精選個(gè)人述職報(bào)告模板集錦七篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
xxxx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在xx支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
這次做一級(jí)項(xiàng)目使我對(duì)現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較,基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無線電波具有覆蓋范圍廣,傳輸速度非?欤尤胭M(fèi)用低廉、接入速率高,有效距離長(zhǎng),兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對(duì)基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利;陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究,使它充分服務(wù)社會(huì),將是對(duì)社會(huì)的一大貢獻(xiàn),也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的一些缺點(diǎn):
一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好,各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止,并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料,以致查找內(nèi)容重復(fù),整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目了解都很片面;
二、很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng),找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人,由于大家都都是比較忙的,結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來而已,使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí),主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。
一方面,我們演講目的要明確,要抓重點(diǎn),不是泛泛而談,不對(duì)題地念稿。我們的演講對(duì)象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點(diǎn)在對(duì)比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢(shì),我們的項(xiàng)目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點(diǎn)。另一方面,我們演講時(shí)的ppt也要注意簡(jiǎn)潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡(jiǎn)潔和層次的問題,還有一個(gè)就是我們的ppt模板里有一個(gè)很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉,這些問題都會(huì)讓我們的演講對(duì)象覺得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的,給他們的印象會(huì)打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn),做一個(gè)及格的演講者。
總結(jié)這次做一級(jí)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我想在下學(xué)期我們應(yīng)該要做好以下幾點(diǎn):以團(tuán)隊(duì)的心態(tài)一起做項(xiàng)目,加強(qiáng)小組和組員間的交流,多抽時(shí)間一起討論;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)卻完成每項(xiàng)任務(wù),對(duì)為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時(shí)注意總結(jié)觀點(diǎn),陳述時(shí)注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)清楚;平時(shí)多花時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料,以對(duì)我們研究的項(xiàng)目有足夠的了解,以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
對(duì)于我來說是不平凡的一年,這一年我從云南大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的來到了三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產(chǎn)工作,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作崗位,我沒有因?yàn)橛龅嚼щy和考驗(yàn)而退縮,而是在陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。我努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識(shí),在工作中我積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級(jí)分配、聽從指揮,平時(shí)與同事們和睦相處,真正做到了工作中是同事,生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外,還積極參加公司和硫酸廠組織的各項(xiàng)活動(dòng),我在“共慶祖國60華誕”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。同時(shí),我非常熱愛團(tuán)隊(duì)工作,通過競(jìng)選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員,協(xié)助硫酸團(tuán)支部書記做好團(tuán)支部各項(xiàng)工作,為把硫酸團(tuán)支部建成一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑、充滿朝氣的群體而努力。
從6月份,公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠信自律”班組活動(dòng)以來,我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行,我認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度,通過一年來不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn),我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí),時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài),保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我堅(jiān)持正確的宣傳原則,對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了。 宣傳報(bào)導(dǎo),鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī),為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真排版校對(duì),在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤,因表現(xiàn)突出,我在宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”。
7月1日,我通過應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位,主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現(xiàn)給大家一個(gè)真誠、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的我。 平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作,在以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
最后,誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,我將會(huì)在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,依靠自己的勤學(xué)苦練,在自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個(gè)個(gè)不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們,同學(xué)們:
大家下午好!
