秘書崗位說明書(15篇)

秘書崗位說明書1

　　1、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)及有關(guān)政策，全面負(fù)責(zé)協(xié)會辦事機(jī)構(gòu)的日常工作。

　　2、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及規(guī)章制度等，并組織實施。

　　3、承擔(dān)市教育局交辦的各項任務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)會會員代表大會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務(wù)工作。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面的工作，檢查督促協(xié)會各項決議、決定的貫徹落實情況。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)會的會員發(fā)展和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。組織策劃和指導(dǎo)學(xué)校開展教育教學(xué)活動。組織會員單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出參觀考察和經(jīng)驗交流活動。

　　7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)開展全市民辦教育的行規(guī)制定和實施，開展行業(yè)監(jiān)督和咨詢服務(wù)。

　　8、做好網(wǎng)站建設(shè)工作，負(fù)責(zé)信息的交流、收集和整理。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)會的人力資源管理工作，加強(qiáng)工作人員自身建設(shè)。

　　10、負(fù)責(zé)制發(fā)及整理保存各類文件。做好各類文件的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒檔案管理，實行辦公自動化。

　　11、負(fù)責(zé)協(xié)會有關(guān)黨、團(tuán)建設(shè)方面的工作和思想政治工作。

　　12、負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)運(yùn)行，審核協(xié)會的財務(wù)預(yù)結(jié)算和重要工作項目，增收節(jié)支。做好會費(fèi)收繳工作。

秘書崗位說明書2

　　1.總經(jīng)理日常行程的協(xié)調(diào)、安排;

　　2.協(xié)助起草總經(jīng)理日常公文、報告等相關(guān)文書資料;協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，促進(jìn)相關(guān)工作的推進(jìn)等;

　　3.接待來訪的客戶;

　　4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理會務(wù)的組織安排，會議紀(jì)要的編寫，并對決議事項進(jìn)行催辦、查辦和落實;

　　5.負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理臨時交辦的其他工作;

　　6.有的需要承擔(dān)翻譯職責(zé)。

秘書崗位說明書3

　　崗位職責(zé)：

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù)；

　　2、直接為經(jīng)理提供秘書服務(wù)；

　　3、能獨立處理突發(fā)事件，或當(dāng)老板不在時能主動處理一些緊迫事務(wù)；

　　4、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通；

　　5、確定并安排會議時間；

　　6、負(fù)責(zé)會議材料的整理、存檔工作；

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職資格：

　　1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗，有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的管理經(jīng)驗，了解法律及財務(wù)方面的知識，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；

　　4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；

　　6、熟練使用辦公軟件。

秘書崗位說明書4

　　一、黨委秘書工作

　　1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，了解情況和動態(tài)，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結(jié)、報告、決議等文件。

　　2、做好黨委召開的各種會議和活動的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助組織實施。

　　3、指導(dǎo)、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時做好入黨積極分子的確認(rèn)、培養(yǎng)、建檔工作。負(fù)責(zé)起草入黨積極分子培訓(xùn)班的計劃，并組織實施。

　　4、認(rèn)真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話工作，以及預(yù)備黨員的考察、轉(zhuǎn)正工作。組織預(yù)備黨員進(jìn)行入黨宣誓。

　　5、起草黨員培訓(xùn)、教育計劃，并協(xié)助組織、實施。

　　6、按照黨總支意見指導(dǎo)、督促黨支部開展“支部立項”活動。

　　7、做好黨員基本情況名冊，填報各種黨內(nèi)統(tǒng)計報表。

　　8、做好黨費(fèi)的收繳工作。

　　9、做好機(jī)要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。

　　10、負(fù)責(zé)黨委辦公室日常事務(wù)的處理。

　　二、人事秘書工作

　　1、了解本院編制、機(jī)構(gòu)、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關(guān)名冊和統(tǒng)計報表的填寫。

　　2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好教職工的培養(yǎng)工作，包括各種考核、獎勵、培訓(xùn)，以及相關(guān)證書的領(lǐng)發(fā)。

　　3、做好職稱評定、工人技術(shù)等級考核認(rèn)定工作，以及外單位職稱送審材料的接轉(zhuǎn)工作。

　　4、做好職工各類請假手續(xù)，做好每月考勤的統(tǒng)計工作。

　　5、配合做好教職工出國，包括訪問、留學(xué)、探親、進(jìn)修等事項的有關(guān)手續(xù)。

　　6、辦理教工錄用、調(diào)動、調(diào)資、離退休等手續(xù)，以及本院兼職教授、客座教授、名譽(yù)教授的聘任手續(xù)。

　　7、負(fù)責(zé)全體專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的認(rèn)定登記工作。

