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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2021-03-24 16:42:08 述職報(bào)告 我要投稿

【熱門】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集六篇

  在現(xiàn)在社會,報(bào)告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集六篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  本人于**年畢業(yè)進(jìn)入臨床,XX年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。 自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

  希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、 堅(jiān)持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、 堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長管理水平

  1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

  4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

  2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。

  7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

  9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

  五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、 科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

  5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

  六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

  1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問題:

  1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

  2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  大二一年已經(jīng)過去了,回想過去的一學(xué)年,身為現(xiàn)任班級學(xué)習(xí)委員,這一年班級里各種情況的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)刻刻在眼前隱現(xiàn)。自從擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員的一年多來,學(xué)到了很多的東西,同時(shí)也感受到了很多。雖然工作中有的時(shí)候會遇到問題,但是我有動(dòng)力,這種動(dòng)力來自于同學(xué)們對我的幫助和.,對我的信任和支持,因此,我一直努力工作著,并且不斷的完善自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式。做好學(xué)校和同學(xué)之間的紐帶作用。作為班級學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們一起走過了大二這一年,大二第一學(xué)期, 我就深刻的自己工作的重要性和自己的責(zé)任,因?yàn)槔蠋熀屯瑢W(xué)對我的信任,我想我必須從自身的責(zé)任做起。

  首先,我要對我自己的工作范圍有個(gè)一個(gè)大致的規(guī)劃,了解同學(xué)們的基本情況的,并且接受同學(xué)們的建議。和班長團(tuán)支書一起完成班級的日常的...的工作。讓大家具有良好的合作精神和強(qiáng)烈責(zé)任心、凝聚力,這樣的班委隊(duì)伍不僅可以增進(jìn)班級凝聚力,更有利于共同建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),帶動(dòng)大家共同發(fā)展。 更重要的是培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力,和其他班級干部一起帶領(lǐng)全班同學(xué)共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。從大二分完專業(yè)開始,我班的出勤率一直很好,同學(xué)關(guān)系融洽,并且整體榮譽(yù)感都很強(qiáng),能夠聽從學(xué)校和班級的各項(xiàng)安排,上課聽課效率也和好,受到了任課老師的表揚(yáng)。

  其次,樹立團(tuán)體意識和整體責(zé)任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),比如和其它班級干部打掃班級衛(wèi)生,給讓同學(xué)有個(gè)干凈.潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。為建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)做好執(zhí)勤、考寢宮作,真正的做到為同學(xué)們服務(wù),督促同學(xué)們按時(shí)上課,努力學(xué)習(xí),能積極落實(shí)自己的任務(wù)。學(xué)校學(xué)院規(guī)定了嚴(yán)格的出勤制度,學(xué)委主要負(fù)責(zé)班級的考勤工作。大二一年偶爾有遲到和曠課的現(xiàn)象,但是就目開學(xué)的這兩個(gè)多星期來看,我們班沒有發(fā)生遲到,早退,甚至?xí)缯n的情況的。我想我們會一直努力的保持下去。我也會想方設(shè)法鼓勵(lì)大家,提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,并且認(rèn)真的填寫班務(wù)日志。并且及時(shí)收.學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要,并且向?qū)W校反饋老師的教學(xué)動(dòng)態(tài),考勤情況的、及時(shí)的了解本專業(yè)的課程的教學(xué)安排。

  最后,我不僅要督促同學(xué)的出勤和學(xué)習(xí)狀況,更要自己起到帶頭作用。做學(xué)習(xí)委員的工作復(fù)雜瑣碎的工作,正是這些工作,為我提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會,和我不斷追求進(jìn)步的動(dòng)力。只有自己作出了成績,同學(xué)們才會信服,才會更好的進(jìn)行班級工作。為了班級保持良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識,從大一到大二我沒有曠過一次的課,課上積極聽講,希望自己在提高成績的同時(shí),也能感染到其他同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)成績得到了理想的進(jìn)步,所以我要更加注重自己的學(xué)習(xí)情況的,給同學(xué)們做好表率作用。

  我們班堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度。活動(dòng)主要由班長負(fù)責(zé),要求嚴(yán)格,執(zhí)行良好。并激勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴(yán)格執(zhí)行,通過全體班委的帶頭作用,為建設(shè)風(fēng)氣正、紀(jì)律嚴(yán)明的班級而努力。作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實(shí)學(xué)校的具體工作任務(wù)。并且明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任,緊密團(tuán)結(jié)全班同學(xué),共同進(jìn)步。在過去的一年里,我班既有喜人的成績,也存在明顯的不足。但無論是成績還是不足都已經(jīng)成為過去時(shí),我們不能沉浸在昨日的'成就里沾沾自喜、不思進(jìn)取,也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績中取得前進(jìn)的動(dòng)力,從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。畢竟,建設(shè)好一個(gè)班級不是光靠部分班委和一些同學(xué)的努力就可以的,這是需要全體成員一起行動(dòng)起來的。