我叫**,來自20××級(jí)自動(dòng)化系電氣工程與自動(dòng)化專業(yè)三班的學(xué)生。很高興今天我能在這里為大家做,請(qǐng)予審議。
重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理自20××年3月7日上任以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合和全校同學(xué)的大力支持下,勤奮務(wù)實(shí),集思廣益,較好地完成了自己的本職工作。
主要表現(xiàn)有:
信息渠道更加通暢。學(xué)生院長(zhǎng)助理作為學(xué)校與學(xué)生溝通的橋梁,我們通過郵箱,電話,短信,召開全校年級(jí)長(zhǎng)見面會(huì)等方式,方法。積極收集學(xué)生對(duì)學(xué)校管理,教育和服務(wù)的意見及建議,經(jīng)過歸納整理,最終向?qū)W校提交相關(guān)提案。截止目前,學(xué)生院長(zhǎng)助理共收集學(xué)生意見和建議近百條,涉及學(xué)風(fēng)建設(shè),設(shè)施完善,后勤管理等各個(gè)方面。
學(xué)生院長(zhǎng)助理針對(duì)學(xué)生的意見和建議。認(rèn)真調(diào)查,分析,并對(duì)群體性和普遍性的問題結(jié)合學(xué)院自身情況,及時(shí)形成書面報(bào)告提交學(xué)院。一年來,學(xué)生院長(zhǎng)助理向?qū)W校遞交了近20份提案,主要有《關(guān)于加大文化移通宣傳力度的提案》,《關(guān)于重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院建設(shè)健身器材提案》和《關(guān)于提高我院學(xué)生課余文化生活的提案》。其中多項(xiàng)取得了積極效果。
學(xué)院民主管理水平進(jìn)一步提高。學(xué)生院長(zhǎng)助理積極參與學(xué)院民主管理,把同學(xué)們的意見,建議有效傳達(dá)上去,有利于學(xué)校做出科學(xué)的決策。上任以來我們多次參與導(dǎo)員沙龍,教師例會(huì),香樟?xí)航ㄔO(shè)談?wù)摃?huì)等多項(xiàng)會(huì)議。每次會(huì)議我們都認(rèn)真準(zhǔn)備,會(huì)上積極發(fā)言,建言獻(xiàn)策。
與各職能部門的配合更加密切。學(xué)生院長(zhǎng)助理上任以來,得到學(xué)校各職能部門的大力支持,同時(shí)作為溝通的橋梁,學(xué)生院長(zhǎng)助理也積極協(xié)助相關(guān)部門開展各項(xiàng)與學(xué)生聯(lián)系緊密的工作,如協(xié)助校團(tuán)委開展相關(guān)團(tuán)學(xué)工作;協(xié)助院辦召開文化移通感知論壇;協(xié)助學(xué)生科舉辦各系部導(dǎo)員技能大賽等活動(dòng)。
學(xué)生院長(zhǎng)助理一切成績(jī)的取得都與學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo),老師和全體學(xué)生的支持密不可分。在此,我謹(jǐn)代表第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
當(dāng)然,在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生院長(zhǎng)助理的工作還存著許多問題和不足。
一是學(xué)生院長(zhǎng)助理內(nèi)部的分工負(fù)責(zé),集體協(xié)作機(jī)制尚未健全。我們第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理雖然對(duì)內(nèi)部分工和責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了初步探索,但是在實(shí)際工作任然有一些粗糙和模糊,有時(shí)造成了人力,時(shí)間和資源的浪費(fèi),沒有達(dá)到效率的最大化。
二是學(xué)生院長(zhǎng)助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來,我們主要集中解決同學(xué)們反應(yīng)的一些問題。從宏觀上,結(jié)合學(xué)校的工作中心,主動(dòng)進(jìn)行調(diào)研,提交可行性建議,報(bào)告方面的工作還略顯不足。
三是學(xué)生院長(zhǎng)助理與學(xué)生交流還有待加強(qiáng)。雖然我們有組織和各年級(jí)長(zhǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),但是還是缺少和更多同學(xué)面對(duì)面的機(jī)會(huì)。使很多同學(xué)都不能正確的認(rèn)識(shí)我們的工作,無法將職能發(fā)揮到最大化。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),學(xué)生院長(zhǎng)助理制度在重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院已經(jīng)走過了一個(gè)年頭,我們相信在各位一如既往的大力支持下,學(xué)生院長(zhǎng)助理制度能夠走的更遠(yuǎn),走的更好。也相信新一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理能夠繼往開來,勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁與紐帶,積極建言獻(xiàn)策,為重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院向國內(nèi)一流化高水平大學(xué)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
一年前我曾說過,不必遺憾。若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做經(jīng)歷,F(xiàn)在我再送給前面五位的參賽選手一句,人生無失敗,做好了,展現(xiàn)自己的.能力;做不好,表達(dá)自己的勇氣!你們要相信自己永遠(yuǎn)是最棒的!
謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20xx年中,不論功過與否,我都應(yīng)該向服務(wù)臺(tái)的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務(wù)臺(tái)的工作順利進(jìn)行。同時(shí),也借此機(jī)會(huì)感謝店長(zhǎng),以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與配合,讓我們服務(wù)臺(tái)員工能大膽的開展工作。
說到服務(wù)臺(tái)20xx年的總結(jié),首先服務(wù)臺(tái)要為整個(gè)賣場(chǎng)的顧客及整個(gè)超市的員工服務(wù)。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務(wù)臺(tái)員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習(xí)慣的當(dāng)成身體鍛煉;我們又是“道歉專員”。無論是與非,顧客有什么不滿意的,向我們反映、抱怨,我們都有責(zé)任和義務(wù)代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。記不清楚有多少次,我們以身試法,喝下顧客認(rèn)為過期了的飲料,來說服顧客;
其實(shí),每次的總結(jié)是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績(jī)與不足,成績(jī)是過去的,已經(jīng)劃上了一個(gè)句號(hào),只有揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能把來年的工作做得更好。
同時(shí),我們?cè)谝韵聨讉(gè)方面也有所失誤。
第一,廣播宣傳較少。由于服務(wù)臺(tái)工作較忙,處理的事務(wù)較多,而我又要到收銀臺(tái)值班,每個(gè)班不休假兩個(gè)人上班,有人休假了就只有一個(gè)人上班。(到底有多忙?簡(jiǎn)單說一下要做的事,如;播音,開發(fā)票,換零錢,開換貨單,贈(zèng)品發(fā)放登記,辦理會(huì)員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導(dǎo)致播音不能正常進(jìn)行,不能很好的給各項(xiàng)促銷活動(dòng)幫忙,而作為負(fù)責(zé)人的我,深切體會(huì)到這項(xiàng)工作與服務(wù)臺(tái)工作銜接的難處。
第二,與樓層及各個(gè)部門的溝通交流較少。因?yàn)槊Χ鲆暳伺c各樓層之間的交流,有什么事都藏在肚子里,因而會(huì)出現(xiàn)你不了解我,我不理解你的現(xiàn)象。
第三,還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù),有時(shí)因?yàn)樘蜁?huì)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,以及有時(shí)顧客的背籠丟失 ,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。等等·
亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結(jié)所在,我相信在今后的工作中不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在這里,我也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將20xx年的工作做得更好·更到位。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼之間我來xx財(cái)務(wù)部工作已有半年時(shí)間了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗,負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時(shí)間來自己的工作情況總結(jié)如下:
一、崗位認(rèn)知
在xx,財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行的是責(zé)任會(huì)計(jì)。責(zé)任會(huì)計(jì)是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會(huì)計(jì)結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財(cái)務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則,成立責(zé)任會(huì)計(jì)中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。
按照責(zé)任歸屬,確定責(zé)任單位,明確責(zé)任指標(biāo),以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié),在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。
它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。
目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測(cè)。另外,在柳機(jī)成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計(jì)算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報(bào)表
2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報(bào)表主要項(xiàng)目分析,提出成本改進(jìn)建議
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用
4、參與車間各項(xiàng)物資期末盤點(diǎn)
5、協(xié)助成本管理科科長(zhǎng)制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算
7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度,監(jiān)督預(yù)算開支情況
8、負(fù)責(zé)匯總并核對(duì)預(yù)算開支
9、協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、成本測(cè)算
第九項(xiàng)內(nèi)容是科長(zhǎng)最近分配給我的一項(xiàng)工作,做財(cái)務(wù)分析涉及到財(cái)務(wù)知識(shí)的方方面面,我將充分運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)努力做好這項(xiàng)工作。
三、個(gè)人情況
本人自參加工作以來,遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進(jìn),積極主動(dòng),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識(shí),積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請(qǐng)教。
(一)嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財(cái)務(wù)制度或者做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備和更新。
(二)能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