　　8、做好青年教師社會實踐工作的相關(guān)材料報送。

　　三、離退休及關(guān)協(xié)秘書的工作

　　1、了解老同志的情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好老同志的走訪、慰問工作。

　　2、組織老同志春、秋游活動，組織老同志參加學(xué)校各種體育、文娛以及敬老活動。

　　3、協(xié)助做好我院“關(guān)協(xié)”工作，發(fā)揮老同志的作用。

　　四、兼任工作

　　1、教工后勤黨支部書記。

　　2、學(xué)院教職工的計劃生育有關(guān)工作。

　　3、學(xué)院工會女工部委員，負(fù)責(zé)工會有關(guān)工作。

　　五、完成學(xué)院交辦的其它工作。

秘書崗位說明書5

　　一、按照黨委的要求，起草或參與起草報告、計劃、總結(jié)和其他有關(guān)公文。

　　二、負(fù)責(zé)黨委召開的各種會議的會務(wù)工作(包括與會人員的通知、會場安排、記錄、錄音、整理會議紀(jì)要、會議材料歸檔等)。

　　三、負(fù)責(zé)黨委日常的文書處理工作。

　　四、負(fù)責(zé)收集全校各方面信息、動態(tài)，編寫《師大信息》。

　　五、協(xié)助主任進(jìn)行調(diào)查研究工作，為黨委決策當(dāng)好參謀。

　　六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委會議決定事項以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的催辦工作。

　　七、負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)站的維護(hù)、網(wǎng)頁的制作及相關(guān)內(nèi)容的更新工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

秘書崗位說明書6

　　一、負(fù)責(zé)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、工作總結(jié)及重要規(guī)章制度等綜合性文件材料的起草。

　　二、負(fù)責(zé)協(xié)會會員大會、理事會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務(wù)工作。

　　三、負(fù)責(zé)聯(lián)系全省各地市召集人，布置落實會員大會、理事會委托交辦的各項工作;根據(jù)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的指示，檢查督促各項決議、決定的貫徹落實情況。

　　四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展各項汽車流通行業(yè)培訓(xùn)工作。

　　五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展各類學(xué)術(shù)交流活動，組織舉辦專家論壇、專題講座、研討會等活動。

　　六、負(fù)責(zé)協(xié)會的編制申報和人力資源工作。

　　七、負(fù)責(zé)協(xié)會文件資料的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒管理、檔案管理、辦公自動化和保密工作。

　　八、負(fù)責(zé)協(xié)會有關(guān)黨建方面的工作和思想政治工作。

　　九、負(fù)責(zé)做好會費(fèi)收繳工作。

　　十、完成協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

秘書崗位說明書7

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。

　　協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會議的組織，并做好記錄：負(fù)責(zé)會議的記錄和整理;負(fù)責(zé)會議場所的安排與布置;負(fù)責(zé)會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排;負(fù)責(zé)會議相關(guān)資料的編印。

　　3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作：協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。

　　4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作：協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。

　　5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。

　　6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

秘書崗位說明書8

　　1、日常事務(wù)管理

　　公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督；

　　做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

　　現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領(lǐng)用管理

　　做好與各接口單位的良好溝通

　　突發(fā)事件的有效處理

　　協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　嚴(yán)格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件；

　　特殊優(yōu)惠、申請須有相應(yīng)的審批文件方可簽署；由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的，一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時報銷管部；

　　統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

　　明源管理軟件：報表內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

　　明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

　　項目共享信息資源嚴(yán)格按照規(guī)定有效反饋

　　網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

　　3、培訓(xùn)管理

　　統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

　　專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

　　培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時

　　各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確，存檔及時、準(zhǔn)確、完善

　　文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

　　6、收款管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行項目銷售流程，房款的收取符合工作流程，手續(xù)完備，統(tǒng)計及時

　　所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條，賬目清晰準(zhǔn)確

　　嚴(yán)格按照公司要求管理各種票據(jù)，分類存檔，目錄清晰

　　根據(jù)公司要求，及時與甲方進(jìn)行對賬，為結(jié)款提供依據(jù)

