【推薦】個(gè)人述職報(bào)告匯編7篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告7篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
按學(xué)校分工我協(xié)助校長分管后勤、政教、安全、職教招生工作。一年來,我在xx中學(xué)厚重文化底蘊(yùn)的熏陶下,在全體小中人的感染下,特別是在團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的領(lǐng)導(dǎo)下,個(gè)人的工作和各方面能力得到了進(jìn)一步發(fā)展和提高。下面就一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、樹立大職教意識,服務(wù)師生,創(chuàng)造了優(yōu)異的成績
二、以安全第一,預(yù)防為主為方針,打造平安校園,為師生正常的工作和學(xué)習(xí)保駕護(hù)航
。ㄒ唬阂云诔踅逃秊橥黄瓶 提高師生安全防范意識
1、加強(qiáng)安全常規(guī)教育,上好開學(xué)第一課。
開學(xué)初,我校七、八年級進(jìn)行了為期10天的軍訓(xùn)。這10天里,白天訓(xùn)練軍事科目,晚上學(xué)生進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理、章制學(xué)習(xí)。第一天給班主任下發(fā)了《xx中學(xué)學(xué)生常規(guī)管理要求》、《xx中學(xué)違紀(jì)學(xué)生處分條例(暫行)》、《xx中學(xué)禮儀規(guī)范》。集中時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律、安全、禮儀常規(guī)教育,《xx中學(xué)學(xué)生常規(guī)管理要求》其中安全方面的從第十五條至第二十五條,共十一條。其中下發(fā)《xx中學(xué)學(xué)生安全常規(guī)》共二十三條。
2、強(qiáng)化日常行為習(xí)慣的培養(yǎng),融安全意識于日常行為之中。
初一新生來自各校,行為習(xí)慣各不相同。利用最短時(shí)間讓學(xué)生學(xué)會走路、學(xué)會說話、學(xué)會吃飯、學(xué)會住宿。
我校分為東西兩院,中間以天橋相連。橋窄人多,只有分時(shí)段下課過天橋。為不影響周圍住戶休息、確保學(xué)生安全,要求學(xué)生過天橋要排隊(duì)、不許說話、牽手、擁擠、推搡、逗鬧。接近天橋入口畫出行走標(biāo)志線,學(xué)生按著行走路線行走,單行線不得逆行。上下樓梯噤聲、靠右行走。
重新修訂《xx中學(xué)禮儀規(guī)范》細(xì)化為:入校、出校禮儀;課堂禮儀;升(降)旗禮儀;集會禮儀;進(jìn)教室辦公室禮儀;教學(xué)區(qū)禮儀;就餐禮儀以及文明用語。通過禮儀教育讓學(xué)生學(xué)會說話、學(xué)會處事、學(xué)會做人。
餐飲中心投入使用以來,制定了《xx中學(xué)就餐要求》。要求學(xué)生:進(jìn)入餐廳要安靜有序,相互禮讓,不急跑,不插隊(duì),不爭搶,不擁擠;進(jìn)餐時(shí)遵守食堂秩序,保持安靜,愛惜糧食;打完飯后要端好餐盤,到最遠(yuǎn)處餐桌就餐;進(jìn)餐后要自己收拾自己的殘湯余羹、骨頭蛋殼等(最后走的同學(xué)更要把餐桌收拾干凈),把餐具輕放到指定地點(diǎn),擺放整齊,不亂扔餐具與垃圾,保持餐廳衛(wèi)生。讓學(xué)生學(xué)會吃飯。
初一新生在小學(xué)有的住過宿,有的沒住過宿。要求不統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)不一致。我校制定了《xx中學(xué)宿舍內(nèi)務(wù)評比標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理要求及減分標(biāo)準(zhǔn)》。從就寢、被子疊放、鋪面、床下物品擺放、室內(nèi)衛(wèi)生等方面進(jìn)行住宿指導(dǎo),并進(jìn)行檢查督導(dǎo),開學(xué)來我校對所有宿舍進(jìn)行了三次內(nèi)務(wù)檢查評比。讓學(xué)生學(xué)會住宿。
(二)、加強(qiáng)常規(guī)管理 把安全工作落到實(shí)處
1、完善請銷假制度:我校學(xué)生請假要有四人簽字、兩處登記。學(xué)生有事、有病,班主任首先聯(lián)系家長,家長到校后第一個(gè)在請假條上簽字;班主任確定無誤后再進(jìn)行簽字(本班班主任不在由平行班班主任代理);之后值班領(lǐng)導(dǎo)簽字;最后教導(dǎo)處教師簽字。兩張假條教導(dǎo)處留下其中一張并分男女進(jìn)行登記;另一張交由門衛(wèi)進(jìn)行登記。教導(dǎo)處分男女登記為晚上查宿用;門衛(wèi)登記為返校銷假入校用。嚴(yán)格的請銷假制度,讓學(xué)生沒有隨意外出的機(jī)會。
2、把好放假、返校關(guān)口
。1)放假前安全教育:我校七八年級每兩周放假一次、九年級每月放假一次。每次放假當(dāng)周五第二節(jié)召開班主任會,布置安全常規(guī)教育、乘車安全教育、發(fā)放家校聯(lián)系卡。
。2)每次放假都要發(fā)給學(xué)生家校聯(lián)系卡,告知學(xué)生離校時(shí)間;要求家長填寫學(xué)生到家時(shí)間;學(xué)生返校日期及具體時(shí)間(下午3:004:00);班主任填寫學(xué)生到校時(shí)間。同時(shí)通知下一次放假時(shí)間,并附加家校寄語、溫馨提示,內(nèi)容包括:假期生活指導(dǎo);監(jiān)督孩子上網(wǎng);長假外出乘車安全等等。對學(xué)生安全監(jiān)護(hù)與家庭實(shí)現(xiàn)無縫隙對接。
3、值班:領(lǐng)導(dǎo)全方位值守,二十四小時(shí)全天候監(jiān)控,不留死角。每天有一名帶班領(lǐng)導(dǎo),兩名值班領(lǐng)導(dǎo),七名教導(dǎo)處教師,對學(xué)生的生活、起居、學(xué)習(xí)進(jìn)行全方位全天候監(jiān)控指導(dǎo)。值班領(lǐng)導(dǎo)處理好當(dāng)天事情、記好值班記錄、做好交接班工作。
