述職報告的文書怎么寫
述職報告的寫作目的決定了述職者既要全面報告情況,又要避免事無巨細。那么,述職報告的文書怎么寫?一起來看看:
如何寫好述職報告?
述職報告是有關工作人員根據(jù)制度規(guī)定或者工作需要,向上級主管部門或本單位員工陳述集體或個人履行崗位職責的情況,回答是否稱職的一種文書。
述職報告不同于工作總結,這是由兩者的寫作目的不同并由此帶來的寫作內容、表達方式等差異所決定的。工作總結是一個單位、部門集體或個人對一項工作或一段時間里的工作進行回顧檢查、分析研究,從中找出經驗教訓,引出規(guī)律性的東西,以指導下一階段實踐所采用的一種文體;述職報告是向上級機關和本單位群眾講述某個集體或個人在某一特定領域內履行職責的情況,從而回答是否稱職的一種應用文書。工作總結的寫作目的決定了要對已有實踐進行全面、系統(tǒng)、深刻的分析,并歸納出一些新鮮、獨到而又具有一定指導意義的規(guī)律性的東西,而這些卻不是述職報告所必需的內容;形諸語言文字,兩者也有區(qū)別,工作總結要求用敘述方式概括反映工作過程,用議論的文字對理性思考的結果加以歸納,采用敘議結合的寫法;述職報告則主要采用說明的表達方式。
一份好的述職報告,至少應當體現(xiàn)三個特點:第一是限定性。首先是選材限定。述職人無論是敘述做過的事情,還是說明取得的成果,所用材料都必須限定在述職人的職責范圍以內,不能游離職責去任意選取。其次是作者限定。述職報告的作者必須是述職者,即相應職責的承擔人或某個述職集體的代表。再次是時間限定。報告的是任職期或其中某一階段履行職責的情況。第二是寫實性。首先是突出事實,因為對履行職責情況最具說服力的東西是事實,所以述職報告完全可以少講或不講那些“虛”的東西,而只用事實說明述職者的德、能、勤、績、廉狀況。述職報告不是不能談認識,而是不能喧賓奪主,重點是側重于陳述做了什么和效果如何。其次是敘述準確,對事實不夸大、不縮小,注意把握分寸。再次是述職報告中所涉及的時間、數(shù)字、實例都必須真實可靠。第三是簡樸性。無論是上報的文字還是當場敘說,要獲得好的效果和印象,述職報告都主張在語言文字表述上盡量簡明扼要,樸實無華,既要避免使用鋪張渲染的描寫語言、抒情語言,又要避免使用議論性語言和套話、空話,而只應使用說明性語言,有一說一,有二說二,如實道來。
在文體結構上,述職報告一般由標題、稱謂、正文、落款四部分組成。標題經常采取兩種寫法:一種是只寫“述職報告”四字,再一種是加上時間和所任職務。稱謂要根據(jù)情況確定,如果是向上級領導呈送的述職報告,頂格寫接收者名稱;如果述職報告用于面對面地向領導、主管和相關群體口頭表達,稱謂則針對聽眾對象靈活變化。落款包括署名和時間兩項內容,如果述職人的職務、姓名已經在標題上出現(xiàn),那么,文末只寫成文時間即可。
正文是述職報告的關鍵內容,一般由前言、主體、結尾三個部分組成。前言主要寫個人任現(xiàn)職以來的基本情況,如任職時間、任何職,根據(jù)本崗位職責的要求,概述履職的主要成績,并對盡職情況做出總體評價等,前言部分的寫作要簡明扼要。主體是述職報告的核心,要圍繞崗位職責要求,寫出三層意思來。對于自己在任職期間,對既定路線、方針、政策、國家法律法規(guī)的執(zhí)行情況,要寫得高度概括,避免過多占據(jù)篇幅。對于業(yè)務工作方面,完成的任務,取得的成績是重點,應根據(jù)崗位要求集中反映,并注意用典型事例和具體數(shù)據(jù)來說明,以增強說服力。至于工作中還有哪些該做而未做或做得不好的,應歸納出來,并簡要分析其原因。這一部分內容在書面述職報告中可以占據(jù)一定篇幅。結尾總括全文,強調自我評價,可以簡述今后的設想和打算,最后用慣用語結束全文,如“以上述職,請予審查”,“述職完畢,請指教”,“以上是我的述職報告,請指正”等。
