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及,人們的保險意識增強,我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。
、畚覈鴮Πl(fā)展人壽保險的政策和法律保障的情況來看,目前,我國政府把人壽保險放在一個非常重要的位臵,并大力支持和發(fā)展這項事業(yè),同時將人壽保險業(yè)對外國開放。人壽保險在發(fā)展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用,是“社會穩(wěn)定器”,對于安定居民生活,促進社會穩(wěn)定,防災(zāi)減災(zāi),保證國家的長治久安有著重要意義。
。ǘI銷保險存在的問題
第一:人壽保險險種單一,遠遠不能滿足社會各方面的需求。
第二:壽險公司內(nèi)部管理不規(guī)范,制約了壽險的進一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對壽險機構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內(nèi)部管理實務(wù)手續(xù),而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標準。缺乏一套強有力的管理制度,不利于激勵職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運用和投資效益不好,導(dǎo)致準備金流失嚴重,收益率低,壽險回報低,人們對壽險投保的興趣不大。
第四:目前的壽險公司在保證保險金增值和對責任準備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運用方面的專門人才、資金運用方式單調(diào)、資金回報率低、保險費不能及時轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此,對我國的保險業(yè)提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個方面。
第一,大力開發(fā)適銷對路的新險種,占領(lǐng)新的壽險市場份額。壽險發(fā)展的生命力,關(guān)鍵在于險種的生命力。應(yīng)該定期進行市場調(diào)查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險種。
第二,加強人壽保險的服務(wù)功能,切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以前,由于壽險公司少,無競爭對手,壽險服務(wù)極差。
第三,完善壽險內(nèi)部管理體制,使其制度化、標準化。完善公司的內(nèi)部管理體制,使其制度化、標準化,這是壽險發(fā)展的客觀要求。同時,應(yīng)加強對從業(yè)人員(包括內(nèi)勤和外勤)的培訓,提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四,搞好投資,提高資金運用的收益率。對于壽險公司來說,搞好投資提高資金運用的收益率,就近而言,它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關(guān)鍵;就長遠而言,它是我國壽險能否健康發(fā)展,進入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五,國家對壽險市場的監(jiān)管應(yīng)當規(guī)范。同時,壽險行業(yè)協(xié)會對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國壽險市場健康發(fā)展所需要的,應(yīng)當充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳,從經(jīng)濟補償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L險防范管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作者。
個人實習總結(jié)14
歷時三個月的實習終于結(jié)束,有喜有悲。
實習的日子是辛苦的,但同時也是快樂的!作為一個即將步入社會的大學生,這點歷練還是需要的。通過對比自己以前工作的地方,這里簡直好太多。首先,我們第一天下午就到了博眾總部,在食堂簽訂了合同和保密協(xié)議。對這個我想說的是,簽訂合同是一式兩份,在入職工作一個月內(nèi)必須簽訂勞動合同,勞動細節(jié)也要多加注意,這些都是我們初次步入社會要注意的地方。通過這次實習,我的社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實習過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業(yè)中科學的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的生產(chǎn)實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