4、安全教育:通過班會、校會、安全課、專題講座對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的安全教育滲透;通過教導(dǎo)處教師平時(shí)檢查、扣分糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣;讓學(xué)生知道:安全第一。一年來先后舉行了《平泉縣中小學(xué)法制安全教育宣講報(bào)告會》、《安全伴我行主題演講比賽》、《校園安全知識講座暨消防演練》和4次緊急疏散、防火演練等大型活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,掌握安全技能和安全知識。
(三)、加強(qiáng)安全檢查 及時(shí)整改安全隱患
1、管制刀具與違禁物品的檢查:自去年縣內(nèi)出現(xiàn)校園事件之后,我校配備金屬探測儀兩個(gè),對學(xué)生返校所有物品進(jìn)行嚴(yán)格徹底的檢查。重點(diǎn)檢查學(xué)生隨身攜帶的金屬物品,包括手機(jī)、煙等違禁物品。定期對學(xué)生宿舍、教室、書桌、書包等進(jìn)行檢查,及時(shí)排除安全隱患。
2、每周一次安全例行檢查:我校確定每周五安全例行檢查,除例行檢查之外,還不定時(shí)進(jìn)行抽查。例行檢查重點(diǎn):食堂、商店、消防、教學(xué)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3、班級信息員每日上報(bào)制度:每班確定一名安全信息員,對本班存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。學(xué)生上報(bào)校安辦、校安辦上報(bào)政教(總務(wù))進(jìn)行登記、總務(wù)按登記進(jìn)行維修整改、校安辦進(jìn)行督辦(復(fù)查驗(yàn)收),做到安全隱患不過夜。
。ㄋ模、組織健全,預(yù)案可操作性強(qiáng),責(zé)任明確,安全承諾全面落實(shí)
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定確實(shí)可行的安全演練預(yù)案,并付諸實(shí)施,層層簽訂安全責(zé)任書,責(zé)任到人分工明確。實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰督辦制度。分解任務(wù),確保師生人身安全。
。ㄎ澹⒓倚9步ā⒕9步、軍校共建
通過家校聯(lián)系卡、致家長一封信、明白紙、各種安全責(zé)任書,構(gòu)建家校安全網(wǎng)絡(luò)。通過法制報(bào)告、專題講座、主題實(shí)踐活動,構(gòu)建警校安全網(wǎng)絡(luò)。我校每次放假、返校都與交警、派出所取得聯(lián)系,維護(hù)交通安全和校園周邊安全。并且定期請派出所、司法所做法制報(bào)告。通過軍訓(xùn),構(gòu)建軍校安全網(wǎng)絡(luò),提升學(xué)生國防安全意識,使安全工作得到升華。
在全校師生的共同努力下,我校被評為河北省防震減災(zāi)科普示范校,還獲得承德市社會治安綜合治理平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位稱號。
三、以養(yǎng)成教育提高工程為抓手,全面統(tǒng)籌政教工作
年初按照教體局養(yǎng)成教育提升工程要求結(jié)合我校實(shí)際制定了《xx中學(xué)養(yǎng)成教育提升工程實(shí)施方案》和《政教工作計(jì)劃》,在實(shí)際落實(shí)過程中,根據(jù)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行適時(shí)修改,在全體政教人的精誠合作下,通過一系列的活動和平時(shí)的落實(shí),取得了明顯的效果。主要做法是:
。ㄒ唬、完善了一系列規(guī)章制度
修改制定了《學(xué)生常規(guī)管理制度》、《紀(jì)律、衛(wèi)生評比細(xì)則》、《學(xué)生在校一日常規(guī)》、《住宿生管理常規(guī)》、《學(xué)生違紀(jì)處分條例》、《學(xué)生安全常規(guī)》、《學(xué)生禮儀規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《教導(dǎo)處教師考核細(xì)則》等一系列制度規(guī)范,并制定了相應(yīng)的考核細(xì)則保證落實(shí)。
。ǘ⒁曰顒訛檩d體,寓養(yǎng)成教育于活動之中
三月份開展了《文明禮貌月》活動。通過告別陋習(xí),走向文明,做文明守紀(jì)的中學(xué)生征文,評選禮儀之星優(yōu)秀班級、禮儀明星等主題活動,利用班會、國旗下講話、板報(bào)、班報(bào)廣泛宣傳,組織學(xué)生會、教導(dǎo)處進(jìn)行檢查評比,使學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣得到提升。現(xiàn)在互相尊重、互相問候等已經(jīng)成為我校一道亮麗的風(fēng)景。四月份舉行了《平泉縣中小學(xué)法制安全教育宣講報(bào)告會》、五月進(jìn)行了《安全伴我行主題演講比賽》和藝術(shù)節(jié)活動、建立并落實(shí)了家校聯(lián)系卡制度。六月進(jìn)行了2次應(yīng)急疏散演練;八月利用假期開展家訪活動;九月開展軍訓(xùn)、入學(xué)教育,從就餐習(xí)慣,住宿習(xí)慣入手,在初一年級開展養(yǎng)成教育月活動,成立了家長學(xué)校,召開了家長座談會;同時(shí)進(jìn)行了應(yīng)急疏散演練2次。十月舉行了歌頌祖國合唱比賽,十一月舉辦了《揚(yáng)中華美德,做時(shí)代新人》主題教育月,通過宣傳發(fā)動、主題班會、主題板報(bào),專項(xiàng)督導(dǎo)、主題演講、故事會、總結(jié)表彰等一系列活動把我校養(yǎng)成教育提升工程推向新的高度。舉辦了《校園安全知識講座暨消防演練》和2次緊急疏散、防火演練等大型活動,十二月舉行養(yǎng)成教育月主題活動,對一年來在養(yǎng)成教育方面的成績和問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,專項(xiàng)整治,并及時(shí)總結(jié),為下一年度打好基礎(chǔ)。
(三)、活動內(nèi)容豐富,形式多樣
