精選個人述職報告匯編七篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的個人述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
我年參加工作以來,思想積極要求進(jìn)步,忠誠黨的教育事業(yè),,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
我參加工作的這十年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、 “背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、、“寫字比賽”、“講故事比賽”、 “作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運用,讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
個人述職報告 篇2
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大 發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項任務(wù), 自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。 過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備 的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺 設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不 夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受 益。
2.主管設(shè)計PWS-J2B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計PWS-2B
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計PWS-25C
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
5.作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計NW-DYB2
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴(yán)峻的考驗。左工對我要求很嚴(yán),找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很 大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。 6.參與QPNS-2H7、QPSB-2的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假 近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左 工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
7.參與了PNW-B5的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品, 他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了PNW-6的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
9.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前, 毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
1.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果
20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了 SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當(dāng)前的新工具,開闊了設(shè)計思路,提高了設(shè)計能力。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。6年, 我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信 心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好 學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了 ANSYS,現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS 已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將 所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作 中。隨著工作越來越得心 應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全 力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因 素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我6年工作作風(fēng)方面最大 的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工 生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象 的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達(dá)能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我 需要面對客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司7年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進(jìn) 取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
個人述職報告 篇3
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了××年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
個人述職報告 篇4
我是20xx年6月開始擔(dān)任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)的工作。在這4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真地履行制梁場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將這四個月以的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在 20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當(dāng)?shù)卣呐浜舷拢挥昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了能及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進(jìn)人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進(jìn)行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機,進(jìn)一步理解了新時期保持共黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于是第一次進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
3、在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
個人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是案場接待主管徐會,對我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運的,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿三年啦!回顧入職以來工作歷程,感慨萬千,13年8月任職樣板間接待員,xx年3月任職接待部領(lǐng)班,xx年8月任案場主管,現(xiàn)任伊頓莊園案場主管,兼職伊頓莊園客服部相關(guān)工作,在職期間盡職盡責(zé),工作態(tài)度積極、業(yè)績突出,同時在xx年度先進(jìn)個人評選中榮獲先進(jìn)個人榮譽,個人專業(yè)知識也有了顯著提升,為此感到很榮幸,當(dāng)然這些成績的取得要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報:
1、案場日常管理:負(fù)責(zé)伊頓案場接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督,監(jiān)管翡翠莊園接待部工作,與營銷部協(xié)調(diào)案場各類營銷及開盤活動的舉辦,近半年來接待客戶來訪2439組,完成營銷活動25場,案場服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營銷部門認(rèn)可。
2、伊頓莊園房屋承接查驗:伊頓莊園一期6月底交付,作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付,于3月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗,對查驗問題及時與地產(chǎn)公司對接,找出問題產(chǎn)生的原因,跟進(jìn)維修進(jìn)度,至6月初,先后對一期房屋進(jìn)行4次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現(xiàn),交房131戶,112戶驗房0問題反饋。
3、負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前各項準(zhǔn)備工作:公司考慮我對伊頓項目的熟悉、了解,由我負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前期各項對接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產(chǎn)對接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實,交付現(xiàn)場的裝扮與布置,各項工作按時間節(jié)點順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督:伊頓莊園采取分散式預(yù)約交房,在前期的零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項工作外,還負(fù)責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,伊頓莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止6月30日交房辦理138戶,裝修辦理71戶,辛苦的付出也有了回報。
當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達(dá)到工作要求,我會一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,目前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶,維護公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告 篇6
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
四、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的.安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個人述職報告 篇7
一、民心是桿秤
作為一名區(qū)基層工會主席,我時刻想到的就是職工群眾的切身利益,細(xì)心的去捕捉職工的心聲,用真情回報各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工。在最基層的地方,沒人聽你說“官話”,必須一件一件地為職工辦實事、做好事、解難事。我們要做的,就是要好好打造工會工作的品牌,把工會真正建設(shè)成職工最溫暖的家。
我和我的同事們堅持深入基層職工家里,傾聽職工的呼聲和要求,為他們解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。,我們共走訪慰問了困難職工110戶,組織全局干部職工參加各類捐款20余萬元。在我們工會,凡是有職工生病住院,我們工會干部都會去探望;凡是離退休工會干部過生日,我們都會去參加;凡是基層有患重大疾病的特困職工,我們都會盡所能組織全局干部職工捐款獻(xiàn)愛心。