當天晚上在一廠食堂有一個新員工的培訓講座,前后進行了兩個小時,內(nèi)容是關(guān)于博眾自動化的介紹和員工素質(zhì)的培養(yǎng)。一個最微小的舉動就是吃過飯后要求把自己的凳子歸位,雖說是件小事,但并不是人人都能做到,這讓我體會到了規(guī)章制度在企業(yè)的重要性,從最細微的小事做起。
令人頭疼的是很大一部分人被分配到了三廠,而我就是其中之一,你要問我為什么不愿意去,答案就是天氣越來越熱,三廠沒有空調(diào),而且離住的地方遠一點。第一次來到三廠,簡直就是一個大蒸籠,很封閉。可以看見很多人都在忙活著自己的活,但看不出很統(tǒng)一的感覺,還有人在聊天,和自己印象中的工廠還是有不少區(qū)別。最大的不同就是這里并沒有流水線,只有幾輛叉車。這個工廠主要是對機器進行組裝,具體的作用是對蘋果手機的音量鍵加工有關(guān),前后一共是三臺機器,PFR,DP2,SMS,這三個都統(tǒng)一屬于組裝機構(gòu),另外就是電控部門。而我所在的就是DP2了,DP2又分了三個小組合理工作,組里的基本都是一個班的同學或是一個學校的。來到這里才發(fā)現(xiàn),員工的工作積極性和許多因素有關(guān),一個組里的員工應(yīng)該像一家人一樣,才能發(fā)揮出每個人最大的潛力。然而,現(xiàn)實往往不是這樣,原因很多,有人為了利,有人為了名,有人為了自己的一份虛榮心.不過從這次實習過后,對自己在管理方面的認識提高了很多。
我所在的三廠只是一個臨時的工廠,并不會存在很久,因為隨著天氣越來越熱,這里幾乎不適合工作,在七月的時候,里面比外面還要熱,大概接近了33度,到了八月的時候,溫度達到了39度。以前在自己的認識里,工廠就是壓榨員工的剩余價值,但是在這里,有一部分人每天過著還是很舒服的。首先,這是一家大型的制造型企業(yè),重點來了,它是一個家族企業(yè)。在這個工廠里,有很嚴重的資源浪費和員工過多。最明顯的就是加班這件事了,明明沒有什么工作,非要加班一個或者兩個小時,還要裝作什么都不知道。雖然我拿著錢不用干活很樂意,但是站在企業(yè)和作為一個工業(yè)工程專業(yè)的學生的角度來說,這種現(xiàn)象極大地損害了企業(yè)的利益。企業(yè)的高層管理受制于人,只做表面工作,沒有落實到實際工作中去。這里的伙食相對來說還算可以,一般都是兩素一葷一湯,還會搭配一點水果。雖然吃的還行,但有時候并不代表健康,我第一個月進去,幾乎每天都是加班到十一點半,到了這個點就會有夜宵,夜宵有時候基本比白天的還要豐盛,重油,多葷。而且每組每天報的夜宵份數(shù)多于實際每組的人數(shù),每個人吃的飽飽,而且還會造成浪費。一個月下來,大多數(shù)人都長胖了,更不用說這里的老員工了。在我看來,企業(yè)讓員工吃得好沒有錯,但是需要健康,什么事都要有管理。好多人都是很嚴重的亞健康,對于我來說,我和幾個同學每天只要下早班就會去跑步,堅持了一個多月,目的就是在這種工作環(huán)境下更需要注重身體健康。我們組里的組長看起來比實際年齡大好多,但實際結(jié)婚才沒幾年。我覺得企業(yè)要想長遠發(fā)展,在這些方面需要給予重視。一件很有說服力的事情就是企業(yè)出現(xiàn)了一例過勞死,弄得人心惶惶。中間我們?nèi)チ艘粡S拆機,說白了就是臨時幫個忙。當時幾乎全組都去了,組長帶著我們,我們在晚上十點半就完成了任務(wù)量,但是一廠的負責人沒有讓我們下班或者回分廠,就在那里打打醬油,耗費時間。一廠的很多員工工作積極性很低,這很值得我們思考。我記得我在書上看過的,一家企業(yè)應(yīng)當有它自己的文化和信念,企業(yè)的利益應(yīng)當與員工的利益甚至社會緊密聯(lián)系起來。
工作了快兩個月,有的人一天到晚幾乎都在工作著,而有的人屁事都沒做。作為企業(yè)管理者,在這方面應(yīng)實行改革,對企業(yè)進行節(jié)流,對各項資源進行合理配置。
在實際工作方面,就拿我們組來說,.我覺得負責人是很重要的,因為他直接和員工聯(lián)系起來,既參與統(tǒng)領(lǐng)了整個機器組裝,又對員工進行了監(jiān)督和指揮。員工的工作激情也是靠他來帶動,組里的人際關(guān)系也是靠他來調(diào)和,所以說組長的責任重大。在我們組里出現(xiàn)了以下這些問題:第一個是任務(wù)分配不清楚,延誤工作進程。有一段時間,另外一個小組組長找我解決機器上的某個問題,但是我壓根就不會啊,當時很無語。組長對我說我是這個組的組長,但是他并沒有在、對其他人說過,最明顯的就是每天早上會找每個組的小組長匯報昨天的工作進程,他并沒有找我。很長一段時間我并沒有在意,但是有一次工作的時候,我同一組的一個同學工作出了點問題,比較棘手,組長找到我說:看來這個小組的工作還是要交給你才行!當時我對于他的兩面三刀實在無語,靠一些不光彩的手段來激發(fā)員工的工作積極性,對不同的人說不同的話,而且還沒有信用,時間久了,漸漸失去了威信甚至員工都看不起他。昨天聽到了一些關(guān)于我們組的消息,那些組裝的機器出了大問題。我并沒有覺得很驚訝,早就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)這些問題了。