我校主題活動內(nèi)容在大的主題下,各班級根據(jù)班級學(xué)生實(shí)際確定小的主題,確;顒有Ч;一個(gè)個(gè)主題活動貫穿全年始終,如:勤儉節(jié)約、誠實(shí)守信、文明禮儀、安全教育等均體現(xiàn)在其他主題活動之中;活動形式有主題班會、主題講座、主題征文、主題演講、主題實(shí)踐、專項(xiàng)評比、家長開放周等;充分發(fā)揮班主任、國旗下講話、板報(bào)、班報(bào)、文化宣傳專欄、校園廣播的主陣地作用;養(yǎng)成教育常抓不懈,常年堅(jiān)持。
(四)、著力于德育工作隊(duì)伍建設(shè),提升德育隊(duì)伍的管理水平、育人水平。
1、能夠很好地協(xié)調(diào)黨政工團(tuán)共同開展德育工作,共同建設(shè)良好的德育工作隊(duì)伍。例如軍訓(xùn)活動、體操比賽、歌詠會、演講會等活動都是黨政工團(tuán)通力合作進(jìn)行的,都收到良好效果。
2、加強(qiáng)了對各班常規(guī)管理的指導(dǎo),完善了班主任工作制度,重新修訂了《班主任工作考核方案》,使班主任工作有章可循,有法可依,定期公布班主任工作要點(diǎn),指導(dǎo)班主任的常規(guī)管理工作。
3、定期召開班主任會議和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會議。要求班主任以新思維、新方法適應(yīng)學(xué)區(qū)整合后的新形勢,把握xx中學(xué)的管理理念和管理方式、方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力戒工作浮躁、拖拉,做到有令必行,有禁則止,以嚴(yán)、實(shí)、細(xì)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)工作。
4、進(jìn)一步優(yōu)化德育隊(duì)伍的過程管理,加大了對班主任常規(guī)工作的檢查力度,要求班主任做好班級活動的備課記錄。認(rèn)真填寫《班主任工作手冊》,對學(xué)生參加的各項(xiàng)活動和日常表現(xiàn)認(rèn)真記錄。每月按時(shí)從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)探究、常規(guī)工作等方面對班主任工作進(jìn)行考核,尤其加強(qiáng)班主任工作的過程檢查,經(jīng)常深入班級、宿舍檢查工作落實(shí)情況,避免高高在上發(fā)號施令,而忽視了工作的檢查和指導(dǎo)。
5、充分發(fā)揮教導(dǎo)干事的職能作用,管好學(xué)生的紀(jì)律衛(wèi)生和住宿生活。重新修訂了《教導(dǎo)干事工作職責(zé)》、《教導(dǎo)干事考核細(xì)則》,做到分工明確,職責(zé)分明,到位迅速,干活利索。
四、以服務(wù)師生,保障教學(xué)為理念,做好后勤工作
。ㄒ唬⒁杂(jì)劃為先導(dǎo),做好常規(guī)管理工作
后勤工作雖然千頭萬緒,事務(wù)繁雜,但也有規(guī)律可循。如開學(xué)前的維修、備品準(zhǔn)備,開學(xué)后的日常管理,放假前的備品檢查、回收,春季的綠化、美化,取暖期前的準(zhǔn)備等都是有時(shí)間和規(guī)律可循的,因此制定切實(shí)可行的計(jì)劃就顯得尤為重要。計(jì)劃可以指導(dǎo)后勤工作有條不紊的進(jìn)行,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,避免遇事臨時(shí)解決,忙于應(yīng)對,服務(wù)質(zhì)量降低的局面。我校后勤管理在學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定了細(xì)致的工作計(jì)劃,把后勤常規(guī)工作細(xì)化,明確了時(shí)間、任務(wù),使得各項(xiàng)常規(guī)工作有條不紊的得到了落實(shí)。
。ǘ⒓(xì)化分工,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)合作
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。我校的各種維修維護(hù)工作如:水、暖、電、床鋪等只要是自己能做的,從沒請過臨時(shí)工,后勤工作人員向工人一樣任勞任怨,完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了服務(wù)育人的意識,積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、厲行節(jié)約,勤儉持校
義務(wù)教育階段學(xué)校的經(jīng)費(fèi)都是捉襟見肘的,而學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支出大部分都出自后勤之手,因此嚴(yán)格有效的財(cái)務(wù)管理制度就顯得尤為重要。我校購物實(shí)行申報(bào)審批制,杜絕了無效的支出。
在日常維修、維護(hù)中,后勤人員堅(jiān)持厲行節(jié)約,將拆下的損壞電鈴進(jìn)行重新組合,拼裝水嘴,廢舊木料的再利用可以說處處精打細(xì)算。庫房的精細(xì)化管理,購物貨比三家,各項(xiàng)工程精打細(xì)算?梢哉f,每個(gè)人都能做到以校為家,把學(xué)校當(dāng)做家來經(jīng)營。加強(qiáng)師生的勤儉節(jié)約教育,倡導(dǎo)節(jié)水節(jié)電,節(jié)約糧食。為學(xué)校節(jié)省了大量的資金投入。
(四)、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),改善辦學(xué)條件
一年來,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,我校先后籌集大量資金,硬化、綠化、美化、亮化校園,為師生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,徹底改變了校園老、舊、亂的面貌,使校園面貌煥然一新。
(五)、強(qiáng)化后勤管理,為師生打造安全、和諧的生活環(huán)境