　　7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

　　客戶服務(wù)熱情完善，無客戶投訴

　　服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

　　同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時主動

　　團(tuán)隊合作精神

　　嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定，做好保密工作。

秘書崗位說明書9

　　1、負(fù)責(zé)上級文件的收發(fā)、登記、呈送、傳閱、催辦、回收、清退、立卷、歸檔和查閱工作。

　　2、負(fù)責(zé)密碼電報的領(lǐng)取、清退、處理工作。

　　3、負(fù)責(zé)黨內(nèi)印鑒的刻制、發(fā)放和繳銷工作。

　　4、負(fù)責(zé)黨委、黨委辦公室、保密委員會公章和黨委書記公務(wù)簽名章以及介紹信的管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)保密委員會辦公室相關(guān)工作。

　　6、負(fù)責(zé)黨委、黨委辦公室內(nèi)部資料、刊物的訂閱、發(fā)放、借閱工作。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

秘書崗位說明書10

　　1、秘書處指協(xié)會辦事具體機(jī)構(gòu)，必須受協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

　　2、秘書處宗旨是整合行業(yè)資源，規(guī)范型業(yè)行為，開展行業(yè)活動，維護(hù)行業(yè)利益，推廣行業(yè)發(fā)展。

　　3、宣傳、推廣和普及行業(yè)法律法規(guī)及行業(yè)知識，共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。

　　4、建立企業(yè)信用體系，通過行業(yè)統(tǒng)計，行業(yè)調(diào)查，全面掌握業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、發(fā)展等基本情況;在政府的授權(quán)下，發(fā)布行業(yè)信息、出具公信證明;積極向國家、省市、地區(qū)的重點建設(shè)項目推薦行業(yè)的信譽(yù)企業(yè)。

　　5、受協(xié)會委托發(fā)展會員，反映會員，管理會員意見，對會員提供咨詢和服務(wù)。

　　6、受協(xié)會委托指定管理會員登記，頒發(fā)相應(yīng)證書等管理工作。

　　7、指定行業(yè)活動計劃并實施，舉辦本區(qū)域內(nèi)各類、各級行業(yè)地方性活動。

　　8、組織開展行業(yè)公益事業(yè)及有益于協(xié)會的其他活動、承辦協(xié)會交辦的其他工作事項。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)的管理情況。

秘書崗位說明書11

　　一、在院辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，搞好綜合性材料的調(diào)查、收集和整理，起草各種文稿，及時準(zhǔn)確提供信息、意見和建議。

　　二、做好黨委會、院長辦公會、書記院長碰頭會、中層干部會及其他重要會議等的會務(wù)工作，并整理重要問題的會議紀(jì)要。

　　三、對以學(xué)院名義上報或下發(fā)的公文和其它文字材料等進(jìn)行初審、把關(guān)，并做好呈批、印發(fā)、歸檔等工作。

　　四、起草學(xué)院工作報告、計劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、年鑒、大事記等各類文字材料，編印學(xué)院簡報，印發(fā)有關(guān)作息時間、放假等通知。

　　五、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告，及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。

　　六、做好外來公文的交換、登記、送閱、催辦、歸檔及保密工作。

　　七、正確管理、使用學(xué)院及辦公室黨委、行政印章，負(fù)責(zé)開具對外介紹信及證明。

　　八、推進(jìn)電子政務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。做好學(xué)院傳真收發(fā)服務(wù)及學(xué)院電子信箱的管理。

