關于愛崗敬業(yè)的獲獎感言
在萬綠之中的彩云之南,有一片神奇美麗的熱土--元江哈尼族彝族傣族自治縣。她位于云南省中南部,因地處紅河流域元江中上游而得名。夏季室外溫度高達39攝氏度,終年無霜,年均降水量31.483億立方米,具有熱帶亞熱帶風光和民族特色。而我就是一名來自元江收費站的收費員。
元江火辣辣的氣候造就我們這一幫年輕人火辣辣的工作熱情。當我穿上這身收費員工作服的一剎那,深感驕傲和自豪,同時也感到肩上的責任重大。因此,從走上崗位的那一刻起我就下定決心,一定要做一名優(yōu)秀的收費人員。
在各級領導的關懷下,我站全體員工經過近五年的不懈努力,團結協(xié)作,從縣級、市級直到獲得共青團云南省委授予的省級"青年文明號"榮譽稱號,這是我站全體員工的榮耀。在五年的創(chuàng)建過程中我們有付出有收獲,在響應公司提出的"愛心一對一"活動中,我們的足跡延伸到了元江洼垤鄉(xiāng)中學、青龍廠鎮(zhèn)鵬程中心小學。盡管大家工資不高,但在團支部搞活動時,沒有誰猶豫過,都紛紛慷慨解囊。值得欣慰的是,我們資助的孩子現(xiàn)在學習成績都名列前茅。那一張張充滿對明天美好憧憬的臉,我相信我是一輩子也沒法忘記。
看到那么多的孩子因為貧困而上不好學,或者因為貧困而失去接受良好教育的機會,我的內心是矛盾的。我們的幫助只是杯水車薪,自己認為做的還微不足道,還要繼續(xù)堅持下去,讓愛心隨著高速公路的延伸得以升華。在"思想解放大討論"開展得如火如荼的今天,我站在這里呼吁一下,不要只顧自己往前跑,還是需要轉身去看看后面需要幫助的人們,人情冷漠的太久了。
5.12"汶川"大地震喚醒了13億中國人民,使全國人民空前團結,對于需要幫助的人我們要毫不猶豫地獻出自己的.愛心。收費工作說起來簡單,做起來而且要做好確實不易。作為一線的收費員,每天面對來往的車輛和司乘人員,如果你的工作理念僅僅只是坐在崗亭內重復著同樣的工作內容:收卡、刷卡、收費……做著一些機械化動作,那么這項工作定會讓你感到枯燥乏味,日子久了甚至還會使你煩悶。特別是在夜班凌晨3點到5點的時候,是一個人最瞌睡的時候,可是我們班長很有辦法,經常講一些幽默笑話,把裝進我們腦子里的瞌睡蟲趕跑。
為了爭取到"文明班組",我們刻苦學習和練習業(yè)務技能,比如:真假養(yǎng)路費、人民幣的辨認、熟練的操作收費流程、車型的準確辨認等等。我們還創(chuàng)新了我們的文明服務用語,現(xiàn)在我們的文明用語是:"師傅,您好!幾星收費員為您服務。"進入雨季時就增加一些安全提示,比如:"師傅,下雨路滑,請注意安全!"總之靈活多變。我們班組與班組之間經常在一起交流,不光是學習和業(yè)務技能上的。我們下班后能遇上的兩個班經常一起打籃球、羽毛球、乒乓球等。
我們站上有許多可愛的人,最讓我感動的是三班班長楊坤。記得那天是他上中班,9點半左右的時候,有一對夫妻正要上高速路。當班的楊坤見到后立即上前阻止,詢問情況后得知他們是四川籍來元江安定鄉(xiāng)打工的,錢包被盜要到昆明找熟人借錢回四川老家,他妻子還有5個月的身孕,一天沒有吃東西從安定走了40多公里走到收費站,要求楊坤幫忙堵一輛貨車讓他們上昆明。了解情況后,楊坤回宿舍取了200元錢給了他們,當時男的就淚流滿面地說:"老天開眼,讓我在收費站遇見好人了。"我們的同情心有被騙過的時候,但是我們還是一次次幫助著真正需要的人。對年輕者微笑一點,對年長者和藹一點,對自大者讓步一點,對困難者幫助一點,對反對者誠意一點,對詢問者耐心一點,那一定能夠化解一切不悅,經過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費員",我認為那是對我們收費工作的最高褒獎。經驗在探索中不斷豐富,夢想在奮斗中不斷實現(xiàn),團結在凝聚中不斷體現(xiàn),高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。
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