我校有三個(gè)食堂,對外承包兩個(gè),學(xué)校經(jīng)營一個(gè);商店兩個(gè),均對外承包。學(xué)校成立了食堂商店工作領(lǐng)導(dǎo)小組、管理小組、伙委會,堅(jiān)持每周一次對食堂商店進(jìn)行全面檢查,確保食品安全,價(jià)格合理;定期召開協(xié)調(diào)會、座談會、培訓(xùn)會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)對消防設(shè)施、住宿設(shè)施進(jìn)行定期檢查,實(shí)行日報(bào)告制度和日維修檢查制度,有效地保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
(六)、謀劃在先,當(dāng)好校長的參謀
后勤工作離不開校長的支持,作為后勤主任必須通過勤匯報(bào)、溝通,謀劃好后勤工作,積極謀劃項(xiàng)目,爭取資金支持,才能贏得校長的支持。一年來,各項(xiàng)工程的建設(shè),我都事先做好方案和預(yù)算,然后向校長匯報(bào),征得校長同意后,在進(jìn)行施工建設(shè),各項(xiàng)工作工作進(jìn)行的十分順利。如:收回原南五十家子鎮(zhèn)中校田地10畝,就是在事先謀劃校長支持下完成的。
五、存在的問題
1、、個(gè)人對安全、特別是后勤的業(yè)務(wù)生疏,需要補(bǔ)充大量的相關(guān)的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)熟練程度不夠。
3、政教、后勤各項(xiàng)工作還沒有達(dá)到精細(xì)化,各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步完善。
4、由于個(gè)別設(shè)施還不完善,尤其是排污問題;桌椅等公物損壞較多。
六、改進(jìn)措施和努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)專業(yè)能力,做懂行的負(fù)責(zé)人,為校長的決策提供專業(yè)化的協(xié)助;
2、深入理解學(xué)校文化傳統(tǒng),在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新;
3、加強(qiáng)與教學(xué)的溝通與協(xié)作,為教學(xué)工作提供物質(zhì)和組織紀(jì)律保障。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,如《公物損壞賠償制度》等,加強(qiáng)管理,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡要的總結(jié):
1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤@塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
述 職 報(bào) 告
述 職 報(bào) 告
尊敬的各位評委:
我叫xxx,xxxxxxxx小學(xué)英語教師,xx年畢業(yè)于xxxxxx師范?茖W(xué)校,xxxx年xx月一直工作至今。
畢業(yè)后,我仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)并積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),
自參加工作以來,我深知師德在教育工作中的重要性,在各方面嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師!與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè):為了工作需要,我的婚假只休息了xx天;不論刮風(fēng)下雨沒有耽誤過一節(jié)課,盡到了教書育人的教師職責(zé)。在平時(shí)工作中做到為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、 做一個(gè)科研型教師
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我積極投身于學(xué)校的校本課題的教科研工作,積極的寫教研總結(jié),協(xié)助教科室開展教學(xué)研究工作。
二、做一個(gè)富有愛心的教師
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)
常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。
三、 做一個(gè)理念新的教師
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在我市全面推開,在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)的建設(shè)。我還把英語知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。我在實(shí)踐的同時(shí),也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為,堅(jiān)持每周寫教學(xué)反思。
四、工作業(yè)績
幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下取得了一些成績,先簡要介紹如下:
五、綜合素質(zhì)方面
作為一名教師都知道這樣一個(gè)道理:要給學(xué)生一桶水,老師得有長流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn),因此畢業(yè)后,我自學(xué)?票究。但我深知文憑不等于能力,我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲備。作為一名教師不公要有一技之長,還要擁有綜合能力,這樣才能夠瞧在教學(xué)中融會貫通,得心應(yīng)手,因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng),力爭做更優(yōu)秀的教師。
我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我的理想是不做教書匠,而要做一個(gè)教育家。雖然這不一定能實(shí)現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會成長起來的,愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠懇支持!懇請?jiān)u委考核,審批。