作為一名制造企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中十分重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)xx的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時(shí)編制成本報(bào)表做好成本核算工作,及時(shí)跟進(jìn)費(fèi)用預(yù)算開支進(jìn)度做好成本控制工作,并以成本報(bào)表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析成本預(yù)測(cè)工作。
四、存在不足
雖然我已經(jīng)認(rèn)真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決?偨Y(jié)這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
來成本管理科近半年時(shí)間,會(huì)遇到很多新問題,遇到這些新問題有時(shí)會(huì)手足無措。在制造企業(yè)的財(cái)務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。
而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財(cái)務(wù)知識(shí)還不夠,這些方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足都會(huì)使我遇到一些問題。
(二)理論聯(lián)系實(shí)踐不緊密。
剛開始,我未能把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作上來,未能有效運(yùn)用理論知識(shí)來指導(dǎo)實(shí)際工作。
(三)成本管理不到位。
成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。
成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認(rèn)真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測(cè)以及成本決策,上升到成本管理、管理會(huì)計(jì)的高度。
五、努力方向
根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個(gè)方面努力:
(一)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
虛心向師傅請(qǐng)教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動(dòng),了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。
先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會(huì)運(yùn)用各種財(cái)務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識(shí)更新。
財(cái)經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面掌握知識(shí)體系。并把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
六、工作感想
作為一名成本會(huì)計(jì),雖然每月我都能按時(shí)完成工作,但是我覺得我并沒有盡到一名成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡的責(zé)任,深感慚愧!作為成本會(huì)計(jì)我沒有對(duì)車間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善!以下是我對(duì)財(cái)務(wù)工作的一些想法:
降低成本使公司利潤達(dá)到最大化。在xx,銷售市場(chǎng)基本沒有什么變化,在這種情況下,要使公司達(dá)到利潤最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是成本消耗的競(jìng)爭(zhēng)。
利潤是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個(gè)命脈的主脈。不論是市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)還是市場(chǎng)占有份額的競(jìng)爭(zhēng)都要源于成本!結(jié)合柳機(jī)實(shí)際,我覺得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購成本、銷售成本等。
降成本并不是財(cái)務(wù)部一個(gè)部門能做好的事情,因?yàn)槌杀局饕l(fā)生在五大車間和各個(gè)部門,這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本,各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)配合。也許實(shí)行起來比較困難,但是如果公司上下協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財(cái)務(wù)工作的核心。成本核算是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇,而成本管理是管理會(huì)計(jì)的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財(cái)務(wù)報(bào)表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財(cái)務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。
科學(xué)節(jié)稅,減少稅負(fù)成本。節(jié)稅是在合法的條件下進(jìn)行的,是在對(duì)政府制定的稅法進(jìn)行比較分析后進(jìn)行的最優(yōu)化選擇。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,成本的降低也有一定的限度,通過稅收籌劃降低稅負(fù)成本逐漸成為一種趨勢(shì)。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學(xué)選擇會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)方法,將能夠給企業(yè)帶來很大的稅收效益。我個(gè)人認(rèn)為公司可以適時(shí)朝這個(gè)方向做些努力,逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個(gè)人一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí),由于剛剛踏上工作崗位,還對(duì)具體實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)不深、經(jīng)驗(yàn)不足,這是我需要繼續(xù)努力的地方?赡苓@些想法不具現(xiàn)實(shí)性,但能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解我。如果上述想法有不妥當(dāng)?shù)牡胤,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我將虛心學(xué)習(xí)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
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