最好以簡略之筆概要展示工作全貌,再集中筆墨抓住最重要的工作、最突出的業(yè)績、最能說明問題的事實,寫深、寫透、寫充分,使述職報告有面有點、詳略得當、重點突出、特點鮮明,充分展示述職者的個性和魅力。
述職報告寫作"四忌"
述職報告是各級機關、企事業(yè)單位和社會團體的工作人員向本單位的組織部門、上級領導機關或本單位員工陳述或匯報自己在任期內履行崗位職責情況的報告。述職,已成為我國各級領導干部、公務員、軍隊干部和專業(yè)技術人員例行或任期滿后擬晉升而進行考核的一種重要形式。述職報告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應用寫作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。目前,述職者基本上掌握了述職報告正文部分的寫作內容,它依次是:簡略交代任職概況,回答何時起任何職,本次述什么問題;從德、能、勤、績、廉(行政領導)幾方面出發(fā),分項敘明任職期間做了哪些工作,解決了什么問題;工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應對措施,下一步的打算等問題。同樣的的寫作內容和寫作要求,由于寫作者寫作水平不同,寫出的述職報告卻給人完全不同的感受。有的人述職,聽眾頻頻點頭,甚是贊同;有的人述職,聽眾卻不以為然,甚是反感。為防止聽眾反感,本人認為述職報告寫作應做到"四忌"。
一是忌過分"邀功"
個別領導干部特別是個別"一把手",把所屬單位和所屬人員的成績和榮譽都歸功于自己,甚至包括那些專業(yè)性很強而自己對其領域又一竅不通的內容。還有的將自己分管系統(tǒng)部門的工作成績也拼湊起來,記入個人的政績。而對自己工作中的失誤總想從客觀環(huán)境中找原因。此類做法是"邀功"不"負責"的行為。
領導干部的述職報告,也應當是主要反映"本人"在組織賦予的職權范圍內所進行的實踐活動。哪些是自己親自主持完成的,哪些是自己參與決策的,哪些是在自己領導或指導下完成的,這些都應當分別寫清楚,不能含混。堅持實事求是的原則,寫"自己",而不是寫"自己"領導的這個"班子"。對自己的成績和榮譽既不能虛夸,也不要過謙;對問題和失誤,既不回避,也不無限上綱。本著成績找夠,問題談透的原則,不能把所屬的整個單位和所屬人員取得的.成績統(tǒng)統(tǒng)歸為己有。對自己工作中的失誤,主要找主觀原因,少談或不講客觀理由。
個別專業(yè)技術干部述職,對某項集體性成果的表述,含含糊糊,讓聽眾誤認為是他一人所作。事實上,述職者本人可能只作了很小一部分,甚至可能是科技含量不太高的部分,這也是"邀功"的一種表現(xiàn)。我們在述職中應說明自己是第幾作者或第幾撰制人或參與制作的哪個部分,以便聽眾對述職者有一個客觀的、實事求是的評價。
另外,述職報告是以第一人稱來寫的。所以每一位述職人,無論職位高低,能力大小,所寫述職報告在語言上都應特別注意謙虛,用詞一定要掌握分寸,講成績,不要忘記組織和群眾的支持和幫助,切勿抬高自己,貶低身邊的群眾。這樣才有利于群眾的理解和接受。
二是忌詳細"敘事"