特申報(bào)小學(xué)高級教師。
xxxx年xx月xx日
報(bào)人申xxx
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
守望教育,就是守望“人本”;守望“人本”,就是守望教育的夢想與家園。――題記
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年負(fù)責(zé)中小學(xué)教學(xué)的副校長,到20xx年負(fù)責(zé)小學(xué)部的副校長至今,已走過七年。20xx年,不論是于我個(gè)人還是學(xué)校,都是一個(gè)繼續(xù)的發(fā)展;我們把握機(jī)遇,勤奮磨礪,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走過來,收獲著鮮花和微笑。回顧過去一年的工作,是充實(shí)而有收獲的,具體工作分以下五方面述職:
一、在副校長的崗位上找準(zhǔn)坐標(biāo)
身為副校長的我,用心謀事、用心做事,我是這樣想的,也是這樣做的。堅(jiān)持配合為先、執(zhí)行為先、團(tuán)結(jié)為先、大局為先的原則,在工作上確保做到位,擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,維護(hù)校長的核心地位。做到不利于維護(hù)核心的話不說,不利于維護(hù)核心的事不做,以實(shí)際行動做維護(hù)核心的模范。善于學(xué)習(xí)思考,善于調(diào)查研究,善于深入實(shí)際,為正職的決策提供可靠的理論和事實(shí)依據(jù),真正為領(lǐng)導(dǎo)起到“高參”的作用。忠于職守,管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,盡好自己的責(zé)。有清晰的工作思路,使分管工作條理分明,干起來有章可循。根據(jù)上級和校長的意圖,結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),把自己分管的工作做成精品,出工作成果、出經(jīng)驗(yàn)成果、出人才成果。努力做到了守位到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,下屬佩服,圓滿完成學(xué)部各項(xiàng)工作和中心校下達(dá)的年度工作目標(biāo)。
二、在樸實(shí)的教育學(xué)習(xí)中茁壯成長
副校長要想帶好一個(gè)學(xué)部,就得有豐富的管理才能和超群的業(yè)務(wù)才能。這就要求副校長,首先要提高自己的管理才能,要善于學(xué)習(xí),善要向前人學(xué),向書本學(xué),向同行學(xué),向下屬學(xué)。其次,副校長的業(yè)務(wù)能力也不可忽視,要業(yè)務(wù)精通,熟悉一兩門課程,要坐得下來,學(xué)得下去,要帶頭學(xué)理論,用自己的學(xué)者形象去影響教師。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。一直以來,我都比較注重讀書學(xué)習(xí),提升自己的理論修養(yǎng),20xx年完成小學(xué)校長提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí),并在校長提高培訓(xùn)班上作了“找準(zhǔn)坐標(biāo),演好角色――關(guān)于如何當(dāng)好副校長的幾點(diǎn)思考“的經(jīng)驗(yàn)交流;完成省小學(xué)教師遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),受聘在20xx年4月30日區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)新教材研討會暨六年級“整理和復(fù)習(xí)”教學(xué)交流活動中作“小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)‘空間與圖形’的結(jié)構(gòu)變化與教學(xué)思考”專題發(fā)言,受聘在20xx年8月12、13日區(qū)20xx年教師暑期繼續(xù)教育“備好課”“上好課”集中問題指導(dǎo)培訓(xùn)班上作“和學(xué)生一起走進(jìn)數(shù)學(xué)樂園”專題報(bào)告。同時(shí),我征訂了《教師博覽》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《現(xiàn)代校長與管理藝術(shù)》等教育教學(xué)雜志,閱讀學(xué)習(xí)。
二是立足教學(xué)。一個(gè)好的副校長首先應(yīng)該是一個(gè)好教師,我不論是曾經(jīng)擔(dān)任校長期間還是任中心學(xué)校副校長幾年來,我一直堅(jiān)守在教育第一線,擔(dān)任學(xué)科教學(xué)。我所教的班級,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,成績優(yōu),習(xí)慣好,教師愛接班。副校長只有自己業(yè)務(wù)過硬才能引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,副校長只有深入課堂,才能體驗(yàn)教師的艱辛,找到教育的幸福感,也只有這樣才能與教師同甘苦,共歡樂。一年來本人先后獲得區(qū)學(xué)科帶頭人、市骨干教師稱號,受聘參加省教科所組織的中小學(xué)教材審查委員會審查通過的印制作業(yè)小學(xué)數(shù)學(xué)《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的編寫工作。
三、在扎實(shí)的教育科研中走向成熟
我們的學(xué)校是一所城郊學(xué)校,我們提出的目標(biāo)是追求“精致、飄香”的校園,讓校園成為師生共同成長的樂園。
一是營造愿景。努力開創(chuàng)中心幼兒園建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