機器上需要安裝五個鏡頭,而且不能有一點雜質(zhì),這些都是在顯微鏡頭下,我自己也擦過這些鏡頭,一天下來一個人大概能搞定4臺機器,不過也要看個人的工作能力和運氣。我個人覺得這項工作壓根就不能交給員工來做,毫無效率。而且在機器的運輸過程中,這些鏡頭還是有可能碰到灰層,調(diào)機的工作因為人手不夠也是倉促完成了,工作基本交給了售后部門。自己的專業(yè)是工業(yè)工程,在這里,IE的員工幾乎是最不受待見的,總覺得他們就是來找麻煩的。進工廠的第一天就發(fā)現(xiàn)了有一個工作桌的高度有問題,但是工作幾個星期也還是沒有變化,我想說,IE的人天天在生產(chǎn)現(xiàn)場看來看去,無非也就是來做做樣子。再后來,我的一個組長春哥也發(fā)現(xiàn)了這個問題,就拿工具把桌子的高度降低了好讓員工可以坐著干活。另外一個問題就是各部門工作起來不是很緊密,伴隨著復(fù)雜的人際關(guān)系,也許這就是國內(nèi)大部分企業(yè)運轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀吧。
工廠有很多一個專業(yè)的同學,到了實習尾聲的時候,我們組的任務(wù)量幾乎可以說是沒活干了,可是組長又不想把人全放到其他的組里工作,他擔心最后要不回來,特別是后期他要留一批人陪他工作到八月份。后來,他從隔壁PFR搞來了一些零件進行組裝,說白了,就是暫時拉點活來做,好讓科長不來向他要人。當時負責往我們這邊拉物料的是我們同學,后來因為點料的事情和我們組長有點矛盾,雙方都咬定是對方出了問題,后來發(fā)現(xiàn)是我同學點料不清楚?赡苁怯捎趯嵙暽鷮ξ覀兘M長說話不夠客氣,我們組長直接沖到PFR揚言要找人干我同學。一個機構(gòu)負責人對于這種事的反應(yīng)太過激烈了,我個人甚至覺得,他沒有資格做這個機構(gòu)小組的負責人。
在這次實習過程中,自己也有很多做的不好的.地方。人際關(guān)系出的不是很好,我的性子很直,討厭那些作假的人,類似于我那個組長,我就是不想去討好他,給他買早點,給她買水,請他抽煙,給他紙巾君子愛財,取之有道,喪失了做人基本的準則就不好了。工廠的環(huán)境很差,每天都很熱,中午睡得很難受,要么睡不著,要么太熱。有一天中午。我和兩個同學找了個地方睡覺,相互關(guān)系都不錯,三個人當時睡得兩張泡棉,每天睡完都會輪流把泡棉放到箱子里去,那天中午醒來后,我剛準備拿泡棉的時候,彎著腰,我一個同學,叫他SK吧,SK把腳踩住了泡棉不松,我當時因為狀態(tài)很差,剛睡醒也很心煩,上去就準備打他,最后干了一架,沒有分出勝負。他總是認為我個子比他小,打不過他。那一天后,隔了好幾天都沒有說話,還同在一個組里工作,后來自己想想是我先動手的,是我不對,我給他道歉了,慢慢的關(guān)系也就緩和了。我這個人比較浮,有什么說什么,有時候自我感覺太良好,這是我的一大缺點,但這并不能說我工作的時候不認真。后來臨近實習結(jié)束的時候,因為一些小事,他總是喜歡嘲諷別人,不只是針對我,誰都覺得他的嘴巴比較厲害,但大部分來說,他應(yīng)該也是沒有惡意的,或許只是開開玩笑。但是那一天,他還是說個沒完,旁邊還有其他人呢,我真是忍無可忍,直接警告他閉嘴,可是他還是說個沒完,然后我直接走過去抓住了他的衣領(lǐng)進行了警告,可是我才剛坐下來,他轉(zhuǎn)而對我家人進行了問候,我知道自己過去抓他的衣領(lǐng)丟了他的面子,但是兩個人怒火中燒,已經(jīng)忍不了了,隨后我直接過去把他推到,他摔進了一個物料箱,我緊接著還不想放過他,看到組長走過來,就停手了,我只是想辦法讓他給我閉嘴。我這個脾氣就是這樣,我?guī)缀醪粫R人,我覺得只有女人才會沒完沒了的說個不停,有問題你可以提出來,大家一起解決。
反正我是知道自己不會討人喜歡了,性格就這樣,很難去改變,每個人都有他自己的底線,越過它,事情就會變得不受控制。
這次歷時三個月的實習更重要的還是培養(yǎng)了自己能夠吃苦耐勞的工作精神,畢竟前一個月每天都加班到晚上的強度還是很累的,每天睡得都不夠,個人覺得有點傷身體了,我和我一個同學當時身體都有點過敏癥狀了,當時只能忌口不吃辛辣的,不喝啤酒,最可悲的是,食堂是湖南人開的,這邊也有很多湖南人,少數(shù)服從多數(shù),這就沒辦法了,只能每天吃些辛辣的伙食,當時真受不了。這次實習讓我明白了,身體是自己的,拿什么也換不回來,不能為了工作迫害了自己的身體。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
個人實習總結(jié)15
一,教學管理理念
在實驗中學,從領(lǐng)導(dǎo)班到普通學科教師,都堅持以學生為主體管理學校、開展教學工作的宗旨。作為課程改革的示范學校,是教育實驗基地。這所學校鼓勵教師做各種研究和改革。每個班主任都有自己的管理經(jīng)驗和目的。有了這種思想自由,自然就充滿了探索和嘗試,從而創(chuàng)造和進步。在我的實習課上,班主任對他的學生說:“我想讓你成為學習管理者和管理學習者!边@么簡單的一句話,讓我覺得這里的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學生的學習,而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學生的各種素質(zhì)。