在干部述職大會上,一般每人述職的時間為5分鐘。有人述了10分鐘,而在這10分鐘的述職中,他竟然用了7、8分鐘的時間詳細講述他及他的家庭困難。聽眾聽得唉聲嘆氣,甚至有人離席而去。造成這種局面的主要原因,就在于述職者沒有準確掌握述職報告中敘事的寫作要領。述職報告中的敘事有別于一般記敘文寫作中的敘事。述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發(fā)展變化的具體過程,描繪復雜、曲折的生動情節(jié),而是帶有顯著的概括性,寫作時,應抓住事件的基本環(huán)節(jié)進行精略、概括的介紹和敘說。例如,云南大學出版社出版的《最新公文寫作指導與范例》中專題述職報告的范例,共分了三個部分。第二部分中"對群眾的困難,我盡力幫助解決"這一觀點,用了兩個事例來論證,"20××年2月份,司機董樹文出車在外,愛人患了子宮外孕,情況十分危急,我派人把她送到醫(yī)院搶救。還派了一臺專車,讓我愛人和她家里人一起在醫(yī)院守了10天10夜,直到脫離危險。工人孫慶林原是一名修理工,頭部因公受傷留下后遺癥,每年都要花很多錢治療。實行租賃經營后,他曾因擔心醫(yī)藥費不能報銷而苦惱。我知道后對他說,有病還得看,藥費不必掛心,養(yǎng)病要緊。他深受感動,主動上前線保養(yǎng)施工設備,起早貪黑,保證了前線正常施工。"對這兩個事件的敘述,簡而精、概而全。合乎述職報告文體敘事的要求。
另外,述職報告中的敘事成分只使用順敘,而不使用插敘和倒敘。
三是忌"不合時宜"
述職報告寫作中的不合時宜主要表現(xiàn)在:一是擬晉升副教授述職,卻同時講到中級職稱以前的成績,甚至個別人把自己干行政工作期間的榮譽也敘述在其中;二是某些擔任了一定行政職務的人,在擬晉升專業(yè)技術職稱的述職中過多地敘述自己的行政工作和管理能力,甚至是所屬單位和所屬人員的成績;三是個別人在某種專題性述職中,談了很多任期內的其他事情。這些述職者運用這些不合時宜的述職內容,只不過是想給聽眾、讀者使"障眼法",讓聽眾、讀者覺得他的成績很多,功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道,這種述職,其實是"徒勞無功"。能否晉升技術職稱,主要是看述職者在任現(xiàn)職期間的專業(yè)技術成績、成果是否符合晉升的標準與條件,而其他時間的任何內容均不作為晉升的成績、成果。
四是忌"務虛論職"
在實踐中,不少述職報告不是在述職而是在論職,有的述職者在述職報告中用相當?shù)钠鶃碚勛约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J識。例如,某出版社出版的《機關應用文寫作》中作為范例的一份述職報告《××省教委辦公室主任述職報告》,共分了四個部分。其中第一部分是"辦公室和辦公室主任的職責",我們從述職報告的寫作要求來看,有關述職者崗位職責問題,不屬于述職報告的內容范圍,有關崗位職責與述職者所取得的成績之間并無必然聯(lián)系。此范文對第一部分的具體內容雖在引用時省略,但仍然無法回避"畫蛇"添了"足"的這個毛病。究竟是否認識到自己崗位的重要性,還要看工作實績如何來體現(xiàn)。因而該文的第二部分"今年所做的重要工作";第三部分"今年工作中存在的問題";第四部分"今后工作的設想",才是合乎文體要求的核心內容。本人認為,用這樣的例文作范文是不太恰當?shù)摹A硗,有的領導述職,常常用較大篇幅來談自己對其崗位重要性的認識。作為任職的領導要談其崗位的重要性都會長篇大論,而這些卻都是虛的。領導要"述"職,重點講自己身居這個職位實際"干了些什么,干的結果怎么樣"。特別是多年從事某個崗位工作的領導,在述職時應當著重反映自己在任職期內進行了哪些有獨創(chuàng)性的實踐活動。這種述職報告應當成為從政經驗的總結和積累,以便他人借鑒。而不是簡單地應付了事。
以上是述職報告寫作中存在的常見問題,除此還有講成績不分巨細的記流水帳式和對存在的問題用模糊性語言搪塞等等。在述職報告寫作實踐中,應對上述問題加以克服,寫出自己的特色來,這樣才有利于自己形象和威信的樹立,才能贏得人們的認可。
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