二是課題研究。我們以“課題研究”為突破口激發(fā)教師活力,引導(dǎo)更多的教師參與教育科研,推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展,F(xiàn)有省、市級課題各1個(gè),我親自主持的省級課題“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動結(jié)構(gòu)的研究與探討”取得階段性成果,主編課題組刊物第三期六萬字,撰寫的“以新課程的實(shí)踐再觀‘以自學(xué)嘗試為主線的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動結(jié)構(gòu)’的教改實(shí)驗(yàn)”論文在課題組刊物第三期上交流。
三是校本培訓(xùn)。在校本培訓(xùn)中,利用課題輻射,分層制訂了目標(biāo);在校內(nèi)實(shí)施教師打造工程,每學(xué)期開展 “青年教師匯報(bào)課”、“教學(xué)開放周”“骨干教師引領(lǐng)課”,使教師不斷地成熟。而我做為黃山區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)名教師、學(xué)科帶頭人、市學(xué)科骨干,市小學(xué)數(shù)學(xué)兼職教研員,積極參加各級各類的教學(xué)研討活動,在學(xué)校里發(fā)揮了自己的特長。每學(xué)期在校內(nèi)舉行教學(xué)開放周活動,執(zhí)教研究課,示范課,指導(dǎo)教師。 “梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,這一年,方軍教師等7人,在省、市、區(qū)論文各級各類評比中獲獎(jiǎng),有6人次教師在區(qū)級以上活動中公開教學(xué),王春霞、李榮花老師獲市、區(qū)農(nóng)遠(yuǎn)應(yīng)用新星評比一、二等獎(jiǎng),王國權(quán)老師獲區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比獎(jiǎng);指導(dǎo)的、李鍵、陶慧靜、方雪嬌等六名教師分獲黃山區(qū)第三屆學(xué)科帶頭人或骨干教師稱號。
四、在踏實(shí)的教育實(shí)踐中感受成功
做為副校長要冷靜地思考學(xué)校的管理和發(fā)展。學(xué)習(xí)別人固然不是壞事,但正如我們上課,千萬不能盲目仿效,人云亦云,墨守前人圣人的框套,是不可能有建樹的。不敢站在前人肩上去高瞻遠(yuǎn)矚,沒有“登泰山而小天下”的氣度,就不能領(lǐng)導(dǎo)師生去開創(chuàng)新天地。
1、打造校園文化,營造和諧校園。校園環(huán)境優(yōu)美,四季飄香,這一學(xué)年我們制作了教師風(fēng)采錄,設(shè)計(jì)了校名拼音縮寫“H”和“C”組成的動感;眨e極參與校歌的創(chuàng)作,創(chuàng)辦了校刊,使學(xué)校散發(fā)濃濃的文化氣息。一學(xué)期出刊一期的《金橋》小學(xué)生習(xí)作4期已出刊,成為師生共同成長的樂園。石磊、、蔣時(shí)英、王春霞等12位教師獲全國、市、區(qū)15人次榮譽(yù)表彰。 “霞光滿林,桃李飄香”,教師們充滿愛的教育就像霞光一樣灑滿耿城校園,孩子們建康成才,處處桃李飄香,
2、開展豐富活動,培養(yǎng)多元智能。一是以“陽光體育活動”為工作重點(diǎn),讓“每天鍛煉一小時(shí),幸福生活一輩子”深入人心,讓鍛煉成為師生一種生活習(xí)慣,舉辦了第7屆中小學(xué)生體育田徑運(yùn)動會。堅(jiān)持每月一項(xiàng)主題體育陽光活動,大課間活動常態(tài)豐富、形式多樣,學(xué)生“樂于其中,享受成功”。二是開展常規(guī)教育活動,召開家長會,形成教育合力;舉行“愛我家鄉(xiāng),愛我耿城”主題的現(xiàn)場作文競賽;堅(jiān)持一周一詩詞早操后集體背誦活動;6月1日兒童節(jié),開展“與經(jīng)典同行”古詩詞誦讀,全體師生匯集學(xué)校操場,自編自導(dǎo)自演,通過朗誦、吟唱、詩伴舞、相聲、校園劇等多種藝術(shù)形式,表達(dá)了對傳統(tǒng)經(jīng)典文化的熱愛,培養(yǎng)了“好讀書,讀書好”良好的讀書習(xí)慣。在各級各類比賽中,成績顯著,一年來,周馳陽等二十六名同學(xué)在市、區(qū)各類比賽活動中獲獎(jiǎng)。
3、承辦校際教研活動,塑造品牌效應(yīng)。一學(xué)年,我們共承辦三次區(qū)內(nèi)外校際教研交流活動。接待兄弟學(xué)校來訪、交流百人次,受到好評。
一位教師在總結(jié)中這樣寫:在耿城學(xué)校工作是忙碌的,也是充實(shí)的。在忙碌中收獲成功,在充實(shí)中感受快樂。
五、在嚴(yán)實(shí)的教育管理中獲得成效
遇事冷靜,以大局為重,不因私利而情緒滿腹至誤公,不為小事而耿耿于懷至尋報(bào)復(fù), “多琢磨事,少琢磨人”是我堅(jiān)守的做人、做事原則。
1、建章立制,規(guī)范管理!盁o規(guī)矩不成方圓”,學(xué)校的規(guī)章制度,我總是帶頭遵守,律已嚴(yán)人,使學(xué)校工作有章可循,有章必循。當(dāng)然也難免出現(xiàn)磨擦,這個(gè)時(shí)候,我總是“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),積極引導(dǎo)”,讓大伙都明白,只有嚴(yán)格的管理才能換來教師良好的社會形象,也只有這樣才來換來耿城學(xué)校美好的明天。如今,在全體教師的同心協(xié)力下,學(xué)校的管理工作逐步正規(guī),井然有序,深入好評。
2、抓教學(xué)常規(guī)管理,保教育教學(xué)工作順暢有序。抓各類計(jì)劃的落實(shí),抓教學(xué)各環(huán)節(jié),組織召開學(xué)部教育教學(xué)工作會議,落實(shí)工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo),提出教育教學(xué)具體目標(biāo)。抓備講輔批考,抓課堂,明確提出:“主導(dǎo)作用到位,主體全員參與,講究課堂藝術(shù),師生配合默契,精講多練,層次分明,因材施教,各有所得”。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會,找出差距與不足,想出改進(jìn)方法,提高教學(xué)質(zhì)量;學(xué)年區(qū)統(tǒng)測2/3以上學(xué)科班級平均分名列區(qū)前1/3,小學(xué)畢業(yè)班數(shù)學(xué)統(tǒng)測成績名列全區(qū)前茅,20xx年平均分、及格率、優(yōu)秀率名列全區(qū)中心校第一。