二、教學理念
實習期間聽了很多市校兩級的課,還有理科的實驗班。在這些課堂上,我可以看到教學改革正在悄然進行,自覺的老師們正在努力實現(xiàn)“以學生為主體”的課堂模式。學生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學效果。其次,這里的教師也在適應(yīng)多媒體教學和信息教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲得學習資源的渠道也更多。雖然普及這種教學理念和教學模式還有很長的路要走,但似乎也不遠了。相信這一波改革會給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
三、實際工作經(jīng)驗
在上面,我感受到了這個學校最深刻,也覺得最有意義的收獲,實習報告《我的實習總結(jié)》。在實際工作經(jīng)驗方面,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我收獲了很多。
在班主任的工作中,我意識到一個老師的模范作用是非常大的,學生總是看著老師。作為老師,要嚴于律己,影響感染學生。這就要求師生之間的交流一定要親密,要有希望。在實習期間,我的班主任李老師教會了我很多班級管理的經(jīng)驗。我覺得這些經(jīng)歷很寶貴,更寶貴的是老師的主動性。在他的演講中,我可以看到一個老師對班級管理的深刻理解。所以我認為:一個好的班主任不僅要在學習上幫助學生,還要從“管理”的角度讓班級受益,讓班級的每一個成員成長。
在教學工作中,由于導(dǎo)師的認真指導(dǎo),我很好地完成了教學任務(wù)。與此同時,我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學模式。雖然實習報告有時達不到我們理想的效果,但也收獲了很多教學經(jīng)驗。六節(jié)課下來,我深刻體會到了解學生學習水平和個性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學生能不能學得更好,真正掌握方法”這個主題,而不是從如何教好我的課開始。由此可見,一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實的專業(yè)知識、嫻熟的教學技能和正確的教學理念...這次實習讓我從實踐中思考課堂上學到的東西,也對理論知識有了更深的理解。
電教組在這里工作而不是在這里。在一個學校接觸到一個比較齊全的視聽設(shè)備,了解到一個學校信息中心的一般運作。這一個月來,我參加了多次錄音課,有一次在外面拍照,學會了拍攝、錄像、剪輯等實際操作。電教有很多繁瑣的細節(jié),但它是學校信息化教學的基礎(chǔ),或者說是推動者和宣傳者。我想,在以后的工作中,有了這些經(jīng)歷,我會更容易上手,也能更好的把握工作。
實習是師范生的重要一課,付出就有收獲。大三的時候有幸參加了教學實習。通過和師兄師姐一個月的合作,我對教師這個職業(yè)的認識又向前邁進了一步。同時也體會到了一個團隊在合作交流過程中的實力?傊,這次實習讓我獲得了經(jīng)驗,認清了不足,體驗了教師神圣的職業(yè),感受和思考了教育改革的諸多問題。以后我會珍惜這些經(jīng)歷,讓自己變得更好。
我的實習報告二成為人民警察一直是我的夢想,而我現(xiàn)在就讀的寧夏司法警察職業(yè)學院,就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學習的機會,利用假期的機會,申請了深圳西站派出所的假期實習。很快,我的實習生活結(jié)束了,在此期間,我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對公共實踐的專業(yè)知識和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象,這是一堂生動的課,加深了我對警察職業(yè)的熱愛。這是我這段時間的.實習報告。
我一直覺得警察是一個偉大的職業(yè),在人民心中永遠是偉大而神圣的。警察就像人民的衣食父母,永遠站在人民最需要的地方,我尊重這個職業(yè)。從我記事起,成為一名優(yōu)秀的警官一直是我的夢想,F(xiàn)在,我已經(jīng)一步步實現(xiàn)了我的夢想。本人一直是警校大學生,做過短期實習。最后要畫一個實習的符號。
實習期間嚴格遵守紀律,嚴格要求自己,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),結(jié)合在校期間所學的理論知識和實踐,努力工作,努力投入春運高峰的值班工作,從中學到了很多道理,在社會實踐中有一定的經(jīng)驗,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和好評。
