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煙草系統(tǒng)市場管理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,首先做一個簡單的自我介紹;我叫xxx,今年xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)在是……。在煙草系統(tǒng)的這幾年間,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),始終將工作放在第一位,始終都能以端正的態(tài)度對待工作,對煙草事業(yè)有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報告:
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ);我所管理的是xxx管區(qū),零售戶相對比較集中,以雜貨店和小超市為主,零售戶的法律意識比較低,對專賣管理工作不是很配合,并時常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況,我在管理中注重宣傳和引導(dǎo),一方面,加強市場管理,保證市場管理的質(zhì)量和力度,對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達整改通知書等辦法進行管理,讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時加以改正;對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅決進行查處,并加強復(fù)查。另一方面注重服務(wù)型管理,加大法律法規(guī)的宣傳,并及時對標價簽出樣進行維護、對亮證經(jīng)營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流,盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況,并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法,做到有針對性和最有效的管理,提高管理的質(zhì)量和效果;通過長期的管理工作,管區(qū)的標價簽出樣、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面,我積極挖掘案件線索,加大案件查處力度;首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索,加大對零售戶違規(guī)情況的收集、摸排和跟進,并及時上報中隊進行查處和整治。另一方面積極的參加區(qū)局、中隊大案要案的查處,吸取案件查處的經(jīng)驗,提高了自己的辦案能力。
4、嚴格落實專銷結(jié)合;我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認真貫徹落實專銷結(jié)合工作的精神,堅持每周交流市場信息,仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題,并有針對性的進行解決。通過交流大大加強了我們在工作中的團結(jié)與一致性,確保了各項工作的圓滿完成。
二、學(xué)習(xí)情況
除了日常的工作,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑,平時區(qū)煙草局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育,我都認真仔細的學(xué)習(xí)并做好筆記,下來后在實際的工作中加以運用,做到學(xué)以致用,切實的提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想覺悟。除此以外,我參加了西南交大的本科教育課程,目前已經(jīng)拿到了本科學(xué)歷,文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面,我注重德操修養(yǎng),堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛,一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”,在工作中擺正自己的位置,正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅持自己的原則,工作中做到清正廉潔、嚴于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責(zé)任心還不夠強,在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺,特別是市場精細化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗還不夠,方法比較單一,對案件線索不夠敏感。
4、在中隊和個人資料制作上面有時還不夠及時,在上報數(shù)據(jù)的準確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點
1、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高,在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性。
2、繼續(xù)加強煙草市場管理,特別是加強細節(jié)的管理,注重市場管理的精細化。
3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索,積極配合區(qū)局進行大案要案的查處。
4、強化資料制作,提高各項資料完成及時性和上報數(shù)據(jù)的準確性。
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