3、以人為本,理解互進(jìn)。我們學(xué)校的`老教師們吃苦耐勞,顧全大局,年輕教師朝氣蓬勃,敢沖能闖。做為中心學(xué)校副校長、學(xué)部校長,不專行獨(dú)斷也不旁聽旁信,對于教師工作中的意見我總是專心傾聽,細(xì)心觀察,耐心講解。在工作中,我總是善于聽取意見或建議,遇到問題,虛心向老教師請教,她們總是不遺余力地奔走求解,關(guān)注年輕教師的成長,常與他們進(jìn)行交流,要求教師以寬廣的胸襟對待工作和生活上的小事,通過換位思考,促進(jìn)相互理解;通過校務(wù)公開、個(gè)別談話、座談會、工會活動等,加強(qiáng)溝通、消除干群、同事、師生、家校間的小摩擦、小誤會。我們還堅(jiān)持周一教師會,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、交流,促進(jìn)教師之間的團(tuán)結(jié)。
4、安全工作,警鐘長鳴。安全工作是學(xué)校工作的頭等大事,時(shí)刻關(guān)注師生生命和財(cái)產(chǎn)安全。一是制定《安全工作教育要求》,每周安排一名領(lǐng)導(dǎo)二名教師值周,全天候關(guān)注師生安全;二是由學(xué)校與教師簽訂安全工作責(zé)任書,落實(shí)安全工作責(zé)任;三是要求大隊(duì)部利用多種途徑開展安全教育,提高學(xué)生安全防范意識,掌握自救技能,這一學(xué)期放假前還特別開展一次以“防溺水”為主題的安全教育活動;四是定期開展安全隱患排查;五是向家長發(fā)放安全教育資料,如期初的《家庭教育須知》、期末《告家長書》,要求家長配合學(xué)校開展安全教育。實(shí)現(xiàn)了全年無一起安全責(zé)任事故的安全工作目標(biāo)。
5、做好教師的合理配置,充分發(fā)揮中心校的示范輻射作用,時(shí)刻關(guān)注對村校、教學(xué)點(diǎn)工作的業(yè)務(wù)引領(lǐng)。在工作上指導(dǎo),在生活上關(guān)心,一年來與教師個(gè)別談心百人次,下村校、教學(xué)點(diǎn)視導(dǎo)、聽課、教學(xué)常規(guī)檢查、座談交流三十余次,有力保障了全校教學(xué)質(zhì)量的整體提高。
眾人拾柴火焰高,我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴譜寫了耿城學(xué)校的輝煌,一位教師在總結(jié)中這樣寫:學(xué)部校長以身作則,積極向上,學(xué)校教師辛勤付出,順勢而進(jìn),學(xué)校工作蒸蒸日上,碩果累累。
回首一年來的工作,和班子成員緊密配合,發(fā)揮集體的智慧,認(rèn)真履行了職責(zé)。忙碌而不庸碌,艱辛而不艱苦,平凡而不平庸,欣慰而不忘乎所以,普通尋常但不簡單隨意。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)了“增強(qiáng)服務(wù),淡化權(quán)力,用人之長,容人之短,公正廉潔,以身作則,團(tuán)結(jié)民主,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。
我深深地體會到學(xué)校就是一個(gè)大家庭,所有工作要相信大家,依靠大家,只有我們齊心協(xié)力,學(xué)校才會不斷取得更多更好的成績,我希望和同事們一起為耿城學(xué)校的明天繼續(xù)執(zhí)著地堅(jiān)守,踏實(shí)地耕耘。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,透過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員透過活動比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。透過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)光及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每一天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作職責(zé)有很大幫忙。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)光將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)光打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,透過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),透過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,透過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自我的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年是非同尋常的一年,國家經(jīng)歷了前所謂有的困難,災(zāi)難橫生,經(jīng)濟(jì)下滑許多的企業(yè)倒閉,我們也是在逆境中求發(fā)展,雖然面臨很多的困難但我還是盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年共走訪大小設(shè)計(jì)院31家,從結(jié)果看有合作關(guān)系的有9家他們分別是:山東省建材設(shè)計(jì)院、山東省環(huán)璄保護(hù)設(shè)計(jì)院、山東省冶金設(shè)計(jì)院、濟(jì)南化工設(shè)計(jì)院、濟(jì)南鋼鐵機(jī)械設(shè)計(jì)院、山東省醫(yī)藥設(shè)計(jì)院、中國城建院山東分院、泰安熱工設(shè)計(jì)院、濟(jì)寧機(jī)械研究院等。目前的狀況是我們和建軍材院、環(huán)璄院的關(guān)系不錯(cuò)合作的也較好,從長了遠(yuǎn)看這倆個(gè)院的項(xiàng)目也會很多且成功率也較大。其它院在合作上只上有選擇的進(jìn)行,有合適的項(xiàng)目就做。