從接觸案件和進行審判的經(jīng)歷中學到了很多。第一,公安人員要掌握各種法律,依法解決各種案件,所以要加強對各種法律和憲法的學習。二是公安人員要全面了解案情,進行大量的調(diào)查取證,掌握詳細全面的刑事證據(jù)。第三,訊問犯罪嫌疑人是一場復(fù)雜的面對面的智力斗爭。罪犯為了掩蓋自己的罪行,總是避重就輕,千方百計自圓其說,甚至偽造口供,歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善于從對方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點和邏輯矛盾,利用矛盾揭露自己的陰謀。第四,公安工作的性質(zhì)也對公安人員的表達、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識別謬誤和詭辯,能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話中,要抓住薄弱環(huán)節(jié),循跡而行,讓犯罪分子在交代全部犯罪事實的同時,制作詳細全面的筆錄。
在這段實習生活中,我一直記得學校領(lǐng)導(dǎo)給我的教誨,遇到困難總是第一個去學校。記得那是實習的第二天,我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時候,一個犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來。當時腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場,我協(xié)助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事后覺得很自豪。第二天,主任鼓勵我保持精力,努力工作。并給我講了抓罪犯的事,發(fā)表在《深圳日報》上。當時我就想一定要把報紙給我爸媽,隊長,教官看,讓他們知道我沒有為難長輩,我為我們家爭光。在抓捕嫌疑人的過程中,我沖鋒在前。在搜索中,我詳細展示了警校學生的風采,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。然而,我并不自滿。相反,我通過這個案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了一些不足。學到了很多公安機關(guān)的實踐經(jīng)驗,公安人員在抓捕過程中,一定要隱藏身份,絕不暴露身份,讓犯罪分子得到風聲,提前逃走。
隨著不斷的實踐,與社會的接觸越來越全面,對警務(wù)工作也有了更好的理解和認識,這期間也形成了新的人生觀和價值觀。學會了客觀全面的看待問題,在日常生活中體會到實事求是的重要性。
作為寧夏司法警官職業(yè)學院的一名學生,我很高興自己能夠成為一名見習警察,第一次走進派出所的大門。一切對我來說都是那么新鮮神秘,我也感受到了公安機關(guān)的威嚴,但我更清楚,這將是我學習的好機會。工作了幾天,對警察這個職業(yè)有了更感性的認識。公安局負有維護社會治安、預(yù)防和打擊犯罪分子破壞活動、維護國家財產(chǎn)安全、保護公民人身權(quán)利和合法財產(chǎn)不受侵犯的神圣職責。事實上,警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里,而是去調(diào)查和收集證據(jù)。所以八點到六點的時間沒有限制。比如說,我們鐵路的警察,一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察,刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和平,是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴。
通過這幾個月的實習,我收獲了很多,不僅應(yīng)用了書本上的知識,還積累了一些工作經(jīng)驗,了解了警察的任務(wù)有多艱巨,工作有多重要。作為一名實習警官,我深深體會到未來的任務(wù)有多重要,學到的知識有多淺。通過這次實習,我學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間,我會努力學習法律知識,加強對警務(wù)業(yè)務(wù)的學習,學好外語,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時間去公安機關(guān)實習。第一,提高自己的工作能力,多學習業(yè)務(wù)知識;其次,還需要幫助公安人員解決一些小事,可以減輕他們的負擔,給他們更多的休息時間。
個人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高,學生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足,明確返校后學習的方面和方法。
通過這次有意義的實習,我更加熱愛警察這一崇高而光榮的職業(yè),我決心將來成為一名優(yōu)秀的人民警察,與犯罪分子作斗爭,保衛(wèi)祖國和人民的安全,為人民安居樂業(yè)、國家長治久安和祖國建設(shè)作出貢獻。
好好學習,好好工作,關(guān)注社會,觀察生活,這些都是實習期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個字概括為“很高興你來了”!
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