  總之,在班級工作中,我開始懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級活動(dòng)。我想在以后的班級工作中,我會進(jìn)一步改正的我的不足,認(rèn)真的去為班級和同學(xué)服務(wù)。我們也一定會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神,共同努力,以新的面貌迎接新的學(xué)期。一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  從XX年10月5日,我正式任職銷售一部職務(wù),負(fù)責(zé)銷售一部的一部分工作。轉(zhuǎn)眼7個(gè)月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。非常感謝各部門對銷售一部的支持,為下一步工作找出不足,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順利的進(jìn)行。

  一:首先是自我總結(jié)。

  在這個(gè)期間的工作情況,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  1:認(rèn)識雙志企業(yè),了解雙志文化,確保在銷售時(shí)能第一時(shí)間掌握好雙志企業(yè)和自身情況,更快的去調(diào)整銷售戰(zhàn)略。(制定適合雙志銷售模式)

  2:在制定銷售模式和市場操作流程的基礎(chǔ)下,為打開市場做準(zhǔn)備。(按照公司推廣市場模式的前期,進(jìn)入市場導(dǎo)入期日常工作)

  3:在組建銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)為開拓市場和經(jīng)銷商維護(hù)工作準(zhǔn)備,并合理安排好銷售工作的部署。(進(jìn)入市場中期,撕殺競爭期,強(qiáng)占期,完善模式和銷售的合理性)

  4:在這個(gè)工作過程中通過協(xié)調(diào)溝通,調(diào)整改變自己的一些不足。 (找出自己的問題 認(rèn)識到自己的問題)

  二:工作不足之處

  1:自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要不斷提高,使銷售一部能更高效、高質(zhì)的完成指標(biāo)工作。

  2:溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作方法不到位和沒有形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。還有與其他部門溝通時(shí)也有欠缺不足的地方。

  3:考慮問題不全面,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工安排工作時(shí),會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)思想讓員工如何去做,如何去領(lǐng)悟,應(yīng)該做到什么程度,而是用強(qiáng)硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。

  三:其次是銷售部的工作總結(jié)。

  通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據(jù)我們雙志企業(yè)的自身?xiàng)l件特以下幾個(gè)方面來完成銷售流程和目標(biāo)

  XX年已經(jīng)開始了,工作不足帶來了一些教訓(xùn)也讓我有機(jī)會總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個(gè)人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢,F(xiàn)在我們調(diào)整了心態(tài)和方法,今年的銷售目標(biāo)是1500萬,已經(jīng)啟動(dòng)渠道商開發(fā)現(xiàn)有以下區(qū)域渠道商了。常州市,金壇市,溧陽市,溧水,江陰。高淳和武進(jìn)在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個(gè)人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排:

  1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進(jìn)同事間的距離。

  2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。

  3、完善激勵(lì)制度,做好XX年全年工作計(jì)劃,有獎(jiǎng)有罰。

  4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會和經(jīng)驗(yàn)交流會,讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識,相互學(xué)習(xí)。

  5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。精誠團(tuán)結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

  下面我談?wù)勎业恼麄(gè)銷售一部的管理和銷售模式的步驟

  寬度與深度的營銷理念模式:

  1、產(chǎn)品推廣。

  寬度:定型系列產(chǎn)品/全方位使用產(chǎn)品/市場信息化/ 資源利用率

  深度:市場戰(zhàn)略使用/長.短期使用。(模式)

  2、市場發(fā)展。

  寬度對應(yīng)的主要是資本與收入(消費(fèi)市場定位),深度對應(yīng)的主要是穩(wěn)定與長久發(fā)展 (企業(yè)市場戰(zhàn)略)

  深度與寬度一定要兼顧,不同的發(fā)展階段可以有相應(yīng)不同的側(cè)重,根據(jù)自已的經(jīng)營目標(biāo),調(diào)節(jié)寬度與深度。(企業(yè)定位)

  3、業(yè)務(wù)培訓(xùn),教育,訓(xùn)練。

  寬度:除接受《企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》針對各業(yè)務(wù)員培訓(xùn)設(shè)置的必修課外,同時(shí)也安排學(xué)習(xí)其它相關(guān)的專業(yè)知識,這屬于培訓(xùn)教育訓(xùn)練的寬度。(人才多元化儲備)