其它設(shè)計(jì)院目前也正在繼續(xù)開發(fā)中,有的設(shè)計(jì)院由于供貨率較低目前已經(jīng)選擇了主動放棄。不過在我們年初列入的目標(biāo)開發(fā)計(jì)劃中唯有山東化工院和山東重設(shè)計(jì)院目前未能見效,其主要原因是前期的合作對他們造成的不良影響一時(shí)難以消除,及我個(gè)人能力所限所以一時(shí)難以成功。這只能循序漸進(jìn)不可操之過急。
在直接客戶方面主要走訪了濟(jì)南的幾家項(xiàng)目單位如長城煉油廠、泰安的鍛壓機(jī)床、東營的勝動集團(tuán)、德州空調(diào)廠家等共有十家左右,從目前進(jìn)展情況看:有勝動集團(tuán)在小批量上開始試用我們公司產(chǎn)品,他們公司年用量很大,年用常熟的框架斷路器有300臺;在德州的空調(diào)行業(yè)主要走訪了金光集團(tuán)、奇威特公司、貝萊特、格瑞德、亞泰等全部是空調(diào)企業(yè)。這些單位目前有所進(jìn)展的是金光集團(tuán),現(xiàn)在在小電流上已經(jīng)用我們的產(chǎn)品代用西門子產(chǎn)品;奇威特和貝萊特由于我們大安培接觸器與熱繼和西門子相比在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,現(xiàn)在也有意使用我們的大電流產(chǎn)品。估計(jì)明年初就能見效。
在區(qū)域上我們暫定將山東德州和山東泰安做為明年的開發(fā)重點(diǎn),在行業(yè)上主要是以泰安的起重與機(jī)床行業(yè),德州的空調(diào)行業(yè)重為明年直接用戶的開發(fā)目標(biāo)。初步計(jì)劃年初時(shí)在德州召開針對空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品推廣會,以進(jìn)一步宣傳我們公司的產(chǎn)品。爭取在該地區(qū)有所突破。
在項(xiàng)目上共實(shí)現(xiàn)上圖23個(gè),設(shè)計(jì)金額3810132元,其中配電產(chǎn)品3239358元,控制及其它電器570774元; 在這些上圖項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)供貨的有9個(gè)項(xiàng)目,共設(shè)計(jì)金額1608955元,其中配電1325054元,控制及其它電器2 83901元;已經(jīng)確定失敗的項(xiàng)目有4個(gè),共設(shè)計(jì)金額492666元,其中配電電器396968元,控制及其它電器95698元;目前正在跟蹤的項(xiàng)目10個(gè),共設(shè)計(jì)金額1708511元,其中配電電器1517336元,控制及其它電器191175元;從以上數(shù)據(jù)我們分析得出:成功項(xiàng)目所占比例為40% ,失敗項(xiàng)目所占比例為17%;從供貨金額來分析:成功項(xiàng)目所占設(shè)計(jì)金額比例為42%,失敗項(xiàng)目金額所占比例為13%。
以上分析及表格價(jià)格等金額都以設(shè)計(jì)金額和表價(jià)為參考對象,這是由于具體也不知道供貨價(jià)格。而圖表中的計(jì)算有可能存在一定誤差但不會超過5%.
正在跟蹤的項(xiàng)目有濟(jì)南長城煉油廠項(xiàng)目。由于給甲方做的工作較好目前元件已定為我們公司產(chǎn)品現(xiàn)在正確定成套廠家估計(jì)在這幾天就能供貨;陜西神木項(xiàng)目也定為我們公司元件,計(jì)劃過完節(jié)招標(biāo)。其它項(xiàng)目情況在上面表格中有簡介。
從行業(yè)分析看明年機(jī)床機(jī)械等裝備制造行業(yè)、鋼鐵等冶金行業(yè)不會有太大的起色;水泥等建材行業(yè)和環(huán)保行業(yè)會有一個(gè)較好的發(fā)展,F(xiàn)將環(huán)保行業(yè)做重點(diǎn)做個(gè)人市場分析。今年國家在四萬億的經(jīng)濟(jì)刺激方案中就有對環(huán)保的這一項(xiàng),因此環(huán)保行業(yè)將會有一個(gè)很好的發(fā)展前景。在山東市場由省政府提出的目標(biāo)是在20xx年底要達(dá)到每一個(gè)縣具備一座污水處理廠,而如果要達(dá)到這一目標(biāo)就是每年最少要上幾十個(gè)的污水處理項(xiàng)目。目前我們和山東環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)院的關(guān)系不錯(cuò),也成功合作了幾個(gè)項(xiàng)目。他們目前手頭項(xiàng)目也很多。還有一點(diǎn)值得關(guān)注的就是市政工程由于業(yè)主的專業(yè)技術(shù)人員較少,他們對設(shè)計(jì)院的選擇還是比較認(rèn)可的,因此實(shí)現(xiàn)供貨的機(jī)率就相對大一些。山東省的情況如此其它地區(qū)應(yīng)該也有不同成度的投入。我們應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇在這一行業(yè)打開一片新天地。
明年國家對關(guān)系到國計(jì)民生的項(xiàng)目投入比較大所以把山東省環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)院和山東省建材設(shè)計(jì)院做為明年的設(shè)計(jì)院工作重點(diǎn)。
在控制電器方面要有所突破還得對設(shè)計(jì)院有所政策,現(xiàn)在的設(shè)計(jì)人員是很現(xiàn)實(shí)的關(guān)系最好沒有利益的事他們不會去做,今年就有幾個(gè)項(xiàng)目控制電器沒有選用我的產(chǎn)品也在不同成度上制約了控制電器的上圖。所以在這方面我們應(yīng)該有所變革,俗話說變則通,通則久。目前我們雖然遇到了困境但只要我們的導(dǎo)向正確員工努力就能克服困難渡過難過,春天已經(jīng)不遠(yuǎn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就XX年的個(gè)人工作做個(gè)述職如下:
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
x
【【推薦】個(gè)人述職報(bào)告匯編7篇】相關(guān)文章:
【推薦】個(gè)人經(jīng)理述職報(bào)告4篇08-11
個(gè)人述職報(bào)告05-08
個(gè)人述職報(bào)告05-18