產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告3篇
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。那么問題來了,述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家,上午好!
我叫xxx,25歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月——20xx年6月在xx支行工作,現(xiàn)任xx分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講,內(nèi)心非常的激動(dòng),在此,我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競爭的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關(guān)心我的同事,正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,成長為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
大行xx,伴我成長。20xx年7月我從xx財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我很幸運(yùn),不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對(duì)我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問題,更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,讓我很好的體會(huì)了xx培訓(xùn)學(xué)校老師教給的;沉下身子,耐住性子,賣好步子;這十二個(gè)字。
所以這兩年多來雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著;勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn);的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,另一方面,也是很重要的一點(diǎn)是讓我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今天我要競聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,百度百科對(duì)于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是:銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對(duì)客戶的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專家。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀的字面理解就是專門對(duì)銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對(duì)客戶的需求,如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶推薦適合的產(chǎn)品,又如何把xx的產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。
中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,致力于建設(shè)面向;三農(nóng);城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,xxx個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);xxxx雖然只是全行xxx個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè),但xxx甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)閤x地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,xx銀行業(yè)的競爭也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),xx銀行也于今年進(jìn)駐xx。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營轉(zhuǎn)向,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。
我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探索與開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。
以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
我的演講完畢!
謝謝!
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇2
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。
2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的.培訓(xùn)
3、了解市場(chǎng)需求,解決市場(chǎng)需求
4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整
6、做到市場(chǎng)調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場(chǎng)情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通
8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。
三、20xx年對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責(zé)任:
1、市場(chǎng)研究
。1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
。2)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
。1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。
(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。
。3)及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。
。4)完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。
。5)負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷售工作。
。6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
。7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
。1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。
。2)負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和競爭信息的培訓(xùn)。
。3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。
。4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。
。5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng);
(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。
4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排
。1)有關(guān)展會(huì)的參加決定
。2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。
。3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
。1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
。2)協(xié)助銷售人員解決好市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。
3、權(quán)限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。
2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場(chǎng)費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。
3、對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。
2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對(duì)手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力。
4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、不斷自我檢測(cè)和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。
7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇3
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對(duì)方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。
如后續(xù)迭代時(shí),雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;
二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評(píng)分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個(gè)性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對(duì)后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時(shí)候也更有效率。
當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習(xí)能力
就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,協(xié)助UI設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。
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