公司銷售員述職報告推薦
XX 年很快就要過去了,在這接近一年的工作當中,我學到了各種以前沒接觸過的東西。在說話辦事上雖然還不夠成熟,但相比以前有很大的提高。在這我感謝領導和同事們給我創(chuàng)造這個讓我成長的環(huán)境,我會用實際行動來證明自己。
我從 11 年 3 月份來到競成公司,從一開始什么都不懂,到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷量。其中離不開領導和同事的幫助;仡 XX ,下面是我對我一年的總結(jié):
一、 強化基礎知識,開始銷售。
來到公司遇到很多從未接觸的新問題,一點點了解銷售知識,鋼廠情況,公司制度,聯(lián)系客戶。開始時因為不懂得,造成自己舉步維艱的情況。但領導和同事的教導和指點,促進了自己的銷售欲望。雖然銷量只有一點,但勁頭十足。有時因為銷量上不去出現(xiàn)一段了失落期,但付出總有回報。后來不斷調(diào)節(jié)自己。從銷售中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。慢慢步入正式銷售工作。
二、 遇到矛盾問題,處理情況。
①在與客戶溝通時,因為基礎不牢固,說話和語氣上掌握不好,丟掉了不少單子。快到月底時,那回給劉坤勝排的料,由于溝通不當,造成取消訂單。②開會上總是說盡全力,實際上并沒有做到。市場不好時明知道后期降錢時,心里總認為客戶不會進料,其實完全在于溝通,有時說點幫幫忙之類的話,市場好了會給他什么幫助,甚至用哀求或耍無賴的語氣。也許就能成功?偸钦J為客戶說什么都是對的,造成辦不成事還撈不著好。③往往把事情想的很理想,實際不盡人意,缺乏預見性,等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小,給公司帶來損失是大。在 12 月 22 號跟孫鐘臣定好 1 月份排 300 噸榮鋼料,到月底才收上來 100 噸計劃。在以后的工作中,我有信心逐步改變自己,提高素質(zhì),高標準要求自己。及時準確的了解好信息,再作出方案。
三、 學習各種知識,彌補差距。
來公司上班時間也不短了,跟各位同事之間都存在著一定的差距。說話底氣不足,沒有份量,沒有中心。做事手忙腳亂的,總做不周到。缺乏跟客戶談業(yè)務的一些技巧。應變能力還需要加強。甚至趙總曾教導我們吃飯喝酒都有一定的學問。所以以后更應該多跟每位領導同事溝通知識,取長補短。
11 年馬上就過去了,在未知的 12 年一定會充滿更多情況。所以我將放下 11 年個舊工作模式。重新定位自己,重新計劃工作。
11 年個人銷量 4700 多噸。利潤是 193152.45 元。
在 12 年我給自己定全年銷量 1 萬 8 千噸,平均每月銷量 1500 噸,爭取完成 XX 噸。我的計劃如下:
一、整理好自己手底下的客戶。潛力大的深開發(fā),也希望公司給予支持。通過關系和交往,建立好感情。潛力小的.,每天庫存到位,間接性打電話和走訪。
二、根據(jù)我們協(xié)議量,開發(fā)天津本地的直縫,方矩,螺旋管廠。走訪一下四郊五縣。每個月專門走訪一個地區(qū),把我們的所有信息傳達給客戶,不僅有利于增加客戶群,增加銷量。還可以增加我們競成的知名度。冷軋和 c 型鋼客戶經(jīng)常發(fā)庫存打電話,貿(mào)易單位留下名片庫存,間接性聯(lián)系。
三、通過學習實踐,把自己的能力和水平提升一個階段。虛心向領導和同事請教問題。保持心態(tài)端正和昂揚。同時學習各種知識,來充實自己。也許哪一點在談客戶是就能用上。做每件事前必須做好周全的計劃,認真去落實,變化時充分做好補救措施。
XX 年馬上到來,我有信心和決心做好我的工作,開發(fā)自己的能力和潛力,努力給公司帶來更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的收入。 XX !我們拼了!
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