去年,基層工會某職工因患重病需進(jìn)行手術(shù),但手術(shù)費用高達(dá)10余萬元,可家中積蓄加上親朋好友借來的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足手術(shù)費用,病者親人愁得火急火燎。當(dāng)我們得知情況后,啟動應(yīng)急幫扶機制,特批幫扶資金元,同時,組織發(fā)動區(qū)城建局及基層單位干部和職工進(jìn)行捐款,兩天時間,籌集資金2萬余元,在最短的時間幫助該職工湊齊了手術(shù)費,使他手術(shù)得以順利進(jìn)行。事后,該職工及家人逢人便說:“沒有工會組織的關(guān)懷,我們?nèi)揖投炔贿^那個坎兒!蔽覀冇脤崒嵲谠诘男袆訙嘏毠さ男模覀児虼吮粡V大職工視為“職工之家”,我也被大家親切地稱呼為“職工群眾的貼心人”。
職工群眾的事情無小事,只要我們帶著責(zé)任,用一顆感恩的心、奉獻(xiàn)的心為職工服務(wù),把服務(wù)職工、幫扶職工作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,這樣才能得到職工的信賴和支持。
我也深深感到,民心是桿秤,他可以稱出一名工會干部在基層職工群眾心目中的份量。
二、職工的代言人
“從事工會工作,必須要有鍥而不舍、真抓實干的精神,要真正把職工群眾當(dāng)成自己的兄弟姐妹,在‘心’上做文章”才能得到職工群眾的認(rèn)可。那么如何關(guān)心職工群眾的生活,維護好職工群眾的切身利益,保持正常和諧的勞資關(guān)系,這也是我在工作中積極探索、實踐的課題。
去年,是我區(qū)建筑行業(yè)開展工資集體協(xié)商工作的第一年,也是我擔(dān)任區(qū)建筑企業(yè)工會聯(lián)合會工會主席的第一年。我上任后不久,便接到了在建筑行業(yè)開展工資集體協(xié)商的重點工作任務(wù)。當(dāng)我初聽到建筑企業(yè)、工資集體協(xié)商這個詞匯時,滿腦子全都是問號。因為建筑企業(yè)多半是民營企業(yè),法人代表個個都是大老板,資產(chǎn)都在數(shù)千萬甚至數(shù)億元。平時接觸都很難,別說代表建筑工人同他們協(xié)商工資了。于是我?guī)е鞣N各樣的理由找到區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo),將困難說了一大通,表明此項工作難度之大無法勝任。區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)耐心地將開展工資集體協(xié)商工作的意義和重點以及措施方法等與我進(jìn)行了詳實的交流。我又通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)有關(guān)政策。深感作為一名建筑工會聯(lián)合會主席的責(zé)任重大。特別是在新形勢下維護好農(nóng)民工的合法權(quán)益更不能懈怠。
4月,區(qū)建筑工會聯(lián)合會召開了工資集體協(xié)商工作會議,同時給建筑企業(yè)下發(fā)了工資集體協(xié)商要約書,并要求各企業(yè)工會主席必須做好工資集體協(xié)商宣傳動員工作,制定出切實可行的方案措施。針對建筑企業(yè)的特點,我決定從兩方面工作入手,第一以上帶下,以建筑企業(yè)工會聯(lián)合會帶動各建筑企業(yè)工會,由建筑企業(yè)工會帶動全體職工;第二以點帶面,以部分建筑企業(yè)協(xié)商成功模式帶動其他建筑企業(yè)開展工資集體協(xié)商。我多次組織各建筑工會主席進(jìn)行工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時向建筑企業(yè)職工發(fā)放宣傳資料。為了盡快使工作初見成效,我主動與18家建筑企業(yè)老總聯(lián)系,結(jié)果僅兩家企業(yè)老總有誠意的接待了我,我便以這兩家企業(yè)為突破點,從而帶動其他企業(yè)順利開展協(xié)商工作。我們成功的與兩家企業(yè)簽定工資協(xié)商協(xié)議后,又轉(zhuǎn)向更加艱巨的戰(zhàn)場。由于這兩家企業(yè)給我足夠的經(jīng)驗力量,也堅定了我完成此項工作的決心和信心。
當(dāng)此項工作向其他企業(yè)延伸時,企業(yè)經(jīng)營者根本不予理解和配合,并且提出了很多刁鉆的問題制造了眾多阻力,但我沒有退縮和被困難嚇倒。我的目標(biāo)是只要能與企業(yè)老總見上面,就是邁向協(xié)商成功的第一步,我就有信心完成協(xié)商?山Y(jié)果卻不是我想象的那么簡單順利,我多次被很多企業(yè)老總以種種理由和借口拒之門外。記得有一次某企業(yè)工作人員聽到我們的來意后謊稱老總出門,讓我們找其他副總和分公司領(lǐng)導(dǎo),就這樣來來回回跑了一個下午也沒人接待,企業(yè)工會主席告知我們老總根本沒有出門,是有意回避。并說:我也是拿老總工資的,當(dāng)我向老總說工資集體協(xié)商工作時被嚴(yán)厲的批評一通,老總說:“企業(yè)是我的,效益好了我自然給漲工資,用不著你來跟我談”,我再也不敢找領(lǐng)導(dǎo)了。得知此情況后,我先打電話與企業(yè)老總交流幾次,明顯聽出他不耐煩語氣,我真誠的懇請對方見面,終于獲準(zhǔn)。好不容易見面后,一開口便說:“請你的領(lǐng)導(dǎo)同我談吧”,當(dāng)時,我別提有多尷尬,心里特別難受,但是為了協(xié)商工作順利進(jìn)行我盡量保持微笑,并開玩笑的說到:“您連我與您說話的頁 頁機會都不給嗎?這幾天我分別到你們下屬幾個分公司參觀學(xué)習(xí)收獲還不少,您的員工對您的評價很高,您是一位有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)在職工心目中的聲望很高,既沒有無故拖欠職工工資,而且各種福利待遇都很好,作為工會聯(lián)合會應(yīng)當(dāng)大力宣傳你們的好做法”。企業(yè)老總聽后臉上露出了笑容。見此情景我以正大、利民兩企業(yè)為例講述協(xié)商過程和協(xié)商的意義,打消了他的顧慮,談判得以順利進(jìn)行。
還有各別企業(yè)對工資集體協(xié)商產(chǎn)生誤區(qū),認(rèn)為簽訂后如果企業(yè)效益不佳,工資增漲幅度達(dá)不到簽訂標(biāo)準(zhǔn)怎么辦,針對這一顧慮我們進(jìn)一步做工作,耐心解釋樹立他們自信心,明確他們?yōu)槁毠まk好事的思想,企業(yè)要發(fā)展,離不開職工的支持,職工工資漲了,干勁足了,企業(yè)效率就上去了,直到企業(yè)老總們表示盡心盡力的做好此項工作。
歷時一個多月,建筑企業(yè)工會聯(lián)合會代表18家建筑企業(yè)職工方與18名企業(yè)法人或委托代理人簽訂了工資集體協(xié)議書。值得欣慰的是,本次工資集體協(xié)商涉及到一線農(nóng)民工8234人,工資增幅度為20%;管理人員600人,工資增幅率達(dá)到10%。
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