　　九、指導(dǎo)文印室業(yè)務(wù)工作。

　　十、完成院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書崗位說明書12

　　1.做好黨委辦公室秘書工作。

　　2.做好日常機(jī)要、保密工作。

　　3.負(fù)責(zé)機(jī)要保密文件的簽收、送閱、借閱、管理與歸檔;外來公文、函電的處理。

　　4.負(fù)責(zé)撰寫公文與領(lǐng)導(dǎo)會議講話稿。

　　5.做好黨委發(fā)文、黨委會紀(jì)要等文件的登記與管理，定期收集、立卷、歸檔;做好黨委辦公室文書立卷和歸檔工作。

　　6.負(fù)責(zé)黨委、黨辦公章和介紹信的管理。

　　7.協(xié)助主任開展保密普法宣傳教育，擬寫保密工作計劃和總結(jié);完成上級交辦的各項保密工作任務(wù)。

　　8.做好"領(lǐng)導(dǎo)接訪日"具體工作。

　　9.協(xié)助主任做好接待群眾來訪與各類信件的處理。

　　10.做好網(wǎng)絡(luò)信息員工作，負(fù)責(zé)黨委辦網(wǎng)頁的更新與維護(hù)。

　　11.做好辦公室的日常事務(wù)性工作以及考勤記錄。

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書崗位說明書13

　　1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排。

　　2.總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動的陪同和翻譯。

　　3.需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關(guān)文件的翻譯和管理。

　　4.處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其他具體事務(wù)性工作。

　　5.往來客戶的接待工作。

　　6.公司日常文書的翻譯。

　　7.公司日常行政輔助工作。

秘書崗位說明書14

　　崗位名稱：銷售部經(jīng)理

　　崗位編號：所在部門：銷售部 崗位定員：

　　直接上級： 營銷總監(jiān)

　　工資等級：三級

　　直接下級：業(yè)務(wù)員

　　薪酬類型：所轄人員：

　　崗位分析日期：XX年2月

　　本職：領(lǐng)導(dǎo)本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與管理工作，完成銷售任務(wù)目標(biāo)，深入了解市場狀況，建立長期代理商關(guān)系，樹立公司品牌形象 職責(zé)與工作任務(wù)：

　　職 責(zé) 一

　　職責(zé)表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持

　　工作任務(wù)：根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃

　　協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢 定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

　　職 責(zé) 二

　　職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作

　　工作任務(wù)：根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部門工作計劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)

　　根據(jù)本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作 組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系 負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作

　　組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測，提出預(yù)生產(chǎn)申請 協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作

　　領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作

　　職 責(zé) 三

　　職責(zé)表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新

　　工作 任務(wù)：根據(jù)本地區(qū)市場特點，提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售

　　職責(zé) 四

　　職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理

　　工作 任務(wù)：負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見 參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系

　　監(jiān)督分管部門的.工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)

　　職責(zé)五

　　職責(zé)表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)

　　權(quán)力：

　　區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán) 市場推廣方案建議權(quán)

　　權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán)，重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán) 代理商選擇的建議權(quán) 公司銷售政策建議權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)

　　對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán) 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 教育水平 大學(xué)本科以上

　　專業(yè)：機(jī)電相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn) 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗

　　知識：通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關(guān)知識，

　　具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識

　　技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識;熟練的英語應(yīng)用能力，粗通一門其它外語

　　個人素質(zhì)：具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

　　其它：

　　使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、internet/intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備 工作環(huán)境

　　辦公場所、各市場區(qū)域 工作時間特征 經(jīng)常需要加班，無明顯節(jié)假日

　　所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等

　　考核指標(biāo)：

　　銷售收入、利潤率、市場占有率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況

　　預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率 部門合作滿意度

　　領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能

　　備注：

秘書崗位說明書15

　　1、公司利益高于一切，業(yè)務(wù)助理要絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)委派的各項工作，并能主動 保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項規(guī)章制度;

　　2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當(dāng); 對于泄露公司及項目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理

　　3、負(fù)責(zé)每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時的輸入電腦存檔;

　　4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。

　　5、每日早9：30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司前臺，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;

　　6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;

　　7、根據(jù)廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;

　　8、填寫項目管理日志,進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;

　　9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存;

　　10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋;

　　11、及時準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀(jì)錄，并按時上報公司;

　　12、建立客戶銷售臺帳，并管理從開發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業(yè)顧問在領(lǐng)取時需簽署相應(yīng)表格，否則，業(yè)務(wù)助理有權(quán)拒發(fā);若單據(jù)作廢，也由業(yè)務(wù)助理保管，交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳 。

　　13、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;

　　14、銷售資料的準(zhǔn)備;對項目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;

　　15、配合銷售經(jīng)理做好代理費(fèi)的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例，并上報公司。

　　16、特殊優(yōu)惠申請須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的， 銷售秘書負(fù)責(zé)在一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時報銷管部。

　　17、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時有效;

　　18、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準(zhǔn)確。并對不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報的權(quán)力;

　　19、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系，建立對銷售有利的合作意向;

　　20、對于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施;

　　21、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售經(jīng)理詳實匯報;

　　22、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;

　　23、負(fù)責(zé)會議的紀(jì)錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;

　　24、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售;

　　25、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼;

　　26、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié);

　　27、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內(nèi)及時請示經(jīng)理

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