  深度:一個(gè)員工進(jìn)公司到接受起步課程培訓(xùn),隨著能力不斷提高,讓業(yè)務(wù)員接受一些職位、職務(wù),職能和主人翁的精神和執(zhí)行力。就必須強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)培訓(xùn),這屬于培訓(xùn)訓(xùn)練的深度。(必須體制強(qiáng)化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))

  替代與再生:

  1.業(yè)務(wù)員崗位和崗位責(zé)任人未獨(dú)立前,作為管理指導(dǎo)培訓(xùn),必須做替代工作,陪同作業(yè),指導(dǎo)其成長(學(xué)、做、教,梯級管理制度完善)。

  2.替代是策略,目的是讓業(yè)務(wù)員有再生的理念價(jià)值。從替代到再生是業(yè)務(wù)員的獨(dú)立能力從依賴到獨(dú)立的過程。做替代時(shí),不能只是“授人以魚”,必須“授人以漁”。(體現(xiàn)自我價(jià)值觀)

  3.運(yùn)用好替代與再生的策略,整個(gè)市場就會涌現(xiàn)大量的獨(dú)立業(yè)務(wù)員,迅速壯大市場,提升業(yè)場業(yè)績。

  集中與分散:

  1.整個(gè)市場全局性的活動(dòng)和舉措,是集中;小市場、小范圍的活動(dòng),是分散。

  2.集中與分散必須兼顧、配合進(jìn)行,既要有集中,又要有分散,集中訓(xùn)練培訓(xùn)提高能力,分散是獨(dú)立。只有分散沒有集中,會是一盤散沙;只有集中沒有分散,市場不可能擴(kuò)大發(fā)展。(加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職位晉升制度業(yè)績考核)

  3.集中與分散的交叉運(yùn)用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企業(yè)的資源最大化)

  營銷一部

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  我是XX中行的一名普通員工。XXXX年X月從XXXX學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行XX市分行XX分理處從事會計(jì)工作。XXXX年X月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行XX支行XX分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于XXXX年順利取得了會計(jì)電算化大專文憑。曾在XXXX年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計(jì)算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

  帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了XX分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。XX分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。

  在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的XX分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)187.57%。

  在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到XX分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

  一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  20xx年,xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,在社區(qū)全體成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),深入學(xué)習(xí)十八大精神,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務(wù)居民,維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),先就將20xx年的我的工作匯報(bào)如下;

  一、多措并舉,有力推動(dòng)“三大”活動(dòng),取得實(shí)實(shí)在在的效果

  今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動(dòng),三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)低保員,計(jì)生員,勞動(dòng)保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計(jì)劃生育情況,登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),大接訪,即在入戶登記時(shí),及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。

  二、社區(qū)的低保工作

 。ㄒ唬┙Y(jié)合“三大”活動(dòng)的深入,我廣泛聽取群眾意見,關(guān)注弱勢群體,重點(diǎn)慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時(shí)為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處。

 。ǘ┰诘捅9ぷ鞣矫妫覀兩鐓^(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實(shí)行窗口化服務(wù),對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動(dòng)態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報(bào)低保。

  社區(qū)開張三個(gè)加強(qiáng),集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)

  1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

  2、加緊落實(shí)樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個(gè),我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

  3、加強(qiáng)宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。

  四、社區(qū)計(jì)劃生育工作

  結(jié)合大走訪活動(dòng),加大力度,增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識,計(jì)生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守,建立健全社區(qū)住戶花名冊,及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)人口變動(dòng),對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕,流出、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時(shí)上報(bào),截止xx年12月,xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)總戶數(shù)1553戶3287人,其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人,由于xx社區(qū)居住在繁華區(qū),外來人員較多,流動(dòng)人口比較復(fù)雜,我們加大力度對流動(dòng)人口的及時(shí)管理與服務(wù),由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度,今年我們社區(qū)沒有計(jì)劃外懷孕,無一例超生,與此同時(shí)我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向他們講解避孕知識,免費(fèi)發(fā)放避孕工具,跟蹤服務(wù),解決育齡婦女的后部之憂。

  五、社區(qū)勞動(dòng)保障工作

  我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。

  1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,xx社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì)人繳費(fèi)元新增參保人數(shù)人。

  2、認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動(dòng)態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。

  3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進(jìn)行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。

  六、社區(qū)綜合治理工作

  廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,并加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭,xx年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,共清理標(biāo)語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。

  七、文化活動(dòng)社區(qū)

  20xx年八月份,我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動(dòng),為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨90周年華誕,一首首耳熟能詳、感人肺腑,催人奮進(jìn)的紅色經(jīng)典歌曲,長出了黨員,群眾、干部對祖國的熱愛,也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離,增進(jìn)了居民群眾的干群關(guān)系。

  社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好,更加完美,實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。

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